Bundled benefits. Your payments in future-proof hands. Guido Gatti 15 Ottobre Classification: Open

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1 Bundled benefits Your payments in future-proof hands Guido Gatti 15 Ottobre 2013 Classification: Open Status: Final

2 Full service, flexible solutions Dual processor: card & payment processing Complete and modular service portfolio One-stop shopping, customisable packages Reliable services, practical advice, proven solutions Future-proof payment solutions The largest and most innovative pan-european card & payment processor 2 Corporate Presentation May 2013

3 The largest pan-european card & payment processor Annual figures and medium-term objective Iceland Sweden Finland Processing 4.4 billion at least 5 billion card transactions Norway Helsinki Estonia Latvia 10.4 billion at least 13 billion payment transactions Market share within Europe over 12.5% 17% Ireland United Kingdom London France Netherlands Belgium Denmark Utrecht Luxembourg Switzerland Germany Frankfurt Stuttgart Milan Italy Czech Republic Poland Slovakia Austria Hungary Slovenia Lithuania Romania Bulgaria Legend = Equens SE office Portugal Spain Rome Greece = Countries with clients 3 Corporate Presentation May 2013

4 An extensive network of interoperability partners Iceland United States of America Sweden Finland The Federal Reserve Banks and Equens process low-value cross-border payments between the USA and Europe based on the payments framework of the IPFA Norway Denmark Estonia Latvia Lithuania Equens full SEPA Credit Transfer reach Legend = Countries with CSM clients Ireland United Kingdom France Netherlands Belgium Luxembourg Switzerland Germany Czech Republic Poland Slovakia Austria Hungary Slovenia Romania = Countries with CSM partners = Countries with CSM clients & partners = Countries predominantly reached by Equens EBA connection Portugal Spain Italy Greece Bulgaria 4 Corporate Presentation May 2013

5 Complete and modular service portfolio: 3 Business Lines Card processing Payment processing Innovative solutions Acquiring ATM & POS, Debit & Credit Issuing Specials Domestic SEPA Euro cross-border International Mobile payments ecommerce payments Biometric payments Data mining Supporting services Connectivity Customer services Risk management Management information 5 Corporate Presentation May 2013

6 Compliance with international standards BS :2007 BIS Core Principles European Data Protection Directive ISO/IEC 27001:2005 ISO 9001:2008 (Equens S.p.A.) Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) Statement on Auditing Standards No. 70 (SAS-70) SEPA Rulebooks and SEPA Cards Framework A guarantee for quality and fast and efficient payment traffic throughout Europe 6 Corporate Presentation May 2013

7 Serving a large community across Europe Extract OP-Pohjola Group 7 Corporate Presentation May 2013

8 Highlights Equens Inter-CSM network based on EACHA framework Romania Bulgaria Germany Poland Switzerland Austria * UK Greece Spain Italy 8 Corporate Presentation May 2013

9 Progetto RDA

10 Esigenza Automazione delle richieste di acquisto al fine di gestire e controllare l intero iter di approvazione e ridurre l elevato flusso di documenti cartacei. Caratteristiche richieste: Disegno rapido del diagramma di processo Implementazione di schermate utente customizzate Gestione gruppi e utenti Utilizzo di Business Rules per l assegnazione dinamica ai corretti livelli approvativi Utilizzo di Timer per riassegnare l attività di approvazione in caso di ritardo o assenza della persona preposta Possibilità di allegare documenti ad ogni attività 10

11 Progetto realizzato L applicazione guida il richiedente durante la compilazione della richiesta, suggerendo i documenti da allegare alla stessa Il base al valore della richiesta viene sviluppato il flusso approvativo coinvolgendo i Responsabili fino all Amministratore Delegato A completamento di ciascun task, viene inviata una notifica via mail al responsabile del task successivo (persona o appartenenti a gruppo funzionale) o al richiedente in caso di non approvazione La procedura termina con la raccolta dei documenti allegati, già classificati per tipo (scheda R.d.A., lettera di accettazione dell ordine, lettera di autorizzazione alla spesa, etc), da inserire nel libro firma 11

12 Flusso di processo 12

13 Compilazione richiesta 13

14 Questionario sulla sicurezza Per ogni domanda ogni risposta possibile corrisponde ad un valore di rischio, espresso coma Alto, Medio, Basso Automaticamente il sistema aggiorna il valore sintetico del rischio 14

15 Riepilogo generale 15

16 Gestione Business Rules 16

17 Gestione allegati Ricerca dell istanza È possibile ricercare le istanze concluse impostando dei criteri di filtro sui campi che caratterizzano una RDA (es.: numero RDA, importo, data della richiesta, etc,,,) Esito della riccerca 17

18 Gestione allegati Documenti allegati all istanza selezionata 18

19 Risultati raggiunti Visione chiara e completa del processo Puntuale attribuzione dei ruoli Ottimizzazione del tempo di esecuzione (grazie anche all utilizzo di timer di riassegnazione) Possibilità di misurarne le performance Separazione regole di business dal codice Classificazione della documentazione allegata 19

20 Guido Gatti T: General Manager Operations twitter.com/equens Thank you for your attention Sound solutions, solid results

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