Aggiornamento del firmware per dispositivi Barix

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1 Aggiornamento del firmware per dispositivi Barix V 1.1 GUIDA RAPIDA

2 Introduzione L obiettivo di questa guida rapida è l aggiornamento del firmware su dispositivi Barix. Le seguenti pagine illustreranno come aggiornare il firmware di un dispositivo Barix sia attraverso l interfaccia web, sia attraverso la porta seriale. Verrà preso come esempio l aggiornamento del pacchetto firmware Streaming Client dalla versione 2.24 alla 2.29 su di un dispositivo Exstreamer 105. Note sul funzionamento La procedura di aggiornamento del firmware specificata nelle pagine seguenti è generalmente valida per tutti i pacchetti firmware forniti da Barix. Prima di procedere all aggiornamento del firmware è caldamente consigliato verificare la compatibilità del firmware stesso con la macchina su cui lo si vuole installare. Per verificare la compatibilità leggere le Release Notes del pacchetto firmware. Passo successivo Per l aggiornamento del firmware tramite l interfaccia di gestione web, seguire la procedura a pagina 2. Per l aggiornamento del firmware tramite porta seriale, seguire la procedura a pagina 7. Nota L aggiornamento del firmware tramite l interfaccia di gestione web è quello normalmente utilizzato. Salvo casi particolari, è consigliabile effettuare questo tipo di aggiornamento. L aggiornamento tramite porta seriale consente la pulizia delle aree di memoria del dispositivo. Questo tipo di aggiornamento deve essere fatto in casi particolari o quando l aggiornamento tramite pagina web dovesse fornire esiti negativi. Kennell Digital Distribution 1

3 Aggiornamento del firmware tramite interfaccia web Note iniziali Si suppone che al dispositivo non sia ancora stato assegnato un indirizzo IP e che nella rete di test utilizzata non sia presente un server DHCP che possa assegnare un indirizzo. Materiale utilizzato Nell aggiornamento è stato utilizzato il seguente materiale: Barix Exstreamer 105 (con firmware Streaming Client versione 2.24) Switch di rete 8 porte 10/100 unmanaged 2 cavi di rete patch PC (con sistema operativo Windows 7 Professional e browser web Firefox) Pacchetto firmware Streaming Client 2.29 Schema di collegamento Figura 1 Exstreamer 105 Switch PC Indirizzamento IP Ai dispositivi utilizzati dovranno essere assegnati gli indirizzi IP secondo la seguente Tabella 1: Tabella 1 Exstreamer 105 PC Indirizzo IP Maschera di rete Gateway DNS server Configurazione PC Prima di tutto è necessario configurare l indirizzo IP del PC che verrà utilizzato per l aggiornamento del firmware del dispositivo. Nella configurazione di esempio è stato utilizzato un PC con sistema operativo Windows 7 Professional. Per la modifica delle impostazioni della scheda di rete su questo tipo di sistema sono necessari privilegi da amministratore. Per poter eseguire i seguenti passaggi di configurazione è quindi necessario essere gli amministratori del PC oppure avere un account con privilegi amministrativi. Kennell Digital Distribution 2

4 Come descritto dalla Tabella 1, l indirizzo IP utilizzato per il PC in questo esempio è con maschera di rete L impostazione corretta dell indirizzo e della relativa maschera è fondamentale al fine di poter comunicare con il dispositivo Barix. La seguente Figura 2 rappresenta l impostazione dell indirizzo IP e della maschera di rete sul PC utilizzato nell aggiornamento firmware. Figura 2 Configurazione Exstreamer 105 La prima operazione da fare è quella di assegnare al dispositivo l indirizzo IP precedentemente selezionato (v. Tabella 1). Dato che non è presente un server DHCP che possa assegnare un indirizzo IP temporaneo toccherà effettuare manualmente questa operazione. Per maggiori informazioni su come assegnare un indirizzo temporaneo leggere la guida rapida Assegnamento di un indirizzo IP temporaneo a dispositivi Barix. La guida è scaricabile utilizzando il seguente collegamento: Una volta assegnato un indirizzo temporaneo al dispositivo, aprire il browser web e puntare l indirizzo scelto come in Figura 3. Dalla pagina di stato del dispositivo visualizzata, selezionare il menù CONFIGURATION (in alto a sinistra). Si aprirà la pagina di configurazione con visualizzata la scheda per le configurazioni minime - Basic Settings (v. Figura 4). Per poter impostare l indirizzo IP definitivo è necessario aprire la scheda delle impostazioni avanzate - Advanced Settings premendo sul relativo pulsante. Viene visualizzata automaticamente la scheda Network. Inserire l indirizzo IP ( ) e la maschera di rete ( ) per l Exstreamer, lasciando gli altri campi invariati e, alla fine, confermare le modifiche alla configurazione tramite il pulsante Apply (v. Figura 5). Il dispositivo si riavvierà con il nuovo indirizzo IP assegnato. Kennell Digital Distribution 3

5 Figura 3 Figura 4 Occorre quindi puntare l indirizzo del browser web all indirizzo definitivo assegnato all Exstreamer. Procedura di aggiornamento Per l aggiornamento del firmware fare click sul menù UPDATE (in alto sulla barra). Verrà visualizzata la pagina in Figura 6 che mostra la versione di firmware attualmente presente sulla macchina. Fare click sul collegamento Please click here to start the update per riavviare il dispositivo nella modalità di aggiornamento del firmware (v. Figura 7). Figura 5 Figura 6 Kennell Digital Distribution 4

6 Se non è già stato fatto in precedenza, è necessario estrarre in una cartella l archivio del pacchetto firmware in modo da poter accedere al suo contenuto. Il file da utilizzare per l aggiornamento firmware sarà il compound.bin presente nella cartella update_rescue del pacchetto firmware. Dalla schermata di aggiornamento (v. Figura 7), fare click sul pulsante Sfoglia ; si aprirà la finestra che consente di selezionare il file da utilizzare. Selezionare il file compound.bin dal pacchetto firmware estratto e fare click sul pulsante Apri come visualizzato in Figura 8. Figura 7 Figura 8 Figura 9 Figura 10 Kennell Digital Distribution 5

7 Una volta selezionato il file del firmware, fare click sul pulsante Upload per iniziare la procedura di caricamento del nuovo firmware sul dispositivo. Al termine del caricamento del file verrà visualizzata una finestra che riporterà il successo dell operazione di trasferimento (v. Figura 9). Per proseguire fare click sul collegamento update ; verrà visualizzata la pagina di aggiornamento. Per terminare la procedura di aggiornamento fare click sul pulsante Reboot. Il dispositivo verrà riavviato. Al termine del riavvio l interfaccia web di gestione presenterà, in alto a destra, la versione del firmware appena caricata (v. Figura 10). La procedura di aggiornamento del firmware tramite interfaccia web si conclude con la verifica della versione riportata sulla pagina principale. Riscontro di problemi Se si dovessero riscontrare problemi nella navigazione delle pagine di configurazione del dispositivo (errori di visualizzazione, etc) significa che l aggiornamento del firmware non è avvenuto correttamente. Questo si verifica principalmente quando si effettua un aggiornamento da una tipologia di firmware ad un altra, mentre di norma non capita quando si cambia solamente versione dello stesso firmware. Per ovviare a questo problema è necessario caricare nuovamente il firmware desiderato utilizzando la procedura per il caricamento del firmware tramite porta seriale, come illustrato a pagina 8 di questa guida rapida. Kennell Digital Distribution 6

8 Aggiornamento del firmware tramite porta seriale Note iniziali Nell aggiornamento del firmware tramite porta seriale è necessario che il dispositivo rimanga senza alimentazione fino a quando non viene espressamente segnalato nella procedura seguente. Materiale utilizzato Nell aggiornamento è stato utilizzato il seguente materiale: Barix Exstreamer 105 (con firmware Streaming Client versione 2.24) Adattatore USB - RS-232 Cavo seriale null modem PC (con sistema operativo Windows 7 Professional) Pacchetto firmware Streaming Client 2.29 Schema di collegamento Figura 11 Exstreamer 105 PC Configurazione PC Per poter aggiornare il firmware tramite la porta seriale è necessario identificare dove è installata la porta seriale (tramite adattatore) sul sistema, cioè con quale porta COM si può accedere alla porta seriale. Per scoprire su quale porta COM è installata la porta seriale, dal menù Start fare click su Esegui. Nella finestra che appare inserire nella casella di testo il comando compmgmt.msc e fare click sul pulsante OK (v. Figura 12). Verrà aperta la finestra di gestione del computer (v. Figura 13). Dal menù a sinistra fare click sulla voce Gestione dispositivi. Nella parte destra apparirà l elenco dei dispositivi installati. Scorrere l elenco fino a trovare la voce Porte (COM e LPT). Aprire l elenco delle porte COM e LPT e cercare al suo interno la voce relativa all adattatore USBseriale in uso sul PC. Di fianco al nome dell adattatore, tra parentesi, si può vedere il nome della porta COM associata (COM1, COM2,...) come in Figura 13. Annotare il numero della porta COM da utilizzare, servirà più avanti nella procedura. Kennell Digital Distribution 7

9 Figura 12 Figura 13 Configurazione Extreamer 105 Al momento è necessario collegare la sola porta seriale, attraverso il cavo seriale pin to pin, alla porta dell adattatore USB - seriale collegato al computer. Ulteriore passaggio è quello di predisporre l alimentazione elettrica del dispositivo ma senza alimentare ancora la macchina. Procedura di aggiornamento Se non è già stato fatto in precedenza, estrarre il contenuto del pacchetto firmware in una cartella a piacere. Tramite Esplora risorse, aprire la cartella in cui si è estratto il pacchetto firmware. Al suo interno è presente una cartella update_rescue. Aprire a sua volta questa cartella e visualizzare il contenuto (v. Figura 14). Nella cartella sono presenti degli script con estensione bat : serial1.bat, serial2.bat, etc. A seconda della porta COM su cui è installata la porta seriale, bisognerà eseguire uno di questi script. Se la porta seriale è associata ad una porta COM superiore alla COM4 allora non è presente uno script per il caricamento del firmware. Figura 14 Figura 15 Kennell Digital Distribution 8

10 In questo caso si può utilizzare lo script serial.bat inserendo manualmente la porta COM da utilizzare, o in alternativa si può decidere di rinominare la porta COM associata alla porta seriale (facendola diventare una porta COM nell intervallo COM1 - COM4) ed utilizzare uno degli script esistenti. Nell esempio di aggiornamento, la porta seriale è installata sulla porta COM3; di conseguenza lo script da eseguire sarà serial3.bat. Fare doppio click sullo script serial3.bat; si aprirà una finestra del terminale come in Figura 15. Lo script sta ora aspettando di sensare la presenza del dispositivo da aggiornare. Affinchè il dispositivo venga sensato, è necessario collegare l alimentazione elettrica al dispositivo. Il dispositivo viene quindi riconosciuto e lo script inizia l invio del pacchetto firmware alla macchina, mostrando la progressione dell invio dei dati come visualizzato in Figura 16. Figura 16 Figura 17 Al termine del trasferimento del pacchetto firmware sul dispositivo, la macchina si riavvierà automaticamente e verrà segnalato l esito dell operazione di aggiornamento del firmware (v. Figura 17). Si può procedere alla chiusura della finestra del terminale in cui è stato eseguito lo script di aggiornamento tramite la pressione del tasto Invio sulla tastiera. La procedura di aggiornamento del firmware tramite porta seriale è quindi conclusa. Riscontro di problemi Se si dovessero riscontrare problemi nell avvio del dispositivo o nella navigazione delle pagine di configurazione (errori di visualizzazione, etc) significa che l aggiornamento del firmware non è avvenuto correttamente. Per ovviare a questo problema è necessario effettuare nuovamente la procedura di caricamento del firmware desiderato tramite la porta seriale (pagina 7). Kennell Digital Distribution 9

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