Gara a procedura aperta per l affidamento in lotti della Fornitura di servizi di telefonia mobile e fissa

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1 Gara a procedura aperta per l affidamento in lotti della Fornitura di servizi di telefonia mobile e fissa Capitolato tecnico

2 Premessa L'istituto Italiano di Tecnologia (nel seguito IIT ) è una Fondazione di diritto privato istituita congiuntamente dal Ministero dell'istruzione, dell'università e della Ricerca e dal Ministero dell'economia e Finanze, con l'obiettivo di promuovere l'eccellenza nella ricerca di base e in quella applicata e di favorire lo sviluppo del sistema economico nazionale. Scopo principale di IIT sono la creazione e la disseminazione di conoscenza scientifica nonché il rafforzamento della capacità competitiva del sistema tecnologico nazionale. Per perseguire questo duplice obiettivo, l'iit si prefigge di collaborare con organizzazioni nazionali pubbliche e private, alimentando in questo modo lo sviluppo scientifico, il perseguimento di traguardi tecnologici e l'alta formazione in settori tecnologici. L appalto ha per oggetto la fornitura di servizi di telefonia mobile e fissa, secondo quanto previsto nel seguito e negli allegati, per utenze contrattualizzate in Italia. Sono previsti due lotti di fornitura tra loro complementari e l assegnazione potrà avvenire individualmente anche a fornitori diversi: LOTTO 1: servizi di telefonia mobile e servizi dati in mobilità; LOTTO 2: servizi di telefonia fissa. Situazione attuale Rete Mobile: I servizi di rete mobile in IIT sono caratterizzati da una forte presenza di PDA evoluti, capaci di servizi di posta elettronica in mobilità, browsing, data tethering, utilizzo di librerie di applicazioni con un traffico mensile dell ordine di 2 GByte/mese. Rete Mobile, servizi di fonia: - 89 SIM e terminali per fonia di cui 51 PDA evoluti. Rete Mobile, servizi dati: - 11 SIM in bundle dati aziendale. Rete Fissa: Il sistema telefonico dell IIT è basato su centrali interconnesse alla rete pubblica mediante linee di accesso ISDN e tra loro mediante giunzioni dedicate in trunking IP. La quantità complessiva di accessi alla rete pubblica è così riassumibile: - 2 flussi primari ISDN (PRA), dotati ciascuno di servizi supplementari di numerazione ridotta e 15 canali bidirezionali in selezione passante; - 6 linee di accesso ISDN base (BRA) dotate di servizi supplementari di numerazione ridotta e selezione passante; - 8 linee analogiche di accesso alla rete telefonica generale. Oggetto della fornitura LOTTO 1 - CIG D5E Servizio di telefonia mobile nazionale per fonia e dati comprendente: Servizio di telefonia e trasmissione dati in abbonamento; Pagina: 2 di 5

3 Servizio di sola trasmissione dati per utilizzo di tipo machine to machine ; Servizio accessorio di fornitura o noleggio e manutenzione di terminali; Servizi supplementari e opzionali ivi inclusa una seconda SIM associata ( slave ) associabile al profilo di telefonia e trasmissione in abbonamento. Il servizio di telefonia e il servizio dati dovranno essere forniti nel pieno rispetto delle caratteristiche tecniche minime di cui all ALLEGATO A1. Il dettaglio delle tipologie di traffico che devono essere garantite dal Fornitore, nonché le unità di misura che devono essere utilizzate per la tariffazione, sono dettagliate nell'allegato B1. Le condizioni del servizio di noleggio dei terminali e le caratteristiche tecniche dei medesimi sono definiti nell ALLEGATO E. Il Fornitore deve consentire il mantenimento dei numeri telefonici per tutte le SIM di fonia attualmente in uso, ed un piano di migrazione conforme alla seguente specifica: - fornitura delle SIM, attivazione delle utenze, configurazione delle abilitazioni e delle opzioni tariffarie e portabilità delle numerazioni da realizzare entro trenta giorni dalla stipula del contratto di fornitura di cui al presente capitolato. Tutte le condizioni della fornitura di cui al presente capitolato tecnico devono essere garantite ed estese a tutte le nuove utenze mobili attivate, e per tutti i nuovi terminali noleggiati, per un periodo pari ai mesi residui di validità del contratto di fornitura. Il noleggio dei terminali avverrà mediante singoli ordinativi, a fronte di un canone mensile che verrà corrisposto a decorrere dalla data di consegna del terminale per ventiquattro mesi. Alla scadenza del contratto IIT si impegna a corrispondere i canoni residui di noleggio al netto dei canoni di assistenza e di manutenzione. IIT potrà, altresì, avvalersi della facoltà di acquistare i terminali noleggiati prima della scadenza del contratto di fornitura mediante richiesta scritta ed impegnandosi a corrispondere i canoni residui di noleggio; in tal caso, entro i 30 giorni successivi alla fine del bimestre di richiesta, il fornitore emetterà la relativa fattura di vendita e da tale momento si produrranno gli effetti giuridici della cessione degli apparati acquistati. Nel corso dell esecuzione del contratto di fornitura la Fondazione si riserva la facoltà di disattivare delle utenze senza che ciò comporti per la medesima alcun onere aggiuntivo in favore dell aggiudicatario. Corrispettivi per Lotto 1 Al Fornitore, secondo i prezzi unitari offerti in gara, saranno riconosciuti esclusivamente: a) un corrispettivo a consumo per ciascuna tipologia di traffico indicata nell'allegato B1 sezione a), determinato in base ai criteri di misurazione indicati nel medesimo allegato; b) i canoni indicati nell'allegato B1 sezione b); c) i canoni mensili per i servizi opzionali attivabili a richiesta, indicati nell'allegato B1 sezione c); Nei suddetti corrispettivi sono comprese e compensate tutte le prestazioni a carico dell'aggiudicatario come definite dal presente capitolato, nessuna esclusa, o comunque necessarie per la regolare erogazione del servizio. Pagina: 3 di 5

4 Non saranno pertanto riconosciuti ulteriori corrispettivi per prestazioni o servizi quali, a titolo indicativo e non esaustivo, cessazioni utenze, modifiche dei servizi, reintegro SIM e mantenimento numero in caso di danneggiamento, smarrimento o furto, servizi di postvendita, traffico dati WAP. I prezzi unitari ed i canoni offerti restano fissi ed invariabili per tutto il periodo di durata contrattuale specificamente indicato al successivo paragrafo Durata Contrattuale. LOTTO 2 CIG AF Servizio di telefonia fissa nazionale per sola fonia comprendente le seguenti tipologie di linee di accesso: Linee tipo analogico per telefonia di base; Linee tipo ISDN accesso BRA; Linee tipo ISDN accesso PRA; e dei relativi servizi supplementari ove richiesti. La qualità di servizio deve essere allineata ai tradizionali servizi di rete pubblica oggi in uso (TDM), ed è richiesta la prestazione di presentazione del numero del chiamante bidirezionale. In particolare è richiesta la visualizzazione del numero del chiamante per tutte le chiamate verso gli abbonati di reti fisse e mobili nazionali che siano dotati della prestazione di visualizzazione del numero del chiamante. I servizi possono essere erogati in modalità diretta (accesso in fibra o ULL), tramite servizio di canone virtuale (WLR) o tramite preselezione automatica dell operatore per le sedi che non sia possibile indirizzare con le modalità precedenti. Il servizio dovrà soddisfare le richieste e caratteristiche tecniche minime di cui all ALLEGATO A2. La soluzione proposta deve prevedere il mantenimento dei numeri telefonici di rete fissa attualmente in uso, ed un piano di migrazione conforme alle seguenti specifiche: - attestazione delle linee, attivazione del servizio, configurazione delle opzioni tariffarie, portabilità delle numerazioni, includendo con ciò anche i passaggi amministrativi e i rapporti con il precedente Fornitore fino alla gestione delle fasi di disdetta di canoni e costi fissi, da realizzare entro sessanta giorni dalla conclusione del contratto, senza soluzione di continuità dei servizi di telefonia fissa erogati. Le medesime condizioni della fornitura, di cui al presente capitolato tecnico, devono essere garantite ed estese a tutte le nuove utenze o sedi aperte sul territorio nazionale e in relazione alle specifiche caratteristiche dei collegamenti di accesso disponibili di volta in volta, per il periodo residuo di decorrenza del contratto di fornitura stipulato con l aggiudicatario. Nel corso del contratto di fornitura IIT si riserva la facoltà di disattivare delle utenze senza che ciò comporti per la medesima alcun onere aggiuntivo in favore dell aggiudicatario. Corrispettivi per Lotto 2 Al Fornitore, secondo i prezzi unitari offerti in gara, saranno riconosciuti esclusivamente: Pagina: 4 di 5

5 a) un corrispettivo a consumo per ciascuna tipologia di traffico indicata nell'allegato B2 sezione a), determinato in base ai criteri di misurazione indicati nel medesimo allegato; b) i canoni indicati nell'allegato B2 sezione b); c) i corrispettivi per le prestazioni di cui all' ALLEGATO B2 sezione c); Nei suddetti corrispettivi sono ricomprese tutte le prestazioni a carico dell'aggiudicatario come definite dal presente capitolato, nessuna esclusa, o comunque necessarie per la regolare erogazione del servizio. Non saranno pertanto riconosciuti ulteriori corrispettivi per prestazioni quali, ad esempio, cessazioni linee, modifiche, servizi di postvendita. I prezzi unitari ed i canoni offerti restano fissi ed invariabili per tutto il periodo di durata contrattuale specificamente indicato al successivo paragrafo Durata Contrattuale. Durata Contrattuale La durata contrattuale per ciascun lotto è di 24 mesi, con decorrenza dalla data del relativo Verbale di Avvio dell esecuzione del contratto. Il contratto s intenderà altresì terminato al raggiungimento dell importo offerto dall aggiudicatario. Importi a base di gara L importo presunto del Lotto 1 è pari a Euro ,23 stimato in base alle quantità ed ai volumi di traffico previsti per i due anni di durata contrattuale, indicati nell ALLEGATO C1, e in base ai prezzi unitari massimi stimati da IIT. L importo presunto del Lotto 2 è pari a Euro ,18 stimato in base alle quantità ed ai volumi di traffico previsti per i due anni di durata contrattuale, indicati nell ALLEGATO C2, e in base ai prezzi unitari massimi stimati da IIT. Pagina: 5 di 5