In viaggio nel tempo libero.

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1 In viaggio nel tempo libero. Gite, viaggi e vacanze.

2 Le informazioni principali in sintesi. Sommario. 4 Attualità. 7 Gite giornaliere. Scoprire la Svizzera in treno giorno per giorno. 11 Gite in bicicletta. 13 Gite invernali. 14 Viaggiare assieme. In giro con la ditta, l associazione o la scolaresca. 17 Biglietti per eventi. Concerti e manifestazioni sportive. 18 Offerte combinate per manifestazioni. Divertimento garantito con RailAway FFS. 19 Offerte combinate per fiere. Intelligenti soluzioni combinate per le fiere. 21 In treno all estero. Partire alla scoperta delle città europee di giorno e di notte o esplorare l Europa con InterRail. 33 Agenzia viaggi FFS. 34 Vacanze FFS. 35 Contatto. Foto pagina 12: Snowboardisti Weisshorn Arosa/Arosa Tourismus 2 3

3 Attualità. Benvenuti. In viaggio con i trasporti pubblici. Gli opuscoli. Biglietti per concerti e manifestazioni sportive, gite alla scoperta della Svizzera per singoli o famiglie, escursioni per scolaresche, viaggi in corsa notturna verso una metropoli europea o un pacchetto vacanze completo per la Svizzera o all estero: questa brochure vi fornisce una sintesi di tutte le informazioni principali sui trasporti pubblici per il tempo libero. Per informazioni generali sui viaggi in treno e tutti i dettagli sui vari abbonamenti, sui viaggi per famiglie e gruppi, nonché sulla mobilità combinata esistono apposite brochure separate. I titoli degli altri opuscoli sono elencati sulla pagina a fronte. Informazioni dettagliate con codici web. Se desiderate saperne di più riguardo a un determinato argomento, i codici web vi aiutano nella ricerca. Esempio: Una panoramica dei temi. Questi opuscoli vi offrono una prima panoramica delle offerte, dei prodotti e servizi dei trasporti pubblici. Trovate informazioni più dettagliate su Internet e con i rispettivi codici web. Viaggiare con i trasporti pubblici. Informazioni generali sui trasporti pubblici in Svizzera. In viaggio con l abbonamento migliore. In quali casi vi conviene l abbonamento generale, il metà-prezzo, Binario 7, l abbonamento di percorso, di comunità o interregionale. Viaggiare da soli, in famiglia o in gruppo. Idee per gite per giovani e meno giovani, viaggiatori singoli, famiglie e gruppi. Viaggiare in bici, auto e treno. Viaggi da porta a porta con mezzi di trasporto privati e pubblici. Digitate il codice web nel campo di ricerca del nostro sito Internet ffs.ch. Verrete indirizzati direttamente al contenuto dettagliato. 4 5

4 Gite giornaliere. Alla scoperta della Svizzera. Idee per gite giornaliere. Se avete voglia di fare una bella gita, sfruttate la vasta gamma di offerte di RailAway FFS per persone singole, famiglie, gruppi e scuole. Sport, cultura, escursioni, relax ce n è davvero per tutti i gusti. Le offerte abbinano il viaggio in treno e una prestazione supplementare come ad esempio l ingresso per un museo, il tutto ad un prezzo agevolato. Così la vostra gita vi costa meno di quanto avreste speso acquistando le prestazioni singolarmente Potete acquistare i biglietti combinati di RailAway FFS scontati fino al 50 percento presso tutti gli sportelli con servizio, presso il Rail Service (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera) e in alcuni casi persino ai distributori di biglietti. A proposito: al sito ffs.ch trovate più di 400 gite emozioni per il tempo libero e avvincenti gite gior naliere. Digitate il codice web nel campo di ricerca del nostro sito Internet ffs.ch. Verrete indirizzati direttamente al contenuto dettagliato. 7

5 Gite giornaliere. In viaggio attraverso la Svizzera. Gite in treno. In treno lungo i tragitti panoramici Una giornata in viaggio con la carta giornaliera. Viaggiate per un giorno con i mezzi di trasporto pubblici alla scoperta della Svizzera. Carte giornaliere disponibili con l abbonamento metà-prezzo. 2ª classe 1ª classe Carta giornaliera CHF 68. CHF 112. Carta giornaliera multipack (6 per 5) CHF 340. CHF 560. Carta dalle 9* CHF 58. CHF 96. Carta dalle 9 multipack (6 per 5*) CHF 290. CHF 480. * Valida dal lunedì al venerdì dalle ore 9. Non vale il sabato, la domenica e nei giorni festivi generali I viaggi in treno più belli della Svizzera. In Svizzera ci sono tantissimi tragitti celebri e treni su cui si dovrebbe viaggiare almeno una volta nella vita: ad esempio a bordo del Glacier Express tra Zermatt e St. Moritz, con la Montreux-Oberland-Bahn tra il Lago di Ginevra e la Simmental o la Centovalli tra Locarno e Domodossola. Salite a bordo, concedetevi una prelibatezza culinaria seduti al vostro posto o nella carrozza ristorante e godetevi la bellezza mozzafiato dei paesaggi che vi scorrono davanti. Potete acquistare i biglietti per questi speciali viaggi in treno in Svizzera allo sportello di qualsiasi stazione. E molte idee per giri turistici o gite si trovano su Internet all indirizzo ffs.ch Prestazioni supplementari scontate. Se scegliete di fare una gita tra quelle proposte da RailAway FFS con una di queste carte giornaliere, usufruite di prestazioni supplementari scontate, come ad esempio un ingresso a prezzo ridotto. L importante è acquistare queste prestazioni supplementari prima della partenza presso il vostro punto vendita dei trasporti pubblici. Se le acquistate sul luogo della gita non ottenete alcuno sconto. Digitate il codice web nel campo di ricerca del nostro sito Internet ffs.ch. Verrete indirizzati direttamente al contenuto dettagliato. 8 9

6 Gite in bicicletta. Noleggiare o portare con sé Tour in bici per tutto il Paese. Partire in treno e poi passare alla bici oppure a una comoda e-bike per scoprire la Svizzera al vostro ritmo personale: RailAway FFS propone tour in bici per tutti i gusti dalle semplici pedalate nel verde ai giri più impegnativi e ambiziosi Bikesharing. PubliBike: la vostra nuova city bike a noleggio. Per tutti quelli che alla stazione vogliono passare a una bicicletta o a un e-bike Noleggio bici alla stazione. Durante la stagione ciclistica in circa 80 stazioni potete noleggiare biciclette di diverse categorie. E così arrivate comodamente in treno, prendete la vostra bici a noleggio e se volete la restituite presso un altra stazione con servizio noleggio. Maggiori informazioni nel prospetto attuale sulle bici a noleggio che trovate in stazione In viaggio con la vostra bici. Consegnate la vostra bici alla stazione come bagaglio. Oppure se disponete di un biglietto per biciclette valido, caricatela voi stessi nella maggior parte dei treni e degli autopostali. SvizzeraMobile: per biciclette e mountain bike. In tutte le regioni del Paese ci sono percorsi segnalati per giri in bici e in mountain bike. Tutti i percorsi sono adatti per gite giornaliere e possono essere combinati con i mezzi di trasporto pubblici, ma anche con possibilità di pernottamento. svizzeramobile.ch 11

7 Gite invernali. Snow n Rail per gli amanti della neve Tutti in pista con Snow n Rail. Per chi pratica lo sci carving, lo snowboard o vuole semplicemente fare una bella sciata c è Snow n Rail, il biglietto combinato di RailAway FFS che comprende il viaggio in treno e lo skipass per uno o due giorni in circa 40 comprensori sciistici della Svizzera. Se possedete un metà-prezzo o un AG, con lo skipass da sei giorni fate una settimana bianca particolarmente conveniente. Pagate solo il prezzo della carta settimanale, mentre il viaggio di andata e ritorno in 2ª classe da qualsiasi sta zione svizzera a destinazione del comprensorio sciistico è gratis, incluso l invio di sci o snowboard. Se possedete l AG potete inoltre consegnare fino a due bagagli gratuitamente Escursioni invernali a piedi e in slitta. Sentire la neve scricchiolare sotto le scarpe mentre si cammina su un sentiero d alta quota, scendere a valle sulla slitta o concedersi delle magnifiche offerte relax sulla neve scintillante: anche per tutto questo ci sono le offerte combinate a prezzi scontati di RailAway FFS. Digitate il codice web nel campo di ricerca del nostro sito Internet ffs.ch. Verrete indirizzati direttamente al contenuto dettagliato. 13

8 Viaggiare assieme. Viaggi di gruppo e corse speciali. Viaggiare assieme. La scuola prende il treno In treno con la ditta o l associazione. Con RailAway FFS anche le ditte e le associazioni viaggiano risparmiando: nella brochure per i viaggi di gruppo trovate tante proposte già pronte all insegna di sport e svago, natura, gastronomia, cultura e tanto altro ancora. Alla stazione orga nizziamo per voi anche soluzioni individuali in base alle vostre esigenze. A seconda dell offerta il decimo componente del gruppo viaggia gratis Noleggio di una carrozza o di un intero treno. Se volete davvero impressionare i clienti, i collaboratori, i membri di un associazione o gli invitati di un matrimonio, abbiamo l idea giusta per voi: noleggiate una carrozza speciale, una carrozza ristorante o un intero convoglio a seconda delle esigenze con l infrastruttura completa per una presentazione aziendale o per un party spumeggiante. Saremo lieti di sottoporvi un offerta personalizzata Gite scolastiche ed escursioni. RailAway FFS mette in viaggio le scuole: il Museo all aperto Ballenberg, le vestigia dei Romani ad Augusta Raurica, la pista estiva per slitte sull Atzmännig in un batter d occhio organizzate gite o escursioni in Svizzera per offrire alle scolaresche un giorno avvincente e ricco di spunti. Le gite scolastiche sono vantaggiose non solo per le scolaresche e gli insegnanti ma anche per il fondo cassa della classe: a seconda dell offerta il decimo componente del gruppo viaggia gratis

9 Biglietti per eventi. Concerti e manifestazioni sportive I biglietti per eventi si comprano alla stazione. Il vostro tempo libero inizia alla stazione. Perché presso i 200 punti di prevendita nelle stazioni FFS potete acquistare biglietti per concerti, musical, festival open air, eventi sportivi, spettacoli teatrali o circensi e per tante altre manifestazioni in tutta la Svizzera e in Germania. Potete anche ordinare telefonicamente i biglietti 24 ore su 24 chiamando il Rail Service al numero (CHF 1.19/ min. da rete fissa svizzera) Al momento dell acquisto fate assicurare il vostro biglietto per eventi con l assicurazione biglietti per eventi di Elvia. In tal modo il prezzo d acquisto vi sarà rimborsato qualora non assistiate all evento a causa di malattia o ritardo Sul sito ffs.ch/events trovate il più grande motore di ricerca per eventi. Qui potete persino ordinare online i biglietti che vi saranno poi spediti per posta dietro pagamento di una commissione Per sapere se nella vostra stazione c è un punto di prevendita, consultate la lista di tutti i punti di prevendita per eventi su Internet. Digitate il codice web nel campo di ricerca del nostro sito Internet ffs.ch. Verrete indirizzati direttamente al contenuto dettagliato. 17

10 Offerte combinate per manifestazioni. Divertimento garantito con RailAway FFS. Offerte combinate per fiere. Intelligenti soluzioni combinate per le fiere Il biglietto combinato per manifestazioni. Per numerosi eventi, musical o mostre d arte in tutta la Svizzera RailAway FFS offre biglietti combinati che comprendono il viaggio in treno a prezzo ridotto fino al luogo in cui si svolge la manifestazione e anche il biglietto per l evento in questione nella maggior parte dei casi a prezzo scontato. Gli interes santi biglietti combinati per eventi offerti da RailAway FFS sono in vendita presso tutti gli sportelli ferroviari con servizio e in parte nel Ticket Shop FFS. Oppure potete ordinarli telefonicamente chiamando il Rail Service al numero (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera). Se possedete già il biglietto di un evento per il quale esiste un offerta di biglietto combinato, ottenete in ogni caso lo sconto sul biglietto del treno. È sufficiente esibire il biglietto per l evento allo sportello ferroviario prima della partenza. Grazie alla partnership tra l Hallenstadion di Zurigo e RailAway FFS, per ogni evento all Hallenstadion beneficiate del 20 percento di sconto sul vostro biglietto per Zurigo Oerlikon (al di fuori della comunità ZVV). Questi biglietti sono disponibili anche al distributore automatico in stazione Andare in fiera e risparmiare con i biglietti combinati di RailAway FFS. Salone dell auto di Ginevra, Olma di San Gallo, Muba o Art Basel, BEA a Berna o Giardina a Zurigo: se volete visitare queste o altre fiere specializzate o aperte al grande pubblico che si svolgono in Svizzera, usufruite delle interessanti soluzioni combinate di RailAway FFS che comprendono un biglietto scontato per la fiera, il viaggio in treno a prezzo agevolato e il trasferimento dalla stazione all area fieristica. Inoltre, scegliendo di andare alla fiera in treno, con il tram o con l auto bus vi risparmiate stress, code e il costoso biglietto di parcheggio in fiera. Potete acquistare i pratici biglietti combinati per fiere di RailAway FFS già un mese e mezzo circa prima dell inizio della fiera presso gli sportelli con servizio, oppure telefonicamente chiamando il Rail Service al numero (CHF 1.19/ min. da rete fissa svizzera). E per non perdere gli appuntamenti che più vi interessano, su Internet mettiamo a vostra disposizione il pra tico calendario delle fiere. Inoltre, potete acquistare i biglietti combinati per fiere per il Salone dell auto e l Olma anche nel Ticket Shop FFS. Se possedete già un biglietto per la fiera, RailTicket vi offre il viaggio in treno e il transfer a prezzo ridotto. I biglietti RailTicket si possono acquistare allo sportello e in parte anche presso i distributori di biglietti

11 In treno all estero. Viaggiare comodi di giorno oltre frontiera Ottimi collegamenti con l Europa. La Svizzera è collegata in modo eccellente all Europa con i mezzi pubblici di trasporto. Di giorno viaggiate nei comodi treni ad alta velocità come ICE, EuroCity ETR 610 o TGV. Tutti i treni del traffico internazionale offrono carrozze di 1ª e 2ª classe nonché interessanti offerte di ristorazione durante il viaggio Potete acquistare i biglietti e prenotare i viaggi per l Europa sia online nel Ticket Shop FFS che presso il Rail Service al numero (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera) e in ogni sportello ferroviario con servizio (più eventuali commissioni). Informatevi anche sulle offerte per chi prenota con grande anticipo e sulle tariffe risparmio Railteam: l alleanza tra i principali operatori europei nei collegamenti ferroviari ad alta velocità. Per permettervi di viaggiare in modo più confortevole, il personale multilingue vi fornisce informazioni lungo tutte le tratte e agli Infopoint presso le stazioni. Riceverete direttamente sul vostro cellulare informazioni in tempo reale su cambi di binario, ritardi e variazioni relative al traffico ferroviario. Durante il viaggio potete accedere alle 40 lounge Railteam in tutta Europa. Inoltre in caso di ritardi vi garantiamo gratuitamente un treno in coincidenza presso le stazioni selezionate (hub) senza bisogno di prenotazione. 21

12 Viaggi in treno all estero. A piccoli prezzi nei paesi confinanti Prenotare per tempo ha i suoi vantaggi. Acquistate il prima possibile i vostri biglietti per i viaggi verso la Germania, la Francia, l Italia e l Austria e approfittate di offerte vantaggiose. Biglietti risparmio Europa per la Germania e l Austria. Condizioni per la Germania. Biglietto valido per una corsa semplice Termine di prevendita da 90 giorni a 3 giorni prima della partenza Disponibile per la 1 a e la 2 a classe, valido solo nel treno prenotato Non sono previste ulteriori riduzioni, neppure con il metà-prezzo o l AG Numero di posti limitato, nessuno scambio, nessun rimborso Disponibile al sito ffs.ch/ticketshop, allo sportello ferroviario (più eventuali commissioni) oppure tramite il Rail Service (CHF 1.19/ min. da rete fissa svizzera) Prezzi risparmio per la Francia e l Italia. I biglietti per viaggi verso la Francia e l Italia li ottenete online nel Ticket Shop FFS, presso lo sportello ferroviario servito (più eventuali commissioni) oppure telefonando al Rail Service al numero (CHF1.19/min. da rete fissa svizzera). Condizioni per la Francia e l Italia. Biglietto valido per una corsa semplice, incl. prenotazione del posto, termine di prevendita da 120 giorni (Italia) o da 90 giorni (Francia) a 14 giorni prima della partenza. Disponibile solo per la 2 a classe, valido solo nel treno prenotato. Non sono previste ulteriori riduzioni, neppure con il metà-prezzo o l AG. Numero di posti limitato, nessuno scambio, nessun rimborso. In Internet trovate ulteriori offerte e condizioni per i viaggi verso la Francia e l Italia, anche per la 1 a classe Condizioni per l Austria Biglietto valido per una corsa semplice Termine di prevendita da 90 giorni a 3 giorni prima della partenza Disponibile solo online Disponibile per la 2 a classe, valido solo nel treno selezionato incl. prenotazione del posto Non sono previste ulteriori riduzioni, neppure con il metà-prezzo o l AG Numero di posti limitato, nessuno scambio, nessun rimborso Digitate il codice web nel campo di ricerca del nostro sito Internet ffs.ch. Verrete indirizzati direttamente al contenuto dettagliato

13 Viaggi in treno all estero. Cultura e divertimento oltre confine. In treno all estero. Treni notturni raggiungere la meta ad occhi chiusi In treno all estero per vivere momenti indimenticabili. Che vi rechiate a Milano per andare all opera, a Parigi per fare shopping o a Monaco di Baviera per visitare la città: su Internet nel Ticket Shop FFS potete acquistare o ordinare e nella maggior parte dei casi stampare voi stessi i biglietti per l Europa. Oppure li potete acquistare anche presso qualsiasi stazione servita (più eventuali commissioni) o telefonando al Rail Service al numero (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera). Con il metà-prezzo o l AG usufruite inoltre del 25 percento di sconto sulla tratta estera per i viaggi in treno verso la Ger mania e l Austria. Con RailAway FFS all Europa-Park. Giochi e divertimento all Europa-Park di Rust: con RailAway FFS visitate uno dei più grandi parchi diver timenti della Germania meridionale a condizioni particolarmente vantaggiose. Sia che andiate in gruppo sia con la famiglia, per uno o più giorni. Viaggiare di notte in tutta comodità. Potete raggiungere molte destinazioni in Europa anche viaggiando comodamente sul treno notturno a prezzi convenienti: salite a bordo di sera in Svizzera, gustate una piacevole cena nella carrozza ristorante e poi andate a riposare su un comodo letto. La mattina vi ritroverete freschi e riposati nel centro di una metropoli europea. I treni City Night Line vi portano in Germania, in Danimarca, nella Repubblica Ceca o nei Paesi Bassi. Diversi treni EuroNight collegano la Svizzera all Austria e all Ungheria. E il treno hotel Pau Casals circola tra la Svizzera e la Spagna. Verso l Austria e la Germania circolano inoltre i pratici treni con trasporto auto. Nei treni notturni e treni hotel potete di norma scegliere tra la carrozza letti, in alcuni casi fornita di WC e doccia, la carrozza cuccette o la poltroncina reclinabile Ora potete acquistare, ordinare e nella maggior parte dei casi anche stampare voi stessi i vostri biglietti per i treni notturni anche online nel Ticket Shop FFS. I biglietti sono disponibili anche presso ogni stazione (più eventuali commissioni) o telefonicamente chiamando il Rail Service (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera)

14 In treno all estero. Libertà illimitata con InterRail. Per circolare liberamente in tutta Europa. InterRail, il conveniente biglietto per viaggiare in tutta Europa, è da anni sulla cresta dell onda: ha permesso a molte persone di esplorare l Europa in gioventù e oggi è disponibile per bambini, giovani ed adulti; per anziani solo il Global Pass. InterRail esiste in due varianti: InterRail Global Pass (libera circolazione in numerosi paesi europei per un determinato numero di giorni o per un mese intero) e InterRail One Country Pass (libera circolazione in uno specifico paese europeo per un determinato numero di giorni nell arco di un mese) Bambini e giovani fino a 26 anni viaggiano a tariffa ridotta, ma anche gli adulti possono usufruire di prezzi vantaggiosi. Potete acquistare InterRail agli sportelli di ogni stazione o in una delle circa 180 Agenzie viaggi FFS. Per l acquisto è necessario esibire la carta d identità o il passaporto. InterRail può essere anche ordinato telefonicamente chiamando il Rail Service al numero (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera). Digitate il codice web nel campo di ricerca del nostro sito Internet ffs.ch. Verrete indirizzati direttamente al contenuto dettagliato. 27

15 In treno all estero. InterRail Global Pass InterRail Global Pass. Con l InterRail Global Pass, bambini, adulti, giovani e anziani viaggiano liberamente nei paesi seguenti: Austria, Belgio, Bosnia-Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Grecia, Grecia Plus (incl. i traghetti del gruppo Attica), Irlanda, Italia, Lussemburgo, Macedonia, Montenegro, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Ungheria. Condizioni. L InterRail Global Pass non è valido nel paese di residenza dell utente. Se vivete in Svizzera e possedete un InterRail Global Pass, le ferrovie svizzere vi accor dano fino alla frontiera svizzera uno sconto del 50 percento per adulti/giovani e del 75 percento per bambini e ragazzi da 6 a 16 anni che viaggiano soli. Le tasse di prenotazione dei posti, i supple menti per carrozze cuccette e carrozze letti, specifici treni diurni (TGV, Eurostar, ecc.) e i supplementi per i percorsi di navigazione non sono inclusi e vanno pagati separatamente Prezzi dell InterRail Global Pass. I prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF). I bambini da 4 a 12 anni pagano la metà del prezzo per adulti. Anche gli anziani a partire da 60 anni usufruiscono di prezzi agevolati. Su Internet trovate la tabella completa dei prezzi, inclusi quelli per la 1ª classe, per l InterRail Global Pass e l InterRail One Country Pass. Validità Adulti Giovani Anziani a partire da 26 anni a partire da 26 anni 60 anni 2ª classe 2ª classe 2ª classe 5 giorni in un periodo di 10 CHF 334. CHF 219. CHF giorni in un periodo di 22 CHF 477. CHF 322. CHF giorni consecutivi CHF 528. CHF 373. CHF giorni consecutivi CHF 618. CHF 412. CHF mese consecutivo CHF 798. CHF 528. CHF 719. I bambini da 4 a 12 anni pagano il 50 percento del prezzo per adulti. Digitate il codice web nel campo di ricerca del nostro sito Internet ffs.ch. Verrete indirizzati direttamente al contenuto dettagliato

16 In treno all estero. InterRail One Country Pass. Prezzi in CHF, 3 giorni / 1 mese 4 giorni / 1 mese validi dall Ad. Giov. Ad. Giov. 1ª cl. 2ª cl. 2ª cl. 1ª cl. 2ª cl. 2ª cl Austria BeneLux Bulgaria Croazia Danimarca Finlandia Francia Germania Gran Bretagna Grecia Grecia Plus Irlanda Italia Macedonia Norvegia Polonia Portogallo Repubblica Ceca Romania Serbia Slovacchia Slovenia Spagna Svezia Svizzera Turchia Ungheria Prezzi in CHF 6 giorni / 1 mese 8 giorni / 1 mese Ad. Giov. Ad. Giov. 1ª cl. 2ª cl. 2ª cl. 1ª cl. 2ª cl. 2ª cl Austria BeneLux Bulgaria Croazia Danimarca Finlandia Francia Germania Gran Bretagna Grecia Grecia Plus Irlanda Italia Macedonia Norvegia Polonia Portogallo Repubblica Ceca Romania Serbia Slovacchia Slovenia Spagna Svezia Svizzera Turchia Ungheria I bambini da 4 a 12 anni pagano il 50 percento del prezzo per adulti. 1 valido in Belgio, Lussemburgo e nei Paesi Bassi 2 incl. i traghetti del gruppo Attica (Italia Grecia) 3 solo 2ª classe 30 31

17 Agenzia viaggi FFS. Le vacanze cominciano alla stazione In vacanza con l Agenzia viaggi FFS. Volete scegliere le vostre vacanze in un atmosfera cordiale e personale? Allora siete i benvenuti nelle circa 180 Agenzie viaggi FFS in stazione. Qui troverete le offerte di tutti i maggiori tour operator per vacanze da trascorrere in località balneari e per interessanti viaggi culturali, voli, vacanze avventurose e interessanti proposte last minute. I nostri specialisti saranno lieti di fornirvi una consulenza personalizzata. E non è tutto: potrete pagare le vostre vacanze interamente con assegni Reka Servizi di viaggio. Nelle stazioni delle FFS potete anche cam biare valuta: presso circa 200 sportelli del Cambio FFS trovate oltre 90 valute estere, la carta Travel Cash e i Travelers Cheques. Grazie al check-in alla stazione, presso lo sportello bagagli, vi viene subito consegnata anche la carta d imbarco per numerosi voli. E se partite per le vacanze con il treno, per la Svizzera c è il servizio Bagaglio rapido, mentre in alcuni paesi europei confinanti il bagaglio vi viene direttamente spedito nel luogo di vacanza. Digitate il codice web nel campo di ricerca del nostro sito Internet ffs.ch. Verrete indirizzati direttamente al contenuto dettagliato. 33

18 Vacanze FFS. Prenotare vacanze vantaggiose e belle! Contatto. Indirizzi e informazioni importanti Nel mondo delle vacanze delle FFS trovate moltissime offerte a prezzi molto interessanti. Fra vacanze per famiglie, per coppie, soggiorni balneari, viaggi emozioni o crociere, non avrete che l imbarazzo della scelta. Gli opuscoli sono disponibili in stazione. Prenotare ora: ffs.ch/ vacanze, (CHF 0.08/min. da rete fissa svizzera) o nell Agenzia viaggi FFS. Prenotare online vacanze e gite brevi in Svizzera. Se vi piace organizzare da soli viaggi e vacanze, al sito ffs.ch/hotel vi attende a pochi clic di mouse un intero mondo di vacanze. Prenotate un albergo in Svizzera, un meraviglioso viaggio in treno con uno dei numerosi treni panoramici come il Glacier Express oppure affittate una casa per le vacanze. Informazioni attuali sul traffico ferroviario. Numero telefonico 166 (CHF 0.50 per chiamata e minuto) ffs.ch/166 Televisione Teletext RSI LA1 pagine 486 e 487 Situazione operativa corrente ffs.ch/166 Orario online per tutti i collegamenti ffs.ch/orario Rail Service. (per informazioni e ordini) Telefono: (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera) Call Center Handicap FFS. (per viaggiatori disabili) Telefono: (Svizzera) (estero) mobil@ffs.ch ffs.ch/handicap Servizio clienti FFS. (solo per suggerimenti o reclami) Casella postale 3000 Berna 65 Telefono: (lun. ven., ore 8 17) ffs.ch/servizioclienti 34 35

19 i XII.11 P-FV-MKO FFS Viaggiatori WylerPark Wylerstrasse 123/ Berna 65 ffs.ch Con riserva di modifiche di prezzo e di prodotto. Valido dall