Andrea Morosati Direttore Commerciale VW FS

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2 Andrea Morosati Direttore Commerciale VW FS

3 AGENDA Mi presento.. La nascita di Volkswagen La storia del Gruppo VW in Italia Il Mercato dell auto in Italia Indicatori e KPI s Le qualità di una grande azienda mondiale: in plenaria

4 1933 Le Origini Berlino, settembre 1933 nella Hall dell Hotel «Der Kaiserof»: Hitler con il suo Consulente automobilistico, Her Werlin hanno convocato il Prof. Ferdinand Porsche. Progetto Volkswagen: un automobile moderna, veloce, affidabile per motorizzare tutta la nazione, e ad un prezzo «abbordabile». Doveva raggiungere e mantenere i 100 Km/h a pieno carico con 5 occupanti ad un prezzo inferiore ai 1000 RM (Reich Mark)

5 1937 I primi Test 30 prototipi avevano percorso Km ciascuno in ogni condizione di marcia assicurando un elevata resistenza tecnica.

6 1938 La Fabbrica Dopo un primo tentativo di dare in appalto a Ford o a Opel l auto il Typ60, si decide di costruire la più importante Fabbrica allora esistente: auto prodotte per anno, operai in un nuova città di abitanti.

7 1939 La guerra

8 1945 La distruzione

9 1946 Riparte la Produzione

10 Il Progetto Transporter Da un idea geniale dell Importatore Volkswagen Olandese Ben Pon, nel 1947, nasce lo sviluppo e la progettazione di un veicolo commerciale che aiuterà a ricostruire l Europa: il Transporter. Il primo esemplare 9/3/1956

11 Continuiamo in Italia

12 1954 Gloria Swanson e il Maggiolino Cabrio Sulle strade circolano 300mila automezzi, il traffico è quasi inesistente Le prime TV costano 250mila lire, sei volte la paga di un operaio Un quotidiano costa 25 lire, l espresso al bar si paga 40 lire e i dischi sono in vendita a 800 lire.

13 1954 nasce Autogerma Gerhart Richard Gumpert costituisce nel 1954, a Bologna, la Auto-Germa, ottenendo il mandato ufficiale di importazione per l Italia delle auto Volkswagen. Alla fine del 1954 si contano 46 punti vendita-service, dove la formazione dei tecnici e l attenzione sul Service sono tra le priorità.

14 All avvio dell attività Autogerma offre alla clientela italiana due soli modelli: Il Maggiolino affiancato dalla variante Cabriolet e il Tipo2 nella versione furgone-samba bus e Camioncino.

15 Le auto in circolazione sono 4,8 milioni. Una FIAT 500 costa 450mila lire, un Maggiolino 985mila lire. Da autoveicoli immatricolati tra il 1954 e il 1962 si sale a Volkswagen distribuite nel Da 24 collaboratori si arriva a Bologna a ben 124 collaboratori diretti Da 46 punti sul territorio si arriva a 702 tra Concessionarie, Officine e Punti di Soccorso.

16 G.R. Gumpert attribuisce grande importanza alla comunicazione pubblicitaria, Volkswagen di moda anche in Italia è lo slogan che Autogerma fa circolare in tutto il paese su milioni di scatole di cerini e su sottobicchieri da bar.

17 Un quotidiano 50 lire, un espresso 60 lire, un televisore 150mila lire, il canone RAI 12mila lire e un frigorifero 60mila lire Cadono le barriere doganali e diventa operante il Mercato Comune Europeo milioni le auto in circolazione, 10,3 milioni i televisori, i telefoni sono 6,5 milioni.

18 La gamma si amplia, oltre che con la Karman Ghia, con l importante arrivo di Audi. In piena crisi petrolifera, nel 1974 arriva la Golf, creata da Giugiaro; un nuovo concetto di utilitaria: il lusso alla portata di tutti. Comfort, praticità,affidabilità, robustezza e aggressività sono le principali caratteristiche. Nel 1975 arriva la Polo.

19 Per Autogerma, il decennio è caratterizzato da importanti cambiamenti: bilanci che salgono alle stelle, quote di mercato sempre più importanti, crescono i Collaboratori e i Concessionari coprono a macchia d olio il Paese con Sedi che si ingrandiscono Viene aperto il nuovo Magazzino Ricambi a Verona Viene consegnata la 250 millesima auto.

20 Gumpert ai suoi 185 Concessionari. non bisogna dimenticare che si costruisce per sempre e comunque che si costruisce per il futuro. Nasce la consulenza dell Ufficio Tecnico di Autogerma e il layout ideale 40/60.

21 Autogerma si trasferisce da Bologna a Verona.

22 Lo stipendio di un operaio è di circa 154mila lire al mese Negli scaffali compare il marchio Mulino Bianco della Barilla ed è subito caccia al famoso coccio Nascono le prime emittenti private che vanno ad affiancare Telemontecarlo, TV Svizzera e Capodistria Bill Gates, che ha soli 19 anni, costituisce la sua azienda: si chiama Microsoft.

23 Crisi, l inflazione che cresce a dismisura, i brigatisti, il rapimento Moro e ben attentati nel Gli italiano hanno però voglia di non pensare, di godere il denaro guadagnato anche con il lavoro sommerso. L inflazione arriva nel 1979 al 22%: un quotidiano costa 200 lire a marzo, 250 ad aprile e 300 lire a maggio.

24 Oltre 600mila le auto Volkswagen che girano sulle strade italiane. Nella Rete ci sono più di 4mila tecnici Le vendite di Autogerma raggiungono le 100mila consegne nell anno Viene ampliato ulteriormente il magazzino e Autogerma diventa 100% consociata del Gruppo Volkswagen AG

25 Nasce la decorazione del punto vendita. Siamo negli anni in cui la pubblicità televisiva deve ancora esplodere e nei quali, invece, le affissioni giocano un ruolo di spicco.

26 Nasce il total look, si afferma il lusso delle griffe e inizia la crescita esponenziale dei telefonini.

27 Il dollaro è cambiato a lire Il Ministro Ferri impone il limite di 110 KM/ora sulle autostrade Cade il muro di Berlino Debutto dei telefonini: alla fine dell anno sono già più di 250mila.

28 Petrol Crisis Economic Crisis Politic Crisis; Lira * = forecast 28

29 Cosa fa GRANDE un azienda?

30 MERCATO AUTO Consegne e Market Share VW AG Cumulato 12/2015 ( % vs 12/2014) Nord America MONDO 20,7 Mio (+6,1%) 0,93 Mio (+4,4%) 4,5 75,6 Mio (+2,6%) Sud America 3,1 Mio (-21,2%) 0,56 Mio (-29,8%) 15,7 Europa 15,9 Mio (+1,6%) 4,04 Mio (+2,5%) Africa 1,0 Mio (-10,0%) 0,17 Mio (-15,3%) Medio Oriente 22,7 3,5 Mio (+6,8%) 0,29 Mio (+18,7%) 6,7 9,93 Mio (-2,0%) 12,3 (pp) 14,8 Asia-Pacifico 31,3 Mio (+4,0%) 3,93 Mio (-3,0%) 12,5

31 Classifica delle prime 10 aziende con fatturato più alto al mondo 1 Wal-Mart Stores $ $ 16 2 Exxon Mobil $ $ 33 3 Chevron $ $ 21 4 VOLKSWAGEN $ $ 12 5 Berkshire Hathaway $ $ 19 6 Apple $ $ Phillips 66 $ $ 4 General Motors $ $ 5 9 Ford Motor $ $ 7 10 General Electric $ $ 13 $ Billions Fonte:

32 Fatturato Team work Soddisfazione Cliente Obiettivi Prodotto/Servizio Ricerca Successo Organizzazione Strategia Immagine Innovazione Leadership Utile Coerenza Competenze I fattori vincenti di una GRANDE azienda Collaboratori Soluzioni Competitività Responsabilità Progetti