SPECIALIZZATI E LAVORA SUBITO MASTER GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE. Certificazione Sistemi di Gestione Qualità ISO 9001 XIII EDIZIONE

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1 SPECIALIZZATI E LAVORA SUBITO MASTER GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE XIII EDIZIONE Certificazione Sistemi di Gestione Qualità ISO

2 GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE Destinatari Diplomati e laureati Titoli Preferenziali Laurea Lingua inglese L esperto nei processi di gestione e sviluppo delle risorse umane nelle organizzazioni ed istituzioni utilizza strumenti di gestione e supporti innovativi. È in grado di operare nell ambito dei servizi e delle aree organizzative dedicate allo sviluppo e gestione delle risorse umane con ruoli di responsabilità nella conduzione di progetti e programmi relativi al reclutamento e selezione, sviluppo, formazione, valutazione e pianificazione delle carriere, comunicazione e gestione d immagine, sviluppo organizzativo. Opera nell ambito delle aree del personale e della formazione di aziende ed istituzioni, in agenzie di consulenza direzionale e sviluppo organizzativo, come tecnico, responsabile di progetto o di funzione. OBIETTIVI DEL MASTER Il Master in Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane fornisce le basi di conoscenza e competenza per operare, in qualità di esperto o responsabile di processo / funzione, nei diversi settori della gestione e sviluppo delle risorse umane. Consente inoltre di sviluppare consapevolezza sulle capacità e motivazioni individuali in rapporto alle attività ed alle responsabilità associate alla gestione delle risorse umane. Le competenze di riferimento riguardano le aree di rilevanza della psicologia del lavoro, delle organizzazioni e dello sviluppo delle professionalità in contesti settoriali differenziati. L obiettivo è quello di far acquisire tecniche gestionali e organizzative, di sviluppare competenze specifiche per la gestione del capitale umano quale fattore distintivo nei processi di creazione del valore per le aziende. 55

3 Programma didattico Il sistema organizzativo nelle imprese Uno sguardo alla situazione nazionale - PMI e grandi aziende: numeri e peculiarità Approfondimento: società di persone e di capitali Organigramma tipo: figure manageriali e direttive Studiare l organizzazione: job profile e job description La comunicazione nelle organizzazioni Assiomi e regole della comunicazione Soggettività della comunicazione Modellamento e meta modello Comunicazione interna: coinvolgimento e motivazione Il cliente interno Comunicazione esterna: mission e vision l immagine dell azienda e cenni di brand reputation I gruppi nelle organizzazioni Caratteristiche sociali dei gruppi Dinamiche relazionali nei gruppi: gruppi di lavoro vs gruppi in assunti di base Far funzionare il gruppo: stili di leadership e loro efficacia La followership Principio di Pareto applicato ai gruppi La Funzione del Personale Ruolo strategico e di direzione, ruolo di controllo, ruolo di servizio I processi principali della Funzione La relazione tra funzione HR e capi linea La gestione strategica delle competenze aziendali Le competenze e il business: un cammino comune Il ciclo di vita delle competenze aziendali La mappatura delle competenze aziendali basate sui processi Il bilancio delle competenze: ambiti, obiettivi e strumenti TEST DI INGRESSO L iscrizione è a numero chiuso, subordinata al superamento di una prova di selezione costituita da un test psico / attitudinale e da un colloquio tecnico / formale finalizzato ad identificare potenzialità e motivazioni dei candidati. CERTIFICAZIONI Attestato privato di frequenza Attestato privato di stage L acquisizione delle Risorse in azienda Pianificazione del personale Reclutamento e selezione Il curriculum - il colloquio di selezione - accoglienza e inserimento La comunicazione interpersonale ed organizzativa Requisiti di efficacia Assertività e ascolto (ripresa del questionario di self assessment) Le diverse forme della comunicazione - focus sulla comunicazione organizzativa Il sistema di valutazione L autovalutazione La valutazione delle prestazioni, del potenziale e delle competenze Il coaching Output e azioni del processo di valutazione Management e leadership Evoluzione dei modelli di leadership ed empowerment la leadership della Funzione HR nei processi di cambiamento Le dinamiche di conflitto nelle organizzazioni Le cause dei conflitti Interessi e motivazioni La risoluzione dei conflitti Stili di comportamento efficaci La formazione del Personale Formazione e competenze Gli attori e le fasi del processo formativo L analisi delle esigenze e la predisposizione dei piani formativi Il benessere organizzativo La comunicazione interna Il clima aziendale La motivazione delle persone Il Change Management Aspetti definitori ed esperienze reali Il governo del cambiamento Il ruolo della Funzione Risorse Umane nei processi di trasformazione DIDATTICA Lezioni propedeutiche + 6 giornate di lezioni frontali in aula in full immersion (48 ore) + minimo 500 ore di stage operativo nella regione di residenza MATERIALE FORNITO Libri e dispense AGEVOLAZIONI Finanziamento della quota di iscrizione Incontro di orientamento professionale durante la fase d aula Realizzazione video CV Divulgazione del CV presso le aziende del settore Possibilità di alloggio in strutture convenzionate per i non residenti 56

4 GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE Il progetto formativo 1. Procedure di ammissione e di selezione 2. Inizio del Master, A.A. in corso, secondo le date programmate 3. Lezioni propedeutiche in modalità e-learning, per prepararsi alla fase d aula in full immersion 4. Lezioni teoriche ed esercitazioni pratiche in full immersion in aula, distribuite in 6 giornate (per un totale di 48 ore). Durante questa fase il corsista avrà modo di ricreare in aula le reali operazioni tipiche di questa professione. Incontro di orientamento professionale Realizzazione Video-CV 5. Conseguimento attestato privato di frequenza al Master rilasciato dal nostro Istituto 6. Minimo 500 ore di stage pratico operativo nella regione di residenza, esperienza importante per chi desidera mettere in pratica le competenze acquisite durante la formazione. Mettersi alla prova nel mondo del lavoro è un esperienza formativa fondamentale. 7. Conseguimento attestato privato di stage rilasciato dall azienda ospitante 8. Rielaborazione, aggiornamento e divulgazione del CV presso le aziende del settore. Come candidarsi Compilando il form di richiesta informazioni sul sito internet il candidato richiede di partecipare alla selezione per il Master. La prova di selezione prevede un colloquio motivazionale con una consulente didattica. Insieme all esito del colloquio, verrà considerato il CV scolastico e lavorativo del candidato e la lettera motivazionale che dovrà produrre. La commissione esaminatrice considerando tutti questi elementi comunicherà l esito della selezione e l ammissione al Master. Successivamente il candidato potrà procedere alla compilazione e all invio del modulo di adesione. 57

5 Alcuni nostri docenti ALBERTO DANIELE HR trainer & consultant. Laureato in Psicologia, ha conseguito la Specializzazione Post- Laurea in Psicoterapia presso la Scuola Romana di Psicoterapia Familiare. E docente/ formatore dal 2000, in corsi di vario livello e master. Tra le collaborazioni avute e/o attualmente in corso, spiccano: Comunika, Confederazione Italiana Agricoltori, HiSkill, INCE Media, Jaguar/ Land Rover, British American Tobacco, Paul Mitchell, Artègo. I suoi moduli trattano di: Comunicazione interpersonale efficace, Comunicazione persuasiva, Public speaking, Formazione dei formatori, Leadership e gestione dei gruppi di lavoro, Self marketing e orientamento al lavoro, Creatività e scrittura, Gestione delle risorse umane, Marketing nei servizi. E direttore del Master in Marketing e Management del Turismo organizzato da Comunika. Lavora inoltre come Psicoterapeuta individuale, di coppia e familiare. Ha un passato da imprenditore come consulente nel settore delle risorse umane, del marketing e della gestione economica per micro e piccole imprese. ramento FELICIA D ALESSANDRO Attualmente ricopre l incarico di Consulente di organizzazione, formatore e Professional Coach. Laureata in Economia e Commercio, nel 2007 ha conseguito il diploma internazionale accreditato EAC di agevolatore nella relazione d aiuto individuale e di gruppo presso la Scuola Europea di Counselling Professionale. Nel 2011 ha conseguito la qualifica di Professional Coach dell Effebia Coaching School di Roma. Ha ampliato le sue competenze frequentando corsi e seminari di metodologie per la progettazione e docenza nell Outdoor Training, di Public Speaking e tecniche di espressività e di Strumenti di valutazione delle Risorse Umane nei processi di selezione. Dal 1987 al 1995 ha lavorato presso Italsiel Spa in qualità di progettista e docente. Dal 1995 al 2001 ha lavorato presso Consiel Spa nel ruolo di Consulente Senior. Dal 2002 al 2007 ha svolto la professione di Responsabile Centro di Competenza CRM e consulente senior per la gestione di eventi e progetti formativi complessi presso Telecom Italia Learning Services Spa, con sede a Roma. Alcuni dei nostri partner Una rete di soluzioni integrate per l area Risorse Umane Lavorint è un azienda italiana leader nella fornitura di soluzioni integrate per la gestione delle Risorse Umane. Con oltre 180 dipendenti e più di 40 sedi dislocate sul territorio italiano, offre lavoro ogni giorno a più di 3400 persone e servizi dedicati a più di 7500 aziende clienti. Le soluzioni che mettiamo a disposizione dei nostri Clienti dal 2001, sono risposte dinamiche alle esigenze variabili del mercato del Lavoro e dei suoi operatori, Persone ed Aziende. La diversificazione delle soluzioni e, al tempo stesso, la forte sinergia delle Risorse impegnate sono garanzia di flessibilità e funzionalità, la chiave di accesso ad una risposta mirata, puntuale, e su misura. 58

6 GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE Simal è il primo Business Center a Vicenza, un centro direzionale dinamico che offre un nuovo modo estremamente flessibile di concepire il tuo ambiente lavorativo, rispettando le tue esigenze di tempi e budget. Simal propone contratti di servizi per l utilizzo di uffici arredati, comprensivi di tutte le utenze e i servizi necessari alla gestione del tuo ufficio. Il Business Center, inoltre, si presenta come luogo ideale per la nascita di collaborazioni e nuove opportunità di business tra gli Utenti. Il villaggio dei talenti é un luogo magico dove le persone si conoscono tutte e si chiamano per nome, il Villaggio é un luogo dove ci sentiamo sereni di esprimere il nostro talento, il Villaggio dei Talenti é quello spazio interiore a cui Opportunityjob dedica una particolare attenzione. Aiuta le aziende a crescere nella loro competitività attraverso la ricerca, la selezione e lo sviluppo delle persone a livello manageriale, lavora a stretto contatto con voi per comprendere a fondo il vostro business e migliorare i vostri processi organizzativi. Experience International ha sede in Italia a Milano, il team è composto da partners, consulenti del personale e ricercatori esperti del settore. A livello internazionale opera prevalentemente tramite la costituzione di collaborazioni strategiche con i clienti, attraverso una rete di professionisti esperti che possiedono una consolidata esperienza nella consulenza manageriale e nella ricerca e selezione di Top Manager per aziende multinazionali alla ricerca dei talenti più interessanti. La Orienta come Agenzia per il Lavoro si conferma come una delle principali società italiane specializzat La sua attività è caratterizzata da una costante crescita del volume di affari e da una grande solidità economico finanziaria. e nella gestione delle Risorse Umane. TECHNICAL HUNTERS è specializzata nella ricerca e selezione di professionisti nel middle e senior management in ambito Engineering, Construction, Production, ICT, Pharma e Biotech. Technical Hunters è un player innovativo nel panorama italiano della Ricerca & Selezione, grazie all alta specializzazione sui profili tecnici ed all orientamento dinamico sia al risultato che alla partnership con il cliente. Dompé è una delle principali aziende biofarmaceutiche in Italia, focalizzata sullo sviluppo di soluzioni terapeutiche innovative per malattie rare, spesso orfane di cura. Un obiettivo che persegue promuovendo e facendosi parte attiva di un network di eccellenze in tutte le attività della filiera farmaceutica, dalla ricerca allo sviluppo, dalla produzione alla commercializzazione. Studio Recrue è uno studio professionale di Psicologia del Lavoro. Nato nel 2008, ma con una lunga esperienza in area HR dei suoi professionisti. La pratica, il confronto, il continuo aggiornamento e la disponibilità rappresentano le premesse che STUDIO RECRUE pone nell instaurare la relazione con le persone, siano essi clienti o candidati. Professionalità e cura nell impiego di metodologie rigorose e collaudate caratterizzano gli interventi. La CECOM è specializzata in lavorazioni meccaniche ed assemblaggi di precisione, con applicazioni specializzate nel settore dell Ultra Alto Vuoto. La crescita della CECOM è legata alla collaborazione con diverse società e organizzazioni, quali CERN, INFN, ENEA, Università, Elettronica Spa e Avio Spa. Eccellenza, precisione, qualità, flessibilità e applicazione di tecnologie di frontiera hanno reso la CECOM un azienda leader nei settori della meccanica e dell Ultra Alto Vuoto. C.E.D.U. Centro Europeo Diritti Umanitari Sede Italia offre servizi di mediazione, informazione, associazione e consulenze per le aziende e i soggetti in cerca di lavoro. Si occupa di presentare gli associati a serie e qualificate istituzioni per il loro favorevole inserimento lavorativo, istituire corsi tecnici ed iniziative sociali. Nello specifico, l agenzia offre: consulenze amministrative, fiscali e tributarie; consulenza di direzione ed organizzazione aziendale; marketing e ricerche di mercato; lavoro interinale e somministrato. La Provincia di Cosenza ha funzioni in materia di collocamento e politiche attive del lavoro e gestisce i servizi necessari a favorire l incontro tra domanda e offerta di lavoro. La domanda e l offerta di lavoro si incontrano in una sorta di luogo virtuale convenzionalmente denominato Mercato del Lavoro. Il decreto legislativo 23 dicembre 1997, n. 469 ha conferito alle regioni ed agli enti locali funzioni e compiti in materia di Mercato del Lavoro. Dal 26 novembre 1999 difatti sono stati soppressi gli uffici periferici del Ministero del Lavoro e sono state trasferite alle amministrazioni provinciali competenze e risorse umane. L Associazione affronta e sviluppa le problematiche migratorie, della formazione professionale, delle ricerche ad esse collegate e della tutela dell ambiente. In questi settori l Associazione persegue obbiettivi coerenti e compatibili con i principi democratici della Costituzione Italiana e al di là, di ogni visione corporativa di questi problemi, intende tradurre e difendere le regole democratiche che devono guidare i processi migratori. Si propone di tutelare in Italia, come in ogni altro Paese da ogni forma di discriminazione e di emarginazione chi è espatriato per lavoro. 59

7 La JMenergia svolge la sua attività su tutto il territorio nazionale nel settore del risparmio e dell efficienza energetica; opera attraverso lo studio, lo sviluppo e la ricerca, fornendo servizi di consulenza e assistenza tecnica e, tramite il proprio gruppo di acquisto solidale, realizza le migliori condizioni di fornitura per l energia elettrica e il gas, in favore dei propri associati. La Camera di Commercio programma i suoi interventi per la promozione e lo sviluppo del territorio e del suo sistema di imprese. Un esempio che fa scuola è la strategia di intervento in favore di uno dei settori trainanti dell economia di questa provincia, l agroalimentare; i punti di approdo di questa strategia sono i distretti rurali e agroalimentari di qualità e la definitiva affermazione dei prodotti DOC, DOP e IGP. Consideriamo l orientamento come un processo educativo permanente, diretto a fare acquisire quella maturità personale e professionale che permetta ad ognuno di realizzare un progetto di vita. Il nostro desiderio è di dare concretezza ad un luogo di incontro e di cultura, caratterizzato dalla voglia di esprimersi, di conoscersi, di crescere e socializzare. La Programs & Projects Consulting è una società italiana, con sede a Milano, Torino ed Avellino, che opera nel campo della Consulenza e Formazione H.R. Key-point e mission delle sue attività sono le prestazioni ad alto valore aggiunto, ossia lo studio di soluzioni e l erogazione di servizi inerenti il settore dell Information & Communication Technology. La nostra comprovata esperienza nella ricerca, selezione e formazione delle Risorse, insieme alla diversificata conoscenza delle Figure professionali concernente gli ambienti applicativi, ci pone sul mercato con un Offering in grado di soddisfare rapidamente le esigenze più specifiche, sia nell ambito dei Servizi di Analisi e Sviluppo,che in quelli Sistemistici di supporto. DIATEC CLES è una azienda specializzata nella produzione e commercializzazione di supporti per il disegno tecnico, la stampa di grande formato e la riproduzione di immagini. DIATEC CLES in più di trent anni di attività ha consolidato una competenza tecnica e una flessibilità produttiva ampiamente riconosciute a livello europeo ed internazionale. Nel solco di una filosofia aziendale fortemente orientata a soddisfare il cliente, DIATEC CLES si è attrezzata per affrontare nel migliore dei modi la rapida evoluzione tecnologica in atto sull intero mercato mondiale. IANG nasce in Italia, a Milano, capitale della Finanza, della Moda e della Creatività che fa dell Italia un luogo di distinzione e di successo unico ed inimitabile in tutto il Mondo. In questo contesto di industriosità, artigianalità e di forte creatività, si sono sviluppate aziende divenute brand evocativi e qualitativamente ai vertici, presenti in ogni angolo del pianeta, sinonimo di status, di Arte e portabandiera del Bello e del Genio. IANG accompagna e affianca le aziende innovative come le aziende più tradizionali, antiche, e le piccole e medie imprese in genere, note come PMI, all estero, per raccogliere o addirittura creare nuove sfide globali e locali, a seconda delle esigenze espresse o innate. IANG raccoglie oltre Vent anni di attività consolidata e tutta l esperienza nel campo dei servizi di temporary management per la ricerca di clienti e la creazione di reti commerciali all estero, applicando un modello innovativo per la modalità di approccio al marketing aziendale, strettamente legato ai risultati di vendita, di reputazione e di immagine. Dopo aver conseguito consensi per la validità del nostro modello, da una business unit fortemente strutturata e consolidata, nasce IANG, il cui acronimo include e sintetizza tutto il senso dell operato e degli obiettivi: International Advising Network Group. Il nostro brand parla chiaro: una porta aperta sul Mondo e su ciò che accade, non una finestra dalla quale si assiste passivamente. ERGON AMBIENTE E LAVORO SRL nasce nel 1995 da una iniziativa promossa da alcuni professionisti operanti in campi differenti, con l obiettivo ambizioso di realizzare una struttura organizzata capace di fornire servizi avanzati alle aziende pubbliche e private nel campo della consulenza aziendale (igiene e sicurezza sui luoghi di lavoro, qualità totale, controllo di gestione, privacy e trattamento dei dati personali, tutela ambientale). Oggi, l azienda è una società leader in Sicilia, nei settori della sicurezza, dell ambiente, della qualità, della consulenza direzionale e della formazione. L esperienza acquisita ne fa un punto di riferimento per tutte quelle aziende, pubbliche o private, che intendono ottimizzare la propria capacità di produrre beni e servizi, avvalendosi della consulenza integrata di professionisti diversi, in un sistema che conta pochi competitors sul territorio. Ergon è certificata UNI EN ISO 9001:2008 (Dasa Raegister) ed è iscritta all Anagrafe Nazionale Ricerche codice 59564HFK, prima azienda siciliana (tra le 1200 al mondo) a possedere i requisiti necessari alla partecipazione al progetto GLOBAL COMPACT, lanciato dall ONU. Creatività, flessibilità, capacità innovativa e rigore metodologico caratterizzano la practice che Ergon mette a servizio della competitività e del successo dei suoi clienti. Ergon Organizza inoltre: Convegni tematici, Corsi Standard, Corsi personalizzati, Corsi Accreditati ECM Educazione Continua in medicina (Min. Salute), Corsi E-learning Formazione a Distanza FAD, Corsi finanziati Fondimpresa Fon.Ter For.TE FonArCom- Fondo Banche Assicurazione. 60

8 Alcune testimonianze dei nostri alunni Luca, 44 anni - Trento: ottima organizzazione del corso. Eccellente la qualità del tutoraggio. Disponibilità, professionalità e cortesia... il corso ha corrisposto in termini di soddisfazione personale andando oltre le aspettative confermando il mio interesse per il settore. Ricca interazione tra docenti e allievi. Creatività nella presentazione degli argomenti; coinvolgenti le attività di role playing. Spunti di riflessione originali e attenta valorizzazione dei contributi di noi allievi. Daiana, 37 anni Fuscaldo: solo assaporando il gusto del cambiamento riusciremo ad accorgerci dell evoluzione del tempo!... sono molto soddisfatta dell intero percorso formativo. Marilù, 43 anni Foggia: sono stata contenta di aver fatto questo salto nella mia professione... questo percorso mi ha rinnovato ed arricchito. Anjelina, 37 anni - Milano: sono soddisfatta del master che ha risposto in grandi linee alle mie attese. Da segnalare la professionalità dell organizzazione e degli interventi e accompagnamento della tutor. Andrea, 31 anni - Brindisi: mi è piaciuto molto il master e l intero percorso formativo, in particolare per gli esercizi pratici fatti con i docenti. Pamela, 29 anni - Lucoli: percorso formativo stimolante e ricco di input! Valentina, 29 anni - Scorzè: sono pienamente soddisfatta di questo master.. qualche difficoltà solo a mantenere alta la concentrazione per otto ore! Sonia, 40 anni - Como: durante tutto il master ho acquisito le conoscenze utili al raggiungimento degli obiettivi fissati dal percorso formativo e professionale. Mi sono trovata benissimo lavorando in team e con tutto il corpo docenti. Guarda le testimonianze dei nostri alunni su YouTube: bit.ly/1obykkc UNA STORIA DI SUCCESSI Istituti Professionali è un centro di alta formazione che organizza master e corsi altamente qualificanti nei settori più all avanguardia e si avvale di professionisti con esperienza ventennale nel settore. SPECIALIZZATI E LAVORA SUBITO Certificazione Sistemi di Gestione Qualità ISO 9001 La didattica è definita da un impianto formativo con complessità crescente che consente di acquisire il saper fare specialistico immediatamente spendibile nel mondo del lavoro. 61

9 SPECIALIZZATI E LAVORA SUBITO MASTER ADDETTO UFFICIO STAMPA 2.0 Esperto web communication nell era dei social media XII EDIZIONE Certificazione Sistemi di Gestione Qualità ISO

10 ADDETTO UFFICIO STAMPA 2.0 L addetto ufficio stampa è oggi una delle figure professionali più richieste dal mercato del lavoro. In una società in cui la promozione dell immagine è ormai indispensabile, enti pubblici e privati, grandi e piccole aziende si avvalgono di professionisti che sappiano operare in quello che è uno dei settori più delicati dell impresa: la comunicazione. Destinatari Diplomati e laureati OBIETTIVI DEL MASTER Il master per Addetto ufficio stampa 2.0 mira a fornire ai partecipanti le capacità professionali necessarie ad interagire con i mass media ed a sviluppare una coerente politica di informazione ed immagine, attraverso lezioni incentrate sulla corretta redazione di comunicati stampa, l organizzazione di conferenze stampa, la struttura dei media ed il funzionamento degli strumenti della comunicazione. Inserire gli allievi nel processo produttivo di enti e/o aziende che hanno al loro interno un ufficio stampa. Attraverso il confronto con esperti e professionisti della comunicazione, si potranno conoscere le reali dinamiche del settore di intervento con le necessarie competenze e conoscenze. 63

11 Programma didattico L addetto stampa: conoscenze, competenze e ruolo Il ruolo dell addetto stampa L addetto stampa nel settore pubblico e nel privato Le attività: creazione di comunicazione L addetto stampa e le pr Organizzare una conferenza stampa Creare ed essere immagine Organizzare un evento Esercitazioni pratiche: simulare la creazione di un evento/conferenza stampa Cos è un ufficio stampa Le origini degli uffici stampa modelli organizzativi Come funziona un ufficio stampa Analisi delle funzioni e tecniche operative I rapporti con i centri d informazione I rapporti con i giornalisti La conferenza stampa L intervista Notizie ufficiose e informazioni confidenziali Le mailing list Rettifiche e smentite alla stampa La documentazione: preparazione, verifica critica, integrazione Press-tour La rassegna stampa La produzione di un testo Il comunicato stampa Come scrivere un comunicato Come scrivere una relazione per una conferenza stampa Come elaborare un progetto di comunicazione per l azienda o l ente Risposte e rettifiche Il comunicato ed i media come i media gestiscono i comunicati Esercitazioni pratiche: scrivere e progettare un evento TEST DI INGRESSO L iscrizione è a numero chiuso, subordinata al superamento di una prova di selezione costituita da un test psico / attitudinale e da un colloquio tecnico / formale finalizzato ad identificare potenzialità e motivazioni dei candidati. CERTIFICAZIONI Attestato privato di frequenza Attestato del seminario Attestato di Project Work Attestato privato di stage I mezzi di comunicazione I diversi mezzi di comunicazione Media, informazione e comunicazione Le relazioni tra i media e l utente finale Struttura, funzioni e compiti in una redazione L attività del giornalista La notizia Articolo, stand-up, intervista, redazionale, editoriale, inchiesta, approfondimento Esercitazioni pratiche: creare la notizia e veicolarla in base ai media Comunicazione, pubblicità e marketing Mezzi e canali di comunicazione Comunicazione istituzionale, pubblica e d azienda Finalità ed obiettivi della comunicazione Comunicare per immagini La pubblicità: forme, tecniche e metodologie Le sponsorizzazioni Patologie del mezzo pubblicitario Il marketing: Il ciclo di vita di un prodotto Brand, logo e marchio Individuare il target e l ambito di operatività di una strategia di marketing La fidelizzazione Lanciare un prodotto sul mercato Esercitazione pratica: individuare un prodotto e collocarlo sul mercato DIDATTICA Lezioni propedeutiche + 10 giornate di lezioni frontali in aula in full immersion (76 ore) + project work + minimo 300 ore di stage operativo nella regione di residenza MATERIALE FORNITO Libri e dispense Addetto stampa 2.0 I media sociali digitali Le relazioni con i media digitali e tradizionali Scrivere per il web Brand reputation e crisis management Il piano di comunicazione integrata La conoscenza del panorama media, l analisi dei supporti Differenze tra la professione tradizionale e l ufficio stampa on line La scrittura del comunicato stampa interattivo Social media e social network Articoli, blog e social, integrazione di attività Il rapporto con i giornalisti Tecniche di giornalismo Gestire i contenuti di un sito: il web editor e il web writer AGEVOLAZIONI Finanziamento della quota di iscrizione Incontro di orientamento professionale durante la fase d aula. Realizzazione video CV Divulgazione del CV presso le aziende del settore Possibilità di alloggio in strutture convenzionate per i non residenti 64

12 ADDETTO UFFICIO STAMPA 2.0 Il progetto formativo 1. Procedure di ammissione e di selezione 2. Inizio del Master, A.A. in corso, secondo le date programmate 3. Lezioni propedeutiche in modalità e-learning, per prepararsi alla fase d aula in full immersion 4. Lezioni teoriche ed esercitazioni pratiche in full immersion in aula, distribuite in 10 giornate (per un totale di 76 ore) di cui 1 giornata dedicata al seminario tenuto da Lino Patruno. Durante questa fase il corsista avrà modo di ricreare in aula le reali operazioni tipiche di questa professione. Incontro di orientamento professionale Realizzazione Video-CV 5. Consegna attestato del seminario tenuto da Lino Patruno 6. Conseguimento attestato privato di frequenza al Master rilasciato dal nostro Istituto 7. Project Work: Attivazione Project Work - Sviluppo e valutazione intermedia - Consegna del Project Work - Valutazione del docente - Consegna attestato del Project Work 8. Minimo 300 ore di stage pratico operativo nella regione di residenza, esperienza importante per chi desidera mettere in pratica le competenze acquisite durante la formazione. Mettersi alla prova nel mondo del lavoro è un esperienza formativa fondamentale. 9. Conseguimento attestato privato di stage rilasciato dall azienda ospitante 10. Rielaborazione, aggiornamento e divulgazione del CV presso le aziende del settore. Come candidarsi Compilando il form di richiesta informazioni sul sito internet il candidato richiede di partecipare alla selezione per il Master. La prova di selezione prevede un colloquio motivazionale con una consulente didattica. Insieme all esito del colloquio, verrà considerato il CV scolastico e lavorativo del candidato e la lettera motivazionale che dovrà produrre. La commissione esaminatrice considerando tutti questi elementi comunicherà l esito della selezione e l ammissione al Master. Successivamente il candidato potrà procedere alla compilazione e all invio del modulo di adesione. 65

13 Alcuni nostri docenti LINO PATRUNO Lino Patruno (Bari, 1948) è un giornalista e scrittore italiano. Inizia giovanissimo, all età di 18 anni, a dedicarsi al giornalismo ed alla scrittura. Poi si laurea in economia, con indirizzo sociologico. In data 16 maggio 1973 diventa giornalista professionista. Lavora per la Gazzetta del Mezzogiorno di Bari dal 1966 al Direttore responsabile della Gazzetta del Mezzogiorno dal 1995 al Dal 1991 al 2000 è docente alla facoltà di Economia dell Università di Bari. Insegna prima Comunicazione Pubblica al Dipartimento Universitario di Marketing e Comunicazione d Impresa e poi Economia e Tecnica della Pubblicità al Corso di laurea di Marketing e Comunicazione d Impresa. Nel 1995 è nominato direttore responsabile del quotidiano La Gazzetta del Mezzogiorno. Per dieci anni è anche coordinatore e direttore della emittente televisiva Antenna Sud e collaboratore dell Ufficio stampa della Fiera del Levante. Nel 2003 è docente al Master di Beni Culturali e Comunicazione all Università di Foggia. Dal 2007 al 2010 è docente di Scrittura giornalistica al Master di Giornalismo dell Università di Bari e Ordine dei giornalisti di Puglia, scuola della quale è direttore dal E docente di comunicazione in vari corsi di formazione professionale. Nel 2008 diviene editorialista, titolare di una rubrica e autore di critiche cinematografiche, recensore di saggi, autore di articoli vari sulla Gazzetta del Mezzogiorno. Collabora con giornali e periodici di diffusione nazionale. Ha partecipato a programmi televisivi e radiofonici locali e nazionali. Vincitore di decine di premi giornalistici. Autore di centinaia di saggi, interventi in seminari e convegni, relazioni sul giornalismo e sui problemi del Sud (cultura, economia, società). Autore di una quindicina di libri su politica economica, Sud, Puglia e Basilicata (storia, cultura, arte, folclore) pubblicati da Giorgio Mondadori, Adda, Capone, Manni, Rubbettino. ANTONIO PIO D ONOFRIO Laureato in Giurisprudenza ed abilitato all esercizio della professione forense. Giornalista pubblicista dal 2004 e pubblicitario professionista dal 2003, ha conseguito anche un master in Marketing e Comunicazione Pubblica e Privata ed un Master in Europrogettazione. Ha collaborato negli anni, in qualità di redattore, speaker, autore e conduttore con numerose emittenti giornalistiche televisive e radiofoniche locali prima di approdare a SkyPlayTv con un programma di intrattenimento dal vivo di cui è anche autore dei testi. Ha curato per alcuni anni la comunicazione della compagnia teatrale Peter Panphili di cui è stato anche coamministratore. Parallelamente ha collaborato con il service Il Grecale Editoria e Comunicazione, prima agenzia di stampa online del sud Italia di cui è stato cofondatore e vicedirettore. Dal 2002 al 2010 ha collaborato all organizzazione, come autore, comunicatore, addetto stampa e presentatore del Festival del Cinema Indipendente di Foggia. In qualità di docente, ha insegnato comunicazione e giornalismo in progetti organizzati da diversi istituti secondari superiori del territorio, per poi collaborare sempre a scopi didattici con la cooperativa Vitanova. FRANCESCA LOMBARDI Giornalista professionista freelance (attualità, inchieste, reportage). Ha curato pubblicazioni su L Espresso, Oggi, Vanity Fair, MicroMega, Corriere della Sera Milano e milano. corriere.it, D Repubblica, Dal 2005 al 2008 ha lavorato come collaboratrice al Corriere di Verona, dorso del Corriere della Sera (cronaca) e dal gennaio 2006 alla Gazzetta di Parma (cronaca). Dal 2008 al 2012 è stata redattrice della Gazzetta di Parma. Ha esperienze di addetta stampa per istituzioni e aziende, promozione di eventi sia tramite il lavoro di ufficio stampa tradizionale, sia ideando campagne sui social network. Tra le sue pubblicazioni, Nudo di donna con Presidente L Italia dietro il bunga bunga (giugno 2011, Fuorionda edizioni) con S.Rotta. Tra i premi giornalistici: Premio Enzo Biagi per giovani cronisti di provincia (2009) con giuria presieduta da Sergio Zavoli e composta da Ferruccio de Bortoli, Paolo Occhipinti, Rosaria Capacchione, Bruno Manfellotto, Stefano Jesurum, Loris Mazzetti e Giangiacomo Schiavi; premio giornalistico Oltre le righe Lidia Giordani (2013); finalista premio Ilaria Alpi, reportage tv locali (2010); premio Musa giornalismo (2010); Con gli occhi di una donna - sezione giornalista emergente (2008). Tra il marzo e il giugno 2014 ha avuto un esperienza all ufficio stampa della Camera dei deputati nell ambito del premio giornalistico Lidia Giordani. Nel 2013 corso Digital Tools Strumenti digitali per videogiornalismo, Scuola Milano Cinema e Televisione. 66

14 ADDETTO UFFICIO STAMPA 2.0 Partner L Istituzione per i Servizi Culturali è un organismo strumentale del Comune della Spezia che gestisce i Servizi Culturali con autonomia di bilancio nell ambito degli indirizzi dell Ente. L Istituzione è nata nel 1997 e comprendeva inizialmente i settori dei Beni Culturali dell Amministrazione Comunale della Spezia (Archivi, Biblioteche e Musei). Con l assegnazione al Balletto Teatro di Torino, della struttura della Lavanderia a Vapore, nasce un nuovo polo internazionale della danza in Piemonte. Destinato dalla Regione Piemonte e dalla Città di Collegno a Centro Coreografico Internazionale, ospita una compagnia residente, sviluppando un attività che travalica i confini locali, instaurando rapporti stabili con qualificati soggetti culturali operanti in ambito nazionale e internazionale. La televisione leader del Molise con informazioni e servizi per gli utenti residenti e gli emigrati. Unione Sindacale di Base, la nuova confederazione varata il 23 maggio 2010 al Teatro Capranica di Roma. USB non è un organizzazione che va ad aggiungersi a quelle esistenti, ma ha l ambizione e la possibilità di costituire il sindacato maggioritario che oggi serve ai lavoratori ed ai settori popolari. Comune di Cagliari Comune di Bolzano Agenzia specializzata nella comunicazione integrata, nelle relazioni pubbliche e nella gestione di uffici stampa. Il suo lavoro consiste nel far conoscere al pubblico del cliente il valore di quello che fa, di aggiungere valore al suo valore. A sua disposizione una vasta rete di rapporti e collaborazioni con agenzie di stampa, periodici, quotidiani, tv, portali internet, che permettono di moltiplicare la sua voce, di trasmettere i messaggi giusti a pubblici giusti utilizzando i media giusti. Agenzia di comunicazione giovane e dinamica con esperienza legata al mondo della pubblicità. Il suo obiettivo principale è realizzare progetti unici e dinamici con tutte le caratteristiche che servono per una corretta visibilità. Ha dato forza ai progetti coltivando tre caratteristiche fondamentali: creatività, professionalità e innovazione. FerPress è un agenzia di informazione specializzata sui temi delle ferrovie, del trasporto pubblico locale, della logistica e in generale su tutto ciò che ruota attorno al mondo del ferro e della rotaia. La testata è curata da Itinera srl, che opera nel campo della comunicazione e delle relazioni pubbliche dal 1991, offrendo servizi di consulenza strategica, ufficio stampa, relazioni istituzionali e monitoraggio parlamentare. L attività editoriale inizia nella metà degli anni 80 con i primi titoli della collana Itinerari fuori porta, agili guide per escursioni. La casa editrice, il cui catalogo conta più di 800 titoli, continua a sviluppare una propria programmazione editoriale ricercando al tempo stesso le più opportune forme di collaborazione con gli operatori culturali analogamente orientati a una editoria di approfondimento e di qualità. Elativ Group è un agenzia di comunicazione nata nel 2003 che si occupa prevalentemente di grafica, web design, pubblicità e marketing. I servizi si rivolgono a tutti quei soggetti, imprese o privati, che desiderano guadagnare visibilità e sviluppare o rafforzare la propria immagine. Ecoframes è una moderna Casa di Produzione Esecutiva per il Cinema e la Televisione con sede in Toscana nella città di Firenze. Cura con passione la realizzazione di progetti audiovisivi partendo dallo sviluppo dell idea Artistica, alla realizzazione, fino alla post-produzione. Arcadia è un agenzia di comunicazione nata nel 1994 come studio grafico. Oggi è un agenzia in grado di curare tutti i vari aspetti della comunicazione. In particolare l agenzia si occupa di grafica pubblicitaria, campagne pubblicitarie, sviluppo web e web design, web marketing, social media marketing, organizzazione di eventi e marketing politico. 67

15 N.p.r. è un agenzia di comunicazione specializzata nelle Relazioni Pubbliche Presente da 15 anni sul mercato, si è affermata come una tra le più accreditate realtà professionali del territorio in ambito nazionale, grazie ad una lunga serie di case history di successo. L Associazione Culturale ACTI Teatri Indipendenti, costituita nel 1997 e diretta da Beppe Rosso, si occupa di divulgare la cultura teatrale attraverso l attività produttiva della compagnia teatrale e l organizzazione di stagioni, rassegne e laboratori di formazione. Liberti & Partners è una struttura professionale specializzata in consulenza e servizi di comunicazione integrata per aziende, enti benefici, istituzioni, sportivi e persone. Sin dal 1818, anno della sua inaugurazione, il Teatro Marrucino ha sempre avuto un cartellone lirico tale da essere considerato punto di riferimento per tutto l Abruzzo. Negli anni, infatti, sono state rappresentate ben 190 opere e sono state realizzate più di mille serate dedicate ad opere liriche. Grazie a questo impegno portato avanti con tanta efficienza nell agosto 2001 il Teatro Marrucino venne riconosciuto Teatro Lirico d Abruzzo con la Legge Regionale n 40/2000 della Regione Abruzzo e, nel 2003, acquisì anche il titolo di Teatro di Tradizione. SAY WHAT è un agenzia di Comunicazione nata a Milano nel Ha una sede anche a Roma, coordina 13 federate nel mondo. E un agenzia italiana, indipendente, che fa parte dell associazione italiana Assorel, che riunisce le più affermate agenzie di relazioni pubbliche operanti nel nostro paese, partner di Confindustria. Testimonianze dei nostri alunni Antonella, 27 anni Sessa Cilento: giornate molto intense ed entusiasmanti. Le modalità in cui sono state svolte le lezioni hanno permesso alla classe di non rimanere passiva, al contrario di partecipare da protagonista. Sto piangendo dall emozione! Questo master è stato soprattutto emozioni..grazie! Oltre ogni mia aspettativa... Sandra, 28 anni Guardiagrele: giornate interessantissime trattando tematiche che trovano pieno riscontro nella vita reale. Soddisfattissima! Grazie davvero.. sono cresciuta molto... Naike, 26 anni Grottaminarda: lezioni entusiasmanti e stimolanti sul piano contenutistico. L interazione con i docenti ha permesso a tutti di esprimere i propri dubbi e le incertezze e di ricevere stimoli simulando situazioni lavorative concrete. Esco da questo master con l obiettivo di valorizzare me stessa nel futuro professionale ad ogni costo! Nicola, 25 anni Gonessa: è stato finora il miglior percorso formativo che io abbia frequentato. In una settimana sono riuscito ad apprendere molte più cose di quante si possa fare in qualsiasi altro master... Ilaria, 43 anni Firenze: molto soddisfatta! Il livello di selezione dei candidati e dei formatori è ottimo. Valerio, 39 anni Trento:..per tutto quello che riguarda il master Eccezionale! Antonietta, 46 anni Milano: sono molto soddisfatta dell intero percorso formativo... Simonluca, 29 anni Monte San Pietro: ottimo percorso formativo... Mirko, 33 anni Sgurgola: i docenti, professionali e competenti, hanno trattato tutti gli argomenti in maniera chiara, esauriente ed efficace... Annalisa, 27 anni Milano: complessivamente mi ritengo molto soddisfatta del corso e del percorso seguito dai docenti. Il mio interesse è stato alto soprattutto quando si trattavano temi pratici e specifici. Il dott. Patruno ha dimostrato la sua competenza non solo nozionistica ma pratica tenendo alta l attenzione di tutti noi. Ottimo! Morena, 28 anni Gioia del Colle: settimana molto impegnativa ma interessante! Ottimo equilibrio fra teoria e pratica con esercitazioni. Professionalità dei docenti e grande chiarezza espositiva. Posso considerarmi pienamente soddisfatta del master! Valentina, 27 anni Roma: giornate molto intense e ricche di nozioni interessanti e stimolanti. Apprezzatissimo il livello pratico delle lezioni..le osservazioni e correzioni dei docenti sono stati sempre costruttivi per il nostro apprendimento e miglioramento. Giorgia, 28 anni Masi: il corso ha soddisfatto le mie aspettative. È stata una settimana di crescita personale molto importante, un esperienza di vita che sicuramente andrà ad arricchire il mio bagaglio culturale e professionale. Dario, 35 anni Torino: in generale sono soddisfatto. Ritengo che le correzioni durante le esercitazioni siano state molto utili. Ottimo l esercizio pratico. Massimiliano, 30 anni Isernia: il mio personale giudizio sull intero percorso formativo è molto positivo Davide, 26 anni La Spezia: il corso è accattivante, la materia trattata è pertinente. Mi ritengo soddisfatto... Carlo,41 anni Roma: in generale il corso è stato buono Giusy, 27 anni Avellino: giudizio più che positivo relativamente alla professionalità e competenza di docenti e tutor. Lezioni pienamente pratiche rese inte- 68

16 ressanti anche dalla forte personalità e carisma del docente. Marco, 30 anni Cori: molto soddisfatto! Ilaria, 36 anni Roma: sono molto soddisfatta di come i docenti hanno esposto gli argomenti sempre trattati in maniera chiara ed esauriente, con competenza e professionalità. Clara, 24 anni Augusta: i docenti hanno risposto in maniera chiara ed esauriente alle mie domande ed il tutor è stato di supporto all organizzazione e alle nostre esigenze. Guarda le testimonianze dei nostri alunni su YouTube: bit.ly/1obykkc UNA STORIA DI SUCCESSI Istituti Professionali è un centro di alta formazione che organizza master e corsi altamente qualificanti nei settori più all avanguardia e si avvale di professionisti con esperienza ventennale nel settore. SPECIALIZZATI E LAVORA SUBITO La didattica è definita da un impianto formativo con complessità crescente che consente di acquisire il saper fare specialistico immediatamente spendibile nel mondo del lavoro. Certificazione Sistemi di Gestione Qualità ISO