PS9478 QINGHXIA CHEN PRODOTTI MULTIMARCA CONTRAFFATTI Avviso di avvio di procedimento istruttorio L AUTORITA GARANTE DELLA CONCORRENZA E DEL MERCATO

Transcript

1 PS9478 QINGHXIA CHEN PRODOTTI MULTIMARCA CONTRAFFATTI Avviso di avvio di procedimento istruttorio L AUTORITA GARANTE DELLA CONCORRENZA E DEL MERCATO Informativa di avvio dell istruttoria ai sensi dell articolo 6, comma 2, del Regolamento sulle procedure istruttorie in materia di pubblicità ingannevole e comparativa, pratiche commerciali scorrette, clausole vessatorie (di seguito, Regolamento) in relazione al procedimento PS9478 Qinghxia Chen Prodotti multimarca contraffatti I. LA PARTE Sig Qinghxia Chen, titolare nonché registrant dei nomi dominio: - hoganoutletonlineit.com attestato all indirizzo IP borsaalvieromartini.com attestato all indirizzo IP ; - carreralunettesfr.org attestato all indirizzo IP ; - ffnsite.com attestato all indirizzo IP ; - frchanelpascher.com attestato all indirizzo IP ; - hoganoutletonlineit.com attestato all indirizzo IP jordan-pascherfr.com attestato all indirizzo IP louisvuittonpascherfr.org attestato all indirizzo IP ; - mbtbilligde.com attestato all indirizzo IP ; - monclerjackensoutlet.com attestato all indirizzo IP moncleroutletfrance.com attestato all indirizzo IP monclerpascherfr.com attestato all indirizzo IP ; - uggs-pascherfr.com attestato all indirizzo IP ; - xtremeadmin.com attestato all indirizzo IP in qualità di professionista ai sensi dell articolo 18. lett b), del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e successive modificazioni, recante Codice del Consumo. II. AVVISO Con la presente si informa la Parte del procedimento che, con comunicazione del 17 Aprile 2014, Prot. n , pubblicata su questo stesso numero del Bollettino settimanale dell Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, è stato avviato nei suoi confronti un procedimento istruttorio avente ad oggetto: A) vendita di prodotti contraffatti attraverso i proprio siti internet: attestato all indirizzo IP ; il professionista avrebbe fornito informazioni ingannevoli in merito alla reale esistenza alla natura ed alle caratteristiche del prodotto offerto facendo presumere, contrariamente al vero, di essere un distributore ufficiale di marche molto note ed utilizzando illecitamente i relativi marchi senza aver ottenuto la necessaria autorizzazione. Tale condotta potrebbe integrare una pratica commerciale ingannevole ai sensi degli articolo 20, 21 comma 1 lettere a), b) ed e), comma 2 lettera a) e 23 comma 1 lettera b). B) omissioni di informazioni inerenti l identificazione del professionista e di tutti i diritti del consumatore previsti nella fase post vendita: in violazione degli articolo 20, 21 comma 1 lettere f) e g), e 22 commi 1 e 4 lettere a), b) ed e) il professionista avrebbe omesso di indicare sui siti: 2

2 - attestato all indirizzo IP ; la propria identità ed indirizzo geografico unitamente a tutti i diritti previsti a tutela del consumatore nella fase post vendita incluso il diritto di sostituzione o rimborso ed ivi inclusa l esistenza del diritto di recesso e scioglimento del contratto per i prodotti e le operazioni commerciali che comportino tale diritto. C) mancata prestazione della garanzia legale di conformità: il professionista, inoltre, proponendo prodotti contraffatti, che per loro natura non possono essere protetti dalla garanzia della casa madre, ha disatteso completamente la disciplina in materia di garanzia legale di conformità di cui al Titolo III, Parte IV, del Codice del Consumo, secondo la quale, in caso di difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene e che si manifesti entro 2 anni dalla consegna stessa, il consumatore ha diritto, nei confronti del venditore, al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero, in subordine (nei casi previsti dal comma 7 dell articolo 130), a una adeguata riduzione del prezzo od alla risoluzione del contratto. Trattandosi nel caso di specie, di un prodotto contraffatto venduto per originale al consumatore di fatto è precluso l esercizio di ogni suo diritto e pertanto il comportamento descritto potrebbe integrare una violazione degli artt. 20, 24 e 25, lettera d) del Codice del Consumo. La pubblicazione del presente avviso, nonché della comunicazione di avvio del procedimento, sul Bollettino settimanale dell Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, viene effettuata ai sensi e per gli effetti di cui all articolo 6, comma 2 del Regolamento, attesa la mancata ricezione di riscontri al tentativo di trasmissione della stessa comunicazione alla Parte a mezzo , effettuato in data 17 aprile 2014 presso la casella di posta elettronica parimenti indicata dal Professionista sul proprio sito @qq.com. Per qualsiasi comunicazione indirizzata all Autorità, relativa al caso in questione, si prega di citare la Direzione Energia e Industria della Direzione Generale tutela del consumatore ed il riferimento PS PS9478 QINGHXIA CHEN PRODOTTI MULTIMARCA CONTRAFFATTI Avviso di avvio di procedimento istruttorio Oggetto: Comunicazione di avvio del procedimento ai sensi dell articolo 27, comma 3, del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e successive modificazioni (di seguito, Codice del Consumo), nonché ai sensi dell articolo 6 del Regolamento sulle procedure istruttorie in materia di pubblicità ingannevole e comparativa, pratiche commerciali scorrette, clausole vessatorie (di seguito, Regolamento), adottato dall Autorità con delibera dell 8 agosto 2012 e contestuale richiesta di informazioni ai sensi dell articolo 12, comma 1, del Regolamento; procedimento per la sospensione provvisoria ai sensi dell articolo 27, comma 3, del Codice del Consumo, nonché ai sensi dell articolo 8 del Regolamento. Le parti 1. Sig Qinghxia Chen, in qualità di professionista ai sensi dell articolo 18. lett b), del Codice del Consumo, titolare nonché registrant dei seguenti nomi a dominio: - hoganoutletonlineit.com attestato all indirizzo IP borsaalvieromartini.com attestato all indirizzo IP ; - carreralunettesfr.org attestato all indirizzo IP ; - ffnsite.com attestato all indirizzo IP ; - frchanelpascher.com attestato all indirizzo IP ; - hoganoutletonlineit.com attestato all indirizzo IP jordan-pascherfr.com attestato all indirizzo IP

3 - louisvuittonpascherfr.org attestato all indirizzo IP ; - mbtbilligde.com attestato all indirizzo IP ; - monclerjackensoutlet.com attestato all indirizzo IP moncleroutletfrance.com attestato all indirizzo IP monclerpascherfr.com attestato all indirizzo IP ; - uggs-pascherfr.com attestato all indirizzo IP ; - xtremeadmin.com attestato all indirizzo IP Adoc, associazione di consumatori, in qualità di segnalante; Indicam, istituto contromarca per la lotta alla contraffazione, in qualità di segnalante. II. Le pratiche commerciali 2. Secondo due segnalazioni pervenute, rispettivamente, da un associazione di consumatori e da un associazione a tutela dei marchi, nonché in base ad informazioni acquisite d ufficio ai fini dell applicazione del Codice del Consumo, il professionista, attraverso i seguenti 14 siti internet: attestato all indirizzo IP ; prospetterebbe ai consumatori italiani la possibilità di acquistare on-line abbigliamento, scarpe ed accessori di marca originali. 3. Nelle segnalazioni pervenute si evidenzia che le informazioni presenti sui 14 siti di cui al punto 2) risulterebbero idonee ad ingannare i consumatori inducendoli ad assumere una decisione di natura commerciale che diversamente non avrebbero preso. Complessivamente i prodotti pubblicizzati nei 14 domini internet propongono ai consumatori italiani l acquisto, a prezzi particolarmente convenienti, di capi di abbigliamento, accessori quali borse, cinte e occhiali nonché scarpe delle seguenti marche: Hogan, Moncler, Louis Vuitton, Carrera e Alviero Martini. 4. I 14 domini internet in questione, per la struttura e l impostazione grafica si presentano come degli outlet multimarca di grandi marchi italiani che consentono di effettuare acquisti con diverse monete a prezzi particolarmente convenienti. La circostanza che gli acquisti sui siti si possano effettuare non solo in Euro ma con diverse monete avvalora l idea nei visitatori dei siti che gli operatori, sfruttando gli indubbi vantaggi derivanti dalla globalizzazione dei mercati, consentono agli acquirenti di comprare i prodotti offerti in vendita a prezzi particolarmente appetibili. 5. Tutti i domini internet su citati presentano le offerte dei prodotti ivi pubblicizzati in varie lingue compreso l italiano. Tutti i 14 domini internet risultano molto simili fra loro, sia dal punto di vista grafico, che nella disposizione delle parti che caratterizzano il c.d. look & feel. In tutti i domini si osserva nella parte alta delle diverse pagine la presenza di un banner e di una serie di bandierine dalle quali è possibile accedere alle informazioni nelle varie lingue. L ordine ed il numero delle bandierine varia da sito a sito ma la posizione è sempre, come su indicato, nella parte alta delle varie pagine. Le pagine presentano una lista di marchi che risulta diversa da sito a sito, caratterizzata però da layout, colore e carattere molto simili. 6. La circostanza che in realtà si tratta di prodotti contraffatti emerge dalla segnalazione dell associazione INDICAM, che ha inoltrato all Autorità le denunce dei titolari dei marchi, i quali, a fronte di lamentele di vari consumatori che avevano acquistato prodotti sui siti di cui trattasi, afferma di aver proceduto attraverso i propri tecnici, ad una puntuale verifica di tutti i siti indicati, per determinare se proponessero prodotti originali acquistati nel mercato parallelo. La segnalazione evidenzia che i siti in questione, per il loro allestimento e la grafica utilizzata, riportano infatti numerose immagini tratte dai siti originali, possono facilmente trarre in inganno i consumatori e portarli ad

4 effettuare un acquisto nella convinzione di comprare un prodotto originale ad un prezzo outlet, circostanza che, non è risultata corrispondente al vero. 7. Già nella home page dei seguenti 14 siti, scorrono in super le immagini e le fotografie tratte dai siti originali di: Hogan, Moncler, Louis Vuitton, Carrera e Alviero Martini e si può accedere a tutto il catalogo di prodotti attualmente in vendita risparmiando dal 50% al 70% sul prezzo ufficiale di listino: attestato all indirizzo IP ; 8. A quanto sopra, si aggiunga che dalla segnalazione presentata dall Adoc risulta che il 14 A quanto sopra, si aggiunga che dalla segnalazione presentata dall Adoc risulta che il 14 gennaio 2014 Greenpeace ha pubblicato un rapporto relativo ad una campagna denominata Detox, in cui denuncia la presenza di sostanze tossiche pericolose negli abiti, anche per bambini, fabbricati in Cina, e risultati contraffatti, ossia venduti come se fossero abiti di alcune grandi marche di produttori di moda italiani. Tra i prodotti risultati pericolosi compaiono abiti riconducibili a vari grandi marchi italiani i cui prodotti sono commercializzati on line sui siti oggetto della presente comunicazione di avvio di istruttoria. 9. Nell ambito della campagna Detox, Greenpeace ha esaminato 82 capi d abbigliamento di 12 grandi marche di prodotti commercializzate in 25 paesi, ed acquistati tra maggio e giugno del I capi sono stati analizzati dal laboratorio di Greenpeace all università di Exeter, nel Regno Unito, ed hanno rilevato tracce di sostanze chimiche dannose per la salute. I tessuti degli abiti, delle scarpe e degli abitini per neonati, esaminati sono risultati impregnati di cromo esavalente, formaldeide, coloranti cancerogeni ed altre sostanze come le ammine aromatiche, altamente nocive per la salute. Tutta la merce esaminata viene venduta anche online. Da una recente perizia disposta dal sostituto procuratore della Dda di Roma è emersa nei capi analizzati la presenza di cromo esavalente, che non dovrebbe superare gli 0,5 milligrammi per kg, in quantità anche 124 volte superiore al limite indicato. 10. Nella segnalazione l Adoc sostiene, inoltre, che il fenomeno della immissione in commercio di prodotti realizzati con sostanze tossiche si sta configurando come un problema di dimensioni maggiori di quelle che si percepiscono in via immediata, ci troviamo secondo l associazione segnalante di fronte ad un vero e proprio allarme sociale. Sul punto, nella denuncia si afferma che, usualmente nel processo di lavorazione delle scarpe, soprattutto da ginnastica di pelle, viene utilizzato il cromo trivalente sostanza priva di tossicità, quando però i prodotti vengono realizzati con materiali scadenti e le pelli utilizzate sono di cattiva qualità, nel processo chimico di concia si autogenera il cromo esavalente sostanza altamente tossica. Da alcune analisi condotte nel laboratorio chimico della Unione Nazionale Industria Conciaria a Milano è emerso che, su numerosi campioni di calzature sequestrate di cui si è accennato, che le percentuali di cromo esavalente sono risultate anche 6 o 7 volte superiori ai limiti consentiti dalla legge. Nella segnalazione si evidenzia, ancora, che la sostanza di cui trattasi a contatto con la pelle può causare eczemi, con il rischio, nei casi più gravi, di degenerazione dell alterazione cutanea in forme tumorali. 11. L Associazione dei consumatori ha segnalato nella denuncia presentata all Autorità che la struttura dei siti di cui al punto 2 del presente atto, ha indotto numerosi consumatori ad effettuare acquisti sul presupposto di comprare prodotti originali ad un prezzo outlet, prodotti, che in realtà sono poi risultati essere contraffatti. Secondo la denuncia, inoltre, le informazioni contenute nei siti di cui trattasi in merito ai diritti riconosciuti agli acquirenti dal Codice del Consumo risultano non corrette, sia in merito alla fase post vendita, ovvero alla garanzia sul prodotto, che in merito all esercizio del diritto di recesso e di ripensamento. Infatti, all interno dei siti segnalati vengono fornite informazioni confuse sulle modalità di resa del prodotto e di ripensamento in ordine all acquisto, e non vengono rese note le informazione sull esistenza della garanzia legale obbligatoria ai sensi degli artt. 130 e seguenti del Codice del Consumo. I siti non indicano, poi, alcun indirizzo geografico e/o informazione in merito alla identità del professionista a cui potersi rivolgere in caso di reclami

5 III. Profili di scorrettezza delle pratiche commerciali. 12. I comportamenti descritti al punto II della presente comunicazione potrebbero integrare tre distinte pratiche commerciali scorrette poste in essere dal professionista in violazione degli articolo 20, 21 comma 1 lettere a), b), f) e g), comma 2, lettera a), 22 commi 1 e 4 lettere a), b) ed e), 23 comma 1 lettera b) e n), 24 e 25 comma 1 lettera d) del Codice del Consumo. a) vendita di prodotti contraffatti. 13. Attraverso i 23 siti internet di cui al punto 2), il professionista avrebbe fornito informazioni ingannevoli in merito alla reale esistenza, alla natura ed alle caratteristiche dei prodotti, anche in merito alla sicurezza dei materiali utilizzati, offerti in vendita dichiarando, contrariamente al vero, di essere un distributore ufficiale dei marchi offerti ed utilizzando pertanto illecitamente il relativo marchio senza aver ottenuto la necessaria autorizzazione. Tale condotta potrebbe integrare una pratica commerciale ingannevole ai sensi degli articolo 20, 21 comma 1 lettere a), b) ed e), comma 2 lettera a) e 23 comma 1 lettera b) e n). b) omissioni di informazioni inerenti l identificazione del professionista e di tutti i diritti del consumatore previsti nella fase post vendita. 14. In violazione degli articolo 20, 21 comma 1 lettere f) e g), e 22 commi 1 e 4 lettere a), b) ed e) il professionista avrebbe omesso di indicare sui 23 siti la propria identità ed indirizzo geografico unitamente a tutti i diritti previsti a tutela del consumatore nella fase post vendita incluso il diritto di sostituzione e/ o rimborso ed ivi inclusa l esistenza del diritto di recesso e scioglimento del contratto per i prodotti e le operazioni commerciali che comportino tale diritto. c) mancata prestazione della garanzia legale di conformità. 15. Il professionista, inoltre, proponendo prodotti contraffatti, che per loro natura non possono essere protetti dalla garanzia della casa madre, ha disatteso completamente la disciplina in materia di garanzia legale di conformità di cui al Titolo III, Parte IV, del Codice del Consumo, secondo la quale, in caso di difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene e che si manifesti entro 2 anni dalla consegna stessa, il consumatore ha diritto, nei confronti del venditore, al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero, in subordine (nei casi previsti dal comma 7 dell articolo 130), ad una adeguata riduzione del prezzo od alla risoluzione del contratto. Trattandosi nel caso di specie, di un prodotto contraffatto venduto per originale al consumatore di fatto è precluso l esercizio di ogni suo diritto e pertanto il comportamento descritto potrebbe integrare una violazione degli artt. 20, 24 e 25, lettera d) del Codice del Consumo. IV. Presupposti per la sospensione provvisoria della pratica 16. Sulla base degli elementi acquisiti sussistono nel caso di specie i presupposti perché l Autorità deliberi, ai sensi dell articolo 27, comma 3, del Codice del Consumo, la sospensione provvisoria delle suddette pratiche commerciali. 17. Sotto il profilo del fumus boni iuris, i comportamenti di cui al punto II appaiono, già ad un primo esame, potersi configurare come ingannevoli e aggressivi, in quanto attraverso i seguenti siti: attestato all indirizzo IP ; a) sarebbero fornite informazioni non rispondenti al vero in merito alla natura, alle caratteristiche ed all utilizzo dei marchi Hogan, Moncler, Louis Vuitton, Carrera e Alviero Martini sui prodotti venduti che potrebbero essere anche dannosi per la salute; b) sarebbero omesse informazioni rilevanti sull identità e l indirizzo geografico del professionista unitamente alla mancata indicazione di tutti i diritti previsti a tutela del consumatore nella fase post vendita; c) contrariamente agli obblighi previsti dal regime di garanzia legale di conformità, sarebbe di fatto preclusa la sostituzione di prodotti difformi da quelli ordinati.

6 Si consideri inoltre, che i prodotti di cui trattasi sono particolarmente appetibili per i giovani e per i bambini i quali possono pertanto essere i primi destinatari di prodotti altamente tossici non essendovi, sui siti indicati, alcuna informativa in merito al luogo di produzione né ai materiali utilizzati per realizzare i beni posti in vendita on-line. 18. Sotto il profilo del periculum in mora si sottolinea che i 23 siti internet di cui al punto 2) del professionista sono ancora attivi e come tali idonei, nelle more del procedimento e anche in considerazione della crescita esponenziale delle vendite on-line e delle caratteristiche dell offerta pubblicizzata dal professionista, ovvero abiti, accessori e scarpe a marchio Hogan, Moncler, Louis Vuitton, Carrera e Alviero Martini a prezzi particolarmente appetibili, che costituiscono una grande attrattiva per un bacino di utenza molto giovane, spesso bambini, ed è, comunque, idoneo a raggiungere un elevato numero di consumatori con possibili danni alla salute ed alla sicurezza degli acquirenti. IV. Modalità e termini istruttori 19. Sulla base di quanto precede, con la presente si comunica: a) l avvio del procedimento, ai sensi dell articolo 6 del Regolamento, al fine di verificare le ipotesi di violazione menzionate al punto III; b) che il responsabile del procedimento è la dott.ssa Patrizia Bosco; c) che il procedimento si concluderà entro 210 giorni dalla data di protocollo della presente comunicazione, ai sensi dell articolo 7 del Regolamento; d) che il responsabile del procedimento provvederà a comunicare, ai sensi dell articolo 16, comma 1, del Regolamento, la data di conclusione della fase istruttoria; e) che il responsabile del procedimento richiederà il parere all Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ai sensi dell articolo 16, comma 3 e 4, del Regolamento; f) che l ufficio presso cui le Parti possono accedere agli atti del procedimento, previa richiesta scritta e contatto telefonico per stabilire le modalità dell accesso, è la Direzione Energia e Industria della Direzione Generale per la Tutela del Consumatore (tel. 06/ ). L accesso potrà essere effettuato direttamente dalla Parte o da persona delegata per iscritto; g) che la Parte può presentare memorie scritte e documenti entro 20 giorni dal ricevimento della presente. Il termine indicato è ridotto a 5 giorni con riferimento a memorie e documenti utili alla valutazione dei presupposti per la sospensione provvisoria della pratica, ai sensi dell articolo 8, comma 2, del Regolamento. V. Richiesta di informazioni 20. Al fine di acquisire elementi conoscitivi utili alla valutazione della pratica commerciale sopra illustrata, si chiede al professionista in indirizzo di voler fornire, entro 20 giorni dal ricevimento della presente, le seguenti informazioni (corredate dalla relativa documentazione, anche a rilevanza interna): a. anno iniziale di attività di vendita on-line di prodotti a marchio Hogan, Moncler, Louis Vuitton, Carrera e Alviero Martini; b. anno iniziale di attività di vendita on-line di prodotti a marchio Hogan, Moncler, Louis Vuitton, Carrera e Alviero Martini; c. copia delle condizioni contrattuali che autorizzano il professionista a vendere prodotti a marchio Hogan, Moncler, Louis Vuitton, Carrera e Alviero Martini; d. copia delle condizioni contrattuali che regolano i rapporti con la clientela; e. procedure interne e tempi di gestione dei reclami; f. dettagli sulle procedure previste a fronte di una richiesta di sostituzione o rimborso di prodotti coperti da garanzia legale di conformità e difformi dalla descrizione effettuata sui 23 siti; g. dettagli in ordine alle procedure previste per il trattamento delle richieste di recesso inoltrate dai consumatori, allegando copia delle comunicazioni pervenute nel corso del 2013 e dei relativi riscontri dati dal professionista; h. informazioni supportate da idonea documentazione dei materiali utilizzati per la realizzazione dei prodotti posti in vendita ed evidenze in merito all assenza di cromoesavalente e di DMF nei prodotti commercializzati attraverso i siti di cui trattasi; i. ogni eventuale informazione utile alla definizione della presente fattispecie. 21. Le informazioni ed i documenti richiesti, nonché le eventuali memorie, possono essere trasmessi anche su adeguato supporto informatico. 22. Ai sensi dell articolo 11, comma 7, del Regolamento, è possibile indicare le specifiche informazioni e le parti dei documenti forniti di cui si chiede di salvaguardare la riservatezza o la segretezza, indicando le motivazioni che giustificano tale richiesta. A tal fine, si chiede cortesemente di trasmettere anche una versione non confidenziale dei documenti contenenti informazioni riservate.

7 23. Nell attesa degli elementi informativi richiesti, si rammenta che, ai sensi dell articolo 27, comma 4, del Codice del Consumo, i soggetti interpellati sono sottoposti, con provvedimento dell Autorità, ad una sanzione amministrativa pecuniaria da a euro se rifiutano o omettono senza giustificato motivo di fornire le informazioni o di esibire i documenti richiesti, ovvero ad una sanzione amministrativa pecuniaria da a euro se forniscono informazioni o esibiscono documenti non veritieri. 24. Ai fini della quantificazione della eventuale sanzione pecuniaria di cui all articolo 27, comma 9, del Codice del Consumo e all articolo 23, comma 12-quinquiesdecies del D.L. 6 luglio 2012, n. 95, come modificato dalla Legge 7 agosto 2012, n. 135, si chiede al Sig Qinghxia Chen, titolare nonché registrant dei nomi a dominio: - airjordans4cheap.com attestato all indirizzo IP ; - mulberryveske.com attestato all indirizzo IP ; - hoganitalia2014.com attestato all indirizzo IP ; - woolrichitalia.com attestato all indirizzo IP ; - woolrichvendita.com attestato all indirizzo IP ; - belstaffjackarea.com attestato all indirizzo IP ; - billigbelstaff.com attestato all indirizzo IP ; - gucciborse2014.com attestato all indirizzo IP ; - monclerjackorea.com attestato all indirizzo IP ; - asicstigershoes.com attestato all indirizzo IP ; - duveticaitalia2014.com attestato all indirizzo IP ; - hermescheapstore.com attestato all indirizzo IP ; - jimmychoonshop.com attestato all indirizzo IP ; - moncleritaly.com attestato all indirizzo IP ; - mulberrydk.com attestato all indirizzo IP ; - beatsitalia.com attestato all indirizzo IP ; - marcjacobsveske.com attestato all indirizzo IP ; - mulberrysalg.com attestato all indirizzo IP ; - louisvuittonsborse.com attestato all indirizzo IP ; - mulberrysvesker.com attestato all indirizzo IP ; - voguebagmall.com attestato all indirizzo IP monclervendita.com attestato all indirizzo IP woolrich2014.com attestato all indirizzo IP di voler fornire copia dell ultimo bilancio approvato ovvero idonea documentazione fiscale da cui emergano i risultati economici relativi all esercizio considerato. 25. Per qualsiasi comunicazione indirizzata all'autorità, relativa al caso in questione, si prega di citare la Direzione Energia e Industria della Direzione Generale per la Tutela del Consumatore ed il riferimento PS/9478. Per eventuali chiarimenti ed informazioni è possibile rivolgersi alla dottoressa Patrizia Bosco, al numero 06/ (fax 06/ ). Si allega informativa ai sensi dell articolo 13 del Decreto Legislativo n. 196/2003. IL RESPONSABILE DEL PROCEDIMENTO Informativa sul trattamento dei dati personali (articolo 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196) Si informa che i dati personali che la riguardano acquisiti dall Autorità garante della concorrenza e del mercato (titolare del trattamento) sono utilizzati solamente per lo svolgimento delle attività ad essa demandate dalla disciplina del titolo III, del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, recante Codice del Consumo, come modificato dal Decreto Legislativo 2 agosto 2007, n. 146, nonché del Decreto Legislativo 2 agosto 2007, n. 145, e dalla disciplina del Decreto Legislativo n. 70/2003. Il conferimento di questi dati è strettamente funzionale allo svolgimento di tali attività e il relativo trattamento sarà effettuato, anche tramite strumenti informatici, nei modi e nei limiti necessari al perseguimento di dette finalità.

8 I dati conferiti saranno conosciuti da personale incaricato del trattamento e potranno essere comunicati a soggetti pubblici sulla base delle disposizioni di legge o regolamento ed eventualmente ai soggetti privati che vi abbiano interesse in applicazione della disciplina sull accesso ai documenti amministrativi. I medesimi dati possono essere diffusi nel bollettino e sul sito istituzionale dell Autorità ( nei limiti consentiti dalla legge e dai regolamenti. Nei confronti dei dati che lo riguardano l interessato può esercitare i diritti di cui all articolo 7 del Decreto Legislativo n. 196/2003 (ad esempio, il diritto di accedere ai propri dati e di ottenerne la comunicazione in forma intelligibile, chiederne eventualmente la rettifica o l aggiornamento), rivolgendo un istanza all Autorità garante della concorrenza e del mercato.