Bologna, 10 settembre Percezione ed interesse dei consumatori verso i cosmetici di derivazione naturale

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Tito Monti
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1 Bologna, 10 settembre 2012 Percezione ed interesse dei consumatori verso i cosmetici di derivazione naturale

2 Percezione ed interesse dei consumatori verso i cosmetici di derivazione naturale Moderatore Antonio Argentieri Consigliere Unipro Saluti Duccio Campagnoli Presidente BolognaFiere Giancarlo Bruson Presidente Gruppo Vendite in Erboristeria Unipro Relazioni - talk show Gian Andrea Positano Direttore Centro Studi Unipro Luisa Aschiero Future Concept Lab Angelo di Muzio Presidente FEI - Federazione Erboristi Italiani Daniela Giacchetti Presidente Società Italiana di Fitoterapia Docente di Farmacognosia presso l Università di Siena Bologna, 10 settembre 2012

3 Evoluzione industria cosmetica 2010 Var % 10/09 Consuntivi 2011 Var% 11/10 Previsioni 2012 Var% 12/11 Fatturato Italia , , ,6 Canali tradizionali , , ,2 Canali Professionali , , ,5 Esportazioni Fatturato globale settore cosmetico , , ,4 Centro Studi e Cultura d Impresa - valori in milioni di

4 Mercato Italia e mercato estero Previsione Italia I semestre 2012 / I semestre 2011: +0,3% II semestre 2012 / II semestre 2011: +0,8% Previsione Estero I semestre 2012 / I semestre 2011: +5% Centro Studi e Cultura d Impresa II semestre 2012 / II semestre 2011: +10%

5 Previsioni mercato Italia Chiusura 2011 Preconsuntivi I semestre 2012 Previsioni II semestre 2012 Acconciatori -1,5-4,1-3,8 Erboristerie +3,9 +5,2 +5,9 Estetiste +1,5 +1,8 +1,5 Farmacia +1,8-0,4 +1,1 Grande distribuzione +2,8 +0,5 +1,0 Profumeria +0,7-4,5-4,0 Centro Studi e Cultura d Impresa Terzisti +4,0 +3,5 +4,5 - variazioni % rispetto al periodo precedente di riferimento

6 Evoluzione dei consumi di cosmetici nel canale erboristeria valori in milioni di euro Cosmetici di derivazione naturale Totale mercato cosmetico 8% 6% 4% 2% 0% 8,0 6,0 4,9 5,5 5,2 4,0 3,7 3,9 2,7 2,2 2,3 1,8 1,8 1,1 0, variazioni % rispetto all anno precedente

7 Import-export cosmetico Saldo commerciale 2011: Import Export milioni di Var % 10/09 Consuntivi 2011 Var% 11/10 Import Export Centro Studi e Cultura d Impresa

8 Aspetti positivi e negativi Ritorno degli investimenti nonostante la crisi Attenzione alla qualità e al servizio Aumento tempi di pagamento e insoluti Peso dei costi fissi e delle materie prime Costanti investimenti in ricerca e sviluppo Efficacia dell internazionalizzazione Costi amministrativi Tensioni sulla fidelizzazione Centro Studi e Cultura d Impresa Tenuta della domanda Riduzione dei margini

9 Destinazione dei fatturati Rapporto export su fatturato totale: 29,8% Fatturati Export % 80% 60% 51% 7% 26% 4% 21% 74% 52 UE extra-ue 40% 20% 0% 49% 93% 74% 96% 79% 26% Acconciatura Erboristeria Estetiste Farmacia Profumeria Terzisti Centro Studi e Cultura d Impresa Vendite Estero Vendite Italia

10 Evoluzione dei claim nei prodotti green % 75% 50% 25% 0% 5% 1% 4% 3% 3% 16% 4% 6% 6% 7% 6% 3% 5% 7% 6% 1% 6% 4% 7% 4% 5% 7% 9% 7% 16% 7% 4% 6% 3% 8% 7% 8% 10% 10% 6% 13% 7% 7% 5% 12% 13% 10% 18% 12% Anti-età 16% 16% claim su tempo/velocità 33% 14% 14% Dura a lungo Antiossidante Etico (animali) 40% Illuminante 31% 33% 33% 31% con vitamine/minerali 20% Dermatologicamente testato Idratante/lubrificante 0% claim botanico/erboristici % - fonte: database GNPD - Mintel

11 Tipologia di prodotti cosmetici green Uscite ,0% 5,0% 3,8% 3,8% 21,3% 7,6% 11,2% 11,7% 12,4% 18,3% Cura viso/collo Cura corpo Prodotti per la doccia Prodotti per le labbra Shampoo Prodotti trattamento capelli Condizionanti per capelli Coloranti per capelli Cura delle labbra Cura mani/unghie - fonte: database GNPD - Mintel

12 Tipologia di lanci per i cosmetici green Uscite ,6% Prodotti nuovi Nuova varietà/estensione di range Nuovo packaging Nuova formulazione Rilancio 56,4% 2,2% 1,9% 1,9% 54,7% 40,2% 2,0% 1,5% 1,6% - ripartizione generale dei lanci sui prodotti cosmetici - fonte: database GNPD - Mintel

13 Interesse web: keyword a confronto

14 Ricerca sulle erboristerie italiane La situazione attuale e le tendenze evolutive nel mondo delle Erboristerie Tradizionali Centro Studi e Cultura d Impresa

15 Dati di segmentazione

16 Numero di clienti

17 Numero di clienti

18 Mercato cosmetici

19 Mercato cosmetici

20 Mercato cosmetici

21 Mercato cosmetici

22 Mercato cosmetici

23 Indagine online sul canale: range di fatturato degli intervistati fino a 50k euro da 50k a 100k euro da 100k a 150k euro da 150k a 200k euro da 200k a 250k da 250k a 300k oltre 300k Centro Studi e Cultura d Impresa

24 Indagine online sul canale: prime tre categorie di vendita di cosmetici Prodotti per il corpo Prodotti per il viso Capelli e cuoio capelluto Prodotti igiene corpo Profumeria alcolica Prodotti igiene bocca Prodotti per trucco viso Prodotti per il trucco degli occhi Prodotti per le labbra Prodotti per le mani Prodotti linea maschile Prodotti dermici bambini Confezioni regalo Cofanetti trucco 17% 14% 15% Prodotti viso Capelli Prodotti corpo 3 2 1

25 Indagine online sul canale: azioni intraprese per sostenere le vendite altre azioni: attività sul web, offerte speciali, tessere fedeltà, sconti, maggiore professionalità % 1% 1% 3% 4% 4% 10% promozioni sui servizi riduzione spese generali cambio/rinnovo allestimento aumento ore apertura diminuzione prezzi aumento personale diminuzione personale aumento spese pubblicitarie aumento prezzi diminuzione ore apertura altro Centro Studi e Cultura d Impresa

26 Indagine online sul canale: le nuove esigenze dei consumatori Centro Studi e Cultura d Impresa trovare servizi utili e gradevoli con il miglior rapporto qualità/prezzo attenzione ai prodotti green collegamento tra cosmetica e nutrizione nel p.v. ottimizzare il rapporto tempo/denaro altro

27 Indagine online sul canale: quali incentivi per tornare a crescere? minore pressione fiscale migliori condizioni economiche da parte delle imprese fornitrici azioni di mktg diretto verso la clientela investimenti a medio/lungo termine in servizi e prodotti innovativi maggiori agevolazioni dal sistema creditizio maggior coinvolgimento nelle attività promozionali Centro Studi e Cultura d Impresa

28 Indagine flash - congiunturale luglio 2012: quali sono i fattori-chiave per il recupero? Centro Studi e Cultura d Impresa defiscalizzazione degli utili reinvestiti qualificazione delle risorse umane sostegno all internazionalizzazione altro

29 Indagine flash - congiunturale luglio 2012: quali sono i fattori-chiave per il recupero? Acconciatura Erboristeria Estetiste Farmacia Profumeria Terzisti 0% 25% 50% 75% 100% Centro Studi e Cultura d Impresa defiscalizzazione degli utili reinvestiti qualificazione delle risorse umane sostegno all internazionalizzazione altro

30 Siamo online! Vi aspettiamo Centro Studi e Cultura d Impresa

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