Manuale Nero RescueAgent
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- Paolina Fabbri
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1 Manuale Nero RescueAgent
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Il software crittografico all'interno di Open SSL è protetto da copyright Eric Young (eay@cryptsoft.com). Tutti i diritti riservati. CompactFlash è un marchio registrato di SanDisk Corporation. Sony, Memory Stick, PlayStation e PSP sono marchi o marchi registrati di Sony Corporation. AVCHD, AVCHD Lite e AVCHD Progressive sono marchi di Sony Corporation e Panasonic Corporation. HDV è un marchio di Sony Corporation e Victor Company of Japan, Limited (JVC). MP3 SURROUND, MP3PRO e i relativi logo sono marchi di Thomson S.A. Unicode è un marchio registrato di Unicode, Inc. Il logo USB è un marchio di Universal Serial Bus Implementers Corporation. UPnP è un marchio registrato di UPnP Implementers Corporation. Vimeo è un marchio di Vimeo, LLC. Yahoo! e Flickr sono marchi registrati di Yahoo! Inc. Labelflash è un marchio di Yamaha Corporation. 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3 Sommario Sommario 1 Per iniziare Informazioni sul manuale Informazioni su Nero RescueAgent Utilizzo di Nero RescueAgent Requisiti di sistema Avvio del programma 5 2 Schermata iniziale Selezione del supporto di archiviazione e del livello di scansione 8 3 Schermata File trovati Finestra Seleziona file specifici/mostra solo file specifici Selezione dei file da ripristinare 12 4 Schermata Processo completato Salva file di log 15 5 Schermata finale 16 6 Informazioni tecniche File system supportati Combinazioni di tasti Versioni di Nero RescueAgent 18 7 Glossario 19 8 Indice 20 9 Contatti 21 Nero RescueAgent 3
4 Per iniziare 1 Per iniziare 1.1 Informazioni sul manuale Questo manuale è destinato a tutti gli utenti che desiderano imparare a utilizzare Nero RescueAgent. È basato su attività specifiche che illustrano come raggiungere gli obiettivi desiderati attraverso procedure dettagliate. Per utilizzare la documentazione in modo ottimale, prendere nota delle seguenti convenzioni: Indica avvisi, condizioni precedenti o istruzioni che devono essere seguite rigorosamente. Indica informazioni aggiuntive o consigli. 1. Avviare Il numero all'inizio di una riga indica operazioni da eseguire. Eseguire le operazioni nell'ordine specificato. Indica un risultato intermedio. Indica un risultato. OK (vedere...) [ ] Indica i passaggi di testo o i pulsanti visualizzati nell'interfaccia di programma. Sono visualizzati in grassetto. Indica riferimenti ad altri capitoli. Vengono eseguiti come collegamenti e sono mostrati in rosso e sottolineati. Indica le scelte rapide da tastiera per immettere i comandi. 1.2 Informazioni su Nero RescueAgent Nero RescueAgent consente di recuperare rapidamente e facilmente i file da supporti di archiviazione danneggiati ad esempio da graffi o che non possono essere letti correttamente a causa dell'invecchiamento. Nero RescueAgent può essere utilizzato con i seguenti supporti di archiviazione. CD DVD Disco rigido Nero RescueAgent 4
5 Per iniziare Chiave USB Scheda di memoria Floppy Per i dischi multisessione e i dischi formattati per il file system UDF che supportano la scrittura su pacchetti, Nero RescueAgent offre anche la possibilità di recuperare i file eliminati e le versioni precedenti dei file. 1.3 Utilizzo di Nero RescueAgent La procedura guidata di Nero RescueAgent consente di ripristinare i file eseguendo solo alcuni passaggi. È necessario eseguire i seguenti passaggi. Selezione del supporto di archiviazione e del livello di scansione Ricerca nel supporto di archiviazione dei file che è possibile ripristinare Selezione dei file da ripristinare e definizione della posizione di archiviazione dei file Avvio del ripristino. Salvataggio del file di log (facoltativo). È quindi possibile avviare una nuova scansione, rieseguire la scansione del supporto di archiviazione, ripristinare i file o chiudere Nero RescueAgent. Argomenti Relativi: Selezione del supporto di archiviazione e del livello di scansione 8 Selezione dei file da ripristinare 12 Salva file di log Requisiti di sistema Nero RescueAgent è incluso nel prodotto Nero installato. I requisiti di sistema sono gli stessi. Per informazioni sui requisiti di sistema di questo e di altri prodotti Nero, visitare la sezione Assistenza nel sito Web Avvio del programma È possibile aprire Nero RescueAgent in diversi modi a seconda di vari fattori quali il prodotto installato e il sistema operativo in uso. In Windows 7 e nelle versioni precedenti di Windows, è possibile avviare Nero Rescue- Agent scegliendo: Start (icona Start) > (Tutti) Programmi > Nero > Nero 12 > Nero RescueAgent l'applicazione iniziale di Nero 12 se si utilizza Nero 12 Nero RescueAgent 5
6 Per iniziare L'applicazione iniziale contiene informazioni sulle operazioni più comuni e link a tutorial e ad altri utili siti Internet di Nero. Per avviare l'applicazione iniziale, fare clic sull'icona di Nero 12 sul desktop (Windows 7 e versioni precedenti) o selezionare Nero 12 nella schermata di selezione delle applicazioni (Windows 8). In Windows 8, è possibile avviare Nero RescueAgent scegliendo: il riquadro Nero 12 (interfaccia utente in stile Windows 8) o l'icona Nero 12 (interfaccia utente desktop) se si utilizza Nero 12 il riquadro Nero RescueAgent (interfaccia utente in stile Windows 8) o l'icona Nero BackItUp 12 (interfaccia utente desktop) se si utilizza Nero BackItUp 12 come prodotto standalone Nero RescueAgent 6
7 Schermata iniziale 2 Schermata iniziale Nella schermata iniziale di Nero RescueAgent, è possibile selezionare il supporto dal quale ripristinare i dati. È inoltre possibile selezionare una scansione rapida o completa. Sono disponibili le seguenti opzioni di impostazione: Schermata Inizio Menu a discesa Unità/supporto di origine del ripristino di opzione Scansione rapida di opzione Scansione completa Consente di selezionare il supporto da cui ripristinare i dati. Consente di selezionare la scansione rapida. Le scansioni rapide consentono di individuare i file eliminati e le versioni precedenti dei file. Consente di selezionare la scansione completa. Nella scansione completa la ricerca viene eseguita sull'intero supporto di archiviazione. La scansione completa consente di individuare singole voci di metafile errate, file danneggiati, settori non leggibili e file eliminati non visibili nel file system FAT. La scansione completa richiede più tempo della scansione rapida. Nero RescueAgent 7
8 Schermata iniziale Aiuto Consente di visualizzare la finestra della Guida e le informazioni sul programma e il numero di versione. Avanti Consente di avviare la ricerca dei file che è possibile ripristinare. 2.1 Selezione del supporto di archiviazione e del livello di scansione Per selezionare il supporto e il livello di scansione, procedere come segue: 1. Inserire il disco nell'unità o collegare il supporto di archiviazione al computer. 2. Selezionare il supporto di archiviazione dal menu a discesa Unità/supporto da cui recuperare i dati. 3. Selezionare il livello di scansione desiderato. Nella scansione rapida viene ricercato solo il file system FAT del supporto. La scansione rapida consente di individuare i file eliminati e le versioni precedenti dei file. Nella scansione completa la ricerca viene eseguita sull'intero supporto di archiviazione. La scansione completa consente di individuare singole voci di metafile errate, file danneggiati, settori non leggibili e file eliminati non visibili nel file system FAT. La scansione completa richiede più tempo della scansione rapida. 4. Fare clic sul pulsante Avanti. Viene visualizzata la schermata Scansione rapida o Scansione completa. Nella schermata viene visualizzato l'avanzamento del processo. Al termine della ricerca, viene visualizzata la schermata File trovati. Argomenti Relativi: Selezione dei file da ripristinare 12 Schermata iniziale 7 Nero RescueAgent 8
9 Schermata File trovati 3 Schermata File trovati Nella schermata File trovati sono elencati tutti i file che è possibile ripristinare. I file che possono essere ripristinati solo parzialmente sono contrassegnati in giallo. I file che probabilmente non possono essere ripristinati sono contrassegnati in rosso. Sono disponibili le seguenti opzioni di impostazione: Schermata File trovati Trova Consente di visualizzare la finestra Trova file che consente di ricercare un file specifico tramite il nome file. Seleziona Consente di visualizzare la finestra Seleziona file specifici nella quale è possibile selezionare i file da ripristinare in base a determinati criteri e categorie di problemi. Mostra Consente di visualizzare la finestra Mostra solo file specifici nella quale è possibile selezionare i file da ripristinare in base a determinati criteri e categorie di problemi. Consente di visualizzare la finestra Sfoglia per cartelle. Nella finestra è possibile specificare la cartella in cui salvare i file ripristinati. Nero RescueAgent 9
10 Schermata File trovati Recupero di tutti i file di una singola directory Indietro Consente di recuperare tutti i file della directory specificata nella finestra Sfoglia per cartelle. Consente di tornare alla schermata iniziale. Avanti Consente di avviare il ripristino dei file selezionati. Il pulsante è disponibile soltanto se è stata definita una posizione per la memorizzazione dei file da ripristinare. Argomenti Relativi: Selezione dei file da ripristinare Finestra Seleziona file specifici/mostra solo file specifici Nelle finestre Seleziona file specifici e Mostra solo file specifici è possibile selezionare i file e visualizzarli nella schermata File trovati. La selezione dei file può essere effettuata in base a determinati criteri e categorie di problemi ottenendo una panoramica anche per elenchi estesi. Finestra Seleziona file specifici e Mostra solo file specifici Nero RescueAgent 10
11 Schermata File trovati Sono disponibili le seguenti opzioni di impostazione: Tutti i file Tutti i problemi File normali File eliminati File danneggiati File con nome non valido Versioni precedenti File ripristinabili File non ripristinabili File selezionati File non selezionati Campo di immissione Nome file completo o parziale: Consente di selezionare tutti i file o di visualizzarli. Consente di selezionare tutti i file di tutte le categorie di problemi o di visualizzarli. Consente di selezionare tutti i file o di visualizzare i file in cui non sono stati rilevati errori. Consente di selezionare tutti i file eliminati o di visualizzarli. Consente di selezionare tutti i file danneggiati o di visualizzarli. Nero RescueAgent rileva i file danneggiati solo se è stata selezionata l'opzione Scansione completa nella schermata iniziale. Consente di selezionare tutti i file con nome non valido o di visualizzarli. Nero RescueAgent rileva i file con nomi di file errati solo se è stata selezionata l'opzione Scansione completa nella schermata iniziale. Consente di selezionare tutte le versioni precedenti dei file o di visualizzarle. Consente di selezionare tutti i file che possono essere ripristinati o di visualizzarli. Consente di selezionare tutti i file che non possono essere ripristinati o di visualizzarli. Consente di visualizzare tutti i file selezionati. L'opzione è disponibile solo nella finestra Mostra solo file specifici. Consente di visualizzare tutti i file che non sono stati selezionati. L'opzione è disponibile solo nella finestra Mostra solo file specifici. Consente di immettere il termine che si desidera ricercare tra i file elencati nella schermata File trovati. Vengono visualizzati tutti i file contenenti il termine specificato. Nero RescueAgent 11
12 Schermata File trovati Seleziona Consente di chiudere la finestra Seleziona file specifici e di selezionare tutti i criteri e le categorie di problemi specificati nella schermata File trovati. Mostra Annulla Consente di chiudere la finestra Mostra solo file specifici e di visualizzare tutti i criteri e le categorie di problemi specificati nella schermata File trovati. Consente di chiudere la finestra Seleziona file specifici o Mostra solo file specifici. 3.2 Selezione dei file da ripristinare Nella schermata File trovati sono elencati tutti i file e le cartelle che è possibile ripristinare. Poiché l'elenco potrebbe essere molto lungo, è possibile visualizzare i file in base a determinati criteri e categorie di problemi. I file possono essere selezionati anche dalla struttura di cartelle. È necessario soddisfare i seguenti requisiti: È stata effettuata la ricerca dei file da ripristinare nel supporto di archiviazione desiderato. Viene visualizzata la schermata File trovati. Per ricercare i file in base a determinati criteri e categorie di problemi, procedere come segue: 1. Per ricercare un determinato file tramite il nome file: 1. Fare clic sul pulsante Trova. Viene visualizzata la finestra Trova file. 2. Immettere il nome file completo o parte di esso nel campo di immissione Nome file. 3. Per fare in modo che Nero RescueAgent esegua la ricerca del nome file come singola parola, selezionare la casella di controllo Solo parola intera. 4. Se si desidera che Nero RescueAgent consideri l'ortografia (maiuscolo o minuscolo) del nome file, selezionare la casella di controllo Maiuscole/minuscole. 5. Per fare in modo che Nero RescueAgent selezioni il file trovato, selezionare la casella di controllo Seleziona file trovato. 6. Fare clic sul pulsante Trova. Se viene trovato un file corrispondente ai criteri di ricerca specificati, il file apparirà e- videnziato nell'elenco dei file della schermata File trovati. 7. Fare clic sul pulsante Chiudi. La finestra viene chiusa. 2. Per selezionare file specifici: 1. Fare clic sul pulsante Seleziona. Nero RescueAgent 12
13 Schermata File trovati Viene visualizzata la finestra Seleziona file specifici. 2. Selezionare la casella di controllo dei criteri desiderati o immettere un termine di ricerca nel campo di immissione Nome file completo o parziale e fare clic sul pulsante Seleziona. La finestra Seleziona file specifici viene chiusa. Il pulsante Seleziona appare evidenziato. 3. Per visualizzare soltanto file specifici: 1. Fare clic sul pulsante Mostra. Viene visualizzata la finestra Mostra solo file specifici. 2. Selezionare le caselle di controllo dei criteri e delle categorie di problemi desiderate o immettere un termine di ricerca nel campo di immissione Nome file completo o parziale e fare clic sul pulsante Mostra. La finestra Mostra solo file specifici viene chiusa. Il pulsante Mostra appare evidenziato. 4. Fare clic sul pulsante per definire la cartella di destinazione dei file da ripristinare. Viene visualizzata la finestra Sfoglia per cartelle. È necessario che la cartella in cui memorizzare i file non si trovi nello stesso supporto di archiviazione dei file da ripristinare. 5. Selezionare la cartella in cui memorizzare i file e fare clic sul pulsante OK. La finestra Sfoglia per cartelle viene chiusa. 6. Fare clic sul pulsante Avanti. Nero RescueAgent avvia il ripristino dei file selezionati. L'operazione potrebbe richiedere tempo, a seconda del livello di danneggiamento del supporto. Al termine del processo di ripristino, viene visualizzata la schermata Processo completato. Argomenti Relativi: Salva file di log 15 Schermata File trovati 9 Finestra Seleziona file specifici/mostra solo file specifici 10 Nero RescueAgent 13
14 Schermata Processo completato 4 Schermata Processo completato Tutti i file ripristinati vengono visualizzati nella schermata Processo completato. Nella schermata è inoltre indicato il numero di file che non è stato possibile ripristinare. È possibile salvare un file di log come riepilogo del ripristino effettuato. Sono disponibili le seguenti opzioni di impostazione: Schermata Processo completato Salva file di log Link Destinazione ripristino Menu di scelta rapida Sfoglia cartella Viene visualizzata la finestra di dialogo Salva con nome. In questa finestra è possibile specificare il percorso del file di log. Il file di log viene salvato in formato TXT. Consente di aprire la cartella in cui sono stati salvati i file ripristinati. Consente di aprire la cartella in cui è stato salvato il file selezionato in Esplora risorse. Indietro Avanti Consente di tornare alla schermata Recupero. Consente di visualizzare la schermata finale di Nero RescueAgent. Nero RescueAgent 14
15 Schermata Processo completato 4.1 Salva file di log È necessario soddisfare i seguenti requisiti: I file sono stati ripristinati con Nero RescueAgent. Viene visualizzata la schermata Processo completato. Per salvare un file di log, procedere come segue: 1. Fare clic sul pulsante Salva file di log. Viene visualizzata la finestra Salva con nome. 2. Selezionare la cartella nella quale salvare il file di log e fare clic sul pulsante OK. La finestra di dialogo Salva con nome viene chiusa. 3. Fare clic sul pulsante Avanti. Viene visualizzata la schermata finale di Nero RescueAgent. È ora possibile avviare una nuova scansione, rieseguire la scansione del supporto di archiviazione, ripristinare ulteriori file o chiudere Nero RescueAgent. Argomenti Relativi: Schermata Processo completato 14 Nero RescueAgent 15
16 Schermata finale 5 Schermata finale Nella schermata finale è possibile avviare una nuova scansione, rieseguire la scansione del supporto di archiviazione o ripristinare ulteriori file. Sono disponibili le seguenti icone di menu: Schermata finale Nuova scansione Scansione della stessa unità Ripristino di più file Consente di tornare alla schermata iniziale. Consente di riavviare una scansione sulla stessa unità con le medesime opzioni. Consente di passare alla schermata File trovati nella quale è possibile selezionare ulteriori file da ripristinare o riavviare il processo di ripristino per i file selezionati. Nero RescueAgent 16
17 Informazioni tecniche 6 Informazioni tecniche 6.1 File system supportati UDF (dalla versione 1.0 alla versione 2.6) CDFS (ISO 9660, incluso Joliet). Disco multisessione Disco di collegamento UDF/ISO NTFS FAT 16, FAT 32, ExtFAT 6.2 Combinazioni di tasti In Nero RescueAgent è possibile eseguire i comandi di menu in modo rapido utilizzando combinazioni di tasti predefinite. Sono disponibili le seguenti combinazioni: [Ctrl+B] [Ctrl+R] [Ctrl+S] [Ctrl+C] [Ctrl+A] [Ctrl+P] [Ctrl+D] [Ctrl+L] Consente di tornare alla schermata precedente. Consente di avviare il ripristino. È disponibile solo nella schermata File da ripristinare. Consente di avviare la ricerca dei file nel supporto selezionato. È disponibile solo nella schermata iniziale. Consente di interrompere il ripristino dei file. È disponibile solo nella schermata Ripristino dei file in corso. Consente di selezionare tutti i file del disco. È disponibile solo nella schermata File da ripristinare. Consente di selezionare tutti i file con problemi per i quali è necessario il ripristino. È disponibile solo nella schermata File da ripristinare. Consente di aprire la finestra Trova cartella. È disponibile solo nella schermata File da ripristinare. Viene visualizzata la finestra Salva con nome. In questa finestra è possibile memorizzare un file di log e specificarne il percorso. È disponibile solo nella schermata Ripristino completato. Nero RescueAgent 17
18 Informazioni tecniche Ctrl+Pos 1 Alt+Segno più Alt+Segno meno Esc Consente di tornare alla schermata iniziale. È disponibile solo nella schermata Ripristino completato. Consente di espandere tutte le voci della struttura di cartelle, a partire dalla voce selezionata oppure dalla struttura principale se non è selezionata alcuna voce. È disponibile solo nella schermata File da ripristinare. Consente di nascondere tutte le voci della struttura di cartelle, a partire dalla voce selezionata oppure dalla struttura principale se non è selezionata alcuna voce. È disponibile solo nella schermata File da ripristinare. Consente di chiudere Nero RescueAgent. 6.3 Versioni di Nero RescueAgent Nero RescueAgent è disponibile in versioni con funzioni diverse. Oltre alla versione di Nero RescueAgent completa, esistono altre versioni con funzioni limitate. Per Nero RescueAgent Essentials e le versioni di prova di Nero RescueAgent viene applicata la seguente limitazione: È possibile ripristinare un massimo di cinque file per sessione Nero RescueAgent 18
19 Glossario 7 Glossario Disco di collegamento Variante di un CD-ROM leggibile dalle unità CD, ma anche dai dispositivi CD-i, come ad esempio, i CD di foto. Definito nello standard White Book, contiene informazioni aggiuntive in una traccia XA (architettura standard) nel CD-ROM. Disco multisessione Un disco multisessione può contenere più sessioni non fisse. Per questa ragione è possibile aggiungere ulteriori dati in un secondo momento creando nuove sessioni, mentre il disco non viene chiuso fino a totale riempimento. FAT FAT (File Allocation Table) è un file system sviluppato da Microsoft. I file system FAT 12, FAT 16 e FAT 32 vengono utilizzati su tutti i tipi di supporti di archiviazione mobili, quali chiavi USB e schede di memoria. ISO 9660 L'International Organization for Standardization ha definito lo Standard Universale 9660 che indica le caratteristiche del CD. Il formato è indipendente dalla piattaforma e può essere letto da computer con sistemi operativi diversi. Per garantire la leggibilità universale, è necessario che i nomi file utilizzati siano il più brevi possibile. (In ambiente DOS è consentito un massimo di otto caratteri.) Joliet Joliet è un'estensione dello standard ISO 9660 per i nomi file. Joliet è stato progettato da Microsoft per poter rappresentare un maggior numero di caratteri. Il nome file può avere una lunghezza di 64 caratteri e contenere le lettere A-Z, a-z, dieresi e caratteri cinesi, giapponesi e coreani. NTFS NTFS (New Technology File System) è un file system di Windows. Accesso differenziato, gestione dei diritti e archiviazione dei dati deframmentata mantengono alta la velocità di elaborazione. Packet-Writing Per scrittura a pacchetti si intende una procedura per la scrittura incrementale su supporti ottici. Una volta eseguita questa procedura, è possibile utilizzare il supporto ottico, ad esempio un DVD, come un disco rigido. Ciò consente di copiare, spostare, modificare o cancellare i file sul supporto ottico in cui si trovano. UDF Universal Disc Format è un file system indipendente dalla piattaforma. I nomi file possono avere una lunghezza massima di 255 caratteri; sono supportati set di caratteri a 8 e 16 bit. Nero RescueAgent 19
20 Indice 8 Indice Avvio Tramite l'applicazione iniziale... 6 Ripristino Panoramica Riesecuzione Salva file di log Selezione di file Combinazioni di tasti [Ctrl+A] [Ctrl+B] [Ctrl+C] [Ctrl+D] [Ctrl+L] [Ctrl+P] [Ctrl+R] [Ctrl+S] Alt+Segno meno Alt+Segno più Ctrl+Pos Esc Convenzioni, manuale... 4 Esegui scansione Scansione completa... 7 Scansione rapida... 7 Schermata Inizio... 7 File log Posizione Salva Finestra Mostra solo file specifici Selezione di file specifici Schermata Aiuto... 7 File trovati... 9 Guida... 7 Processo completato Schermata Inizio... 7 Seleziona Categorie di problemi Criteri Criteri di selezione File specifici Livello di scansione:... 8 Scansione completa... 8 Scansione rapida... 8 Selezione dei file da ripristinare Selezione del livello di scansione... 8 Selezione del supporto di archiviazione... 8 Selezione della scansione rapida... 8 Selezione delle categorie di problemi Supporto di archiviazione... 8 Selezione di file specifici Trova file Visualizzazione di file specifici Manuale, convenzioni... 4 Panoramica File ripristinati Metodo di utilizzo... 5 Metodo di utilizzo - panoramica... 5 Percorso del file di log Programma Avvio del programma... 5 Requisiti di sistema... 5 Nero RescueAgent 20
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