Addetti al Primo Soccorso Aziendale - Aziende di gruppo B-C AFTER SALES EXCELLENCE

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1 Titolo del corso in Catalogo Durata del corso (in ore) Livello del corso** Modalità di verifica finale*** Addetti al Primo Soccorso Aziendale - Aziende di gruppo A Addetti al Primo Soccorso Aziendale - Aziende di gruppo B-C 12 BASE AFTER SALES EXCELLENCE 7 BASE CLLQUI Aggiornamento Antincendio - Rischio alto 8 BASE Aggiornamento Antincendio - Rischio basso 4 BASE Aggiornamento Antincendio - Rischio medio 5 BASE Aggiornamento Datori di Lavoro Rischio alto Aggiornamento Datori di Lavoro - rischio basso 6 BASE Aggiornamento Datori di Lavoro - rischio medio 10 BASE Aggiornamento Primo soccorso - Aziende di gruppo A 6 BASE Aggiornamento Primo Soccorso - Aziende di gruppo B-C 4 BASE Allenamento mentale: come sfruttare a fondo le potenzialità della mente 7 BASE Analisi e controllo dei costi ambientali 7 BASE ASPP/RSPP Formazione obbligatoria - modulo A 28 BASE ASPP/RSPP Formazione obbligatoria - modulo B 4 50 BASE ASPP/RSPP Formazione obbligatoria - modulo B 5 68 BASE ASPP/RSPP Formazione obbligatoria - modulo B 6 26 BASE ASPP/RSPP Formazione obbligatoria -modulo B 9 12 BASE BUSINESS GAME SULLA GESTINE ECNMIC-FINANZIARIA DI UN AZIENDA Capi di nuova nomina: criteri e tecniche per un efficace azione direzionale 21 BASE Come sfruttare e valorizzare lo scenario competitivo del futuro CMPETERE CN L APPRCCI DRASTICA RIDUZINE DEI CSTI (DCR) CMPETERE CN L PEN INNVATIN 7 BASE Comprendere che cosa è lo stress per utilizzarlo in modo potenziale 11 BASE Conoscere e migliorare il proprio stile negoziale Contabilità clienti 7 BASE Contabilità fornitori 7 BASE Contabilità immobilizzi: gestione economico-patrimoniale-finanziaria 7 BASE Corso avanzato di amministrazione del personale 14 AVANZAT Corso base di amministrazione del personale Corso base di studio del lavoro e analisi tempi e metodi 42 BASE Corso base in materia doganale Corso per auditor interno IS BASE

2 Dalle proprie caratteristiche alle azioni: formulare un piano di miglioramento personale rivolto al raggiungimento di un obiettivo Dall'immagine personale allo stile professionale nel business 7 BASE DELEGA, EMPWERMENT, PERFRMANCE: CRESCITA PRFESSINALE DIRETTIVA MACCHINE 8 BASE DIRIGENTI - Formazione Dirigenti DIVERSITY MANAGEMENT Economics & finance for 5 42 AVANZAT marketing: strutturare campagne di successo Emozioni, relazioni e conflitti: approcci per risolvere in modo creativo difficoltà professionali e personali Finanza per non specialisti FMEA di Progetto e di Processo Formazione per Datori di Lavoro Rischio alto 48 BASE Formazione per Datori di Lavoro Rischio basso Formazione per Datori di Lavoro - Rischio medio 32 BASE Gestione degli orari e della flessibilità 7 BASE Gestione della Supply Chain e riduzione dei costi totali GESTIRE L INNVAZINE Gestire un reclamo per fidelizzare un cliente Gli aspetti operativi degli acquisti: attività, condizionamenti e procedure I requisiti della norma IS 9001: 2015 "Sistemi di gestione per la qualità" Il "problema" sicurezza. Principi e metodi di problem solving applicati alla sicurezza nei luoghi di lavoro 7 BASE Il bilancio d esercizio come strumento di analisi economica e finanziaria 7 BASE Il bilancio secondo i principi contabili internazionali IAS-IFRS Il budget: strumento di controllo per gestire obiettivi IL BUSINESS PLAN 7 BASE Il calcolo del TFR 4 BASE Il capo contabile: corso avanzato di contabilità e bilancio 14 AVANZAT Il capo reparto: dalla gestione della produzione alla gestione delle risorse umane e tecniche Il cliente acquista prima te. Poi la tua offerta IL CLIENTE AL CENTR DELL AZIENDA Il contratto d acquisto: aspetti legali Il controllo dei costi: quali strumenti utilizzare per un efficiente gestione dell azienda Il Controllo di gestione: la funzione del controller Il costo del lavoro e struttura del budget 7 BASE Il costo di prodotto: confronto critico fra i diversi metodi di calcolo 7 BASE Il direttore commerciale Il feed-back come strumento per migliorare il proprio modo di comunicare 7 BASE Il Manager degli Acquisti

3 Il piano strategico di web marketing Il processo di budgeting: economico, patrimoniale e finanziario Il product manager nei prodotti industriali Il recupero crediti: aspetti relazionali 7 BASE Il recupero dei crediti: aspetti civili e fiscali 7 BASE Il responsabile amministrativo 21 BASE Il ruolo del Buyer Il ruolo del Responsabile Qualità 21 BASE IL TEMP E LA SCENA: LA GESTINE DEL CNFLITT IMPLEMENTAZINE DEI PRINCIPI E STRUMENTI LEAN E WCM VISITE 8 AVANZAT AZIENDALI Introduzione al web marketing Introduzione alle tecniche di vendita Investire in azienda: tecniche di valutazione IVA: corso base 7 BASE KART FACTRY 16 AVANZAT L addetto contabile: corso base di contabilità e bilancio L arte del comando: come condurre il proprio personale all eccellenza delle prestazioni L ARTE DELL ASCLT: L IMPRVVISAZINE TEATRALE PER L SVILUPP DELLE PRPRIE CAPACITÀ EMPATICHE L assistente di direzione 11 BASE L IVA nei rapporti con l estero LA CENTRALE RISCHI DELLA BANCA D'ITALIA 5 SPECIALIS TIC CLLQUI LA CMPAGNIA DELL ANELL: INTELLIGENZA EMTIVA E CMUNICAZINE INTE La comunicazione al front office e al centralino 7 BASE La comunicazione interpersonale: strumenti per gestire al meglio le relazioni La contabilità fiscale di magazzino 7 BASE La contabilità industriale: metodologie e tecniche di applicazione La cultura della sicurezza a partire dai comportamenti 7 BASE La customer satisfaction La funzione logistica in azienda La gestione dei Rifiuti 7 BASE La gestione delle acque 7 BASE La gestione delle emissioni in atmosfera 7 BASE La gestione delle priorità 7 BASE La gestione efficace delle riunioni aziendali 7 BASE LA JB DESCRIPTIN PER FARE QUALITA ED EFFICIENZA La Norma IS edizione BASE La norma HSAS La normativa sulla Cessione del quinto 4 BASE LA RESPNSABILITA DELLE PERSNE GIURIDICHE ED I MDELLI RGANIZZATIVI 4 BASE La selezione del personale: interviste, questionari e assessment La selezione del personale: uno strumento di performance

4 LA TESRERIA PER PMI 20 BASE La trattativa di acquisto: analisi tecnica e comportamentale 21 BASE La verifica Fiscale 7 BASE Le novità della norma IS 9001 edizione BASE Le strategie di acquisto LEADING CHANGE 4 AVANZAT LEAN ACCUNTING 8 AVANZAT LEAN DESIGN 16 AVANZAT LEAN INNVATIN 16 AVANZAT LEAN KATA 16 AVANZAT LEAN SALES MANAGEMENT: ALLA RICERCA DEL VALRE PER IL CLIENTE E PER 16 AVANZAT L'AZIENDA Legislazione ambientale 7 BASE Lettura di bilancio per non finance LEVERAGING YUR TIME (UTILIZZ TTIMALE DEL TEMP) 7 BASE Linee guida per l elaborazione del budget commerciale 7 BASE LST IN THE GLBAL VILLAGE? Marketing business to business MTIVARSI E MTIVARE: TTENERE IL MEGLI DA SE E DAGLI ALTRI Negoziare comunicando Negoziazione negli acquisti: tecniche avanzate PERATINS MANAGEMENT Parla con me: la magia del parlare in pubblico PERCRS BASIC SUL LEAN MANUFACTURING PERCRS BASIC SUL LEAN THINKING NEI SERVIZI PERCRS BASIC SUL WRLD CLASS MANUFACTURING Pianificazione e controllo della produzione Pianificazione strategico-finanziaria, cash flow e tesoreria aziendale PREPSTI - Formazione Preposti 8 BASE Principi di gestione delle risorse umane Problem solving & decision making PRJECT MANAGEMENT: METDLGIE, STRUMENTI E DINAMICHE PER CNDURRE UN PRGETT AL SUCCESS 21 BASE Provvedimenti disciplinari e il contenzioso nel rapporto di lavoro 4 BASE Rapporto azienda - agenti - rappresentanti 11 BASE RECUPER DELL AUTSTIMA PRFESSINALE Risk Management negli acquisti RSPP Formazione obbligatoria - modulo C 26 BASE SALESCULT - La cultura della vendita 62 AVANZAT Saper leggere e interpretare il bilancio civilistico e gestionale 21 BASE

5 SERVICE FACTRY 16 AVANZAT SHACKLETN S GAME: SVILUPPARE E SPERIMENTARE LA LEADERSHIP SHAKESPEARE E L SVILUPP DELLA LEADERSHIP Squadre aziendali antincendio - Rischio alto Squadre aziendali antincendio Rischio basso 4 BASE Squadre aziendali antincendio - Rischio medio 8 BASE STRATEGIE DI INGRESS NEI NUVI MERCATI INTERNAZINALI E DI NEGZIAZINE INTERCULTURALE Strategie digital per la tua azienda Strumenti di pianificazione del budget del personale 7 BASE Strumenti e tecniche di miglioramento continuo Strumenti per condurre efficacemente il team Strumenti per il controllo statistico di processo STUDY TUR 56 AVANZAT ALTR TALENT DEVELPMENT PRGRAM 88 AVANZAT TEAM BUILDING: CREARE TEAM SUPER PERFRMANTI Dalla performance del singolo alla performance del team 16 AVANZAT Team working di successo Team working e sicurezza. L'importanza di fare squadra e i modelli di leadership finalizzati alla prevenzione 7 BASE Tecniche di formazione per non specialisti TECNICHE E STRUMENTI DI RINNVAMENT RGANIZZATIV: BIETTIVI, STRUTTURE, PRCESSI E RULI Tecnologie Antinquinamento 7 BASE TRANSFER PRICING 8 BASE UN, NESSUN, : TECNICHE TEATRALI PER LA GESTINE DELL STRESS UTILIZZ PRFESSINALE DI MS-EXCEL PER IL CNTRLL DI GESTINE 128 BASE Vendita & creatività