UN MONDO PARTICOLARE TOUR SOGGIORNI VIAGGI A TEMA CROCIERE

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1 UN MONDO PARTICOLARE TOUR SOGGIORNI VIAGGI A TEMA CROCIERE

2 20 ANNI DI STORIA ITALIANA L Azienda Alex Service è nata per iniziativa del Sociologo Giuseppe Licata che nel corso della sua carriera professionale è riuscito a creare un gruppo di lavoro, formato da professionisti specializzati in diversi settori dei campi d azione per rendere funzionali e operativi i sistemi d impresa sociale individuati sul territorio. L Azienda opera oggi nell ambito del territorio nazionale e comunitario con sedi, strutture e risorse umane volte a migliorare la vita delle famiglie, dei giovani e delle persone della terza età. L Azienda negli anni ha avuto come scopo quello di creare un raccordo tra gli enti del privato sociale, le aziende e gli enti pubblici, stabile e funzionale per la tutela, la valorizzazione e la promozione degli obiettivi comuni, attraverso azioni di assistenza e consulenza tecnica organizzativa, promovendo in prima persona iniziative per la progettazione ed il coordinamento di servizi sociali e sanitari, organizzando la gestione di strutture riabilitative, servizi di assistenza domiciliare per le persone della terza età e i diversamente abili, ed inoltre sviluppando la libera mobilità, attività di studio e ricerca nel settore delle politiche sociali atte a conseguire miglioramenti giuridici, morali, materiali e culturali. Da 12 anni la Società ha sviluppato il settore del turismo sostenibile raggiungendo buoni risultati che lasciano ben sperare specie nei nuovi mercati d oltralpe dove l Azienda è in fase di forte crescita. Gli scopi che si prefigge l Azienda in questo settore sono molteplici in particolare modo sono quelle di coadiuvare gli enti pubblici, le imprese private, le camere di commercio estere, le università, i consolati, i cral, Le associazioni, i comitati d impresa, il dopo lavoro, nella progettazione di attività turistiche culturali; nel caso delle camere di commercio italiane all estero nella organizzazione degli «incentive» presso le aziende. La Società Alex Service Tour Operator ha operato da molti anni con l Unità Operativa Anziani del Comune di Asti sia per l organizzazione che la realizzazione tecnica dei viaggi, riscuotendo fiducia e apprezzamenti, è lieta di annunciare per l anno un progetto di partenariato in collaborazione con l AUSER di Asti, relativa all organizzazione di viaggi in Italia, Europa e nel Mediterraneo, per valorizzare gli aspetti della sostenibilità della spesa nei viaggi di gruppo. Come effettuare le prenotazioni L esperienza del viaggio Pensato per voi Ufficio Alex Service Asti, Responsabile Cell direzionealexservice@libero.it Dalle 09:00 alle 12:00 dal lunedì al venerdì Ufficio AUSER Insieme ASTI (Partner) Corso Pietro Chiesa 20 telefono auserasti@alice.it Dalle 09:00 alle 12:00 dal lunedì al venerdì. Il Presidente Dott. Giuseppe Licata

3 CIRCUITI CULTURALI PORTOGALLO Tour del Portogallo Dal 17 al 23 giugno giorni / 6 notti ( ultimi posti disponibili) Dal 30 settembre al 6 ottobre giorni / 6 notti 1 giorno: Italia - Portogallo Partenza in pullman verso l aeroporto di Milano. Check in e volo per Lisbona. Arrivo e trasferimento a Estoril. Cena. 2 giorno: Città di Lisbona Colazione. In mattinata visita guidata della città: il quartiere basso (Cidade Baixa), il quartiere alto (Bairro Alto), e quello di Alfama (il più antico della città). A Belem visiteremo il famoso Padrao do Doscombrimentos, la Torre omonima, il Mosteiro dos Jeronimos, in stile manuelino. Pranzo in ristorante. Continuazione della visita e tempo libero per attività personali. Rientro in hotel per la cena. 3 giorno: Sintra / Balneazione a Cascais Colazione. Visita di Sintra, riconosciuta Patrimonio Mondiale dall UNESCO. Dal Monte da Lua due meravigliosi castelli sorvegliano la cittadina, il Palacio da Pena circondato da magnifici giardini e il Castelo dos Mouros. Sulla strada di rientro in hotel, sosta a Cabo da Rocca per ammirare il panorama dalle scogliere. Pranzo in hotel. Nel pomeriggio balneazione presso le spiagge di Cascais, meta preferita di un turismo di élite oppure visita della cittadina con nostro accompagnatore. Cena e pernottamento in hotel. 4 giorno: Evora / Beja Colazione. Escursione con guida nell entroterra portoghese. Visita di Ebora, città Patrimonio dell'umanità dall UNESCO: la Chiesa di Sant Antonio, la Piazza Giraldo, il tempio corinzio romano, l Almendres Cromlech, un eccezionale sito megalitico. Pranzo in ristorante. Proseguimento per Beja dove visiteremo il castello e la Cattedrale risalente al Al termine della visita rientro in hotel. Cena. 5 giorno: Nazarè / Obidos / Balneazione a Estoril Colazione. In mattinata visita di Nazarè, un tempo tipico borgo di pescatori, che ha saputo mantenere vive le sue tradizioni marittime. Proseguimento per Obidos uno dei più perfetti esempi delle fortezze medievali portoghesi. All interno delle mura, si respira un allegra atmosfera medievale, fatta di stradine tortuose, vecchie case di calce bianca con gli angoli dipinti di azzurro o di giallo. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio balneazione a Estoril, o visita della cittadina con nostro accompagnatore. Cena. 6 giorno: Aveiro / Oporto / Coimbra Colazione. Bagagli in pullman. In mattinata visita guidata di Aveiro La Venezia portoghese. Un vasto bacino lagunare su cui scivolano i variopinti moliceiros, le imbarcazioni tipiche del luogo. Pranzo presso ristorante del luogo. Partenze: Le fermate e gli orari saranno comunicati al saldo Documentazione: Passaporto o carta d identità valida per l espatrio. Nel pomeriggio visita guidata di Porto: il quartiere storico della Ribeira, l Igreja dos Clérigos, la Baixa di Porto, l Avenida dos Aliados. la Praça da Liberdade. Passeggiata nelle strade animate da negozi e caffè. Cena e notte a Coimbra. 7 giorno: Città di Coimbra / rientro in Italia Colazione. Visita guidata di Coimbra celebre per la sua università, una delle primizie europee, divenne culla della lingua portoghese. Visiteremo: la cattedrale, il Mosteiro de Santa Cruz, il Palazzo Reale, la Biblioteca Joanina, la Capela de S.Miguel, superba con i suoi portali manuelini. Pranzo in hotel. Nel pomeriggio trasferimento all aeroporto. Check in e volo per l Italia. Arrivo e proseguimento in bus per la città di residenza Transfer in pullman città di residenza /aeroporto A/R Volo aereo A/R Milano - Lisbona Servizio di pullman per il tour del Portogallo Hotel Vila Galè 4 * a Estoril (di fronte al Casinò o similare) Hotel Vila Galè 4* a Coimbra (o similare) Pensione completa e mezza pensione in hotel Pranzi in ristorante come da programma Le bibite (½ acqua minerale e ¼ vino) Escursioni e visite guidate in lingua italiana Incluse nel prezzo: Assicurazione medico, bagaglio e infortunio, Assicurazione R.C Allianz Global Assistance n Accompagnatore dell Alex Service Gli extra a carattere personale, gli ingressi, i pasti liberi Spettacolo folcloristico di Fado (facoltativo). 25,00 Supplemento camera singola. 190,00 (disponibilità n. 3 camere singole per gli utenti) Quanto non incluso alla voce la quota comprende QUOTA DI PARTECIPAZIONE ,00 Tour dal 17 al 23 giugno 2015 prenotazione immediata con saldo Tour dal 30 settembre al 6 ottobre 2015 Prenotazioni entro il 20 luglio 2015 con acconto di. 350,00 Saldo entro il 25 agosto 2015 Per le iscrizioni successive alla data limite di prenotazione si dovranno verificare: la disponibilità ed eventuali aumenti carburanti e tasse aeroportuali

4 CIRCUITI CULTURALI CAPITALI BALTICHE: LETTONIA LITUANIA- ESTONIA Tour della Capitali Baltiche Dal 18 al 25 luglio giorni / 7 notti 1 giorno: Italia - Vilnius Partenza in pullman per l aeroporto, check in e partenza per la Lituania. Arrivo a Vilnius, trasferimento in hotel. Sistemazione nelle camere. Cena e pernottamento 2 giorno: Vilnius Colazione. Escursione panoramica della città di Vilnius, una delle più antiche della Lituania. È la città-fiaba, cittàmistero, conosciuta per la sua grande storia, i suoi bellissimi monumenti architettonici e la sua natura meravigliosa. Visiteremo: la porta medievale, la cattedrale di San Stanislao, la torre di Ghedemino, l'università (ingresso), la chiesa dei Santi Pietro e Paolo, la chiesa di S. Bernardo. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio, tempo libero nel centro storico con ns. accompagnatore. Cena in hotel. 3 giorno: Trakay Colazione. Trasferimento alla «Gloriosa città di Trakay», ex antica capitale del Grande Principato Lettone. Più di 200 laghi profondi e le colline immerse nel verde rendono unico il suo paesaggio. Visita del famoso Castello di Trakay. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio, rientro a Vilnius. Cena in ristorante 4 giorno: Vilnius / Rundale / Tallin Colazione. Bagagli in bus e partenza per Tallinn. Escursione di intera giornata nel complesso di palazzi e parchi di Rundale, residenza estiva del duca Kurzeme Ernest Iogann Biron. Il palazzo è un monumento in stile barocco e rococò, costruito nel periodo che va dal 1736 al Pranzo lungo il tragitto. Sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 5 giorno: Tallin (Capitale Europea della Cultura) Colazione. Escursione guidata nella «Vecchia Tallinn». L atmosfera medievale della città si sente ovunque: nelle strette viuzze selciate, nei tetti di tegole, nelle cuspidi delle chiese, nelle mura di pietra del castello Toompea. Pranzo in ristorante. Escursione a Kadriorg, con visita del parco e del palazzo. Cena e pernottamento a Tallin. 6 giorno: Tallin Parnu Sigulda - Riga Colazione. Bagagli in bus, partenza per Sigulda, durante il tragitto breve sosta a Parnu. Arrivo a Sigulda e pranzo in ristorante. Nel pomeriggio escursione al Parco nazionale Gauja, centro del turismo lettone. Proseguimento per Riga. Sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 7 giorno: Riga / Collina delle Croci / Vilnius Colazione. Escursione nella «Città dei tetti di tegole». Nel centro storico di Riga si concentra quasi tutta la storia dell architettura, a partire dal Medioevo fino all inizio del ХХ secolo.. Visiteremo la città vecchia e il castello, il Duomo, l Opera. Il quartiere Art Nouveau. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio breve sosta lungo il percorso nei pressi di Siauliai alla Collina delle Croci, il simbolo dell incrollabile anima nazionale e della fede del popolo lituano. Continuazione per Vilnius. Cena e pernottamento in hotel. 8 Giorno: Vilnius - Italia Colazione. Bagagli in bus. Trasferimento all aeroporto di Vilnius. Check in e partenza per l aeroporto di Bergamo. Ritiro dei bagagli e proseguimento in bus per la città di residenza. Transfer in pullman città di residenza /aeroporto A/R Volo aereo A/R Servizio di pullman per tutta la durata del tour Ottimi Hotel 3 * a Vilnius, Tallin e Riga Trattamento di pensione completa (hotel e ristoranti) Bibite incluse ai pasti (acqua da tavolo / caffe/te) Guide locali in lingua italiana Ingressi inclusi: Università di Vilnius, Castello di Trakai, Palazzo di Rundae, Duomo di Riga, Castello di Turaida, Duomo di Tallinn, Palazzo di Kadriorg; Incluse nel prezzo: Assicurazione medico, bagaglio e infortunio, Assicurazione annullamento viaggio, Assicurazione R.C Allianz Global Assistance n Accompagnatore dell Alex Service Gli ingressi non indicati nella quota comprende Le mance e gli extra in genere Eventuale tassa di soggiorno da pagare in hotel Supplemento camera singola. 180,00 Quanto non incluso alla voce la quota comprende QUOTA DI PARTECIPAZIONE Minimo 40 persone ,00 Minimo 30 persone ,00 Prenotazioni entro il 19 giugno 2015 con acconto. 350,00 Saldo entro il 3 luglio 2015 Documentazione: Passaporto o carta d identità valida per l espatrio. Per le iscrizioni successive alla data limite di prenotazione si dovranno verificare eventuali aumenti carburanti e tasse aeroportuali Partenze: Le fermate e gli orari saranno comunicati in ufficio al momento del saldo

5 CIRCUITI CULTURALI UNGHERIA Tour di Budapest e dintorni - con volo aereo Dal 27 settembre al 2 ottobre giorni / 5 notti BUDAPEST, capitale d Ungheria città dalla storia millenaria dove arte e cultura convivono con la magia delle leggende 1 giorno: Italia - Budapest Partenza in pullman per l aeroporto, check in e volo per l Ungheria. Arrivo a Budapest e trasferimento in pullman verso l hotel, lungo il tragitto, giro panoramico della città. Sistemazione nelle camere. Cena e pernottamento 2 giorno: Città di Budapest Colazione. Visita della nobile cittadella fortificata di Buda sorta sulla riva destra del Danubio: il quartiere del Palazzo Reale, la chiesa gotica di Matyas, la piazza della santissima Trinità ed il bastione dei pescatori. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio visita di PEST, adagiata sulla riva sinistra del Danubio: il viale Andrassy, il Ponte delle Catene, la Piazza Roosevelt, il Teatro dell Opera, la Piazza degli Eroi. Cena. 3 giorno: Esztergom - Sturavo -Visegrad Colazione. Partenza per Esztergom. Visita della più grande Cattedrale d Ungheria e delle stanze del tesoro. Pranzo in ristorante. Proseguimento per la Slovacchia e visita della città di Sturavo e della cittadina di Santandrea. Visita al museo della ceramica. Proseguimento per Visegrad per la «Cena Reale presso il ristorante Rinaissance. Rientro in hotel e pernottamento 4 giorno: Budapest - Godollo - Cena folcloristica Colazione. In mattinata visita della Sinagoga di Budapest del suo Museo e del giardino. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio partenza per Godollo, visita del Castello Reale che ospitò Francesco Giuseppe I d Austria e la Principessa Sissi quando erano reali d Ungheria. Rientro a Budapest. Cena Folclorista al ristorante Vadaspark (con musica e balli magiari). Rientro in hotel per il pernottamento. 5 giorno: Kecskemet - Spettacolo equestre Colazione. Partenza per Kecskemet. Giro panoramico per ammirare le quattro chiese delle varie comunità religiose e i palazzi in stile liberty ungherese. Trasferimento in una fattoria per partecipare ad uno spettacolo equestre accompagnato da grappa e focaccia. Potremo avere un'immagine completa della vita dei contadini e pastori ungheresi nella così detta 'puszta' (steppa) Pranzo con menù tipico. Nel tardo pomeriggio rientro in hotel. Cena in hotel. 6 giorno: Budapest - Italia Colazione in hotel. Trasferimento in aeroporto, procedure d imbarco e volo per il rientro in Italia. Arrivo e proseguimento in pullman per la città di residenza. Transfer in pullman città di residenza /aeroporto A/R Volo aereo A/R Servizio di pullman per tutta la durata del tour Hotel Hungaria 4* centrale a Budapest Trattamento di pensione completa (hotel e ristoranti) Bibite incluse ai pasti (acqua + birra) Visite guidate ove previste ed assistenza Ingressi inclusi: Castello Godollo, Chiesa Mattia e Bastione dei Pescatori, Tesoro e Basilica di Esztergom, Fortezza di Visegrad Cena folcloristica con musica e balli con bevande incluse: vino, acqua, grappa e caffè Cena reale con bevande incluse: acqua, vino, bibite a volontà, grappa e caffè Incluse nel prezzo: Assicurazione medico, bagaglio e infortunio, Assicurazione annullamento viaggio, Assicurazione R.C Allianz Global Assistance n Accompagnatore dell Alex Service Gli ingressi non indicati nelle quota comprende, gli extra personale, le mance Eventuale tassa di soggiorno da pagare in hotel Supplemento camera singola. 160,00 Quanto non incluso alla voce la quota comprende QUOTA DI PARTECIPAZIONE Minimo 50 persone ,00 Minimo 40 persone ,00 Minimo 30 persone ,00 Prenotazioni entro il 20 luglio 2015 con acconto di. 350,00 Saldo entro il 25 agosto 2015 Documentazione: Passaporto o carta d identità valida per l espatrio. * Per le iscrizioni successive alla data limite di prenotazione si dovranno verificare: la disponibilità ed eventuali aumenti carburanti e tasse aeroportuali Partenze: Le fermate e gli orari saranno comunicati al momento del saldo

6 CIRCUITI CULTURALI SPAGNA - ANDALUSIA Straordinario Tour dell Andalusia Dall 8 al 15 ottobre giorni / 7 notti L'Andalusia, terra di flamenco, fieste e corrida, offre ai visitatori un patrimonio culturale d origine ispanicomoresco, in cui sono annoverati illustri artisti tra i quali Picasso, Vélazquez e il poeta Federico García Lorca. 1 giorno: Italia - Malaga Transfert in bus per l aeroporto, check in e partenza per la Spagna. Arrivo a Malaga, accoglienza e trasferimento a Torremolinos nella Costa del Sol. Sistemazione in hotel. Tempo libero per passeggiata sul lungomare. Cena. 2 Giorno: Cordoba Colazione. Intera giornata a Cordoba. Visiteremo: la Mezquita, L'Alcazar e la Medina. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio visita al Quartiere Ebraico o La Juderìa, fatto di stradine strette e piccole piazze pittoresche abbellite da fiori colorati. Tempo libero. Rientro in hotel per la cena. 3 Giorno: Granada Colazione. Intera giornata a Granada. Visita della città: l'alhambra, il Generalife e il quartiere dell'albaicín. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio proseguimento della visita e tempo libero per attività personali. Rientro per la cena in hotel. 4 Giorno: Malaga / Ronda / Puerto Banùs / Marbella Colazione. Escursione nella Costa del Sol. Visita di Malaga: l'alcazaba, «la fortezza araba, il Castillo de Gibralfaro, la Cattedrale di Malaga, la Malagueta Plaza de Toros. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio visita di Ronda, antica cittadina andalusa che conserva ancora intatta la sua struttura araba. Sulla strada del rientro, sosta a Marbella per una passeggiata a Puerto Banus. Cena in hotel. 5 Giorno: Cadice / Siviglia Colazione. Bagagli in pullman e partenza per Cadice, nella Costa della Luce. Una città affascinante, completamente circondata dall'acqua, sembra essere isolata dal resto del mondo. Pranzo in ristorante e visita del centro storico, famoso per il suo tipico fascino. Proseguimento per la città di Siviglia. Arrivo in hotel. Sistemazione nelle camere. Cena e pernottamento. 6 Giorno: Siviglia Colazione. Visita panoramica della città attraversando il Rio Guadalquivir, dell isola della Cartuja dove si trovano i quartieri moderni costruiti in occasione dell Expo, la Torre dell Oro e dell Argento, Plaza de España, il barrio di Santa Cruz, la Cattedrale, con la Giralda, emblema di Siviglia. Pranzo in hotel.pomeriggio libero per attività personali. Cena. Facoltativo: escursione in battello sul fiume Guadalquivir. flamenco. Partenze: Le fermate e gli orari saranno comunicati al saldo Documentazione: Passaporto o carta d identità valida per l espatrio. Spettacolo di 7 Giorno: Huelva / Siviglia Colazione. Partenza per Huelva, visita del centro storico e delle località più importanti della zona: il monastero de La Rábida, Palos de la Frontera, dove nel 1492 salparono dal suo porto le tre navi guidate da Cristoforo Colombo. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio visita di Niebla, di Jabugo famosa per il suo "jamón" (prosciutto); Rio Tinto conosciuta per le sue miniere, Almonte per il Rocio: il centro di peregrinazione e devozione della Vergine María. Rientro in hotel. Cena. 8 Giorno Malaga / Milano / Asti Colazione. Bagagli in pullman e trasferimento in aeroporto e volo per Milano. Proseguimento in bus per la città di residenza. Transfer in pullman città di residenza /aeroporto A/R Volo aereo A/R Servizio di pullman per tutta la durata del tour Hotel Al Andalus 4 * a Torremolinos Hotel Sevilla Congresos 4* a Sevilla Trattamento di pensione completa (hotel e ristoranti) Bibite incluse ai pasti (1/2 acqua + ¼ vino) Visite guidate in tutti i luoghi da visitare Incluse nel prezzo: Assicurazione medico, bagaglio e infortunio, Assicurazione annullamento viaggio, Assicurazione R.C Allianz Global Assistance n Accompagnatore dell Alex Service Gli ingressi, le mance e gli extra in genere - Eventuale tassa di soggiorno da pagare in hotel - Supplemento camera singola. 195,00 Tutto quanto non incluso alla voce la quota comprende QUOTA DI PARTECIPAZIONE Minimo 40 persone ,00 Minimo 30 persone ,00 Prenotazioni entro il 31 luglio 2015 con acconto di. 350,00 Saldo entro il 10 settembre 2015 Per le iscrizioni successive alla data limite di prenotazione si dovranno verificare: la disponibilità ed eventuali aumenti carburanti e tasse aeroportuali

7 SOGGIORNI BALNEARI ITALIA EMILIA ROMAGNA Hotel Bellavista-Olympic *** Bellaria QUOTA INDIVIDUALE DI PARTECIPAZIONE dal 7 al 20 luglio ,00-14 giorni / 13 notti dal 18 al 31 luglio ,00-14 giorni / 13 notti dal 20 luglio al 2 agosto ,00-14 giorni / 13 notti Acconto. 150,00 Saldo 30 giorni prima della partenza L'Hotel Bellavista-Olympic si trova in una splendida posizione di fronte al mare e alla spiaggia di Bellaria. E composto da 2 edifici ubicati sul lungomare e a due passi dal centro. L'edificio principale offre una terrazza arredata, e diversi spazi comuni per le attività di animazione e convivio che proporrà l equipe dell Alex Service. Tutte le camere sono dotate di pavimenti piastrellati, ampie finestre, arredi moderni, bagno privato con doccia, telefono diretto, cassaforte, phon, TV e scrivania. Alcune godono della vista parziale sul mare, aria condizionata. La connessione Wi-Fi è disponibile gratuitamente nell'intera struttura. La colazione a buffet dolce e salato Vi attenderà tutte le mattine nell'edificio principale del Bellavista, include yogurt, salumi e bevande calde e fredde. Il ristorante in loco propone specialità locali e un buffet di verdure a pranzo e a cena. Presso la reception potrete noleggiare gratuitamente biciclette, da utilizzare per percorrere via Arno, che di sera diventa area pedonale. Transfert in pullman GT A/R - Cocktail di benvenuto Pensione completa con bevande (1/2 acqua e 1/4 vino) n.1 serata danzante - n.1 festa tipica Romagnola con musica - Servizio di spiaggia (2 lettini +1 ombrellone ogni 2 persone) - Accompagnatore dell Alex Service - Misurazione della pressione - Assicurazione medico e infortunio - Incluso pranzo dell ultimo giorno Gli extra personali - Supplemento singola:. 170,00 a camera - Eventuale tassa di soggiorno da pagare in hotel Tutto quanto non specificato alla voce La quota comprende Contingente camere: 7 luglio al 20 luglio (n. 6 camere doppie/matrim.li) 18 al 31 luglio (n. 15 doppie/matrimoniali e n. 5 singole) 20 luglio al 2 agosto (n. 6 camere doppie/matrimoniali) Hotel Garden *** Gatteo a Mare QUOTA INDIVIDUALE DI PARTECIPAZIONE 14 giorni / 13 notti contingente per ogni turno n. 10 camere doppie/matrimoniali Acconto. 150,00 - Saldo 30 giorni prima della partenza Periodi Prezzo dal 13 giugno al 26 giugno ,00 dal 26 giugno al 9 luglio ,00 dal 9 luglio al 22 luglio ,00 dal 4 agosto al 17 agosto ,00 dal 30 agosto al 12 settembre ,00 GATTEO A MARE è un paese che d estate si trasforma in villaggio turistico. È un'organizzazione unica nel suo genere, che fa di Gatteo Mare un fantasioso centro di servizi coordinati. Il Gatteo Mare Village è un progetto che riunisce gli spazi pubblici, le strutture alberghiere, gli stabilimenti balneari e i negozi della zona, nel comune intento di rendere indimenticabile la permanenza dei visitatori. Conti Hotels «Garden» si inserisce tra le eccellenze aderenti all'iniziativa, sostenendo la proposta di promozione turistica del territorio. Transfert in pullman GT A/R - Cocktail di benvenuto Pensione completa con bevande (1/2 acqua - 1/4 vino) Serate danzanti - Serata romagnola con cena tipica Servizio di spiaggia (2 lettini +1 ombrellone ogni 2 persone) Accompagnatore dell Alex Service - Misurazione della pressione 1 volta alla settimana Assicurazione medico e infortunio - Incluso pranzo dell ultimo giorno Gli extra personali - Tassa di soggiorno da pagare in hotel Tutto quanto non specificato alla voce La quota comprende Per le iscrizioni successive alla data limite di prenotazione si dovrà verificare la disponibilità. Servizi dell Hotel: Animazione: Musica, ballo, tornei di carte, bocce, ginnastica al mattino; Ottima cucina romagnola : buffet di verdure e antipasti, primi e secondi a scelta. Ottime camere: con aria condizionata materassi ortopedici, bagni con box doccia, asciugacapelli, balcone, telefono diretto, tv satellitare, cassaforte. Orario e luogo di partenza: Le fermate e gli orari saranno comunicati al saldo

8 SOGGIORNI BALNEARI ITALIA EMILIA ROMAGNA Hotel Imperiale *** Cattolica QUOTA INDIVIDUALE DI PARTECIPAZIONE dal 26 luglio al 9 agosto ,00-15 giorni / 14 notti Acconto. 150,00 Saldo 30 giorni prima della partenza CATTOLICA L Hotel Imperiale vi garantisce cortesia, tranquillità e un ambiente sereno e familiare, in una struttura moderna, completamente climatizzata e ristrutturata di recente, dove potrete vivere un soggiorno sicuramente di qualità e raffinatezza. L'Hotel è situato in una posizione strategica a pochi metri dal mare. L'offerta per i clienti è vasta e ricca: camere ampie e comode, ampi e luminosi spazi comuni, piscina, sala Tv, fornitissimo bar 24 ore su 24, angolo lettura, ascensore, parcheggio e garage. La migliore garanzia per il successo del vostro soggiorno all' Hotel Imperiale è però la professionalità del personale. La gestione dell'albergo è infatti a carattere familiare e non c'è cosa migliore di un cliente soddisfatto che ritorna a Cattolica anno dopo anno. Le camere: sono arredate con gusto, secondo uno stile moderno, con letti ampi e confortevoli e un ambiente reso rilassante e luminoso grazie alla presenza di un capiente balcone (quasi sempre con vista mare) che vi permetterà di godere della brezza marina e di alcuni scorci della Romagna. Numerosi i comfort a vostra disposizione: cassaforte, Tv satellitare, telefono diretto, aria condizionata modernissimi servizi privati con doccia idromassaggio. Transfert in pullman GT A/R Cocktail di benvenuto Pensione completa con bevande (1/2 acqua e 1/4 vino) Sistemazione in camere standard con servizi privati n.1 serata danzante Servizio di spiaggia (2 lettini +1 ombrellone ogni 2 persone) Accompagnatore di fiducia Misurazione della pressione 1 volta alla settimana Assicurazione medico e infortunio Incluso pranzo dell ultimo giorno Gli extra personali Tutto quanto non specificato alla voce La quota comprende Tassa di soggiorno Affitto mini frigo in camera 2,50 al giorno da saldare in Hotel Contingente camere: n. 12 camere doppie/matrimoniali NOVITA 2015 Servizio di spiaggia, presso il meraviglioso bagno ALTAMAREA BEACH VILLAGE PROGRAMMA GIORNALIERO: Partenze: Le fermate e gli orari saranno comunicati al saldo Risveglio muscolare Tornei sportivi Mini club e junior club Gioco aperitivo Yoga Pilates Balli di gruppo Show serali

9 SOGGIORNI BALNEARI ITALIA EMILIA ROMAGNA Hotel Little *** Riccione QUOTA INDIVIDUALE DI PARTECIPAZIONE dal 7 luglio al 20 luglio ,00-14 giorni / 13 notti dal 20 luglio al 2 agosto ,00-14 giorni / 13 notti Acconto. 150,00 Saldo 30 giorni prima della partenza RICCIONE Riccione è un comune della provincia di Rimini in Emilia Romagna. Principale meta di turismo della riviera adriatica romagnola, insieme a Rimini, è una delle città balneari italiane più conosciute. Il viale più importante ed alla moda di Riccione, viale Ceccarini, e le sue perpendicolari, viale Dante e viale Gramsci (anch'essi costellati di locali e alberghi) sono nei mesi estivi brulicanti di turisti. Il lungomare è un viale formato da una strada e in parallelo una nuova pista ciclabile (Corridoio Verde Adriatico) alquanto sviluppata, che giunge fino ai confini della città sempre costeggiando il mare L hotel Little di Riccione è posizionato in una posizione privilegiata fronte mare, a pochi passi dalla spiaggia. La struttura dispone di un ampio giardino con patio e una luminosa sala da pranzo con vista sul mare, per regalare ai propri clienti, momenti di relax anche durante i pasti. L hotel Little offre tutte le comodità di cui avete bisogno nelle camere: tutte le stanze dispongono di tv lcd, frigobar, connessione wi-fi, phon e box doccia. L albergo vi saprà prendere per la gola: ogni giorno potrete scegliere tra tre diversi menù, usufruire del buffet, scegliere tra dolci e gelati fatti in casa. La posizione strategica dell hotel vi permetterà di arrivare in pochi minuti nel cuore della città: tra Viale Dante e Viale Ceccarini, trascorrere giornate all insegna dello shopping o serate nei locali più «in» della Perla Verde dell Adriatico. AFFRETTATEVI a PRENOTARE Posti limitati Transfert in pullman GT Sistemazione in camere doppie/matrimoniali con servizi privati Cocktail di benvenuto Servizio di Pensione completa, bevande incluse (1/2 di acqua minerale e 1/4 di vino) N. 1 Festa con cena tipica e serata con musica e danze Servizio di spiaggia (1 ombrellone o tenda e 2 lettini per 2 persone) Utilizzo gratuito di biciclette e quotidiani Assicurazione EUROP ASSISTANCE Medico, bagaglio e infortunio Incluso pranzo dell ultimo giorno Gli extra personali, gli ingressi ove previsti Tutto quanto non espressamente indicato alla voce la quota comprende Contingente camere. N. 6 camere doppie/matrimoniali per ogni turno Riduzioni Riduzione 3 e 4 letto adulto. 90,00 per tutto il periodo Partenze: Le fermate e gli orari saranno comunicati al saldo

10 SOGGIORNI BALNEARI ITALIA EMILIA ROMAGNA Soggiorno marino presso lo straordinario Hotel Bristol **** di Bellaria QUOTA INDIVIDUALE DI PARTECIPAZIONE dal 14 al 24 settembre ,00 (compresso servizio di spiaggia (1 ombrellone e 2 lettini ogni 2 persone) Acconto. 150,00 Saldo entro 30 giorni prima della partenza BELLARIA - IGEA MARINA L Hotel Bristol **** con la sua moderna accogliente struttura, è immerso nel suo rigoglioso giardino curato ed attrezzato per assaporare in piena libertà tutto il piacere di una vacanza tranquilla all'ombra di maestosi pini mediterranei. Gode inoltre di un'incantevole posizione panoramica con il vantaggio di essere anche in prima linea di spiaggia e a pochi passi dal centro. Servizi hotel: Sale da pranzo climatizzate, il Ristorante luminoso ed accogliente, si caratterizza per la cucina genuina e il servizio sempre accurato. Offre piatti tradizionali locali nonché specialità internazionali. Menù a scelta, buffet di verdure ed antipasti ai pasti; Sala riservata per la 1 colazione a buffet; Bar privato. Un grande e verde giardino attrezzato circonda l'hotel e tiene lontano i rumori; Ping-pong, Solarium, Piscina, Biciclette in Hotel, Servizio internet 24 ore su 24. Accesso e utilizzo gratuito ai due Circoli Tennis di Bellaria, Palestra Technogym gratis per i clienti dell hotel. Le camere: Tutte climatizzate dispongono di servizi privati, telefono, TV color, phon, frigo-bar, cassetta di sicurezza. Transfert in pullman GT A/R cocktail di benvenuto Pensione completa con bevande ai pasti (1/2 acqua - 1/4 vino) Sistemazione in camere standard con servizi privati N. 2 serate danzanti in hotel N. 1 cena tipica romagnola N. 1 cena romantica a lume di candela N. 1 cena tipica mediterranea Animazione in hotel ed in spiaggia: tornei, di carte e bocce, serate di karaoke, etc. Servizio di spiaggia (n. 1 ombrellone e 2 lettini ogni 2 persone ) Assicurazione Europ Assistance medico, bagaglio e infortunio Gli extra personali Suppl. singola:. 170,00 Eventuale tassa di soggiorno da pagare in hotel Tutto quanto non specificato alla voce La quota comprende AFFRETTATEVI a PRENOTARE Contingente camere: n. 20 camere doppie/matrimoniali/triple n.10 camere singole Partenze: Le fermate e gli orari saranno comunicati al saldo

11 AUTUNNO - INVERNO 2015 / 2016 CAPODANNO Capodanno a Lido di Camaiore Hotel Rialto Suisse *** dal 27 Dicembre 2015 al 6 Gennaio ,00 11 giorni / 10 notti L'Hotel Rialto Suisse situato sul Lido di Camaiore nel cuore della Versilia, una zona ricca di charme e tradizioni, meta di un turismo nazionale ed europeo sempre in continua crescita, considerando anche la vicinanza con Viareggio, Marina di Pietra Santa e Forte dei Marmi. Il clima tipicamente mediterraneo e la sua posizione geografica, rendono il Lido di Camaiore sempre più noto ed apprezzato anche durante il periodo invernale. Le strade sono molto ampie, con belle piazze decorate da fontane e giardini in prossimità del mare, il centro città offre belle passeggiate ed eleganti negozi. Le camere dell Hotel Rialto Suisse sono sobrie e non tanto sfarzose, ma sono dotate di qualità e comfort, TV color, telefono, riscaldamento centralizzato, si affacciano sul mare con una vista panoramica sulla vicina Viareggio. Tutte le camere hanno un balcone dove potersi adagiare e godere della leggera brezza marina. L Hotel offre ai suoi clienti una ospitalità accogliente e signorile, un bar soggiorno ed ancora un salotto con sala TV e biblioteca ed infine l ascensore per raggiungere le camere. La cucina è sicuramente uno dei punti di forza della struttura, ricca di piatti tipici, renderà il Vostro soggiorno piacevole e indimenticabile. Trasporto in bus GT A/R Sistemazione in camere doppie/matrimoniali Pensione completa (colazione pranzo e cena) Bevande incluse ai pasti (1/2 acqua - 1/4 vino) Gran Cenone e Veglione non stop di Capodanno con musica dal vivo Serate danzanti in hotel Animazione: Gran Tombola con ricchi premi Gara di Pinacola e Scopone con premi Pranzo dell ultimo giorno compreso di bibite Accompagnatore di fiducia dell Alex Service T.O. Assicurazione medico, bagaglio e infortunio Gli extra a carattere personali Assicurazione annullamento viaggio Eventuale tassa di soggiorno da pagare direttamente in hotel Supplementi: Camera singola bagno interno. 135,00 Camera singola bagno esterno privato. 60,00 Tutto quanto non specificato alla voce La quota comprende Partenze: Le fermate e gli orari saranno comunicati in ufficio al momento del saldo

12 NATALE E CAPODANNO 2016 Soggiorno a Salsomaggiore Terme Grand Hotel Regina **** dal 24 Dicembre 2015 al 5 Gennaio ,00 13 giorni / 12 notti dal 27 Dicembre 2015 al 5 Gennaio ,00 10 giorni / 9 notti Il Grand Hotel Regina è un lussuoso albergo categoria 4* stelle, nella famosa e rinomata località di Salsomaggiore Terme, conosciuta anche per i concorsi di bellezza di Miss Italia. L Albergo sorge nella zona centrale della ridente cittadina termale a pochi passi dal palazzo dei congressi, dai suoi negozi, caffè e boutique di pregio. Al suo interno troverete un elegante e confortevole centro termale al quale si può accedere con assoluta facilità, senza dovere uscire all esterno della struttura. I viali alberati e i lussureggianti giardini fanno di questo luogo un posto ameno dove potersi rilassare in compagnia di amici e nuove conoscenze, poiché ben frequentato durante tutto l anno e in particolar modo per le festività di Natale e Capodanno. L Azienda Alex Service che si è sviluppata negli anni nel settore dei servizi socio-sanitari ha sempre mostrato particolare interesse alle pratiche termali rivolte alle persone di tutte l età. Le proprietà terapeutiche e la comprovata validità scientifica delle acque di Salsomaggiore Terme, gli ampi parchi e le lussuose dimore, rappresentano anche quest anno la meta prescelta dell Alex Service Collection. Questo soggiorno è allo stesso tempo utile e prezioso per quanti sentano il bisogno di trascorrere una vacanza di gruppo all insegna dello svago, del benessere e del tempo libero. Partenze: Le fermate e gli orari saranno comunicati in ufficio al momento del saldo Trasporto in bus GT A/R Sistemazione in camere doppie/matrimoniali/triple Pensione completa (colazione pranzo e cena) Bevande incluse ai pasti (1/2 acqua - 1/4 vino) Gran Cenone e Veglione non stop di Capodanno con musica dal vivo Serate danzanti in hotel Animazione: Gran Tombola con ricchi premi Gara di Pinacola e Scopone con premi Pranzo dell ultimo giorno compreso di bibite Accompagnatore di fiducia dell Alex Service T.O. Assicurazione medico, bagaglio e infortunio Gli extra a carattere personali Assicurazione annullamento viaggio (su richiesta) Eventuale tassa di soggiorno da pagare direttamente in hotel Supplementi: Camera singola classic. 185,00 /. 145,00 Camera singola confort (letto francese).240,00 /. 180,00 Tutto quanto non specificato alla voce La quota comprende CURE TERMALI CONVENZIONATE CON IL SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE Centro Termale Acque salsobromoiodiche ricchissime di sali minerali ad alta densità. Cure disponibili bagni, fanghi, idromassaggi, cure inalatorie e massaggi curativi ed estetici il tutto garantito da personale altamente specializzato del Centro Termale.

13 INFORMAZIONI GENERALI Prezzi: I prezzi dei pacchetti, espressi in Euro, sono netti, per persona con sistemazione in camera doppia e validi per gruppi formati dal numero minimo di 35 partecipanti. Comprendono: Assicurazione medico, bagaglio e infortunio Trattamento pensione completa ( in hotel, in ristorante o con packed lunch da viaggio) secondo indicazioni di programma), mezza pensione o camera e colazione, come pubblicato nella dicitura la quota comprende di ogni pacchetto IVA in vigore al momento della stampa del catalogo; in caso di aumenti o di introduzione di nuove imposte, anche all estero, i prezzi dovranno essere adeguati alle variazioni) N.B. I packed lunch da viaggio a sostituzione di pranzi o cene sono composti da panini farciti con affettati o con formaggio, da un frutto o succo di frutta e una bottiglietta di acqua; La prima colazione è di tipo continentale, servita al tavolo o a buffet a seconda delle abitudini degli hotels e dunque composta da caffè, latte, tè, pane, burro e marmellata; I pasti sono a menù turistico fisso; E possibile pattuire preventivamente, con eventuali relativi supplementi, variazioni migliorative di trattamento e di servizio. Non comprendono: Tasse di soggiorno, salvo ove diversamente specificato; Acqua potabile del rubinetto in caraffa, acqua minerale e bevande ai pasti (salvo ove diversamente concordato o specificato nel programma) Talvolta non comprendono il supplemento per il riscaldamento/aria condizionata e per l uso del parcheggio; Sono esclusi dai prezzi pubblicati anche gli ingressi ai centri estetici, discoteche interne, piscine termali, centri sportivi e ad altri servizi non citati nella voce la quota comprende Avvertenze Qualsiasi variazione di servizi sul programma di viaggio pre-fissato dovrà essere richiesta anticipatamente alla partenza per verificarne la fattibilità e l eventuale variazioni di costo. Per i viaggi all estero occorre verificare prima della partenza che i partecipanti abbiano idonei documenti in corso di validità (carta d identità valida per l espatrio, passaporto individuale o collettivo, ecc ). Per i pasti in ristorante e negli hotel si prega la massima puntualità al fine di ottenere il servizio migliore. In caso di ritardi o anticipi rispetto agli orari stabiliti, si dovrà telefonare al ristorante, o all hotel, per verificare la fattibilità del servizio (i numeri telefonici sono sui voucher). La presenza di partecipanti con intollerante alimentari, o che per altri motivi personali non possono consumare particolari alimenti, deve essere segnalata in forma scritta e secondo le norme in vigore. Non tutti gli hotel/ristoranti (sia in Italia che in Europa) sono organizzati per la somministrazione di pasti speciali. È quindi possibile che vengano richiesti supplementi o che si richieda addirittura agli interessati di portare con se gli alimenti adeguati. Cambio moneta: I prezzi in Euro per i viaggi all Estero indicati nel presente catalogo per i Paesi non aderenti all Euro sono calcolati in base ai rapporti di cambio (Euro/altra valuta). Il cambio verrà fissato il giorno in cui riceveremo la conferma scritta della prenotazione Supplementi: Le camere singole, i periodi di Pasqua, Natale, Capodanno e festività, fiere ed eventi speciali. Gli importi verranno comunicati in preventivo a seconda dei casi. Sistemazione: Sistemazione in camere doppie, singole secondo disponibilità e con relativo supplemento. Si evidenzia che spesso all estero (in Italia più raramente) gli alberghi dispongono di letti matrimoniali non separabili e che talvolta non sono possibili sistemazioni in camere triple o quadruple. Tasse di soggiorno: Le eventuali tasse di soggiorno dovranno essere pagate in hotel all arrivo, (salvo eccezioni) e non sono soggette a gratuità. Categorie degli alberghi: Le categorie degli hotels previsti nei pacchetti sono quelle ufficiali e sono indicate nei dettagli dei vari programmi. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciuti dalle competenti pubbliche autorità dei Paesi anche membri della UE, si riserva la facoltà di formulare in catalogo una classificazione equivalente alla consueta valutazione stelle (e in fase di preventivo una descrizione della struttura ricettiva per l opportuna valutazione del Cliente) Documenti per viaggiare Invitiamo i Clienti a verificare in tempo utile la validità dei propri documenti di espatrio: Presso gli uffici di Pubblica Sicurezza locali prima della partenza. Con la consultazione del sito: In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più consumatori potrà essere imputata. ATTENZIONE: l irregolarità di un documento può comportare la mancata partenza e la perdita dell intera quota di partecipazione al viaggio. Alcune Indicazioni (I dati sono aggiornati a luglio 2014 e in continua evoluzione) Austria, Belgio, Bosnia Erzegovina, Croazia, Estonia, Finlandia, Francia, Gran Bretagna, Irlanda, Islanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Montenegro, Norvegia, Romania, Serbia, Slovacchia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Ungheria: Adulti e minori: Carta d Identità valida per l espatrio. Specifica per viaggi in bus in Turchia: Gli autisti devono comunque essere in possesso del Passaporto e di un Visto Speciale di ingresso. Israele ed Emirati Arabi: Adulti e minori: Passaporto individuale in ottime condizioni e con validità residua di almeno 6 mesi Stati Uniti: Adulti e minori: per entrare negli Stati Uniti d America in esenzione di visto Visa Waiver Program (Programma di viaggio in esenzione di Visto) occorre essere in possesso di uno dei seguenti documenti: Passaporto elettronico, rilasciato a partire dal 26 Ottobre 2006; Passaporto a lettura ottica rilasciato o rinnovato prima del 26 Ottobre 2005; Passaporto con foto digitale rilasciato fra il 26 Ottobre 2005 e il 26 Ottobre Russia e Bielorussia: Adulti e minori: Passaporto individuale in ottime condizioni e con validità residua di almeno 6 mesi e Visto d ingresso obbligatorio Danimarca, Germania, Grecia, Malta, Olanda, Polonia, Portogallo, Rep. Ceca: Queste Nazioni non hanno ancora comunicato al Ministero degli Affari Esteri i documenti di viaggio validi per l ingresso nel proprio territorio. Al momento risulta essere sufficiente: Adulti e minori: Carta d Identità valida per l espatrio. Suggeriamo di informarsi presso le Questure di competenza.

14 CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI 1. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata fino alla sua abrogazione ai sensi dell art. 3 del D.Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il Codice del Turismo ) - dalla L. 27/12/1977 n 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il in quanto applicabile - nonché dal Codice del Turismo (artt ) e sue successive modificazioni. 2. REGIME AMMINISTRATIVO L organizzatore e l intermediario del pacchetto turistico, cui il turista si rivolge, devono essere abilitati all esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile, anche regionale. Ai sensi dell'art. 18, comma VI, del Cod. Tur., l'uso nella ragione o denominazione sociale delle parole "agenzia di viaggio", "agenzia di turismo", "tour operator", "mediatore di viaggio" ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, è consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma. 3. DEFINIZIONI Ai fini del presente contratto s intende per: a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilità di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione; b) intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) turista: l'acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. 4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO La nozione di pacchetto turistico è la seguente: I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti tutto compreso, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all alloggio di cui all art. 36 che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del pacchetto turistico (art. 34 Cod. Tur.). Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (redatto ai sensi e con le modalità di cui all art. 35 Cod. Tur.). Il contratto costituisce titolo per accedere al Fondo di garanzia di cui al successivo art INFORMAZIONI AL TURISTA - SCHEDA TECNICA L organizzatore predispone in catalogo o nel programma fuori catalogo anche su supporto elettronico o per via telematica - una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori della scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dell autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. o S.C.I.A. dell organizzatore; - estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo; modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 39 Cod. Tur.); parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.). L organizzatore inserirà altresì nella scheda tecnica eventuali ulteriori condizioni particolari. Al momento della conclusione del contratto l organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l identità del/i vettore/i effettivo/i, fermo quanto previsto dall art. 11 del Reg. CE 2111/2005, e della sua/loro eventuale inclusione nella cd. black list prevista dal medesimo Regolamento. 6. PRENOTAZIONI La proposta di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al turista presso l agenzia di viaggi intermediaria. L organizzatore fornirà prima della partenza le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, come previsto dall art. 37, comma 2 Cod. Tur. Ai sensi dell art. 32, comma 2, Cod. Tur., nel caso di contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs. 206/2005), l organizzatore si riserva di comunicare per iscritto l inesistenza del diritto di recesso previsto dagli artt. 64 e ss. del D. Lgs. 206/ PAGAMENTI La misura dell acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all atto della prenotazione ovvero all atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell agenzia intermediaria e/o dell organizzatore, la risoluzione di diritto. 8. PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse o diritti di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma, come riportata nella scheda tecnica del catalogo, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza l'organizzatore o l intermediario che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al turista, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il turista potrà esercitare il diritto di godere dell offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2 e 3 comma dell articolo 10. Il turista può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del turista del pacchetto turistico alternativo offerto, l organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al turista quanto dallo stesso pagato e incassato dall organizzatore, tramite l agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore agli importi di cui il turista sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall art. 10, 4 comma qualora fosse egli ad annullare. 10. RECESSO DEL TURISTA Il turista può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal turista. Nei casi di cui sopra, il turista ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il turista dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall organizzatore si intende accettata. Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o nel caso previsto dall art. 7, comma 2, saranno addebitati indipendentemente dal pagamento dell acconto di cui all art. 7 comma 1 il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del turista, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall organizzatore venga rifiutata dal turista per comprovati e 12. SOSTITUZIONI Il turista rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 39 Cod. Tur. ) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; giustificati motivi, l organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al

15 luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. d) il sostituto rimborsi all organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le eventuali ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. 13. OBBLIGHI DEI TURISTI Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero ) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più consumatori potrà essere imputata all intermediario o all organizzatore. I consumatori dovranno informare l intermediario e l organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il turista reperirà (facendo uso delle fonti informative indicate al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi all osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall organizzatore, nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l organizzatore e/o l intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio. Il turista è tenuto a fornire all organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l esercizio del diritto di surroga di quest ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il turista comunicherà altresì per iscritto all organizzatore, all atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l attuazione. Il turista è sempre tenuto ad informare l Intermediario e l organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc ) ed a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. 14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del turista. 15. REGIME DI RESPONSABILITÀ L organizzatore risponde dei danni arrecati al turista a motivo dell inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l evento è derivato da fatto del turista (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest ultimo nel corso dell esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. 16. LIMITI DEL RISARCIMENTO I risarcimenti di cui agli artt. 44, 45 e 47 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono disciplinati da quanto ivi previsto e comunque nei limiti stabiliti, dalla C.C.V,.dalle Convenzioni Internazionali che disciplinano le prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico nonché dagli articoli 1783 e 1784 del codice civile. 17. OBBLIGO DI ASSISTENZA L organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al turista secondo il criterio di diligenza professionale con esclusivo riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L organizzatore e l intermediario sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al turista o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore l accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario il risarcimento del danno sarà diminuito o escluso ai sensi dell art c.c. Il turista dovrà altresì a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, o altro mezzo che garantisca la prova dell avvenuto ricevimento, all organizzatore o all intermediario, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data di rientro nel luogo di partenza. 18. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell esecuzione del contratto deve essere contestata dal turista durante la fruizione del pacchetto mediante tempestiva presentazione di reclamo affinché l organizzatore, il suo rappresentante locale o l accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario il risarcimento del danno sarà diminuito o escluso ai sensi dell art c.c. Il turista dovrà altresì a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, o altro mezzo che garantisca la prova dell avvenuto ricevimento, all organizzatore o all intermediario, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data di rientro nel luogo di partenza. 19. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall annullamento del pacchetto turistico, da eventuali infortuni e da vicende relative ai bagagli trasportati. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti, malattie, casi fortuiti e/o di forza maggiore. Il turista eserciterà i diritti nascenti da tali contratti esclusivamente nei confronti delle Compagnie di Assicurazioni stipulanti, alle condizioni e con le modalità previste da tali polizze. 20. STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTESTAZIONI Ai sensi e con gli effetti di cui all art. 67 Cod. Tur. l organizzatore potrà proporre al turista - a catalogo, sul proprio sito o in altre forme - modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte. In tal caso l organizzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa proposta e gli effetti che tale adesione comporta. 21. FONDO DI GARANZIA (art. 51 Cod. Tur.). Il Fondo Nazionale di Garanzia istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato dell intermediario o dell organizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all estero. Il fondo deve altresì fornire un immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 e le istanze di rimborso al Fondo non sono soggette ad alcun termine di decadenza. L organizzatore e l intermediario concorrono ad alimentare tale Fondo nella misura stabilita dal comma 2 del citato art. 51 Cod. Tur. attraverso il pagamento del premio di assicurazione obbligatoria che è tenuto a stipulare, una quota del quale viene versata al Fondo con le modalità previste dall art. 6 del DM 349/99. VADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di organizzazione) nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servizio turistico disaggregato, è tenuto a rilasciare al turista i documenti relativi a questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non può in alcun modo essere considerato organizzatore di viaggio. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18. L applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.)

16 ITALIA ALEX Collection V i a g g i & T u r i s m o DIREZIONE TORINO Via Latina 4c TORINO Tel Fax Cell direzionealexservice@libero.it italia@alex-collection.it Direttore Tecnico Sig.ra Augusta Maglia Licata Contatto Città di Asti Cell PRESIDENZA Dott. Giuseppe Licata dott.giuseppelicata@libero.it Cell AMMINISTRAZIONE AGRIGENTO italia@alex-collection.it Via Torino n Realmonte (AG) Tel Fax ALEX COLLECTION - Tour Operator Contratti relativi al pacchetto turistico sono regolati dalla legge n 10/84 del 27/12/1977 di ratifica ed esecuzione della convenzione di Bruxelles del 23 aprile 1970 nonché del D.L.N. 111 del 17 marzo Comunicazione obbligatoria ai sensi dell art. 17 della legge N 38/2006 (la legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile anche se commessi all estero) Privacy - informativa ex art. 13 decreto legislativo 196/2003 Assicurazione Allianz Global Assistance R.C. n Autorizzazione dall Assessorato al Turismo, Comunicazioni e Trasporti della Regione Siciliana NR.: n 9 S9 TUR del 05/02/2015 DIREZIONE TECNICA ALEX SERVICE TOUR OPERATOR