Company LE AZIENDE ITALIANE CI GUARDANO CON ATTENZIONE. Internet a Larga Banda. Telefonia avanzata con funzionalità di centralino.

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1 LE AZIENDE ITALIANE CI GUARDANO CON ATTENZIONE. Internet a Larga Banda. Telefonia avanzata con funzionalità di centralino. un passo avanti Telefonate a prezzi convenienti. OFFERTA VALIDA A PARTIRE DAL 2 OTTOBRE 2006 B-BRO03-OTT06 Company un passo avanti

2 Company pag. 4 L Offerta Company pag. 8 Opzioni Voce pag. 13 Italy pag. 13 Mobile pag. 13 Tabella riassuntiva pag. 15 Servizi Evoluti pag. 16 Costi delle chiamate pag. 29 3

3 Company A chi si rivolge Company è l innovativa offerta FASTWEB rivolta alle aziende da 3 a 30 telefoni che consente di usufruire di servizi di telefonia avanzata, Internet veloce e LAN a 100 Mbit/s. Soluzione Tradizionale 2 piattaforme e 2 gestori per servizi Telefono e Internet. Telefono Company Centralino La nostra tecnologia Grazie all Offerta Company non è necessario sostenere alcun investimento in apparati hardware (es. centralino) o in spese di manutenzione e aggiornamento. Linee analogiche / digitali Telecom Italia FASTWEB infatti, grazie alla sua infrastruttura, fornisce un servizio di IP PBX: un centralino virtuale che permette di collegare fino a 30 telefoni con servizi di Telefonia Avanzata. Internet I PC vengono collegati direttamente al telefono (IP Phone) per accedere, tramite un apparato fornito da FASTWEB (Switch), alla LAN a 100 Mbit/s, senza la necessità di un cablaggio dedicato. FASTWEB inoltre fornisce e gestisce direttamente presso ciascuna sede un router che consente di accedere ad Internet ad altissima velocità. HUB Router ISDN / PSTN / ADSL Internet Soluzione FASTWEB - Configurazione Company Piattaforma integrata per servizi di Telefonia Avanzata, Internet e LAN. Switch Router I PC e il cablaggio della LAN (di tipo Ethernet) sono a carico dell azienda. Ogni postazione di lavoro deve dotarsi di una presa di rete e di una normale scheda di rete per PC. Tutti i costi relativi all'offerta Company, di seguito indicati, sono da considerarsi IVA esclusa. 4 5

4 Offerta 6 7

5 Company L Offerta Company, flessibile e modulare, è la soluzione ideale per soddisfare le esigenze di realtà aziendali di diverse dimensioni. Company, infatti, permette di scegliere: la quantità di telefoni (ed eventuali linee fax) di cui l azienda ha bisogno il numero di PC da collegare ad internet e la velocità di connessione alla rete configurando per ciascun collegamento ad Internet una banda minima di accesso La soluzione integrata di telefonia, centralino ed Internet consente di avere un unico cablaggio, un unica infrastruttura e una LAN a 100 Mbit/s. Telefonia, centralino e accesso ad Internet. La soluzione ideale per le realtà aziendali di diverse dimensioni. Comprende: centralino virtuale per azzerare i costi di infrastruttura e di gestione chiamate in tutta Italia ad 1 cent. /min connessione ad Internet sempre attiva 24 ore su 24 con accesso alla LAN a 100 Mbit/s una linea e un numero di telefono dedicati per ogni postazione telefonica Telefonia Avanzata Company Per ciascuna postazione telefonica (minimo 3) sono inclusi: una linea e un numero telefonico dedicati che permettono di ricevere direttamente le chiamate dall esterno (servizio di selezione passante), eliminando così la necessità di dedicare una persona alla ricezione ed al trasferimento delle chiamate un telefono di ultima generazione (IP Phone) on funzionalità di centralino installato direttamente da FASTWEB presso la tua sede E possibile mantenere gli attuali numeri di telefono e definire, in base alle proprie esigenze, come indirizzare le chiamate in arrivo: verso tutti i telefoni contemporaneamente verso gruppi predefiniti (anche sottogruppi differenziati per numero): solo alcune persone sono abilitate a ricevere a trasferire le chiamate per tutta l azienda Possibilità di chiamare a prezzi estremamente convenienti: chiamate in tutta Italia ad 1 cent. /min (5 cent. per lo scatto alla risposta) oppure gratuite sottoscrivendo l opzione Italy chiamate verso cellulari a 12,5 cent. /min (12,5 cent. per lo scatto alla risposta) oppure di 1 cent. /min (15 cent. per lo scatto alla risposta) sottoscrivendo l opzione mobile IP Phone 8 9

6 Company Company Internet Numeri di Utilizzatori * 0,512 Mbit/s in trasmissione. A seconda dell area in cui si trova l azienda (area raggiunta da rete in Fibra Ottica, da tecnologia SHDSL, o Distretto Industriale) è possibile scegliere il numero di PC da collegare ad Internet e la velocità di navigazione. Inoltre: connessione ad Internet è sempre attiva, 24 ore su 24 installazione in comodato d uso e gestione un router presso la sede del cliente configurazione per ciascun collegamento ad Internet di una banda minima di accesso una casella di posta elettronica (nome.cognome@nomeazienda.it) da 30 MB per ciascun utilizzatore Velocità di accesso in ricezione ed in trasmissione Fibra DSL Distretti Banda Minima Fino a 5 10 Mbit/s 2 Mbit/s 2 Mbit/s* 0,256 Mbit/s Da 6 a Mbit/s 2 Mbit/s 2 Mbit/s 0,512 Mbit/s Da 11 a Mbit/s 4 Mbit/s 4 Mbit/s 1 Mbit/s Da 26 a Mbit/s 4 Mbit/s 6 Mbit/s 1,5 Mbit/s LAN a 100 Mbit/s Tramite il telefono e lo switch forniti in comodato d uso, FASTWEB collega i PC degli utilizzatori alla LAN aziendale ad una velocità di 100 Mbit/s, per accedere con maggiore velocità ai dati condivisi, stampare documenti ecc. Funzionalità di Centralino Ciascun telefono fornito da FASTWEB consente di usufruire di: selezione passante trasferimento di chiamata con consultazione del destinatario deviazione di chiamata in caso di linea occupata, di mancata risposta, o automaticamente verso un numero predefinito musica di attesa in caso di chiamate in coda o di messaggio preregistrato messa in attesa della chiamata con sottofondo musicale tasti di chiamata rapida personali richiamata su occupato (per le chiamate interne) conferenza a tre linea dedicata Direttore-Segretaria rubrica aziendale e personale elenco delle chiamate effettuate, ricevute e perse consultabile da display del telefono e da interfaccia Web utente; ripetizione delle ultime chiamate in memoria intercettazione chiamata servizi telefonici supplementari (STS): Disabilitazione chiamate: il servizio permette di bloccare tutte le tipologie di chiamata (fisso, cellulare, internazionale) in modo selettivo con la possibilità di scegliere tre numeri per tipologia che rimangono disponibili (configurabile da telefono o da PC) nascondi Numero: per impedire la visualizzazione del proprio numero di telefono in modo permanente (ILIR permanente) o su base chiamate chi chiama: rende visibile sul display del telefono il numero di chi sta chiamando È inoltre inclusa la segreteria telefonica 10 11

7 Prezzi Scegliere la quantità IP Phone ed il numero di utilizzatori Internet. Opzioni: Voce Per ottimizzare i propri consumi telefonici e beneficiare di un risparmio concreto. Telefonia Avanzata Quantità IP Phone Importo Mensile Attivazione da 3 a Italy Tutte le chiamate locali e nazionali verso rete fissa illimitate fino ad un massimo di 2000 minuti al mese 1. Importo mensile per singolo telefono 15 da 11 a Internet da 21 a Prezzi in per singolo telefono Mobile Tutte le chiamate verso i cellulari a prezzi scontati: 1 cent /min fino a 120 minuti al mese 1 scatto alla risposta di 15 cent. Importo mensile per singolo telefono 10 Numeri di Utilizzatori Fino a 5 10 Mbit/s 2 Mbit/s 2 Mbit/s* 0,256 Mbit/s Da 6 a Mbit/s 2 Mbit/s 2 Mbit/s 0,512 Mbit/s Da 11 a Mbit/s 4 Mbit/s 4 Mbit/s 1 Mbit/s Da 26 a Mbit/s 4 Mbit/s 6 Mbit/s 1,5 Mbit/s * 0,512 Mbit/s in trasmissione. Velocità di accesso Mbit/s Fibra DSL Distretti Banda minima Importo mensile Contributo di Attivazione Prezzi in Ciascuna opzione deve essere acquistata su almeno il 50% dei telefoni forniti da FASTWEB. L'offerta Company prevede la sottoscrizione di un numero di IP Phone che non superi il numero massimo della fascia Internet di riferimento (es. per 11 IP Phone è necessario sottoscrivere la fascia Internet da 11 a 25 utilizzatori). Esempio per il calcolo dei costi Importo mensile Attivazione Importo parziale Importo totale Importo parziale Importo totale IP Phone Internet x 12 = 132 Da 11 a = 282 al mese 11 x 12 = = 232 una tantum 1 I minuti non utilizzati in un mese non potranno essere utilizzati nel mese successivo

8 Servizi Evoluti Tabella riassuntiva dei Servizi Evoluti Company pag. Telefonia Linea Aggiuntiva (Fax) 16 Internet Address Aziendale Domini Aggiuntivi Security e VPN LAN FireWall 19 VPN 20 Lavoro a distanza Telework 22 Offerta Benefit 24 E-Company Fast Hard Disk 25 Web Solutions Hosting 26 Housing

9 Servizi Evoluti: Telefonia Servizi Evoluti: Internet Linea Aggiuntiva (Fax) Possibilità di acquistare fino a 2 linee aggiuntive dedicate a cui collegare un fax o un comune telefono con le seguenti caratteristiche: 1 numero di telefono dedicato per ciascuna linea linea di tipo analogico bidirezionale Fax G3 Importo mensile 19,00 per linea Address Possibilità per i Clienti SmallBusiness di avere l assegnazione permanente di un indirizzo IP pubblico o delle subnet di indirizzi IP pubblici per essere raggiungibili tramite Internet. FASTWEB consente di scegliere una tra le seguenti soluzioni: Address 1 Versione Base Prevede la gestione del DNS da parte di FASTWEB, senza investimenti aggiuntivi in risorse a carico del Cliente. 1 indirizzo pubblico DNS primario 1 dominio di II livello configurazione dei servizi , FTP, www, tramite PAT (10 al massimo) configurazione NAT statico Contributo di attivazione 30,00 per linea Versione DNS Consente di gestire il server DNS direttamente presso la sede del Cliente. 1 indirizzo pubblico back-up del DNS configurazione dei servizi , FTP, www, tramite PAT (10 al massimo) configurazione NAT statico Importo mensile 15,00 per postazione I costi delle chiamate si trovano in ultima pagina. Contributo di attivazione 100,00 Address 4 Possibilità di acquistare una subnet di 4 indirizzi IP pubblici. Importo mensile 50,00 Contributo di attivazione 150,00 Address 8 Possibilità di acquistare una subnet di 8 indirizzi IP pubblici. Importo mensile 100,00 Contributo di attivazione 200,

10 Servizi Evoluti: Security e VPN Address 16 Possibilità di acquistare una subnet di 16 indirizzi IP pubblici. Importo mensile 200,00 Contributo di attivazione 250,00 Aziendale Possibilità di avere Caselle aggiuntive e spazio disco aggiuntivo per le proprie caselle di posta elettronica. Numero caselle aggiuntive Importo annuo per casella ,32 LAN FireWall Servizio che prevede la fornitura e la gestione completa di un FireWall* con le seguenti caratteristiche: protezione perimetrale della propria LAN tramite la discriminazione di tutto il traffico in ingresso e in uscita Network access Rules: possibilità per l amministratore di sistema di definire delle politiche di sicurezza: restrizione nell utilizzo di determinati servizi (es. chat, FTP verso un determinato server etc..) agli utenti interni possibilità di consentire l accesso alla propria rete a determinati indirizzi IP aggiornamento costante delle release di software del FireWall monitoraggio costante del corretto funzionamento del FireWall e verifica di eventuali tentativi di intrusione possibilità di rendere accessibili dall esterno server Internet che vengono gestiti presso la propria sede. Include una subnet di 8 indirizzi pubblici l'apparato sarà configurato con o senza DMZ in funzione di quanto specificato dal Cliente in fase di sopralluogo E possibile sottoscrivere separatamente fino a 16 indirizzi IP pubblici (Offerta Address) , ,26 oltre ,23 Prezzi in Importo annuo 7,74 per 10 MB di spazio aggiuntivo Importo annuo 51,64 per 100 MB di spazio aggiuntivo Fasce Utilizzatori Attivazione LAN FireWall Importo Mensile Fino a ,00 50,00 Da 11 a ,00 100,00 Da 26 a ,00 200,00 Prezzi in Domini Aggiuntivi Es. nomeazienda.it Importo annuo 40,00 Es. nomeazienda.com,.net,.org,.eu, ecc... Importo annuo 80,00 * Il servizio LAN FireWall non può essere sottoscritto insieme all Opzione Wireless

11 Servizi Evoluti Security e VPN Servizi Evoluti Security e VPN VPN Virtual Private Network Dedicata alle aziende che hanno sottoscritto l offerta Company, consente di creare VPN (Reti Private Virtuali), collegando più sedi (massimo 4) in maniera protetta. VPN Estesa L offerta consente di collegare in modalità VPN* con protocollo IP sec: Per collegare le altre sedi è necessario attivare un indirizzo IP Pubblico su ciascuna sede FASTWEB con la quale si desidera creare il collegamento VPN. IP pubblico per collegare alle sedi FASTWEB le altre sedi: Sedi situate sia nella stessa area metropolitana che in diverse città che hanno sottoscritto l offerta. L offerta prevede, per ogni sede, l installazione e il collegamento di un FireWall al router che consente di gestire la connessione VPN in modalità crittografata. L'apparato hardware installato presso la sede del Cliente consente di rendere accessibili dall'esterno i propri server Internet. L'apparato può essere configurato con o senza zona DMZ in funzione di quanto specificato dal Cliente in fase di sopralluogo; eventuali indirizzi pubblici dovranno essere acquistati separatamente. È possibile sottoscrivere separatamente fino a 16 indirizzi IP pubblici (offerta Address). Importo mensile Contributo di attivazione 15,00 per sede 100,00 per sede Fasce Utilizzatori Attivazione VPN Estesa Importo Mensile Fino a ,00 150,00 Da 11 a ,00 200,00 Da 26 a ,00 400,00 Prezzi in VPN Base* Servizio che consente di collegare, tramite IP tunneling, più sedi situate nella stessa provincia. Il Servizio non prevede la fornitura di FireWall, né l utilizzo del protocollo IP sec. Il Profilo Base non permette di collegare sedi che si trovano al di fuori della rete FASTWEB. N.B. Il servizio VPN include il servizio LAN FireWall. Altre sedi (non collegate alla rete FASTWEB) Possibilità di collegare alle sedi su rete FASTWEB altre sedi in Italia e all estero. In questo caso, oltre ai costi indicati nella tabella precedente, sono previsti a carico del Cliente FASTWEB i seguenti costi: Contributo di attivazione 260,00 per sede Contributo una tantum per sede: 500,00 * Il Servizio VPN Estesa non può essere sottoscritto insieme all Opzione Wireless. * L offerta non è compatibile con VPN Estesa, Telework e opzione Wireless e non è sottoscrivibile dai Clienti che si trovano nelle aree distrettuali

12 Servizi Evoluti: Lavoro a distanza Servizi Evoluti Lavoro a distanza Telework Servizio che consente a dipendenti, consulenti, fornitori (teleworker) dell'azienda Cliente di FASTWEB di accedere alla LAN aziendale da casa o da un luogo diverso dall'ufficio*. Di seguito i costi del VPN Client: Il servizio prevede: Per la sede dell azienda: fornitura, gestione, monitoraggio e assistenza di un apparato (FireWall) che garantisce: la protezione perimetrale della LAN tramite la discriminazione di tutto il traffico in ingresso e in uscita l'accesso alla LAN da parte dei teleworker tramite connessioni esterne all'azienda in modalità sicura e protetta, grazie al protocollo IP sec e alla fornitura di un software VPN Client l'accesso dall'esterno dei propri server Internet, acquistando separatamente gli indirizzi IP (offerta Address) Fasce Utilizzatori Attivazione Telework Importo Mensile Fino a ,00 50,00 Fasce Teleworker 1 2 da 3 a 5 da 6 a 10 da 11 a 30 Attivazione 10,00 20,00 40,00 70,00 120,00 Importo mensile 10,00 20,00 40,00 70,00 120,00 da 31 a ,00 200,00 Prezzi in Da 11 a ,00 100,00 Da 26 a ,00 200,00 Prezzi in Per ciascun teleworker fornitura di: un software (VPN Client) da installare sul PC che si deve collegare alla LAN aziendale assegnazione e gestione di una Username e Password per l'accesso alla LAN aziendale da remoto Modalità di accesso alla LAN Aziendale Ogni teleworker può accedere da remoto alla LAN Aziendale, secondo due diverse modalità: Con una connessione a larga banda FASTWEB Sottoscrivendo un abbonamento MyBusiness oppure un abbonamento Famiglia. Grazie alla larga banda FASTWEB il teleworker potrà accedere alla LAN come se lavorasse dal PC presso l'azienda Con altra connessione ad Internet In questo caso la connessione ad Internet sarà a carico del teleworker, la velocità di accesso alla LAN dipende dal tipo di connessione ad Internet utilizzato (ADSL, modem Dial-up, etc.) Ripartizione dei costi per Teleworker con connessione a larga banda FASTWEB L'azienda può inoltre scegliere tra 3 profili di ripartizione dei costi relativi all'abbonamento FASTWEB per ogni teleworker: Il Servizio Telework non può essere sottoscritto insieme all Opzione Wireless. * Il servizio Telework è disponibile solo se sottoscritto contestualmente all offerta Company, Fibra e SHDSL. Profilo Azienda Vengono addebitati sul conto FASTWEB dell'azienda tutti i costi relativi all'abbonamento del teleworker: costi fissi (contributo di attivazione, importo mensile e Opzioni Voce e Internet) costi variabili (traffico telefonico, traffico Internet e servizi addizionali) 22 23

13 Servizi Evoluti Lavoro a distanza Servizi Evoluti: E-Company Profilo misto Vengono addebitati sul conto FASTWEB dell'azienda solo i costi fissi dell'abbonamento del teleworker. I costi variabili rimangono a carico di quest'ultimo. Profilo dipendente Tutti i costi sono a carico del teleworker. FAST Hard Disk Servizio che consente di riservare uno spazio su disco dedicato e sicuro presso la Server Farm FASTWEB come se fosse presente sul vostro PC. Le directory possono essere condivise in Internet e sono adatte ad applicazioni di repository, Back-up e condivisione dati. Importo mensile 50,00 Offerta Benefit Servizio che permette all azienda (azienda sponsor) di sostenere i costi degli abbonamenti FASTWEB per le famiglie e gli abbonamenti MyBusiness utilizzati dai propri dipendenti e collaboratori (beneficiari). I costi degli abbonamenti dei beneficiari vengono addebitati direttamente sul conto FASTWEB dell azienda sponsor. In questo modo l azienda ha la possibilità di dedurre fiscalmente i costi relativi agli abbonamenti dei beneficiari. Sono previsti due diversi profili di addebito: Benefit Totale Vengono addebitati sul conto FASTWEB dell azienda tutti i costi relativi all abbonamento del beneficiario: costi fissi (contributo di attivazione, importo mensile e Opzioni Voce e Internet) costi variabili (traffico telefonico, traffico Internet e Servizi Addizionali) Benefit Misto Vengono addebitati sul conto FASTWEB dell azienda solo i costi fissi dell abbonamento del beneficiario. I costi variabili rimangono a carico di quest ultimo. Oltre ai costi relativi agli abbonamenti dei beneficiari, è previsto a carico dell azienda sponsor un costo addizionale per ogni beneficiario. Comprende: 500 MB spazio disco back-up giornaliero dei dati (h di ogni giornata) consistenza dei dati garantita da architettura in High Availability presso la Server Farm FASTWEB strumento di amministrazione dello spazio disco (creazione nuovi utenti, gestione delle password, etc) L accesso alla directory è protetto da una username e una password, e può avvenire secondo due modalità: come disco di rete condiviso tramite Windows Explorer via web Contributo d installazione 80,00 E possibile gestire la directory secondo due modalità: admin: per la gestione completa della directory condivisa user: per la lettura e scrittura dei file della directory condivisa e la gestione completa dei file personali Importo mensile 50,00 per ulteriori per 500 MB Importo mensile per beneficiario 7,

14 Servizi Evoluti: Web Solutions Servizi Evoluti Web Solutions Hosting L Hosting è il servizio che mette a disposizione uno spazio web che è ospitato nei server collocati all interno della Server Farm FASTWEB. Lo spazio web è costantemente assistito ed è connesso ad Internet a larga banda FASTWEB. Comprende: pannello di controllo che consente di: pubblicare il sito web visualizzare le statistiche di accesso e i file di log gestire i Data Base SQL e MS Access amministrare le (password, autoresponding, forwarding) gestire le Newsletter accesso via FTP utilizzo di applicazioni CGI e componenti COM (escluso profilo Hosting Basic) sviluppo pagine dinamiche ASP/PHP (escluso profilo Hosting Basic) utilizzo di Front Page extensions back-up quotidiano monitoraggio della rete 24 ore su 24, sette giorni su sette Sono previsti due profili di servizio: Hosting Base Hosting Avanzato Caratteristiche Offerte Spazio disco 100 MB 500 MB Numero Caselle da 30 MB Traffico mensile Accesso Data Base Contributo di attivazione Importo mensile Hosting Base GB* 12 GB* Accesso su server o MS Access Hosting Avanzato Accesso su server o MS Access 45,00 70,00 15,00 30,00 Servizi Addizionali Hosting Sito Web FASTWEB offre alle aziende la possibilità di avere il proprio sito web chiavi in mano con la garanzia di una realizzazione professionale e personalizzata e con l'opportunità di scegliere tra più layout grafici messi a disposizione dalle Web Agency Partner di FASTWEB. Il sito verrà sviluppato in base al servizio di Hosting FASTWEB scelto. Web Presence Sito Base Sito Avanzato Sito a Progetto 1 pagina web; personalizzazione solo del logo, colori e contenuti. Spazio addizionale su disco 3 pagine web; scelta grafica tra assortimento di layout; personalizzazione di logo, colore, immagini e contenuti. 5 pagine web scelta grafica tra assortimento di layout; personalizzazione di logo, colore, immagini e contenuti; possibile breve introduzione grafica in Flash. Costo di realizzazione 103,29 464,81 774,68 Creazione di un sito su progetto personalizzato con grafiche uniche, elementi dinamici, animazioni Flash. Quotazione su specifiche di progetto. Prezzi in Importo mensile per 50 MB 5,00 Traffico addizionale a consumo Importo mensile per ogni GB 10,00 Il servizio è disponibile su piattaforma Microsoft Windows * I GB non utilizzati nel mese di riferimento non possono essere utilizzati nei mesi successivi. L offerta include inoltre la registrazione di un dominio di secondo livello (o cambio maintainer). Prezzi in Maggiori dettagli sono disponibili sul sito oppure sul sito nella sezione Mondo Azienda

15 Servizi Evoluti Web Solutions Costi delle chiamate Housing L Housing è il servizio che prevede la residenza dei propri server aziendali presso la Server Farm FASTWEB, dove i server beneficiano di costante protezione, assistenza tecnica e monitoraggio ambientale per assicurare la continuità del servizio ed eccellenza operativa. Chiamate in Italia Caratteristiche principali: collocazione dei server Cliente su spazio shelf da 19 pollici (60cm x 80cm x 12cm) tagli di banda Internet riservata a partire da 1 a 100 Mbit/s tagli di banda su rete FASTWEB da 10 a 100 Mbit/s continuità del servizio, controllo climatico ed elettrico assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Chiamate in Italia Scatto alla risposta Lun/Dom 00:00-24:00 Locali e Nazionali (verso il prefisso di appartenenza) 5,00 1,00 Housing Internet Fornisce connettività Internet e banda internazionale riservata. Include: tagli di banda da 1 a 100 Mbit/s (forniti con una sola porta di accesso Fast Ethernet Full Duplex) assistenza Base: assistenza telefonica Help Desk 24 ore su 24, 7 giorni su 7 presenza di un tecnico, dalle h alle h , durante le visite del Cliente alle proprie apparecchiature in caso di guasto accesso del Cliente anche fuori orario di ufficio intervento per la soluzione dei guasti sull infrastruttura, in orario di ufficio dalle h alle h , inclusi 4 gettoni presenza diurna al mese Ping IP, caricamento URL Back-up Base: Back-up su supporto magnetico fornito dal Cliente su suoi sistemi di registrazione; i supporti Back-up vengono conservati per sei mesi presso un apposito locale di storage Importo mensile per 1 shelf 206,58 per 1 shelf Cellulari 12,5 12,5 Prezzi in centesimi di al minuto Scopri come risparmiare sui costi delle chiamate nazionali e sui cellulari con le Opzioni Mobile e Italy. Importo mensile 285,22 per 1 Mbit/s di Banda in Internet Contributo di attivazione per 1 shelf 1.291,14 per 1 shelf 28 29

16 Costi delle chiamate Chiamate internazionali Paesi chiamati Scatto alla risposta Lun/Dom 00:00-24:00 Paesi UE* (1), Andorra, Gibilterra, Islanda, Liechtenstein, Principato di Monaco, Norvegia, Svizzera, Canada, USA. 11,00 Europa Orientale** e Mediterraneo (2), Australia, Giappone, Hong Kong, Israele, Nuova Zelanda e Singapore. 26,00 Messico, Macao, Sud America (3), Taiwan 20,00 47,00 Estremo Oriente e Isole Caraibiche (4), Sud Africa 95,00 Resto del Mondo 1 (5) 114,00 Resto del Mondo 2 (6) 250,00 Prezzi in centesimi di al minuto (1) Paesi UE: Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria (escluse Lettonia, Lituania e Malta). (2) Europa Orientale: Albania, Armenia, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Federazione Russa, Lettonia, Lituania, Macedonia, Moldavia, Romania,Serbia e Montenegro,Turchia, Ucraina - Mediterraneo: Algeria, Egitto, Libia, Malta, Marocco, Tunisia. (3) Sud America: Argentina, Bolivia, Brasile, Cile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Ecuador, Falkland, Guatemala, Guyana, Guyana Francese, Hounduras, Nicaragua, Panama, Paraguay, Perù, Uruguay, Venezuela. (4) Estremo Oriente e Isole Caraibiche: Bangladesh, Cina Rep. Pop., Corea del Sud, Corea del Nord, India, Sri Lanka, Vietnam; Antille olandesi, Belize, Cuba, Guadalupa, St. Pierre e Miquelon, Martinica. (5) Resto del Mondo 1 (Internazionale 7): Afghanistan, Angola, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Aruba, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Barbados, Benin, Bermuda, Bhutan, Botswana, Brunei, Burkina Faso (Alto Volta), Burundi, Camerum, Capo Verde, Ciad, Comore, Costa D Avorio, Emirati Arabi Uniti, Eritrea, Etiopia, Faeroer, Filippine, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Giamaica, Gibuti, Giordania, Grenada, Groenlandia, Guinea Equatoriale, Indonesia, Iran, Iraq, Isola Pitcairn, Isole Midway, Kazakistan, Kenya, Kirghizistan, Kuwait, Laos, Lesotho, Libano, Liberia, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldive, Mali, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Micronesia, Montserrat, Mozambico, Namibia, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan, Portorico, Qatar, Repubblica Centrafricana, Repubblica Di Guinea, Repubblica Dominicana, Reunione, Ruanda, Saint Kitts e Nevis, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Siria, Somalia, Sudan, Swaziland, Tajikistan, Tanzania, Thailandia, Togo, Trinidad e Tobago, Tristan da Cunha, Turkmenistan, Uganda, Uzbekistan, Wake Island, Yemen, Zaire, Zambia, Zimbabwe. (6) Resto del Mondo 2 (Internazionale 8): Anguilla, Ascension, Cayman, Corea del Nord, Cook, Diego Garcia, Domenica, Figi, Falkland, Guam, Guinea Bissau, Haiti, Isole Cook, Isole Vergini Britanniche, Kampuchea (Cambogia), Kiribati, Marianne, Marshall, Mongolia, Myanmar (Birmania), Nauru, Nepal, Niue, Norfolk, Nuova Caledonia, Papua Nuova Guinea, Palau, Polinesia Francese, Saint Elena, Saint Lucia, Saint Vincent e Grenadine, Salomone, Samoa, Samoa Americane, Sao Tomè e Principe, Suriname, Timor Est, Tokelau, Tonga, Turks e Caicos, Tuvalu, Wallis e Futuna, Repubblica Democratica del Congo e Vanuatu. Con le offerte FASTWEB, è possibile effettuare tutte le tipologie di chiamata, ad esclusione di alcune numerazioni non geografiche che non sono ancora disponibili come ad esempio: alcuni Servizi di Customer Care di altri operatori (173, 1922); alcune numerazioni a tariffazione specifica (899, 144, 166); alcune numerazioni per Servizi Internet (701, 709); Carrier Selection; codici di accesso a rete privata virtuale (149, 1482); Carrier Preselection. Alcune numerazioni non geografiche (892, 199, 178, ecc..) di determinati Operatori potrebbero non essere raggiungibili, per maggiori informazioni visita la tua MyFastPage. * Chiamate verso cellulari di Paesi UE: + 13,00 cent. ** Chiamate verso cellulari dell Europa Orientale: + 9,50 cent. Satellitari: 620,00 cent. /min + 20,00 cent. scatto alla risposta. 30