MANUALE PER LA REGISTRAZIONE ONLINE DELL ESTENSIONE DI GARANZIA SU INVERTER FRONIUS CON NUOVO PORTALE SOLAR.WEB

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1 MANUALE PER LA REGISTRAZIONE ONLINE DELL ESTENSIONE DI GARANZIA SU INVERTER FRONIUS CON NUOVO PORTALE SOLAR.WEB

2 2 ATTENZIONE: se sei un installatore e stai per registrare l estensione di garanzia per conto del tuo cliente, ricordati di farti rilasciare una liberatoria firmata con la quale il proprietario dell impianto ti autorizza ad eseguire questa operazione per suo conto!

3 3 1) Aprire browser web e digitare Fronius solar.web e scegliere il primo risultato della ricerca

4 4 2) Nella pagina iniziale di Fronius Solar.web cliccare su ACCEDI

5 5 3) Se si possiede già un account su Solar.web: inserire NOME UTENTE e PASSWORD e cliccare su ACCEDI Se non si possiede un account: cliccare su REGISTRATI SUBITO e crearne uno inserendo tutti i dati richiesti

6 6 4) Una volta entrati nel proprio account, cliccare sull icona centrale in alto a destra (simbolo di un certificato con una coccarda)

7 7 5) Cliccare sull icona in alto a destra REGISTRA PRODOTTO

8 8 6) Inserire i dati richiesti per la registrazione negli spazi bianchi

9 9 7) Cliccare su REGISTRATI

10 8) Una volta ricevuta la conferma di registrazione, cliccare su EXTEND WARRANTY 10

11 11 9) Verrete reindirizzati ad un altra pagina all interno del portale Fronius Solar.web Cliccare sulla voce GARANZIA FRONIUS in alto a sinistra

12 10) Nella parte superiore della pagina sono descritte le due tipologie di estensione gratuita della garanzia offerte da Fronius: - Garanzia Fronius: 5 anni di copertura dei costi per la sostituzione dei soli materiali - Garanzia Fronius Plus: 3 anni di copertura totale dei costi (materiali + trasporto + intervento) Scorrere la pagina verso il basso finché non compare il nome e il seriale dell inverter precedentemente registrato Cliccare sul nome dell inverter (o sull icona rossa APRIRE che si trova in corrispondenza del nome sulla destra) 12

13 11) Scegliere l estensione di garanzia desiderata (da aggiungere ai 2 anni di Garanzia Fronius Plus garantita dal produttore) tra - Garanzia Fronius: aggiunge 5 anni di garanzia durante i quali Fronius rimborsa solamente il costo per la sostituzione dei materiali 13

14 - Garanzia Fronius Plus: aggiunge 3 anni di garanzia durante i quali Fronius rimborsa i costi per la sostituzione dei materiali, i costi d intervento e di trasporto 14

15 15 12) Una volta selezionata l estensione di garanzia desiderata, cliccare su ORDINA GRATUITAMENTE

16 16 13) Selezionare la voce CARRELLO dal menu in alto a destra nella barra grigio scuro

17 17 14) Nella sezione CARRELLO troverete un riepilogo delle estensioni di garanzia richieste; per confermare cliccare su PROCEDI AL CHECKOUT in basso a destra

18 18 15) I campi con le informazioni necessarie alla fatturazione sono automaticamente compilati con i dati del vostro account su Fronius Solar.web Nella sezione Informazioni di pagamento dovrete semplicemente cliccare su CONTINUA, in quanto l estensione di garanzia da voi selezionata è gratuita

19 19 16) Per poter completare l ordine è necessario accettare le Condizioni di utilizzo e condizioni per il webshop Dopodiché cliccare su EFFETTUA ORDINE

20 17) Hai completato la procedura di registrazione dell estensione gratuita della garanzia! Per stampare la conferma del tuo ordine segui le istruzioni che compaiono sulla pagina 20

21 21 18) Al termine della procedura, selezionare la voce SOLAR.WEB dal menù in alto a destra

22 22 19) Cliccare sulla sezione APPARECCHI REGISTRATI per visualizzare tutti gli inverter registrati tramite il tuo account

23 20) Scorrere la pagina verso il basso fino a raggiungere l inverter precedentemente registrato; poiché la procedura richiede alcuni minuti per essere completata potreste trovare scritto sulla destra TRANSACTION IN PROGRESS e in corrispondenza della voce Durata della garanzia risulterebbe una data comprensiva dei soli due anni di garanzia del produttore (riquadro giallo) 23

24 21) Una volta completata la procedura da parte del software, sarà possibile cliccare su WARRANTY CERTIFICATE e scaricare il certificato di garanzia; la data indicata alla voce Durata della garanzia sarà comprensiva degli anni di garanzia richiesti (riquadro verde) 24

25 All information is without guarantee in spite of careful editing - liability excluded. Intellectual property and copyright: all rights reserved. Copyright law and other laws protecting intellectual property apply to the content of this presentation and the documentation enclosed (including texts, pictures, graphics, animations etc.) unless expressly indicated otherwise. It is not permitted to use, copy or alter the content of this presentation for private or commercial purposes without explicit consent of Fronius.