Ambito progetto GESTIONE E CONTROLLO. Realizzato per BIBIONE THERMAE. Esigenza SOLUZIONI INFORMATICHE INNOVATIVE PER LA GESTIONE DELLA SPA/BENESSERE

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1 Ambito progetto GESTIONE E CONTROLLO Realizzato per BIBIONE THERMAE Esigenza SOLUZIONI INFORMATICHE INNOVATIVE PER LA GESTIONE DELLA SPA/BENESSERE

2 PROFILO DEL CLIENTE Lo stabilimento Bibione Thermae sorge a Bibione, la località balneare da sempre sinonimo di vacanza e divertimento. Il centro, concepito come luogo in cui raggiungere il massimo benessere, è immerso in un'ampia pineta e affacciato direttamente su una delle più belle e vaste spiagge dell'adriatico. Bibione Thermae, aperto tutto l'anno, vi offre una sana vacanza in qualsiasi momento lo desideriate. Centro moderno e attrezzato, pensato per offrire a turisti e frequentatori ogni tipo di comfort, assicura una gradevole accoglienza disponendo nelle immediate vicinanze di strutture ricettive adeguate alle diverse esigenze. Nel nuovo centro di Bibione Thermae, potrete ritrovare il piacere di sentirvi in forma avendo a disposizione personale qualificato in grado di individuare le metodologie curative e riabilitative più appropriate per i vostri problemi di salute. Si propone come perfetta sintonia tra cura termale e riabilitativa, elioterapia e climatoterapia. Oltre alle cure termali vere e proprie sono a disposizione una SPA all'avanguardia, grandi piscine termali coperte e all'aperto con idromassaggi, giochi d'acqua per adulti e bambini, saune, bagno turco, bagni alle erbe, polarium, solarium e servizi di ristoro. Le AREE che compongono la struttura, sono: AREA MEDICA : ambulatori medici, ambulatori specialistici AREA IDROKINESITERAPIA: reparto di idrokinesiterapia

3 AREA TERMALE : reparti di fango balneoterapia, pediatrico, insufflazioni politzer, ventilazioni polmonari reparti inalazioni adulti e AREA MASSAGGI: reparto di fisiokinesiterapia, reparto massaggi AREA FITNESS: sala pesi fitness, bar Life panoramico AREA BENESSERE: piscine termali coperte e all'aperto, saune, bagni turchi, cabine saline, polarium, bagni alle erbe, snack bar ristorantino AREA SPA: SPA, beauty farm, lounge bar ESIGENZE Nell aprile 2015 Bibione Terme ci chiede di progettare e fornire un sistema informatico, in sostituzione di quello posseduto (software e hardware) e non soddisfacente. Aderiamo entusiasti alla richiesta e la fornitura viene effettuata all inizio del mese di Dicembre L esigenza fondamentale richiesta era quella di informatizzare tutto il centro in modo da poterlo controllare ed avere capacità di analisi e statistiche sofisticate. Viene quindi richiesto di effettuare il controllo accessi alle terme. Viene richiesta la gestione informatica di tutto il centro termale, sia per il rapporto privato col cliente che convenzionato col S.S.N. Viene inoltre richiesta la sofisticata gestione delle attività su prenotazione, sia da web che al desk. Infine viene chiesta la gestione integrata dei bar/ristoranti presenti nell enorme centro. Il centro possiede già serrature elettroniche ON LINE per armadietto per le quali viene richiesto l interfacciamento al nuovo sistema informatico.

4 Il centro ha una barriera di controllo accessi principale costituita da due tornelli a tripode di cui si chiede la sostituzione, perché non funzionanti. Ha inoltre due barriere interne costituite da tornelli a tripode, e anche di questi viene chiesta la sostituzione perché non funzionanti. PROGETTO REALIZZATO Viene ristrutturata completamente la barriera di controllo accessi principale, attraverso la fornitura di due nuovissimi varchi SPEED STILE della GUNNEBO, che rappresentano quanto di più tecnologicamente avanzato, oggi offra il mercato. I varchi sono dotati di terminali di lettura di TAG RFID, Mod. X1 della AXESS ZUCCHETTI, per la gestione bidirezionale entrata/uscita. I due varchi SPEED STILE vengono installati ai due lati di una nuova mini-reception di presidio degli accessi. Le due barriere interne, che regolano l accesso alle aree del centro, vengono realizzate con tornelli a tripode dotati di controllo antiscavalco. La gestione informatica viene affidata ad un pacchetto software costituito da: My SALUS Modulo Base, n. 10 licenze workstations, modulo BOOKING, modulo SERVIZI SINGOLI - TRATTAMENTI, modulo MESSAGING (sms, ), modulo PRODOTTI, modulo MAGAZZINO, modulo TICKETING, modulo MONEY CARD, modulo GIFT CARD VOUCHER.

5 Viene inoltre realizzata una interfaccia software per il colloquio con le serrature elettroniche per armadietto ON LINE, già possedute, al fine di monitorare direttamente dal gestionale le regole di utilizzo delle stesse. Il progetto di informatizzazione di BIBIONE TERME è stato implementato grazie alle seguenti soluzioni Zucchetti Itaca. Gymgest Versione 6 HARDWARE SOFTWARE 3 Barriere controllo accessi 2 Varchi SPEED STILE 2 Tornelli a tripode 10 lettori RFID Tag : bracciali Suite My SALUS 10 workstations Occasionali - Ticketing Money Card Ricaricabile Booking Servizi Singoli Trattamenti Prodotti Magazzino Gift Card - Voucher Sms - Le soluzioni Zucchetti Itaca hanno permesso a BIBIONE THERMAE di soddisfare le esigenze di gestione automatizzata della struttura, favorendo la sua affermazione come una realtà unica in campo nazionale, riconosciuta oggi per il servizio di qualità erogato. Il sistema informatico implementato ha permesso di automatizzare il controllo dei flussi della clientela, di ottimizzare l utilizzo delle risorse umane, degli spazi e dei tempi, portando la struttura al massimo dell efficienza operativa, e raggiungendo la massima soddisfazione nel rapporto commerciale con l utenza.