Multiple choice test 60 domande, 90 minuti

Transcript

1 Multiple choice test 60 domande, 90 minuti Domanda 1 Con il termine Portafoglio (o Portfolio) si intende: 1: Un insieme di progetti, programmi e altri interventi o attività non necessariamente correlati. 2: 2Un insieme di progetti, programmi e altri interventi o attività fra loro correlati 3: 3Un insieme di progetti, programmi e altri interventi o attività aventi un obiettivo finanziario 4: 4Un insieme di progetti, programmi e altri interventi o attività fra loro correlati e aventi un obiettivo finanziario Domanda 2 L amministrazione dei contratti di progetto: 1: Deve seguire l intero ciclo di vita di un progetto, per quanto concerne i relativi contratti. 2: Deve provvedere alla chiusura dei contratti di beni e servizi necessari al progetto, prima della esecuzione. 3: Riguarda sia la chiusura dei contratti sia la chiusura del progetto. 4: Deve provvedere alla corretta fatturazione ai fornitori, in base alle prestazioni regolarmente erogate e verificate dal project manager. Domanda 3 Nel project management la sigla CPM significa: 1: Critical Path Method 2: Critical Project Measure 3: Cost Performance Method 4: Critical Performance Measure Domanda 4 Qual è la miglior definizione di contratto? 1: Accordo vincolante tra le parti 2: Obbligo per il fornitore 3: Obbligo per l`acquirente 4: Nessuna delle risposte elencate è valida. Domanda 5 Il diagramma di Gantt viene utilizzato per: 1: Descrivere la struttura organizzativa delle risorse di un progetto 2: Rappresentare la curva dei costi di un progetto 3: Rappresentare la schedulazione di un progetto 4: Rappresentare il piano di comunicazione 1

2 Domanda 6 Nel project management per attività si intende: 1: Le parti di lavoro elementari in cui si scompone tutto il lavoro del progetto, in particolare ai fini di stima delle durate, schedulazione e controllo. 2: Gli elementi della struttura gerarchica del lavoro di progetto al più basso livello. 3: Gli elementi componenti di un processo o di una pianificazione. 4: Gli elementi di un diagramma di Gantt. Domanda 7 Quali tra le seguenti non sono in generale risorse affidate a un progetto? 1: I membri del Project Management Team 2: Il Project Management Office 3: Beni e servizi utilizzabili per raggiungere il risultato 4: Il Project Manager Domanda 8 Un Project Manager effettua il livellamento delle risorse quando: 1: Vuole distribuire uniformemente i compensi tra i membri del team di progetto 2: Intende equiparare il livello di conoscenza delle risorse umane 3: Desidera ridurre i costi sull`uso delle risorse 4: Intende ottimizzare la pianificazione temporale delle attività tra le risorse Domanda 9 Le attività di documentazione e reportistica consentono: 1: La comunicazione fra tutti gli stakeholder coinvolti, in ogni fase del progetto 2: La comunicazione fra il project manager, lo sponsor, e il cliente 3: La definizione delle interfacce organizzative (a chi), la loro periodicità (quando), gli strumenti di comunicazione e il come. 4: Il controllo del piano della comunicazione ( Communication Plan ). Domanda 10 Il piano di progetto può essere o definirsi: 1: Un deliverable interno 2: Un deliverable o vincolo contrattuale 3: Un deliverable dei processi di project management 4: Tutte le risposte indicate sono corrette Domanda 11 Secondo la definizione, un progetto è tale solo se: 1: Nel piano di progetto è contenuta la WBS dettagliata di tutto il lavoro da eseguire. 2: Prevede come risultato unico e irripetibile, la realizzazione di uno o più deliverables in forma di prodotti e/o servizi. 3: È organizzato come impresa complessa di durata determinata. 4: Ha l obiettivo di realizzare prodotti e/o servizi tutti uguali in secondo le specifiche prefissate di costo, tempo e qualità. 2

3 Domanda: 12 L introduzione di un sistema di project management in un azienda richiede necessariamente: 1: Un azione di informazione delle strutture aziendali. 2: Un attività di change management sostenuta dal vertice aziendale. 3: Un attività di riorganizzazione aziendale creando solo relazioni di dipendenza funzionale tra responsabili e collaboratori. 4: Un attenta analisi di fattibilità. Domanda: 13 Un program plan è caratterizzato da: 1: L interdipendenza tra le attività e i progetti che governa. 2: L insieme dei singoli project plan che coordina. 3: Le risposte 1 e 4 insieme. 4: Dal coordinamento delle risorse coinvolte su tutti i progetti per migliorare l efficace e l efficienza delle attività Domanda: 14 Il meeting di "lessons learned" ha l obiettivo di: 1: Concludere il processo di Chiusura archiviando i dati di esito del progetto. 2: Analizzare le richieste di modifica avanzate dagli stakeholder. 3: Valutare le prestazioni dei fornitori per eventuali successivi incarichi. 4: Individuare le cause e analizzare i fattori si successo e insuccesso del progetto. Domanda: 15 I processi di progetto hanno lo scopo di: Definire uno standard per l esecuzione delle attività di progetto. Stabilire una sequenza logica secondo principi di parallelismo e serializzazione delle attività. Fornire al project manager il necessario supporto alla propria attività di conduzione del progetto. Raggruppare le attività che saranno ripetute in tutte le fasi del progetto Domanda: 16 La definizione iniziale dell ambito di progetto deve essere effettuata: 1: Nel processo di avvio. 2: Prima del processo di avvio quando lo sponsor definisce con la direzione aziendale le caratteristiche del progetto. 3: Nel processo di definizione del project charter. 4: La risposta 1 e 3 insieme. Domanda: 17 Il fabbisogno delle risorse è: 1: È la quantità di risorse impiegate fino alla data corrente di consuntivazione. 2: È il risultato dell attività di stima eseguita nel gruppo di processi di pianificazione. 3: Uno dei componenti, insieme al budget, richiesto dallo sponsor alla direzione aziendale per l avvio del progetto. 4: Le risposte 2 e 3 insieme. 3

4 Domanda: 18 PRINCE2 è: 1: La metodologia di project management messo appunto dal governo Irlandese. 2: L acronimo di Project In Controlled Enterprise. 3: Uno standard obbligatorio per la gestione dei progetti in ambito governativo in Gran Bretagna. 4: Uno standard non obbligatorio per la gestione dei progetti in ambito governativo in Gran Bretagna. Domanda: 19 Il project manager dedica una parte importante del proprio tempo per l integrazione di progetto perché: 1: È un attività complessa che richiede l esecuzione di un algoritmo matematico. 2: Lo sponsor chiede l aggiornamento del documento di integrazione con cadenze periodiche fissate nel project charter. 3: Il progetto è caratterizzato dall interazione di diverse variabili tecniche e organizzative. 4: Richiede un livello di competenza ed esperienza tali per cui l attività non può essere delegata. Domanda: 20 Identifica la definizione errata tra le seguenti proposizioni: 1: Le parti di lavoro chiaramente definiti in periodi costituiscono le fasi del progetto. 2: In un progetto suddiviso in fasi possono svolgersi più processi di esecuzione. 3: L insieme delle fasi di progetto costituisce il ciclo di vita del prodotto. 4: Ogni fase di progetto deve necessariamente concludersi con il completamente di uno o più deliverables. Domanda: 21 Il project manager, trovandosi in disaccordo con gli obiettivi strategici di progetto, provvide a: (individua l azione errata) 1: Chiedere un appuntamento con lo sponsor per un chiarimento. 2: Individuare all interno della direzione aziendale, il responsabile degli obiettivi strategici per chiedere un incontro di chiarimento insieme a tuo sponsor. 3: Dopo i necessari chiarimenti con il suo sponsor, trovandosi ancora in disaccordo, chiese di essere sollevato dall incarico. 4: Analizzate tutte le possibile alternative, decise di ingoiare il rospo e di allinearsi alla strategia aziendale. Domanda:22 Lo sponsor si lamentò con il project manager perché lo "statement of work" era incompleto e poco chiaro per il fornitore. Si riferiva al fatto che: 1: L allegato tecnico al contratto non era sufficiente per l`assegnazione del lavoro. 2: Il piano generale di progetto richiedeva una revisione generale. 3: Il piano degli approvvigionamenti delle risorse doveva essere approfondito e migliorato. 4: La dichiarazione del lavoro svolto alla fine del contratto non era sufficiente per i pagamenti. 4

5 Domanda: 23 Il project manager sta sviluppando la pianificazione della risposta: 1: Per prepararsi al meeting periodico con il proprio sponsor. 2: Perché sta per iniziare l audit della qualità di progetto. 3: Perché ha individuato nuovi rischi che richiedono la pianificazione di azioni di contrasto alle minacce. 4: Perché deve fare uno shampoo al suo team manager. Domanda: 24 L elemento di configurazione K è stato modificato a seguito del test di precollaudo. È necessario: (individua la proposizione errata) 1: Aggiornare la descrizione, gli attributi e la versione dell elemento nel sistema di gestione della configurazione. 2: Controllare le modifiche sull elemento. 3: Verificare e convalidare le modifiche. 4: Organizzare un meeting con il responsabile dell assicurazione qualità. Domanda: 25 La disponibilità limitata delle risorse può influenzare: (individua la proposizione errata) 1: Tempi e costi del progetto. 2: Qualità e costi del progetto. 3: Il fabbisogno di progetto. 4: Tempi, costi e qualità del progetto. Domanda: 26 Nel Project Management si definiscono come "modelli di maturità": 1: Livelli di crescita organizzativa raggiunti da un`azienda nell`applicazione di metodologie e "best practice" nel project management 2: Modelli di norme e standard di riferimento ai migliori livelli del mercato 3: Capacità delle aziende di gestire determinati progetti 4: Livelli di valutazione delle risorse umane di project management Domanda: 27 Lo sponsor fu leggermente contrariato per una previsione di EAC pari a 1,5 volte il valore pianificato in baseline. 1: Infatti il progetto, per essere terminato, avrebbe richiesto un 50% in più del budget residuo. 2: Infatti il progetto gli sarebbe costato in totale il 50% in più rispetto al piano iniziale. 3: Infatti il progetto aveva un ritardo stimato a finire pari al 50% della durata totale. 4: Infatti il progetto aveva una performance complessiva pari solo a 0,66. 5

6 Domanda: 28 L individuazione dei report e della documentazione di progetto da produrre fa parte integrante del: 1: Piano della documentazione. 2: Piano dell integrazione di progetto. 3: Piano della comunicazione. 4: Piano degli approvvigionamenti. Domanda: 29 Il SGQ spinge l organizzazione di progetto a: 1: Lavorare quanto basta. 2: Lavorare secondo processi e standard. 3: Lavorare con principi che garantiscono la realizzazione di un prodotto senza difetti. 4: Lavorare dopo aver letto il manuale del SGQ. Domanda: 30 Individuate la frase in generale più vera: 1: Il progetto è un fallimento se il prodotto è un fallimento. 2: Un prodotto di successo è garanzia di successo del progetto. 3: Successo di prodotto e successo di progetto non sono correlati. 4: L insuccesso del progetto decreta l insuccesso del prodotto. Domanda: 31 La gestione dei claim di progetto è un attività che ricorre quando: 1: I costi del progetto vanno oltre il valore stimato. 2: Uno o più stakeholder lamenta carenze dei prodotti fino a quel momento consegnati. 3: Quando un membro del team di progetto va in conflitto con il project manager. 4: Quando il progetto supera la soglia dello 0,98 dell indice di complessità fissato dal SGQ aziendale. Domanda: 32 Il project manager deve svolgere un attenta attività di change management perché: (individuare l affermazione errata) 1: Gli stakeholder tendono a chiedere modifiche sui prodotti con impatto all ambito del progetto. 2: Interventi correttivi in ambito tecnico hanno impatti sui costi di progetto. 3: I rischi di progetto hanno sempre impatti sul progetto. 4: È obbligato dal project charter quando il progetto è ad alto rischio. Domanda: 33 La gestione di un sistema di informazioni richiede un insieme di attività tra cui: valorizzazione, raccolta, distribuzione, recupero e accessibilità, creazione. Cosa manca in questo elenco? 1: Archiviazione 2: Catalogazione 3: Classificazione 4: Sicurezza 6

7 Domanda: 34 Gli standard riconosciuti de facto dal project manager: 1: Possono essere usati, ma ne è scoraggiato l uso dall ente ISO UNI. 2: Possono essere usati in accordo con lo sponsor e/o il committente. 3: Non possono essere mai utilizzati. 4: Non interessa a nessuno lo standard che utilizza il project manager. Domanda: 35 Il project manager si è trovato inaspettatamente a negoziare: 1: L acquisto di un prodotto sw necessario al progetto. 2: La vendita di un servizio utile per il successo del progetto. 3: Tra il sistemista Linux e l esperto Oracle per una disputa di competenze sul progetto. 4: Con il proprio gruppo di progetto per sbloccare lo stato di crisi. Domanda: 36 Lo sponsor affermò che l ABS non funzionava. Questa circostanza avrebbe portato il progetto fuori controllo perché: 1: La lista delle attività non era completa e ben documentata. 2: La lista delle applicazione non era completa e ben documentata. 3: La struttura di scomposizione non rispettava la gerarchia dell organizzazione di progetto. 4: L Actual Base Schedule non era credibile. Domanda: 37 Una di queste tecniche non fa parte del problem solving. 1: Diagrammi Ishikawa. 2: Analisi bottom-as. 3: Analisi top-down. 4: Analisi del valore. Domanda: 38 Le logiche win-lose si applicano quando: 1: Si gestiscono i conflitti nel gruppo di progetto con l intento di trovare soluzioni soddisfacenti per tutte le parti in causa. 2: In assenza di una soluzione di compromesso, il project manager esercita una pressione su una delle parti in causa. 3: Il project manager sottolinea i punti di convergenza (win) e trascura quelli di divergenza (lose). 4: Il team di progetto è prossimo allo stato di crisi (lose) e si richiede l intervento di una persona autorevole (win). 7

8 Domanda: 39 Scegliere la o le caratteristiche più appropriate di leadership. 1: Essere in grado di guidare un gruppo di persone grazie all autorità e autorevolezza. 2: Avere specifiche abilità di carattere personale, relazionale, pensiero strategico, creativo e sistemico. 3: La capacità di influenzare le persone allo scopo di indurre il consenso a conseguire determinati obiettivi. 4: Risposte 2 e 3 insieme. Domanda: 40 Quando si parla di intelligenza emotiva ci riferiamo al tema del: 1: Leadership 2: Capacità relazionali 3: Problem solving 4: Etica Domanda: 41 Quando parliamo di esecuzione ci riferiamo a: 1: Una fase del progetto dedicata alle attività esecutive di realizzazione dei deliverables secondo il piano di progetto. 2: L avvio del contratto di un subfornitore per la realizzazione di deliverable esterni al team di progetto. 3: L avvio in esercizio dei prodotti finali del progetto. 4: Un gruppo di processi di progetto. Domanda: 42 Nel project management la gestione della contrattualistica in generale si riferisce: 1: Al processo di approvvigionamento solo dei beni e servizi ad alto rischio. 2: Alla redazione dei contratti. 3: Alle attività di supporto dell ufficio legale al project manager. 4: Al processo di approvvigionamento di tutti i beni e servizi necessari al progetto. Domanda: 43 Il project manager svolge le attività tipiche dei processi di controllo: 1: Quando si presentano problemi segnalati nell issue log di progetto. 2: Per monitorare l esecuzione del progetto e identificare tempestivamente gli scostamenti rispetto alla baseline. 3: In occasione degli audit di qualità. 4: Durante le review di progetto con lo sponsor. Domanda: 44 I processi di chiusura non sono eseguiti per: 1: Chiudere prematuramente il progetto perché la direzione ha stabilito che sono decadute le condizioni fissate nel project charter. 2: Chiudere una fase del progetto con la consegna dei deliverable di fase. 3: Chiudere le attività che sono state completate all interno di una fase di progetto. 4: Chiudere il progetto quando tutti gli obblighi contrattuali sono stati assolti. 8

9 Domanda: 45 L analisi make or buy è una valutazione che: 1: Può completarsi con la firma di un contratto. 2: Deve applicarsi a beni e servizi di alto rischio e complessità. 3: Deve applicarsi a beni e servizi di uso comune. 4: Deve completarsi con la firma di un contratto. Domanda: 46 L analisi di contesto non si applica a: 1: Aspetti culturali 2: Aspetti politici 3: Contesti demografici 4: Aspetti contrattuali Domanda: 47 Lo sponsor sta definendo i criteri di successo del progetto senza tenere conto delle aspettative: 1: Della sua direzione aziendale. 2: Di tutti gli stakehoder. 3: Dei fornitori. 4: Del program manager. Domanda: 48 Con baseline si intende: 1: Il piano approvato nel charter di progetto. 2: Tutti gli elementi di pianificazione di un progetto formalizzati e approvati. 3: I contenuti del report predisposto per lo Stato Avanzamento Lavori (SAL). 4: Il piano delle risorse, dei tempi e dei costi che fa da base alle attività del progetto. Domanda: 49 Il project manager analizzò la matrice di responsabilità e vide delle incongruenze. Perché non c era corrispondenza con la WBS. Perché non c era corrispondenza con la PBS. Perché non era inserita la data di completamento delle attività. Perché non c era corrispondenza con la WBS e la ABS. Domanda: 50 Nella specificazione dei Work Package il project manager ha sempre sotto controllo: 1: La OBS 2: Le indicazioni del team manager 3: La WBS 4: Gli standard stabiliti dall assicurazione di qualità. 9

10 Domanda: 51 Le contingency sono stimate durante: 1: L individuazione dei rischi. 2: La definizione del budget. 3: La definizione dei Work Package. 4: La definizione dei costi fissi di progetto. Domanda: 52 Allorché un project manager citò l acronimo BCWP, intendeva: 1: Nessuno dei concetti qui presenti. 2: I costi a consuntivo. 3: L Earned Value (EV) dello stato di avanzamento. 4: Il budget dei costi a finire. Domanda: 53 Il PM calcolò l impatto sul progetto di una serie di rischi. Individuate fra questi quello con probabilità maggiore. 1: Impatto euro; danno euro. 2: Impatto euro; danno euro. 3: Impatto euro; danno euro. 4: Impatto euro; danno euro. Domanda: 54 Quale di questi rientra tra gli obiettivi di un progetto? 1: Obiettivi strategici. 2: Rispetto dei requisiti. 3: Obiettivi dell organizzazione e dei clienti finali. 4: Tutte le risposte precedenti. Domanda: 55 Nella gestione di un gruppo di progetto, un conflitto può generarsi quando: 1: Il progetto entra nella sua fase di formazione del team di progetto. 2: Il conflitto viene reso manifesto e si richiede l intervento dello sponsor per dirimerlo. 3: Esiste un disaccordo o un aumento della tensione fra il project manager e un altro componente del team. 4: Esiste una situazione di crisi o paralisi di lunga durata. Domanda: 56 Nelle conoscenze comportamentali del project manager, saper raggiungere compromessi fra membri del team in conflitto significa: 1: Analizzare le condizioni antecedenti il conflitto. 2: Evitare i punti di divergenza nella discussione, esaltando i punti di convergenza. 3: Far finta di niente (i membri del team risolvano da soli i loro problemi). 4: Ricercare soluzioni che consentano una qualche soluzione per entrambe le parti. 10

11 Domanda: 57 Nelle conoscenze comportamentali, con attenuazione si intende: 1: Un modo di evitare i punti di divergenza e sottolineare i punti di convergenza, nella risoluzione dei conflitti. 2: La rinuncia alle proprie posizioni, risolvendo in tal modo il conflitto. 3: Un comportamento del project manager, tendente ad attenuare il conflitto con le proprie decisioni. 4: Un modo per cercare compromessi fra posizioni di conflitto, sottolineando i benefici per il progetto. Domanda: 58 Con Change Management (gestione del cambiamento) possono comprendersi: 1: Un approccio strutturato e pianificato ai cambiamenti delle organizzazioni, indotte da progetti. 2: La valutazione appropriata degli impatti che una modifica o richiesta di cambiamento possono avere sul progetto. 3: Un governo strutturato di gestione delle modifiche e riadeguamento del piano di progetto. 4: Tutte le risposte precedenti. Domanda: 59 Individuare la frase che non è vera: 1: Avvio, esecuzione, monitoraggio e controllo sono fasi di un progetto. 2: Uno studio di fattibilità può essere una fase di progetto. 3: In una fase di progetto, processi di pianificazione ed esecuzione si possono sovrapporre. 4: In una qualsiasi fase di progetto, si hanno processi di avvio, pianificazione, esecuzione, chiusura. Domanda: 60 La definizione di progetto si completa precisando i tre vincoli principali da rispettare. 1: Tempi, Costi, Risorse 2: Qualità, Tempi, Costi 3: Costi, Risorse, Deliverable 4: Costi, Tempi, Deliverable 11