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1 CORSO ON-LINE I segreti della comunicazione positiva I segreti della comunicazione positiva - Lezione 5 - Copyright 2007 Giuseppe Falco Mini corso on-line - Lezione 5 -

2 Giuseppe Falco I segreti della comunicazione positiva - Lezione Copyright 2007 Giuseppe Falco Tutti i diritti riservati 2

3 - LEZIONE 5 - Esplorando il linguaggio del corpo Benvenuto/a alla quinta ed ultima lezione del nostro corso on-line I segreti della comunicazione positiva. L obiettivo di questa lezione è di comprendere l importanza che ha il linguaggio del corpo nella comunicazione interpersonale. Non mi piacciono lunghe introduzioni teoriche, quindi cominciamo! Saper leggere ed usare il linguaggio del corpo ci permette di migliorare notevolmente la nostra comunicazione con gli altri. Si tratta di una conoscenza e di una pratica che può cambiarci la vita in molti modi. Con pazienza, persistenza e pratica potete usare la comunicazione nonverbale per rendervi conto se qualcuno vi sta mentendo, per proiettare all esterno sicurezza in voi stessi, capire se una persona è attratta da voi, creare un interesse di tipo romantico o sessuale verso di voi in modo sottile, persuadere, influenzare, vendere di più, mettere le persone a loro agio, ispirare un senso di fiducia negli altri, farsi degli amici ecc... Prima di cominciare la trattazione di questo affascinante tema, vi prego di considerare quest analogia. Saper leggere ed usare il linguaggio del corpo è come essere un musicista di jazz. Quando suona, un musicista jazz dà l anima ad un certo brano, e questo influenza gli altri musicisti che stanno suonando con lui. Tuttavia, è molto raro che un musicista jazz nasca con quest abilità. Piuttosto, la maggior parte dei musicisti ottiene questo livello di maestria praticando le scale e studiando teoria musicale. Questo studio gli fornisce delle possibilità espressive che chi non ha studiato le scale non ha, per esempio il fatto di sapere che tipo di note sono possibili in una certa situazione, che impatto hanno in una particolare sequenza, ad un volume particolare etc... È solo dopo questo studio che un musicista può veramente dare l anima ad un certo brano. Le scale sono per lui una sorta di seconda 3

4 natura. Quando ciò accade il musicista non ha più bisogno di pensare alle scale e alla teoria musicale, ed è libero di entrare in contatto vero con i suoi sentimenti o con la gente che lo circonda, e queste sensazioni passano direttamente dalle loro scale e teorie musicali nel loro strumento. È probabile che voi viviate un esperienza simile lavorando con il linguaggio del corpo (salvo che in questo caso ci sono meno scale da padroneggiare e molta meno teoria da conoscere). Inizialmente, mentre cercate di praticare alcune di queste tecniche, state in realtà suonando singole note non ancora pienamente connesse alla vostra anima. Come tali, vi potete sentire un po impacciati e non ottenere i risultati che avevate sperato. Ma con il tempo e la pratica, usare il linguaggio del corpo vi diventerà così naturale che potrete davvero metterci l anima. Un ultima avvertenza: le persone percepiscono più o meno consciamente quando state mentendo, per questo il linguaggio del corpo è molto più efficace quando è utilizzato per comunicare qualcosa che veramente desiderate, sentite o credete. Per esempio, se volete mettere qualcuno a suo agio, dovete trovare qualche tratto della sua personalità che genuinamente vi piace e pensare a questo mentre gli/le sorridete, annuite a ciò che dice, puntate i piedi verso di loro, vi sporgete in avanti e ponetele vostre spalle all indietro. Se infatti trascurate l aspetto mentale e vi impegnate solo a mettere in pratica le tecniche, gli altri se ne renderanno conto e di conseguenza non avrete l impatto sperato. 4

5 Perchè imparare a leggere ed usare il linguaggio del corpo? È quasi come leggere gli altri nel pensiero! Perchè la maggior parte del linguaggio verbale è in pratica un comportamento riflesso e perchè i segnali non verbali possono contraddire ciò che una persona sta dicendo. Imparare a leggere questi indizi e saperli adeguatamente usarecostituisce un enorme vantaggio per: Sapere se qualcuno/a ci sta mentando Scoprire se una persona è attratta da noi Sedurre Ispirare rispetto e fiducia Mettere le persone a loro agio Stringere delle amicizie Persuadere, vendere ed influenzare e molto altro ancora. Il linguaggio del corpo è appreso o innato? Il linguaggio del corpo è sia appreso sia innato. Una parte del linguaggio del corpo è infatti comune a tutta l umanità, un altra parte dipende dal luogo e dalla cultura d origine. Ad esempio alcune espressioni facciali (come il sorriso che indica contentezza ed il broncio che indica dispiacere) sono praticamente universali. Tali gesti sono in realtà degli istinti radicati dei segnali inviati direttamente dal paleo-encefalo ai muscoli facciali. Di conseguenza, non ci sono molte possibilità di modificare queste espressioni, tanto è vero che le si può osservare in tutte le culture del mondo. Ad ogni modo, l idea secondo cui alcune forme di comunicazione non verbale siano comuni a tutta l umanità risale addirittura a Darwin ciò a riprova del fatto che l interesse per il linguaggio del corpo risale ai primi dell

6 Charles Darwin in una caricatura dell epoca Molti aspetti del linguaggio del corpo variano in base alla cultura e ciò indica che il linguaggio del corpo è anche un comportamento appreso. In altre parole: Il linguaggio del corpo è una combinazione di istinti e di comportamenti appresi 6

7 Il linguaggio del corpo è solo un pezzo del puzzle Attraverso il solo linguaggio del corpo una persona può trasmettere tutta una serie di informazioni senza neanche aprire bocca. Gesti, posture e sguardi costituiscono pertanto una lingua vera e propria indipendente dal linguaggio verbale. Come per qualsiasi altro linguaggio, il contesto nella quale avviene la comunicazione è di estrema importanza. In altre parole: Per poter leggere effettivamente il linguaggio del corpo è necesario prendere in considerazioe UN INSIEME di segnali, così come il tono della voce e le parole. Evitate di arrivare a facili conclusioni solo sulla base di UN SOLO indizio! Il linguaggio del corpo fornisce più indicazioni di quelle che possederemmo in una data situazione ma non certo rende irrilevanti altre informazioni (come ad esempio il contenuto di una conversazione). L interpretazione di gesti, posture, movimenti ecc... è più precisa quindi se tiene in considerazione un insieme gestuale e la parole usate. 7

8 CONCLUSIONE COMPLIMENTI, sei arrivato a completare il CORSO ONLINE I segreti della comunicazione positiva! Speriamo davvero che tu lo abbia trovato utile ed interessante. Ricorda sempre che la tua opinione è fondamentale! Comunicaci i tuoi commenti su questo corso scrivendo a info@comunicazionepositiva.it Cordialmente, Giuseppe Falco P.S. Se questa lezione ti è piaciuta, raccomanda il corso ai tuoi parenti, amici e colleghi, invitandoli ad iscriversi alla nostra newsletter Comunicazione Positiva. 8

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