Evento di Apertura 11/6 dalle 15 alle Modulo: efficacia personale 12-13/06. 2 Modulo: analisi di mercato e posizionamento aziendale 17-18/07

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2 Calendario Modulo Data Evento di Apertura 11/6 dalle 15 alle 18 1 Modulo: efficacia personale 12-13/06 2 Modulo: analisi di mercato e posizionamento aziendale 17-18/07 3 Modulo: marketing e sviluppo commerciale 18-19/09 4 Modulo: economics e finance 23-24/10 5 Modulo: cultura /11 6 Modulo: organizzazione aziendale 22-23/01/ Modulo: gestione risorse e consenso 26-27/02/ Modulo: gestione del cambiamento + chiusura istituzionale 19-20/03/2015 Colloqui individuali di follow-up e sviluppo Marzo/Aprile 2015 Quadrifor Coreconsulting Praxi 2

3 Evento di Apertura 11 giugno 2014 ore 15:00 18:00 Accoglienza e benvenuto di Quadrifor Presentazione del percorso Keynote: Lo scenario macroeconomico e i fattori di competitività delle aziende nel contesto di mercato nazionale e internazionale Dott. Giuseppe Russo, Economista, Centro di Ricerca Luigi Einaudi Presentazione dei partecipanti e socializzazione Quadrifor Coreconsulting Praxi 3

4 Efficacia personale Potenziare la capacità di definire e orientare il proprio percorso di sviluppo professionale Acquisire leve e strumenti di self-marketing, self-empowerment, work-life balance, networking professionale Contesto di riferimento e sistema di attese per il Quadro Analisi del proprio percorso professionale (Life-Line) e bilancio di competenze Vision professionale e piano di sviluppo individuale Leve di self-empowerment e work-life balance Self-marketing e networking (analisi, gestione e sviluppo della propria rete di contatti) Il primo modulo è «laboratorio di miglioramento», in cui i partecipanti compiono un percorso che parte dalla ricostruzione del proprio passato, all analisi del presente, fino a delineare la vision professionale e a definire e sperimentare alcuni strumenti per migliorare la propria incisività ed efficacia professionale. Quadrifor Coreconsulting Praxi 4

5 Analisi di mercato e posizionamento aziendale Identificare, conoscere e interpretare le informazioni derivanti dal mercato Rilevare, aggregare e interpretarei dati interni relativi all andamento del business, le competenze, le risorse Lo scenario di mercato Il cliente/consumatore: comportamento e tendenze L analisi interna dell azienda La mappatura del potenziale: il target e l incrocio prodotto/mercato. Il posizionamento dell azienda, del brand e dei prodotti: la coerenza nella gestione dei punti di contatto I modulo è basato un modello strutturato e guidato di costruzione e mappatura dei dati interni e esterni, compilabile e direttamente utilizzabile nella realtà lavorativa. I contenuti sono accompagnati da continui rimandi a casi ed esperienze nel settore della vendita B2B e B2C. Quadrifor Coreconsulting Praxi 5

6 Marketing e sviluppo commerciale Condividere le logiche di implementazione e controllo di un piano di sviluppo Promuovere il passaggio dalla strategia alla pratica attraverso uno strumento di simulazione con cui fare esperienza diretta dei più importanti strumenti di marketing. Il valore del brand: strategie di differenziazione e di posizionamento Comunicare il brand attraverso tutti i punti di contatto con il cliente Scegliere, organizzare e gestire la rete di vendita coerente con gli obiettivi aziendali Strategie e gestione del prezzo L integrazione dei canali per una distribuzione orientata al cliente I canali di comunicazione: efficienza efficacia nella comunicazione personale e non personale Valutazione e controllo delle attività di marketing Il modulo si sviluppa intorno a Play-On un business game interattivo su piattaforma web in cui i partecipanti, divisi in gruppi in competizione fra loro, gestiscono le principali leve di marketing e commerciali di altrettante aziende che competono sullo stesso mercato di riferimento. Quadrifor Coreconsulting Praxi 6

7 Economics & Finance Focalizzare il processo strategico, operativo e di controllo in azienda: cosa sapere, come interpretare e come pianificare gli obiettivi Cosa controllare e come leggere i risultati per poter impostare al meglio le scelte tattiche ed operative della gestione dell azienda Gestione economico-finanziaria: segnali di warning per le scelte strategiche ed operative Indicatori di performance Economic&Finance Cruscotto strategico direzionale: la Balance Score Card Il Reporting Strategic Plan e stress-test economico-finanziari Value Based Management e la creazione di valore Attività di reporting per il monitoraggio delle performance Utilizzo di case history e simulatori di gestione d azienda per evidenziare la problematica delle scelte strategico-operative e per verificare gli impatti sulla creazione di valore in azienda. Utilizzo di cruscotti di indicatori economico-finanziari e non-economici per la determinazione dello Stategic Plan e dell Action Plan. Quadrifor Coreconsulting Praxi 7

8 Cultura 2.0 Acquisire una visione d insieme delle dinamiche economico-sociali tipiche del web 2.0 e delle tendenze in atto Analizzare l impatto del web 2.0 nella cultura d impresa e nelle opportunità di marketing e relazione con i consumatori Il web 2.0 come fenomeno sociale ed economico: i capisaldi, i valori, i numeri, il cambio di paradigma L impatto del web 2.0 nelle organizzazioni: lo spostamento dei confini d impresa, il crowdsourcing e l open innovation, l evoluzione dei modelli manageriali e l ingresso dei nativi digitali L impatto del web 2.0 sul marketing: il marketing conversazionale e i nuovi profili di consumatori, la brand reputation, il social CRM e l internet PR Prospettive e tendenze: il web 3.0, le wearable tech e oltre Questo modulo è condotto attraverso l utilizzo di strumenti, contenuti e materiali tipici del web 2.0 per la sperimentazione in sottogruppi di attività concrete. Discussione e scambio di pratiche consentiranno di favorire l applicazione in azienda. Quadrifor Coreconsulting Praxi 8

9 Organizzazione aziendale e delle risorse umane Fornire gli strumenti per un disegno organizzativo coerente con la strategia dell azienda comprendendo punti di forza e di debolezza dei diversi modelli organizzativi Padroneggiare gli strumenti di organizzazione aziendale e delle risorse umane per rendere l azienda efficace ed efficiente Modelli organizzativi in evoluzione: dall organizzazione delle risorse all organizzazione della conoscenza Gli strumenti di organizzazione aziendale: definizione degli obiettivi aziendali, disegno di strutture e di processi Organizzare le risorse umane: definizione dei ruoli e delle competenze, dimensionamento degli organici e declinazione individuale degli obiettivi aziendali Questo modulo si basa sull approccio del Problem based learing. I partecipanti si confronteranno con un azienda simulata per la quale a fronte di uno scenario di business in cambiamento assumeranno, in team, il ruolo di change manager e dovranno curare tutti gli aspetti di ridisegno organizzativo e di organizzazione delle risorse umane per garantire il raggiungimento dei risultati contenuti nel mandato aziendale che avranno ricevuto. Quadrifor Coreconsulting Praxi 9

10 Gestione delle risorse e del consenso Potenziare la conoscenza e l utilizzo di modelli di leadership e tecniche di motivazione, influenzamento e negoziazione per la gestione di individui e di gruppi di lavoro Sperimentare un metodo di coaching per lo sviluppo dei propri collaboratori Modelli di leadership e approcci alla gestione delle risorse: stili sociali, influenza e negoziazione per la creazione e gestione del consenso Valutazione della performance e obiettivi del feedback High Performance Team: ciclo di vita e leve per l efficacia del gruppo Il coaching nella relazione responsabile-collaboratore: impostare un processo di apprendimento continuo e «a cascata» Attraverso il «Leader game», i partecipanti sono coinvolti, a squadre, nella sperimentazione degli stili e dei comportamenti più efficaci per ciascuna delle fasi del ciclo di vita di un team. Il «Leader game» permette di valorizzare l esperienza pregressa dei partecipanti, combinandola con quanto proposto nella sessione di inquadramento concettuale. Test comportamentali, discussioni e sperimentazioni consentiranno di focalizzare tutti gli aspetti chiave. Quadrifor Coreconsulting Praxi 10

11 Gestione del cambiamento/chiusura del percorso Identificare strategie, modelli d intervento e fattori di successo di un processo di cambiamento Acquisire leve e strumenti per pianificare, realizzare e monitorare i risultati di un progetto di cambiamento I fondamenti del change management: necessità, vision, percorso, attori, impatto Modelli e strumenti di riferimento per il change management: strategie e approcci, valutazione degli impatti e processo di monitoraggio Modalità di implementazione del cambiamento: co-progettazione organizzativa, e empowerment individuale e di ruolo Best practice di change management Questo modulo è condotto attraverso l utilizzo di case-history e best practice, tratte dalle letteratura o da esperienze pubblicate che forniranno una visione d insieme e di sistema di tutte le leve per pianificare, realizzare e monitorare il cambiamento, con una particolare attenzione a quelle legate alla comunicazione e al coinvolgimento delle persone. È previsto a supporto un modulo di formazione e-learning sugli strumenti di Project Management. Quadrifor Coreconsulting Praxi 11

12 Gestione del cambiamento/chiusura del percorso Effettuare un bilancio e una valutazione complessiva dell esperienza formativa Pianificare i colloqui individuali finalizzati alla mezza a punto del proprio piano di azione e di sviluppo Quadrifor Coreconsulting Praxi 12

13 Colloqui individuali di follow up e sviluppo A chiusura del percorso, ogni partecipante avrà a disposizione una sessione individuale in presenza con un coach che lo supporterà nella definizione del proprio piano di sviluppo Il colloquio prenderà spunto dall analisi di punti di forza e aree di miglioramento condotta in relazione ai moduli formativi previsti dal Competence Lab. Quadrifor Coreconsulting Praxi 13

14 L attività di networking e di knowledge sharing L attività di networking e knowledge sharing sarà predisposta a supporto del processo di apprendimento Tale attività prevede che i partecipanti possano accedere a una piattaforma in cui costruire un network con gli altri partecipanti e disporre di documentazione ragionata sui contenuti dei corsi, quali ad esempio: Link Letture Video di approfondimento Benchmark study Un animatore del gruppo attiverà alcune discussioni tematiche Un sistema di feed/alerting segnalerà ai partecipanti la disponibilità di nuovi contenuti Quadrifor Coreconsulting Praxi 14

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