COGLIERE I FRUTTI DELL'ERA DIGITALE: come trarre vantaggio da strategie di marketing e comunicazione Web oriented

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1 COGLIERE I FRUTTI DELL'ERA DIGITALE: come trarre vantaggio da strategie di marketing e comunicazione Web oriented Massimo Giordani Mac Frut 18 aprile 2008

2 Lo scenario 2

3 Lo scenario In questo scenario, la crisi dei mass media tradizionali, basati su un modello di comunicazione broadcast, da uno a molti, si accentuerà e i piani di comunicazione pubblicitaria che fanno capo a questo modello risulteranno avere un ritorno dell'investimento sempre più basso 3

4 Lo scenario Le opportunità del cosiddetto Web 2.0 appaiono molteplici e in continua evoluzione ma quali sono le strategie migliori per emergere dal mare di pagine che Google analizza con i suoi potenti algoritmi? E' sufficiente realizzare un portale attraente, aggiornato e ricco di contenuti? Quali sono le logiche che determinano il successo di un brand on-line rendendolo davvero visibile? 4

5 Italia, 2006 Secondo le analisi svolte da Astra-Airesis per conto di UPA, questa è la situazione degli investimenti in Italia in pubblicità e in altre forme di comunicazione d impresa nel

6 Il mondo Internet Tutte le ricerche dicono che la comunicazione on-line è in forte e costante crescita grazie all incremento del numero di utenti e alla progressiva diffusione della banda larga (negli USA, nel 2007, il 53% della famiglie ne disponeva). Fonte: 6

7 16 miliardi di nel 2012 Secondo un nuovo report di Forrester Research, in Europa la spesa relativa all online marketing raddoppierà nei prossimi cinque anni, da circa 7.5 miliardi nel 2006 a più di 16 miliardi nel In cinque anni, l online marketing - che comprende l , il search e il display advertising - rappresenterà il 18% del totale dei budget dedicati ai media. 7

8 16 miliardi di nel 2012 Il motivo di questa variazione nella spesa è abbastanza semplice: il pubblico e l attenzione si stanno trasferendo online. Il 36% degli Europei online afferma di guardare meno la TV perché più tempo viene speso online. E la fiducia in parecchie tipologie di advertising sta diminuendo: il 67% dei consumatori online crede che i pubblicitari non dicano la verità negli spot. 8

9 Il posizionamento organico Data la situazione attuale del mercato online, le soluzioni esclusivamente pay stanno diventando molto meno convenienti e le aziende si confrontano sempre più spesso con l investimento in un sito Search Engine Friendly, ovvero progettato tenendo in forte considerazione i motori di ricerca. 9

10 Il posizionamento organico Un buon posizionamento organico di un sito è la base di qualunque strategia on-line. Offrire ai propri clienti e partner l opportunità di fruire di un network di siti consolidato e ben posizionato sui motori di ricerca significa dare un valore concreto. Il concetto di ecosistema digitale è finalizzato a generare e mantenere un buon posizionamento organico 10

11 Il concetto di fitness In ogni ambiente dotato di una certa competizione ogni nodo è caratterizzato da quello che il fisico teorico Albert-László Barabási chiama fitness Possiamo immaginare la fitness in una rete sociale come quella capacità che abbiamo di stringere più amicizie e legami rispetto ai nostri vicini 11

12 Web

13 Il concetto di ecosistema digitale E evidente che nel Web 2.0 il classico portale aziendale non è più sufficiente per soddisfare le esigenze di comunicazione delle aziende La battaglia per la visibilità si combatte utilizzando in modo sistematico e opportunamente pianificato tutti gli strumenti del Web

14 Il concetto di ecosistema digitale YouTube, Flickr, MySpace, Blogger, Xanga, Neurona, Ning... sono esempi importanti di come il Web 2.0 sappia offrire opportunità formidabili di visibilità, scambio sociale e, in generale, interconnessione Le aziende che sanno cogliere queste opportunità sviluppano un elevato fattore di dinamicità (che Barabasi chiama fitness ), essenziale per emergere nel mare del Web 14

15 Link popularity 15

16 Search engine saturation 16

17 La mappa dell ortofrutta 17

18 Una visione sistemica 18

19 Dati oggettivi 19

20 Grazie per l attenzione! 20

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