Videosorveglianza: nuovi contributi specifici ai processi operativi per la gestione dei requisiti di sicurezza

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1 Videosorveglianza: nuovi contributi specifici ai processi operativi per la gestione dei requisiti di sicurezza Soluzioni per la rilevazione real time dell effettiva esposizione al rischio Nicola Giradin Siemens S.p.A. - Industry Sector Security Solution Regional BU Head Raimondo Serafini Siemens S.p.A. - Industry Sector Security key customer & solution support

2 Concetto di sicurezza ( cosa occorre fare per una sicurezza efficace ) Progettazione Tecnologia Applicazione Analisi del rischio Progettazione Analisi infrastrutture Ambiente sociale Normative di riferimento Misure elettroniche Tecniche di trasmissione Algoritmi di analisi Metodi di cifratura Multifunzionalità Definizione delle procedure Organizzazione struttura Gestione operativa Integrazione Interfaccia utente specializzata Videosorveglianza: nuovi contributi specifici ai processi operativi per la gestione dei requisiti di sicurezza 2

3 Creazione di un Circolo Virtuoso della Sicurezza Verifica e test delle soluzioni implementate e monitoraggio continuo del contesto Analisi del Contesto Definizione delle minacce Valutazione del Rischio Strategia Implementazione Verifica e Test Upgrade Raccolta Dati Multimediali Elaborazione Pianificazione strategica della sicurezza e valutazione degli impatti economici Soluzioni per la mitigazione del rischio Videosorveglianza: nuovi contributi specifici ai processi operativi per la gestione dei requisiti di sicurezza 3

4 Gestione dell emergenza in ottica preventiva Deterrenza e prevenzione grazie all integrazione di sicurezza fisica e operativa Sicurezza Fisica Sicurezza Operativa Gestione integrata (Furto, Intrusione, Rapina) / (Videosorveglianza antirapina) Multimedialità (dati, video, audio) Dinamicità nella gestione (verifica allarmi TVCC) Det errenza Fermo operazioni bancarie oltre un tempo T Sequenza operazioni bancarie sospetta Prelevamento denaro oltre Improvviso guasto impianti di potenza Assegnazione dinamica delle priorità Costante attività di prevenzione Ottimizzazione delle Procedure di Intervento Riduzione Tempi & Costi Massima Efficienza Videosorveglianza: nuovi contributi specifici ai processi operativi per la gestione dei requisiti di sicurezza 4

5 Concetto di gestione globale della sicurezza in ambito bancario Realizzazione di un unico Centro di Supervisione e Controllo capace di accentrare gli allarmi di tutto il Gruppo Bancario / Istituto Bancario; Soluzione progettata per la gestione ed il trattamento specializzato degli allarmi di agenzie bancarie; Gestione dati in ambito multibanca, agenzia, impianto, ecc.; Soluzione basata su protocolli di comunicazione standard Integrazione di sistemi di sicurezza di diversi costruttori; Sistema Centrale multifunzionale, in grado di effettuare efficiente integrazione tra i sottosistemi di sicurezza (antirapina ed antifurto, TVCC per la verifica allarmi e per l interazione con la filiale, ecc.) presenti nelle sedi e nelle agenzie bancarie; Interoperabilità con le altre funzione del Centro di Supervisione e Controllo (help-desk, call center, ecc.); Centrale Operativa Operat ore Net wor k IP Videosorveglianza: nuovi contributi specifici ai processi operativi per la gestione dei requisiti di sicurezza 5

6 Gestione semplice e sicura degli allarmi Presentazione chiara con dettagli e visione generale Mantenere una visione globale in ogni situazione Presentazione degli eventi in modo chiaro e semplice Consentire operatività rapida e guidata L azione più corretta al momento giusto Navigazione semplice ed immediata Ausilio grafico: dalla visione generale sino al dettaglio Registrazione, archiviazione automatica (automatic logging) Facile creazione dei reports Sistema flessibile ed adattabile In grado di armonizzare più discipline Applicabilità per diverse tipologie di sito Sistema aperto basato su standard Configurazione sicura e semplice Videosorveglianza: nuovi contributi specifici ai processi operativi per la gestione dei requisiti di sicurezza 6

7 Integrazione nel processo operativo del sistema di videosorveglianza I sistemi TVCC integrati con le altre discipline di sicurezza aumentano in modo considerevole l efficacia delle misure di protezione dei beni e delle persone rilevando condizioni di allarme e fornendo indicazioni utili per il loro trattamento Videosorveglianza: nuovi contributi specifici ai processi operativi per la gestione dei requisiti di sicurezza 7

8 Tecnologie e funzionalità per la videosorveglianza TVCC Le tecnologie ora disponibili consentono, tramite reti LAN/WAN, la trasmissione di informazioni Video ed Audio di qualità consentendo innovative soluzioni antirapina quale il concetto di Guardia Virtuale. Funzionalità disponibili: Visualizzazione remota Live e pre-evento delle aree a rischio (furto, rapina, ecc.) Interazione bidirezionale audio e video tra centro e periferia Assistenza, con la verifica visiva in tempo reale, al trattamento degli allarmi Controllo remoto delle telecamere tramite comandi di tipo PTZ. Archiviazione di immagini video per una documentazione efficace degli eventi. Videosorveglianza: nuovi contributi specifici ai processi operativi per la gestione dei requisiti di sicurezza 8

9 Funzionalità video rese disponibili dal sistema di centralizzazione Flusso bidirezionale multimediale (dati, video, audio) Gestione archivio digitale immagini video Ronda elettronica Trattamento eventi Navigatore di impianto Le ricerche storiche Diagnostica Configurazione Videosorveglianza: nuovi contributi specifici ai processi operativi per la gestione dei requisiti di sicurezza 9

10 Funzionalità multimediali supportate dal sistema di centralizzazione Funzionalità eseguibili dall operatore: attivare la fase di trattamento per prendere visione dell evento eseguire la procedura operativa associata effettuare il riconoscimento dell evento visualizzare la pagina grafica associata all evento visualizzare l immagine video della telecamere associata all evento (pre e postevento) inserire delle note stampare la lista degli eventi Attivare la funzione guardia virtuale Videosorveglianza: nuovi contributi specifici ai processi operativi per la gestione dei requisiti di sicurezza 10

11 Sintesi dei requisiti per la gestione centralizzata della sicurezza Applicazione specializzata per il trattamento dell evento Trattamento guidato degli allarmi, perfezionabile in base a procedure mirate Supporto video verifica allarmi Attivazione funzione guardia virtuale (video + audio) Gestione degli interventi di manutenzione Acquisizione di segnalazioni da fonti esterne (es. Telefoniche, help desk & call center) Facile localizzazione degli allarmi per di mezzo di mappe grafiche ed immagini video live e playback Navigazione intuitiva ad albero Storico, rapporti, statistiche, ecc. Videosorveglianza: nuovi contributi specifici ai processi operativi per la gestione dei requisiti di sicurezza 11

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