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1 OFFERTA : PRODOTTI: ROUTER, SWITCH, SERVER, FIREWALL, NETWORK STORAGE, WIRELESS, VOIP, PROGETTAZIONE: CABLAGGI STRUTTURATI INTELLIGENTI, RETI CONVERGENTI LAN, WAN, VPN, VOIP, WIRELESS, ARCHITETTURE DI NETWORK SECURITY, NETWORK STORAGE, SISTEMI DI TELEFONIA IP. SOLUZIONI WEB: INSTALLAZIONE: MANUTENZIONE: FORMAZIONE: E SVILUPPO PORTALI - SERVIZI HOSTING, HOUSING, CONNETTIVITA INTERNET, ERP INSTALLAZIONE, CONFIGURAZIONI E SUPPORTO TECNICO, ON-SITE E/O DA REMOTO. SUPPORTO PRE/POST-VENDITA, MONITORAGGIO DI APPARATI DI RETE, CONSULENZA TECNICA, CONFIGURAZIONI E ASSISTENZA SPECIALISTICA. CORSI AVANZATI SULLE TECNOLOGIE DI RETE, WIRELESS, IP TELEPHONY, SECURITY, CABLAGGIO STRUTTURATO INTELLIGENTE, SERVER HW/SW: SPONSORIZZATI DA: CISCO, HP, PANDUIT, MICROSOFT, SUN, ADOBE. I CORSI SONO MIRATI AL CONSEGUIMENTO DI SPECIFICHE COMPETENZE CERTIFICATE DIRETTAMENTE DAI PRODUTTORI, TRAMITE LA CISCO NETWORKING REGIONAL ACADEMY PARTHNET. Sede legale e amministrativa: Via Scarfoglio, 23 Agnano Pozzuoli (NA) Tel. 01, Fax: 01, info@smartnet.it sito: Gennaio 2006_Vers. 1.0 H:\SmartNet\Archivio\_Brochures SmartNet\ Brochures SmartNet_2006_ITA\Brochure Smartnet_2006_Presentazione STANDARD_pag #5_ ver 1.0.doc Pagina 1 di 1

2 FOCUS SmartNet offre competenze specifiche nelle diverse aree di business: dallo Sviluppo di Sistemi alla Fornitura di Prodotti, dalla Progettazione di Reti Locali e Geografiche alla Consulenza in ambito Organizzativo, dallo Sviluppo di Soluzioni VoIP alla Gestione di Attività in Out-Sourcing fino all Erogazione di Servizi di Assistenza On-Site e/o da Remoto e Formazione Tecnica Avanzata Certificata. SMARTNET E LA SUA STORIA SmartNet, nasce attraverso l evoluzione delle attività di un gruppo di specialisti di Networking, con lo scopo di offrire una piattaforma Globale di Soluzioni e Servizi. Le fasi di sviluppo dell Azienda: Anno Descrizione 194 Fondazione della Multicomputer 1996 Cambio ragione Sociale in NoviNet 2001 Cambio ragione Sociale in SmartNet PRESENZA E STRUTTURA Il grande Patrimonio di Conoscenze, le Competenze Specialistiche e le Sinergie attivate assicurano una copertura integrale delle problematiche di Rete delle Aziende e il raggiungimento Pianificato e Garantito dei risultati attesi. SmartNet analizza la rete e sulla base delle specifiche esigenze progetta, implementa, collauda e assiste soluzioni Convergenti Multivendor. SmartNet è il System Integrator di nuova concezione, unico riferimento per ogni esigenza di network computing. Le Soluzioni corrette e personalizzate che SmartNet propone sono supportate e garantite da una condivisione di skill all interno di una rete di Partner e Vendor con diverse e stratificate competenze tecniche certificate. SmartNet si prende carico di tutti gli aspetti inerenti l Infrastruttura di rete intelligente. Per ogni contesto aziendale, SmartNet, propone soluzioni personalizzata di assistenza pre/post vendita basate sul pacchetto di Servizi NOC con cui garantisce la creazione, gestione e manutenzione della rete e dei prodotti di networking mantenendoli costantemente aggiornati, oltre ad offrire percorsi di alta formazione tecnologica per presentarsi in modo completo e qualificato, con un offerta strutturata, che permetta di offrire le migliori condizioni nel proporsi come Partner. Avere una giusta credibilità tecnica significa, offrire la capacità di saper gestire ed affrontare con reale professionalità gli aspetti tecnici nella fase di prevendita ma ancor più durante e dopo la realizzazione di un progetto informatico. SmartNet è un System Integrator Globale: Certificato, Competente, Efficiente, Veloce ed Efficace. L OFFERTA SMARTNET COMPRENDE: progettazione + prodotti + installazione + assistenza + manutenzione + formazione. I PRODOTTI server, switch, router, firewall, network storage, wireless, IP Telephony, connettività, sistemi operativi. Progettazione Implementazioni di reti convergenti LAN, WAN, Wireless, VPN, VoIP, architetture di Network Security, soluzioni Network Storage, Sistemi VoIP. Installazione Installazioni on-site e da remoto, configurazioni e supporto tecnico, tramite il proprio centro NOC (Networ Operation Center). Manutenzione Assistenza pre/post-vendita e monitoraggio On-Site e/o da Remoto degli apparati di rete. Formazione Corsi di formazione tecnologica avanzata erogati da docenti esperti e certificati: Cisco Systems, Microsoft, HP, Panduit, Adobe, mirati al conseguimento di diplomi che attestano il raggiungimento di specifiche conoscenze e competenze certificate. Partner Strategici Cisco System, 3Com, Linksys, SMC, Intel, HP, IBM, Fjujitsu-Siemens, CA, Microsoft, OpeNNet, Panduit, Axis, StoneVoice, Kirk, Quescom, Emerson, APC etc. NOC NetWork Operation Center Assistenza su apparati di rete IP (Hub, Switch, Router, Firewall, VoIP, Wireless, Server, Storage). Il centro operativo NOC eroga servizi di assistenza e monitoraggio da remoto della rete, e fornisce reportistiche periodiche che misurano le performance della rete intervenendo in modalità proattiva nel caso si verifichino malfunzionamenti. In sintesi il Servizio NOC di SmartNet effettua: Fault Detection, Troubleshooting, HW Replacement, Configurazione, Replacement, Testing e Reboot. IP Telephony E il futuro della Telefonia: una perfetta convergenza del centralino telefonico con la rete aziendale. Il centralino diventa un server della rete e utilizza la LAN aziendale per gestire le chiamate e trasferirle agli apparecchi telefonici. Utilizzando la stessa rete sia per il traffico dati che per il traffico voce, si elimina un cablaggio e di conseguenza un costo. L offerta SmartNet nell area Networking si suddivide in sette aree tematiche specialistiche, esse sono: 1. SISTEMI 2. NETWORK 3. GESTIONE & CONTROLLO 4. NUOVI SERVIZI INTEGRATI 5. SVILUPPO RETI & SERVIZI INTERNET-INTRANET EXTRANET ED e-commerce 6. FORMAZIONE 7. SERVIZI H:\SmartNet\Archivio\_Brochures SmartNet\ Brochures SmartNet_2006_ITA\Brochure Smartnet_2006_Presentazione STANDARD_pag #5_ ver 1.0.doc Pagina 2 di 2

3 Nel dettaglio queste aree trattano i seguenti argomenti: 1. SISTEMI SISTEMI OPERATIVI MS WIN NT 4.0 /2000 / 2003 / XP Citix WinFrame INTEGRAZIONE SISTEMI MS Win NT 4.0/ 2000/ 2003/ XP 2. NETWORK GROUPWARE Microsoft Exchange Novell Groupwise Outlook SISTEMI GATEWAY Citrix ICA Cisco System Quescom STORAGE SYSTEM HP; CA; ADAPTEC IBM; Tandeberg Fujitsu-Siemens Cablaggi Strutturati Intelligenti PANDUIT Categoria 5E/6, Connettività WireLess, (AMP, Ortronics), Dimensionamento di RETI Locali e Geografiche (CDN, xdsl, Frame Relay, ISDN,) 5. SVILUPPO RETI & SERVIZI INTERNET-INTRANET EXTRANET Connettività - ERP Portali - Siti Web CRM -ERP Connettività ISDN, xdsl, CDN, FR, Satellitare La struttura di Analisti e Programmatori diretti ed indiretti, è finalizzata ad offrire anche servizi di Sviluppo Software Personalizzato. In dettaglio le attività affrontano le seguenti tematiche: SVILUPPO APPLICATIVO SU DATA BASE PORTALI & SITI WEB WORKFLOW & DOCUMENT MANAGEMENT PROGETTI SPECIALI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) AMBIENTI DI SVILUPPO Visual Basic MS Office 2000/ 2003 C ++ Java HTML NetObject Java Script ActiveX Flash ASP SISTEMI OPERATIVI Microsoft NT 4.0/2000 Microsoft 2003 / XP WinFrame Cisco IOS Gestione protocolli di comunicazion LAN e WAN (TCP/IP, IPX/SPX, SNA) Apparati di distribuzione del segnale Ethernet / Fast Ethernet /GIGABIT (HUB, SWITCH, ROUTER, FIREWALL) DATABASE Microsoft SQL Server My SQL Oracle Reporting WEB SERVER Netscape Microsoft Internet Information Server Apache 3. GESTIONE E CONTROLLO Servizi di Controllo e Management Cisco Works, MS SMS, HP OpenView, CA NetWorkIT (TNG), NAI AsAP Servizi Proxy Microsoft Proxy, Novell Border Manager, Linux Based Servizi FireWall Cisco PIX, CheckPoint, Linux Based, Watchguard, Spiderwall Servizi Sicurity: Suite Cisco, Suite CA, Suite NAI, 6. FORMAZIONE L introduzione di servizi innovativi attraverso nuove piattaforme comporta uno sforzo organizzativo per garantire il successo finale del progetto, sia per quanto riguarda le installazioni sia per quanto riguarda la gestione e la manutenzione nel suo complesso. La realizzazione del progetto, deve inoltre rispettare l'autonomia attuale e futura del Cliente, sia sulle scelte tecnologiche, sia nell acquisire la capacità di gestione. Per il raggiungimento di tali obiettivi SmartNet ha da sempre ritenuto indispensabile trasferire ai propri clienti la cultura specifica e specialistica, proponendosi come Partner e non come semplice fornitore. 4. NUOVI SERVIZI INTEGRATI Voice & Video Over IP Cisco - Alto - Kirk IP Blu - Quescom StoneVoice Plantronics - Axis H:\SmartNet\Archivio\_Brochures SmartNet\ Brochures SmartNet_2006_ITA\Brochure Smartnet_2006_Presentazione STANDARD_pag #5_ ver 1.0.doc Pagina 3 di 3

4 A tal fine la struttura organizzativa, dedicata ai servizi di Formazione, ha le seguenti caratteristiche e strutture: SmartNet è Thomson Prometric Testing Center Autorizzato e CORSI Distance Learning SmartNet in collaborazione con Cisco Systems e ParthlNet eroga corsi in e-learning & Distance Learning con ovvi vantaggi in termini di costi e di migliore gestione del tempo. Percorsi Formativi I percorsi formativi sono modellati sulle reali esigenze del Cliente. L idea che sta alla baser dei Training della SmartNet è quella di proporsi come Consulente nella Formazione: questo significa analizzare le esigenze del cliente e proporre le soluzioni più efficaci. I corsi sono modulari: un iter formativo può essere progettato in sintonia con le esigenze del Cliente componendo differenti moduli didattici. Oltre ad un fitto ed articolato calendario di corsi e seminari, SmartNet offre la possibilità di organizzare corsi su richiesta, con metodologia e tempistica personalizzate per il Cliente. SmartNet in sintesi offre: Docenti con cultura specialistica certificata Aula multimediale super attrezzata Strutture esterne attrezzate, in collaborazione con l Università Parthenope di Napoli Formazione su richiesta Manuali allievo (accuratamente selezionati per lo specifico training) Tipologia dei corsi: Assistenti di Reti LAN, WAN, Internet Linguaggi di Programmazione Professionisti IT (IT Manager) Dirigenti (con orari particolari) Office Base ed Avanzati per Utenti Finali ECDL, per il conseguimento della Patente Europea di Informatica LE CERTIFICAZIONI! Con l obiettivo di ricercare, a qualsiasi livello organizzativo, uno standard qualitativo elevato sia per i prodotti sia per i servizi offerti, SmartNet ha sempre perseguito l impegno a conseguire i riconoscimenti di competenza tecnologica dai produttori, Leader nel settore del Networking ed a stabilire con essi consolidati rapporti di partnership. Alcuni esempi: Certificazioni AZIENDALI CISCO Premier Partener Panduit PCSI Solution Partner CA NOC Microsoft Solution Provider NAI Partner Certificato Novell Business Partner Intel IANR 3Com ASP Partner HP DSSP OpeNNet Solution Partner APC Solution Partner INOVATEC Business Expert EMERSON Solution Partner SmartNet, operando con elevata professionalità e competenza, è riuscita ad ottenere la giusta credibilità per conquistare quell indispensabile coinvolgimento dei produttori leader nell affrontare insieme le opportunità del mercato del Networking e della Net-Economy. I nostri Partner Tecnologici: *CISCO *Linksys *SMC *3Com *Intel *StoneVoice *Kirk *Intel *QuesCom *CA *Microsoft *Novell *Fujitsu-Siemens *IBM *HP *McAfee *Alto System * Telecom* Fastweb *OpeNNet * Emerson * APC *Panduit Certificazioni e Risorse Tecniche CISCO System Engineer, CCNAI, CCNA, CCDA, CCNP 3COM L3 Switching Specialist; Ethernet Campus MICROSOFT Product Specialists MCP MICROSOFT Certificate Systems Engineer MCSE EICON Solution Provider ESP INTEL Certified Specialist NOVELL NetWare CNA H:\SmartNet\Archivio\_Brochures SmartNet\ Brochures SmartNet_2006_ITA\Brochure Smartnet_2006_Presentazione STANDARD_pag #5_ ver 1.0.doc Pagina 4 di 4

5 7. I SERVIZI SmartNet, fornisce consulenza tecnico-sistemistica degli impianti in fase di progettazione, realizzazione, avviamento, collaudo e assistenza post-vendita: un assistenza permanente da Remoto e/o On-Site con garanzia di intervento al verificarsi di necessità. La consulenza da noi è intesa come Partnership e non come semplice rapporto di compravendita, finalizzata pertanto ad assicurare al cliente il costante aggiornamento sulle evoluzioni del mercato e la completa assistenza tecnologica. Di seguito un breve elenco dei servizi proposti: Cablaggi Strutturati Servizi di Connettività Internet Formazione Consulenza, Progettazione e Realizzaz. Sistemi di Rete VoIP & IP Telephony Training on the Job PC Certificazioni Professionali BCA 3524-PWR 1751-V Plantronics PSTN Stages Aziendali Sistemi di VideoConferenza & Video Sorveglianza Sistemi Wireless Analisi Performance dei Sistemi Network Management Security & Access Control Back-up e STORAGE Assistenza Tecnica On-Line e On-Site Assistenza Global e Hot-line telefonica Outsourcing Strutturato e Personalizz. Servizi Hosting, Housing, Reg. Domini LE REFERENZE Di seguito riportiamo un breve elenco di alcuni nostri Clienti. Accademia Aeronaut. AFSOUTH Bagnoli NSA US NAVY 45 Regim. Trasmiss. Acquedotto Vesuv. Circumvesuviana CNR IXFIN Spa METECNO roup IPM Group ARIN Consorzio Idrico Napoletano ARPAC AVIO Import RAI SMP, Gruppo Michelin TRW Steering Systems CIRIO DE RICA Tre Ti Univ. Federico II di NA, dip. di Chimica Univ. Federico II di NA, dip. di Neurologia Univ. PARTHENOPE- NA Univ. del Sannio BN Montefibre NGP Banco di Napoli GESTLINE H:\SmartNet\Archivio\_Brochures SmartNet\ Brochures SmartNet_2006_ITA\Brochure Smartnet_2006_Presentazione STANDARD_pag #5_ ver 1.0.doc Pagina 5 di 5

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