NEOS SpA Compagnia aerea fondata nel 2001, ha iniziato le proprie operazioni nel marzo 2002 Neos opera con 6 Boeing w e 2 Boeing ER

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1 SCHEDA TECNICA COMPAGNIA AEREA: NEOS Compagnia aerea Profilo Compagnia Numero/Tipo Aeromobili NEOS SpA Compagnia aerea fondata nel 2001, ha iniziato le proprie operazioni nel marzo 2002 Neos opera con 6 Boeing w e 2 Boeing ER Casa costruttrice Boeing Configurazione: B : 186Y B ER: 12C 272Y Anno di costruzione B : B ER: I-NEOS: 2002 I-NDMJ: 1995 I-NEOT: 2002 I-NDOF: 1996 I-NEOU: 2003 I-NEOX: 2004 I-NEOZ: 2006 I-NEOW: 2007 Natura dell acquisizione Leasing (GECAS, RBS e ILFC) Motori utilizzati CFM 56-7B e CF6-80C2B6F Manutenzione NEOS ha un proprio maintenance center JAR 145 per la manutenzione di linea regolare fino ad A-Check inclusi. Check superiori vengono effettuati da LHT-Technik o THY Turkish Tecnik per 737 e ADAT (Dubai) o TIMCO (United States) per 767. La compagnia fornisce inoltre assistenza tecnica a diverse compagnie con scalo a Malpensa. Certificazioni internazionali JAR OPS 1 e JAR 145 ETOPS per entrambi I modelli B (120 min) e B (180 min) Part 147 in collaborazione con Austrian Airlines per la formazione ed addestramento dei tecnici Note particolari Neos JAR-145 nr. approvazione IT Neos JAR-OPS1 nr. approvazione I-019 Neos Business Class B767 Neos Class franchigia bagaglio Kg 30 (solo per destinazioni di Lungo Raggio) Per chi cerca il massimo comfort anche in volo, Neos propone la sua nuova Neos Class. 12 comode poltrone distribuite su due file, ad una distanza laterale di 40 cm e frontale di 124 cm e una reclinabilità di 35 cm pari a 44, con poggiapiedi, supporto lombare e poggiatesta con regolazione verticale e laterale comodamente accessibile dai comandi sul bracciolo della poltrona. Video personale a cristalli liquidi (Lcd), a scomparsa, orientabile con numerosi programmi video, 8 canali musicali e videogiochi. Particolare cura dedicata alla ristorazione ed all assistenza del viaggiatore, con welcome drink e menu particolarmente curati. BOEING ER (Extended Range)

2 SCHEDA TECNICA COMPAGNIA AEREA: NEOS BOEING W (Winglet)

3 NEOS CLASS Neos Class: Comfort 12 Poltrone B/E Aerospace Skylux, distribuite su due file, 6 abreast ad una distanza laterale di 40 cm, uno spazio tra una poltrona e quella immediatamente difronte (pitch) di 49 pollici equivalente a 124 cm, Poggiapiedi, supporto lombare ed un recline di 35 cm pari a 44 rispetto alla posizione verticale comodamente accessibili dai comandi sul bracciolo della poltrona. Poggiatesta con regolazione verticale e laterale.

4 Neos Class: Intrattenimento I monitor LCD (Liquid Crystals display) individuali, orientabili a scomparsa prevedono: 4 film Cartoons Neos Inflight Show: Il Magico Volo di Raul Cremona Games 8 Canali per i programmi Musicali Neos Class: Servizio di Catering I menù offerti a bordo è differenziato a seconda che si tratti di un volo diurno oppure notturno. Su tutti i voli ai passeggeri verrà offerto un Welcome drink: prima del decollo viene servito un aperitivo accompagnato da una cuvée spumante Brut Batasiolo.

5 Neos Class: Lunch per i voli diurni 1 servizio: Antipasto: Salumi di cinta senese oppure Centolla Primo Piatto a scelta tra Pennette oppure Cavatelli. Secondo Piatto a scelta tra carne o pesce Assaggio di Formaggi Frutta di stagione e Dessert. 2 servizio: Snack composto da una Quiche servita in cocotte. Dessert. Entrambi i servizi saranno accompagnati da una vasta scelta di Bibite, Succhi, Vini bianchi e rossi DOCG di Batasiolo serviti in bicchiere di cristallo. Neos Class: Dinner per i voli diurni 1 servizio: Antipasto: Lonzino Primo Piatto a scelta tra lasagne oppure Tortelloni. Secondo Piatto a scelta tra carne o pesce Assaggio di Formaggi Frutta di stagione e Dessert. 2 servizio: Breakfast composto da un piattino di frutta fresca, marmellata e miele in vetro, pane e croissant caldi Entrambi i servizi saranno accompagnati da una vasta scelta di Bibite, Succhi,Vini bianchi e rossi DOCG di Batasiolo serviti in bicchiere di cristallo.

6 Il trasporto di bagaglio in eccesso rispetto la franchigia, equipaggiamenti sportivi oppure animali da compagnia, è soggetto a tariffe particolari come di seguito riportato. Per le attrezzature non annoverate nell elenco di seguito, eventuale peso aggiuntivo alla franchigia, sarà da considerare come eccedenza bagaglio. Il trasporto di equipaggiamenti sportivi e animali da compagnia è soggetto a restrizioni per limitazioni di spazio e peso. Neos richiede che tali trasporti siano segnalati al momento della prenotazione. TIPOLOGIA TARIFFA CORTO RAGGIO Applicabile ai voli fino a 07:00 ore di volo TARIFFA LUNGO RAGGIO Applicabile ai voli oltre le 07:00 ore di volo TARIFFE DI SOLA ANDATA TARIFFE DI SOLA ANDATA FRANCHIGIA BAG AGLI O DA STIVA 15kgs (Classe Economy) 20Kgs (Classe Economy) 30Kgs (Neos Class) BAGAGLIO IN ECCESSO 1 0 / K g 1 5 / K g BICICLETTA (MAX 15KG) * SACCA DA G OLF (MAX 1 5KG ) * T A V O L A DA S U R F ( M A X 2 0 K G ) * WINDSURF (MAX 30KG) * KITE SURF (MAX 20 KG) * EQUIPAGGIANENTO SUBACQUEO (MAX 12 KG) * ARMI AD USO SPORTIVO (e munizioni) MAX 10KG * ANIMALE DA COMPAGNIA IN C A B IN A ( a m m e s s o i n c a b i n a s e e n t r o I 10kg i n c l u s a l a g a b b i a d i m e n s i o n i m a s s i m e c m 48 x 35 x29) 60 (NOTA 1) 60 (NOTA 1) / Kg 10 / Kg A N I M A L E D A C O M P A G N I A GROSSA TAGLIA (Trasporto in stiva) DI 5 / Kg 10 / Kg M I N O R I N O N A C C O M P A G N A T I * La tariffa relativa agli equipaggiamenti sportivi è soggetta ad un massimale di peso (come indicato nella tabella ). Ad ogni kg in eccesso verrà applicata la tariffazione relativa al bagaglio in eccesso. NOTA 1 Tariffa applicabile previa esi bizione al check-in del brevetto da subacqueo. P e r p r e n o t a z i o n i c h e c o m p r e n d o n o u n v o l o d i a n d a t a e r i t o r n o, i l t r a s p o r t o d e g l i e q u i p a g g i a m en ti s p o rt ivi e a n i m al i d a compag n i a, è s o g g e t to a p ag a m e n to a n d at a/ r it orno all atto della partenza. Rev 01may2013

7 SEAT MAP B ER C 12 - Y 272 I-NDMJ I-NDOF TOILETTE Galley ECONOMY EXTRA SEATS - EXTRA LEG DOOR 1L DOOR 1R LEGEND IN CASE OF MULTIPLE REQUEST FOR SPECIAL SEATS, PRIORITY MUST GIVEN TO PRM 1 A 1 B 1 D 1 E 1 G 1 H 2 A 2 B 2 D 2 E 2 G 2 H OA 3 A 3 B 3 C 3 D 3 E 3 F 3 G 3 H 4 A 4 B 4 C 4 D 4 E 4 F 4 G 4 H 5 A 5 B 5 C 5 D 5 E 5 F 5 G 5 H 6 A 6 B 6 C 6 D 6 E 6 F 6 G 6 H 7 A 7 B 7 C 7 D 7 E 7 F 7 G 7 H 8 A 8 B 8 C 8 D 8 E 8 G 8 H 9 C 9 D 9 E DOOR 2L DOOR 2R EMERGENCY EXIT 10 C 10 D 10 E 11 A 11 B 11 C 11 D 11 E 11 F 11 G 11 H 12 A 12 B 12 C 12 D 12 E 12 F 12 G 12 H 14 A 14 B 14 C 14 D 14 E 14 F 14 G 14 H 15 A 15 B 15 C 15 D 15 E 15 F 15 G 15 H 16 A 16 B 16 C 16 D 16 E 16 F 16 G 16 H 18 A 18 B 18 C 18 D 18 E 18 F 18 G 18 H 19 A 19 B TOILETTE 19 G 19 H WCHR / WCHS / WCHC and others PRM seats are windows seats Preferential seats are highligted by simbol and double frame. PETC Neos Class - seats 2 A 2 H Economy Class seats 4 A 41 H Cage 48x35x29 cm max 10kg cage included. MAX TWO PETC ADMITTED BABY BASSINET SEATS Neos Class seats 1 A 1 H Economy Class seats 3 A 3 H Four Baby Bassinet are available on board INFANT SEATING Neos Class MAX 2 Infant Economy Class MAX 20 Infant Infant seats are windows seats. Preferential seats are front area No infant on Emergency Exit Last desirable - NO RECLINE seats. Do not assigne if aircraft is not fully booked EMERGENCY EXIT SEATS. Do not assigne to PRM, children, infant ECONOMY EXTRA SEATS = EXTRA LEG 20 A 20 B 20 G 20 H OB 21 A 21 B TOILETTE 21 G 21 H 22 A 22 B 22 C 22 D 22 E 22 F 22 G 22 H Row 1-2 Neos Class 23 A 23 B 23 C 23 D 23 E 23 F 23 G 23 H Row 3-42 Economy 24 A 24 B 24 C 24 D 24 E 24 F 24 G 24 H 25 A 25 B 25 C 25 D 25 E 25 F 25 G 25 H 26 A 26 B 26 C 26 D 26 E 26 F 26 G 26 H 27 A 27 B 27 C 27 D 27 E 27 F 27 G 27 H 28 A 28 B 28 C 28 D 28 E 28 F 28 G 28 H EMERGENCY EXIT 29 A 29 B 29 C 29 D 29 E 29 F 29 G 29 H 30 A 30 B 30 C 30 D 30 E 30 F 30 G 30 H 31 A 31 B 31 C 31 D 31 E 31 F 31 G 31 H 32 A 32 B 32 C 32 D 32 E 32 F 32 G 32 H 33 A 33 B 33 C 33 D 33 E 33 F 33 G 33 H 34 A 34 B 34 C 34 D 34 E 34 F 34 G 34 H OC 35 A 35 B 35 C 35 D 35 E 35 F 35 G 35 H 36 A 36 B 36 C 36 D 36 E 36 F 36 G 36 H 37 A 37 B 37 C 37 D 37 E 37 F 37 G 37 H 38 A 38 B 38 C 38 D 38 E 38 F 38 G 38 H 39 A 39 B 39 C 39 D 39 E 39 F 39 G 39 H 40 A 40 B 40 C 40 D 40 E 40 G 40 H Galley 41 C 41 D 41 E 41 G 41 H TOILETTE 42 C 42 D 42 E TOILETTE DOOR 4L Galley DOOR 4R NG025 / REV 8EX

8 SEAT MAP B W Y186 I-NEOS I-NEOT I-NEOW DOOR 1L DOOR 1R LEGEND 1 A 1 B 1 C 1 D 1 E 1 F 2 A 2 B 2 C 2 D 2 E 2 F 3 A 3 B 3 C 3 D 3 E 3 F 4 A 4 B 4 C 4 D 4 E 4 F 5 A 5 B 5 C 5 D 5 E 5 F 6 A 6 B 6 C 6 D 6 E 6 F 7 A 7 B 7 C 7 D 7 E 7 F 8 A 8 B 8 C 8 D 8 E 8 F 9 A 9 B 9 C 9 D 9 E 9 F 10 A 10 B 10 C 10 D 10 E 10 F 11 A 11 B 11 C 11 D 11 E 11 F 12 A 12 B 12 C 12 D 12 E 12 F 14 A 14 B 14 C 14 D 14 E 14 F EMERGENCY EXIT SEATS 15 A 15 B 15 C 15 D 15 E 15 F EMERGENCY EXIT SEATS 16 A 16 B 16 C 16 D 16 E 16 F 18 A 18 B 18 C 18 D 18 E 18 F IN CASE OF MULTIPLE REQUEST FOR SPECIAL SEATS, PRIORITY MUST GIVEN TO PRM WCHR / WCHS / WCHS and others PRM seats are windows seats, highligted by simbol and double frame. PETC seats 2 ABC and 33 ABC Cage 48x35x29 cm max 10kg cage included Baby bassinet seats Infant seating: max ONE per row except where baby bassinet seats are installed. 1ABC 1DEF two infant admited in this case NO INFANT ON SECOND ROW. No infant on Emergency Exit Seats with more space. Be aware of limitation in case of emergency exit NO RECLINE seats. Do not assigne if aircraft is not fully booked EMERGENCY EXIT SEATS. 15ABC 15DEF 16ABC 16DEF Do not assigne to PRM, children, infant Row 15 Seats are NO RECLINE 19 A 19 B 19 C 19 D 19 E 19 F 20 A 20 B 20 C 20 D 20 E 20 F 21 A 21 B 21 C 21 D 21 E 21 F 22 A 22 B 22 C 22 D 22 E 22 F 23 A 23 B 23 C 23 D 23 E 23 F 24 A 24 B 24 C 24 D 24 E 24 F 25 A 25 B 25 C 25 D 25 E 25 F 26 A 26 B 26 C 26 D 26 E 26 F 27 A 27 B 27 C 27 D 27 E 27 F 28 A 28 B 28 C 28 D 28 E 28 F 29 A 29 B 29 C 29 D 29 E 29 F 30 A 30 B 30 C 30 D 30 E 30 F 31 A 31 B 31 C 31 D 31 E 31 F 32 A 32 B 32 C 32 D 32 E 32 F 33 A 33 B 33 C 33 D 33 E 33 F DOOR 2L DOOR 2R NG008B/REV4

9 NOVITA WEB CHECK-IN VOLI NEOS DA MALPENSA Grande novità per i voli NEOS in partenza da Milano Malpensa e presto da Verona, Bologna e Fiumicino! Potrai effettuare il WEB CHECK-IN per i tuoi clienti, direttamente da Easybook per tutte le destinazioni (escluse CUBA, CANCUN e STATI UNITI) con voli operati con aeromobili NEOS (sono inoltre escluse le prenotazioni di minori di 18 anni se viaggiano da soli, di passeggeri a ridotta mobilità (PRM) e di quelli trasportanti animali in cabina, e temporaneamente le prenotazioni di economy extra). Per accedere al servizio occorre entrare nella sezione DOCUMENTI DI VIAGGIO (in Gestione Ordini) su Easybook: Se i documenti di viaggio sono disponibili, verrà visualizzata una riga WEB CHECK-IN voli NEOS e si potrà procedere, a partire da -72 ore e fino a -24 ore prima della partenza del volo, cliccando sul link (scheda di login) che riporta al sito della compagnia aerea. Si apre la scheda Web check-in, all interno della quale si dovranno inserire le credenziali per ottenere la password (via mail). Nome Cognome N. Ref. prenotazione Indirizzo mail per invio password Si accede in seguito alla scheda Web check-in, inserendo nuovamente le credenziali Nome Cognome n. Ref. della prenotazione e password ricevuta via mail. Si seleziona il volo e i passeggeri per i quali si desidera effettuare il check-in on line (solo per la tratta di ANDATA. Non è possibile per il RITORNO), si sceglie il posto sulla mappa dell aeroplano e si stampa la carta d imbarco. Successivamente non si potranno fare modifiche nell anagrafica della prenotazione, pena il rilascio dei posti bloccati. Il cliente potrà presentarsi direttamente al GATE indicato sulla carta d imbarco, se non ha alcun bagaglio da imbarcare, diversamente si potrà recare 2 ore prima al banco check-in dedicato alla spedizione dei bagagli, contrassegnato sui monitor «DROP-OFF». Al vostro servizio!