Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. Filiale di Fontebecci

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1 INFORMAZIONI SULLA BANCA CHIANTIBANCA - CREDITO COOPERATIVO - Società Cooperativa Sede Legale: Via Cassia Nord 2/4/6, Monteriggioni (SI) Tel.: Fax: Direzione generale: Piazza Arti e Mestieri 1, San Casciano in Val di Pesa (FI) Tel.: Fax: info@chiantibanca.it - Sito internet: Codice Fiscale-Partita IVA-Iscrizione Registro delle Imprese n Iscritta all Albo delle Banche n Iscritta all Albo delle società cooperative Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo e al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo. CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI DEL SERVIZIO Il servizio consiste nella messa a disposizione di cassette numerate, situate nei locali blindati della banca, nelle quali il cliente può depositare valori, documenti e oggetti, purché non pericolosi. Le cassette, disponibili in diversi formati, sono contenute in vani dotati di sportello, munito di serratura, per la cui apertura è necessario il concorso di due differenti chiavi, una tenuta dalla banca ed una dal cliente. La banca interviene solo all atto dell apertura e della chiusura della cassetta, pertanto al cliente è garantita la massima segretezza e riservatezza circa le operazioni di immissione e di prelievo. Il cliente può autorizzare più soggetti all apertura della cassetta, sia congiuntamente che disgiuntamente. I beni custoditi sono accessibili tutti i giorni lavorativi, durante il normale orario di sportello. Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti: la variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente prevista; smarrimento della chiave e del tesserino. CONDIZIONI ECONOMICHE Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. SPESE Filiale di Fontebecci Tipo AA ,00 Tipo BB ,00 Tipo CC ,00 Tipo DD ,00 Tipo EE ,00 Tipo FF ,00 Tipo GG ,00 Tipo GX ,00 Tipo HH ,00 Tipo II ,00 FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/06/2014 (ZF/ ) Pagina 1 di 5

2 Filiale di Colle Val d'elsa Tipo A ,00 Tipo B ,00 Tipo C ,00 Tipo D ,50 Tipo E ,00 Filiale di Colle di Siena Montanini Tipo A ,00 Tipo B ,00 Tipo C ,00 Filiale di Poggibonsi Tipo AZ ,00 Tipo BZ ,00 Tipo CZ ,00 Filiale di Castelnuovo B.ga Tipo AX ,00 Tipo BX ,00 Tipo CX ,00 Filiale di Siena Pispini Tipo A ,00 Tipo B ,00 Tipo C ,00 Tipo D ,00 Filiale di San Casciano V.P. Tipo 000A ,00 Tipo 000B ,00 Tipo 000C ,00 Tipo 000D ,00 Tipo 000E ,00 Tipo 000F ,00 Tipo 000V ,00 Filiale di Montespertoli Tipo 001A ,00 Tipo 001B ,00 Tipo 001C ,00 Filiale di Sambuca Tipo 002A ,00 Tipo 002B ,00 Tipo 002C ,00 FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/06/2014 (ZF/ ) Pagina 2 di 5

3 Tipo 002D ,00 Tipo 002E ,00 Tipo 002F ,00 Filiale di Scandicci Tipo 003G ,00 Tipo 003M ,00 Tipo 003P ,00 Filiale di Firenze Legnaia Tipo 006A ,00 Tipo 006B ,00 Tipo 006C ,00 Tipo 006D ,00 Filiale di Firenze Gordigiani Tipo 012A ,00 Tipo 012B ,00 Tipo 012C ,00 Filiale di Firenze Savonarola Tipo 013A ,00 Tipo 013B ,00 Tipo 013C ,00 Filiale di Empoli Tipo A / / ,00 Tipo B / / ,00 Tipo C / / ,00 Tipo F ,00 Tipo G ,00 Filiale di Siena Coroncina Tipo A / ,00 Tipo B / ,00 Tipo C / ,00 Tipo E ,00 Filiale di Firenze Campo Marte Tipo B / ,00 Tipo D ,00 Tipo F ,00 Filiale di Firenze Belfiore Tipo CS ,00 Tipo CS ,00 Tipo CS ,00 Tipo CS ,00 Tipo CS ,00 Tipo CS ,00 FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/06/2014 (ZF/ ) Pagina 3 di 5

4 Tipo CS ,00 Tipo CS ,00 Filiale di Campi Bisenzio CLASSE Altezza mm Larghezza mm Profondità mm Canone annuo B ,00 D ,00 F ,00 H ,00 L , ,00 Filiale di Scandicci Rogers CLASSE Altezza mm Larghezza mm Profondità mm Canone annuo 48A ,00 48E ,00 48H ,00 Il CANONE decorre dal primo giorno di stipula del contratto; in caso di regolamento in conto corrente, viene addebitato il primo giorno lavorativo del mese con valuta primo giorno di calendario del mese. Maggiorazione canone per pagamento cassa Diritto fisso per ogni cointestatario oltre il primo e per ciascun mandatario Imposta di bollo 20% del canone previsto 0,00 Apertura ordinaria cassetta 0,00 Apertura forzata della cassetta Spese per sostituzione chiave/serratura Spese per sostituzione tesserino smarrito 2,50 Spese postali per avviso pagamento canone e invio comunicazioni Spese in dipendenza di pignoramenti o sequestri operati contro l'utente a carico del cliente, all'apertura del contratto, nella misura prevista dalla legge (se l'addebito del canone non è regolato in c/c) recupero spese reclamate da terzi coinvolti recupero spese sostenute 2,50 Doc. periodici trasparenza (cartaceo) 1,50 Doc. periodici trasparenza (infob@nking) 0,00 Proposte variazione condizioni (cartaceo) 0,00 Proposte variazione condizioni (infob@nking) 0,00 MASSIMALI E ALTRE CONDIZIONI Importo massimo assicurato ricompreso nel canone di locazione Pagamento assicurazione aggiuntiva recupero spese reclamate da terzi coinvolti 2.600,00 maggiorazione sul canone annuo pari a 0,40% sull'importo assicurato oltre 2.600,00 e fino ad un importo massimo assicurato di ,00 RECUPERO SPESE PER RICERCHE DI ARCHIVIO E DUPLICAZIONI - Diritto fisso per ogni richiesta pervenuta... 5,00 - Estratto conto scalare o capitale... max 12,00 ad estratto - Contabile accredito/addebito... max 5,00 a contabile - Assegni nostri o di terzi troncati... max 6,00 ad assegno - Copie da microfilm (assegni/effetti)... max 10,00 ad assegno/effetto - Copia modello F24 e simili... max 15,00 a modello - Individuazione fonte di spesa o prel. POS/ATM... max 3,00 ad addebito - Estrazione pratica o busta... max 6,00 a richiesta - Tariffa oraria per ricerca complessa... max 15,00 ad ora - Altro (da definire in base alla casistica)... fino ad un massimo di 15,00 a ricerca FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/06/2014 (ZF/ ) Pagina 4 di 5

5 RILASCIO DICHIARAZIONI... max 5,00 cad. RILASCIO CERTIFICAZIONI...max 50,00 cad. SPESE PER COMUNICAZIONI...max 15,00 cad. (Es.: - Comunicazioni su singola operazione (cartaceo)... max 1,00 cad. - Comunicazioni su singola operazione (infob@nking)... max 0,20 cad. - Comunicazioni a mezzo posta raccomandata...recupero spese sostenute - Comunicazioni su rapporti dormienti... recupero spese sostenute) RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto La Banca ha la facoltà di recedere dal contratto con preavviso di almeno 15 giorni da darsi con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Analoga facoltà può essere esercitata dal Cliente con le medesime modalità. In entrambi i casi la Banca restituisce al Cliente la parte del canone già pagato corrispondente al periodo di tempo ancora da trascorrere. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale n. 30 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente e sempre che lo stesso abbia consegnato la cassetta e la relativa chiave in perfetto stato di funzionamento, nonché il tesserino. Reclami I reclami vanno inviati all UFFICIO RECLAMI della Banca, presso la Direzione Generale posta in San Casciano in Val di Pesa piazza Arti e mestieri (FI), oppure all indirizzo ufficioreclami@chiantibanca.it, che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il Cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro 30 giorni, prima di presentare ricorso all autorità giudiziaria dovrà obbligatoriamente (come previsto dal D.Lgs. n.28 del 04/03/2010 e dalla Legge n.98 09/08/2013 e succ. modif.) intraprendere un procedimento di composizione della controversia, rivolgendosi ad un organismo abilitato alla mediazione. La Banca aderisce a due sistemi stragiudiziali di risoluzione delle controversie: l'arbitro Bancario Finanziario e l'ombudsman - Giurì bancario. 1. Arbitro Bancario Finanziario (ABF), competente in caso di servizi bancari e finanziari (esclusi i servizi di investimento), è un organo indipendente costituito ai sensi dell articolo 128-bis del Testo Unico Bancario e rappresenta un nuovo sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie tra i clienti e le banche. Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito oppure chiedere presso le Filiali della Banca d'italia. 2. L Ombudsman - Giurì Bancario è un organo collegiale costituito presso il Conciliatore BancarioFinanziario, competente in caso di servizi di investimento, si occupa della conciliazione stragiudiziale delle controversie bancarie (Alternative Dispute Resolutions) sorte fra la clientela e le banche. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel , sito internet LEGENDA Canone annuo di locazione Massimale assicurativo E il corrispettivo, comprensivo delle spese, che il cliente versa alla banca per l utilizzo del servizio di cassette di sicurezza. Viene di regola addebitato sul conto corrente del cliente. E un dato desunto dal valore complessivo dei beni introdotti nella cassetta di sicurezza e dichiarato dal cliente alla banca al momento dell accensione del rapporto (o durante il suo svolgimento, in caso di variazione del contenuto della cassetta), destinato a coprire il rischio della banca per il risarcimento dei danni che possono eventualmente derivare al cliente dalla sottrazione, dal danneggiamento, o dalla distruzione degli oggetti contenuti nella cassetta FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/06/2014 (ZF/ ) Pagina 5 di 5