NORME D'USO DEL SERVIZIO INTERNET DELLA BIBLIOTECA COMUNALE A. MANZONI DI POGLIANO MILANESE

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1 NORME D'USO DEL SERVIZIO INTERNET DELLA BIBLIOTECA COMUNALE A. MANZONI DI POGLIANO MILANESE 1. Obiettivi del servizi 1.1 La Bibliteca Cmunale A. Manzni di Pglian Milanese ricnsce l'utilità dell'infrmazine elettrnica per il sddisfaciment delle esigenze infrmative ed educative della prpria cmunità di riferiment. 1.2 Internet è una risrsa che deve essere utilizzata in cerenza cn le funzini e gli biettivi fndamentali determinati dal Reglament del Servizi Bibliteca. 2. Qualità dell'infrmazine 2.1 La respnsabilità delle infrmazini presenti in Internet è prpria di gni singl prduttre: spetta all'utente vagliare criticamente la qualità delle infrmazini reperite. 2.2 Il Servizi nn ha il cntrll delle risrse dispnibili in rete, né la cmpleta cnscenza di ciò che Internet può mettere in gni mment a dispsizine del pubblic: la bibliteca, quindi, nn è respnsabile per i cntenuti fferti. 3. Mdalità di access al servizi pagina 1 di 19

2 3.1 L'access al servizi Internet è cnsentit agli iscritti delle bibliteche del Sistema Biblitecari Nrd-Ovest che abbian pres visine delle presenti nrme d'us. 3.2 L'us di Internet è cnsentit di nrma a nn più di una persna cntempraneamente per pstazine. 3.3 Per l'us di Internet è necessaria la prentazine anche telefnica. 3.4 Di nrma, gni utente può utilizzare Internet fin ad un ra al girn cn eventuale estensine all ra successiva in cas di dispnibilità. Se l'utente nn si presenta entr 15 minuti dall'inizi dell'ra prentata, la pstazine è da cnsiderarsi libera. 3.5 Ciascun utente di Internet è tenut a firmare, ad gni sessine, l'appsit registr che ne dcumenta il girn, l'ra e la pstazine di utilizz. 3.6 L'access a Internet è a pagament in base alle tariffe decise dalla Giunta Cmunale secnd i criteri di tariffazine e incass stabiliti dal Cnsrzi Biblitecari Nrd Ovest nei cnfrnti delle bibliteche aderenti. 3.7 E prevista la pssibilità di stampa e di scaric dati su flppy disk frniti dal servizi in base alle tariffe decise dalla Giunta Cmunale. 3.8 Il persnale nn garantisce l'assistenza di base agli utenti. 4. Servizi dispnibili al pubblic pagina 2 di 19

3 4.1 Sn dispnibili i seguenti servizi: - cnsultazine WWW, Telnet; - scaric dati (dwnlad); - stampa; - psta elettrnica press frnitri di free ; - partecipazine a mailing list e cnferenze telematiche (newsgrup). 4.2 L scaric dati può avvenire sl su flppy disk frniti dal Servizi e nn più riutilizzabili sulle attrezzature dell stess quand sn stati prtati all estern. 4.3 Il persnale incaricat, per cause di servizi, può nn permettere perazini di scaric dati e di stampa che richiedan tempi supplementari rispett al perid di cnsultazine prentat. 5. Servizi nn dispnibili al pubblic - accunt di psta elettrnica; - caricament di file in rete (uplad); - telefnate virtuali. 6. Respnsabilità e bblighi per l'utente 6.1 Internet nn può essere utilizzat per scpi vietati dalla legislazine vigente. 6.2 L'utente è direttamente respnsabile, civilmente e penalmente, a nrma delle vigenti leggi, per l'us di Internet. Il Servizi si riserva di denunciare l'utente alle autrità cmpetenti per le attività illecite illegali dall stess eventualmente cmpiute. L'utente è tenut a pagina 3 di 19

4 risarcire i danni prdtti alle apparecchiature, al sftware alle cnfigurazini. 6.3 L'utente è respnsabile in rdine alla vilazine degli accessi prtetti, del cpyright e delle licenze d us. 6.4 E' vietat alterare dati immessi da altri e svlgere perazini che influenzin cmprmettan la reglare peratività della rete ne restringan la fruizine e le prestazini per gli altri utenti. 6.5 E' vietat alterare, rimuvere danneggiare le cnfigurazini del sftware e del hardware dei cmputer. 6.6 E vietat scaricare qualsiasi tip di file sul hard disk 6.7 E vietat cmunicare ad alcun sulla rete dati relativi ad altre persne. 7. Sanzini La vilazine degli bblighi di cui alle presenti nrme d'us può cmprtare rispettivamente: a) interruzine della sessine; b) sspensine esclusine dall'access al servizi; c) denuncia. 8. Utenti in età minre 8.1 L'iscrizine al servizi dei minri di 18 anni, deve essere cntrfirmata da un genitre ( da chi ne fa le veci), che abbia pres visine del presente Reglament e delle Raccmandazini per la sicurezza dei minri in rete. pagina 4 di 19

5 I minri di anni 14 pssn accedere al servizi sl se accmpagnati da un genitre da chi ne fa le veci, che abbia pres visine delle presenti nrme d'us e dei Cnsigli per una navigazine sicura da parte dei minri (Allegat B). 8.2 L access a Internet per la fascia di età cmpresa dai 14 ai 17 anni è cnsentita previa iscrizine al servizi che dvrà avvenire tramite firma, in presenza del persnale incaricat, del MODULO DI AUTORIZZAZIONE (Allegat A) da parte del genitre da chi ne fa le veci. 8.3 Il persnale del Servizi nn è tenut ad esercitare la supervisine sull'us di Internet da parte dei minri, che è demandata ai genitri a chi ne fa le veci. Allegat A: MODULO DI AUTORIZZAZIONE ALL USO DI INTERNET PER I MINORI COMPRESI NELLA FASCIA DI ETA DAI 14 AI 17 ANNI In qualità di genitre di chi ne fa le veci, del minre: COGNOME NOME TESSERA N BIBLIOTECA IO SOTTOSCRITTO/A pagina 5 di 19

6 NATO/A A IL RESIDENTE A VIA N DOMICILIATO VIA N TELEFONO Presa visine ed accettate le nrme d us del servizi Internet della Bibiliteca Cmunale A. Manzni di Pglian Milanese e del Cnsigli per una navigazine sicura da parte dei minri, l autrizz a fruire di tale servizi, cnsapevle di essere respnsabile dell us che egli fara di internet e di gni dann eventualmente prcurat. Data Firma pagina 6 di 19

7 Allegat B LA POLIZIA CONSIGLIA... CONSIGLI PER UNA NAVIGAZIONE SICURA DA PARTE DEI MINORI Si cnsiglia di evitare di frnire dati persnali riscntri ggettivi sulla prpria persna che ptrebber andare a cstituire situazini a rischi per ptenziali pedfili. Senza esercitare un rigid cntrll, i genitri dvrebber cercare di cnscere il md in cui i figli usan Internet Perciò: - cntrllate ciò che i vstri figli fann quand sn cllegati e quali sn i lr interessi; trasmettete lr il vstr interessament per ciò che imparan in Internet e, se fsser più bravi di vi ad usarl, fatevi insegnare cme funzina; - cllcate il cmputer in una stanza di access cmune della vstra casa, piuttst che nella camera dei ragazzi, e rendete l'us di Internet un'attività di famiglia, ppure usate il cmputer insieme ai vstri figli; - insegnate lr a nn dare infrmazini persnali (nme, cgnme, età, indirizz, numer di telefn, reddit familiare, nme e rari della scula, nme degli amici) e pagina 7 di 19

8 a nn usare la vstra carta di credit senza il vstr permess; - insegnate ai vstri figli a nn accettare mai di incntrarsi persnalmente cn chi hann cnsciut in Rete, spiegand lr che gli scnsciuti csì incntrati pssn essere periclsi tant quant quelli in cui ci si imbatte per strada; - dite lr di nn rispndere quand ricevn messaggi di psta elettrnica di tip vlgare, ffensiv pericls e, all stess temp, spiegate lr quali sn le regle di buna cndtta sulla Rete, ricrdand di nn usare un linguaggi scurrile inapprpriat e di cmprtarsi crrettamente; - spiegate ai vstri figli che può essere pericls cmpilare mduli n line e di farl sl dp essersi cnsultati cn vi; - Stabilite quant temp i vstri figli pssn passare navigand su Internet e, sprattutt, nn cnsiderate il cmputer un surrgat della baby-sitter; - Si può anche ricrrere ai csiddetti "filtri", prdtti sftware per impedire l'access ai siti nn desiderati (vilenza, sess, gichi di denar, ecc... ), peraltr già presenti in Rete, che pssn essere facilmente scaricati; i filtri pssn essere attivati - Intrducend parle-chiave un elenc predefinit di siti da evitare; sn facilmente reperibili sul mercat: in Italia si segnalan 'Net Nanny" e 'Net PatrV", entrambi gratuiti. pagina 8 di 19

9 - In gni cas, si raccmanda di nn rivelare la prpria parla chiave e di cntrllare peridicamente il crrett funzinament del sftware di prtezine. pagina 9 di 19

10 Cnsigli per una crretta navigazine in Rete: L'utilità di Internet per l studi, nel mnd del lavr e nelle attività sciali è rmai cnslidata anche grazie all svilupp di servizi diversi presenti sulla rete, il su us però nn deve far trascurare all'utente le attività sciali e ricreative. Può accadere tuttavia che si acceda a spazi virtuali che divulgan immagini prngrafiche, di cntenut vilent cmunque ffensiv, cme pure si ptrebbe entrare in cntatt invlntariamente, cn individui periclsi. A tal fine è bene ricrdare che in Internet ptrebber essere presenti gruppi di persne rganizzati a cmpiere attività illecite legate al mercat della pedprngrafia e all sfruttament sessuale dei minri; pertant ccrre cnsiderare che ci sn individui che si servn di Internet per adescare le lr vittime. Un altr aspett da tenere in cnsiderazine è la persnalità dell'utente che interagisce cn Internet, piché è sintmatic che ci pssn essere individui più a rischi di altri di cadere nella rete di tali sggetti di cmpiere attività illecite e quelli più espsti pssn essere quelli: - slitari, che nn sltant vivn spess in cndizini di islament sciale ma anche di islament affettiv; - afflitti, intendendsi per tali clr che depressi che nn hann maturat una sufficiente stima di se stessi né una pagina 10 di 19

11 fiducia nel prssim che li incraggi ad avviare e sstenere relazini sciali sddisfacenti; - e clr che per tendenza caratteriale mal spprtan le restrizini ed i vincli psti dalla scietà. Ne cnsegue pertant che è auspicabile, rifacendci ad una vecchia regla, diffidare e sspettare di utenti pc affidabili cn situazini ptenzialmente periclse pagina 11 di 19

12 SCHEMA DI MODULO DI ISCRIZIONE AL SERVIZIO INTERNET Presa visine del Reglament del servizi Internet della Bibliteca Cmunale A. Manzni di, i sttscritt/a, nat/a il, residente a in via e dmiciliat a in via (telefn ), tessera n. (se già iscritt/a al servizi di prestit), accett di rispettarne le regle e, in particlare, mi impegn a: 1) nn alterare i dati presenti in Internet e a nn alterare, rimuvere danneggiare le cnfigurazini sftware e hardware dei cmputer della Bibliteca; 2) sservare le leggi vigenti relative al cpyright, alla frde e alla privacy e gni altra dispsizine di legge; 3) farmi caric integralmente di gni nere cst per accessi a siti richieste di prestazini e servizi a pagament della rete; 4) utilizzare la psta elettrnica secnd quant dispst dall art. 1 del Reglament del servizi Internet e ad assumere la cmpleta respnsabilità per il cntenut dei messaggi immessi; pagina 12 di 19

13 5) ricnscere che la Bibliteca nn è respnsabile per il cntenut, la qualità, la validità di qualsiasi infrmazine reperita in rete; 6) sllevare La Bibliteca cmunale A. Manzni di pglian Milanese e, per essi, il funzinari incaricat, da qualsiasi respnsabilità per qualsiasi event subìt in prpri arrecat a terzi durante a seguit dell'utilizzazine del cllegament a Internet a mezz pstazine della Bibliteca; 7) assumere in generale gni respnsabilità derivante dall'us del servizi Internet in bibliteca; 8) ricnscere che il nn rispett del Reglament cmprterà l'applicazine di sanzini nei miei cnfrnti. Il/la sttscritt/a acquisite le infrmazini di cui all'art. 10 della Legge n. 675/96, ai sensi dell'art. 11 della stessa, cnferisce il cnsens al trattament dei prpri dati persnali. Data Firma pagina 13 di 19

14 PER I MINORI In qualità di genitre, di chi ne fa le veci, del minre [nme e cgnme del minre], tessera n. Bibliteca (se iscritt al servizi di prestit), I sttscritt/a nat/a il residente a in via e dmiciliat a in via telefn / presa visine del Reglament del servizi Internet della Bibliteca e delle Raccmandazini per la sicurezza dei minri in rete, l autrizz a fruire di tale servizi, cnsapevle di essere respnsabile dell'us che egli farà di Internet e di gni dann eventualmente prcurat. Data Firma pagina 14 di 19

15 DISCIPLINARE SULL'ACCESSO A INTERNET (apprvat cn Delibera della Giunta Cmunale n. del ) Obiettivi del servizi. La bibliteca ricnsce l'utilità dell'infrmazine frnita da mezzi telematici per il sddisfaciment delle esigenze infrmative ed educative della cmunità, e pertant ffre ai prpri iscritti l'access a Internet cme ulterire strument di infrmazine rispett alle fnti tradizinali. Internet è una risrsa che deve essere utilizzata in cerenza cn le funzini e gli biettivi fndamentali della bibliteca stessa, vver cme fnte di infrmazine per finalità di ricerca, studi, dcumentazine e impieg del temp liber. Qualità dell'infrmazine. La respnsabilità delle infrmazini presenti in Internet è prpria di gni singl prduttre: spetta all'utente vagliare criticamente la qualità delle infrmazini reperite. La bibliteca nn ha il cntrll delle risrse dispnibili in rete, né la cnscenza di ciò che Internet può mettere in gni mment a dispsizine del pubblic, e pertant nn è da ritenersi respnsabile per i cntenuti fferti. Mdalità di access al servizi. L'access al servizi è cnsentit ai pssessri di tessera di iscrizine al prestit. L'us di Internet è cnsentit di nrma a nn più di due persne cntempraneamente per gni pstazine. Per l'us di Internet è necessaria la prentazine. I tempi di prentazine vann da un minim di 30 minuti ad un massim di 1 re cnsecutive. In cas di dispnibilità di pstazini libere, l'utente ha facltà pagina 15 di 19

16 di prseguire la cnsultazine di Internet fin ad un massim di 3 re girnaliere. In assenza di prentazine, sarà cnsentit l'access alle eventuali pstazini libere negli intervalli di utilizz da parte degli utenti prentati. Se l'utente che ha prentat il servizi nn si presenta entr 15' dall'inizi del perid prentat, la pstazine è da cnsiderarsi libera. Nn è previst il recuper del perid nn fruit. In cas di prblemi tecnici che impediscan limitin l'us di Internet, nn è parimenti previst il recuper dei tempi nn fruiti. Ciascun utente è tenut a cmpilare, per gni sessine di cnsultazine di Internet, l'appsit registr della Bibliteca che ne dcumenta il girn, l'ra e la pstazine di utilizz. L'access a Internet è a pagament, secnd le tariffe fissate annualmente cn appsit att della Giunta Cmunalesu indicazine del CSBNO. Le pstazini sn cllcate in sale aperte al pubblic. In qualunque mment il persnale della bibliteca ha facltà di verificare il crrett utilizz degli strumenti da parte degli utenti del servizi. Assistenza. Il persnale della Bibliteca garantisce l'assistenza di base agli utenti, cmpatibilmente cn le altre esigenze di servizi. La navigazine assistita deve essere richiesta al mment della prentazine. Servizi dispnibili al pubblic. Sn dispnibili i seguenti servizi: - cnsultazine WWW, telnet; - scaric dati (dwnlad); - stampa su carta; - psta elettrnica press frnitri di free . pagina 16 di 19

17 L scaric dati può avvenire sl su dischetti frniti dalla bibliteca. Una vlta usciti dalla bibliteca, i dischetti nn pssn più essere utilizzati su attrezzature della bibliteca. Gli peratri della bibliteca, per cause di servizi, hann facltà di nn permettere perazini di scaric dati e di stampa che richiedan tempi supplementari rispett al perid di cnsultazine prentat. Le tariffe per la stampa su carta e l scaric dati su dischett sn annualmente stabilite cn att deliberativ della Giunta Cmunale su indicazine del CSBNO. Servizi nn dispnibili al pubblic. - Partecipazine a mailing list e cnferenze telematiche; - Accunt di psta elettrnica - Caricament di file in rete (uplad) - Instant messaging e chat (IRC) - Telefnate virtuali. Respnsabilità e bblighi per l'utente. Internet nn può essere utilizzat per scpi vietati dalla legislazine vigente. L'utente è direttamente respnsabile, civilmente e penalmente, a nrma delle vigenti leggi, per l'us fatt del servizi Internet. La bibliteca si riserva di denunciare l'utente alle autrità cmpetenti per le attività illecite illegali dall stess eventualmente cmpiute. L'utente è tenut a risarcire i danni prdtti alle pagina 17 di 19

18 apparecchiature, al sftware alle cnfigurazini, nella misura stabilita dall'amministrazine Cmunale. L'utente è respnsabile in rdine alla vilazine degli accessi prtetti, del cpyright e delle licenze d'us. È vietat alterare dati immessi da altri e svlgere perazini che influenzin cmprmettan la reglare peratività della rete, ne restringan la fruizine per gli altri utenti. È vietat alterare, rimuvere danneggiare le cnfigurazini del sftware e dell'hardware dei cmputer della bibliteca. L'installazine di sftware sui cmputer della bibliteca, sia prelevat dalla rete sia residente su altri supprti, è permessa unicamente se destinata ad estendere le funzinalità native del brwser (plug-in, ecc.) e può avvenire sl cn l'autrizzazine del persnale della bibliteca. Sanzini. La vilazine degli bblighi di cui al presente disciplinare può cmprtare, rispett alla gravità: a) interruzine della sessine; b) sspensine esclusine dell'access al servizi; c) denuncia alle autrità cmpetenti. Utenti in età minre. L'iscrizine al servizi dei minri di 18 anni deve essere cntrfirmata da un genitre da chi ne fa le veci, che abbia pres visine del presente Disciplinare. Il persnale della bibliteca nn è tenut ad esercitare la supervisine sull'us di Internet da parte dei minri, che è demandata ai genitri a chi ne fa le veci. pagina 18 di 19

19 Pubblicità del presente Disciplinare. Una cpia del presente Disciplinare è cllcata accant ad gni pstazine Internet, ai fini della cnsultazine da parte dell'utente. Cpie da asprt sn distribuite in bibliteca ed affisse nelle bacheche infrmative. La versine elettrnica di tale dcument è pubblicata all'intern del sit web della bibliteca e sulla rete civica del cmune. L'utilizz del servizi cmprta da parte dell'utente la piena accettazine di tutte le nrme stabilite dal presente disciplinare. pagina 19 di 19