QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore Sintetico di Costo (ISC)

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1 Questo conto è adatto al profilo: Giovani INFORMAZIONI SULLA BANCA BANCA DI CREDITO COOPERATIVO DI MARCON VENEZIA Società Cooperativa Sede legale ed amministrativa: Piazza Municipio, MARCON (VE) Telefono Fax Indirizzo di posta elettronica: info@bccmarconvenezia.it - Sito Internet: Codice ABI: Codice BIC: CCRTIT2T92A Numero di iscrizione al registro imprese di Venezia, codice fiscale e partita IVA: Iscrizione Albo Creditizio: Iscrizione Albo Cooperative: A Iscrizione RUE: D Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo Aderente al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo CHE COS'È IL CONTO CORRENTE Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette. Al prodotto potranno eventualmente essere abbinate linee di credito per scoperti di conto (aperture di credito) per le quali si rimanda ai rispettivi Fogli Informativi. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca Requisiti minimi di accesso al prodotto Prodotto destinato al segmento consumatori (privati) aventi età compresa tra i 18 ed i 30 anni e riservato a Soci e figli di Soci della Banca. Prodotto a supporto della bancarizzazione del segmento studenti/primo impiego. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore Sintetico di Costo (ISC) PROFILO SPORTELLO ONLINE Giovani (164 operazioni annue) 63,00 60,50 Famiglie operatività bassa (201 operazioni annue) Famiglie operatività media (228 operazioni annue) Famiglie operatività alta (253 operazioni annue) Pensionati operatività bassa (124 operazioni annue) Non adatto Non adatto Non adatto Non adatto Non adatto Non adatto Non adatto Non adatto Pensionati operatività media (189 operazioni annue) Non adatto Non adatto Oltre a questi costi vanno considerati l imposta di bollo di 34,20 euro obbligatoria per legge, gli eventuali interessi attivi e/o passivi maturati sul conto e le spese per l apertura del conto. I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a n.1 profilo di operatività, meramente indicativo Pagina 1 di 20

2 stabilito dalla Banca d Italia - di conto corrente privo di fido. Per saperne di più: FOGLIO INFORMATIVO QUANTO PUO COSTARE IL FIDO Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG) Ipotesi di calcolo: Per un affidamento di: 1.500,00 Durata del finanziamento (mesi): 3 Ipotesi di calcolo: Per un affidamento di: 5.000,00 Durata del finanziamento (mesi): 3 T.A.E.G: 14,76% T.A.E.G: 14,76% Il Taeg è calcolato ipotizzando che l importo totale del finanziamento sia prelevato per intero e assumendo che la durata del finanziamento sia pari a tre mesi Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE. VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto Non previste SPESE FISSE Gestione Liquidità Canone annuo Numero di operazioni incluse nel canone annuo Spese annue per conteggio interessi e competenze Servizi di pagamento 12,00 ( 1,00 Mensili) Nessuna RAPPORTO NON AFFIDATO: ( Trimestrali) RAPPORTO AFFIDATO: ( Trimestrali) Canone annuo carta di debito nazionale/internazionale 10,00 Circuiti abilitati Canone annuo carta multifunzione Canone annuo carta di credito Circuiti abilitati --- Home banking Canone annuo per internet banking e phone banking BANCOMAT, PagoBANCOMAT, Cirrus, Maestro, Fastpay Non disponibile Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Compreso nel canone annuo di conto corrente Pagina 2 di 20

3 SPESE VARIABILI Gestione liquidità Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone (si aggiunge al costo dell operazione) Qualora si superi il numero di operazioni eventualmente incluse nel canone annuo, per ogni scritturazione vengono addebitati al cliente gli oneri economici riportati alla voce Spese per registrazione operazioni non comprese nel canone, con eccezione delle scritturazioni riguardanti: interessi e competenze, bolli e imposte di legge, spese e commissioni a favore della Banca, storni e rettifiche scritture, utilizzo carta di debito. Spese minime applicabili * Il prodotto non prevede l'applicazione di minimi di spesa. * Indica l importo minimo trimestrale applicato alle Spese per registrazione operazioni non comprese nel canone. E' indipendente dal numero di operazioni effettuate e registrate sul conto corrente. Produzione estratto conto Invio estratto conto Servizi di pagamento Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Bonifico verso Italia e Ue con addebito in c/c Domiciliazione utenze CASELLARIO POSTALE INTERNO: 3,00 CASELLARIO ELETTRONICO: POSTA: 2,00 CIRCOLARITA': CASSE RURALI/BCC: Online: Sportello: 2,25 - Su utenze domestiche (principali aziende di fornitura di acqua, energia elettrica, gas, telefonia...) INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Tasso creditore annuo nominale e Tasso Annuo Effettivo Ritenuta fiscale su interessi attivi fino a 3.000,00: 1% T.A.E.: 1,00375% oltre: 0,5% T.A.E.: 0,50093% Nella misura prevista dalla legge tempo per tempo vigente FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Tipo di contratto Apertura di credito in c/c Importo totale del credito Da 200,00 a ,00 Durata del contratto di apertura di credito Rimborso Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate e Tasso Annuo Effettivo Indeterminata Al consumatore può essere richiesto in qualsiasi momento di rimborsare l importo totale del credito senza preavviso in caso di recesso per giusta causa della banca, altrimenti con un preavviso di 15 giorni. In ogni caso per il pagamento gli viene concesso un termine di 15 giorni entro fido: EURIBOR 3 MESI/365 (Attualmente pari a: 0%) + 12 punti perc. Valore effettivo attualmente pari a: 12% Pagina 3 di 20

4 T.A.E.: 12,55088% EURIBOR 3 MESI/365 Valore medio mensile dell EURIBOR (Euro Interbank Offered Rate) a 3 mesi calcolato secondo il criterio di calcolo giorni effettivi/365, riferito al mese precedente quello di applicazione, pubblicato di norma su Il Sole-24 Ore ovvero su altre pubblicazioni equipollenti, arrotondato ai 5 centesimi superiori. La revisione del parametro di riferimento così calcolato avrà effetto dal primo giorno di ogni mese. Commissione onnicomprensiva sul fido accordato 2% Massimo: 4.000,00 Spese istruttoria fido Spese revisione fido Condizioni in presenza delle quali i costi possono essere modificati La banca può modificare le condizioni di contratto con le modalità di cui all art. 118 d.lgs. 385/93 (T.U.B.) in presenza di un giustificato motivo (tra i quali a titolo esemplificativo, la modifica di disposizioni di legge, la variazione generalizzata delle condizioni economicofinanziarie di mercato o degli indici dei prezzi, la soppressione o la mancata rilevazione del parametro di indicizzazione, il mutamento del grado di affidabilità del cliente espresso in termini di rischio di credito e determinato sulla base di oggettive procedure di valutazione) Diritto di recesso dal contratto di credito Il cliente ha diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento con effetto di chiusura dell'operazione mediante pagamento di quanto dovuto. La banca ha la facoltà di recedere in qualsiasi momento dall apertura di credito, di ridurla o di sospenderla con effetto immediato al ricorrere di un giustificato motivo, ovvero con un preavviso di 15 giorni. Consultazione di una banca dati Se il finanziatore rifiuta la domanda di credito dopo aver consultato una banca dati, il consumatore ha il diritto di essere informato immediatamente e gratuitamente del risultato della consultazione. Il consumatore non ha questo diritto se comunicare tale informazione è vietato dalla normativa comunitaria o è contrario all ordine pubblico o alla pubblica sicurezza. Sconfinamenti extra-fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate e Tasso Annuo Effettivo 15,5% T.A.E.: 16,42443% Commissione di istruttoria veloce 25,00 La commissione di istruttoria veloce è dovuta per lo sconfinamento causato da ogni pagamento o addebito ad esclusione delle seguenti causali: pagamento tramite POS, prelevamento da ATM, servizi self service, addebito fastpay, addebito carta di credito, addebito Autostrade Spa, addebito assegni ckt impagati, commissioni e spese, interessi e competenze, recupero imposta sostitutiva e di bollo, storni e rettifiche e ogni altro pagamento a favore della banca. La commissione inoltre non è dovuta per i rapporti con i consumatori quando ricorrono entrambi i seguenti presupposti: uno sconfinamento di saldo inferiore o pari a 500 euro e una durata di sconfinamento inferiore a sette giorni consecutivi. Il consumatore beneficia di tale esenzione per una sola volta a trimestre. Altre spese Sconfinamenti in assenza di fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate e Tasso Annuo Effettivo non previste 15,5% T.A.E.: 16,42443% Commissione di istruttoria veloce 25,00 La commissione di istruttoria veloce è dovuta per lo sconfinamento causato da ogni pagamento o addebito ad esclusione delle seguenti causali: pagamento tramite POS, prelevamento da ATM, servizi self service, addebito fastpay, addebito carta di credito, addebito Autostrade Spa, addebito assegni ckt impagati, commissioni e spese, interessi e competenze, recupero imposta sostitutiva e di bollo, storni e rettifiche e ogni altro pagamento a favore della banca. La commissione inoltre non è dovuta per i rapporti con i consumatori quando ricorrono entrambi i seguenti presupposti: uno sconfinamento di saldo inferiore o pari a 500 euro e una durata di sconfinamento inferiore a sette giorni consecutivi. Il consumatore beneficia di tale esenzione per una sola volta a trimestre. Altre spese non previste Pagina 4 di 20

5 ALTRO Periodo applicazione canone annuo Periodo applicazione numero di operazioni incluse nel canone annuo Periodo applicazione spese annue per conteggio interessi e competenze Periodicità di produzione e invio dell'estratto conto Periodo di applicazione commissione onnicomprensiva sul fido accordato MENSILE TRIMESTRALE TRIMESTRALE MENSILE TRIMESTRALE SULL'IMPORTO DELL'AFFIDAMENTO CONCESSO E PROPORZIONALE ALLA DURATA DELLO STESSO CAPITALIZZAZIONE Capitalizzazione avere Capitalizzazione dare Riferimento calcolo interessi TRIMESTRALE TRIMESTRALE ANNO CIVILE DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Contanti/assegni circolari stessa banca Assegni bancari stessa filiale Assegni bancari altra filiale Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d'italia Assegni bancari altri istituti Vaglia e assegni postali Contanti in giornata. Assegni circolari massimo 4 giorni lavorativi Massimo 4 giorni lavorativi Massimo 4 giorni lavorativi Massimo 4 giorni lavorativi Massimo 4 giorni lavorativi Massimo 4 giorni lavorativi Il TAEG massimo applicato non sarà comunque superiore al Tasso di Soglia così come disposto dall art. 2 della legge sull usura (l. n. 108/1996). Se il TAEG dovesse superare il tasso di Soglia, la banca si avvale di strumenti informatici tali da ricondurlo entro i limiti di legge. Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) ed il relativo Tasso di Soglia previsti dall art. 2 della legge sull usura (l. n. 108/1996), relativi alle aperture di credito in conto corrente e agli scoperti senza affidamento, assimilabili alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, possono essere consultati in filiale e sul sito internet ( ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ Spese tenuta conto Maggiorazione spese su operazioni effettuate allo sportello Vedi voce Canone annuo Estinzione SPESE PER PRODUZIONE/INVIO DOCUMENTAZIONE Recupero spese per stampa elenco condizioni richiesto a sportello Recupero spese per rilascio informativa precontrattuale Recupero spese per invio comunicazioni periodiche relative agli obblighi di trasparenza POSTA: CASELLARIO POSTALE INTERNO: Pagina 5 di 20

6 Recupero spese per invio comunicazioni di variazione delle condizioni Recupero spese per invio raccomandata notifica rapporti dormienti FOGLIO INFORMATIVO CASELLARIO ELETTRONICO: Recupero spese per pubblicazione rapporti dormienti VALUTE SULLE SOMME VERSATE Valuta su versamento contanti Valuta su versamento assegni BCC Marcon-Venezia Valuta su versamento assegni circolari/vaglia Banca d'italia Valuta su versamento assegni bancari/vaglia e assegni postali Valuta su riaccredito assegni bancari impagati In giornata In giornata 1 giorno lavorativo 3 giorni lavorativi 3 giorni lavorativi SERVIZI DI PAGAMENTO CARTA DI DEBITO Rilascio carta Canone annuo gestione circuito PagoBANCOMAT Premio assicurazione annuale Sostituzione/Rinnovo carta 10,00 Blocco/Sblocco carta smarrita/rubata Blocco per uso scorretto Spese per produzione/invio documentazione Stampa elenco condizioni richiesta allo sportello Rilascio informativa precontrattuale Invio documentazione relativa a variazioni delle condizioni Invio documentazione periodica di trasparenza Costi di utilizzo del servizio Prelievi presso ATM BANCOMAT Italia di BCC/Casse Rurali aderenti al circuito del Credito Cooperativo 10,00 (addebito in quote semestrali posticipate) POSTA: CASELLARIO POSTALE INTERNO: CASELLARIO ELETTRONICO: Prelievi presso ATM BANCOMAT Italia altri istituti Prelievi presso ATM Esteri presso altri istituti - Paesi appartenenti area EUR (CIRRUS) Prelievi presso ATM Esteri altri istituti - Paesi non appartenenti area EUR (CIRRUS) 2,00 5,00 Pagamenti PagoBANCOMAT - POS Italia Pagamenti MAESTRO - POS Esteri - Paese appartenente area EUR Pagamenti MAESTRO - POS Esteri - Paese non appartenente area EUR 3,00 Utilizzo FASTPAY - Pagamento pedaggi autostradali MASSIMALI E ALTRE CONDIZIONI Pagina 6 di 20

7 I massimali riportati rappresentano l importo limite di utilizzo della Carta e possono essere modificati dalla Banca in fase di rilascio della Carta in relazione alle valutazioni relative al singolo titolare effettuate dalla Banca e, in corso del rapporto, anche senza preavviso in relazione ad esigenze di sicurezza. L'importo delle operazioni effettuate è addebitato nel rapporto di conto corrente a valere sul quale le operazioni di prelevamento/pagamento sono impartite contestualmente all'utilizzo: è necessario quindi che tali operazioni vengano effettuate in presenza di fondi disponibili sul conto corrente. La Banca utilizza una modalità di autorizzazione delle operazioni di prelevamento/pagamento che prevede la verifica e l aggiornamento periodico del saldo disponibile del conto corrente di regolamento della Carta secondo i seguenti orari: 06,59 10,59 13,15 14,59 15,15 17,30 20,35. Massimale unico (globale) giornaliero 2.500,00 Massimale unico (globale) mensile 2.500,00 Il massimale unico (globale) della carta è spendibile entro i seguenti limiti di circuito: ATM BANCOMAT Italia giornaliero 250,00 ATM BANCOMAT Italia mensile 2.500,00 CIRRUS - ATM Esteri giornaliero 250,00 CIRRUS - ATM Esteri mensile 2.500,00 PagoBANCOMAT Italia giornaliero 2.500,00 PagoBANCOMAT Italia mensile 2.500,00 MAESTRO - POS Esteri giornaliero 2.500,00 MAESTRO - POS Esteri mensile 2.500,00 FASTPAY (per tratta) 100,00 PRELEVAMENTO CONTANTI SU ATM DELLA BANCA Operazioni da conto ATM aziendale giornaliero 1.000,00 Operazioni da conto ATM aziendale mensile 1.000,00 SERVIZIO SELF-SERVICE Massimale operazioni self-service (ricariche telefoniche, canone RAI, bollette Telecom, bollettini postali,ecc.) giornaliero Massimale operazioni self-service (ricariche telefoniche, canone RAI, bollette Telecom, bollettini postali,ecc.) mensile Pagamento ricariche telefoniche da ATM Pagamento bollette TELECOM da ATM 1,00 Pagamento canone RAI TV da ATM 1,50 Le operazioni effettuate tramite i servizi "Self-Service" confluiscono nel circuito PagoBancomat e ricadono nell ambito del massimale unico carta" Le operazioni effettuate tramite i servizi "Self-Service" confluiscono nel circuito PagoBancomat e ricadono nell ambito del massimale unico carta" Pagamento bollettini c/c postale premarcati da ATM aziendali e di altre BCC/CRA (bollettini tipo 674, 896, 1,30 123)* Pagamento bollettini c/c postale premarcati da ATM di altri istituti (bollettini tipo 674, 896, 123)* 2,50 *Il pagamento dei bollettini di c/c postale da ATM è vincolato alla dimensione tecnologica ATM-WEB degli sportelli Valuta Data operazione BONIFICI DA ATM Massimale aggiuntivo esecuzione bonifici da ATM 4.999,99 Pagina 7 di 20

8 giornaliero Massimale aggiuntivo esecuzione bonifici da ATM mensile Commissioni e valute su bonifici disposti tramite Self- Service 4.999,99 Alle operazioni disposte tramite Self -Service, si applicano le condizioni economiche e le valute indicate nella sezione BONIFICI IN USCITA VERSAMENTO VALORI TRAMITE ATM DELLA BANCA Limite temporale giornaliero (cut-off) Giornate operative: ore 15,30 l operazione effettuata oltre l'orario di cut-off o in una giornata NON operativa si intende ricevuta la giornata operativa successiva GIORNATE NON OPERATIVE - i sabati e le domeniche; - tutte le festività nazionali; - il Venerdì Santo (in quanto non sono attivi i principali sistemi di regolamento interbancario); - tutte le festività nazionali dei paesi della UE presso cui sono destinati i pagamenti esteri; - tutte le giornate non operative per festività delle strutture interne o esterne coinvolte nell esecuzione delle operazioni di pagamento. VALUTE Prelevamenti ATM Italia/estero Pagamenti tramite POS - Italia/estero Utilizzi FASTPAY per addebito in conto dei pedaggi effettuati Valuta su versamento banconote Valuta su versamento assegni Giorno dell'operazione Giorno dell'operazione Addebito mensile, comprensivo degli utilizzi effettuati nel mese antecedente a quello di addebito, con valuta media ponderata calcolata sulla base delle date e degli importi dei singoli pedaggi. Giorno dell'operazione se l'operazione è effettuata in orario di banca aperta; in caso contrario l'operazione viene registrata alla riapertura del giorno lavorativo successivo Alle operazioni disposte tramite Self Service, si applicano le condizioni economiche e le valute nella misura pattuita nell'ambito del rapporto di conto corrente a valere sul quale le operazioni di versamento medesime sono impartite. CAMBIO APPLICATO SU OPERAZIONI EFFETTUATE IN VALUTA ESTERA La modalità di calcolo per la determinazione del tasso di cambio per ottenere il controvalore in Euro è determinata in base al circuito internazionale di riferimento su cui è stata effettuata l'operazione: - circuiti gestiti da MasterCard: il tasso di cambio è calcolato da MasterCard in fase di regolamento contabile delle operazioni sulla base delle chiusure delle principali Borse mondiali che negoziano detta valuta; - circuiti gestiti da Visa: la metodologia di calcolo per la determinazione del tasso di cambio si basa sulla media della chiusura di tre Borse mondiali (es. New York, Londra, Tokyo) nella data in cui l'operazione è effettuata. SERVIZI INTERNET BANKING Canone servizio - InBank base ( Mensili) ALTRE SPESE Canone aggiuntivo per ulteriori anagrafiche gestite Spese emissione token Canone utilizzo token ( Mensili) Pagina 8 di 20

9 Stampa elenco condizioni Spese rilascio informativa precontrattuale Spese invio comunicazioni variazione condizioni Spese invio comunicazioni periodiche di trasparenza SERVIZI FACOLTATIVI Canone servizi facoltativi Canone abilitazione pagamenti WEB Canone abilitazione servizi di ricarica telefonica tramite WEB/SMS Canone abilitazione servizi di alert utilizzo carte di debito Canone abilitazione servizi di alert utilizzo InBank Canone abilitazione servizi di invio estratto movimenti C/C Recupero spese su servizi facoltativi ( Mensili) ( Mensili) ( Mensili) ( Mensili) ( Mensili) Ricarica telefonica / Messaggio sms Servizi di invio estratto movimenti C/C) / Messaggio Servizi di invio estratto movimenti C/C) / Messaggio fax Servizi di invio estratto movimenti C/C) / Messaggio sms Recupero spese servizi di alert utilizzo carte di debito/ Messaggio sms ALTRE CONDIZIONI Periodicità canone servizi MENSILE ASSEGNI ITALIA COMMISSIONI SU ASSEGNI NEGOZIATI Commissioni su richiesta richiamo assegni negoziati 50,00 Commissioni su assegni ritornati da richiamo 25,82 Commissioni su assegni impagati CKT 25,82 Commissioni su assegni resi insoluti 25,82 Commissioni su assegni sospesi in attesa di esito 25,82 Commissioni su assegni pagati successivamente allo stato di insoluto 25,82 Commissioni su assegni resi protestati 25,82 Altre commissioni su assegni ritornati da richiamo 50,00 Commissioni su assegni negoziati al "dopo incasso" 5,00 ALTRE SPESE SERVIZI DI PAGAMENTO Per informativa obbligatoria mensile (per clienti non consumatori e non microimprese) Per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per legge Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine (rifiuto) 3,00 3,00 3,00 Pagina 9 di 20

10 Per revoca dell'ordine oltre i termini 10,00 Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito inesatto dal cliente 25,00 ASSEGNI IN EURO DI CONTO ESTERO TASSO DI CAMBIO Il Tasso di Cambio di riferimento, pari a quello rilevato il giorno lavorativo precedente, secondo le procedure stabilite nell ambito del Sistema Europeo delle Banche Centrali, e comunicato dalla Banca d Italia, è disponibile nella TABELLA DEI CAMBI esposta al pubblico in ogni Filiale. Variazione percentuale del cambio rispetto all'ultimo 1,50% listino su ns.acquisto assegni OPERAZIONI IN CONTO CORRENTE Commissioni di servizio 0,15% Commissioni su negoziazione assegni in Euro tratti su banca estera Commissioni su negoziazione assegni in Euro banche italiane VALUTE E DISPONIBILITA' tratti su Valuta su versamento assegni in Euro tratti su banca italiana Valuta su versamento assegni in Euro tratti su banca estera Data disponibilità assegno in Euro tratti su banca italiana Data disponibilità assegni in Euro su banca estera 7,00 MODALITÀ ADDEBITO SPESE Moltiplica per Quant. Assegni 7,00 MODALITÀ ADDEBITO SPESE Moltiplica per Quant. Assegni 3 giorni lavorativi Forex 7 giorni lavorativi Forex 4 giorni lavorativi Forex 15 giorni lavorativi Forex ASSEGNI IN DIVISA TASSO DI CAMBIO Il Tasso di Cambio di riferimento, pari a quello rilevato il giorno lavorativo precedente, secondo le procedure stabilite nell ambito del Sistema Europeo delle Banche Centrali, e comunicato dalla Banca d Italia, è disponibile nella TABELLA DEI CAMBI esposta al pubblico in ogni Filiale. Variazione percentuale del cambio rispetto all'ultimo 1,50% listino su ns.acquisto assegni OPERAZIONI IN CONTO CORRENTE Commissioni di servizio 0,15% Commissioni su negoziazione assegni in divisa GIORNI Valuta su versamento assegni in divisa tratti su banca italiana Valuta su versamento assegni in divisa tratti su banca estera Data disponibilità assegno in divisa tratti su banca italiana Data disponibilità assegno in divisa tratti su banca estera 7,00 MODALITÀ ADDEBITO SPESE Moltiplica per Quant. Assegni 7 giorni lavorativi Forex 7 giorni lavorativi Forex 15 giorni lavorativi Forex 15 giorni lavorativi Pagina 10 di 20

11 Forex ASSEGNI TURISTICI (TRAVELERS CHEQUES) TASSO DI CAMBIO Il Tasso di Cambio di riferimento, pari a quello rilevato il giorno lavorativo precedente, secondo le procedure stabilite nell ambito del Sistema Europeo delle Banche Centrali, e comunicato dalla Banca d Italia, è disponibile nella TABELLA DEI CAMBI esposta al pubblico in ogni Filiale. Variazione percentuale del cambio rispetto all'ultimo 1,50% listino su ns.acquisto Travelers Cheques OPERAZIONI IN CONTO CORRENTE Commissioni di servizio 0,15% Commissioni su negoziazione Travelers Cheques VALUTE E DISPONIBILITA' Valuta su versamento Traveles Cheques Data disponibilità Travelers Cheques 5,00 MODALITÀ ADDEBITO SPESE Moltiplica per Quant. Assegni 7 giorni lavorativi Forex 7 giorni lavorativi Forex SPESE SU ASSEGNI INSOLUTI Commissioni su assegni resi insoluti Spese su assegni resi insoluti 10,00 1,00% oltre al recupero di eventuali spese reclamate da Banche corrispondenti BONIFICI IN ENTRATA BONIFICI ITALIA Spese su bonifici ordinari e di importo inferiore a ,00 in arrivo da altri Istituti Spese su bonifici urgenti e/o di importo rilevante (superiore a ) in arrivo da altri Istituti BONIFICI TRANSFRONTALIERI 1,00 5,00 Bonifico transfrontaliero in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Svizzera, Principato di Monaco e Repubblica di San Marino) in euro o corone svedesi Spese su bonifici in arrivo da altri Istituti BONIFICI NON TRANSFRONTALIERI Stesse commissioni e spese del corrispondente bonifico Italia Bonifico estero in divisa diversa da euro / Bonifico estero in euro proveniente da Paesi Extra UE/Spazio Economico Europeo Spese fisse 10,00 Commissioni di servizio 0,15% ASSEGNI DI CONTO CORRENTE EMESSI Imposta di bollo su assegni richiesti in forma libera Spese di rilascio carnet assegni in forma libera (carnet da 20,00 1,50 Per singolo assegno Pagina 11 di 20

12 10 assegni) Spese di rilascio carnet assegni non trasferibili (carnet da 10 assegni) Recupero spese telefoniche su avviso assegni insoluti negoziati in Check truncation Richiesta fotocopia alla Banca negoziatrice di un assegno emesso negoziato in Check truncation Recupero spese telefoniche su avviso assegni insoluti pervenuti con materialità cartacea Recupero spese telefoniche su avviso assegni pagati successivamente ad un primo esito di insoluto Recupero spese telefoniche per avviso di addebito assegno in mancanza di fondi FOGLIO INFORMATIVO 1,50 25,00 15,00 25,00 25,00 Sospeso per mancanza fondi: 10,00 Sospeso CKT mancanza fondi: 10,00 RICHIESTA DI EMISSIONE ASSEGNI CIRCOLARI Imposta di bollo su assegni circolari richiesti in forma libera Spese pratica di ammortamento assegni emessi in forma libera 1,50 50,00 BONIFICI IN USCITA BONIFICI ITALIA VERSO ALTRI ISTITUTI Spese bonifici vs. altri Istituti tramite InBank Spese bonifici vs. altri Istituti tramite ATM 1,10 Spese bonifici vs. altri Istituti con addebito in Conto Corrente 2,25 BONIFICI ITALIA VERSO CLIENTI BCC MARCON VENEZIA Spese bonifici vs. Clienti Banca tramite InBank Spese bonifici vs. Clienti Banca tramite ATM 1,10 Spese bonifici vs. Clienti Banca con addebito in Conto Corrente ALTRE SPESE Bonifici urgenti e/o di importo rilevante (maggiori di ) BONIFICI TRANSFRONTALIERI IN USCITA 2,25 15,00 Bonifico transfrontaliero in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Svizzera, Principato di Monaco e Repubblica di San Marino) in euro o corone svedesi Spese fisse BONIFICI NON TRANSFRONTALIERI IN USCITA Stesse commissioni e spese del corrispondente bonifico Italia Bonifico estero in divisa diversa da euro / Bonifico estero in euro verso Paesi Extra UE/Spazio Economico Europeo Spese fisse 10,00 Spese "OUR" Recupero oneri a carico dell ordinante per bonifici effettuati con applicazione delle spese modalità OUR in divisa diversa dall euro, salvo maggiori oneri reclamati da banche corrispondenti 50,00 Commissioni di servizio 0,15% PAGAMENTO DI R.I.D./S.D.D. Addebito R.I.D/S.D.D 3,00 Pagina 12 di 20

13 PAGAMENTO EFFETTUATO TRAMITE DISPOSIZIONI PERMANENTI DI ADDEBITO IN CONTO CORRENTE Verso i clienti 1,50 Verso altri Istituti 2,00 PAGAMENTO DI EFFETTI CARTACEI CON SPESE Con addebito in c/c da Internet Banking 0,75 Ritiro passivo tramite altri Istituti Con addebiti in c/c da sportello 1,00 PAGAMENTO DI RI.BA Con addebito in c/c da Internet Banking 0,75 Ritiro passivo tramite altri Istituti Con addebito in c/c da sportello 1,00 PAGAMENTO DI MAV Con addebito in c/c da Internet banking Con addebito in c/c da sportello PAGAMENTI DI RAV COMMISSIONI E SPESE Con addebito in c/c da Internet Banking 1,00 Con addebito in c/c da sportello 2,00 PAGAMENTO DI BOLLETTINI FRECCIA APPOGGIATI PRESSO GLI SPORTELLI DELLA BANCA Con addebito in c/c da sportello Freccia Attivi 1,00 Con addebito in c/c da Internet Banking Freccia Attivi 2,00 PAGAMENTO DI BOLLETTINI FRECCIA APPOGGIATI PRESSO ALTRI ISTITUTI Con addebito in c/c da sportello Freccia Passivi 1,00 Con addebito in c/c da Internet Banking Freccia Passivi 2,00 PAGAMENTO TRAMITE RITIRI ATTIVI (PAGAMENTI PRESSO ALTRI ISTITUTI) Ritiri effettuati a mezzo messaggio rete interbancaria 10,00 Ritiri effettuati a mezzo messaggio rete interbancaria con cifratura di controllo. 10,00 Ritiri effettuati a mezzo altri canali 25,00 Ritiri effettuati presso Istituti aderenti al circuito Cassa Centrale Banca 10,00 Pagina 13 di 20

14 SERVIZIO PAGAMENTO BOLLETTE/BOLLETTINI POSTALI PREMARCATI COMMISSIONI E SPESE Commissioni addebito bollette 1,50 RECUPERO SPESE Spese addebito bollette 1,50 SERVIZIO PAGAMENTO DELEGHE FISCALI COMMISSIONI E SPESE Commissioni deleghe F23 Commissioni deleghe F24 RECUPERO SPESE Spese addebito deleghe F23 Spese addebito deleghe F24 SERVIZIO PAGAMENTO CERTIFICATI DI CONFORMITA' AUTO SMATERIALIZZATI E/O CARTACEI Pagamento certificati auto smaterializzati e/o cartacei 25,00 Pagina 14 di 20

15 GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO PER TUTTE LE DISPOSIZIONI DI PAGAMENTO Giornate non operative: - i sabati e le domeniche - tutte le festività nazionali - il Venerdì Santo - tutte le festività nazionali dei paesi della UE presso cui sono destinati i pagamenti esteri - tutte le giornate non operative per festività delle strutture interne o esterne coinvolte nell esecuzione delle operazioni Limite temporale giornaliero (cd. cut off): le ore (orario chiusura sportelli della Banca) per le operazioni di pagamento disposte su supporto cartaceo (le ore limitatamente ai bonifici urgenti e/o di importo rilevante) le ore per il servizio InBank e/o CBI passivo le ore per il servizio OnBank Se il momento della ricezione ricorre in una giornata non operativa, l ordine di pagamento si intende ricevuto la giornata operativa successiva. L ordine di pagamento ricevuto oltre il limite temporale giornaliero si intende ricevuto la giornata operativa successiva. Nelle giornate semifestive* il cd. cut off è fissato: alle ore (orario chiusura sportelli della Banca) per le operazioni di pagamento disposte su supporto cartaceo alle ore per il servizio InBank e/o CBI passivo alle ore per il servizio OnBank *per giornate semifestive si intendono, ad esempio, il 14 agosto, il 24 dicembre, il 31 dicembre ed il giorno che precede la ricorrenza delle Sacre Ceneri TEMPI DI ESECUZIONE DISPOSIZIONI DI PAGAMENTO Tempi di esecuzione Tipo Ordine Modalità Giorno di accredito della Banca del beneficiario(*) Bonifico interno (stessa banca) Bonifico Italia o Bonifico transfrontaliero in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Svizzera, Principato di Monaco e Repubblica di San Marino) in euro o corone svedesi Bonifico estero in divisa diversa da euro o Bonifico estero in euro verso Paesi Extra UE/Spazio Economico Europeo - Medesimo giorno di addebito dei fondi(*) Sportello Massimo 1 giornata operativa successiva alla data di ricezione dell ordine InBank, OnBank, Remote banking (CBI) Massimo 1 giornata operativa successiva alla data di ricezione dell ordine Sportello Massimo 2 giornate operative (calendario forex) successive alla data di ricezione dell ordine InBank, OnBank, Remote banking (CBI) Massimo 2 giornate operative (calendario forex) successive alla data di ricezione dell ordine (*) in caso di bonifico interno la banca del beneficiario è la banca anche del cliente ordinante, la quale dovrà accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante. RID/SDD PASSIVI Termine e tempo di esecuzione RiBa PASSIVE Termine di esecuzione Tempo di esecuzione MAV/RAV/Bollettini Bancari Freccia PASSIVI Termine di esecuzione Tempi di esecuzione Data di scadenza Data di scadenza Accredito alla Banca beneficiaria il giorno operativo successivo alla data di scadenza Giorno lavorativo di effettuazione pagamento Accredito alla Banca beneficiaria il giorno lavorativo Pagina 15 di 20

16 successivo alla data di pagamento VALUTE DISPOSIZIONI DI PAGAMENTO BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Bonifico Italia o Bonifico transfrontaliero in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Svizzera, Principato di Monaco e Repubblica di San Marino) in euro o corone svedesi Bonifico estero in divisa diversa da euro o Bonifico estero in euro verso Paesi Extra UE/Spazio Economico Europeo BONIFICI IN ENTRATA Tipo Bonifico Bonifico Interno Bonifico Italia o Bonifico transfrontaliero in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Svizzera, Principato di Monaco e Repubblica di San Marino) in euro o corone svedesi Bonifico estero in divisa diversa da euro Bonifico estero in euro proveniente Paesi Extra UE/Spazio Economico Europeo RID/SDD PASSIVI Addebito RID/SDD RiBa PASSIVE Addebito RiBa MAV/RAV/Bollettini bancari Freccia PASSIVI Bollettini postali/deleghe fiscali/certificati conformità Effetti cartacei Data valuta di addebito Giornata operativa di esecuzione Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi Stessa giornata di addebito all ordinante Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario Forex) Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) Data valuta Giornata operativa di esecuzione Data valuta Giornata operativa di esecuzione Data valuta Giornata operativa di esecuzione Giornata operativa di esecuzione Data scadenza ALTRI SERVIZI CASELLARIO POSTALE Canone semestrale (posticipato) 20,00 CASSA CONTINUA Canone servizio CAMBIO APPLICATO SU OPERAZIONI IN DIVISA ESTERA Cambio applicato Scarto 1,50% sul cambio Denaro /lettera apllicato "al durante" Pagina 16 di 20

17 ALTRE SPESE SPESE INERENTI AI SERVIZI DI PAGAMENTO Comunicazione mancata esecuzione dell ordine (rifiuto) 3,00 Revoca degli ordini oltre i termini 10,00 Recupero fondi in caso di identificativo unico fornito inesatto dal cliente 25,00 Comunicazioni su singole operazioni di pagamento (solo 3,00 per i clienti diversi da consumatori e microimprese) Informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per legge 3,00 Richiesta esito/restituzione pagamenti 50,00 Intervento su bonifici per invio comunicazione 50,00 ALTRE SPESE EVENTUALI Richiesta copia della documentazione relativa a singole operazioni compiute negli ultimi dieci anni e copie conformi all'originale di contabili, quietanze, assegni, contratti (rilascio entro e non oltre 90 giorni) Recupero spese postali/telefoniche per invio comunicazioni estemporanee alla clientela (ad. esempio Le spese saranno pari ai costi sostenuti per la produzione della documentazione richiesta. L ammontare di tali spese verrà comunicato in via preventiva. 25,00 raccomandate, solleciti, avvisi, preavvisi di revoca, ) Spedizioni a mezzo corriere specializzato spese tariffa corriere minimo euro 50,00 Recupero spese su richiesta visure camerali/catastali Costo vivo sostenuto minimo 25,00 Recupero spese su richieste informazioni commerciali su 50,00 estero Recupero spese su richieste informazioni commerciali 25,00 Recupero spese per solleciti alla clientela 25,00 Esami protesti (per ogni nominativo) 5,50 Dichiarazioni di sussistenza credito/debito 100,00 Invio MSG Swift-Fax per conto Clientela 50,00 Invio MSG per apertura di credito o rilascio fideiussioni 50,00 Oltre i valori indicati si precisa che verranno comunque Recupero spese di terze parti recuperate tutte le spese e commissioni reclamate da banche/enti intervenuti nelle operazioni Rilascio attestazione interessi passivi 15,00 Diritti di segreteria su richieste certificazione per società di 100,00 revisione Diritti di segreteria su gestione notifiche derivanti da cartelle esattoriali e similari Attestazione saldi per pratiche di successione 100,00 a notifica min 50 max 150,00 in funzione della complessità della pratica RECESSO E RECLAMI Pagina 17 di 20

18 Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto. Tempi massimi di chiusura rapporto contrattuale I tempi massimi di chiusura del conto corrente sono pari a n. 10 giorni decorrenti dalla definitiva estinzione/liquidazione/esecuzione di tutti i rapporti e operazioni collegati/connessi al rapporto principale di conto corrente. Reclami, ricorsi e mediazione I reclami devono essere inviati alla Banca per iscritto con una delle seguenti modalità: - lettera raccomandata A/R indirizzata a Banca di Credito Cooperativo di Marcon Venezia Soc. Coop. Ufficio Reclami Piazza Municipio, n Marcon (VE) - in via informatica all indirizzo di posta elettronica reclami@bccmarconvenezia.it - consegnati allo sportello della succursale presso cui è intrattenuto il rapporto, dietro rilascio di una ricevuta. La Banca risponde al reclamo entro 30 giorni da ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: - Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d Italia, oppure chiedere alla Banca. - Conciliatore Bancario Finanziario. Se sorge una controversia con la Banca, il cliente può attivare una procedura di mediazione finalizzata al tentativo di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la Banca, grazie all'assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore Bancario Finanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel , sito internet Se il cliente intende rivolgersi al giudice, egli se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al giudizio sopra indicati deve preventivamente, pena l improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore Bancario Finanziario. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del presente contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore Bancario Finanziario purché iscritto nell apposito registro ministeriale. LEGENDA Pagina 18 di 20

19 Canone annuo Capitalizzazione degli interessi Commissione di istruttoria veloce Commissione onnicomprensiva sul fido accordato Disponibilità somme versate Saldo disponibile Sconfinamento in assenza di fido Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per invio estratto conto Tasso creditore annuo nominale Tasso debitore annuo nominale Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Valute sui prelievi Valute sui versamenti Pagatore Beneficiario Operazione di pagamento Spese fisse per la gestione del conto. Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. Commissione prevista, ai sensi dell art.117 bis TUB, in caso di autorizzazioni allo sconfinamento concesse in assenza di affidamento ovvero oltre il limite del fido. La Commissione di istruttoria veloce è determinata in misura fissa, espressa in valore assoluto e commisurata ai costi mediamente sostenuti dalla Banca per effettuare un istruttoria veloce. La Commissione di istruttoria veloce è dovuta quando, avendo riguardo al saldo disponibile di fine giornata, si sia determinato uno sconfinamento o si sia verificato un addebito che ha modificato lo sconfinamento in essere. Per i soli rapporti intestati a clienti consumatori la Commissione di istruttoria veloce non è dovuta nei casi di sconfinamento pari o inferiore a 500,00 e che non superi la durata di 7 giorni consecutivi. Tale esenzione opera una sola volta per ciascuno dei quattro trimestri di cui si compone l anno solare. La commissione è addebitata in occasione di ciascuna liquidazione periodica del rapporto di conto corrente. Commissione, prevista ai sensi dell art.117 bis TUB, applicata con frequenza trimestrale in maniera proporzionale rispetto all importo dell affidamento concesso e alla durata dello stesso. Il trimestre considerato coincide con quello solare e quindi la liquidazione è effettuata, rispettivamente, alla fine di marzo, giugno, settembre e dicembre di ciascun anno, in base alle condizioni pattuite nel contratto di conto corrente, fatto salvo il caso di liquidazione anticipata per chiusura rapporto. Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze. Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate nell ambito del fido o in relazione allo sconfinamento oltre fido o in assenza di fido. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Valore del tasso, rapportato su base annua, che tiene conto degli effetti della periodicità - se inferiore all anno - di capitalizzazione degli interessi. Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell economia e delle finanze come previsto dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM delle aperture di credito in conto corrente o degli scoperti senza affidamento, aumentarlo di un quarto, aggiungere ulteriori 4 punti percentuali e accertare che quanto richiesto dalla banca/intermediario non sia superiore. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce un ordine di pagamento. La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto dell operazione di pagamento. L attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire Pagina 19 di 20

20 o prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore e beneficiario. Giornata operativa Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell esecuzione di un operazione di pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l esecuzione dell operazione stessa. Identificativo unico La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all utilizzatore di servizi di pagamento e che l utilizzatore deve fornire alla propria banca per identificare con chiarezza l altro utilizzatore del servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l esecuzione di una operazione di pagamento. Ove non vi sia un conto corrente, l identificativo unico identifica solo l utilizzatore del servizio di pagamento. Per i bonifici l IBAN costituisce l identificativo del conto del beneficiario. Check truncation (CKT) La check truncation prevede che la banca negozi l assegno senza inviarlo materialmente alla banca indicata sul titolo per il pagamento (la banca di traenza per A/B e emittente per gli A/C) limitandosi ad un invio di dati con mezzi informatici. Consumatore La persona fisica che agisce per scopi estranei all attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Microimpresa Impresa che occupa meno di 10 addetti e realizza un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro. Cliente al dettaglio Consumatori; le persone fisiche che svolgono attività professionale o Cliente che non riveste la qualifica di cliente al dettaglio artigianale; gli enti senza finalità di lucro; le microimprese. Cliente utilizzatore di servizi di pagamento che non rientra nella categoria di cliente al dettaglio, come ad esempio le Imprese che occupano 10 o più addetti o realizzano un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo pari superiore a 2 milioni di euro. Valuta Forex Valuta calcolata sulla base dei giorni riportati dal Calendario Forex, Calendario Internazionale di trattazione delle diverse valute estere redatto dall associazione internazionale tra cambisti denominata Forex; tale associazione stabilisce le regole di mercato, tra le quali la valuta differita di 48 ore sulla consegna delle valute estere trattate. Pagina 20 di 20