PROGRAMMA DI PARTNERSHIP Uniamo le forze e prepariamoci per le banconote della serie Europa

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1 Uniamo le forze e prepariamoci per le banconote della serie Europa

2 INDICE I. IN COSA CONSISTE IL I. In cosa consiste il Programma di partnership Uniamo le forze! 3 Come funziona il Programma di partnership 4 Partner potenziali 5 II. Come aderire al Programma di partnership Registrarsi come partner 6 Contatti per le attività di comunicazione 6 III. Cosa offre il Programma di partnership Date ed eventi fondamentali 7 Materiale digitale 8 Pubblicazioni 8 Euro Cash Academy (Internet e app per smartphone) 9 Knowledge of Banknotes 9 Logo LA NOSTRA MONETA Immagini ad alta risoluzione delle banconote per scopi professionali 11 Uniamo le forze! Fin dalla loro introduzione nel 2002 le banconote e le monete in euro sono considerate un mezzo di pagamento sicuro e un affidabile riserva di valore e godono della fiducia di 338 milioni di cittadini dell area dell euro. Per preservare l integrità dei biglietti in euro e restare sempre un passo avanti rispetto ai falsari, il 2 maggio 2013 la Banca centrale europea (BCE) e le banche centrali nazionali (BCN) dell Eurosistema hanno iniziato a immettere in circolazione una seconda serie di banconote. I nuovi biglietti continuano a offrire una protezione ottimale dalla falsificazione e persino maggiore sicurezza. Integrano caratteristiche avanzate, frutto dei progressi tecnologici realizzati nel campo della sicurezza delle banconote. Il taglio da 5 è stato il primo della serie Europa, così denominata dalla figura della mitologia greca da cui il nostro continente prende il nome. Il ritratto di Europa appare nell ologramma e nella filigrana della nuova serie, che si contraddistingue anche per il numero verde smeraldo posto nell angolo inferiore sinistro dei biglietti. Il taglio da ha iniziato a circolare nel settembre 2014; pertanto i produttori e i fornitori di apparecchiature per il trattamento delle banconote hanno avuto un esteso periodo di tempo per preparare le attrezzature all introduzione del nuovo biglietto. Nel 2015 sarà emessa la nuova banconota da 20, che verrà presentata ufficialmente il 24 febbraio dal Presidente della BCE. Per assicurare che l aggiornamento delle apparecchiature per il trattamento delle banconote si svolga senza problemi e che i preparativi vengano effettuati con tempestività, è necessario il sostegno proattivo di produttori e fornitori. Poiché il taglio da 20 è fra i più diffusi, il Programma di partnership per la serie Europa sarà esteso ad altre organizzazioni professionali, quali le associazioni bancarie, le associazioni di consumatori e altri organismi, soggetti privilegiati per trasmettere informazioni al pubblico. Questo opuscolo fornisce indicazioni dettagliate su come la BCE e le BCN dell Eurosistema vi assisteranno affinché siate preparati, insieme ai vostri clienti, utenti e anche ai cittadini, in vista dell introduzione della nuova banconota da 20. Saremo lieti di collaborare con voi nell ambito del Programma di partnership, attraverso il quale potrete beneficiare di molti vantaggi. Nel 2014 hanno aderito al Programma di partnership oltre 300 membri appartenenti al settore industriale e commerciale. Contiamo su ognuno di voi per superare nel 2015 il successo già conseguito da questa iniziativa. 2 3

3 Come funziona il Programma di partnership Partner potenziali Il programma offre ai produttori e ai fornitori di apparecchiature per il trattamento delle banconote, nonché alle organizzazioni professionali un ampia gamma di strumenti informativi e materiale di supporto, per lo più disponibile nelle lingue ufficiali dell Unione europea, come spiega questo opuscolo. In base al programma la BCE e l Eurosistema svolgeranno una vasta attività di comunicazione, sia in modo diretto con i partner sia attraverso i mezzi di informazione, sulla serie Europa e sulla necessità di adeguare i dispositivi per il controllo dell autenticità e le apparecchiature per la selezione e accettazione delle banconote in vista dell introduzione del nuovo biglietto; organizzeranno un seminario riservato ai produttori di tali attrezzature e ad altri partner che si terrà presso la Banca d Italia, a Roma, il 6 febbraio 2015; presenteranno la nuova banconota da 20 presso la BCE, a Francoforte sul Meno, il 24 febbraio 2015; predisporranno materiale digitale e cartaceo sui nuovi biglietti in euro e il logo LA NOSTRA MONETA in formati utilizzabili dai partner per le attività di comunicazione con le diverse categorie di destinatari; offriranno ai partner la possibilità di divulgare materiale informativo cartaceo pronto all uso sulle nuove banconote in euro. Dal canto loro i partner faranno sì che il materiale della BCE sia distribuito alle parti interessate, alla clientela e al pubblico. I produttori e i fornitori di dispositivi e apparecchiature per il trattamento delle banconote dovrebbero iniziare quanto prima a distribuire materiale informativo e a predisporre i necessari adeguamenti, affinché le loro attrezzature accettino i biglietti della serie Europa una volta emessi. Gli utilizzatori di apparecchiature per la selezione e accettazione delle banconote e dispositivi di controllo dell autenticità dovrebbero rivolgersi ai rispettivi fornitori o produttori per iniziare a prepararsi all aggiornamento. Coloro che intendono acquistare un apparecchiatura o un dispositivo dovrebbero verificare presso i fornitori le possibilità di adeguamento per l accettazione dei nuovi biglietti. Gli elenchi dei dispositivi e delle apparecchiature la cui capacità di riconoscere le nuove banconote da 5 e è stata verificata ufficialmente dalle banche centrali dell Eurosistema sono disponibili nel sito Internet della BCE ( results.it.html). Tali elenchi saranno aggiornati con riferimento al nuovo biglietto da 20 dopo ulteriori test da parte delle banche centrali dell Eurosistema e quindi pubblicati nel sito nel corso del Ogni partner svolge un ruolo unico nell ambito delle attività di comunicazione sull introduzione delle nuove banconote in euro, in modo particolare i produttori e i fornitori di apparecchiature per il trattamento delle banconote, i fabbricanti e i gestori di distributori automatici, le società di trasporto valori e tutti gli altri soggetti che trattano o utilizzano tali attrezzature; le banche commerciali, che godono di elevata fiducia e dispongono di esperti nel trattamento del contante e giocano quindi un ruolo fondamentale nell informare il pubblico sulle caratteristiche di sicurezza delle banconote e delle monete; gli esercenti al dettaglio, che assumono anch essi una funzione importante poiché ricevono e danno contante nelle operazioni di pagamento con la clientela; gli operatori turistici e gli uffici di cambio, fonte vitale di informazioni sulle valute per chi viaggia; le organizzazioni professionali, le associazioni dei consumatori e altri organismi ufficiali che per natura forniscono informazioni su quanto abbia attinenza con il contante. 4 5

4 II. COME ADERIRE AL III. COSA OFFRE IL Registrarsi come partner Contatti per le attività di comunicazione Date ed eventi fondamentali Vi sono vari modi per fornire informazioni sulle nuove banconote in euro. La vostra organizzazione può semplicemente scegliere il materiale originale che preferisce, tenendo conto delle proprie esigenze e di quelle della clientela, dei partner, dei collaboratori o dei soggetti coinvolti. Per il vostro materiale vi esortiamo a utilizzare il logo ufficiale LA NOSTRA MONETA, che vi distinguerà quali partecipanti del Programma di partnership della BCE e dell Eurosistema, finalizzato ad assicurare un ordinata introduzione delle nuove banconote. Maggiori informazioni sul logo sono consultabili a pagina. Per effettuare la registrazione online basta collegarsi alla pagina Dopo che la vostra registrazione sarà stata validata, riceverete il login e la password di accesso. In quanto partner, oltre ad avere accesso a un area riservata del sito Internet sulle banconote in euro ( con informazioni concepite per le vostre esigenze, potrete rivolgervi a una persona di riferimento presso la BCE incaricata di assistervi per tutti gli aspetti della comunicazione relativi al programma. Dopo che la BCE vi avrà registrati, riceverete una conferma ufficiale e potrete quindi rivolgere eventuali quesiti o richieste di pubblicazioni stampate a: Egidijus Paleckis Banca centrale europea Direzione Generale Comunicazione Sonnemannstrasse Frankfurt am Main Germany Tel Fax egidijus.paleckis@ecb.europa.eu Anche le BCN offriranno assistenza ai partner a livello locale su tutti gli aspetti connessi all adattamento delle apparecchiature. Per prendere contatto con la BCN del vostro paese consultate la pagina seguente. L Eurosistema organizzerà una serie di eventi e iniziative che culminerà con l immissione in circolazione della banconota da 20. Potrete scaricare e integrare nei vostri strumenti di comunicazione una cronologia degli appuntamenti previsti che sintetizzerà in modo chiaro e con la massima visibilità le tappe principali. 6 febbraio 2015 Si svolge a Roma presso la Banca d Italia il seminario della BCE destinato ai produttori e ai fornitori di apparecchiature per il trattamento delle banconote. La nuova banconota da 20 è presentata presso la Banca centrale europea a Francoforte sul Meno. Comunicato stampa 24 febbraio 2015 Esemplari del nuovo biglietto da 20 sono offerti in prestito a produttori e fornitori di apparecchiature per il trattamento delle banconote, affinché possano adeguare le proprie attrezzature e i propri dispositivi di controllo dell autenticità. 4-6 settimane prima dell emissione Opuscoli sul nuovo biglietto da 20 sono inviati a 3 milioni di punti di vendita nell area dell euro. autunno 2015 La nuova banconota da 20 entra in circolazione in tutta l area dell euro. Comunicato stampa Materiale su supporto elettronico pronto all uso predisposto dalla BCE Questo tipo di materiale vi consentirà di trasmettere le informazioni sulle nuove banconote in euro ai diversi gruppi di destinatari. Una volta confermati come partner, potrete ottenere il materiale da integrare direttamente nei vostri strumenti e mezzi di comunicazione. Distribuzione di materiale cartaceo Vi offriamo anche la possibilità di distribuire materiale cartaceo pronto all uso. Vi invitiamo a notificare quanto prima alla BCE il numero di pubblicazioni richieste per permetterci di avere in stock un quantitativo di copie sufficiente. 6 7

5 Materiale digitale Euro Cash Academy (Internet e app per smartphone) Il sito Internet delle banconote in euro ( è la principale fonte di informazione sui biglietti e sulle monete in euro disponibile in 23 lingue. I contenuti che riceverete si incentrano sulle caratteristiche di sicurezza delle banconote in euro. Una volta accettate le condizioni del Programma di partnership potrete utilizzare il materiale nel vostro sito. Euro Cash Academy è uno strumento Internet e un app per smartphone che consente di esplorare le banconote in euro e le loro caratteristiche di sicurezza sia online sia offline. Le due versioni sono disponibili in 23 lingue a) Immagini di qualità Internet delle banconote e monete in euro (72 dpi, formato jpeg) b) Euro Cash Academy: modulo Internet e app per smartphone destinato ai cassieri (formato.exe) c) Insieme completo di video di elevata qualità integrabili direttamente nei vostri strumenti di comunicazione in ogni momento (formato mp4) d) Pagina sulle principali conferenze del Programma di partnership con file PDF scaricabili di alcune presentazioni e) Logo LA NOSTRA MONETA scaricabili, che vi qualificano come partner del programma (formato jpeg) f) Cronologia illustrata aggiornata regolarmente (PDF stampabile) g) Contenuti riproducibili del sito Internet sulle banconote in euro da integrare nei vostri strumenti online (IFRAME) Knowledge of Banknotes La BCE fornirà versioni PDF stampabili di 3 diverse pubblicazioni disponibili in 23 lingue che potrete integrare nel vostro sito Internet o inoltrare ai vostri contatti. Inoltre potrete creare un link alla versione digitale del flip-book reperibile all indirizzo Se preferite materiale cartaceo, vi preghiamo di comunicare alla BCE il numero di copie richiesto, che saranno distribuite fino a esaurimento. Le pubblicazioni sulla nuova banconota da 20 saranno disponibili solo da maggio Pubblicazioni Knowledge of Banknotes 1 è un corso online attraverso il quale imparare a conoscere nel dettaglio le banconote in euro e le loro caratteristiche di sicurezza. Il corso si affianca alle iniziative di formazione destinate agli operatori che per motivi professionali maneggiano contante, in linea con le decisioni assunte dalla BCE in merito all autenticità e all idoneità dei biglietti in euro. Il corso si articola in tre moduli: 1. l autenticità delle banconote in euro 2. l idoneità alla circolazione dei biglietti 3. le caratteristiche di sicurezza delle banconote in euro della seconda serie, denominata Europa. Il corso, in lingua inglese, è stato sviluppato sulla base di un programma di formazione e di uno strumento di e-learning del Banco de Portugal

6 Logo LA NOSTRA MONETA Immagini ad alta risoluzione delle banconote per scopi professionali Dal 2001 la BCE utilizza il logo LA NOSTRA MONETA per dare enfasi alla fonte istituzionale delle informazioni sulle banconote e monete in euro. L idea che si intende veicolare è che l euro appartiene a tutti i cittadini. Il logo apparirà su tutto il materiale relativo al contante in euro. In questo modo potrete aggiungere un elemento autorevole al vostro materiale creativo. Se utilizzerete il logo nel vostro sito Internet, vi invitiamo a seguire le relative istruzioni. Il crescente utilizzo di personal computer e software di elaborazione di immagini digitali per la falsificazione delle banconote mette a rischio la sicurezza della moneta cartacea. Il Central Bank Counterfeit Deterrence Group, costituito da 27 banche centrali, ha pertanto sviluppato il Counterfeit Deterrence System (CDS), una tecnologia che impedisce a personal computer e dispositivi digitali di acquisire e riprodurre le immagini di banconote protette. L adozione volontaria del sistema da parte di diverse aziende produttrici di hardware e software incrementa le probabilità che questa tecnologia ostacoli il lavoro dei soggetti intenzionati a fare un uso legittimo delle immagini. Per quanti abbiano un legittimo interesse a riprodurre i biglietti in euro, la BCE ha predisposto immagini digitali (300 dpi, in formato TIFF e contrassegnate con la scritta Specimen ) che non comportano l attivazione del CDS. Il logo LA NOSTRA MONETA è disponibile in 23 lingue nell area riservata del sito Internet sulle banconote in euro ( Colori e sfondo Il logo della BCE deve essere utilizzato nei colori originali, ossia Pantone Reflex Blue e Pantone Yellow per il materiale stampato o nei colori equivalenti per la versione digitale. Per ricevere il materiale è necessario richiedere le immagini delle banconote per scopi professionali disporre di un personal computer o di un sistema di elaborazione di immagini digitali munito di CDS sottoscrivere una dichiarazione di riservatezza. Colori del logo Pubblicazioni stampate Pantone Reflex Blue CMYK: Materiale digitale RGB: Le norme sulla riproduzione delle immagini delle banconote e monete in euro sono consultabili alla pagina Pantone Yellow CMYK: RGB: Potete richiedere il modulo per la dichiarazione di riservatezza a: Colore dello sfondo Silver-grey CMYK: RGB: Il logo non deve essere collocato su una barra dalla tonalità stridente con lo stesso. Va evitato l uso di sfondi che distraggono. Al logo non devono essere aggiunte ulteriori ombreggiature sullo sfondo. Se intendete utilizzare il logo LA NOSTRA MONETA nel vostro sito Internet, accertatevi che vi sia un link al sito Martin Novak / Vicente Ventura Direzione Banconote BANCA CENTRALE EUROPEA Sonnemannstrasse Frankfurt am Main Germany martin.novak@ecb.europa.eu vicente.ventura@ecb.europa.eu Banca centrale europea,