Presentazione Google My Business

Transcript

1 Presentazione Google My Business

2 Google My Business: introduzione Google My Business mette in contatto le aziende con i clienti, che utilizzano e fanno ricerche su Google, Maps o Google+ Local. La pagina Google My Business consente alle aziende di pubblicare le proprie informazioni online in modo visivamente accattivante quando gli utenti effettuano una ricerca, tra i risultati possono trovare informazioni pertinenti, provenienti dalla pagina dell attività. Google My business migliora la visibilità delle attività in Google search, Google Maps e Google+.

3 Google My Business: come funziona My Business combina relazioni più strette tra attività commerciali e clienti grazie a funzioni social esclusive, e facendo sì che i clienti trovino le giuste informazioni sull'attività. My Business permette di gestire e contiene le informazioni dell attività: dati anagrafici e di contatto, orari di apertura, descrizione dei servizi offerti, condividere aggiornamenti gestire le recensioni degli utenti Google e del Web, analizzare le visite con Google analytics e possibile inoltre aggiungere Immagini, video/spot, foto e una visita virtuale della attività.

4 Google My Business: vantaggi principali Per i clienti è più facile trovare online le informazioni delle attività, inclusi gli orari, contatti e le indicazioni stradali. Le informazioni verificate sulla tua attività possono essere visualizzate su Maps, permettendo così ai clienti di trovare indicazioni utili per raggiungerti. Recensioni e foto della attività e dei prodotti aiutano a farsi notare dai clienti online. Con Google My Business, è possibile modificare i dati, la descrizione dell'attività, gli orari, l'url del sito web e altro ancora. I clienti ovunque si trovino e qualunque dispositivo usino, troveranno sempre informazioni affidabili sulla attività.

5 Google My Business: on Line Gestire il business online può essere più facile del previsto. Google My Business riunisce in un'unica pagina facile da gestire tutte le applicazioni Google per valorizzare le attività in Google Search, Google Maps & Google+ Local, Google+ e con l innovativo servizio Google Business View.

6 Google My Business: una dashboard per tutto Modificare le informazioni della attività su Google, condividire gli aggiornamenti con i clienti e scoprire come le persone ti trovano, tutto in un'unica pagina.

7 Google My Business: statistiche sulla attività Conoscere in che modo le persone cercano le attività e interagiscono con i contenuti, in modo da raggiungere nuovi clienti. Scoprire volte i clienti trovano l attività su Google e quali sono le tendenze nel tempo. Vedere il numero di clic, di richieste di indicazioni stradali e di visite al sito web ricevute.

8 Google My Business: sempre al passo con le recensioni E possibile gestire la reputazione online da un'unica pagina: visualizzare le recensioni della attività, rispondere ai commenti in qualità di proprietario e tenere traccia delle valutazioni ricevute nel tempo.

9 Google My Business: l'attività a portata di mano Ogni utente può gestire e tenere tutto sotto controllo con l'app Google My Business.

10 Google My Business: dare vita alla pagina aziendale Catturare l'attenzione dei clienti presentando tutti i prodotti o i servizi con immagini interessanti. E possibile aggiungere una foto del profilo, impostare un'immagine di copertina e pubblicare video per mettere in evidenza quanto di meglio puoi offrire. Migliorare la presenza in Google con un tour virtuale a 360 gradi della massima qualità con la tecnologia Street View. Guardiamo come le attività commerciali stanno utilizzando Business View per raggiungere i propri obiettivi.

11 Google My Business: Business View Con Google Maps Business View, i clienti possono entrare nella attivita', vedere l'ambiente e l'arredamento con la familiare navigazione Street View. I clienti saranno in grado di vedere davvero l attivita' - proprio come essere lì con un tour virtuale a 360 visibile dalle ricerche effettuate in Google Search, Google Maps & Google+ Local, Google+. Il servizio fotografico è realizzato adattandosi alle esigenze della azienda e non farà perdere tempo. I risultati saranno visibili nel giro di poche settimane. E possibile Incorporare facilmente Business View sul sito web con l'api di Google Maps o con alcune semplici linee di codice HTML.

12 Google My Business: Business View e le ricerche degli utenti. Farsi trovare facilmente è fondamentale per chi fa business. Google Business View mette in evidenza le giuste informazioni sulla tua attività in: Google Search

13 Google My Business: Business View e le ricerche degli utenti. Google Maps

14 Google My Business: Business View e le ricerche degli utenti. Google+ Local

15 Google Maps Business View il servizio ll servizio Business View di Google è organizzato come di seguito: Produzione - Shooting - Pubblicazione Realizzazione di un tour virtuale con vista a 360 gradi Shooting dei dettagli della location con 15 foto statiche* Post-produzione del materiale Pubblicazione del virtual tour e delle 15 foto in Google Tempistiche: Il servizio verrà pubblicato entro 20 giorni lavorativi dallo scatto presso l'azienda, Il cliente potrà prendere visione del materiale solo dopo la pubblicazione in Google *Per una migliore identificazione della struttura nelle pagine di ricerca Google si richiede che gli scatti in elenco siano realizzati tassativamente: Visione frontale esterna della struttura ( Ingresso ), logo della azienda, biglietto da visita, orari di apertura, metodi di pagamento. Durante lo shooting si richiede la presenza di un responsabile della location.

16 Google Maps Business View cosa sapere Il tour virtuale risiede in Google Maps/Local Page Per la pubblicazione di Business View l'attività deve avere una scheda Local My Business in Google Maps di proprietà Unità di misura Nodo. Un nodo corrisponde a 4/5 scatti in sequenza Google ha imposto limiti nella produzione 40 è il numero max di nodi a piano 5 è il numero max di piani previsti nel tour Multifloor. Il tour virtuale viene collegato allo Street View di Google Maps

17 Google Maps Business View Privacy e attività lavorativa Quali misure sono state adottate per garantire il rispetto della privacy e delle norme legali? Il nostro fotografo avviserà sempre clienti e dipendenti in collaborazione con il titolare prima di uno scatto, per rispettare la loro privacy. Tutte le immagini panoramiche saranno elaborate con la nostra avanzata tecnologia di sfocatura per rendere non riconoscibili eventuali volti di dipendenti o clienti inclusi nelle immagini. Poiché le foto degli interni delle attività sono l'aspetto più importante, l'ideale è che nelle immagini ci siano meno persone possibili. Durante le riprese, i fotografi possono inoltre apporre un cartello di avviso e informare clienti e dipendenti che potrebbero essere fotografati. Il proprietario ha la responsabilità di informare dipendenti e clienti a sua volta dello svolgimento del servizio fotografico. La realizzazione del servizio fotografico intralcia il normale svolgimento della attività? Realizziamo i servizi fotografici in modo da causare meno disagi possibili, per garantire che le foto siano scattate nel momento più congeniale alla attività. I servizi fotografici non richiedono alcun tipo di attrezzatura, illuminazione o preparazione particolare; nessuna restrizione rispetto alla possibilità di tenere aperta l'attività.

18 Google Maps Business View tipologie di business Ci sono delle restrizioni rispetto al tipo di attività che è possibile pubblicare? Aziende idonee: ristoranti, saloni di parrucchieri, palestre, negozi, grandi magazzini, autoriparazioni, sedi aziendali, uffici pubblici, agenzie immobiliari e così via. E possibile realizzare il servizio fotografico anche se le attività si trovano all'interno di gallerie commerciali, centri commerciali, edifici a più piani, aeroporti, stazioni ferroviarie e altri complessi di grandi dimensioni. In questi casi è bene rispettare le istruzioni impartite dal proprietario e dal personale di sicurezza ed ottenere le eventuali autorizzazioni richieste dalla proprietà. E possible anche fotografare titolari di licenze in franchising o proprietari indipendenti che fanno parte di una catena se per ciascun luogo hanno ottenuto l'autorizzazione preventiva del titolare o del gestore richiesta. Per i negozi di proprietà di una catena, l'autorizzazione preventiva per più sedi può essere ottenuta da un gestore autorizzato a fornire le autorizzazioni per più sedi. Cliniche dentali, cliniche per terapie con laser, cliniche di chirurgia estetica, centri di fisioterapia, centri di ecografia e scuole materne ed elementari sono idonei se aperti solo durante il giorno, non hanno strutture residenziali e se i fotografi dell'agenzia si assicurano che non ci siano persone presenti durante la realizzazione del servizio fotografico o che nessuna persona appaia nelle foto. In aggiunta, ospedali, case di riposo, e uffici legali sono anche permesse se non ci sono persone presenti durante il servizio fotografico o appaiono nelle foto. La limitazione che vieta che vi siano persone presenti o che appaiano persone nelle foto vale anche per club per adulti, privé o altri locali che sono per legge riservati ai soli adulti (mediante controllo dell'età o altro). Le norme sui contenuti di Google proibiscono nudità, oscenità e scene di sesso esplicito e il personale dell'agenzia deve essere particolarmente diligente nell'identificare ed eseguire le azioni appropriate per offuscare tale materiale prima della pubblicazione. In tutti questi casi, in cui non sono ammesse persone nelle foto o in cui il materiale deve essere offuscato prima della pubblicazione, Luoghi di importanza storica, culturale, tematici e turistici sono idonei per un servizio fotografico, a condizione che Google non lo abbia già fatto. Il personale dell'agenzia deve contattare un coordinatore di Google in forma scritta per verificare l'idoneità di ciascun luogo. chiese, musei, castelli, luoghi turistici e archivi in cui sono conservati oggetti antichi di valore storico e culturale che non sono ancora stati fotografati da Google, in questo caso dobbiamo prima verificare con Google. Non Idonee: appartamenti, case, cliniche di igiene mentale, cliniche per interruzioni di gravidanza, centri traumatologici, centri di riabilitazione, centri di trattamento delle tossicodipendenze, locali a uso della polizia o delle forze armate, centri di detenzione e prigioni non sono idonei per un servizio fotografico.

19 Google Maps Business View 5 Cose da ricordare Benefici del servizio: Pubblicità low cost - Visibilità a livello locale, nel mondo, anche da mobile devices Senza canoni o abbonamenti si paga solo il servizio fotografico Messaggio autorevole "Google" e "Street View" Un unico grande motore Google Search, Maps, Local Parliamo di...hai sentito parlare di Google Maps? Hai mai usato Streetview?

20 Esempi di valutazione di una struttura Mq Google Business View Small business one-floor 1-2 locali 100 mq max Google Business View Medium Business one-floor 2-3 Locali 200 mq max Le aree visualizzate in un unico virtual tour devono essere raggiungibili attraverso un percorso continuo. Non è possibile esplorare aree distanti fra loro senza percorrere la strada che le unisce. Questi percorsi di congiunzione possono essere forzati (allungati) ma devono essere percorribili, Normalmente per ogni progetto prevediamo una tolleranza del 10% sul numero di scatti da sviluppare. Sarà a discrezione del fotografo valutare l area nel suo complesso ed eventualmente aggiungere i panorami necessari.

21 Google Maps Business View Punti di forza Massima visibilità, anche a livello internazionale, una vetrina sempre attiva 24 ore su 24 Migliorare il posizionamento nei motori di ricerca Avere l'equivalente di una campagna pubblicitaria nel web che non prevede investimenti importanti e non richiede canoni annui. Mobile Friendly Gli utenti, in base alla loro posizione geografica, possono trovare l attività di interesse tra quelle più vicine e scegliere dove andare, una persona su due utilizza google per decidere dove acquistare Mostra i dettagli che i clienti normalmente non possono vedere Differenziarsi dalla concorrenza

22 Google Maps Business View Prezzi Prezzo di cessione a voi riservato Google Business View Small business one-floor 1-2 locali 100 mq max Google Business View Medium Business one-floor 2-3 Locali 200 Mq max creazione pagine Google Business