Mi ci cibo. Progetto di: Laura Lanzolla Andrea Capurso

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1 Mi ci cibo Progetto di: Laura Lanzolla Andrea Capurso 1

2 MI CI CIBO Un terzo della produzione mondiale di cibo non arriva in tavola: l 80% di esso sarebbe stato commestibile. Tutto ciò in Italia significa 8,1 miliardi di euro l anno andati in fumo. Con un peso per ogni famiglia pari a 6,5 euro alla settimana. Ma è proprio vero che non possiamo far nulla per questa situazione? Quest anno Expo 2015 si propone di sensibilizzare il pubblico su quanto accade nel buio dei nostri frigoriferi. Il nostro obiettivo è quello di affiancare questa grande iniziativa, promuovendo un acquisto più oculato e l uso alternativo del cibo però intendiamoci: con il cibo non si gioca! Ci si ciba! O al limite lo si recupera. Nell era della convergenza mediale, cosa se non i social network possono trasmettere questo messaggio su grande scala? Vogliamo coinvolgere in modo educativo e divertente chi oggi è già abitué dei supermercati, ma anche chi è ancora troppo piccolo per spingere un carrello della spesa, magari troppo carico. 2

3 Campagna Social media SPRECHI ALIMENTARI Il nostro progetto per la campagna social media si ramifica nei seguenti network: FACEBOOK TWITTER INSTAGRAM YOUTUBE In ciascuno di essi sarà creata una pagina/profilo dalla quale saranno pubblicati post, video, immagini. Il nome della pagina sarà MI CI CIBO. Il profilo avrà un logo distintivo e, nei network in cui vi sia la possibilità di inserirla, un immagine di copertina. 3

4 COSA FANNO LE PERSONE SUI SOCIAL NETWORK? 1: autorealizzazione 2: stima 3: socializzazione 4: sicurezza 5: sopravvivenza L utente-tipo di MI CI CIBO: 1) Si AUTOREALIZZA come cittadino responsabile e informato, aderendo ad iniziative volte a salvaguardare la società e il pianeta; 2) Guadagna STIMA condividendo con gli altri i risultati del proprio impegno nel ridurre lo spreco alimentare; 3) SOCIALIZZA entrando a far parte di una community con stessi valori e stessi obiettivi, ha la possibilità di discutere e confrontarsi su come e quanto sia importante partire dal piccolo; 4) Viene incontro al bisogno di SICUREZZA morale scoprendo quanto il suo apporto sia importante, trovando riscontro in altre persone e comunità. 5) MI CI CIBO si pone come riferimento per il riciclo e riutilizzo di cibo, soddisfacendo la necessità di ricerca e comunicazione dell utente a riguardo. 4

5 La nostra campagna si concentrerà su Facebook, in quanto questo social network, nello specifico, presenta diversi vantaggi. Infatti, creando una pagina dal nome Mi ci cibo, non ci sono limiti di fan e gli utenti che cliccano su mi piace non condividono i loro dati come invece avviene con l amicizia tra profili. Una pagina può avere più amministratori e ogni amministratore può avere un ruolo diverso. MI CI CIBO #micicibo Creazione di FAN: Sono i target che crescono grazie ai contenuti di valore AMICI DEI FAN: Sfruttando le dinamiche di fiducia dei social network TARGET SPECIFICI VERTICALI: ( Es. : ragazzi/e con particolare sensibilità verso questo problema di attualità nonché attenti al risparmio in generale) BRAND AMBASSADOR RESTO DEL MONDO Uno dei motivi che ha portato alla scelta di concentrarsi su questo canale è quello di poter monitorare la performance della propria attività con le analisi degli insights, delle statistiche sull accesso alla propria pagina Facebook. La funzione Insights fornisce parametri relativi alle prestazioni della tua Pagina. Analizza i dati demografici anonimi dei tuoi fan per capire come scoprono e rispondono ai tuoi post. La funzione Insights per le Pagine offre agli amministratori numerose metriche aggregate, fra cui: il numero di persone a cui piace la loro Pagina, quante persone vedono un post e quante cliccano su esso. Monitorare la prestazione della nostra attività sui social network è fondamentale per capire se stiamo procedendo nella giusta direzione con la strategia. 5

6 COME OTTENIAMO ENGAGEMENT? L utente su Facebook ama le storie visuali, le immagini hanno la caratteristica di spingere noi utenti ad una interazione, espressa sotto forma di un mi piace, di un commento o di una condivisione del post sulla nostra bacheca. E' l azione che ha maggiore efficacia nell allungare il ciclo di vita del contenuto (il numero di visualizzazioni) e di produrre, anche nel tempo, più interazioni. Accompagneremo i contenuti con commenti utilizzando «toni» adeguati (es. formale e rispettoso per post informativo/didattici e scherzoso con post di intrattenimento) senza mai scordarci l obiettivo primo della campagna. Ricorreremo a infografiche accattivanti per raccontare le storie alternative che un cibo può avere e i numeri significativi alla base di una riflessione: facili da memorizzare, facili da condividere e commentare. Forniscono una visione chiara e dettagliata dell argomento, arrivando dritte al punto e lo fanno in modo quasi scientifico. 6

7 ESEMPIO 1 7

8 ESEMPIO 2 8

9 #micicibo ESEMPIO MEME: Non mancheranno i meme: quelle immagini che riportano frasi d effetto o simpatiche. Lo sappiamo tutti, sono però i video l arma più efficace di tutte, essi creano curiosità, interesse e colpiscono. Condivideremo video dalla rete, proponendo tutto ciò che possa avere sia una valenza ricreativa, sia conoscitiva sul tema degli sprechi. Nella slide seguente ne proponiamo un buon esempio pubblicato da BarillaCFN. 9

10 ESEMPIO VIDEO DALLA RETE: GUARDA IL VIDEO COLLEGAMENTO IPERTESTUALE AL VIDEO: p4 IL NOSTRO POST 10

11 COME OTTENIAMO ENGAGEMENT? Con marketing virale si intende una tecnica di marketing non convenzionale che si basa su strategie volte a stimolare la propagazione di un messaggio attraverso forme di passaparola che arrivino a propagarsi di bocca in bocca in maniera esponenziale, un buzz di sottofondo che infastidisce anche chi è meno interessato. Gli effetti virali passano dalla rete alla realtà al di fuori di essa in continuazione, soprattutto quando si parla di campagne di sensibilizzazione. Iniziative: 1. RACE FOR NO WASTE 2. PORTO IL RESTO A CASA 11

12 RACE FOR NO WASTE Il nostro format sarà quello del VIRAL GAME: Dopo il successo della sfida virale Ice Bucket Challenge (lanciata per sensibilizzare l opinione pubblica sulla SLA ed incentivare le donazioni per la ricerca), si vuole riproporre uno schema simile circa il problema dello spreco alimentare. La sfida, lanciata con un evento ufficiale che si chiamerà Race for no waste (hashtag: #racefornowaste), consisterà nel produrre il minor peso di rifiuti organici possibili nell arco di cinque giorni. In media le famiglie italiane sprecano circa un 1 kg del cibo comprato a settimana, ebbene la campagna consiste nel tassare i nostri utenti, o per meglio dire comporta una auto-imposta da devolvere a quei 4 milioni di persone che soffrono di povertà alimentare. Infatti alla fine dei cinque giorni, i concorrenti saranno invitati a fare una donazione di due euro per ogni etto dei loro rifiuti superiore al tetto massimo di 0,5 kg. Le donazioni, come detto, saranno devolute in beni alimentari ai Paesi più poveri. I contenuti potranno essere pubblicati sulla nostra pagina sia in formato foto, sia in formato video. Questa campagna partirà su Facebook ma sarà cross mediale, affiancata da altri canali, in particolare Twitter e YouTube. 12

13 PORTO IL RESTO A CASA Quante volte capita in un ristorante di avere gli occhi più grandi della pancia? E si pensi anche agli schizzinosi nelle mense scolastiche o ai frequentatori della ristorazione di alto borgo attenti alla dieta. I rifiuti alimentari sono uno sperpero di risorse vitali e di denaro per le comunità e per le singole famiglie che vengono spesso pagati due volte: prima come alimenti e, poi, come rifiuti. Noi proponiamo una campagna di sensibilizzazione nell utilizzo di contenitori anti spreco da dare in dotazione a ristoranti e mense, ma anche a studenti e genitori da catechizzare in modo da trasmettere questo buon costume ai propri bambini. Proponiamo di far ciò con uno storytelling accattivante, raccontando storie di vita vera, situazioni in cui tutti noi almeno una volta ci siamo trovati. Alla fine a chi non è capitato di lasciare a metà una pizza o di non aver avuto più spazio per il dolce? Tenteremo di coinvolgere i nostri utenti con un contest: #portoilrestoacasa: inviaci una tua versione del contenitore anti-spreco! La grafica più votata sulla nostra pagina ( like ) diventerà quella ufficiale dei contenitori MI CI CIBO, che daremo in dotazione gratuita a tutti ristoranti e simili che lo richiederanno. 13

14 ESEMPIO: CAMPAGNE VIRALI E BUDGET Cpc (costo per click al giorno): 0,20 euro Numero massimo di click al giorno: 50 Esempio: o Se il numero di click di un giorno dovesse essere 40, allora spenderemmo 8 euro invece che 10. o Arrivato ad avere 50 click, quindi 10 euro spesi, il sistema è pensato per sospendere le pubblicazioni della campagna fino alle 23,59 dello stesso giorno. PROGRAMMAZIONE CAMPAGNA: 2 settimane (spesa totale massima: 140 euro). 14

15 CALENDARIZZAZIONE DI FACEBOOK Gli orari in cui pubblicare sono una scienza inesatta. Pubblicheremo 6 post giornalieri, concentrandoli nelle fasce orarie in cui si registra il picco di engagement più alto, con cadenza oraria: 9 a.m.: buongiorno community!; 12 a.m.: prima infografica; 1 p.m.: meme e buon pranzo; 3 p.m.: seconda infografica; 6 p.m.: vignetta da Instagram; 8 p.m.: video dalla rete e buona cena. 15

16 Twitter è una piattaforma di microblogging molto verticale, è più idonea per utenti che cercano contenuti di alta qualità e/o di nicchia. Il profilo Twitter Mi ci cibo seguirà la comunicazione e la calendarizzazione proposta su Facebook. Il nostro hashtag di riferimento sarà #micicibo, che promuoveremo anche su FB utilizzandolo nei post: inserendolo alla fine per salutare gli utenti e per far sì che, ricordando questa catchphrase, Essendo uno strumento si ricordino di noi! di microblogging si punterà maggiormente sul racconto di questo problema e delle sue possibili soluzioni lasciando spazio, nei 140 caratteri limite, per link da cliccare per saperne di più o in direzione della nostra pagina FB, invitando i follower a dirci la loro. Anche qui verranno riproposti i nostri contest con i loro rispettivi hashtag: #racefornowaste #portoilrestoacasa Si dovranno inoltre studiare i diversi influencers del campo di nostra competenza, seguirli, farsi seguire e retwittare. 16

17 STRUMENTI PER TESTARE L EFFICACIA DEL NOSTRO PROFILO TWEETEREACH misura il numero di utenti che sono stati raggiunti da un determinato hashtag. MENTIONMAP la mappa dinamica delle menzioni legate all account. Utile per capire il nostro grado di apertura verso il mondo e le connessioni con persone e account diversificati. 17

18 Raccontare e raccontarsi per immagini è fondamentale per una campagna di sensibilizzazione come la nostra. Instagram è un applicazione per smartphone che permette la condivisione istantanea di fotografie tra gli utenti insieme alla contemporanea pubblicazione su Facebook, Twitter e altri socialnetwork. Fondamentale è avere un linguaggio personalizzato: Nella nostra pagina Instagram utilizzeremo il formato vignetta, con divertenti cibi animati pronti a far sorridere, riflettere e farci conoscere. Come detto, tali contenuti saranno pubblicati contemporaneamente anche su FB e TW cercando di rendere sempre più riconoscibile la nostra campagna e per una massima visibilità del nostro messaggio. Tutte le vignette saranno accompagnate da un piccolo testo che metterà in luce la realtà e la serietà del problema e tag che aiuteranno il nostro posizionamento e la nostra riconoscibilità. Infine, ci prefiggeremo di essere membri attivi della community Instagram interagendo, commentando, insomma manifestando la nostra presenza. Le immagini avranno una cadenza di pubblicazione pari a 2 al giorno: tra le 12 e le 14 e ancora tra le 18 e le

19 ESEMPIO: 19

20 YouTube, se utilizzato in sinergia con il resto degli strumenti già menzionati, può trasformarsi in un ottimo canale per la generazione di nuove consapevolezze sul tema dello spreco. YouTube crea un nuovo spettatore attivo che commenta, condivide, partecipa e diventa membro di una community unita dagli stessi fini. Al fine di aumentare l effetto virale in rete, si cercherà anche di coinvolgere esperti del problema, creando un format basato sull intervista a persone influenti e competenti del settore (volontari, ricercatori, statisti etc.) che aiuteranno a dare ancora più credibilità e peso al fenomeno. 20