Città di Trapani Provincia di Trapani

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1 Città di Trapani Provincia di Trapani 5 Settore Comando di Polizia Municipale Ufficio Infortunistica Responsabile Comm. AMARO Giuseppe ( giuseppe.amaro@comune.trapani.it) Ufficio: tel polizia.municipale@comune.trapani.it Orario ricevimento pubblico: tutti i giorni feriali dalle ore alle ore L Ufficio cura le procedure di Polizia successive ai rilievi degli incidenti stradali; invia la documentazione inerente i sinistri (rapporto e verbale di contravvenzione, referti) agli organi competenti (Procura della Repubblica Prefettura Motorizzazione) per eventuali provvedimenti del caso (es. sospensione patente, revisioni veicoli ecc.) e rilascia copia rapporti agli interessati previa presentazione istanza. Tipo di procedimento: accesso agli atti relativi a sinistro stradale richiesta copia rapporti. Descrizione: l accesso ai rapporti redatti dagli Agenti in seguito ad intervento su sinistro stradale, nonché a tutta la documentazione annessa prodotta anche in tempi successivi è espressamente regolato dal Codice della Strada e Relativo Regolamento d Esecuzione, oltre che dalla generale normativa in materia di accesso ai documenti amministrativi (Legge 07/08/1990, n 241 e s.m.i.). Costituisce accesso agli atti anche la sola consultazione, senza prelievo di copia, della documentazione relativa al sinistro (rilievi foto-planimetrici, relazioni, rapporti ecc.). Esistono alcune circostanze che limitano in tutto o in parte l accesso agli atti relativi ai sinistri stradali; tali limitazioni riguardano, principalmente, gli incidenti che hanno procurato lesioni personali o comunque connessi a procedimenti penali (es. guida in stato di ebbrezza oppure sotto l influenza di sostanze psicotrope). Soggetti interessati: Hanno diritto di accedere agli atti e/o ad ottenere informazioni relative ai sinistri stradali rilevati le persone fisiche e giuridiche coinvolte nel sinistro o a qualunque titolo danneggiate dall evento: Titolari di diritti sui veicoli coinvolti (proprietari, locatori e locatori di veicoli in leasing, ecc); I conducenti ed i passeggeri dei veicoli coinvolti; Le compagnie di assicurazione ed i loro periti accertatori; Gli enti previdenziali ed assicurativi che gestiscono le assicurazioni obbligatorie dei lavoratori; I legali che tutelano gli interessi dei soggetti coinvolti, ecc. Modulistica: è disponibile l apposita modulistica, scaricabile da questa pagina, per la richiesta di estrazione copia. Alla domanda dovrà essere allegata copia del documento d identità del richiedente. I periti accertatori dovranno allegare all istanza copia dell incarico ricevuto dalla Compagnia di Assicurazione.

2 Città di Trapani Provincia di Trapani 5 Settore - Comando di Polizia Municipale Ufficio Infortunistica I legali dovranno alle gare all istanza copia della delega rilasciata dai propri assistiti. Costi: il rilascio delle copie è subordinato al pagamento dei costi di riproduzione (Delibera G.M. n. 14 del 27/01/2011) così quantificati: Descrizione Sola visione di atti e documenti amministrativi 1) Rilascio di copia di rapporto d incidente stradale; 2) Rilascio di copia di altri documenti stabilmente detenuti presso gli Uffici P.M. Diritti di ricerca e visura da versare su c.c.p. n intestato a: Comune di Trapani Ufficio Tesoreria Causale: rimborso per rilascio copie di atti Ufficio Polizia Municipale Attestazione di conformità degli atti Dettaglio importi (IVA compresa) gratuita Per ogni pagina for.to A4. 0, facciate; Per ogni pagina for.to A3. 0,26 1 facciata; Per ogni pagina for.to A3. 0,52 2 facciate. Fino ad 1 anno. 5,50; da 1 a 10 anni. 7,10; da 10 a 20 anni. 9,40; oltre i 20 anni. 9,90. Marca da bollo di. 16,00 ogni foglio (4 facciate consecutive) ai sensi della vigente normativa sull imposta di bollo Tempi di rilascio: le richieste saranno evase in base ai tempi tecnici necessari a terminare l istruttoria dell incidente: - 30 giorni per sinistri senza feriti; - nel caso di incidente stradale con feriti sarà cura del richiedente informarsi presso l Ufficio Infortunistica circa la disponibilità della copia del rapporto in quanto, tale copia, potrebbe essere rilasciata solo alla scadenza dei termini per la presentazione della querela di parte o in alternativa previa autorizzazione dell Autorità Giudiziaria; - nel caso di incidente stradale con esito MORTALE sarà rilasciata copia solo previa autorizzazione dell Autorità Giudiziaria. N.B.: non saranno prese in considerazione le richieste prive della ricevuta versamento (Diritti di ricerca e visura). Presentazione La richiesta di estrazione copia si presenta direttamente all Ufficio Protocollo del Comando oppure mediante invio PEC al medesimo Comando: quinto.settore@pec.comune.trapani.it Per la sola consultazione dei fascicoli, i soggetti aventi titolo, possono presentarsi presso l Ufficio della Polizia Municipale; l accesso agli atti avverrà previa verifica dell identità del richiedente, della sua titolarità ad accedere alle informazioni e dell esistenza di eventuali cause che non consentono l accesso agli atti richiesti. Qualora a richiedere l accesso agli atti siano soggetti non personalmente coinvolti nel sinistro, occorrerà esibire una delega scritta, unitamente a un documento d identità del delegante. I periti accertatori, per poter accedere agli atti, dovranno esibire idonea documentazione comprovante la titolarità ad accedere (ricevuta dalla compagnia assicuratrice o delega scritta del cliente); I legali dovranno presentarsi presso l Ufficio muniti di delega del proprio assistito. Riferimenti normativi Art. 11, comma 4 del D. L.vo 30/04/1992, n. 285 (Codice della Strada); Art 21, comma 3 e 4 del D.P.R. 16/12/1992, n. 495 (Regolamento di Esecuzione del C.d.S.);

3 Città di Trapani Provincia di Trapani 5 Settore - Comando di Polizia Municipale Ufficio Infortunistica Legge 07/08/1990, n. 241 e s.m.i. (norme in materia di procedimento amministrativo e di diritto di accesso ai documenti amministrativi).

4 prot. n. del / / Al Comando Polizia Municipale Ufficio Infortunistica Stradale di T R A P A N I Oggetto: Richiesta informazioni e/o copia degli atti relativi all incidente stradale verificatosi il in località in via e nel quale sono rimasti coinvolti i veicoli Il/la sottoscritto/a, nato a il e residente a in via n., recapito telefonico, in qualità di: Parte interessata ( conducente - proprietario - pedone - genitore del minore); difensore di fiducia del Sig. ; perito assicurativo della compagnia. C H I E D E Che, a norma degli artt. 11/4 c. del Codice della Strada e n. 21/3,4,5 e 6 c. del suo Regolamento di Esecuzione e di Attuazione, dell incidente stradale indicato in oggetto gli venga rilasciata: l informazione acquisita relativamente alle modalità dell incidente, alla residenza ed al domicilio delle parti, alla copertura assicurativa dei veicoli e ai dati di individuazione di questi ultimi; copia del rapporto ( in carta semplice - conforme all originale); copia rilievi fotografici; copia dei rilievi planimetrici. Al ritiro degli atti richiesti provvederà personalmente delega 1 il/la Sig./ra, nato/a a il e residente a in via n., recapito telefonico Allega: nulla-osta 2 rilasciato dalla competente Autorità Giudiziaria; Procura/Delega del soggetto interessato. Trapani, (firma) Gli atti sono stati consegnati il alle ore a che firma per ricevuta. Il ricevente Il Responsabile del Procedimento 1 Il delegante deve allegare alla richiesta la copia di un proprio documento di identità in corso di validità. 2 Solo per gli incidenti che hanno causato la morte di una persona o lesioni personali superiori con prognosi riservata o guarigione superiore ai 40 giorni.

5 Decreto 33/ Art. 35 c. 1,2 1) rilascio concessioni di occupazione di spazi ed aree pubbliche per istituzione di passi carrabili previo acquisizione dei pareri di conformità del terzo settore- Urbanistica- del Sesto Settore LL.PP e di questo Comando P.M (termine del procedimento gg.60 2) rilascio concessione permanente di spazio pubblico ( ampliamento) ai fini della garanzia del pieno godimento del diritto acquisito da parte del richiedente titolare di passo carrabile qualora le manovre di accesso al passo carrabile dovessero risultare impedite delle auto che sostano di fronte e/o ai lati dell accesso al garage. (delibera di G.M n.204 del 14/08/2007) termine del procedimento gg.30 dalla presentazione istanza 3) Collocazione segnaletica stradale e riparazione piccole anomalie sede stradale Breve descrizione del procedimento L'unita' organizzativa responsabile dell'istruttoria Nome responsabile procedimento - tel. - Ufficio lavori e Segnaletica Stradale Isp. Capo Occhipinti Giuseppe tel e- mail:giuseppe.occhipinti@comune.trapani.it Per i procedimenmti ad istanza di parte - Atti e documenti da allegare all'istanza, modulistica, uff. ai quali rivolgersi (compresi orari e giorni di ricevimento) Modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti che li riguardano Termine per la conclusione del procedimento (con indicazione se il procedimento termina con un atto - con una dichiarazione dell'interessato - con il silenzio assenso Strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale Richiesta corredata dacopia titolo di proprietà e/o dichiarazione sostitutiva di atto notorio attestante il titolo di proprietà - certificato catastale e/o certificato di abitabilità afferente l unità immobiliare interessata dalla richiesta Planimetria scala 1:200 - documentazione fotografica( formato 18X24) di tutte le aree interne/esterne interessate dalla richiesta a cancello o portone aperto - Fotocopia documento di riconoscimento e codice fiscale - copia dei bollettini Tosap corrisposti nei tre anni antecedenti, escluso quello in corso nel caso di passo carrabile da regolarizzare - Bollettino di versamento di.50,00 sul conto corrente postale n intestato al Comune di Trapani per gli oneri sostenuti dal Comune per il sopralluogo e l istruttoria ( a prescindere dal numero dei passi carrabili richiesti) Comunicazione telefonica e/o Rilascio autorizzazione entro i termini di legge

6 Eventuale link al servizio on line Modalità per l'effettuazione dei pagamenti In caso di inerzia - Il nome del soggetto a cui è attribuito il potere sostitutivo nonché le modalità per attivare tale potere (con indicazione di recapiti telefonici ed ) I risultati delle indagini condotte sulla qualità dei servizi erogati Le pubbliche amministrazioni non possono richiedere l'uso di moduli e formulari che non siano stati pubblicati; in caso di omessa pubblicazione, i relativi procedimenti possono essere avviati anche in assenza dei suddetti moduli o formulari. L'amministrazione non puo' respingere l'istanza adducendo il mancato utilizzo dei moduli o formulari o la mancata produzione di tali atti o documenti, e deve invitare l'istante a integrare la documentazione in un termine congruo.

7 - Città di Trapani - Comando Polizia Municipale Sezione Tutela Ambientale ed Urbanistica Responsabile dell Ufficio.- Comm. Acquaviva Roberto Recapito telefonico : istituzionale.- roberto.acqauviva@comune.trapani.it Oggetto : Attività Sezione Urbanistica L Ufficio si occupa della ricezione di denuncie, esposti e segnalazioni in materia urbanistica. In tale contesto avvia tutte le attività finalizzate a all individuazione degli autori resosi responsabili delle violazioni in materia urbanistica; segnalazioni che pervengono sia da privati cittadini o da altre amministrazioni. L Ufficio procede ad attivare e riscontrare le deleghe di indagine formulate dall A.G. in materia di abusivismo edilizio. Cura l organizzazione in maniera autonoma di specifici servizi finalizzati al controllo del territorio riguardo al rispetto di quanto previsto dal Regolamento Edilizio Urbano e abusivismo edilizio. Cura l iter per quanto attiene il controllo e il riscontro dei provvedimenti formulati dall Ufficio Tecnico con particolare riguardo alle O.D. inerenti le demolizioni/diffide.

8 - Città di Trapani - Comando Polizia Municipale Sezione Tutela Ambientale ed Urbanistica Responsabile dell Ufficio.- Comm. Acquaviva Roberto Recapito telefonico : istituzionale.- roberto.acqauviva@comune.trapani.it Oggetto : Attività Sezione Tutela Ambientale. L Ufficio si occupa della ricezione di denuncie, esposti e segnalazioni in materia ambientale. In tale contesto avvia tutte le attività finalizzate a all individuazione degli autori resosi responsabili delle violazioni contemplate nel D. Lgs. n 152/2006. L Ufficio procede ad attivare e riscontrare le deleghe di indagine formulate dall A.G. Cura l organizzazione in maniera autonoma di specifici servizi finalizzati al prevenzione e repressione di gettito di rifiuti. Svolge anche attività di controllo per quanto attiene la normativa di riferimento ai cani e per quanto attiene agli obblighi in capo ai detentori degli animali.

9 Città di Trapani Provincia di Trapani 5 Settore Comando di Polizia Municipale Ufficio Polizia Giudiziaria Responsabile Comm. AMARO Giuseppe ( giuseppe.amaro@comune.trapani.it) Ufficio: tel polizia.municipale@comune.trapani.it Orario ricevimento pubblico: tutti i giorni feriali dalle ore alle ore Descrizione attività: - Redazione, cura e trasmissione di tutte le informative di reato provenienti dall attività di iniziativa degli operatori di Polizia Municipale (attività esterna); - Redazione, cura e trasmissione di tutte le informative di reato provenienti dall attività di iniziativa di tutti gli Uffici del Comando (attività interna); - Svolgimento dell attività delegata dalla Procura della Repubblica di Trapani relativa a procedimenti scaturiti dall attività della Polizia Municipale o delle altre Forze di Polizia; - Svolgimento dell attività subdelegata da altre Forze di Polizia Giudiziaria relativa a procedimenti in carico a Procure diverse da quella di Trapani; - Attività di raccolta si sommarie informazioni e interrogatori di persone indagate; - Gestione e cura notifiche di polizia giudiziaria. I cittadini possono rivolgersi all Ufficio per attività di P.G. (denunce querele altro).

10 Rilascio autorizzazioni Zona a traffico limitato (Z.T.L.) UFFICIO RILASCIO AUTORIZZAZIONI PER CIRCOLAZIONE NELLA ZONA A TRAFFICO LIMITATO Sede: Via Salvatore Calvino 10 (secondo piano) Fax: Tel.: polizia.municipale@comune.trapani.it Ricevimento pubblico: dalle ore 8,00 alle 14,00 Responsabile: Comm. AMARO Giuseppe giuseppe.amaro@comune.trapani.it Incaricati del servizio: Isp. C. Antonino Grammatico Isp. C. Natale La Porta ORDINANZA N. 122 del 15/7/ " Ampliamento della Zona a Traffico Limitato nel Centro Storico di Trapani. Disposizioni a tutela e per la fruibilità del Centro Storico di Trapani e regolamentazione dell'accesso e sosta alla nuova ZTL." In ordine alla regolamentazione del traffico nella ZTL, si precisa che l'accesso e la sosta, previo il rilascio del Pass, alle seguenti categorie in possesso di patente di guida, residenza e/o titolari di azienda; per la durata di tre anni dalla data del rilascio, sarà consentita nei limiti a fianco di ognuna indicati: RESIDENTI - accesso e sosta dalle ore 00,00 alle ore 24,00 ad eccezione per le vie Garibaldi, Torrearsa e corso Vittorio Emanuele in cui l'accesso non è consentito dalle ore 18,00 alle ore 24,00 nel periodo Dicembre - Marzo e dalle ore alle ore 03,00 nel periodo Aprile - Novembre; INVALIDI - solo accesso dalle ore 00,00 alle ore 24,00 fatta eccezione per quanto stabilito al superiore punto; PROPRIETARI DI GARAGE ED AREE INTERNE - accesso dalle ore 00,00 alle ore 24,00 fatta eccezione per quanto stabilito al primo punto; ARTIGIANI E DITTE NON RESIDENTI IN ZTL PER ESECUZIONE LAVORI O TRASPORTO MATERIALE- accesso dalle ore 07,30 alle ore 10,00 e dalle ore 14,00 alle ore 15,30 previa autorizzazione; ARTIGIANI E DITTE CON SEDE IN ZTL - accesso dalle ore 00,00 alle ore 24,00 fatta eccezione per quanto stabilito al primo punto; VEICOLI APPARTENENTI AD ISTITUTI DI CREDITO O TRASPORTO VALORI -accesso dalle ore 07,30 alle ore 10,00 e dalle ore 14,00 alle ore 15,30 previa autorizzazione; VEICOLI APPARTENENTI A MEDICI E VETERINARI - accesso e sosta nei pressi dell'abitazione ove è richiesto l'intervento per un periodo massimo di una ora previa esposizione di un contrassegno autorizzativo ed indicare l'orario di arrivo; VEICOLI DI PUBBLICO INTERESSE (Polizia. Carabinieri, Guardia di Finanza, Polizia Penitenziaria, Polizia Municipale e Segnaletica Stradale, Corpo Forestale, Vigili del Fuoco, Pronto Soccorso, Servizi Pubblici, Servizi Ecologici, Bus, Taxi, Polizia Giudiziaria, Enel, Poste, telefonia, gestori gas ecc., accesso e sosta dalle ore 00,00 alle ore 24,00 senza preventiva autorizzazione. La modulistica per la richiesta per l accesso e la sosta nella Z.T.L. si possono scaricare dal sito Uffici e Servizi, Polizia Municipale, rilascio autorizzazioni ZTL I termini della conclusione del procedimento sono 30 gg. dalla data della richiesta come previsto dalle legge.

11 Città di Trapani 5 Settore Comando di Polizia Municipale Sezione Annona Responsabile del procedimento Comm. Bosco Mario Cell. Servizio 334/ sede Via Salvatore Calvino n. 10 Telefono 0923/ / / Fax 0923/ mario.bosco@comune.trapani.it In riferimento al Decreto 33/2013 art e 2 comma la Sezione Annona del Comando di P.M. svolge attività istruttoria non fronteggiata all'utenza ma bensì richiesta da uffici comunali o da altri Enti. Nello specifico le attività amministrative che vengono svolte sono le seguenti: 3 Settore Suap Attività Economiche: 1. Richiesta parere sulla sorvegliabilità nelle attività di somministrazione di alimenti e bevande. Detto parere di norma viene espresso a seguito di sopralluogo di norma entro 7 gg. 2. Verifiche vendite straordinarie (liquidazione sottocosto promozionale) verifica sul regolare svolgimento delle vendite con comunicazione di regolarità all'ufficio richiedente dopo il termine di scadenza della vendita straordinaria comunicata dal comunicante; 3. Verifiche stato attività, al fine di accertare e riferire eventuali variazioni che ha subito l'esercizio sia nella sua gestione che nell'ubicazione, riscontrando di norma entro 10 gg; 4. Verifiche autoveicoli destinati all'uso di Taxi o Ncc, riscontrate alla presentazione del veicolo per la verifica e comunque di norma entro 7 gg; 5. Verifiche parcheggi pertinenziali medie strutture e grandi strutture con verifica delle superfici di vendita spesso avendo l'ausilio di tecnici dello stesso ufficio richiedente, riscontrate di norma entro 15 gg; 6. Verifiche suoli pubblici concessi, di norma entro 30 gg dalla comunicazione dell'avvenuta concessione; 7. Verifiche superfici di vendita esercizi di vicinato, medie strutture e grandi strutture, riscontrate di norma entro 30 gg; 8. Verifiche pannelli pubblicitari abusivi e/o di diffide notificate ai titolari per l'ottemperanza o meno, di norma entro 15 gg; Via Salvatore Calvino, TRAPANI Internet: polizia.municipale@comune.trapani.it

12 9. Verifiche comunicazioni di variazioni di titolari al mercato rionale e del contadino; verifiche all'interno del mercato sulla vendita di merce contraffatta, sull'abusivismo commerciale e nel rispetto del regolamento di mercato a tutela dei consumatori. 10. Controllo giornaliero al mercato ittico al dettaglio sulla regolare vendita del pescato, sulla sua tracciabilità, etichettatura, licenza commerciale nell'interesse e tutela dei consumatori. Ufficio Elettorale: 1. controlli durante la pubblicità elettorale del regolare svolgimento di detta attività sanzionando e segnalando eventuali abusivi per defissione, al momento stesso dell'accertamento anche telefonicamente; P.M. Ufficio Ascensori: 1. apposizione rimozione sigilli impianti ascensori dichiarati irregolari da ditte specializzate incaricate alla manutenzione, nell'immediatezza della comunicazione e comunque di norma nelle 48 ore. Controlli Ordinanze Sindacali su musica, artisti di strada, accattonaggio, prostituzione, posteggiatori abusivi, questuanti. Il Responsabile Sezione Annona Comm. Mario Bosco Via Salvatore Calvino, TRAPANI Internet: polizia.municipale@comune.trapani.it pag. 2

13 Decreto 33/ Art. 35 c. 1,2 Breve descrizione del procedimento Gestione procedure sanzionatorie - Gestione ricorsri Giudice di Pace (artt bis - e 205 C.d.S.) - Gestione ricorsi al Prefetto (artt C.d.S.) - Formazione Ruoli L'unita' organizzativa responsabile dell'istruttoria Nome responsabile procedimento - tel. - Per i procedimenmti ad istanza di parte - Atti e documenti da allegare all'istanza, modulistica, uff. ai quali rivolgersi (compresi orari e giorni di ricevimento) Modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti che li riguardano Termine per la conclusione del procedimento (con indicazione se il procedimento termina con un atto - con una dichiarazione dell'interessato - con il silenzio assenso Strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale Eventuale link al servizio on line Ufficio Contravvenzioni e Contenzioso Comm. Solina Benedetto tel.: benedetto.solina@comune.trapani.it I ricorsi ai provvedimenti contravvenzionali devono essere presentati direttamente al Giudice di Pace di Trapani e/o alla Prefettura di Trapani I procedimenti vengono conclusi nei termini di legge

14 Modalità per l'effettuazione dei pagamenti Per i VERBALI CONTESTATI o NOTIFICATI, oltre che presso l'ufficio cassa del Comando di Polizia Municipale, sono possibili le seguenti modalità di pagamento: A)- Conto corrente postale: n , intestato a COMANDO POLIZIA MUNICIPALE TRAPANI; B)- Bonifico postale, coordinate: POSTE ITALIANE cod. BIC/SWIFT - BPPIITRRXXX cod. IBAN - IT23P intestato a COMANDO POLIZIA MUNICIPALE TRAPANI C)- Bonifico bancario, coordinate: BANCA NUOVA AGENZIA DI TRAPANI - cod. BIC/SWIFT - BPVIIT31702 cod. IBAN - IT86Y intestato a TESORERIA DEL COMUNE DI TRAPANI - Per le suddette modalità di pagamento dovrà sempre essere indicata nella causale: numero di targa del veicolo, numero di bolletta (è il numero che si trova in alto a destra del verbale), data della violazione. Per i PREAVVISI DI ACCERTAMENTO DI VIOLAZIONE (foglio rosa lasciato dall'agente operante sul parabrezza), l'estinzione dovrà essere effettuata presso l'ufficio cassa del Comando di Polizia Municipale, SOLTANTO in caso di impedimento sarà possibile il pagamento, entro 15 giorni dall'accertamento, con le modalità previste dai superiori punti A - B - C., trasmettendo copia della ricevuta di versamento al FAX n o all'indirizzo mail: pm.contravvenzioni@comune.trapani.it In caso di inerzia - Il nome del soggetto a cui è attribuito il potere sostitutivo nonché le modalità per attivare tale potere (con indicazione di recapiti telefonici ed ) I risultati delle indagini condotte sulla qualità dei servizi erogati Le pubbliche amministrazioni non possono richiedere l'uso di moduli e formulari che non siano stati pubblicati; in caso di omessa pubblicazione, i relativi procedimenti possono essere avviati anche in assenza dei suddetti moduli o formulari. L'amministrazione non puo' respingere l'istanza adducendo il mancato utilizzo dei moduli o formulari o la mancata produzione di tali atti o documenti, e deve invitare l'istante a integrare la documentazione in un termine congruo.

15 Decreto 33/ Art. 35 c. 1,2 Breve descrizione del procedimento Predisposizione determinedirigenziali concernenti impegni di spesa, relativi all'acquisizione di beni e servizi del Comando di P.M. - Predisposizione determine, Impegno e Liquidazione salario accessorio (turnazione, reperibilità, progetti speciali, buoni pasto, etc.) - Gestione armeria e pratiche armi, qualificadi P.S. - Adempimenti istruttori dell'attività provvedimentale, provvisoria e definitiva, che comporti interdizione del transito, sosta vietata, occupazione del suolo pubblico qundo interferisce con la circolazione. L'unita' organizzativa responsabile dell'istruttoria Ufficio delibere e ordinanze Nome responsabile procedimento - tel. - Per i procedimenmti ad istanza di parte - Atti e documenti da allegare all'istanza, modulistica, uff. ai quali rivolgersi (compresi orari e giorni di ricevimento) Modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti che li riguardano Termine per la conclusione del procedimento (con indicazione se il procedimento termina con un atto - con una dichiarazione dell'interessato - con il silenzio assenso Isp. Capo Calamia Giuseppe tel.: giuseppe.calamia@comune.trapani.it Comunicazione telefonica e/o Posta elettronica entro i termini di legge Strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale Eventuale link al servizio on line Modalità per l'effettuazione dei pagamenti In caso di inerzia - Il nome del soggetto a cui è attribuito il potere sostitutivo nonché le modalità per attivare tale potere (con indicazione di recapiti telefonici ed ) I risultati delle indagini condotte sulla qualità dei servizi erogati Le pubbliche amministrazioni non possono richiedere l'uso di moduli e formulari che non siano stati pubblicati; in caso di omessa pubblicazione, i relativi procedimenti possono essere avviati anche in assenza dei suddetti moduli o formulari. L'amministrazione non puo' respingere l'istanza adducendo il mancato utilizzo dei moduli o formulari o la mancata produzione di tali atti o documenti, e deve invitare l'istante a integrare la documentazione in un termine congruo.