Il lavoro sociale: tra cura e imprenditorialità. Dott.ssa Angela Giacovelli coop. Sociale il Simbolo

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1 Il lavoro sociale: tra cura e imprenditorialità Dott.ssa Angela Giacovelli coop. Sociale il Simbolo

2 La nascita della cooperazione sociale Anni 70 la stagione pioneristica: le prime coop. sociali si costituiscono sull onda di un diffuso consenso e forti spinte volontaristiche (anni di lotta contro un modello troppo rigido) Anni la stagione del mercato sociale: la cooperazione cresce nel costruirsi e definirsi come impresa con l obiettivo di favorire il benessere collettivo Anni 90 la stagione del consolidamento : riconoscimento legislativo legge 381 del 1991

3 La nascita della cooperazione sociale Anni 90 la stagione del consolidamento : cooperazione anche come strumento giuridico Le coop. sociali hanno lo scopo di perseguire l interesse generale della comunità alla promozione e all integrazione sociale dei cittadini. (Legge 381/91 art 1)

4 La nascita della cooperazione sociale A 20 anni dalla nascita formale della cooperazione sociale: -stagione della riflessività o della crisi? -Quale sociale si sta contribuendo a costruire? -Un sociale dei diritti o della beneficenza? -Che socializza i problemi o li privatizza; che genera legami sociali oppure punta a saturare domande QUALE VALORE AGGIUNTO EFFETTIVO?

5 Crisi o stagione della riflessività? Di fronte alla crisi strutturale attuale - Cooperazione come mera fornitura di servizi? (centratura sulla prestazione) - Eccessiva adesione alle richieste custodialistiche (controllo e contenimento delle nuove forme di marginalità sociale) - Eccessiva competizione (la logica del massimo ribasso) - La prevalenza del sistema sanitario (non si occupa della riproduzione sociale della persona)

6 Crisi o stagione della riflessività? Riflessività vuol dire, invece, ripartire dai propri scopi sociali per continuare a tessere legami sul territorio -coniugando lavoro per i soci e solidarietà sociale..alla ricerca di un modello di welfare di comunità «societario», basato sulla cooperazione più che sulla concertazione, co-progettazione più che sulla negoziazione e sulla coproduzione più che sulla somma di fattori..

7 Crisi o stagione della riflessività? Chiaramente questa sfida di innovazione organizzativa e riposizionamento strategico nel sistema di welfare richiede cambiamenti nelle condizioni di contesto di competenza anche degli organismi di governo nazionali e regionali

8 Richiesta agli organismi di governo - Indirizzo chiaro politico sul ruolo della cooperazione sociale nel sistema dei servizi alla persona - Aggiornamento della normativa riguardante la cooperazione sociale e l affidamento dei servizi e sia di quella che definisce gli standard dei servizi - Qualificazione dell apparato amministrativo sia per l attuazione dell universalismo selettivo e sia nell attività di monitoraggio e controllo

9 Ruolo della cooperazione sociale La cooperazione deve invece ripartire da: - generare capitale sociale al proprio interno sostenendo un progetto di partecipazione al progetto complessivo della cooperativa di tutti i soggetti che interagiscono con l organizzazione - interrogarsi sul senso del proprio agire (il perché si fanno le cose) - mettere al centro un idea di partecipazione e democrazia - aprire i propri confini al territorio - continuare a credere che un altra idea di impresa sia davvero possibile

10 Ruolo della cooperazione sociale In sintesi: - realizzare un progetto organizzativo capace di rendere compatibile lo sviluppo economico con la centralità delle persone

11 Ruolo della cooperazione sociale Sviluppo economico nei termini di: - aggregazione di risorse locali per contrastare fenomeni di disagio ed esclusione sociale - generazione di beni relazionali come fiducia e la partecipazione dei diversi soggetti sociali - favorire processi di socializzazione politica dei problemi sociali - stimolare il dibattito sul capitale economico nei termini di ridistribuzione delle risorse economiche E non solo gestione efficace ed efficiente degli interventi..

12 Ruolo della cooperazione sociale Centralità della persona nei termini di: - far sentire l operatore un vero coproduttore capace di incidere sull organizzazione del lavoro - favorire gli scambi culturali sulle questioni sociali all interno dell organizzazione - favorire la messa in relazione da parte dei soci della scelta professionale con quella sociale e culturale - creare spazi di ascolto delle persone su esigenze e aspettative La retribuzione non è l unica forma di gratifica personale

13 I numeri della cooperazione sociale in Toscana Numero coop. Associate: 538 Fatturato ( ): Numero soci : Numero addetti totale: Numero soci lavoratori: Numero donne lavoratrici: Numero soci svantaggiati: Dati al

14 La cooperativa Sociale Il Simbolo

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16 La sfida della cooperativa sociale il Simbolo Cosa siamo chiamati a realizzare: -disadattamento e emarginazione -prevenzione /riduzione disagio -armonizzazione tempi-lavoro cura familiare -accoglienza (minori, donne, senza dimora) -progettazione /realizzazione (prevenzione orientamento) -stimolo servizi socio-sanitari (accoglienza giovani/minori) -sensibilizzazione e ricerca (cultura) (dallo statuto della Cooperativa sociale il Simbolo)

17 I numeri della cooperativa sociale il Simbolo - Totale addetti: 82 - Totale soci lavoratori: 56 - Totale soci volontari: 4 (Dati al )

18 I numeri della cooperativa sociale il Simbolo Servizi CARITAS -pasti giornalieri: 90 -Fornitura docce settimanale: 20 -Sostegno alimentare famiglie: 400 -Percorsi allo sportello: 70 Accoglienza Comunità -Minori anni: 45 -Madri con bambini: 10 mamme/16 bambini Interventi rivolti ai ROM -Adulti e minori: 500 Interventi rivolti ai SENZA DIMORA -Adulti : 710 Interventi per EMERGENZE ABITATIVE -Famiglie: 50 (Dati al )

19 I numeri della cooperativa sociale il Simbolo Servizi INFANZIA -Nidi e centro gioco educativo: 122 -Sezione primavera: 7 -Campi solari 2-13 anni: 71 -Campi solari mesi: 75 -Residenziale estivo 1-2 media: 60 Servizi SPECIALISTICI -Attività ludica nel reparto oncoematologia Pediatrica PISA: 170 -Attività motoria bambini abili /diversamente abili e genitori : 36 -Sostegno educativo all interno delle scuole elementari/medie: 4 Attività rivolta alle famiglie -Sostegno alla genitorialità: 55 Sportello di ascolto nelle scuole -Bambini/e elementari e medie: 87 (anno educativo 2010/2011)

20 La sfida della cooperativa sociale il Simbolo Quali percorsi abbiamo attivato: - Cura del personale e del socio lavoratore - Sviluppo e consolidamento economico - Comunicazione e promozione delle relazioni

21 Cura del personale e del socio lavoratore incontri di preparazione al rinnovo del Cda equipe periodiche nei servizi incontri allargati ad hoc raccolta bisogni aspettative (colloqui, questionari, analisi di clima ecc) assemblee

22 Sviluppo e consolidamento economico - diversificazione dei committenti - nuove progettazioni - investimento e messa in garanzia

23 Comunicazione e promozione delle relazioni - Promozione delle relazioni e partnership a tutti i livelli con l obiettivo di promuovere, riflettere, condividere e. SCEGLIERE - Attività di marketing e comunicazione (sito, brochure, convegni e seminari, carta dei servizi, bilancio sociale oltre alle attività istituzionali )

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25 La nostra sfida.cercare di andare avanti oltre il dibattito ideologico per cominciare a programmare e percorrere strade possibili all interno di una cornice di senso condivisa «Se vuoi costruire una nave, non chiamare prima di tutto gente che porti il legname, che prepari gli attrezzi necessari, non distribuire compiti, non organizzare il lavoro. Prima, invece, sveglia negli uomini la nostalgia del mare lontano e sconfinato» (Antoine De Sain Exupery)

26 Bibliografia Generare capitale sociale Una sfida per le imprese sociali, a cura di Animazione sociale e Impresa Sociale supplemento al n.5 /2004 di Animazione sociale, Torino Il futuro della Cooperazione sociale: un impegno una sfida, seminario del 5 ottobre 2011, relazione introduttiva di Eleonora Vanni Responsabile Legacoop sociali Toscana.

27 GRAZIE PER L ATTENZIONE Angela Giacovelli Responsabile Area Infanzia e Minori Tel ; Fax a.giacovelli@ilsimbolo.it