Viaggiare in bici, auto e treno.

Transcript

1 Viaggiare in bici, auto e treno. Mobilità combinata.

2 Le informazioni principali in sintesi. Sommario. 4 Attualità. 7 Parcheggiare alla stazione. Parcheggiare auto e bici in tutta semplicità e sicurezza. 11 In viaggio con la vostra bici. Portare con sé la bici come bagaglio a mano oppure caricarla in proprio in Svizzera e in Europa. 19 Noleggiare e prendere in prestito. Auto e bici da noleggiare, condividere, prendere in prestito e combinare in modo intelligente con il treno. 23 Il RailTaxi alla stazione. 25 Treni auto e treni auto accompagnate. 26 Mobilità sostenibile. 27 Contatto. 3

3 Attualità. Benvenuti. In viaggio con i trasporti pubblici. Gli opuscoli. Tutto sui trasporti pubblici. Famiglie con bambini, giovani, anziani, gruppi, scuole e viaggiatori disabili i trasporti pubblici offrono soluzioni vantaggiose per viaggiare comodamente in tutta la Svizzera. Per tutti loro ci sono abbonamenti e biglietti speciali, oltre a un interessante scelta di offerte combinate per gite giornaliere. Questa brochure vi fornisce le principali informazioni a riguardo. Per informazioni generali sui viaggi con i trasporti pubblici, indicazioni dettagliate sui vari abbonamenti e biglietti, sulle diverse offerte per il tempo libero e sulla mobilità combinata esistono apposite brochure separate. I titoli degli altri opuscoli sono elencati sulla pagina a fronte. Informazioni dettagliate con codici web. Se desiderate saperne di più riguardo a un determinato argomento, i codici web vi aiutano nella ricerca. Una panoramica dei temi. Questi opuscoli vi offrono una prima panoramica delle offerte, dei prodotti e servizi dei trasporti pubblici. Trovate informazioni più dettagliate su Internet e con i rispettivi codici web. Viaggiare con i trasporti pubblici. Informazioni generali sui trasporti pubblici in Svizzera. In viaggio con l abbonamento migliore. In quali casi vi conviene l abbonamento generale, il metà-prezzo, il Binario 7, l abbonamento di percorso, di comunità o interregionale. In viaggio nel tempo libero. Consigli per gite giornaliere, viaggi e vacanze. Viaggiare da soli, in famiglia o in gruppo. Idee per gite per giovani e meno giovani, viaggiatori singoli, famiglie e gruppi. Esempio: Digitate il codice web nel campo di ricerca del nostro sito Internet ffs.ch. Verrete indirizzati direttamente al contenuto dettagliato. 4 5

4 Parcheggiare alla stazione. Con la bici fino al treno BikeParking alla stazione. Nelle stazioni di tutta la Svizzera ci sono circa parcheggi per mezzi a due ruote. L utilizzo è gratuito. Posteggiate semplicemente la bici e proseguite in treno. Posteggi sorvegliati per bici. I posteggi sorvegliati per bici in stazione proteggono il vostro mezzo da intemperie, furto e vandalismo. Per posteggiare la vostra bici pagate un tot a giornata. Per gli utenti regolari esistono abbonamenti mensili o annuali I posteggi sorvegliati per bici si trovano ad Aarau, Basilea, Berna, Bienne, Burgdorf, Bülach, Coira, Interlaken, Langenthal, Liestal, Lucerna, Lyss, Olten, San Gallo, Sciaffusa, Soletta, Thun, Uster, Wetzikon, Winterthur, Yverdon e Zurigo. Alcuni posteggi offrono anche servizi supplementari come riparazioni o vendita di accessori. 6 7

5 Parcheggiare alla stazione. P+Rail parcheggio giornaliero. Parcheggiare alla stazione. Carte mensili o annuali P+Rail. Abitate in una località priva di stazione o che non è servita in modo ottimale dai mezzi pubblici? Oppure vi muovete molto presto al mattino o molto tardi la sera e desiderate presentarvi ai vostri appuntamenti senza perdere tempo alla ricerca di un parcheggio? Allora usate P+Rail. Parcheggiate la vostra auto in una delle 550 stazioni P+Rail e salite comodamente in treno. Tutto questo non è solo pratico e comodo, ma anche conveniente e rispettoso del clima. I biglietti per parcheggiare a ore sono disponibili al distributore automatico. Le carte giornaliere o le carte da uno a sette giorni sono disponibili online nel Ticket Shop FFS (per circa 250 stazioni), al distri butore automatico o allo sportello I parcheggi P+Rail sono ideali per pendolari che non hanno collegamenti ottimali o diretti con i trasporti pubblici. Con un AG, un abbonamento di percorso o di comunità potete acquistare carte mensili o annuali per un impianto P+Rail. Le carte sono disponibili allo sportello o tramite il Rail Service (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera). Negli impianti P+Rail non c è alcuna garanzia di un parcheggio libero. La vendita di carte mensili o annuali può essere limitata in caso di impianti densamente occupati. Se siete interessati a un parcheggio personale a tempo determinato, vi invitiamo a informarvi direttamente allo sportello. Se parcheggiate regolarmente alla stessa stazione, circa 400 impianti P+Rail prevedono anche l acquisto di una carta giornaliera a libera scelta. Potrete così parcheggiare nella stazione desiderata per sei giorni a libera scelta. La data va registrata manualmente Negli impianti P+Rail non c è alcuna garanzia di un parcheggio libero. Digitate il codice web nel campo di ricerca del nostro sito Internet ffs.ch. Verrete indirizzati direttamente al contenuto dettagliato. 8 9

6 In viaggio con la vostra bici. Spedire la bicicletta Consegnare la bici in Svizzera come bagaglio. Potete consegnare e ritirare come bagaglio la vostra bici in qualsiasi stazione svizzera con sportello bagagli. Se consegnata entro le ore 19, la vostra bici sarà disponibile in qualsiasi destinazione svizzera alle ore 9 di due giorni dopo. Attenzione agli orari di apertura individuali degli sportelli bagagli. Trovate informazioni nella vostra stazione o al Rail Service (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera) 24 ore su 24. Sia che viaggiate soli o con la famiglia, non serve prenotare in anticipo. I gruppi a partire da dieci persone devono però notificare l invio delle bici almeno 48 ore prima della partenza. La vostra bici Bicicletta normale rimorchi per bici (non carichi) o biciclette elettriche fino al peso max. di 25 kg Prezzi CHF 16. (incl. assicurazione di trasporto per CHF ) Bici speciali (lunghe oltre 2 metri o che non si adattano alle apposite infrastrutture, come tandem, biciclette recumbent [a sdraio], tricicli, ecc.) CHF 32. (incl. assicurazione di trasporto per CHF ) Digitate il codice web nel campo di ricerca del nostro sito Internet ffs.ch. Verrete indirizzati direttamente al contenuto dettagliato

7 In viaggio con la vostra bici. La bici come bagaglio a mano. In viaggio con la vostra bici. Caricare la bici in treno Portare la bici nella sacca da trasporto. In Svizzera potete trasportare gratis la vostra bici smontata e imballata come bagaglio a mano. Presso lo sportello bagagli delle stazioni più grandi o nell Online Shop FFS trovate una sacca da trasporto adeguata. La bici imballata va trasportata sopra o sotto il sedile oppure sulla piattaforma di accesso. Sistemate la sacca in modo che non cada, non dia fastidio agli altri passeggeri, non blocchi le porte e non costituisca un pericolo. Per sistemare la bici su un posto a sedere dovete acquistare un biglietto a metà prezzo. Le piattaforme contrassegnate dal pittogramma della bicicletta sono riservate al carico in proprio delle biciclette a pagamento Buono a sapersi. Con un biglietto per bici valido potete caricare voi stessi la vostra bicicletta sulla maggior parte dei treni delle FFS e delle ferrovie private, oltre che sugli autopostali. È ammesso il carico in proprio di una bici per persona, a condizione che il treno o l autobus disponga di spazio a sufficienza. Prima di partire informatevi sui treni e i collegamenti idonei. A tale scopo risultano molto utili le previsioni sull affluenza nei treni o le indicazioni di collegamenti alternativi forniti dall orario online. Il carico di bici in proprio non è ammesso per gruppi a partire da dieci persone

8 In viaggio con la vostra bici. Il biglietto per la vostra bici. In viaggio con la vostra bici. Principali informazioni sul carico in proprio delle biciclette. Prezzi Pass bici (valido 1 anno, non trasferibile) Il biglietto giusto per la bici. Per le bici caricate in proprio acquistate un biglietto per biciclette. Per le tratte brevi è un biglietto di 2ª classe a metà prezzo, se si possiede un metàprezzo o un AG. Se non avete un abbonamento, comprate un biglietto di 2ª classe a prezzo intero. Per tratte più lunghe vi consigliamo la carta giornaliera bici per 12 franchi (con metà-prezzo o AG) o 18 franchi (senza abbonamento). Potete comprare i biglietti per la bici online nel Ticket Shop FFS, ai distributori di biglietti, allo sportello o tramite il vostro cellulare. Adulti con AG, metàprezzo, STS 1, bambini/ragazzi fino a 16 anni Adulti tariffa intera CHF 220. CHF 220. Carta giornaliera bici CHF 12. CHF 18. Vantaggi per i bambini. I bambini con carta Junior e quelli di età inferiore a sei anni possono caricare gratuitamente la loro bici o il loro trailgator se sono accompagnati dai genitori, i quali devono essere in possesso dei relativi biglietti per le biciclette. Le stesse disposizioni si applicano per analogia anche alla carta Nipotini e la tessera famiglia di Swiss Travel System per ospiti stranieri. Limitazioni. Nelle giornate di bel tempo è probabile che la disponibilità di posti sia limitata, in particolare sui treni in partenza da Zurigo tra le ore 7 e 9 in direzione Gottardo, Grigioni o Seeland/Giura. Sui treni S-Bahn di Zurigo il carico in proprio di bici è consentito senza limitazioni nel fine settimana, mentre da lunedì a venerdì è possibile solo dalle 8 alle 16 e dalle 19 alle 6. Carta multigiorni per bici (6 giorni a libera scelta) Biglietti percorsi brevi per bici CHF biglietto 2ª classe 1 1 biglietto 2ª classe Prenotazione nell ICN CHF 5. CHF 5. 1 Titoli di trasporto dell assortimento di Swiss Travel System (solo per ospiti provenienti dall estero) Dal 21 marzo al 31 ottobre su tutti i treni ad assetto variabile InterCity (ICN) è obbligatoria una prenotazione da 5 franchi per bici. Sulla rete dell autopostale la prenotazione è obbligatoria per gruppi a partire da sei persone. Nella maggior parte dei treni EuroCity da e per l Italia via Sempione (tipo ETR 610) il carico in proprio della bici è consentito (obbligo di prenotazione). Nel traffico nazionale non è ammesso il carico in proprio delle biciclette. Trovate informazioni dettagliate nell orario online

9 In viaggio con la vostra bici. Consigli utili. In viaggio con la vostra bici. Con la bici in Europa. Trovare il treno giusto. Consultate l orario ufficiale e l orario online per trovare i treni su cui è consentito il carico in proprio di bici. Su Internet usate la funzione di ricerca avanzata e circoscrivete la ricerca ai treni con carico in proprio di bici. I treni su cui vige il divieto di carico sono contrassegnati nell orario ufficiale e sui tabelloni delle partenze con il pittogramma. I treni con obbligo di prenotazione si riconoscono dal pittogramma di prenotazione per le biciclette o da un numero di rimando. Trovare la carrozza giusta. Il cartello blu affisso sul marciapiede con la composizione del treno vi mostra in quale settore si trova la carrozza per il carico in proprio. Vi conviene raggiungere il settore giusto già prima dell arrivo del treno. I pittogrammi della bicicletta applicati sulle porte indicano dove si trova la piattaforma di carico. Organizzatevi bene per caricare le bici e salire in treno nel modo più agevole Spedizione di biciclette all estero. Nelle principali stazioni svizzere potete consegnare la vostra bici per farla spedire in Germania o in Austria. Il tempo di spedizione è di quattro giorni lavorativi. La consegna avviene solo a un indirizzo di do micilio. Dovete disporre di un biglietto valido per il trasporto di viaggiatori. Potete spedire solo comuni biciclette. Viaggiatori singoli CHF 30. Famiglie e gruppi CHF 24. La vostra prenotazione Carico in proprio della bici nei paesi confinanti. Se disponete di un biglietto internazionale per biciclette e di una prenotazione, potete viaggiare oltre confine caricando autonomamente la vostra bici. Su Internet o allo sportello trovate informazioni più dettagliate. Biglietto internazionale per biciclette 1 (inclusa prenotazione transfrontaliera) Prezzi CHF 20. ogni altra prenotazione per coincidenze CHF 5. 1 Disponibile solo per Austria, Belgio, Danimarca, Germania, Italia (con limitazioni), Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia e Ungheria. Digitate il codice web nel campo di ricerca del nostro sito Trasportare la bici nella sacca. Il trasporto di bici in apposite sacche come bagaglio a mano non è consentito ovunque. In Internet trovate tutte le informazioni in merito. Internet ffs.ch. Verrete indirizzati direttamente al contenuto dettagliato

10 Noleggiare e prendere in prestito. Bici a noleggio alla stazione Per ogni gita la bici giusta. Se volete fare una gita ma non con la vostra bici, trovate delle pratiche biciclette a noleggio presso circa 80 stazioni delle FFS e di alcune ferrovie private oltre che presso 90 ulteriori punti di noleggio come alberghi, campeggi o ostelli della gioventù in tutta la Svizzera La carta sinottica su Internet vi mostra in quali località sono disponibili le bici a noleggio Oltre a mountain bike e country bike, bici comfort e per bambini, in alcune località trovate anche le attualissime e-bike con pedalata assistita da motore elettrico o tandem per una bella gita a due. Alcune stazioni di noleggio hanno in assortimento anche bici speciali per persone disabili. Ovunque vi viene fornito gratuitamente un casco Suva con sottocasco igienico per pedalare in tutta sicurezza; presso alcune stazioni di noleggio sono anche disponibili i seggiolini per bambini Vi consigliamo di prenotare in anticipo la bici desiderata online o telefonicamente alle stazioni di noleggio. Se volete noleggiare delle bici per più giorni, informatevi sulle condizioni applicate allo sportello o su Internet. Se volete portare voi stessi la bici a noleggio in treno, valgono le stesse disposizioni applicate per il carico in proprio, ma non vi serve un biglietto per biciclette. Pedalare risparmiando con RailAway FFS. Prenotate il vostro giro in bici come pacchetto forfait presso RailAway FFS e beneficiate di interessanti agevolazioni

11 Noleggiare e prendere in prestito. A destinazione in tutta flessibilità con bikesharing. Noleggiare e prendere in prestito. Autonoleggio direttamente in stazione PubliBike: la nuova city bike a noleggio. Per tutti quelli che alla stazione vogliono passare rapidamente e semplicemente dai mezzi di trasporto pubblici a una bicicletta o a un e-bike per fare acquisti, recarsi a una riunione, far visita alla fidanzata oppure per scoprire la città da turisti. PubliBike è la nuova alternativa ideale per muoversi senza code e senza CO 2 nell area urbana. Infatti l (e-)bikesharing è il complemento ideale ai mezzi di trasporto pubblici e privati per le tratte brevi, contribuendo così a diminuire il traffico nei centri città. Arrivare con i trasporti pubblici e godersi il centro città in bicicletta o in e-bike: con PubliBike è possibile! Nel 2012 entreranno in funzione in tutta la Svizzera numerose stazioni PubliBike presso le stazioni FFS e saranno create delle reti urbane. Informatevi al sito publibike.ch sulle attuali ubicazioni PubliBike Click & Drive. Click & Drive: la vostra auto a noleggio in stazione. Se occasionalmente vi serve l auto per un paio d ore o per una giornata, Click & Drive è l offerta di auto a noleggio di FFS e Mobility che fa per voi. Potete scegliere tra diversi veicoli il più adatto alle vostre esigenze ad esempio una Smart, un cabriolet o un furgone. Vi registrate su Internet e poi ritirate la Mobility-Card in una delle 75 principali stazioni svizzere. Avrete così a disposizione 1000 veicoli in oltre 350 stazioni e inoltre 1600 veicoli in altri punti di noleggio dove prenotare un auto a ore o a giornata. Nel prezzo è tutto compreso, non ci sono limiti di chilometraggio. Non appena vi siete registrati a Click & Drive potete prenotare comodamente i veicoli via Internet e poi utilizzarli in modalità self-service 24 ore su

12 Noleggiare e prendere in prestito. Combinare carsharing e treno. Il RailTaxi alla stazione. Il taxi per voi e per il vostro bagaglio. A bordo delle auto di Mobility Carsharing. Desiderate essere mobili senza un auto propria o la seconda auto? I trasporti pubblici insieme a Mobility Carsharing e alla fitta rete di punti di noleggio consentono di percorrere i tragitti lunghi in treno e di proseguire poi a bordo di un auto Mobility. Per sapere se nella stazione desiderata è presente un auto Mobility, quando consultate l orario online controllate la colonna informativa a destra. Se possedete un metà-prezzo, un AG, un abbonamento di percorso annuale o un abbonamento di comunità annuale, per 190 franchi all anno acquistate una Mobility-Card presso le 50 stazioni FFS più grandi. Avrete così a disposizione 2600 veicoli presso 1300 punti; 1000 veicoli sono dislocati direttamente in 350 stazioni in tutta la Svizzera. L efficiente flotta di veicoli è a vostra disposizione tutti i giorni dell anno 24 ore su Ordinare gratuitamente i RailTaxi in 30 città. In 30 città svizzere è a vostra disposizione un RailTaxi per il tragitto da o verso la stazione. I RailTaxi sono gestiti da imprese di taxi locali. Vengono applicate le tariffe locali. Per tutte le città potete prenotare il vostro RailTaxi chiamando il numero gratuito Il RailTaxi ritira e vi porta il vostro bagaglio. A Berna, Lucerna e San Gallo le imprese di RailTaxi offrono anche il servizio di ritiro e consegna bagagli non accompagnato. Il RailTaxi ritira il vostro bagaglio a casa e lo porta alla stazione o lo trasporta dalla stazione a casa vostra Per sapere come funziona in dettaglio questa valida soluzione di mobilità combinata e come potete approfittarne subito, consultate il nostro sito Internet oppure rivolgetevi allo sportello. Digitate il codice web nel campo di ricerca del nostro sito Internet ffs.ch. Verrete indirizzati direttamente al contenuto dettagliato

13 Treni auto e treni auto accompagnate. Anche l auto viaggia in treno Treni auto in Svizzera. Viaggiare comodamente attraverso le montagne con l auto? Sui tragitti serviti dai treni auto, parcheggiate la vostra vettura sul treno e vi fate trasportare all altra parte della galleria. Su alcune tratte esistono anche interessanti carte multigiorni per pendolari. I biglietti si acquistano direttamente alle rampe di carico. Su Internet trovate informazioni dettagliate sul profilo di carico e su altre prescrizioni. I treni auto circolano tra Briga e Iselle di Trasquera (Sempione), Kandersteg e Goppenstein (Lötschberg), Realp e Oberwald (Furka), Klosters- Selfranga e Sagliains (Vereina) nonché Thusis e Samedan (Albula) Treni auto accompagnate per l Europa. In vacanza con l auto e tutta la famiglia, viaggiando di giorno o di notte: con il treno auto accompagnate raggiungete in modo comodo e sicuro la vostra meta all estero. Prenotate tempestivamente il posto per l auto in stazione o presso il Rail Service (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera). Su Internet trovate i dettagli sugli orari, i prezzi e i profili di carico. I treni auto accompagnate circolano tra Feldkirch e Vienna, Graz o Villach e tra Lörrach (Basilea), Hildesheim o Amburgo Altona nonché tra Monaco di Baviera e Berlino o Amburgo

14 Mobilità sostenibile. Da porta a porta in tutta comodità ed efficienza. Contatto. Siamo sempre raggiungibili Viaggiate in modo intelligente e nel pieno rispetto del clima. Con le FFS è semplice applicare il concetto di «mobilità combinata». Utilizzate i mezzi di trasporto individuali per raggiungere la stazione e per proseguire dopo il viaggio in treno. Le offerte BikeParking, gli impianti P+Rail, le bici a noleggio, il bikesharing, le auto a noleggio e il carsharing completano in modo ideale l offerta dei trasporti pubblici dal primo all ultimo chilometro; dal punto di partenza al collegamento con i trasporti pubblici e viceversa. In questo modo ottimizzate individualmente il viaggio con i trasporti pubblici in termini di durata, comodità e sostenibilità. Informazioni attuali sul traffico ferroviario. Numero telefonico 166 (CHF 0.50 per chiamata e minuto) ffs.ch/166 Televisione Teletext RSI LA1 pagine 486 e 487 Situazione operativa corrente ffs.ch/166 Orario online per tutti i collegamenti ffs.ch/orario Rail Service. (per informazioni e ordini) Telefono (CHF 1.19/min. da rete fissa svizzera) Elettromobilità. Mobility Carsharing ha dislocato 18 auto elettriche modello «THINK City» presso nove grandi stazioni FFS. In questo modo, potrete percorrere con il treno in modo rispettoso dell ambiente non solo la maggior parte del tragitto, ma potete muovervi in modo sostenibile anche dalla stazione alla destinazione ultima del vostro viaggio usando le auto elettriche alimentate a corrente «verde». Calcolare il bilancio ambientale del vostro viaggio. L Ecocalcolatore FFS nell orario online delle FFS vi permette inoltre di confrontare comodamente diversi valori ambientali, durata di viaggio e tempo utile tra i trasporti pubblici e l auto. Le funzioni impostabili individualmente vi consentono di verificare il vostro bilancio ambientale personale per viaggi da A a B. Call Center Handicap FFS. (per viaggiatori disabili) Telefono (Svizzera) (dall estero) mobil@ffs.ch ffs.ch/handicap Servizio clienti FFS. (solo per suggerimenti o reclami) Casella postale 3000 Berna 65 Telefono (lun. ven., ore 8 17) ffs.ch/servizioclienti 26 27

15 i XII.11 P-FV-MKO FFS Viaggiatori WylerPark Wylerstrasse 123/ Berna 65 ffs.ch Con riserva di modifiche di prezzo e di prodotto. Valido dall