Sezione n.1 Informazioni generali AZIENDA [ ASL BERGAMO ] SPECIFICITÀ DI COMUNICAZIONE IN RAPPORTO AL TERRITORIO E/O ALL UTENZA

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2 Sezione n.1 Informazioni generali AZIENDA [ ASL BERGAMO ] SPECIFICITÀ DI COMUNICAZIONE IN RAPPORTO AL TERRITORIO E/O ALL UTENZA In relazione alle caratteristiche del territorio di riferimento e alla presenza di specifici cluster di popolazione (target) indicare i bisogni di comunicazione rilevati a cui si tende dare risposta (max 1000 caratteri spazi inclusi). L'ASL è sempre più identificata come focus centrale nell'ambito della programmazione locale, volta al confronto e presa in carico delle istanze di soddisfacimento del bisogno sanitario e socio-sanitario proveniente dal cittadino. Da qui le peculiari funzioni di analisi dei bisogni, governo della domanda e controllo dell'appropriatezza dell'offerta. Questo ruolo, volto ad un monitoraggio strategico nella sua dimensione più completa (la triade analisi dei bisogni, rilevazione della domanda, controllo dell'erogazione delle prestazioni dei vari soggetti accreditati per il soddisfacimento più adeguato e corretto dei bisogni), dovrà sempre più integrare gli ambiti di natura sanitaria, socio-sanitaria e sociale, in particolare alla luce di un sistema di welfare che nel corso di questi ultimi anni è stato inoltre interessato da un percorso di riqualificazione incentrato sul passaggio dal modello welfare state al modello welfare community e di un contesto epidemiologico socio sanitario grandemente dinamico. Allo stesso modo, all'insegna della più completa dinamicità, va concepito il supporto che la Struttura comunicazione deve garantire allo sviluppo dei diversi progetti di cui l'asl è promotrice, sempre più caratterizzati da una dimensione interaziendale, come ovvio in un panorama di riferimento sempre più orientato alla rete dei servizi costruita intorno ai bisogni dei cittadini. Pertanto, come già sottolineato, non si tratta solo di adeguare la comunicazione ed i suoi strumenti agli specifici target a cui l'azione comunicativa è indirizzata (fra cui spiccano ancora una volta adolescenti, anziani, soggetti fragili in genere e le loro famiglie), ma spesso è necessario individuare messaggi e linguaggi condivisibili dai diversi soggetti partner nella realizzazione delle campagne. In relazione alle peculiarità aziendali descrivere gli obiettivi strategici di comunicazione per l anno 2014 (max 1000 caratteri spazi inclusi) Comunicazione esterna: - Promuovere stili di vita sani - Consolidamento dei servizi alla persona in ottica di rete - Continuo sviluppo dei canali web e social attivati dall'azienda Comunicazione interna e organizzativa:

3 Sezione n.1 Informazioni generali Ambiti di comunicazione con possibili risvolti critici per l anno 2014, i temi caldi, etc... (max 1000 caratteri spazi inclusi). - Favorire la massima visibilità ai progetti di comunicazione realizzati anche all'interno dell'azienda, per favorire oltre alla coesione ed al senso di appartenenza anche una utile sinergia nella divulgazione dei messaggi realizzati. - Favorire la conoscenza delle regole che normano il rapporto di lavoro, al fine di aumentare il benessere aziendale con un diffuso senso di consapevolezza (Progetto: Vademecum del dipendente di Asl Bergamo) Attivazione del nuovo numero unico provinciale per il Servizio di continuità assistenziale (ex guardia medica) con contestuale spostamento della storica sede di Bergamo del Servizio. Il nuovo numero prevede un risponditore automatico con riconoscimento vocale per l'assegnazione della chiamata alla postazione medica competente per territorio. Iniziative previste: informazione a mezzo media locali, materiale informativo (poster, cartoncini, ecc) in dotazione a medici di famiglie e farmacie, utilizzo canali social, avvisi sul portale, politica di presenza sulla guide telefoniche mirata CENSIMENTO STRUMENTI DI COMUNICAZIONE ATTIVI TIPOLOGIA STRUMENTO Sito internet aziendale e relative statistiche BREVE DESCRIZIONE (max 300 caratteri spazi inclusi) DATI Visitatori unici all anno: 450 mila Mese/i con più visitatori unici: novembre ,000 Durata media delle visite: Pagine più viste: Distretti Socio Sanitari Assistenza Protesica Consulltori Familiari

4 Sezione n.1 Informazioni generali Portale intranet Altri siti tematici Newsletter aziendali House organ ASL IN...FORMA, house organ esclusivamente on line MAILING LIST: Circa contatti (diretti: tramite mailing list Indiretti: tramite collegamenti al portale Asl) Piattaforme social (facebook, twitter, you tube, etc ) FACEBOOK TWITTER GOOGLE+/yuo tube Visitatori unici all anno: nd Spedizione a 100 mila contatti Articoli più letti: n. visitatori titolo articolo Il nuovo manuale WHP Gravidanza a rischio, dal 1 aprile cambiano le regole Treviglio: nuova sede della Direzione del Distretto Socio Sanitario e del Dipartimento di Prevenzione Medica Devi rinnovare la Patente? Consumo di pesce crudo e rischio Anisakis 3100 FAN 1000 follower nd Riviste, pubblicazioni, periodici cartacei NOVITA' IN CAMMINO Bollettino Farmaco Vigilanza Periodicità TRIMESTRALE n. copie annue Periodicità TRIMESTRALE n. copie 800 annue Archivio di immagini e video con diritto di riproduzione Desk informativi e punti di ascolto dedicati (oltre all URP) Rassegna stampa Centro stampa aziendale Competenze grafiche Altro (specifica) Fornitore esterno SI Interne all azienda retewhpbergamo.org retewhplombardia.org è ancora in via di definitiva approvazione da parte di Regione Lombardia

5 Sezione n.1 Informazioni generali ORGANIZZAZIONE UFFICI COMUNICAZIONE, STAMPA E RELAZIONI CON IL PUBBLICO CONTATTI DEGLI UFFICI Nome e cognome Ruolo Indirizzo Telefono Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione istituzionale RITA MORO RESPONSABILE Via Gallicciolli, rmoro@asl.bergamo.it LUISA FUSI COLLABORATORE Via lfusi@asl.bergamo.it Gallicciolli, 4 ANTONELLA ALLEGRETTI COLLABORATORE Via antonella.allegretti@asl.bergamo.it Gallicciolli, 4 PALAMARA GABRIELE COLLABORATORE Via gpalamara@asl.bergamo.it Gallicciolli, 4 Ufficio stampa RITA MORO RESPONSABILE Via rmoro@asl.bergamo.it Gallicciolli, 4 SABRINA DAMASCONI COLLABORATORE Via sdamasconi@asl.bergamo.it Gallicciolli, 4 MEDIAZIONE DEI CONFLITTI Mediatore dei conflitti RITA MORO O rmoro@asl.bergamo.it aziendale Mediatore dei conflitti aziendale FABRIZIO BARCELLA Responsabile Servizio Ricerca Sviluppo per la famiglia Via Gallicciolli, fbarcella@asl.bergamo.it RECAPITI MAGAZZINO PER EVENTUALI CONSEGNE MATERIALI MAGAZZINO ASL Sig.ra LILIANA DAMINELLI Via borgo palazzo 130, bergamo Tel

6 ELENCO SCHEDE PROGETTO Sezione n.2a AMBITO SANITARIO Scheda 1) Scheda 2) Scheda 3) Scheda 4) Scheda 5) Scheda 6) Schede 7) Scheda 8) ASL in...forma - House organ on-line WHP - Workplace Health Promotion Facebook e HIV Gruppi di cammino Qualità acque di balneazione dei Laghi di Endine ed Iseo Rete Città sane Rete Smooking cessation Bollettino di farmacovigilanza Scheda 9) Cardio 50 Scheda 10) Revisione portale aziendale Scheda 11) Salute e ambiente Scheda 12) Asl Bergamo Comunità amica dei bambini per l'allattamento materno Scheda 13) NUCA Numero unico provinciale per il Servizio di Continuità assistenziale Scheda 14) Vademecum del dipendente di Asl Bergamo Sezione n.2b AMBITO SOCIOSANITARIO Scheda 15) Non berti la salute! Scheda 16) Fondo Nasko, Cresco e Sostengo Scheda 17) Piano Territoriale Conciliazione Famiglia Lavoro della provincia di Bergamo Scheda 18) Piano d'intervento sul Gioco d'azzardo Patologico (GAP) Schede 19) Giovani Spiriti

7 Sezione n.2a AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 1 Tematica: COMUNICAZIONE SCIENTIFICA E SULL ORGANIZZAZIONE DEL SSR Titolo Iniziativa HOUSE ORGAN ASL IN..FORMA - Periodico on line Referenti per il contenuto Ufficio Stampa (Struttura committente) Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Stampa Tipologia dell iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna Note Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online X Note con periodicità mensile Pubblicazioni offline Note Descrizione sintetica dell iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) La redazione mensile di uno strumento redazionale proprio per la diffusione di informazioni, comunicazioni e divulgazione di attività tecnico-scientifiche, organizzative, strategiche e di politica sanitaria, culturali, politiche, operative, sindacali, mediche, sanitarie, professionali e di educazione alla salute. La diffusione avviene sia a mezzo di invio ad una mailing list sia con uno specifico banner linkabile sul portale ASL Bergamo. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL AZIENDA 2. PROMUOVERE L IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA PERSONA 4. ALTRO () Si tende a perseguire, a seconda dell argomento trattato, tutti gli obiettivi qui indicati e anche ulteriori. Il tutto nell ottica di sostegno alle politiche ed alle iniziative del Servizio Sanitario Regionale Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti X Specifica categoria di pazienti X Scuole X Enti Pubblici X Operatori economici

8 Sezione n.2a AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Operatori no profit X Dipendenti dell Azienda X Opinion leader Pubblici internazionali Altro X ATTORI TERRITORIALI Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione Quantità (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici ) X 12 Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini X Manifesti, locandine X Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) Mailing list Link disponibile su portale Asl Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO NO Data o periodo dell iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Mensile per 12 uscite annue Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell azienda Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nessun costo diretto

9 Sezione n.2a AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Logistica Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Soggetti coinvolti Uffici dell Azienda coinvolti nella realizzazione del Ufficio Stampa progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI NO X Mailing list e attraverso accessi dal Portale Asl Bergamo con banner dedicato WEB-PRESS LINK: Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X Se si, quali? Valutazione L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI (in corso dal 2012) Indicatori di risultato Ampliamento mailing list Commenti

10 Sezione n.2a AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 2 Tematica: RETE WHP WORKPLACE HEALTH PROMOTION Titolo Iniziativa Referenti per il contenuto (Struttura committente) Referenti per gli aspetti di comunicazione WHP (Workplace Health Promotion) Servizio Promozione Salute Comunicazione Istituzionale Ufficio Stampa Tipologia dell iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna Note Divulgazione nelle aziende a cui si propone di aderire a progetto Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note Eventi in collaborazione con Confindustria, partner privilegiato del progetto. Premiazione annuale Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni Note Rete web WHP Pubblicazioni online X Note retewhpbergamo.org - retewhplombardia.org - (in via di approvazione regionale) Pubblicazioni offline Note Descrizione sintetica dell iniziativa Si tratta di far realizzare nelle aziende dei progetti che possano incidere nella riduzione di comportamenti a rischio per le patologie croniche. (max 500 caratteri spazi inclusi) Il pacchetto di proposte WHP prevede interventi per dissuefazione dal tabacco, miglioramento dell offerta alimentare nelle mense, incremento dell attività fisica, ecc. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL AZIENDA 2. PROMUOVERE L IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4. ALTRO () 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti X Comunità

11 Sezione n.2a AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Specifica categoria di pazienti X Imprenditori e lavoratori Scuole Enti Pubblici X Aziende pubbliche Operatori economici X 90 Aziende del settore privato iscritte di cui 67 già accreditate Operatori no profit Dipendenti dell Azienda X Anche l Asl attua progetti del WHP nella propria sede Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici ) X Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini X Solo online retewhpbergamo.it, Manifesti, locandine X Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) X Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X / survey monkey - Retewhpbergamo.org Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi X Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario X Premiazione WHP Sportelli informativi Altro (specificare) Quantità Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO SI in inglese per il programma WHP Data o periodo dell iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) ANNUALE (permanente) Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell azienda Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Progetto finanziato da Regione Lombardia con contributo complessivo per un triennio pari a Nessun costo (prodotto con risorse interne) Logistica On line ed anche cartacea Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) On line

12 Sezione n.2a AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Costi (non obbligatorio) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Soggetti coinvolti Prevalentemente nelle aziende aderenti al progetto Uffici dell Azienda coinvolti nella realizzazione del Servizio Promozione Salute, Dipartimento di prevenzione, Dipartimento dipendenze, Servizio Comunicazione Istituzionale progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI X NO In veste di partecipanti (es. A.O. Bolognini e A.O. Papa Giovanni XXIII) Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Confindustria Bergamo Valutazione L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Fase di sperimentazione nel 2012, a regime dal 2013 Indicatori di risultato Indicatori ex-post sui comportamenti Commenti

13 Sezione n.2a AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 3 Tematica: PREVENZIONE MALATTIE Titolo Iniziativa Referenti per il contenuto (Struttura committente) Referenti per gli aspetti di comunicazione FACEBOOK E HIV Servizio Promozione Salute Comunicazione Istituzionale Tipologia dell iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna Note Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online Note Pubblicazioni offline Note Descrizione sintetica dell iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Sempre nella convinzione che le nuove tecnologie informatiche e di comunicazione sono basate sempre più sui social networks e sulla loro particolare modalità di linguaggio, cultura, interazione, Asl Bergamo continua puntare dal 2012 su un progetto di ricerca, HIV Prevention Trial, per verificare la validità dell utilizzo dello strumento Facebook nella prevenzione dell HIV e malattie sessualmente trasmissibili. Gli obiettivi di questa ricerca restano quelli di aumentare nei ragazzi partecipanti le conoscenze in materia di HIV e Malattie Sessualmente Trasmissibili e conseguentemente di diminuire i comportamenti a rischio. Visti i buoni risultati conseguiti dal 2012 al 2014 e le richieste degli Istituti scolastici, il progetto proseguirà nel 2015 anche se con una formulazione diversa: la metodologia e la collaborazione scientifica rimarranno in capo ad ASL Bergamo, mentre la collaborazione di Caritas e di Comunità Emmaus, nell ambito del progetto Osare La speranza 2.0, sarà fondamentale per la gestione concreta dell interfaccia con le scuole, la gestione della pagina Facebook per lanciare informazioni specifiche su HIV e malattie trasmissibili sessualmente, offrendo anche la possibilità di messaggiare in diretta con un operatore qualificato, che risponde in tempo reale ai quesiti dei ragazzi. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL AZIENDA 2. PROMUOVERE L IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA PERSONA 4. ALTRO () 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE DELLA PERSONA Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti Specifica categoria di pazienti X Ragazzi di terza e quarta superiore (PREVISTE 750 ADESIONI) Scuole X Istituti superiori aderenti 1

14 Sezione n.2a AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Enti Pubblici Operatori economici Operatori no profit X Caritas e Comunità Emmaus nell ambito del progetto Osare La speranza 2.0 Dipendenti dell Azienda Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici ) Quantità Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X (GRUPPO SU FACEBOOK) Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO NO Data o periodo dell iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Ancora in via di definizione Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell azienda Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nessun costo (prodotto con risorse interne) Progetto finanziato da Regione Lombardia 1

15 Sezione n.2a AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Logistica Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Su social network Facebook In ambiente Facebook, a parte le presentazioni organizzate presso gli Istituti scolastici, con incontri di lavoro con il gruppo insegnanti Soggetti coinvolti Uffici dell Azienda coinvolti nella realizzazione del Servizio Promozione Salute progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI NO X Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO In questa fase sono stati contattati gli Istituti Scolastici: Liceo Artistico Giacomo e Pio Manzù Bergamo, Istituto Professionale per i Servizi Commerciali Guido Galli Bergamo, IPSSAR S. Pellegrino Terme, ISS Betty Ambiveri Presezzo, Liceo Scientifico Statale Filippo Lussana Bergamo, ISISS Giovanni Maironi da Ponte Presezzo, Liceo Scientifico Statale Lorenzo Mascheroni, ISIS Giulio Natta Bergamo, Istituto Turistico Commerciale e Turistico Statale Vittorio Emanuele II, I School Bergamo, IIS Mario Rigoni Stern Bergamo. A breve sarà possibile determinare quali Istituti aderiranno per la gestione del progetto con Caritas e Comunità Emmaus Osare La speranza 2.0. Valutazione L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? 2012/2013 Indicatori di risultato Monitoraggio tramite somministrazione questionario ai ragazzi pre e post partecipazione, per verificare le conoscenze acquisite. Commenti 1

16 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 4 Tematica: PROMOZIONE BENESSERE E SALUTE Titolo Iniziativa GRUPPI DI CAMMINO Referenti per il contenuto (Struttura committente) Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale e Servizio di Medicina Preventiva di Comunità Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale Tipologia dell iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna Note Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) X Raduno Regionale settembre 2015 Bergamo Scienza 2015 EXPO 2015 Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online X Opuscolo Pubblicazioni offline X Opuscolo Descrizione sintetica dell iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Il progetto Gruppi di cammino è ormai una realtà consolidata nella nostra provincia. Quasi duecento gruppi di camminatori sono ormai attivi sul nostro territorio. E il numero di Comuni che chiedono la collaborazione di Asl Bergamo per attivare l iniziativa è in costante aumento. La campagna per la sua diffusione e perciò sempre viva, con diversi strumenti. Di rilievo la pubblicazione trimestrale del foglio di collegamento dedicato ai camminatori Novità in cammino, diffuso sul tutto il territorio provinciale tramite canali interni (operatori distrettuali della medicina di comunità e walking leader) e partnership istituzionali (aziende ospedaliere). La diffusione del bollettino avviene sia in forma cartacea che multimediale. Nel corso del 2015 verrà rivisitata la sua veste grafica con inserimento nuove rubriche, verrà predisposto un cd-rom dedicato a tutte le Amministrazioni comunali contenente materiale utile da stampare,banner web, favorendo tramite interconnessioni di rete il collegamento diretto al portale aziendale ww.asl.bergamo.it. Sarà inviata una lettera di presentazione del progetto a tutte le Amministrazioni Comunali in cui non siano stati già attivati Gruppi di Cammino Obiettivo di comunicazione prioritario 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL AZIENDA 2. PROMUOVERE L IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 1

17 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Obiettivo di comunicazione prioritario 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4. ALTRO () Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti X Camminatori attivi nella provincia di Bergamo Specifica categoria di pazienti Scuole X Istituti Superiori Natta e Galli di Bergamo Enti Pubblici X Aziende Ospedaliere e Strutture Accreditate Operatori economici Operatori no profit x Centro Servizi Bottega Volontariato Dipendenti dell Azienda X Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Quantità Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici ) Novità in cammino, giornalino di 4 pagine a colori con eventuale inserto di approfondimento COPIE ANNUE Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Opuscolo formato A5 A seconda della necessità Manifesti, locandine Manifesti formato A3-A4 A seconda della necessità Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Articolo ECO DI BERGAMO PAGINA SALUTE Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Pagina dedicata su portale web aziendale Audiovisivi Programma TV Trasmissione BERGAMO TV Già a disposizione un filmato di promozione dell iniziativa realizzato dallo Studio Bozzetto Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi BERGAMO SCIENZA, LILLIPUT, EXPO 2015, BERGAMO 2035, Agri Slow Travel Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) 2

18 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Convegno, workshop, seminario Raduno regionale dei camminatori, programmato per settembre 2015 Sportelli informativi Altro (specificare) Cd-Rom con materiale informativo dedicato 241 copie Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO NO Data o periodo dell iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Intero 2015 Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell azienda TIPOGRAFIA ESTERNA (gara consorziata regionale) Ditta GALLI di VARESE - SPESA PRESUNTA 1600 Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nessun costo (prodotto con risorse interne) NO Logistica Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Attraverso distribuzione in Distretti, Ambiti Territoriali, Aziende Ospedaliere e Farmacie Provincia di Bergamo Soggetti coinvolti Uffici dell Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale / Servizio di Medicina Preventiva di Comunità Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI NO X Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Professionisti del settore sanitario, amministrazioni comunali e camminatori 3

19 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Valutazione L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Si dal 2011 Indicatori di risultato NO Commenti 4

20 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 5 Tematica: PREVENZIONE E SICUREZZA NEGLI AMBIENTI DI VITA Titolo Iniziativa Referenti per il contenuto (Struttura committente) Referenti per gli aspetti di comunicazione QUALITA ACQUE DI BALNEAZIONE DEI LAGHI ENDINE ED ISEO Dipartimento di Prevenzione Medico Ufficio di Sanità Pubblica di Trescore Ufficio Comunicazione e Relazioni con il Pubblico Tipologia dell iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna X Note Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) X Note Fondali Puliti Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online X Note Sono attivi due portali su cui il materiale relativo a questo progetto trova spazio: Osservatorio permanente sulla salute del Lago d Iseo e Portale Acque del Ministero della Salute, accessibili anche con link appositi dal portale di Asl Bergamo Pubblicazioni offline/ X Note Descrizione sintetica dell iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Il progetto, che mira ad informare i cittadini e che ogni hanno si arricchisce di nuove componenti e consolida la sua strutturazione, prevede un percorso didattico presso le scuole elementari e medie, e momenti d informazione dedicati ai cittadini sul tema Qualità delle acque di balneazione dei Laghi d Endine e d Iseo. Il progetto coinvolgerà le realtà scolastiche ed le amministrazioni comunali elementari dei comuni limitrofi ai laghi. Agli incontri parteciperà personale dei Settori di Sanità Pubblica di Trescore e Bergamo, oltre al personale del Dipartimento di Prevenzione Veterinario per gli aspetti riguardanti la fauna ittica del lago. A conclusione dell attività formativa è prevista la realizzazione di cartellonistica sulla qualità delle acque di balneazione, da apporre da parte delle Amministrazioni Comunali nei siti di balneazione. Evento a coronamento del lavoro svolto Fondali Puliti, organizzato sulle sponde del lago con la collaborazione dei soggetti partecipanti. Asl Bergamo, in collaborazione con l Università di Brescia, intenderebbe progettare e sviluppare un applicazione software (APP) per smartphone e tablet in grado di fornire al pubblico notizie aggiornate sulla qualità delle acque di balneazione in vista anche di Expo 2015 Obiettivo di comunicazione prioritario 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL AZIENDA 2. PROMUOVERE L IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4. ALTRO () 4. PROMUOVERE LA SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE A LIVELLO LOCALE E L INFORMAZIONE AL CITTADINO 1

21 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti X Specifica categoria di pazienti Scuole X Scuole elementari e medie dei comuni limitrofi ai laghi di Endine ed Iseo Enti Pubblici X Amministrazioni comunali limitrofe ai laghi di Endine ed Iseo Operatori economici X Operanti nella zona dei laghi Operatori no profit Dipendenti dell Azienda Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici ) Quantità Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Manifesti, locandine Materiale da apporre (cartellonistica in siti di balneazione) Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Articoli su stampa locale Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Fondali puliti Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) Programmazione applicazione software (APP) Pubblicazione materiale su siti tematici Osservatorio permanente sulla salute del Lago d Iseo e Portale Acque del Ministero della Salute, accessibili anche con link appositi dal portale di Asl Bergamo, raggiungibili anche attraverso link da portale aziendale Asl 2

22 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NOX Data o periodo dell iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Marzo Ottobre 2015 Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell azienda Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nessun costo (prodotto con risorse interne) Logistica Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Programmazione applicazione software (APP) Materiale da apporre nelle località lacustri (cartellonistica in siti di balneazione) Soggetti coinvolti Uffici dell Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI NO X Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Università di Brescia Valutazione L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Bacheca del lago di Iseo (Scuole medie di Lovere, Predore e Sarnico / scuole elementari Casazza Endine Gaiano Monasterolo del Castello ) Indicatori di risultato Commenti 3

23 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 6 Tematica: PROMOZIONE BENESSERE E SALUTE Titolo Iniziativa CITTA SANE Referenti per il contenuto Servizio Promozione Salute (Struttura committente) Referenti per gli aspetti di comunicazione Comunicazione Istituzionale Tipologia dell iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna X Note Diretta ai comuni per il benessere dei loro cittadini attraverso la realizzazione di buone pratiche Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note Cerimonia annuale di riconoscimento ai Comuni aderenti Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online Note Pubblicazioni offline Note Descrizione sintetica dell iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Prosegue il progetto di promozione della salute nei comuni della provincia di Bergamo, con l obiettivo di migliorare gli stili di vita dei cittadini creando una rete tra ASL, amministrazioni comunali e cittadini. Un programma che prevede il riconoscimento di città sana da parte dell ASL alle amministrazioni che realizzano almeno 6 buone pratiche di promozione della salute ogni anno. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL AZIENDA 2. PROMUOVERE L IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4. ALTRO () PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti X Comunità intera e membri delle singole comunità con riferimento ai territori comunali Specifica categoria di pazienti Scuole Enti Pubblici X 16 Comuni (per ora aderenti) Operatori economici

24 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Operatori no profit Dipendenti dell Azienda Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici ) Quantità Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini X Manifesti, locandine X Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) predisposizione articoli per testate locali Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X (FACEBOOK, TWITTER, BLOG, ARTICOLI) Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario X cerimonia annuale di riconoscimento ai Comuni aderenti Sportelli informativi Altro (specificare) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO SI Data o periodo dell iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) ANNUALE Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell azienda Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nessun costo (prodotto con risorse interne) Logistica Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Libreria on line Comuni aderenti

25 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Soggetti coinvolti Uffici dell Azienda coinvolti nella realizzazione del PROMOZIONE SALUTE UFFICIO COMUNICAZIONE UFFICIO SINDACI DISTRETTI SOCIO SANITARI ASL BERGAMO progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI NO X Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO COMUNI Valutazione L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Dopo una fase di sperimentazione nel 2013, la fase operativa del progetto è partita nel 2014 Indicatori di risultato Monitoraggio in itinere dei i comuni aderenti e dei cittadini così coinvolti Reportistica buone pratiche, manualistica su libreria online e percorsi di valutazione (costi finanziari, partecipazione, governance ecc.) Commenti

26 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 7 Tematica: PROMOZIONE BENESSERE E SALUTE Titolo Iniziativa RETE SMOKING CESSATION Referenti per il contenuto Servizio Promozione Salute (Struttura committente) Referenti per gli aspetti di comunicazione Comunicazione Istituzionale Tipologia dell iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna X Note Mirata a creare una rete per sostenere cittadini che vogliano smettere di fumare Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) X In collaborazione con Azienda Ospedaliera di Treviglio e Azienda Papa Giovanni XXIII di Bergamo Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online X Report mensile inserito sul sito ASL Pubblicazioni offline Note Descrizione sintetica dell iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Si intende perseguire l'obiettivo della riduzione dell abitudine al fumo mediante offerta di servizi di Smoking Cessation da parte dei servizi sanitari. L ASL si propone di pianificare un approccio strategico a più livelli che preveda il coinvolgimento progressivo e sistematico di tutti i servizi sanitari. L obiettivo della rete è di sviluppare l offerta di trattamenti per i tabagisti ed il sostegno alla cessazione del fumo di tabacco nei Distretti ASL, con i Medici di Assistenza Primaria, le farmacie e le aziende ospedaliere su tutto il territorio provinciale. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL AZIENDA 2. PROMUOVERE L IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4. ALTRO () 4. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti X Specifica categoria di pazienti X Fumatori Scuole Enti Pubblici X Operatori Sanitari 4

27 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Operatori economici Operatori no profit Dipendenti dell Azienda X Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione Quantità (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici ) X Risultati ottenuti 1 Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini X Opuscoli Anche ON LINE Manifesti, locandine X Locandine Anche ON LINE Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Social e portale al link Audiovisivi X (Già esistenti realizzati dallo Studio Bozzetto) Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi X 2 Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario X Formazione a distanza con Moodle e Survey Monkey Sportelli informativi Altro (specificare) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO NO Data o periodo dell iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell azienda Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nessun costo (prodotto con risorse interne) Utilizzo risorse interne Logistica Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Online Ospedali, farmacie 4

28 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Soggetti coinvolti Uffici dell Azienda coinvolti nella realizzazione del Promozione Salute e Distretti ASL progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI X NO Ospedali (A.O. Papa Giovanni XXIII e A.O. Treviglio) Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Farmacie Valutazione L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Dopo una fase di sperimentazione nel 2013, il progetto ha iniziato una fase di realizzazione nel 2014 Indicatori di risultato Indicatori di processo tramite le adesioni e le azioni effettuate dagli operatori (monitoraggio). Commenti 4

29 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 8 Tematica: COMUNICAZIONE SCIENTIFICA E SULL ORGANIZZAZIONE DEL SSR Titolo Iniziativa BOLLETTINO FARMACO VIGILANZA Referenti per il contenuto (Struttura committente) Referenti per gli aspetti di comunicazione Servizio Farmaceutico Territoriale Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale Tipologia dell iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna Note Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online X Pubblicazione del bollettino su portale aziendale Pubblicazioni offline X Bollettino trimestrale cartaceo Descrizione sintetica dell iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Ideazione grafica, impaginazione e formattazione dei contenuti grafico-visivo e della identity di tutti i partner aderenti alla pubblicazione del Bollettino. Correzione di bozze e diffusione del bollettino tramite canali di partenariato e canali aziendali, sia in forma tradizionale che multimediale. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL AZIENDA 2. PROMUOVERE L IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4. ALTRO () 2. PROMUOVERE L IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 1

30 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti X Specifica categoria di pazienti Scuole Enti Pubblici X Aziende Ospedaliere e Strutture Accreditate Operatori economici x Farmacie Operatori no profit Dipendenti dell Azienda x Servizio Farmaceutico Aziendale e Dirigenti Medici Opinion leader x Medici e figure sanitarie in genere Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Quantità Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici ) Bollettino trimestrale cartaceo di 24 pagine 800 COPIE ANNUE Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Sezione dedicata su portale aziendale con pubblicazione on line Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) 2

31 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) SI NO X Data o periodo dell iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Uscite programmate per: Aprile Luglio - Settembre - Dicembre Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell azienda Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nessun costo (prodotto con risorse interne) NO NO Logistica Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Operatori ASL del Servizio farmaceutico territoriale Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Soggetti coinvolti Uffici dell Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale e Servizio farmaceutico territoriale Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI X NO A.O. Provinciali e strutture accreditate di ricovero e cura Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X Valutazione L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Sì, anno 2014 Indicatori di risultato NO Commenti 3

32 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 9 Tematica: PROMOZIONE BENESSERE E SALUTE Titolo Iniziativa CARDIO 50 Referenti per il contenuto (Struttura committente) Referenti per gli aspetti di comunicazione Dipartimento di Prevenzione Medico Ufficio Comunicazione Istituzionale e Relazioni con il Pubblico Tipologia dell iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna X Note Promuove e supportare progetto di prevenzione primaria sulla popolazione cinquantenne della provincia Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online Note Pubblicazioni offline Opuscolo Descrizione sintetica dell iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Si intende realizzare un progetto di prevenzione primaria sui cittadini di 50 anni, con l obiettivo principale di eliminare o ridurre i fattori comportamentali che aumentano il rischio di sviluppare patologie cardiovascolari. Su chiamata attiva saranno reclutati i cittadini, che verranno sottoposti a esami specifici. A seconda dei risultati saranno poi avviati o percorsi sanitari o azioni di counseling mirate ad orientare rispetto agli stili di vita che è necessario mantenere. Sarà così possibile aumentare il senso di consapevolezza dei singoli rispetto al proprio stato di salute, aumentando le conoscenze e la percezione dei fattori di rischio ed allo stesso tempo si avrà modo di rinforzare le loro motivazioni ad adottare stili di vita sani Obiettivo di comunicazione prioritario 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL AZIENDA 2. PROMUOVERE L IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4. ALTRO () 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL AZIENDA 1

33 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti Specifica categoria di pazienti X Soggetti cinquantenni residenti nella provincia Scuole Enti Pubblici Operatori economici Operatori no profit Dipendenti dell Azienda Opinion leader X Medici di assistenza primaria Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici ) Quantità Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini X Creatività appositamente progettate e già esistenti (materiale riferito a corretti stili di vita) Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) X A mezzo stampa e radio Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X Portale aziendale Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) X Incontri con amministrazioni locali Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) 2

34 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) SI NO NO Data o periodo dell iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Da aprile Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell azienda Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nessun costo (prodotto con risorse interne) Finanziamento ministeriale (Ministero della salute - CCM) Progetto Nazionale Capofila: Regione Veneto Logistica Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Consegna diretta ai soggetti interessati Territorio Provinciale Soggetti coinvolti Uffici dell Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Dipartimento di Prevenzione Medico Ufficio Comunicazione, Ufficio Relazioni con il Pubblico (supporto informativo garantito da Numero Verde) Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI NO X Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Medici di Assistenza Primaria Valutazione L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Indicatori di risultato No Tasso di adesione > 40% degli interessati Commenti 3

35 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 10 Tematica: ACCESSO AI SERVIZI/ TRASPARENZA /PROMOZIONE AZIENDALE Titolo Iniziativa Referenti per il contenuto (Struttura committente) Referenti per gli aspetti di comunicazione REVISIONE PORTALE WEB Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale Tipologia dell iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna Note Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online Note Pubblicazioni offline Note Descrizione sintetica dell iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Vista l incremento costante del numero dei visitatori e l indiscusso riconoscimento quale canale di fondamentale importanza per la comunicazione, si è programmato un intervento di revisione del portale aziendale: dalla home page alla politica di gestione del materiale pubblicato. Il tutto naturalmente secondo la normativa vigente in materia di amministrazione digitale, in termini di accessibilità e trasparenza. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL AZIENDA 2. PROMUOVERE L IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4. ALTRO () 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL AZIENDA 2. PROMUOVERE L IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR Destinatari 1

36 Sezione n.2 A AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti X Specifica categoria di pazienti X Scuole X Enti Pubblici X Operatori economici X Operatori no profit X Dipendenti dell Azienda X Opinion leader X Pubblici internazionali X Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici ) Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Manifesti, locandine Quantità Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) X Stampa Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X Pagine web e canali social Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) X Corsi dedicati ai dipendenti Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO X Non nella sua totalità, anche se alcune sezioni del portale prevedono materiale in diverse lingue, secondo le esigenze dei target specifici Data o periodo dell iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) 2