Catalogo Regionale dell'offerta formativa a domanda individuale

Transcript

1 Catalogo Regionale dell'offerta formativa a domanda individuale ANALISI DELLE DECISIONI DI INVESTIMENTO DELL'IMPRESA (12 ore: 8 teoria e 4 pratica) La finalità del seminario è quella di far conoscere le corrette metodologie per la valutazione dell economicità di un nuovo progetto di investimento e per la selezione dell'opzione più conveniente tra le diverse alternative strategiche aziendali. Gli OBIETTIVI sono: processi di INNOVAZIONE ORGANIZZATIVA in ambito finanziario e strategico aziendale; * impostare la gestione finanziaria in modo flessibile al fine di pianificare correttamente gli investimenti e le altre scelte strategiche; * acquisire gli strumenti necessari per programmare, rilevare e controllare le prestazioni aziendali; * affrontare con efficacia le operazioni di investimento in capitale di rischio; * comprendere e gestire la complessità dei legami tra gli aspetti finanziari della gestione e la creazione di valore dell'impresa. Target a cui l'attività si rivolge: Imprenditori, dirigenti, responsabili aziendali di funzioni finanziarie ed amministrative; consulenti d'azienda, Analisti PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 600 ASPETTI LEGALI DEL RECUPERO CREDITI La finalità del seminario è di fornire le conoscenze per il recupero crediti attraverso il corretto utilizzo degli strumenti legali di prevenzione dalle insolvenze. Gli obiettivi sono:- apprendere gli strumenti di tutela del credito esercitabili in via preventiva e nonapprofondire la normativa esistenze- impostare una corretta gestione del credito Tipo di attestato rilasciato: Attestato di frequenza Target a cui l'attività si rivolge: Addetti recupero crediti, uffici legali, direttori e responsabili amministrativi. PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 400 1

2 COME GESTIRE EFFICACEMENTE I PROPRI COLLABORATORI La finalità del seminario è di trasferire gli strumenti ed i metodi per una gestione efficace dei propri collaboratori in relazione ad un obiettivo comune. Gli obiettivi sono:- condividere le finalità delle riunioni con la forza vendita- definire gli obiettivi da trasmettere al gruppo di lavoro- apprendere le modalità di condivisione e di comunicazione degli obiettivi- motivare i propri collaboratori Tipo di attestato rilasciato: Attestato di frequenza Target a cui l'attività si rivolge: Venditori professionisti, agenti di commercio, addetti alle vendite e commercianti PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 400 CRM - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: COME CONSERVARE E SVILUPPARE LA FEDELTÀ DEL CLIENTE La finalità del seminario è di approfondire la conoscenza del sistema Customer Relationship Management (CRM), come la strategia di business attraverso cui è possibile, anche in aziende di piccole dimensioni, creare, strutturare e potenziare le attività della propria organizzazione commerciale rispetto alle opportunità del territorio, gestendo le specificità del proprio mercato tramite la combinazione di un insieme di modalità operative, comportamentali e organizzative che operano su supporto informatico. Gli obiettivi sono:- fornire ai partecipanti la metodologia CRM finalizzata a strutturare un database di raccolta delle informazioni e di analisi del proprio business, partendo dagli strumenti di analisi della situazione di mercato e della struttura commerciale. - organizzare i risultati operativi attraverso la raccolta di tutte le informazioni sul mercato di riferimento,- organizzare e programmare le attività commerciali e la scelta degli indicatori chiave per il monitoraggio del processo di vendita, dalla trattativa di vendita, alle prestazioni dei canali distributivi, fino alla definizione del portafoglio offerte e ordini Tipo di attestato rilasciato: Attestato di frequenza Target a cui l'attività si rivolge: Imprenditori, dirigenti e quadri in piccole e medie aziende PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 400 2

3 CUSTOMER SATISFACTION E CUSTOMER RETENTION: LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE La finalità del seminario è di trasferire la cultura e le tecniche del Customer Relationship Management, come strumento di fidelizzazione del cliente. Gli obiettivi sono:- approfondire le tecniche di Customer satisfaction, ovvero di misurazione della soddisfazione della clientela, e di Customer retention, consistente nel numero dei clienti rimasti fedeli a fine anno rispetto a quelli che esistevano ad inizio annoanalizzare le strategie di gestione dei clienti con l obiettivo di massimizzare la fidelizzazione degli stessi- esaminare il livello di qualità del servizio erogato dal momento iniziale del contratto fino alla gestione del cliente nel post vendita. Tipo di attestato rilasciato: Attestato di frequenza Target a cui l'attività si rivolge: Imprenditori, direttori commerciali, direttori marketing, product managers, dirigenti e quadri operanti nelle aree commerciali e marketing, responsabili qualità. PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 400 DIRITTO D'IMPRESA E PROPRIETA' INDUSTRIALE (96 ore: 48 teoria e 48 pratica) Il corso intende fornire ai partecipanti la possibilità di crearsi la forma mentis necessaria per affrontare la complessa e peculiare realtà della consulenza legale per le imprese. Tale settore è caratterizzato dall estrema eterogeneità delle sue problematiche: rapporti con i lavoratori, contratti con privati ed Istituzioni, modifiche societarie, inadempimento dei fornitori e conseguenti forme di contenzioso. Durante il percorso verranno illustrate, anche attraverso l esame di numerosi casi aziendali ed esercitazioni pratiche, gli strumenti idonei per sviluppare le competenze e le capacità del cd. manager della legge, permettendogli di integrarsi completamente nella realtà aziendale in cui opera. In termini di competenze specifiche l'allievo dovrà:- conoscere il sistema azienda e tutte le peculiarità legali da osservare nel processo di raggiungimento degli obiettivi economici;- conoscere la legislazione d'impresa, il diritto societario e tutte le sue evoluzioni;- saper gestire i rapporti e i contenziosi tra l'azienda e le istituzioni pubbliche o le organizzazioni private (banche, altre aziende, altri istituti di credito, sindacati);- conoscere il tema della Responsabilità Sociale e l'etica d'impresa e saper strutturare un Codice Etico appropriato a seconda delle diverse realtà economiche;- saper redigere contratti di svariata natura validi a livello sia nazionale che internazionale 3

4 PIANO DELLA DIDATTICA: MODULO 1: DIRITTO FALLIMENTARE Ore teoria: 8 - Ore pratica: 4 MODULO 2: CONTRATTI D'IMPRESA Ore teoria: 12 - Ore pratica: 12 MODULO 3: LA RESPONSABILITA' ETICA DELLE IMPRESE Ore teoria: 4 - Ore pratica: 4 MODULO 4: IL CODICE DELLA PROPRIETA' INDUSTRIALE Ore teoria: 8 - Ore pratica: 8 MODULO 5: INFORMATION TECHNOLOGY E DIRITTO Ore teoria: 4 - Ore pratica: 8 MODULO 6: LAVORO E RELAZIONI SINDACALI Ore teoria: 12 - Ore pratica: 12 Target a cui l'attività si rivolge: il programma è rivolto a coloro che, già ricoprendo ruoli aziendali (Ufficio legale, Segreteria degli organi societari, Sviluppo organizzativo, Internal auditing, Direzione risorse umane, Ufficio acquisti e vendite), desiderino accrescere la propria professionalità, consentendo in tal modo alla propria azienda di risolvere adeguatamente le questioni giuridiche connesse all attività d impresa, con buoni risultati sul piano dell efficienza ed un notevole risparmio sui costi di consulenza. L offerta formativa è estesa anche ad Enti ed Aziende che intendano attribuire ai propri dipendenti e collaboratori una maggiore e più specifica preparazione nella materia oggetto del corso. PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 2.880,00 I CONTRATTI DI LAVORO La finalità del seminario è quella di illustrare le diverse tipologie contrattuali di inquadramento dei lavoratori in riferimento alle nuove disposizioni legislative in materia. processi di innovazione organizzativa; * individuare il rapporto di lavoro più adeguato a soddisfare le esigenze dell'azienda; * redigere un contratto di lavoro a prova di contenzioso; * apprendere gli aspetti normativi e le varie procedure che regolano i rapporti di lavoro in vista delle ultime novità in materia; * affrontare le fasi patologiche del rapporto di lavoro: dal corretto esercizio del potere disciplinare alla fase di chiusura del rapporto; * utilizzare correttamente gli strumenti e le informazioni nell ambito della gestione del personale; *favorire lo sviluppo e l aggiornamento di professionalità autonome e competenti in grado di far fronte alle nuove e mutate esigenze del mondo del lavoro. 4

5 Target a cui l'attività si rivolge: Direttori e Responsabili del Personale; Responsabili delle Risorse Umane; Responsabili di Relazioni industriali; Titolari d'azienda PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 400 IL CONFLITTO POSITIVO : GESTIRE E PREVENIRE I CONFLITTI INTERPERSONALI La finalità del seminario è quella di trasmettere gli strumenti per una corretta gestione del conflitto visto non solo nella sua accezione negativa, ma come momento di confronto e crescita professionale e personale. processi di INNOVAZIONE ORGANIZZATIVA; * sensibilizzare i partecipanti al tema DELLE PARI OPPORTUNITA' e orientarli in un'ottica di genere; * riconoscere e governare i conflitti; * impostare ed adottare un atteggiamento proattivo verso i conflitti; * identificare i meccanismi psicologici (consci ed inconsci) connessi alle critiche e ai conflitti; * lavorare in funzione della prevenzione dei conflitti piuttosto che della loro cura; * riconoscere i conflitti "positivi". Target a cui l'attività si rivolge: Imprenditori, dirigenti, quadri, manager, Responsabili di funzione, Team Leader e professionisti che desiderano acquisire le competenze necessarie alla gestione quotidiana dei conflitti. PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 400 IL CONTROLLO DI GESTIONE E LE TECNICHE DI DIREZIONE AZIENDALE 5

6 (96 ore: 42 teoria e 54 pratica) Lo scopo generale del Corso in Finanza e Controllo di Gestione è quello di offrire un percorso formativo altamente qualificato nelle diverse aree della finanza aziendale e del controllo di gestione. Il corso permetterà di sviluppare competenze e capacità tali per cui l'allievo dovrà: - saper analizzare la struttura e la dinamica finanziaria- saper costruire ed impiegare i modelli previsionali e i sistemi di reporting finanziario- saper progettare e impiegare i sistemi di controllo di gestione per gestire la pianificazione finanziaria, le politiche e le strategie aziendali- saper analizzare i costi aziendali e i centri in cui sono raggruppabili- saper valutare le performance aziendali- saper elaborare i dati economici e finanziari per valutare la fattibilità di iniziative imprenditoriali- saper redigere i budget specifici e i bilanci previsionali e consuntivisaper redigere un business plan- saper misurare e rappresentare i risultati della gestione aziendale PIANO DELLA DIDATTICA: MODULO 1: LE OPERAZIONI STRAORDINARIE Ore teoria: 8 - Ore pratica: 4 MODULO 2: IL CONTROLLO DIREZIONALE E LE METODOLOGIE DI ANALISI A SUPPORTO DELLE DECISIONI STRATEGICHE Ore teoria: 6 - Ore pratica: 6 MODULO 3: LE TECNICHE INNOVATIVE DEL CONTROLLO DI GESTIONE Ore teoria: 4 - Ore pratica: 8 MODULO 4: I MERCATI FINANZIARI E LA FINANZA DI PROGETTO Ore teoria: 8 - Ore pratica: 16 MODULO 5: LA VALUTAZIONE DEGLI ASSET E DELLE PERFORMANCE AZIENDALI Ore teoria: 8 - Ore pratica: 16 MODULO 6: BILANCIO E CONTROLLO DI GESTIONE: LE NOVITA INTRODOTTE DA BASILEA 2 Ore teoria: 8 - Ore pratica: 4 Target a cui l'attività si rivolge: Il corso è destinato a coloro che, già inseriti in aziende private o pubbliche nell ambito della gestione finanziaria, nei ruoli di controllo interno e/o gestionale o nella libera professione, intendono acquisire una maggiore qualificazione sulle tematiche dell analisi e del controllo economico-finanziario dell attività aziendale. Il candidato ideale del corso deve essere dotato di una spiccata curiosità intellettuale, di una forte motivazione all apprendimento e all approfondimento delle conoscenze specialistiche inerenti la finanza ed il controllo di gestione, nonché di una notevole aspirazione al successo professionale 6

7 PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 2.880,00 IL DIRITTO SOCIETARIO (12 ore: 6 teoria e 6 pratica) La finalità del seminario è di approfondire le conoscenze relative alla riforma del Diritto Societario in modo da garantire una corretta scelta in merito alla forme giuridiche più consone alle finalità ed agli obiettivi aziendali in riferimento al proprio mercato Gli obiettivi sono:- conoscere la normativa attuata con il D. Lgs. 6/ analizzare i problemi posti dal nuovo D. Lgs. che ha modificato la disciplina delle società per azioni, delle società a responsabilità limitata e delle società cooperative, oltre all introduzione di altre novità- acquisire non solo conoscenze sul diritto societario, ma anche fornire un quadro organico delle più rilevanti implicazioni del nuovo diritto societario Tipo di attestato rilasciato: attestato di frequenza Target a cui l'attività si rivolge: imprenditori, addetti all ufficio legale, consulenti PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 600,00 IL PASSAGGIO GENERAZIONALE E LA CONTINUITA D IMPRESA La finalità del seminario è quella di Fornire gli strumenti per avviare un processo di continuità d impresa che sono alla base del business transfert nei sistemi di famiglia ed, in senso allargato, in tutti quei momenti di passaggio di consegne in azienda. * Sensibilizzare gli imprenditori al passaggio generazionale in termini temporali; * diffondere la cultura della pianificazione aziendale in tema di continuità; * individuare i valori dell'impresa da trasmettere; * definire un piano successorio al quale sia affidato il compito di raccogliere e sintetizzare i vari fattori critici, attinenti sia all ambito aziendale che all ambito familiare; * dare certezza sugli assetti futuri dell impresa, sia dal punto di vista della proprietà che della gestione, riducendo la possibilità di conflitti; * designare largamente in anticipo il successore Target a cui l'attività si rivolge: Imprenditori, dirigenti, quadri e responsabili di funzioni aziendali che devono gestire un passaggio generazionale PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 360,00 7

8 IL PRICING (16 ore: 8 teoria e 8 pratica) La finalità del seminario è di trasmettere le tecniche di definizione delle politiche di prezzo, integrate nel marketing mix. Gli obiettivi sono: - Analizzare tecniche e metodologie di lavoro di uno degli elementi del marketing mix attualmente più dinamico e che maggiormente risente dei recenti mutamenti socioeconomici: le decisioni di pricing - Perfezionare un modello per la gestione del prezzo di vendita- Fornire strumenti che ottimizzino i tempi di lavoro e facilitino le decisioni di pricing, adeguandoli ai tempi richiesti dal mercato attuale Tipo di attestato rilasciato: attestato di frequenza Target a cui l'attività si rivolge: Imprenditori, direttori commerciali, direttori marketing, product managers, dirigenti e quadri operanti nelle aree commerciali e marketing PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 800,00 ISO 9001: APPLICAZIONE DELLA NORMA La finalità del seminario è quella di esaminare nel dettaglio il contenuto della norma ISO 9001:2000 per acquisire gli strumenti gestionali presenti, descrivendo i principali contenuti di innovazione apportati alle norme ISO 9000 dalla revisione dell'anno 2000, nella consapevolezza delle motivazioni di tali cambiamenti, soprattutto accentuati dall'individuazione di macro-processi aziendali e dalle possibilità di integrazione di Sistemi di Gestione Qualità, Ambiente e Sicurezza. Gli obiettivi sono: Trasferire la capacità di redazione di piani, manuali e procedure relativi alla qualità dei processi/prodotti e servizi Trasmettere norme e specifiche di qualità per materie prime, materiali di confezionamento, semilavorati e prodotti finiti, e per il servizio di assistenza clienti. Definire l'omologazione dei fornitori che assicurano forniture rispondenti alle specifiche di qualità fissate o in autocertificazione. Impostare, sulla base di controlli effettuati, miglioramenti ai prodotti ed alle normative. Definire gli opportuni interventi in risposta ai reclami della clientela Gestire i rapporti con i clienti e fornitori nella definizione di problemi qualitativi. Tipo di attestato rilasciato: attestato di frequenza Target a cui l'attività si rivolge: Responsabili del sistema di gestione qualità, consulenti 8

9 PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 400,00 L IVA NELLE OPERAZIONI CON L'ESTERO (16 ore: 8 teoria e 8 pratica) La finalità del seminario è di trasferire gli aspetti di fiscalità e diritto tributario nelle operazioni internazionali Gli obiettivi sono:- approfondire l applicazione dell IVA nei rapporti con l estero- suggerire le tecniche per impostare correttamente le procedure fiscali- conoscere e rispettare gli adempimenti fiscali esistenti, per orientare le scelte fiscali dell azienda Tipo di attestato rilasciato: attestato di frequenza Target a cui l'attività si rivolge: Imprenditori, dirigenti e colori che operano o intendono operare con l'estero PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 800,00 LA COMUNICAZIONE TELEFONICA EFFICACE (16 ore: 8 teoria e 8 pratica) La finalità del seminario è quella di acquisire le tecniche di comunicazione specifiche per il telefono e potenziare l'efficacia della comunicazione verso il cliente esterno. processi di INNOVAZIONE ORGANIZZATIVA con particolare attenzione alle gestione commerciale; * utilizzare ogni contatto telefonico come occasione di vendita; * gestire efficacemente la telefonata o il flusso di telefonate al fine di valorizzare l'immagine aziendale, accrescere la fidelizzazione del cliente, massimizzare l'azione commerciale; * gestire la comunicazione telefonica facendo fronte ad incomprensioni che possono sorgere durante il colloquio telefonico Target a cui l'attività si rivolge: Professionisti ed operatori che utilizzano il telefono quale strumento di lavoro: addetti al Servizio Clienti, Assistenti e collaboratori dei servizi commerciali e vendite,venditori 9

10 PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 600,00 LA CONTABILITA' ANALITICA (16 ore: 8 teoria e 8 pratica) La finalità del seminario è quella di fornire un'informazione ampia e pratica sulle tecniche di contabilità analitica e sui metodi fornendo una maggiore comprensione del processo contabile. processi di INNOVAZIONE ORGANIZZATIVA in ambito amministrativo/controllo di gestione; * comprendere ed analizzare la struttura della contasbilità in azienda; * comprendere e dominare i flussi informativi e la reportistica che ne supporta il funzionamento; * padroneggiare gli aspetti fiscali, contrattuali e di bilancio connessi alla contabilità analitica; * inquadrare le operazioni in una logica orientata alla formazione del bilancio Target a cui l'attività si rivolge: Operatori amministrativi, addetti al controllo di gestione, responsabili di area. PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 800,00 LA GESTIONE EFFICACE DEL MAGAZZINO E DELLE SCORTE La finalità del seminario è di trasferire le tecniche di gestione del magazzino. Gli obiettivi sono: - assicurare l equilibrio tra rotazione delle scorte e rotture di stock - apprendere le tecniche di uso razionale degli spazi - conoscere i sistemi di immagazzinamento - conoscere i sistemi di elaborazione informatizzata dei dati relativi alle attività di movimentazione, controllo e rintracciabilità della merce Tipo di attestato rilasciato: attestato di frequenza Target a cui l'attività si rivolge: Imprenditori, dirigenti, responsabili della logistica, della produzione e del magazzino PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 400,00 LA PIANIFICAZIONE FINANZIARIA (12 ore: 8 teoria e 4 pratica) 10

11 La finalità del seminario è quella di trasferire le competenze e la metodologia necessaria per implementare in azienda un finzionale budget finanziario. processi di INNOVAZIONE ORGANIZZATIVA in ambito finaziario e strategico aziendale; * Analizzare le modalità di gestione dei flussi di cassa più opportune a seconda delle diverse politiche aziendali; * Valutare i livelli di capitale circolante necessari all'azienda; * Fornire un opportunità di approfondimento sulla struttura del bilancio e sulla pianificazione finanziaria. Target a cui l'attività si rivolge: Imprenditori, dirigenti, responsabili aziendali di funzioni finanziarie ed amministrative; consulenti d'azienda, Analisti PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 600,00 LA REDAZIONE DEL BILANCIO D'ESERCIZIO La finalità del seminario è quella di consolidare le competenze specifiche dell'area ed interagire più eficacemente nel processo di formazione del bilancio evitando errori nella valutazione ed esposizione delle singole voci. processi di INNOVAZIONE ORGANIZZATIVA in ambito amministrativo/controllo di gestione; * analizzare le voci e le problematiche del bilancio d'esercizio nell'attuale legislazione ; * utilizzare le tecniche e le pratiche contabili necessarie per redigere un bilancio formalmente corretto e giuridicamente ineccepibile; *illustrare il bilancio d'esercizio in relazione alla dichiarazione dei redditi; * individuare gli aspetti fiscali che influenzano le modalità di esposizione e valutazione delle voci e quali tecniche adottare per evitare illeciti e sanzioni Target a cui l'attività si rivolge: Operatori amministrativi, addetti al controllo di gestione, responsabili di area. PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 400,00 11

12 LA RICERCA DI MERCATO E LA PIANIFICAZIONE DI MARKETING COME VISIONE STRATEGICA D IMPRESA (96 ore: 40 teoria e 56 pratica) Il corso intende: - migliorare la capacità di individuare gli strumenti di ricerca più idonei per sviluppare le basi informative a supporto delle decisioni di marketing dell azienda; - perfezionare le competenze sia tecniche che relazionali, per organizzare e gestire, in modo professionale ed efficace, il processo di vendita; - potenziare le abilità e le metodologie necessarie per dirigere in modo coerente ed efficace la politica commerciale tesa al raggiungimento degli obiettivi strategici aziendali. In termini di competenze alla fine del corso gli allievi dovranno: - saper lavorare in gruppo; - saper progettare, coordinare e realizzare le inziative commerciali legate al lancio di nuovi prodotti/servizi; - saper realizzare un piano di marketing che tenga conto delle opportunità espresse dai mercati in rapporto alla struttura organizzativa dell azienda; - saper pianificare, organizzare e realizzare una ricerca di mercato; - saper gestire e coordinare una rete di vendita; - saper contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali aziendali; - saper controllare ed analizzare i risultati raggiunti in termini di vendita, profitto e quota di mercato. Target a cui l'attività si rivolge: Il corso si rivolge ad occupati in aziende che sono impegnate nell'ambito della comunicazione e del marketing (ufficio pubblicità, promozione, ricerche di mercato, assistenza clienti e customer satisfaction)che intendano migliorare le loro performance e la loro comprensione dei problemi legati alla funzione commeciale/marketing. In particolare le figure interessate sono: futuri area manager junior, futuri direttori commerciali e vendite, responsabili marketing, product manager e responsabili di pubblicità, responsabili di comunicazione e tutti coloro che per responsabilità professionale devono valutare l'impatto sul mercato dei propri prodotti/servizi. PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 2.880,00 LA TUTELA DEI MARCHI E DEI BREVETTI (16 ore: 8 teoria e 8 pratica) La finalità del seminario è di analizzare l attuale disciplina ed i recenti orientamenti della giurisprudenza in merito alla tutela del know-how aziendale. Gli obiettivi sono: - conoscere la normativa relativa ai marchi e brevetti - predisporre idonei strumenti di 12

13 tutela degli stessi - approfondire la conoscenza dei contratti di cessione e di licenza dei suddetti beni immateriali. Tipo di attestato rilasciato: attestato di frequenza Target a cui l'attività si rivolge: Imprenditori, addetti agli uffici legali e commerciali, consulenti aziendali. PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 800,00 LA VENDITA EFFICACE La finalità del seminario è di fornire sofisticate ed efficaci strategie e tecniche di comunicazione applicate alla vendita. Gli obiettivi sono: acquisire gli strumenti di conoscenza e le modalità operative che portino al pieno sviluppo delle proprie risorse professionali ed a un loro sfruttamento ottimale nelle situazioni di vendita acquisire le competenze necessarie per instaurare con i clienti un rapporto di fiducia e collaborazione così da comprenderne al meglio le esigenze ed i problemi. Tipo di attestato rilasciato: attestato di frequenza Target a cui l'attività si rivolge: Venditori, agenti di commercio, commercianti. PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 400,00 ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE E LOGISTICA AZIENDALE (96 ore: 40 teoria e 56 pratica) Il percorso formativo in ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE E LOGISTICA AZIENDALE permette l'acquisizione di competenze professionali grazie alle quali si possa: 13

14 - essere in grado di gestire LE INNOVAZIONI DI PROCESSO E DI PRODOTTO, nonchè le INNOVAZIONI NELL'ORGANIZZAZIONE AZIENDALE auspicabili a livello aziendale; - saper analizzare i processi industriali; - saper rilevare ed analizzare i cicli e i tempi di produzione; - saper programmare e controllare le diverse fasi del processo produttivo; - proporre idee e soluzioni innovative in relazione all'ottimizzazione del processo produttivo; - saper rilevare ed analizzare criticità e/o varianze nel ciclo produttivo; - proporre idee e soluzioni migliorative rispetto alle criticità e/o varianze riscontrate; - saper produrre documentazione tecnica (layout, cicli di lavoro, programmi di lavoro); - saper controllare e gestire la documentazione prodotta; - sapersi relazionare in maniera collaborativa con gli operatori interni all'azienda collocati a monte e a valle del processo produttivo; - sapersi relazionare in maniera collaborativa e funzionale con fornitori e sub-fornitori esterni; - saper strutturare e gestire il flusso informativo lungo i processi produttivi, attraverso i correlati workflow operativi. In definitiva le variabili sulle quali le competenze dell allievo dovranno applicarsi sono: - riduzione delle immobilizzazioni finanziarie per l ottimizzazione dei magazzini e della logistica aziendale; - ottimale dimensionamento ed utilizzo degli impianti e dei macchinari; - miglioramento della produttività del personale come conseguenza di un ciclo lavorativo razionalizzato e programmato e quindi più facilmente organizzabile; - gestione accurata (e snella) dei flussi informativi lungo i processi produttivi. PIANO DELLA DIDATTICA: MODULO 1: ANALISI TEMPI E METODI Ore teoria: 8 - Ore pratica: 8 MODULO 2: LA GESTIONE DELLA PRODUTTIVITA' E L'ANALISI DELLA CONSUNTIVAZIONE Ore teoria: 4 - Ore pratica: 4 MODULO 3: ANALISI DEL VALORE ED INDUSTRIALIZZAZIONE RE-ENGINEERING Ore teoria: 4 - Ore pratica: 8 MODULO 4: PROGETTAZIONE UFFICIO TECNICO E SVILUPPO PRODOTTI Ore teoria: 0 - Ore pratica: 4 MODULO 5: PIANIFICAZIONE E PROGRAMMAZIONE DELLA PRODUZIONE Ore teoria: 8 - Ore pratica: 8 MODULO 6: ACQUISTI, SISTEMA LOGISTICO INTEGRATO E PRODUTTIVITA' D'IMPRESA Ore teoria: 8 - Ore pratica: 8 MODULO 7: TOTAL QUALITY Ore teoria: 4 - Ore pratica: 8 MODULO 8: SICUREZZA SUL LAVORO E IMPATTO AMBIENTALE Ore teoria: 4 - Ore pratica: 8 Target a cui l'attività si rivolge: Il programma è rivolto a Responsabili della produzione e della programmazione, Responsabili, tecnici e assistenti di logistica e gestione dei materiali, Responsabili e Gestori di magazzini e depositi, Fornitori di servizi logistici, Responsabili e analisti della funzione tempi e metodi, Progettisti, Tecnici di processo, Responsabili ed assistenti acquisti e a tutti coloro che, in qualche modo, sono interessati alla programmazione della produzione e della logistica aziendale, alla cura della 14

15 programmazione dell avanzamento della produzione, all organizzazione della logistica interna (movimentazione e magazzini) ed esterna (approvvigionamenti e rapporti con contoterzisti e centri di lavorazione esterni all azienda). PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 400,00 VALORIZZARE LA PROPRIA LEADERSHIP (16 ore: 8 teoria e 8 pratica) La finalità del seminario è quella di trasferire i principi e le tecniche da applicare per un'efficace espressione della propria leadership. processi di INNOVAZIONE ORGANIZZATIVA con particolare attenzione agli aspetti manageriali e di leadership; * gestire il gruppo di lavoro per aumentare la produttività, la motivazione ed il coinvolgimento; * responsabilizzare i collaboratori e creare un clima aziendale basato sulla fiducia; * utilizzare le tecniche di comportamento e di relazione più efficaci e idonee alle diverse situazioni aziendali; * aumentare la conoscenza di sè, delle proprie caratteristiche e dei talenti da utilizzare nella propria azione di leader. Target a cui l'attività si rivolge: Quadri e Manager direttivi; Responsabili di gruppi di lavoro; Responsabili Risorse Umane ed organizzazione. PREZZO COMPLESSIVO DEL CORSO A PERSONA: 800,00 15