Città di Spoleto

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1 1/5 Unità proponente: PMS - Responsabile Servizi Informatici e Telefonici Direzione: PMS - Polizia Municipale e Servizi Generali Oggetto: INTERVENTI URGENTI PER L OTTIMIZZAZIONE E IL POTENZIAMENTO DELLA SERVER-FARM COMUNALE Il Responsabile del Procedimento: Luca Ventura. ESERCIZIO 2014 Vedi allegato impegni Parere contabile: Positivo Motivazione parere contabile: Dato atto che la presente proposta di delibera non prevede il finanziamento degli interventi urgenti sui quali si deve esprimere la Giunta, la Ragioneria nell'apporre questo VISTO CONTABILE, perchè sollecitato dal servizio, si riserva di verificare la regolarita' contabile nel prossimo atto che seguirà.

2 2/5 Oggetto: INTERVENTI URGENTI PER L OTTIMIZZAZIONE E IL POTENZIAMENTO DELLA SERVER-FARM COMUNALE In data 02/04/2014 alle ore 10:00 nella sala Comunale si è riunita la Giunta. Risultano: Nominativo Carica presente assente Daniele Benedetti Presidente della Giunta x Stefano Lisci Componente della Giunta x Battistina Vargiu Componente della Giunta x Carlo Alberto Zualdi Componente della Giunta x Maria Margherita Lezi Componente della Giunta x Juri Cerasini Componente della Giunta x Assiste il Segretario Ruggieri Mario Constatato il numero legale degli intervenuti assume la presidenza il sig. Benedetti Daniele nella qualità di Presidente della Giunta ed espone gli oggetti inscritti all ordine del giorno e su questi la giunta adotta la seguente deliberazione:

3 3/5 INTERVENTI URGENTI PER L OTTIMIZZAZIONE E IL POTENZIAMENTO DELLA SERVER-FARM COMUNALE RICHIAMATI: L A GIU N T A COM U N A L E a) le LINEE PROGRAMMATICHE PER IL MANDATO : CONTINUITÀ NEL CAMBIAMENTO adottate con deliberazione di consiglio comunale n 62 del 14 luglio 2009; b) il PIANO GENERALE DI SVILUPPO PER IL MANDATO POLITICO adottato con deliberazione di consiglio comunale n 31 del 10 maggio 2010; c) il Bilancio Pluriennale 2013/15, Relazione previsionale e programmatica 2013/15 adottato con deliberazione di Consiglio comunale n. 34 del 20 dicembre 2013; VISTO che il termine per l approvazione del Bilancio di Previsione 2014 è stato prorogato al 30 aprile 2014; VISTO che il Bilancio di Previsione 2014 è in corso di approntamento; VISTA la deliberazione di giunta comunale n. 291 del 29/11/2013 con cui si è disposta la risoluzione contratto rep. 7988/2012 sottoscritto con la Ditta Halley Informatica Srl per la fornitura chiavi in mano di una suite applicativa gestionale Web based completamente integrata e comprensiva dei relativi servizi di assistenza e manutenzione CIG: C ; VISTA la Deliberazione di Giunta comunale n. 37 del 21/2/2014 con cui si stabiliscono specifiche direttive per l indizione d urgenza della gara per la fornitura chiavi in mano di una suite applicativa gestionale completamente integrata e comprensiva dei relativi servizi di assistenza e manutenzione; VISTA la determina dirigenziale n. 131 del 7/2/2012 con cui è stata aggiudicata definitivamente il servizio di manutenzione ed assistenza della server farm del Comune di Spoleto compresa la realizzazione di tre progetti IT finalizzati all ottimizzazione dell infrastruttura IT dell Ente (CIG: ) alla ditta APRA Sistemi S.r.l. (ora APRA Spa) con sede a Jesi (AN) per l importo di euro ,00 ( Euro centotrentanovemilaottocentocinquanta/00 ) IVA esclusa. VISTO che il contratto rep. Rep n. 7825\2012 stipulato con la Ditta Apra Informatica Srl (ora Apra Spa) per l erogazione del servizio suddetto scadrà in data 30/10/2014; VISTA la determinazione n. 241 del 4 marzo 2014 con cui è stata avviata la procedura aperta per l affidamento della fornitura chiavi in mano di una suite applicativa gestionale completamente integrata e comprensiva dei relativi servizi di assistenza e manutenzione per sei anni - CIG C9 ; PREMESSA: Il Comune di Spoleto, con determina dirigenziale n. 131 del 7/2/2012 ha aggiudicato definitivamente il servizio di manutenzione ed assistenza della server farm del Comune di Spoleto compresa la realizzazione di tre progetti IT finalizzati all ottimizzazione dell infrastruttura IT dell Ente (CIG: ) alla ditta APRA Sistemi S.r.l. con sede a Jesi (AN) per l importo di euro ,00 (Euro centotrentanovemilaottocentocinquanta/00 ) IVA esclusa. Il relativo contratto di servizio è stato stipulato in data 23/5/2012 con rep. 7825/2012. In data 30/10/2012 si è proceduto al collaudo (con esito positivo) del progetto DRBC (l ultimo realizzato dei tre richiesti) realizzato da Apra Sistemi nell ambito del suddetto contratto di servizio. Dato che il servizio oggetto del contratto stesso deve essere erogato da Apra Spa per 24 mesi dal collaudo dell ultimo dei progetti IT realizzati (in virtù di quanto previsto dall art. 3 del contratto medesimo) la scadenza contrattuale è fissata al 30/10/2014. Durante la gestione contrattuale si sono manifestate nella server-farm a livello infrastrutturale - le seguenti criticità non imputabili alla Ditta ma indotte da nuove esigenze organizzative e funzionali dell Ente: a) insufficienza della memoria RAM a livello server (a causa dell aumento, nel corso del tempo, degli applicativi installati in server-farm e dal maggiore consumo ram dei nuovi software); b) saturazione della capacità dello storage (a causa dell aumento dei dati prodotti dall Ente e dall obsolescenza dell hardware); c) performance e livello di fault-tolerance dello storage non adeguati: l obsolescenza dell hardware, il progressivo aumento dei dati e delle applicazioni installate in server-farm richiede l utilizzo di storage di maggiore capacità,

4 4/5 performance nonché dotati di specifiche funzionalità di fault-tolerance al fine di garantire la continuità di servizio anche in presenza di guasti ai singoli dischi componenti lo storage; d) insufficienza di macchine server per soddisfare le accresciute esigenze in termini di capacità computazionale e faulttolerance a livello server; e) upgrade delle licenze Citrix dall attuale versione XenApp all ultima versione XenDesktop al fine di garantire maggiori performance a livello Citrix e il pieno supporto di funzionalità evolute (quali firma digitale, streaming audio-video, videoconferenza); Da un indagine di mercato effettuata dal SITEL è emerso che la risoluzione delle suddette criticità impone l acquisto di materiale hw-sw (ram, storage, server, licenze Citrix, ecc) e di servizi associati (installazione, configurazione, migrazione dati, ecc) per un importo stimato di ,00 (euro centoventimila/00) IVA esclusa. Tali criticità vanno soddisfatte con carattere di estrema urgenza al fine di garantire la continuità dei servizi informatici e la sicurezza dei dati conservati in server-farm, offrendo al contempo all utenza performance adeguate nell utilizzo degli applicativi. Inoltre, vista la prossima scadenza (30/10/2014) del contratto rep. 7825/2012 sottoscritto con la Ditta Apra Informatica Srl (ora Apra Spa) si rende necessario avviare con urgenza una nuova gara (al fine di avere il tempo necessario per il passaggio di consegne dall attuale fornitore all eventuale nuovo aggiudicatario) per servizi analoghi (assistenza e manutenzione della server-farm del Comune di Spoleto) che tenga conto dei seguenti obiettivi e necessità: a) upgrade dell infrastruttura Windows Server 2003 / Office 2003 alle ultime versioni dei prodotti dato che Microsoft dismetterà il supporto specialistico per Windows Server 2003 / Office 2003 a giugno 2015 (data oltre la quale tali sistemi non verranno più aggiornati con conseguenti problemi di sicurezza). Pertanto, dato che tale piattaforma è essenziale e critica per il corretto funzionamento dell infrastruttura applicativa nonché per garantire la sicurezza di quest ultima è essenziale effettuare l aggiornamento dei prodotti Windows Server\ Office alle ultime versioni disponibili; b) garantire la continuità dei servizi di backup e di disaster recovery nonché il soddisfacimento di tutti i requisiti imposti dal CAD (Codice dell Amministrazione Digitale) a livello sistemistico e di rete; c) adeguare l infrastruttura sistemistica e di rete al fine di supportare al meglio i nuovi applicativi gestionali oggetto della gara per la fornitura chiavi in mano di una suite applicativa gestionale completamente integrata e comprensiva dei relativi servizi di assistenza e manutenzione per sei anni - CIG C9, avviata con determinazione dirigenziale n. 241 del 4 marzo 2014; d)implementare servizi innovativi per l attività collaborativa e la condivisione dei contatti e delle informazioni su Internet (es. redazione\scambio documenti, agenda, calendario, videoconferenza, ecc), e quindi senza alcun vincolo per l utente nè a livello geografico nè a livello di client utilizzato (che potrà essere sia di tipo desktop che mobile, es. cellulare, tablet, smartphone, ecc); e) durata non inferiore a sei anni (per ragioni dettate da economia di scala) con decorrenza ; f) favorire la massima partecipazione; MOTIVAZIONE: E necessario attuare gli interventi specificati in premessa che rivestono carattere strategico e di estrema urgenza per l Ente al fine di garantire la continuità dei servizi informatici nonché il raggiungimento degli obiettivi suddetti. VISTA la proposta di deliberazione del Sindaco; RITENUTO che il presente atto rientri nelle competenze della giunta comunale ai sensi dell articolo 53 dello Statuto comunale e dell articolo 48 del Dlgs 18 agosto 2000, n 267; ESPRESSI i pareri con esito favorevole - di regolarità tecnico-amministrativa e di regolarità contabile rispettivamente da parte del responsabile della direzione PMS, dott. VINCENZO RUSSO, e del responsabile del servizio finanziario ai sensi dell'articolo 49 del Dlgs 18 agosto 2000, n 267 e dell articolo 7 del regolamento di contabilità con il sistema di gestione digitalizzato dei provvedimenti relativo al progetto egov umbria denominato INTERPA; RITENUTO NECESSARIO adottare il presente atto con immediata esecutività; Con voti favorevoli unanimi espressi nei modi di legge; D E L I B E R A 1) DI DARE mandato alla Direzione PMS di risolvere con estrema urgenza - acquisendo tutto l hardware e software necessario (e servizi associati) - tutte le criticità specificate in premessa che investono la serverfarm comunale al fine di garantire la continuità dei servizi informatici e la sicurezza dei dati conservati in server-farm, offrendo al contempo all utenza performance adeguate nell utilizzo degli applicativi ad essa necessari;

5 5/5 2) DI DARE mandato alla Direzione PMS di avviare d urgenza una nuova gara ad evidenza pubblica per la manutenzione e assistenza della server farm del Comune di Spoleto, nel rispetto degli obiettivi e delle necessità specificati in premessa; 3) DI DICHIARARE il presente atto immediatamente eseguibile, con distinta votazione e con la volontà favorevole unanime espressa per alzata di mano ai sensi dell articolo 134, comma 4, del Dlgs 18 agosto 2000, n 267; 4) DI TRASMETTERE il presente atto - attraverso il sistema di gestione digitalizzato dei provvedimenti relativo al progetto egov umbria denominato INTERPA alla Direzioni interessate per gli adempimenti di competenza. 5) DI DARE ATTO che: a. il responsabile del presente procedimento amministrativo è il dott. LUCA VENTURA ai sensi dell articolo 5 della Legge 7 agosto 1990, n 241 e dell articolo 51 del Regolamento di Contabilità; b. che il presente documento è redatto in formato digitale ai sensi del decreto legislativo 7 marzo 2005, n 82 e s.m.i recante il Codice dell'amministrazione digitale. IL SEGRETARIO GENERALE Mario Ruggieri IL PRESIDENTE Daniele Benedetti