TARGET PRIVATI FLOTTE. Interventi in ambito pre e post istallazione. Interventi di istallazione ordinari.

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Camillo Longhi
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1 MEETING OGG

2 TARGET FLOTTE Interventi in ambito pre e post istallazione. PRIVATI Interventi di istallazione ordinari.

3 DEFINIAMO I GUASTI GRAVI (flotte)

4 MOTORE-CAMBIO-INIEZIONE-TURBO OGG interviene prevalentemente sulla meccanica applicata ai ricambi alto valore, quando nella consueta catena riparativa qualcosa non funziona o è andato storto. Fase 1) nel momento del guasto Fase 2) quando la riparazione NON è andata a buon fine

5 FASE 1 guasto appena avvenuto INTERVENIAMO QUANDO : il veicolo è ricoverato presso officina non performante, o non in grado di elaborare una diagnosi certa quindi potenziale intervento incerto/parziale, o per tentativi ; Incapacità dell officina di intervenire in modo definitivo; Difficoltà di reperimento ricambi; Tempi di ripristino BIBLICI.

6 FASE 2 riparazione già effettuata INTERVENIAMO QUANDO : la riparazione NON è andata a buon fine e l officina istallatrice NON è in grado di gestire l anomalia; è necessario approfondire l esame delle attività dell officina istallatrice x verificare la corretta istallazione

7 LO SCENARIO ATTUALE La manutenzione è affidata alle reti officine dei produttori (stima quattroruote circa il 25 % ) oppure ai network indipendenti, sotto i più conosciuti (circa il 75 % ):

8 LO SCENARIO ATTUALE Le reti sia OE che indipendenti sono fondamentali per la gestione delle attività di manutenzione e/o di ripristino delle anomalie, ma in alcuni casi non sono performanti nella soluzione di problemi complicati, oppure non disponibili ad affrontare in team o con una supervisione la gestione dell anomalia.

9 MISSION La necessità su tutto il territorio Italiano di un Pool di officine altamente specializzate in grado di intervenire in modo RISOLUTIVO,DEFINITIVO e RAPIDO, attraverso un coordinamento unico. OFFICINE GUASTI GRAVI DEVE OFFRIRE SOLUZIONI LA DOVE GLI ALTRI VEDONO SOLO PROBLEMI E DIFFICOLTA.

10 OFFICINE GUASTI GRAVI =

11 OBBIETTIVI Il nostro obbiettivo è diventare il punto di riferimento quando gli interventi sono complicati, quando altri alzano le mani o quando l intervento non è andato a buon fine. Dobbiamo conquistare sul campo la definizione OGG E IL GRUPPO CHE FA LA DIFFERENZA

12 I CLIENTI OGG Flotte Mettiamo a disposizione il SISTEMA OGG per risolvere i casi più difficili o per ripristinare anomalie post istallazione. Privati Offriamo la rete di officine OGG altamente specializzata nell istallazione di motori e cambi ai privati che acquisteranno attraverso il ns e-commerce.

13 GESTIONE FLOTTA Il ns gestore prende in carico l evento e lo segue sino alla soluzione (analisi, interfaccia con flotta, strategia risolutiva, contatto con OGG di riferimento, trasferimenti, ricambi, preventivazione, report finale ); si interfaccia con authority flotta, con officina che ha in carico inizialmente la vettura e con i tecnici MF/GpS per analizzare l anomalia; stabilisce una corretta strategia risolutiva con authority flotta, incarica ed assiste OGG di riferimento che interviene.

14 GESTIONE FLOTTA Apertura evento da gestore OGG ( GGG ) Raccolta dati ed analisi ( con authority flotta AF) Ottimizzazione strategia di intervento (GGG+AF ) Incarico a OGG Rivalutazione e conferma strategia d intervento GGG + OGG + AF Intervento definitivo ( OGG ) Riconsegna vettura Report finale ( GGG )

15 GESTIONE PRIVATI Sito e-commerce che offre il motore/cambio e la sua istallazione presso OGG di prossimità, con preventivatore integrato. Mano d opera e ricambi alta movimentazione gestiti da e-commerce ma forniti direttamente da OGG. Pagamento diretto dal privato ad OGG di mano d opera e ricambi alta movimentazione.

16 FORMAZIONE 2016 CAMBI AUTOMATICI : evento odierno CAMBI AUTOMATICI : stage dedicato presso reparto MF/GPS un operatore OGG 3/5 gg in affiancamento ; CAMBI AUTOMATICI : formazione utilizzo macchina lavaggio cambi ATM gg presso OGG a cura di MOTUL DIAGNOSI E TEST DRIVE : settembre/ottobre in pista ( seguira comunicato )

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