ARCHITETTURA DELLA SOLUZIONE SAP ERP E SAP SYBASE ASE SU SISTEMI VBLOCK

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1 SAP ERP and SAP Sybase ASE on Vblock Systems Solution Architecture ARCHITETTURA DELLA SOLUZIONE SAP ERP E SAP SYBASE ASE SU SISTEMI VBLOCK Versione 1.0 Gennaio

2 Copyright 2013 VCE Company Inc. Tutti i diritti riservati VCE ritiene che le informazioni contenute nel presente documento siano esatte alla data di pubblicazione. Le informazioni sono soggette a modifica senza preavviso. LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE VENGONO FORNITE "COSÌ COME SONO". VCE NON FORNISCE ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA IN RELAZIONE ALLE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA PRESENTE PUBBLICAZIONE, IN MODO SPECIFICO PER QUANTO ATTIENE ALLE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO SPECIFICO. 2

3 Sommario Introduzione... 5 Informazioni su questo documento... 5 Solution overview... 5 Obiettivi... 6 Ambito... 7 Audience... 7 Commenti... 7 Panoramica delle tecnologie... 8 Componenti della soluzione... 8 Panoramica dell'architettura... 9 Layout logico... 9 Layout fisico Componenti hardware e software Considerazioni sulla progettazione Configurazione dell'elaborazione Configurazione di rete Considerazioni sulla rete Configurazione della rete vsphere Progettazione dello storage Configurazione della virtualizzazione Configurazione dell'applicazione Convalida della soluzione Progettazione dell'ambiente di test Test delle prestazioni di vendita e distribuzione Procedure di test Risultati del test Riepilogo Conclusioni Passaggi successivi APPENDICE Descrizione dei componenti della soluzione Sistemi Vblock Componenti di elaborazione Componenti di rete Componenti di storage Componenti di virtualizzazione Componenti di gestione SAP ERP 6.0 EHP6 IDES Sybase ASE SUSE Linux Enterprise 11 SP

4 VMware vsphere VMware vcenter VMware View Client VMware HA EMC Symmetrix Management Console Microsoft Windows 2008 R2 Enterprise Edition HP LoadRunner Bibliografia

5 Introduzione Informazioni su questo documento I dipartimenti IT necessitano di nuove soluzioni e nuovi strumenti di database per semplificare l'elaborazione e la gestione di database per il volume di dati sempre più complesso e in continua crescita presenti nei data center di oggi. Una maggiore velocità di elaborazione dei dati è necessaria per supportare il processo decisionale in tempo reale. Per gli utenti di applicazioni SAP, sono necessari anche il supporto esplicito delle applicazioni SAP e contratti di licenza singola per semplificare il processo di implementazione e ridurre i costi. I dipartimenti IT necessitano di sistemi che siano in grado di gestire diverse complessità e al contempo di offrire la semplicità necessaria per le configurazioni e la gestione dei data center. I sistemi Vblock e il database SAP Sybase Adaptive Server Enterprise (ASE) in combinazione con le applicazioni SAP Enterprise Resource Planning (ERP) costituiscono una soluzione eccellente per questi problemi. Questa soluzione migliora l'elaborazione dei dati in aziende che utilizzano sistemi SAP grazie a: Una tecnologia di database scalabile in grado di gestire l'aumento delle dimensioni e della complessità dei database senza richiedere interventi complessi di tuning e regolazione. Supporto esplicito per le applicazioni SAP. Semplicità nel data center: configurazioni coordinate di database e applicazione e sistemi di facile gestione. I sistemi Vblock che forniscono infrastruttura scalabile con caratteristiche prevedibili di prestazioni dell'applicazione, dei database e transazionali. Solution overview Questo documento sull'architettura della soluzione descrive le caratteristiche e i vantaggi principali della soluzione con SAP ERP e SAP Sybase ASE su sistemi Vblock. I sistemi Vblock costituiscono la converged infrastructure più avanzata a livello mondiale. VCE rappresenta l'evoluzione successiva dell'it, incentrata sul data center di nuova generazione e sul futuro del cloud computing. I sistemi Vblock forniscono un approccio ai sistemi di converged infrastructure utilizzato in misura crescente dai data center per fornire un time-to-production più rapido, produttività elevata dell'utente finale, produttività elevata delle operazioni IT, gestione e costi di infrastruttura IT semplificati, integrazione trasparente, convalida delle soluzioni, gestione reale del ciclo di vita e un'esperienza di supporto eccellente. SAP è una delle principali applicazioni enterprise nei data center e detiene la più ampia quota di mercato. Inoltre, SAP Sybase ASE è il database mission-critical di nuova generazione per le applicazioni con elevati volumi di transazioni. SAP Sybase ASE è un database altamente affidabile, utilizzato da grandi aziende globali. Un report su un recente progetto condotto per Bloor Research, il documento di Philip Howard Sybase ASE Total Cost of Ownership, A comparison to Oracle, fornisce un'analisi a partire da una survey in due parti in cui viene effettuato un confronto tra Sybase ASE e Oracle. Dal punto di vista dei costi complessivi di gestione Sybase ASE risultava notevolmente superiore a Oracle. L'analisi delle metriche dello studio ha evidenziato "che Sybase è meno costoso o richiede meno risorse rispetto a Oracle di oltre il 20% e, in alcuni casi, di oltre il 30%. Di conseguenza ci aspettavamo un vantaggio chiaro in termini di TCO per l'implementazione di Sybase ASE rispetto a Oracle". 5

6 SAP Sybase ASE è altamente ottimizzato per carichi di lavoro SAP e mostra prestazioni dell'applicazione SAP complessivamente migliorate con un TCO totale inferiore rispetto ai database concorrenziali per carichi di lavoro SAP. In un recente progetto descritto da VMware, gli ingegneri hanno affermato che "perfino i carichi di lavoro dei database Sybase ASE più impegnativi possono essere virtualizzati con VMware vsphere. VMware, in collaborazione con SAP, ha condotto test su un'ampia gamma di configurazioni per confrontare le prestazioni di SAP Sybase ASE in esecuzione in una virtual machine rispetto all'esecuzione diretta su hardware fisico. I risultati hanno evidenziato che il throughput di un database OLTP con volumi elevati di transazioni in esecuzione in virtual machine spesso corrispondevano a quelle di un sistema fisico identico". L'architettura della soluzione utilizza un sistema Vblock 700 standard con EMC Symmetrix VMAX 10K per i test e la convalida. La soluzione può essere implementata anche su sistemi Vblock 300. Questo documento descrive la tecnologia, le considerazioni sulla progettazione dell'architettura e le configurazioni utilizzate nella convalida di una soluzione VCE per SAP ERP e SAP Sybase ASE con sistemi Vblock. Riporta la procedura di convalida eseguita, insieme ai risultati dei test e alle conclusioni. Obiettivi La convalida della soluzione si poneva i seguenti obiettivi: Descrivere i metodi per usufruire delle nuove funzionalità e dei nuovi servizi correlati ai carichi di lavoro SAP, ora che SAP Sybase ASE è certificato per le applicazioni SAP. Dimostrare la semplicità dell'implementazione di SAP ERP e di SAP Sybase ASE grazie alla possibilità di installare sia Sybase che le applicazioni SAP da SAP e dagli strumenti di installazione forniti da SAP. Descrivere la modalità di riduzione del Configuration Management, ad esempio completando la configurazione delle virtual machine per poi salvarla come template di installazione SAP. Eseguire test delle prestazioni di SAP Sybase ASE in un ambiente applicativo virtualizzato SAP. I test delle prestazioni sono stati condotti su transazioni di benchmark delle vendite e della distribuzione e su transazioni SAP per soddisfare i seguenti obiettivi: - Dimostrare le prestazioni virtualizzate delle applicazioni SAP con il database SAP Sybase ASE su sistemi Vblock rispetto alle prestazioni fisiche tramite i risultati dei test delle prestazioni. - Dimostrare le prestazioni elevate di SAP Sybase ASE virtualizzato con le applicazioni SAP tramite i risultati dei test delle prestazioni. - Dimostrare anche che il database SAP Sybase ASE integrato con le applicazioni SAP migliora l'efficienza complessiva dei sistemi: Migliorando le prestazioni con un tempo di risposta inferiore a 2 secondi. Evidenziando un utilizzo della CPU inferiore al 65% per utenti. 6

7 Ambito L'ambito del progetto copre l'implementazione delle applicazioni SAP ERP con SAP Sybase ASE su sistemi Vblock. L'implementazione generale di database non rientra nell'ambito dell'architettura della soluzione. Audience Il documento sull'architettura della soluzione è destinato a System Administrator, amministratori di rete, responsabili tecnici e Architect, nonché al personale ingegneristico, a responsabili IT, pianificatori IT e altri professionisti IT che si occupano delle attività di valutazione, acquisizione, gestione, utilizzo o implementazione di SAP in un ambiente di data center virtualizzato. Tutti i clienti esistenti o potenziali di sistemi Vblock che hanno implementato o intendono implementare SAP trarranno anch'essi vantaggio dalle informazioni contenute in questo documento. Commenti Per proporre modifiche alla documentazione e fornire commenti su questo documento, inviare un' all'indirizzo docfeedback@vce.com, includendo il titolo del documento, il nome dell'argomento e i commenti. 7

8 Panoramica delle tecnologie Questa sezione contiene un elenco delle tecnologie utilizzate nella soluzione. Componenti della soluzione La soluzione utilizza i componenti hardware e software e le tecnologie riportati di seguito. Per una descrizione di ciascuno di questi prodotti e di queste tecnologie, consultare l'appendice. Sistemi vblock SAP ERP 6.0 EHP6 IDES Sybase ASE SUSE Linux Enterprise 11 SP 2 VMware vsphere 5.0 VMware vcenter 5.0 VMware View Client 5.0 EMC SMC Microsoft Windows 2008 R2 Enterprise Edition HP LoadRunner

9 Panoramica dell'architettura Di seguito viene fornita una descrizione dell'architettura utilizzata per validare SAP ERP e Sybase ASE su sistemi Vblock 700. Le sezioni riportate di seguito descrivono il layout fisico e logico dell'architettura configurata nell'ambiente di test su sistemi Vblock 700. Layout logico La figura 1 mostra l'architettura logica dell'ambiente di convalida per SAP ERP e Sybase ASE su sistemi Vblock. Fig. 1 Architettura logica SAP ERP e Sybase ASE su sistemi Vblock 700 con EMC Symmetrix VMAX 10K Questa architettura è virtualizzata su sistemi Vblock 700 e include il clustering VMware: Cluster SAP: l'ambiente SAP è installato in un cluster VMware che dispone di tre server ESXi con VMware HA (HA) attivato. Questo cluster contiene l'istanza di SAP Central, quattro application server SAP e il database Sybase ASE installato su SUSE Linux Enterprise 11 SP 2, con vsphere 5.0 sull'host EXSi. La piattaforma di test delle prestazioni con il server LoadRunner e due client LoadRunner (Client 1, Client 2) è installata sull'host ESXi che esegue Windows 8 R2 e in cui è installato vsphere

10 Layout fisico La figura 2 mostra il layout fisico dell'ambiente di convalida. Fig. 2 Architettura fisica: SAP ERP e Sybase ASE su sistemi Vblock 700 con EMC Symmetrix VMAX 10K L'architettura fisica mostra i server SAP ERP su blade server UCS B230 M2 in esecuzione come host ESXi sulla VLAN SAP. Questi componenti fanno parte del cluster VMware. La piattaforma di test delle prestazioni ERP dispone di propri server. Componenti hardware e software La tabella riportata di seguito elenca l'hardware utilizzato per validare questa soluzione. Risorsa hardware Descrizione Origine Sistemi Vblock Locale Elaborazione Cisco Unified Computing System (UCS): 6 blade UCS B230-M2, con 2 processori, 20 core ciascuno dei quali dotato di 262 GB di memoria Locale Rete 2 switch Cisco MDS 9148 FC 2 switch Ethernet Cisco 5548 Storage VMAX_0895_sp 8 EFD da 200 GB 88 FC da 450 GB 16 SATA da 2 TB Virtualizzazione vsphere

11 La tabella riportata di seguito elenca il software utilizzato per validare questa soluzione. Software Quantità o tipo VMware vsphere VMware vcenter VMware View Client Sybase ASE SUSE Linux Enterprise 11 SP 2 4 EMC SMC 1 SAP ERP 6.0 EHP6 IDES 1 Microsoft Windows 2008 R2 Enterprise Edition 4 HP LoadRunner

12 Considerazioni sulla progettazione Di seguito sono riportate le considerazioni sulla progettazione per questa soluzione: Il sistema SAP ERP 6.0 EHP6 IDES è progettato per soddisfare i requisiti dei SAP Application Performance Standard (SAPS) per utenti. Il sistema distribuito SAP comprende: - database Sybase ASE installato su un host vsphere EXSi separato; - istanza centrale installata su un host vsphere ESXi separato; - quattro application server installati su host vsphere ESXi separati. Provisioning dello storage effettuato utilizzando FAST per prestazioni ottimali. Configurazione dell'elaborazione I componenti di elaborazione dei sistemi Vblock si basano sulla linea di prodotti Cisco UCS. Essi includono uno o più chassis di blade server e blade di elaborazione, moduli di I/O e le Fabric Interconnect che connettono la unified fabric al resto dell'ambiente. Nell'ambiente di convalida della soluzione si utilizzano i seguenti componenti di elaborazione: Componente Quantità Cisco UCS B230-M2 4 Memoria CPU 262 GB ciascuno 20 core ciascuno Configurazione di rete I componenti di rete dei sistemi Vblock comprendono vari modelli di switch di storage Cisco Nexus e MDS tra cui switch Cisco Nexus serie 7000, Cisco Nexus serie 5000, Cisco Nexus 1000V, Cisco Catalyst serie 3000 e Cisco MDS serie La sezione riportata di seguito fornisce informazioni di rete aggiuntive sulla soluzione SAP ERP Sybase ASE tra cui considerazioni generali sulla rete e una descrizione della configurazione di rete vsphere. Considerazioni sulla rete Questa soluzione è utilizzata principalmente dagli utenti con connettività LAN/WLAN, che fornisce bassa latenza e larghezza di banda elevata. Si presume che gli utenti effettuino la connessione da reti trusted o semi-trusted, invece che da Internet. Lo scenario Internet non rientra nell'ambito di questa soluzione, ma tali aspetti della soluzione sono maggiormente legati all'integrazione con controlli di infrastruttura presumibilmente esistenti invece che alla necessità di nuovi controlli. 12

13 Configurazione della rete vsphere In questa soluzione la configurazione di rete vsphere include il VMware Standard Switch (VSS) dei sistemi Vblock. Sebbene un VSS sia stato utilizzato nella configurazione di rete e per le finalità di questo studio, si consiglia vivamente di utilizzare un vsphere Distributed Switch (VDS) per ambienti di produzione complessi come SAP. Il VDS semplifica il networking di virtual machine consentendo all'utente di gestire la rete di virtual machine, che include più host vsphere in un data center, nonché un singolo switch virtuale da un VMware vcenter Server centralizzato tramite un'interfaccia client vsphere. Oltre a supportare VLAN private (PVLAN), il VDS offre anche la possibilità di definire il traffico di rete in entrata e in uscita. Con l'interfaccia utente di gestione di vcenter Server è possibile eseguire facilmente la migrazione del VSS al VDS senza interruzioni. Per ulteriori informazioni, consultare il seguente documento di VMware: VMware vsphere Distributed Switch Best Practices In questa soluzione tutte le interfacce di rete sui server vsphere utilizzano connessioni 10 GbE. A tutte le virtual machine vengono assegnati indirizzi IP statici, in conformità con la best practice per le installazioni SAP. La screenshot riportata di seguito descrive la configurazione degli switch standard nel vcenter Server. 13

14 La tabella riportata di seguito descrive la posizione in cui sono utilizzati i componenti di rete. Componente di rete Vblock_data_2270 Rete di gestione Vblock_esx_vmotion Utilizzo Port group delle virtual machine per tutti i sistemi SAP Utilizzata per tutte le reti di gestione degli host vsphere Utilizzata per tutte le reti vmotion degli host vsphere Progettazione dello storage Sistemi Vblock 700, sistema utilizzato per questa soluzione, dispone di EMC Symmetrix VMAX serie 10K come piattaforma di storage. EMC Symmetrix VMAX serie 10K è costituita da sistemi di storage high-end progettati per il data center virtuale. Progettata per l'affidabilità, la availability e la scalabilità, EMC Symmetrix VMAX 10K dispone di engine specializzati, ciascuno dei quali include due moduli di director ridondanti che forniscono accesso parallelo e copie replicate di tutti i dati critici. 14

15 EMC Symmetrix VMAX 10K offre i seguenti componenti software: Componente EMC Symmetrix Fully Automated Storage Tiering for Virtual Pools (FAST VP) EMC Symmetrix Virtual Provisioning EMC Enginuity EMC Symmetrix Management Console (SMC) ed EMC Symmetrix Performance Analyzer (SPA) Descrizione Consente di ottimizzare le prestazioni di sistema riducendo al contempo i costi. FAST VP ottimizza le prestazioni degli array per i vari tipi di unità (Flash, SATA e Fibre Channel) e per tutti gli engine dell'array. Il tiering viene ottimizzato automaticamente effettuando l'allocazione e lo spostamento dinamici dei carichi di lavoro in base a policy definite. FAST VP sposta i carichi senza interruzioni su vari tipi di storage, ottimizzando le prestazioni generali di sistema. Il provisioning virtuale, basato sul thin provisioning, consiste nella possibilità di offrire a un'applicazione una capacità superiore rispetto alla reale capacità fisica allocata nello storage array. Lo storage fisico viene quindi allocato all'applicazione in base alle esigenze dal pool di capacità condiviso. In questo modo i costi di gestione diminuiscono per effetto della riduzione dell'eccessiva allocazione iniziale della capacità di storage e della riduzione dei costi di manodopera grazie alla semplificazione del layout dei dati e all'eliminazione dei passaggi necessari per adattarsi all'aumento della capacità. Lo storage Vblock 700LX è progettato per un ambiente con provisioning virtuale al 100%. EMC Enginuity è l'ambiente operativo di storage per EMC Symmetrix VMAX 10K. Offre prestazioni elevate, tiering dell'array, availability e integrità dei dati. Queste applicazioni semplificano la gestione e forniscono funzionalità di monitoraggio avanzate per ambienti Symmetrix. EMC SMC è un'interfaccia grafica basata su browser per la creazione e la gestione di dispositivi su array Symmetrix. EMC SPA è uno strumento automatizzato di monitoraggio e analisi delle tendenze che può essere avviato tramite EMC SMC. Semplifica la pianificazione a lungo termine e il drilldown a fini diagnostici per individuare la root-cause dei problemi prestazionali ed eseguire il monitoraggio in tempo reale. Per il dimensionamento di SAP Sybase ASE vengono seguite le best practice sullo storage. Di seguito è riportata la configurazione di storage per lo storage dei database. Il dimensionamento dello storage viene effettuato in base al requisito SAPS del database. Dimensionamento dello storage dei database Tipo di unità EFD FC SATA POLICY FAST 10% 70% 20% Numero di unità Giri/min EFD RAID RAID-571 RAID-10 RAID

16 Configurazione della virtualizzazione I componenti di virtualizzazione dei sistemi Vblock includono VMware ESXi, VMware vcenter Server e VMware vsphere. Per la soluzione SAP ERP e Sybase ASE, il clustering viene eseguito utilizzando vsphere per i sistemi SAP. Un cluster viene creato con tre server ESXi per l'ambiente SAP. vsphere Distributed Resource Scheduler vsphere Distributed Resource Scheduler (DRS) è abilitato sui cluster di gestione e sicurezza, pertanto monitora continuamente l'utilizzo sugli host vsphere in tali cluster e alloca in modo intelligente le risorse disponibili tra le virtual machine. Inoltre, bilancia la capacità di elaborazione all'interno di ogni cluster. VMware HA VMware HA è abilitato per il cluster di gestione e sicurezza in modo da fornire High Availability di facile utilizzo ed efficace per la gestione di tutte le virtual machine nell'eventualità di un guasto dei server fisici. In caso di guasto dei server, VMware HA riavvia la virtual machine interessata sullo spare server. Cluster dell'ambiente SAP Componenti Caratteristiche Host vsphere 3 Datastore 1 per file binari SAP, 1 per SWAP SAP, 4 per volumi di dati SAP, 2 per log SAP. Virtual machine SAP 6 Rete DRS High availability 2 connessioni uplink 10 GB per ciascun host Abilitato Abilitata I parametri di best practice consigliati da VMware e SAP sono inclusi nella configurazione delle virtual machine, che viene salvata come template di installazione SAP. Ciò consente un notevole risparmio di tempo di configurazione quando si creano ulteriori virtual machine e semplifica la messa in funzione di nuovi application server. 16

17 Configurazione dell'applicazione Per semplificare l'installazione, SAP fornisce una procedura guidata. I sistemi SAP ERP sono installati con l'opzione dei sistemi distribuiti utilizzando il programma di installazione di SAP in conformità alla guida all'installazione di SAP. Come mostrato nella procedura di installazione selezionata, il fatto che ASE sia il software proprietario di SAP semplifica l'installazione. Sia l'installazione del database che l'installazione dell'applicazione SAP possono essere effettuate con il software SAP, eliminando l'esigenza di eseguire ciascuna installazione come un processo completamente separato. Di seguito è riportata la sequenza dei passaggi relativi all'installazione selezionata. Nota: non tutti i passaggi dell'installazione sono mostrati in questo documento. Preparazione dell'host globale: 1. Avviare SAP Installer. 2. Selezionare Enhancement Package 6 for SAP ERP 6.0 SAP Application server ABAP Sybase ASE Distributed System Global Host Preparation. 3. Fornire gli input di sistema per il numero di sistema, SAP SID, posizione di sapmnt e così via. 17

18 Installazione dell'istanza di database: 1. Selezionare Enhancement Package 6 for SAP ERP 6.0 SAP Application server ABAP Sybase ASE Distributed System Database Instance. 2. Fornire tutti gli input necessari al programma di installazione SAP per proseguire l'installazione dell'istanza del database. 3. Immettere i parametri di configurazione per il database Sybase ASE come mostrato nella screenshot riportata di seguito. 18

19 4. Immettere le porte del database server come mostrato. 5. Dopo avere immesso tutti i parametri, proseguire con l'esecuzione dell'installazione dell'istanza del database. L'installazione dell'istanza del database SAP viene completata come mostrato. Installazione dell'istanza centrale: 1. Selezionare Enhancement Package 6 for SAP ERP 6.0 SAP Application server ABAP Sybase ASE Distributed System Central Instance. 19

20 2. Immettere i parametri del sistema SAP come mostrato di seguito. 3. Dopo avere immesso tutti i parametri, proseguire con l'esecuzione dell'installazione dell'istanza centrale. L'installazione dell'istanza centrale SAP viene completata come mostrato di seguito. 20

21 Accesso al sistema SAP utilizzando l'interfaccia grafica di SAP: Dopo avere eseguito l'installazione del sistema SAP, gli utenti possono effettuare il login al sistema utilizzando l'interfaccia grafica di SAP. 21

22 Convalida della soluzione Per testare le prestazioni della soluzione, sono state eseguite le transazioni di benchmark di vendita e distribuzione (SD, Sales and Distribution) nell'ambiente SAP ERP e Sybase ASE. Sono stati misurati i tempi di risposta medi interazione/transazione in millisecondi. Il test delle transazioni SD è uno dei benchmark disponibili che utilizzano la maggior quantità di CPU e di memoria ed è diventato uno standard di fatto per i partner di piattaforma di SAP e nell'ambiente ERP. Progettazione dell'ambiente di test L'ambiente di test utilizzato è descritto nelle sezioni riportate in alto in questo documento. Test delle prestazioni di vendita e distribuzione L'obiettivo del test delle prestazioni SD era di eseguire il test con utenti interattivi (1.000 simultanei) e di illustrare che il tempo di risposta medio dell'interazione è inferiore a 2 secondi. Procedure di test Le transazioni SD coprono uno scenario di vendita da stock che include la creazione degli ordini dei clienti, la consegna corrispondente con successivo spostamento delle merci e la creazione della fattura. Le transazioni SAP sono state utilizzate per eseguire queste transazioni di business. Dopo il completamento delle transazioni di business SAP, sono state eseguite transazioni di monitoraggio SAP. Durante il test delle prestazioni è stata eseguita una sequenza definita di transazioni di business come mostrato nella tabella riportata di seguito. Per evitare situazioni di blocco dei dati, ogni utente di benchmark disponeva di dati master univoci relativi ad esempio a materiali, fornitori o clienti. Ordine prestazioni Transazione SAP Descrizione della transazione 1 VA01 Creazione di un ordine con voci di cinque righe 2 VL01N Creazione di una consegna per l'ordine 3 VA03 Visualizzazione dell'ordine del cliente 4 VL02N Modifica della consegna (VL02N) e registrazione uscita merci 5 VA05 Elenco di 40 ordini per un committente 6 VF01 Creazione di una fattura 1. Le transazioni di business SAP riportate sopra sono state eseguite. 22

23 2. Successivamente sono state eseguite le transazioni di monitoraggio SAP, come indicato nella tabella riportata di seguito: Ordine prestazioni Transazione di monitoraggio SAP Descrizione della transazione 1 AL08 Eseguire questa transazione per monitorare la distribuzione utenti negli application server e nell'istanza centrale. 2 SM21 e ST22 Eseguire queste transazioni per visualizzare gli errori di runtime durante il test dei volumi. 3 SM66 Consente di monitorare tutti gli RFC. 4 ST03N Consente di monitorare i passaggi degli utenti interattivi e degli utenti di report eseguiti dopo il test dei volumi. Nota: questa transazione era cruciale in quanto ha consentito di calcolare il volume delle transazioni eseguite nell'intero test. Risultati del test Il test delle prestazioni è stato eseguito con riferimento all'ambiente di test utilizzando LoadRunner. Il numero di utenti è stato aumentato gradualmente fino a raggiungere utenti simultanei (1.200 utenti in totale); il test è stato quindi continuato in condizioni di carico costante per un'ora. Durante lo steady state sono state acquisite le misurazioni dei tempi di risposta. Sono stati acquisiti i tempi di risposta interazione/transazione per le transazioni SD. I risultati previsti erano inferiori a 2 secondi. Il risultato in termini di tempo di risposta medio effettivo per ciascuna transazione era inferiore a 1 secondo. Tempo di risposta della transazione Tempo di risposta (sec) Tempo di risposta della transazione (sec) Transazioni di business Tempo di risposta 23

24 Transazioni - Utilizzo di CPU e di memoria L'ambiente di test includeva tre application server. Il carico di utenti è stato distribuito in modo uniforme tra gli application server. In base alle previsioni, per i utenti l'utilizzo medio previsto di CPU e l'utilizzo di memoria per gli application server era inferiore al 65%. Il grafico riportato di seguito mostra risultati di utilizzo medio della CPU e di utilizzo della memoria per gli application server migliori delle aspettative: L'utilizzo medio CPU è del 55%. L'utilizzo di memoria è del 38%. CPU, utilizzo di memoria Utilizzo (%) CPU Memoria Le transazioni di vendita sono transazioni di distribuzione molto leggere, non incluse nel sottosistema di storage, essendo quest'ultimo destinato a transazioni che utilizzano la CPU e la memoria in modo intensivo. L'utilizzo dello storage array era molto basso. Database SAP Sybase ASE su SAP ERP: utilizzo della CPU e della memoria Le prestazioni per il database SAP Sybase ASE che ospita SAP ERP sono eccellenti e dimostrano un utilizzo della CPU e della memoria perfino inferiori, come rappresentato nel grafico riportato di seguito. CPU, utilizzo di memoria Utilizzo (%) CPU Memoria Tempo 24

25 Riepilogo Il benchmark SD è uno dei benchmark disponibili che utilizzano la maggior quantità di CPU e di memoria ed è diventato uno standard di fatto per i partner di piattaforma di SAP e nell'ambiente ERP. Il test si poneva l'obiettivo di dimostrare un tempo di esecuzione delle transazioni inferiore a 2 secondi. I risultati effettivi raggiunti dimostrano prestazioni superiori in quanto ciascun tempo di risposta è inferiore a 1 secondo. Inoltre, l'utilizzo medio della CPU e l'utilizzo della memoria sui server era inferiore rispetto alla percentuale prevista del 65%, con risultati effettivi pari a solo il 55% e il 38%. Infine, a una percentuale vicina al 30%, l'utilizzo era perfino inferiore sul database SAP Sybase ASE che ospita SAP ERP nel sistema. 25

26 Conclusioni L'esecuzione di SAP ERP con Sybase ASE su sistemi Vblock è una soluzione ottimizzata. I clienti che eseguono SAP ERP con un altro database possono effettuare la migrazione sicura a Sybase ASE su sistemi Vblock per usufruire di questa soluzione. Questo documento soddisfa gli obiettivi indicati in precedenza. Fornisce nuove informazioni di configurazione e descrive i metodi che consentono di usufruire delle nuove funzionalità e dei nuovi servizi in relazione ai carichi di lavoro SAP. Sybase ASE è stato di recente certificato per le applicazioni SAP e questo documento spiega come configurare Sybase ASE for SAP e quali sono i risultati previsti. Le sezioni del documento dedicate alla progettazione e alla configurazione dimostrano la semplicità dell'implementazione di SAP ERP e Sybase ASE ottimizzata per sistemi Vblock. Come mostrato nella procedura di installazione selezionata, il fatto che ASE sia il software proprietario di SAP semplifica l'installazione. Sia l'installazione del database che l'installazione dell'applicazione SAP possono essere effettuate con il software SAP, eliminando l'esigenza di eseguire ciascuna installazione come un processo completamente separato. L'installazione simultanea delle applicazioni e dei database SAP è definita "installazione invisibile" da SAP poiché è necessaria alcuna interazione dell'utente per l'installazione del database. L'installazione è resa ancora più semplice con strumenti come la procedura guidata di installazione. Il Configuration Management è illustrato includendo i parametri di best practice consigliati da VMware e SAP nella configurazione delle virtual machine, che viene quindi salvata come template di installazione SAP. Ciò consente un notevole risparmio di tempo nella configurazione di singole virtual machine e semplifica la messa in funzione di nuovi application server. I risultati dei test delle prestazioni dei benchmark SD mostrano le prestazioni elevate delle applicazioni SAP virtualizzate con il database SAP Sybase ASE su sistemi Vblock. I risultati dei test delle prestazioni dimostrano inoltre che il database SAP Sybase ASE integrato con le applicazioni SAP migliora l'efficienza complessiva dei sistemi: L'obiettivo di prestazioni migliorate pari a un tempo di risposta di 2 secondi è stato superato; i risultati dimostrano infatti un tempo di risposta inferiore a 1 secondo. L'obiettivo di risultati che dimostrassero un utilizzo medio della CPU inferiore al 65% per utenti in un ambiente applicativo SAP è stato raggiunto con risultati effettivi ottenuti nelle applicazioni SAP in esecuzione su SAP Sybase ASE con sistemi Vblock che dimostrano un utilizzo medio della CPU dei server pari a solo il 55% e un utilizzo di memoria pari a solo il 38%. Inoltre, le prestazioni dell'host del database di SAP Sybase ASE e l'utilizzo con questo sistema ha dimostrato risultati ancora migliori, con un utilizzo medio della CPU pari a quasi il 30% e un utilizzo medio della memoria del 25-30%. Passaggi successivi Per ulteriori informazioni su queste e altre soluzioni, contattare un referente VCE o visitare il sito 26

27 APPENDICE Descrizione dei componenti della soluzione Questa appendice contiene le descrizioni di tutti i componenti hardware e software e delle tecnologie utilizzate nella soluzione: Sistemi vblock SAP ERP 6.0 EHP6 IDES Sybase ASE SUSE Linux Enterprise 11 SP 2 VMware vsphere 5.0 VMware vcenter 5.0 VMware View Client 5.0 EMC SMC Microsoft Windows 2008 R2 Enterprise Edition HP LoadRunner 11.0 Sistemi Vblock I sistemi VCE Vblock integrano in maniera trasparente tecnologie di elaborazione, rete e storage leader del settore. Tramite la discovery, la awareness e l'automazione intelligenti, i sistemi Vblock forniscono i massimi livelli di virtualizzazione e prestazioni dell'applicazione. I sistemi Vblock sono unici per la loro capacità di essere gestiti come una singola entità dotata di un'interfaccia comune che fornisce visibilità end-to-end ai clienti. Il sistema Vblock 300 è un sistema di classe data center flessibile ed efficiente che fornisce prestazioni flessibili e scalabili. Dispone di un fabric switch compatto e ad alta densità, blade server basati su fabric perfettamente integrati e unified storage di livello superiore. Il sistema Vblock 700 è un sistema di classe enterprise, mission-critical per i carichi di lavoro e i livelli di servizio più impegnativi a livello mondiale. Include il miglior switch fabric di classe director, il blade server basato su fabric più avanzato e la piattaforma di storage più affidabile del settore. Ciascun sistema Vblock presenta una configurazione di base, che è un set minimo di componenti di elaborazione e di storage nonché di risorse di rete fissa. Nell'ambito della configurazione di base è possibile personalizzare determinati aspetti dell'hardware. Nel complesso i componenti offrono CPU bilanciata, larghezza di banda di I/O e capacità di storage in relazione all'elaborazione e agli storage array nel sistema. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Componenti di elaborazione I componenti di elaborazione dei sistemi Vblock si basano sulla linea di prodotti Cisco Unified Computing System (UCS). I singoli componenti includono uno o più chassis di blade server, tra cui blade di elaborazione, moduli di I/O e le Fabric Interconnect che connettono la unified fabric al resto dell'ambiente. 27

28 Componenti di rete I componenti di rete dei sistemi Vblock comprendono vari modelli di switch di storage Cisco Nexus e MDS, tra cui switch Cisco Nexus serie 7000, Cisco Nexus serie 5000, Cisco Nexus 1000V, Cisco Catalyst serie 3000 e Cisco MDS serie Componenti di storage I sistemi Vblock sono creati con storage array basati su EMC VNX o su Symmetrix VMAX. I sistemi della serie 300 sono forniti con array basati su VNX e i sistemi della serie 700 sono forniti con array VMAX. Componenti di virtualizzazione I componenti di virtualizzazione includono VMware ESXi, VMware vcenter Server e VMware vsphere. Componenti di gestione Tutti i modelli dei sistemi Vblock 300 e 700 includono un Advanced Management Pod (AMP), che fornisce un unico punto di gestione per i sistemi Vblock in grado di offrire i seguenti vantaggi: monitoraggio e gestione dell'integrità, delle prestazioni e della capacità dei sistemi Vblock; isolamento dei guasti per la gestione; eliminazione dell'overhead delle risorse dei sistemi Vblock; punto di demarcazione ben definito per le operazioni remote. L'AMP dispone di due opzioni di implementazione: mini-amp e l'amp ad High Availability (HA). Il mini-amp è un sistema a server singolo conveniente con costi ridotti per switch e licenze e pacchetti opzionali per la rete, i backup e la deduplica dei dati. L'AMP HA è un sistema a due server che utilizza un disco locale per avviare VMware vsphere ESXi e lo storage condiviso per i server di gestione dei sistemi Vblock. È progettato per essere un ambiente di gestione altamente disponibile e out-of-band. Oltre ai componenti descritti sopra, gli AMP sfruttano i server con mount in rack Cisco UCS, gli switch Cisco Catalyst serie 3000 e lo storage EMC. SAP ERP 6.0 EHP6 IDES SAP ECC 6.0 EHP6 è utilizzato per validare la soluzione. L'applicazione SAP è un software ERP integrato. Soddisfa i requisiti software del business di organizzazioni di medie e grandi dimensioni nella maggior parte dei settori. SAP ECC 6.0 EHP6 consente le comunicazioni aperte all'interno e tra le funzioni aziendali nonché con altre aziende all'esterno del firewall grazie alla sua serviceoriented architecture (SOA). 28

29 Sybase ASE SAP Sybase ASE è un sistema di gestione dei database relazionali a prestazioni elevate per ambienti mission-critical con utilizzo intensivo di dati che fornisce efficienza operativa e throughput elevati in una gamma di piattaforme. Include funzionalità di crittografia dei dati per la protezione da violazioni interne ed esterne, tecnologia di partizionamento per migliorare le prestazioni e semplificare la manutenzione e funzionalità di virtualizzazione e di clustering per la continuous availability e l'utilizzo efficiente di risorse. La tecnologia di database in memoria fornisce miglioramenti significativi del tempo di risposta e del throughput per organizzazioni con volumi elevati di dati e numero elevato di utenti simultanei. La compressione dei dati determina la riduzione dei costi di storage e il miglioramento delle prestazioni su dataset di dimensioni sempre maggiori. SUSE Linux Enterprise 11 SP 2 SUSE Linux Enterprise 11 è la piattaforma più interoperabile per l'elaborazione mission-critical in ambienti fisici, virtuali e cloud. Il Service Pack 2 fornisce prestazioni, affidabilità e supporto hardware maggiori, oltre a supportare i contenitori Linux. Viene eseguito in modo veloce e affidabile su qualsiasi applicazione e a un costo inferiore: la combinazione di SUSE Linux Enterprise con hardware standard del settore consente infatti di eseguire carichi di lavoro missioncritical a un costo ridotto rispetto ai server basati su UNIX e RISC proprietari. Poiché è progettato per ambienti IT eterogenei e misti, è possibile eseguirlo con l'hardware esistente. VMware vsphere 5.0 VMware vsphere è la piattaforma di virtualizzazione che costituisce l'elemento fondamentale del private cloud. I componenti core di VMware vsphere sono l'hypervisor VMware ESXi Enterprise e VMware vcenter Server per la gestione. L'hypervisor VMware vsphere ESXi viene eseguito nei sistemi Vblock. VMware vcenter 5.0 Come descritto sopra, vsphere 5.0 include VMware vcenter 5.0 per la gestione. VMware View Client 5.0 Con VMware View gli amministratori di desktop possono virtualizzare il sistema operativo, le applicazioni e i dati dell'utente e fornire desktop moderni agli utenti. La gestione automatizzata e centralizzata di questi componenti aggiunge ulteriore controllo e risparmio sui costi. La flessibilità del business viene migliorata con un'esperienza desktop a prestazioni elevate e flessibile per gli utenti in un'ampia gamma di condizioni di rete. VMware HA VMware HA fornisce High Availability di facile utilizzo ed efficiente in termini di costo per le applicazioni che vengono eseguite nelle virtual machine. In caso di guasto dei server fisici, le virtual machine interessate vengono automaticamente riavviate su altri server di produzione con capacità libera. Se invece si verifica un errore del sistema operativo, VMware HA esegue il riavvio della virtual machine interessata sullo stesso server fisico. 29

30 EMC Symmetrix Management Console Symmetrix Management Console (SMC) è un'interfaccia intuitiva, basata su web, utilizzata per la discovery, il monitoraggio, la configurazione e il controllo degli storage array Symmetrix. Le operazioni dell'interfaccia a riga di comando di Solutions Enabler possono essere utilizzate nell'interfaccia web di SMC. SMC fornisce il supporto per la gestione delle attività di replica locale e remota. Inoltre, abilita la creazione e la configurazione di dispositivi, insieme al device masking di base. Consente alle organizzazioni di ridurre gli errori manuali e di accelerare i processi di routine, oltre a offrire nuova flessibilità per la gestione dello storage. Microsoft Windows 2008 R2 Enterprise Edition Microsoft Windows è un noto sistema operativo. La versione Windows 2008 R2 Enterprise Edition è installata nell'ambiente di convalida. HP LoadRunner 11.0 Hewlett Packard LoadRunner è un prodotto per prestazioni e test automatizzati che consente di esaminare il comportamento e le prestazioni di sistema, generando al contempo il carico effettivo. HP LoadRunner è in grado di simulare centinaia di migliaia di utenti simultanei per testare un'applicazione in condizioni di carico reale, raccogliendo al contempo informazioni dai componenti chiave dell'infrastruttura quali server e database server. Per determinare i motivi di uno specifico comportamento, i risultati vengono analizzati in dettaglio. LoadRunner dispone dei seguenti strumenti: Virtual User Generator (VuGen), Controller, Load Generator e Analysis. LoadRunner supporta un'ampia varietà di protocolli di applicazioni, consentendo il supporto nativo di molti tipi di applicazioni, incluse quelle basate su tecnologie web. 30

31 Bibliografia SAP Per leggere la documentazione SAP su SAP Service Marketplace, vedere i link riportati di seguito. Nota: per accedere alla documentazione SAP è necessario avere effettuato la registrazione e disporre di un ID utente e di una password. Per configurare l'id utente, contattare SAP. Guide all'installazione di SAP service.sap.com/instguides --> Installation & Upgrade Guides (menu sul lato sinistro) --> SAP Business Suite Applications --> SAP ERP 6.0 Altro Sybase ASE Total Cost of Ownership, A comparison to Oracle VCE Panoramica dell'architettura dei sistemi Vblock serie 300 Panoramica dell'architettura dei sistemi Vblock serie 700 Per ulteriori documenti sulla piattaforma dei sistemi VCE Vblock per SAP, vedere vce.com/solutions. Dalla barra dei menu, fare clic su Soluzioni e selezionare SAP. VMware VMware vsphere Distributed Switch Best Practices 31

32 INFORMAZIONI SU VCE VCE, costituita da Cisco ed EMC con investimenti di VMware e Intel, consente di accelerare l'adozione della converged infrastructure e di modelli di cloud computing che riducono drasticamente il costo dell'it migliorando al contempo il Time-To- Market per le aziende. VCE, tramite sistemi Vblock, offre l'unico sistema per infrastruttura cloud completamente integrato e virtualizzato del settore. Le soluzioni VCE, disponibili presso una vasta rete di partner, sono pensate per applicazioni orizzontali, offerte di settori verticali e ambienti di sviluppo delle applicazioni e consentono ai clienti di concentrarsi sull'innovazione del business anziché sull'integrazione, la convalida e la gestione dell'infrastruttura IT. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Copyright Vblock e il logo VCE sono marchi o marchi registrati di VCE Company, LLC e/o delle sue affiliate negli Stati Uniti o in altri paesi. Tutti gli altri marchi citati nel presente documento appartengono ai rispettivi proprietari.

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