Obiettivi 2012 Biblioteca di Ateneo Maurizio di Girolamo

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1 Obiettivi 2012 Biblioteca di Ateneo Maurizio di Girolamo con la collaborazione di Annalisa Bardelli, Roberta Bassetti, Luisa Berchialla, Federica De Toffol, Giovanna Geppert, Ilaria Moroni, Luisanna Saccenti

2 Obiettivi Obiettivo di struttura: mirato al miglioramento in termini di efficienza, efficacia e economicità dell'andamento generale delle attività svolte Obiettivi di progetto: finalizzati a introdurre elementi innovativi nell'organizzazione, nei processi e nei prodotti 2

3 Principi generali Razionalizzazione dell organizzazione e dei processi, e loro ottimizzazione Miglioramento dell efficacia e della qualità dei servizi erogati Perseguimento dell efficienza Miglioramento delle procedure informatizzate (Piano delle performance e obiettivi dirigenziali) 3

4 Obiettivo di struttura - Profilo Titolo: Analisi e proposte di revisione dei principali processi della Biblioteca e rilevazione della soddisfazione dell utenza Periodo di realizzazione: 1 gennaio 31 dicembre 2012 Coordinamento: Federica De Toffol Peso: 50% 4

5 Obiettivo di struttura - Attività Analisi dei processi tramite gruppi di discussione per alcuni servizi/attività e loro revisione allo scopo di ottimizzarli Analisi delle risorse impiegate per ciascuna attività/servizio Rilevazione della soddisfazione degli utenti mediante un questionario online in collaborazione con l'università di Siena Analisi dell uso dei titoli del pacchetto Elsevier e valutazione dei costi 5

6 Obiettivo di struttura - Valutazione Criterio di valutazione del raggiungimento: Realizzazione analisi di processo Realizzazione analisi dei costi riviste Elsevier Realizzazione rapporto di ricerca su indagine di customer satisfaction 6

7 Obiettivi di progetto 1 - Profilo Titolo: Integrazione dei software di automazione della Biblioteca con i sistemi di Ateneo e automazione della gestione delle risorse elettroniche remote Periodo di realizzazione: 16 luglio marzo 2013 Coordinamento: Maurizio di Girolamo Peso: 10% 7

8 Obiettivi di progetto 1 - Attività Studio di fattibilità ed eventuale implementazione dell autenticazione unica per Aleph e Metalib tramite le credenziali di Ateneo Collaborazione con l Università di Torino e il Consorzio CILEA per la messa a punto di un ERM 8

9 Obiettivi di progetto 1 - Valutazione Criterio di valutazione del raggiungimento: Studio di fattibilità per l autenticazione nel software della Biblioteca con le credenziali di Ateneo Partecipazione allo studio di fattibilità per una Knowledge Base (KB) di risorse elettroniche remote secondo un modello organizzativo cooperativo condiviso che prevede la partecipazione di CILEA e di alcune istituzioni accademiche 9

10 Obiettivi di progetto 2 - Profilo Titolo: Iniziative per la revisione e la valorizzazione della collezione della Biblioteca Periodo di realizzazione: 16 luglio marzo 2013 Coordinamento: Giovanna Geppert Peso: 30% 10

11 Obiettivi di progetto 2 - Attività Redazione di un documento di linee guida per la revisione della collezione cartacea a scaffale aperto per le diverse aree disciplinari Predisposizione di bibliografie tematiche e schede informative sui fondi speciali Classificazione dei periodici correnti 11

12 Obiettivi di progetto 2 - Valutazione Criterio di valutazione del raggiungimento: Redazione di un documento di linee guida per la revisione della collezione Pubblicazione sul sito web della Biblioteca di pagine informative sulla collezione e di bibliografie tematiche Classificazione del 50% dei titoli di periodico correnti della Sede Centrale 12

13 Obiettivi di progetto 3 - Profilo Titolo: Miglioramento dell efficacia e della qualità del servizio di formazione degli utenti Periodo di realizzazione: 1 gennaio marzo 2013 Coordinamento: Federica De Toffol Peso: 10% 13

14 Obiettivi di progetto 3 - Attività Incremento delle attività di formazione in presenza Mantenimento e aggiornamento degli strumenti per la formazione a distanza attraverso il sito della Biblioteca Studio di fattibilità rispetto all attivazione di corsi di Information Literacy in blended learning o elearning per alcune aree disciplinari, utilizzando le piattaforme esistenti 14

15 Obiettivi di progetto 3 - Valutazione Criterio di valutazione del raggiungimento: Aumento del 10% delle ore di formazione per gli utenti rispetto al 2011 Mantenimento della media delle valutazioni espresse dai partecipanti ai corsi 15