ARVAL PRESENTAZIONE ISTITUZIONALE NOVEMBRE 2015
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- Angela Raimondi
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1 ARVAL PRESENTAZIONE ISTITUZIONALE NOVEMBRE 2015
2 1 IL NOSTRO PROFILO
3 Arval nel Gruppo BNP Paribas BDDF Retail Banking & Services Corporate & Institutional Banking Domestic Markets International Financial Services BNL BNP Paribas Fortis BGL BNP Paribas Leasing Solutions Personal Investors RD&I Presentazione istituzionale
4 Chi è Arval? Il Noleggio a Lungo Termine per ogni tipologia di Cliente. Fondata nel % di proprietà BNP Paribas Offre soluzioni per ogni tipologia di Cliente, dai Professionisti e Piccole Imprese, alle Grandi Aziende Internazionali ed Enti Pubblici. Presentazione istituzionale
5 I numeri di Arval nel mondo Arval e Element Financial a novembre 2015 hanno acquisito GE Fleet Services Arval #1 in Europa Veicoli noleggiati Oltre professionisti Dati Arval mondo aggiornati a Novembre 2015 Presentazione istituzionale
6 Una forte presenza nel mondo Presenza diretta in 26 paesi Una presenza globale in 47 paesi e oltre 3 milioni di veicoli gestiti attraverso l alleanza con Element Financial Presenza diretta Partnership Altri paesi Presentazione istituzionale
7 Arval I professionisti In Arval, i nostri collaboratori sono: Professionisti dotati di spirito imprenditoriale Orientati al problem solving Motivati e coinvolti Consapevoli dell importanza della Qualità Feedback costanti sulla soddisfazione del Cliente Ricevono: Formazione continua Possibilità di sviluppo con percorsi di crescita Presentazione istituzionale
8 Arval Mission e Promessa La nostra Mission è fornire alle aziende, di qualsiasi dimensione, le soluzioni di Noleggio a Lungo Termine più adeguate, attraverso consulenza e servizi che recepiscano e rispondano alle aspettative di Clienti, Driver e dei loro veicoli. La nostra Promessa: ogni giorno in Arval, grazie al nostro expert advice e al nostro servizio, puntuale e accurato, tutto viene fatto per prendersi cura davvero dei nostri Clienti, Driver e dei loro veicoli. Presentazione istituzionale
9 2 LA NOSTRA OFFERTA
10 Il Noleggio a Lungo Termine Il Noleggio a lungo termine permette di avere a disposizione autovetture e veicoli commerciali per un periodo di tempo ed un chilometraggio calcolati sulle reali necessità dell azienda e una gamma completa di servizi inclusi. Riduzione dei costi Semplicità Esternalizzazione dei rischi Risparmio di tempo Il Noleggio a Lungo Termine è mobilità ed efficienza. Presentazione istituzionale
11 Il nostro approccio Il nostro valore al servizio della vostra crescita. 1. ADVISE MANAGE COMMIT REPORT 2. Company Car Policy & Total Cost of Ownership Arval Consulting & CVO Account Team & Arval Outsourcing Solutions Arval Active Link & Telepass Fleet by Arval Service Charter Corporate Social Responsibility Arval Smart Experience Business Review Global Satisfaction Insight... Presentazione istituzionale
12 Perché Arval? Forte potere di acquisto Focus sulla soddisfazione a 360 e feedback costanti Organizzazione in Account Team per una maggiore vicinanza al Cliente Supporto ai Driver durante l intera durata del Contratto Arval Smart Experience, per semplificare la relazione con Fleet Manager e Driver Rete di assistenza selezionata e qualificata capillare sul territorio Presentazione istituzionale
13 3 I NOSTRI PUNTI DI FORZA
14 SME Solutions Una Divisione dedicata a professionisti, imprenditori e PMI con l obiettivo di offrire un servizio semplice, veloce e con il miglior rapporto qualità-prezzo. Canali di vendita e Partnership: Vendita diretta (Internet) Broker BNL Concessionari auto Accordi White Label con costruttori Clienti Circa Partner Veicoli noleggiati Dati Arval mondo al 31/12/2014 Presentazione istituzionale
15 International Business Office Clienti multinazionali che richiedono: approccio internazionale, gestione dei costi a livello globale, armonizzazione di best practice e impegno costante nella Responsabilità Sociale d Impresa. L International Business Office di Arval offre: Un team di esperti multilingue Stesso approccio in tutti i paesi Uno strumento di reporting globale sulle performance della flotta attraverso Arval Analytics La definizione di car policy a livello internazionale + 15 anni di successi nella gestione delle flotte internazionali clienti internazionali si fidano di noi veicoli finanziati con accordi internazionali Dati Arval mondo al 31/12/2014 Presentazione istituzionale
16 Arval Consulting Un Team di professionisti costantemente impegnati nello studio di tendenze e best practice dei mercati, per adattarle alle specifiche esigenze di ogni Cliente Fleet & Mobility Strategy Identifichiamo il modello di approvvigionamento più efficace ed i migliori sistemi di gestione della flotta e della mobilità. Sourcing & Procurement Savings Factory Fiscal Impact Policies & Organisation Supportiamo la definizione delle policy sia nella scelta dei veicoli, sia per un migliore utilizzo di tutte le risorse. Company Car Policy Organization & Efficiency Vehicle Selection Mobility Plan Employees & Drivers Promuoviamo le strategie migliori per responsabilizzare i Driver e agire sui loro Savings Factory Driver Behaviour Telematics Mobility Plan Organization & Efficiency Presentazione istituzionale
17 Corporate Vehicle Observatory (CVO) Il Corporate Vehicle Observatory (CVO) nato in Francia nel 2002, e in Italia nel 2005, coinvolge oggi 15 Paesi. Centro studi creato da Arval sulla mobilità aziendale Collabora con un panel di esperti internazionali del settore Focalizzato sulla mobilità professionale Il Corporate Vehicle Observatory pubblica: Barometro delle Flotte Aziendali, uno studio annuale di analisi dei trend in tutti i 15 Paesi. Ricerche e studi monografici su trend che interessano la mobilità professionale, dalla smart mobility alla telematica, dalla sicurezza stradale alle alimentazioni alternative. Presentazione istituzionale
18 La nostra esperienza Remarketing Arval, attenta alle aspettative di ciascun target a cui si rivolge, propone sul mercato una vasta gamma di veicoli usati. MotorTrade Piattaforma di vendita online per professionisti del settore utenti registrati auto vendute dal 2009 Offerta di Prima mano, la Tua! Possibilità per i Driver Arval di acquistare, al termine del contratto di Noleggio a Lungo Termine, il veicolo guidato. Usato Certo! La nostra offerta di auto usate è rivolta anche ai Privati. Dati Arval mondo al 31/12/2014 Presentazione istituzionale
19 4 ARVAL ITALIA
20 Arval Italia In Italia dal 1995 Leader di mercato nel Noleggio a Lungo Termine Oltre il 27% quota di mercato nel nostro settore di riferimento Certificazioni QUALITÀ ISO 9001 SICUREZZA OHSAS AMBIENTE ISO Oltre Clienti Oltre veicoli gestiti Oltre 900 professionisti Dati Arval aggiornati a Novembre 2015 Presentazione istituzionale
21 La Saetta Fotovoltaica La filosofia green e sostenibile di Arval è declinata all interno dell innovativa sede di Scandicci (FI) che ospita oltre 500 collaboratori. Un edificio progettato nel rispetto di principi di sostenibilità ambientale, con vele fotovoltaiche e impianto geotermico per il riscaldamento/raffreddamento degli ambienti, e principi di benessere organizzativo. Presentazione istituzionale
22 Corporate Social Responsibility Arval, attore della mobilità sostenibile, adotta un approccio responsabile basato su 4 pilastri: Presentazione istituzionale
23 Sulla Strada Giusta Un iniziativa partecipativa, di cui Arval è promotrice insieme alla Fondazione Meyer. Tutti, Clienti e Partner, possono essere Sulla Strada Giusta, sostenendo l Ospedale Meyer con una donazione e scegliendo a quale obiettivo destinare il proprio contributo. Le Aziende sostenitrici possono inoltre promuovere Sulla Strada Giusta, coinvolgendo i propri collaboratori nell iniziativa. UN INIZIATIVA PROMOSSA CON Presentazione istituzionale
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Il Noleggio a Lungo Termine per ogni tipologia di Cliente.
Chi è Arval? Il Noleggio a Lungo Termine per ogni tipologia di Cliente. Fondata nel 1989 100% di proprietà BNP Paribas Offre soluzioni per ogni tipologia di Cliente, dai Professionisti e Piccole Imprese,
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