Gli impatti della fattura elettronica nei sistemi informativi delle aziende

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1 Gli impatti della fattura elettronica nei sistemi informativi delle aziende Bonfiglio Mariotti ASSOSOFTWARE Convegno CBI Roma 14 Ottobre 1

2 Quadro esistente 0,1% (più di 250 addetti) 0,5% ( addetti) La realtà italiana delle PMI, complessa, frammentata: pochissime grandi aziende, poche medie, un numero elevatissimo di piccole organizzazioni industriali, artigiane, commerciali, del terziario e terziario avanzato: con meno di 10 dipendenti 1,9 % (20 49 addetti) 97,5 % ( addetti) 2

3 Quadro esistente Complesse relazioni Business to Business: Relazioni singole e multiple, in prospettiva sempre più multiple complessita relazionale complessità gestionale Internazionalizzazione, delocalizzazione superamento della logica di distretto territoriale nelle relazioni Business to Business aumento della complessità relazionale/gestionale 3

4 Dimensione del problema L utilizzo di strumenti gestionali Piccola struttura = zero organizzazione, formazione, problemi di scarsa o assenza di cultura del trarre vantaggio dalle applicazione ICT La modalità di lavoro La perdurante assenza di standard esistenti per l interoperabilità applicativa inter-aziendale causa tuttoggi una grossa mole di lavoro manuale per il trattamento dei documenti amministrativi cartacei La rispondenza della base installata di soluzioni gestionali Ampia e frammentata offerta di soluzioni gestionali Gestione digitale e strutturata dei flussi di documenti amministrativi Business to Business: soluzioni esistenti e consolidate in nicchie o segmenti verticali dove esiste una leadership forte di una o più grandi imprese spesso multinazionali soluzioni realizzate ad hoc su specifiche di aziende medio/grandi capi filiera, non standard, non scalabili, non riutilizzabili o estendibili ad altri contesti con investimenti impegnativi 4

5 Assosoftware: 85 imprese informatiche rappresentate 80% la copertura del mercato sul totale delle PMI intermediari/commercialisti/professionisti contabili consulenti del lavoro notai Avvocati Oltre PMI Il restante 20% del mercato è formato da centinaia di piccolissime Software Houses con procedure gestionali, a volte su misura. 5

6 Fattura elettronica: esistente ed evoluzione delle soluzioni Entrata in vigore della direttiva 2001/115/CE Uso di sistemi EDI o della firma digitale per le fatture trasmesse per via telematica, trasmissione elettronica delle fatture, o EIPP (Electronic Invoice Presentment and Payment, ovvero servizio di presentazione e pagamento elettronico delle fatture nei rapporti B2B) o EBPP (Electronic Bill Presentment and Payment, ovvero servizio di presentazione e pagamento elettronico delle fatture nei rapporti B2B) modalità che già da anni alcune (poche in Italia) grandi imprese utilizzano, solitamente in tracciato Edifact elevati costi di gestione e di mantenimento dei network proprietari non hanno mai avuto una diffusione su larga scala nelle PMI 6

7 Fattura elettronica: esistente ed evoluzione delle soluzioni Avvento di nuove tecnologie ICT: sempre più veloci, stabili (always-on) e diffuse connessioni ad internet (ISDN, XDSL, ecc.) il linguaggio XML (extensible Markup Language) lo standard UBL (Universal Business Language) il protocollo SSL e la firma digitale che garantiscono per tutte le fatture trasmesse ed archiviate l autenticità della loro origine e l integrità del loro contenuto Realizzazione di sistemi di e-invoicing basati su tecnologie web-based 1. costo più contenuto 2. potenziale per trasferire alle PMI tutti i vantaggi economici ed organizzativi connessi alla dematerializzazione elettronica delle fatture 3. purché le applicazioni gestionali si trasformino: apertura integrazione semplicità nell utilizzo 7

8 Fattura elettronica: i costi della fattura cartacea Costo per il trattamento complessivo di una fattura cartacea stimato tra i 10 e i 50 (imprese europee) Costi della fattura cartacea dal lato fornitore: redazione della fattura invio della fattura archivio gestione degli incassi Costi della fattura cartacea dal lato cliente: ricevimento della fattura controllo e smistamento archivio gestione dei pagamenti Costi comuni, spesso predominanti causa la gestione e l intervento manuale: richieste dispute e controversie gestione della tesoreria 8

9 Fattura elettronica: i vantaggi Effetti della dematerializzazione elettronica delle fatture: drastica riduzione dei costi per il trattamento delle fatture stesse altri vantaggi riassumibili in: 1. vantaggi economici 2. vantaggi commerciali 3. vantaggi finanziari 4. vantaggi organizzativi 5. vantaggi logistici 6. rapporti con il fisco 7. rapporti con terzi 9

10 Prospettiva: oltre la fattura elettronica Esiste un opportunità per andare oltre la fattura elettronica, ma è necessario fare un salto di qualità per raggiungere un livello importante di automazione nel Business to Business Scambio digitale e strutturato di tutti i flussi documentali tra imprese Primo passo: la fattura elettronica Secondo passo: l automazione di tutto il ciclo di trattamento documentale Come fare il salto di qualità? Impegno dell industria ICT verso gli standard per l interoperabilità applicativa: coesione dell industria del software italiana perchè si impegni in chiave precompetitiva verso una nuova generazione di soluzioni gestionali per la PMI aperte verso l interoperabilità e conformi a standard de facto impegno degli integratori di sistema e di applicazioni che lavorano a stretto contatto e verticalizzano le soluzioni gestionali dalla grande, passando per la media, sino alla piccola impresa alleanza con i principali ISV internazionali 10