ISTITUTO PROFESSIONALE PER I SERVIZI COMMERCIALI LINGUA E CIVILTA' INGLESE QUINTO ANNO

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1 PROGRAMMAZIONE DISCIPLINARE PROGRAMMAZIONE DISCIPLINARE ISTITUTO PROFESSIONALE PER I SERVIZI COMMERCIALI LINGUA E CIVILTA' INGLESE QUINTO ANNO 1- Competenze: si intendono le specifiche competenze di base disciplinari previste dalla Riforma (Linee Guida, ALLEGATO A.1 Settore Servizi) 2- Abilità: capacità di applicare conoscenze e risolvere problemi. 3- Conoscenze: Contenuti disciplinari. 4- Tempi: espressi in periodi o mesi o settimane, ecc. Competenze da conseguire alla fine del V anno relativamente all asse culturale: Competenze di base disciplinari previste dalla Riforma (Linee Guida, ALLEGATO A.1 Settore Servizi) Padroneggiare la lingua inglese e, ove prevista, un altra lingua comunitaria, per scopi comunicativi e utilizzare i linguaggi settoriali relativi ai percorsi di studio, per interagire in diversi ambiti e contesti professionali, al livello B1 / B21 del quadro comune europeo di riferimento per le lingue (QCER) redigere relazioni tecniche e documentare le attività individuali e di gruppo relative a situazioni professionali individuare e utilizzare gli strumenti di comunicazione e di team working più appropriati per intervenire nei contesti organizzativi e professionali di riferimento 1 Livello B1 soglia del QCER Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue: È in grado di comprendere i punti essenziali di messaggi chiari in lingua standard su argomenti familiari che affronta normalmente al lavoro, a scuola, nel tempo libero, ecc. Se la cava in molte situazioni che si possono presentare viaggiando in una regione dove si parla la lingua in questione. Sa produrre testi semplici e coerenti su argomenti che gli siano familiari o siano di suo interesse. È in grado di descrivere esperienze e avvenimenti, sogni, speranze, ambizioni, di esporre brevemente ragioni e dare spiegazioni su opinioni e progetti. Livello B2 soglia del QCER Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue: "È in grado di comprendere le idee fondamentali di testi complessi su argomenti sia concreti sia astratti, comprese le discussioni tecniche nel proprio settore di specializzazione. È in grado di interagire con relativa scioltezza e spontaneità, tanto che l interazione con un parlante nativo si sviluppa senza eccessiva fatica e tensione. Sa produrre testi chiari e articolati su un ampia gamma di argomenti e esprimere un opinione su un argomento d attualità, esponendo i pro e i contro delle diverse opzioni.

2 Abilità/capacità (Allegato A.1, Linee Guida, DPR 15/3/2010 N 87, art.8, c.6) Esprimere e argomentare le proprie opinioni con relativa spontaneità nell interazione orale, su argomenti generali, di studio e di lavoro Utilizzare strategie nell interazione e nell esposizione orale in relazione agli elementi di contesto. Comprendere idee principali, elementi di dettaglio e punto di vista in testi orali in lingua standard, riguardanti argomenti noti d attualità, di studio e di lavoro. Comprendere globalmente, utilizzando appropriate strategie, messaggi radio-televisivi e filmati divulgativi riguardanti argomenti relativi al settore d indirizzo. Comprendere idee principali, dettagli e punto di vista in testi scritti relativamente complessi, continui e non continui, riguardanti argomenti di attualità, di studio e di lavoro. Utilizzare le tipologie testuali tecnico-professionali di settore, rispettando le costanti che le caratterizzano. Produrre nella forma scritta e orale, brevi relazioni, sintesi e commenti coerenti e coesi, su esperienze, processi e situazioni relativi al proprio settore di indirizzo. Utilizzare lessico e fraseologia di settore, compresa la nomenclatura internazionale codificata. Trasporre in lingua italiana brevi testi scritti in inglese relativi all ambito di studio e di lavoro e viceversa. Riconoscere la dimensione culturale della lingua ai fini della mediazione linguistica e della comunicazione interculturale. Conoscenze CONOSCENZE GRAMMATICALI - lungo tutto il corso dell anno Principali tempi e aspetti verbali; diatesi attiva e passiva; modali; costruzioni verbali particolari; revisione frasi ipotetiche; phrasal verbs WORK PLACEMENT EXPERIENCE Students' written and oral reports on their internships IMPORT-EXPORT: A GENERAL OVERVIEW The Euro International organizations for global rade Globalisation PAYMENT IN INTERNATIONAL TRADE Metodi di pagamento nel commercio internazionale attraverso la banca: assegno bancario, assegno circolare, bonifico, tratta; cenni a rimessa documentaria (D/A, D/P) e credito documentario(l/c) COMUNICAZIONE COMMERCIALE, in forma SCRITTA e ORALE Reclami. Fraseologia tipica e lessico specifico di: o Ritardo nella consegna della merce o mancata consegna o Merce errata o Merce mancante o in eccesso o Merce danneggiata o Merce difettosa o Ritardo nei pagamenti

3 Risposte a reclami: fraseologia tipica e lessico specifico nelle risposte a problemi di: Ritardo nella consegna della merce o mancata consegna Merce errata Merce mancante o in eccesso Merce danneggiata Merce difettosa Ripasso della corrispondenza commerciale svolta in terza e in quarta (enquiries, replies to enquiries, quotations, orders, confirmations of orders, advice of dispatch) Argomenti di Civiltà: The British political system The Crown Parliament and government Political parties Devolution in the UK THE GLOBAL VILLAGE What is globalisation? Globalisation: benefits and problems The implication of global warming THE EUROPEAN UNION From EC to EU The institutional triangle EU - Myth and and misinformation Tempi COMPETENZE/CONOSCENZE FONDAMENTALI Trimestre - comprendere un reclamo in forma scritta e saperlo redigere usando una fraseologia semplificata, con l ausilio del dizionario bilingue cartaceo o multimediale; - saper presentare un reclamo telefonicamente

4 - rispondere a un reclamo telefonicamente e in forma scritta usando una fraseologia semplificata, con l ausilio del dizionario bilingue cartaceo o multimediale; - relazionare oralmente sulla propria esperienza di alternanza scuola/lavoro sapendo descrivere la propria giornata tipica, alcune delle mansioni avute, aggiungendo un proprio breve giudizio personale; - Conoscere aspetti di cultura e civiltà del paese studiato: il sistema politico britannico: sapere esporre sinteticamente le sue principali caratteristiche e descriverne le istituzioni fondamentali con terminologia appropriata seppur con frasi di struttura semplice Pentamestre Conoscere le caratteristiche essenziali di condizioni e mezzi di pagamento più usati nel commercio internazionale (D/P, D/A, B/E, L/C) - comprendere un sollecito di pagamento e saperlo redigere usando una fraseologia semplificata, con l ausilio del dizionario bilingue cartaceo o multimediale; - saper rispondere ad un sollecito di pagamento usando una fraseologia semplificata, con l ausilio del dizionario bilingue cartaceo o multimediale; - saper tradurre dall inglese all italiano, anche con l ausilio di dizionari bilingui, cartacei o multimediali, lettere e testi di carattere commerciale semplificati - saper esporre a grandi linee argomenti quali: l UE e le sue istituzioni fondamentali; la globalizzazione e i suoi principali aspetti positivi e negativi il commercio equo e solidale, con qualche esempio concreto con costruzioni linguistiche semplici ma con lessico specifico adeguato, anche con l ausilio di mappe concettuali; - saper cercare su Internet siti con offerte di lavoro, comprendendone le richieste e saper redigere adeguate domande di lavoro, allegando CV. - saper riconoscere le strutture linguistiche via via apprese e saperle usare in frasi brevi, in particolare la forma passiva, almeno nei tempi simple present e simple past, per i principali scopi comunicativi, specialmente in ambito professionale. Le conoscenze saranno verificate attraverso almeno tre prove nel trimestre e quattro nel pentamestre, con le seguenti tipologie di verifica: PROVE SCRITTE

5 1. Test oggettivi grammaticali di conoscenza ed applicazione di strutture ed item linguistici (esercizi di riconoscimento, trasformazione, riempimento, riordino, completamento di frasi, matching, scelta multipla, vero/falso) 2. test soggettivi di produzione di lettere commerciali e brevi relazioni su argomenti specialistici 3. reading comprehensions, con relativi questionari 4. Traduzione da e in inglese di testi realtivi all indirizzo di studi 5. Simulazioni di seconda prova e terza prova dell'esame di stato PROVE ORALI 1. Risposte a stimoli e/o domande; 2. Role-plays in situazioni note, soprattutto in ambito professionale; 3. Esposizione di argomenti specialistici; 4. Listening comprehension; 5. Dettato. Per la valutazione delle conoscenze/abilità si fa riferimento alla griglie di seguito allegate, approvate dal Coordinamento di Lingue Straniere dell Istituto Professionale GRIGLIA DI VALUTAZIONE DISCIPLINARE E DESCRITTORI DELLA VALUTAZIONE PROVE SCRITTE 50% 50 % GIUDIZIO - VOTO CONTENUTO LESSICO FORMA: ortografia - morfologiasintassi OTTIMO 10-9 Contenuto pertinente, Accurato e Corretta coerente, esaustivo appropriato BUONO 8-7 Contenuto pertinente, Appropriato Quasi sempre corretta, con errori non coerente, esauriente gravi SUFFICIENTE 6 Contenuto pertinente Adeguato Adeguata, con errori che non ed adeguato compromettono la comprensione INSUFFICIENTE Contenuto pertinente, Non sempre Non sempre adeguata, con frequenti 5 ma non completo adeguato errori che non compromettono la comprensione GRAV. INSUFF. Contenuto non Decisamente Non corretta, con gravi errori che 4 pertinente e/o frammentario inadeguato compromettono la comprensione GRAV. INSUFF. 3 TOTALMENTE NEGATIVO 2 Contenuto Scarso e/o estremamente scarso e totalmente non pertinente inadeguato Prova non svolta Gravi errori e diffusi che impediscono la comprensione.

6 SIMULAZIONI DI PROVE SCRITTE D ESAME DI STATO (TERZA E/O SECONDA PROVA) Competenze Descrittore (l'asterisco indica la soglia della sufficienza) Punteggio Comprensione prova non svolta* / testo completamente frainteso 1 la comprensione è frammentaria 2 ** il testo viene compreso in modo globale, trascurando qualche dettaglio e/o ripropone in modo meccanico parti del testo 3** Elaborazione del contenuto Lessico e ortografia (Per alunni con DSA, solo le voci riguardanti LESSICO) Morfosintassi PROVE ORALI la comprensione è completa ed esatta 4 il contenuto non è coeso in qualche punto e/o incompleto 1 e/o frammentario e/o non sempre pertinente ** il contenuto è sostanzialmente pertinente e/o scarno e/o 2** non perfettamente organizzato il contenuto è pertinente e coeso 3 il contenuto è pertinente e coeso, con elementi di 4 rielaborazione personale appropriati errori di ortografia che non compromettono la 1 comprensibilità del contenuto e/o lessico non adeguato o errato **qualche errore ortografico e/o lessico sostanzialmente 2** corretto, ma limitato ortografia corretta e lessico adeguato, corretto e vario 3 forma con errori che spesso ostacolano la comprensibilità 1 del contenuto e/o forma con un numero eccessivo di errori forma con numerosi errori e/o interferenze che tuttavia 2 non compromettono la comprensibilità del contenuto ** forma adeguata, con errori minori o sporadici 3** forma corretta o con errori ininfluenti 4 Punteggio totale /15 GIUDIZIO VOTO COMPRENSIONE LESSICO FLUENZA OTTIMO 10-9 BUONO 8 7 SUFFICIENTE 6 CONOSCENZE Comprende e risponde con prontezza in modo pertinente ed esaustivo Comprende e risponde in modo pertinente ed esauriente Comprende il significato globale e risponde in modo pertinente fornendo le informazioni essenziali MORFOSINTASSI Accurata proprietà lessicale e uso corretto delle strutture morfosintattiche Lessico appropriato ed uso delle strutture morfosintattiche sostanzialmente corretto Lessico ed uso delle strutture morfosintattiche adeguati PRONUNCIA Esposizione sicura e scorrevole con pronuncia ottima Esposizione abbastanza sicura e scorrevole con pronuncia buona Esposizione non sicura e pronuncia non sempre corretta

7 INSUFFICIENTE 5 Comprende e risponde in modo parziale GRAV. INSUFF. 4 Comprensione frammentaria e poco corretta dei contenuti fondamentali Lessico ed uso delle strutture morfosintattiche non sempre adeguati Lessico ed uso delle strutture morfosintattiche decisamente inadeguati Esposizione stentata e pronuncia spesso scorretta Esposizione molto impacciata e pronuncia scorretta GRAV. INSUFF. 3 TOTALMENTE NEGATIVO 2 Non comprende i Lessico ed uso delle quesiti e non sa strutture morfosintattiche rispondere a semplici totalmente inadeguati domande Non risponde. Pronuncia incomprensibile. LIVELLI RELATIVI ALL ACQUISIZIONE DELLE COMPETENZE ( MIUR certificato delle competenze di base e livelli raggiunti) LIVELLO BASE NON RAGGIUNTO LIVELLO BASE (voto 6) LIVELLO MEDIO ( voti 7-8 ) LIVELLO avanzato ( voti 9-10) (voti inferiori alla Sufficienza ) Motivazione: Lo studente svolge compiti semplici in situazioni note mostrando di possedere conoscenze ed abilità essenziali e di saper applicare regole e procedure fondamentali. Lo studente svolge compiti e risolve problemi complessi in situazioni note, compie scelte consapevoli, mostrando di saper utilizzare le conoscenze e le abilità acquisite. Lo studente svolge compiti e problemi complessi in situazioni anche non note, mostrando padronanza nell uso delle conoscenze e delle abilità. Sa proporre e sostenere le proprie opinioni e assumere autonomamente decisioni consapevoli. Le metodologie didattiche d insegnamento delle conoscenze saranno le seguenti: o lezione frontale o lezione dialogata o lavoro cooperativo o problem solving o ricerca guidata Strumenti didattici:

8 libro di testo in adozione: Bedell et. al., Good Practice in Business + Student s resource book + multitask CD-ROM, Europass 2012, volume unico per il secondo biennio e quinto anno laboratori LIM audiovisivi lavagna luminosa materiali informatici e multimediali appunti dalle lezioni Vengono considerati, oltre alla conoscenza dei contenuti disciplinari e alle competenze e abilità specifiche, anche elementi quali: qualità della partecipazione al lavoro didattico, proprietà e precisione espositiva, autonomia nello studio, creatività nell approfondimento e nell elaborazione, impiego regolare ed efficace del tempo-studio, progressivo miglioramento dell apprendimento, rispetto delle regole di funzionamento dell Istituto. IL COORDINATORE DI MATERIA Marzia Terreni