Presentazione sistema Safeway
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- Giada Oliva
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1 Presentazione sistema Safeway
2 Introduzione: il gruppo URMET Urmet Nesit fa parte del gruppo Urmet che è leader in Italia per la produzione e commercializzazione di sistemi videocitofonici, telefonici, automazione e controllo accessi, antintrusione, antincendio e videosorveglianza. Il gruppo coinvolge molteplici competenze, sviluppate dai propri centri R&D, per fornire soluzioni integrate sia su scala nazionale che su scala globale. Nato in Italia, il gruppo ha saputo svilupparsi internazionalmente ed oggi è una presenza rilevante nel mercato mondiale. Urmet Group è presente in piu' di 100 Paesi nel mondo, impiegando circa 3000 dipendenti e totalizzando un fatturato annuo di circa 500 milioni di Euro.
3 Introduzione: aree di attività del gruppo Principali settori di impiego delle competenze del gruppo: HOME & BUILDING AUTOMATION TELECOMUNICAZIONI ENERGY COMUNICAZIONE E SICUREZZA controllo carichi illuminazione controllo varchi termoregolazione TVCC RFID telefonia pubblica call center terminali analogici e IP Machine-To-Machine energie rinnovabili submetering gestione risparmio energetico videocitofonia antintrusione controllo accessi videosorveglianza sistemi di cablaggio
4 URMET NESIT: presentazione URMET NESIT, azienda del Gruppo Urmet, è specializzata in progettazione e sviluppo di sistemi innovativi. In particolare, Urmet Nesit sviluppa e produce internamente sistemi avanzati per le telecomunicazioni, building automation e facility management. Urmet Nesit è un'azienda certificata ISO 9001:2008, iscritta all'albo costruttori TLC del Ministero delle Comunicazioni e membro di associazioni di categoria e tecnologiche
5 SAFEWAY: monitoraggio remoto cabine SAFEWAY Sistema per il monitoraggio remoto delle cabine shelter e container
6 SAFEWAY Introduzione URMET NESIT è specializzata in piattaforme TLC e sistemi per il controllo remoto degli apparati. SAFEWAY è un sistema creato per il monitoraggio (in remoto) delle cabine shelter o container. Il sistema, tramite piattaforma di gestione (dotata di interfaccia grafica utente), permette di visualizzare, configurare e monitorare lo stato dei sensori installati presso le stazioni periferiche (le cabine shelter). Il sistema permette di fornire, da remoto, informazioni sullo stato del locale da visitare, quale ausilio ai servizi di manutenzione, consentendo, al contempo: (a) monitoraggio continuo dell installazione; (b) risparmio in termini economici (ad es. meno visite di controllo installazioni da parte del personale, soprattutto nel caso di installazioni difficilmente accessibili); (c) controllo attività personale di manutenzione.
7 SAFEWAY principali funzioni PRINCIPALI FUNZIONI monitoraggio ambientale (es. livello Idrogeno o CO 2 ) all interno di un container o cabina sigillata; monitoraggio dello stato di apertura o chiusura di un varco per l accesso alla cabina/container; allerta con sistema di notifica (visiva, acustica o via ) nel caso in cui l ambiente del locale da visitare non sia in condizioni sufficienti a garantire la sicurezza del personale tecnico (manutentore) e sia stato aperto un varco.
8 SAFEWAY principali funzioni SAFEWAY è un sistema impiegato: 1. per il monitoraggio ambientale; 2. per il tracciamento e controllo degli accessi a locali/varchi; 3. infine, per la supervisione delle attività di manutenzione presso locali remoti.
9 UN Safeway come funziona Esempio installazione presso cabina shelter
10 SAFEWAY principali funzioni 1. MONITORAGGIO AMBIENTALE SAFEWAY permette, tramite sensori ambientali (ad esempio, ma il sistema è flessibile e configurabile per altri impieghi, con altro tipo di sensori), installati nel locale o cabina, di poterne monitorare (in remoto) le condizioni ambientali (ad es. livello CO 2 o H), garantendo un livello minimo di sicurezza al personale tecnico che ha necessità di accedere all installazione. Il sistema puo essere impiegato, ad es., per la manutenzione di cabine shelter usate in ambito TLC, ove spesso l ambiente risulta essere pregno di acido di piombo (deperimento batterie), e quindi risulta necessario verificare lo stato ambientale in modo da permettere al personale tecnico, che deve accedere alla cabina per manutenzione, di prendere le opportune precauzioni.
11 SAFEWAY principali funzioni 2. TRACCIAMENTO ACCESSI SAFEWAY permette, tramite sensori magnetici installati sul varco, di monitorare e tracciare da remoto gli accessi ad un locale/cabina, in particolare le aperture/chiusure di passaggi specifici (es. porta di accesso al locale). Il sistema, tramite le funzionalità data-logging, consente di registrare tutte le aperture e chiusure avvenute nelle installazioni periferiche, permettendo elaborazioni specifiche delle informazioni in centrale. Il tracciamendo degli accessi puo essere utile a: (a) monitorare e registrare tutte le aperture e chiusure, loggando tutte le attività avvenute sull installazione remota (può permettere: verifiche rispetto norme di sicurezza da parte del personale; rispetto degli orari di intervento; notifica stato varco aperto o non chiuso; ecc.); (b) allarmare la centrale (allarme visivo da interfaccia grafica, SMS, , eventuale avvisatore acustico o luminoso esterno collegato ai nodi tramite una delle uscite del modem) nel caso in cui si tenti l accesso ad un varco di un locale cui le condizioni ambientali siano sfavorevoli (ad es. soglia CO 2 troppo elevata).
12 SAFEWAY principali funzioni 3. SUPERVISIONE MANUTENZIONE SAFEWAY è impiegato per supervisionare e garantire una vista panoramica su tutti gli interventi programmati o in corso nei locali remoti. Tramite la piattaforma di supervisione (gestionale), configurabile su server sicuro locale (presso il Cliente) o presso un centro servizi (SaaS, con sistemi Cloud) remoto, e tramite una interfaccia semplificata web-based (accessibile da browser Internet), sarà possibile, per l operatore, monitorare lo stato degli impianti, configurare e attivare i nodi periferici, visualizzare eventi e allarmi, controllare le operazioni di manutenzione eseguite, pianificate e in corso. La piattaforma di gestione consente anche ad un singolo operatore, collegato in remoto, di seguire e monitorare tutte le attività di manutenzione presso le installazioni remote, permettendo: (a) riduzione dei costi relativamente al personale deputato al controllo; (b) controllo centralizzato di tutte le installazioni.
13 SAFEWAY alcune caratteristiche CARATTERISTICHE CONTROLLO MULTI-NODO CENTRALIZZATO: il sistema permette il controllo in simultanea di molteplici nodi, direttamente da Centrale Operativa; SCALABILITA dell infrastruttura: è possibile monitorare un singolo nodo o migliaia di nodi in simultanea; CONTROLLO REMOTO: non sono necessarie strutture particolari per gestire la Centrale Operativa. E sufficiente uno spazio per installare un server, una connessione xdsl e del personale (anche esterno) per la gestione del sistema, per monitorare, tracciare le segnalazioni provenienti dalla rete. E inoltre possibile remotizzare la piattaforma (configurazione Cloud-Based ); PERSISTENZA E SICUREZZA DEI DATI: sono implementate procedure di backup e storage sicuro dei dati e degli eventi di sistema, con possibilità di storage in modalità cluster e crittazione; SOFTWARE DI SUPERVISIONE PER CENTRALE OPERATIVA: la piattaforma di gestione e controllo (web-based) permette di monitorare tutti gli eventi e stati del sistema provenienti dal campo (dispositivi telemetrici periferici).
14 SAFEWAY architettura di rete ARCHITETTURA DI RETE L architettura di rete del sistema SAFEWAY si basa sui seguenti elementi: dispositivi telemetrici periferici (cosidetti nodi ); rete di trasmissione dati GPRS; protocolli di comunicazione locale (tra dispositivi) e remota (da e verso la centrale); centrale operativa; operatori della centrale; personale tecnico di servizio.
15 SAFEWAY infrastruttura INFRASTRUTTURA L infrastruttura del sistema SAFEWAY si basa sui seguenti elementi: SERVER (in centrale operativa o in Cloud ) macchina server con piattaforma di gestione NM (Network Management) RETE DATI rete dati GPRS per comunicazione bidirezionale periferiacentro NODI PERIFERICI Modem GPRS con interfacce I/O (collegamento sensori e utilizzo uscite per eventuali comandi relé) Sensore ambientale per rilevamento CO 2 Sensore magnetico apertura/chiusura porta
16 SAFEWAY notifiche eventi e allarmi NOTIFICHE E ALLARMI NODI PERIFERICI configurati sulle singole cabine (un nodo è identificato da un modem); COMUNICAZIONE BIDIREZIONALE dal centro alla periferia per polling e richiesta stato, configurazione impianto e manutenzione; dalla periferia al centro per invio stato sulla base di eventi (inclusa allarmistica); PIATTAFORMA DI GESTIONE installata su server in centrale operativa o su server remoto in Cloud, permette di monitorare e controllare lo stato dei nodi e visualizzare le informazioni relative agli eventi (ad es. apertura e chiusura porte, livello CO 2, allarmi ecc). Il sistema notifica (visiva, da interfaccia o, se configurato, tramite messaggio o avvisatore acustico/luminoso esterno installato sulla cabina): apertura e chiusura varchi cabina; livello CO 2 in cabina; evento allarme nel caso di apertura varco con livello CO 2 sopra una soglia di allerta; evento allarme nel caso apertura varco non autorizzato (puo essere autorizzato manualmente dall operatore in centrale); evento allarme nel caso di nodo non comunicante o malfunzionante; visualizzazione stato nodi attivi; stato configurazione e attivazione nodi. E possibile integrare il sistema per eseguire retro-azioni periferiche (es. attivazione allarme acustico o lock/unlock serratura elettronica).
17 SAFEWAY gestione e stato dei nodi periferici GESTIONE E STATO NODI Da interfaccia grafica del software di supervisione sarà possibile visualizzare lo stato dei nodi periferici configurati. Principali stati dei nodi: NODO: identificato con il modem dotato di interfacce I/O. Ogni modem puo poter gestire piu ingressi o uscite (in funzione del modello utilizzato); STATO: il nodo effettua il polling del proprio stato ad intervalli regolari (configurabili) o su richiesta, sulla base dei setting configurati da piattaforma di supervisione. ONLINE: nodo attivo (che puo trasmettere) e configurato OFFLINE: non non attivo e non configurato ON: nodo attivo ma non configurato OFF: nodo non attivo ma configurato OPEN: rilevata apertura varco CLOSE: rilevata chiusura varco SAFE: il locale è accessibile (livello CO 2 sotto la soglia) NOT SAFE: locale non accessibile (livelli soglia superati) ALERT: combinazione stati nodo NOT SAFE + OPEN E sempre possibile configurare stati ad-hoc in base alle esigenze del Cliente.
18 SAFEWAY attivazione, configurazione, provisioning sistema ATTIVAZIONE, CONFIGURAZIONE, PROVISIONING 1. ATTIVAZIONE: l operatore della centrale, tramite software di supervisione inserisce la lista di SIM card non attive che dovranno essere installate e configurate sui nodi, impostando e collegando le SIM card (IMEI e numero) con i rispettivi codici cabina shellter. NOTA: è possibile integrare la piattaforma di gestione (tramite apposite API) con il servizio di gestione SIM card fornito dal provider di telefonia mobile; le SIM card, con i rispettivi codici IMEI e numero telefonico, potranno essere associate a gruppi diversi; l installatore (o gli installatori) dell impianto SAFEWAY, nel verbale di installazione/collaudo scriverà i dati relativi al nodo installato, la rispettiva SIM e la corrispondente cabina. I dati saranno poi inoltrati alla centrale operativa per verifica e attivazione (da interfaccia grafica software di supervisione); l operatore in centrale, da interfaccia grafica (pulsante grafico) potrà impostare il nodo in stato di richiesta attivazione. E possibile la selezione multipla dei nodi/sim da attivare; alla ricezione attivazione da parte dell operatore di fonia mobile, l operatore della centrale potrà attivare manualmente i nodi tramite interfaccia grafica (è possibile automatizzare la procedura). 2. CONFIGURAZIONE: alla selezione (da interfaccia grafica del software di supervisione) di attivazione nodo, il server centrale (locale o remoto) invierà un pacchetto di configurazione al nodo; il nodo si autoconfigurerà (APN, password, ecc.) resettandosi. 3. PROVISIONING: successivamente all avvenuto reset, il nodo si configurerà in modalità provisionig, inviando dei pacchetti dati al server centrale per comunicare il proprio stato e le informazioni corrispondenti al nodo; il server risponderà al nodo e comunicherà allo stesso di configurarsi in stato ONLINE. NOTA: è sempre possibile configurare modalità di provisioning automatico o manuale su singoli/multipli nodi.
19 SAFEWAY interfaccia software di supervisione INTERFACCIA SOFTWARE DI SUPERVISIONE URMET NESIT ha sviluppato un software per la supervisione e gestione centralizzata di una infrastruttura di rete per la telemetria e il monitoraggio tramite dispositivi periferici. Tutti i nodi sono geo-localizzati su una mappa geografica. Cliccando sui singoli nodi sarà possibile accedere ad informazioni aggiuntive o modificarne la configurazione. La piattaforma di gestione puo essere resa accessibile e installata su server locale (in centrale, presso il Cliente) o in remoto (Cloud-Based) presso un centro servizi. In entrambi i casi Urmet Nesit potrà fornire un servizio continuativo di manutenzione della piattaforma.
20 SAFEWAY caratteristiche software di supervisione CARATTERISTICHE SOFTWARE DI SUPERVISIONE gestione della rete, nodi, localizzazione geografica dei nodi, allarmistica; piattaforma di gestione che consente importazione/esportazione dati da e verso altre piattaforme ed l elaborazione anche su altri sistemi (interfaccia verso le piattaforme piu utilizzate come SAP, ecc. Possono essere personalizzati e creati ad hoc i protocolli di interfaccia); possibilità di sviluppare viste, e creare report su esigenza del cliente; gestione centralizzata dell impianto con visione complessiva dello stato e delle operazioni in corso, storiche o pianificate.
21 inserimento e configurazione di un impianto, tramite inserimento clienti, dispositivi e assegnazione degli stessi; visualizzazione dello stato dell impianto e dei dispositivi gestiti (tramite informazioni/liste e report dettagliati o tramite informazioni puntuali sui singoli nodi); configurazione metodi per l allarmistica e le notifiche; visualizzazione report relativi all impianto, log notifiche e allarmi. SAFEWAY funzionalità software di supervisione FUNZIONALITA SOFTWARE DI SUPERVISIONE
22 ALCUNE NOSTRE REFERENZE E CLIENTI Alcune nostre referenze e clienti Telecom Italia Sparkle LiquiGas Athena Servizi (Call Center con servizio emergenza acqua, gas, ) Argos Energia Artsana Fassa Bortolo GTT Gruppo Trasporti Torinesi Guardia medica ASL Monza, ASL Venezia, ASL Verona, ASL Vicenza, Gruppo di Medicina di Sandrigo (VI), CUP di Salerno, CUP di Catanzaro, 118 di Santorso (VI) Centro Cardiologico Monzino Ministero di Grazie e Giustizia Regione Puglia Illy Caffé Porto Turistico di Jesolo Lido Comune di Napoli, Comune di Vicenza Excelsior Palace Hotel di Rapallo, Concord Hotel di Torino
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