PRODUCT NOTICE Notifica di una possibile anomalia del prodotto. Controllori GuardLogix 1756-L6xS, serie B

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1 Product Safety Group 1201 South Second Street Milwaukee, WI USA PRODUCT NOTICE Notifica di una possibile anomalia del prodotto Controllori GuardLogix 1756-L6xS, serie B Rif: Data: Febbraio 2009 Gentile Cliente, Rockwell Automation ha identificato un'anomalia del prodotto che potrebbe influire sulla sua applicazione.

2 Pagina 2 di 5 IDENTIFICAZIONE DEL PRODOTTO Tutte le applicazioni GuardLogix che utilizzano un personal computer con installato il software RSLogix 5000, versione 17. Controllori 1756-L61S, 1756-L62S, 1756-L63S che utilizzano il software RSLogix 5000, versione Prodotti spediti fra gennaio 2005 e febbraio L'anomalia riguarda tutti i controllori di sicurezza sopra elencati. Perché si manifesti, deve essere installato il software RSLogix 5000, versione 17. Una volta installato il software RSLogix 5000, versione 17, l'anomalia può verificarsi in progetti creati con le versioni 14, 16 e 17. Se sul personal computer utilizzato per le applicazioni GuardLogix non è installato il software RSLogix 5000, versione 17, l'anomalia non interessa il suo sistema.

3 Pagina 3 di 5 - Descrizione Questa anomalia si verifica durante la configurazione dell'uscita dei moduli I/O di sicurezza. Nella firma di configurazione del modulo viene visualizzato un campo valori vuoto, se vengono soddisfatte tutte le condizioni seguenti: Il campo Output Data della definizione del modulo di sicurezza è impostato su None. Successivamente il campo Output Data della definizione del modulo di sicurezza viene impostato su un valore diverso da None. Quindi si esce dalle proprietà del modulo senza modificare alcun valore di configurazione. Importante: la firma di configurazione del modulo non viene utilizzata dai clienti che usano GuardLogix, pertanto questa anomalia non pone problemi di sicurezza, ma potrebbe creare confusione o problemi di documentazione per alcuni utenti. -Soluzione temporanea -Soluzioni temporanee Se la configurazione dei dati di uscita del modulo viene impostata su None e poi viene modificata, è possibile evitare che l'anomalia si verifichi modificando un parametro qualsiasi di uscita o di ingresso prima di uscire dalla configurazione del modulo. - Correzione - La possibile anomalia del prodotto descritta in precedenza verrà risolta nella successiva versione del software RSLogix 5000: Versione ( software RSLogix 5000, serie 9324), pacchetti Standard + Safety, Standard/Networks + Safety, Full o Professional. Se si presenta l'anomalia, procedere come descritto nella soluzione temporanea prospettata in questa notifica.

4 Pagina 4 di 5 AZIONE RICHIESTA AI CLIENTI Le chiediamo di procedere come segue: Aggiorni il software RSLogix 5000 alla versione La versione sarà disponibile e potrà essere scaricata dopo il 15 marzo Qualora necessiti di ulteriore assistenza tecnica, la preghiamo di contattare l Assistenza di Rockwell Automation. Utilizzi il numero telefonico riportato nel suo contratto di servizio, oppure il numero corretto tra quelli elencati nell Appendice A. Ulteriori numeri di telefono e indirizzi sono disponibili sul sito alla sezione Phone Support/ Support. Questa notifica sul prodotto è inserita nella Knowledge Base di Rockwell Automation, all'indirizzo con il numero ID Per ricevere una notifica tramite quando sarà disponibile l'aggiornamento del profilo del modulo, fare clic sul collegamento Software Notification alla fine dell'articolo della Knowledge Base per inoltrare la richiesta. Importante: qualora non fosse interessato dalla presente notifica in quanto non più in possesso dei prodotti, le chiediamo di inviare una copia del presente avviso, unitamente alla documentazione identificativa, alla persona o azienda a cui il prodotto è stato ceduto. Distinti saluti, ROCKWELL AUTOMATION * È possibile effettuare la registrazione per la notifica automatica sui prodotti Rockwell Automation tramite . Andare alla pagina Web dell Assistenza In Self-Service Support Knowledgebase Technical questions? Start here!, è possibile effettuare la registrazione per importanti aggiornamenti di prodotti che includono gli avvisi sulla sicurezza dei prodotti (PSA) e le notifiche sui prodotti.

5 Pagina 5 di 5 Appendice A Recapiti dei centri di assistenza tecnica locali L elenco che segue può aiutarla a contattare il centro di Assistenza tecnica della sua zona. Se il suo paese non è in elenco, può trovare un numero telefonico dell Assistenza clienti della sua zona all indirizzo in Phone Support/ Support (sul lato sinistro dello schermo). Area geografica/paese Numero telefonico ( ) Prefisso internazionale Area geografica/paese Numero telefonico ( ) Prefisso internazionale Asia/Pacifico Europa Australia Austria (49) Cina Belgio (32) Hong Kong Repubblica Ceca (420) India (91) Danimarca (45) Giappone Finlandia (358) Nuova Zelanda Francia (33) Caraibi Germania (49) Tutti i paesi (1) Ungheria (420) America Centrale Irlanda (44) Argentina Italia (Brescia, Milano e Padova) (39) Belize (1) Italia (Napoli, Roma e Torino) (39) Bolivia (54) Marocco (33) Brasile (55) Paesi Bassi (31) Cile Polonia (48) Colombia Portogallo (1) Costa Rica Slovacchia (420) Ecuador Spagna (34) El Salvador (52) Svezia (46) Guatemala (52) Svizzera (Tedesca) (41) Honduras (52) Svizzera (Francese) (41) Messico Svizzera (Italiana) (41) Nicaragua (52) Regno Unito (44) Panama Nord America Paraguay (54) Canada (1) Perù Stati Uniti (1) Suriname (1) Uruguay (54) Venezuela Se ha un contratto TechConnect, la preghiamo di utilizzare il numero fornito con il contratto.