NOTA BENE: ELEMENTI ESSENZIALI DEL PROGETTO

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1 ALLEGATO 6 NOTA BENE: Il progetto è stato approvato con la limitazione all attività: pulizia di base del mezzo all'entrata e all'uscita dal turno di servizio, e comunque a tutte le attività che comportano la pulizia di base nonché il ripristino delle attrezzature utilizzate per i trasporti (voce 8.3 della scheda progetto). TITOLO DEL PROGETTO: 7 MORI ELEMENTI ESSENZIALI DEL PROGETTO SETTORE e Area di Intervento: A08_Pazienti Affetti da patologie temporaneamente invalidanti e/o permanentemente invalidanti e/o in fase terminale OBIETTIVI DEL PROGETTO Rispetto a: 1- Criticità Presenze turistiche: Garantire un numero maggiore di squadre con personale adeguatamente preparato e mezzi efficienti ed attrezzati per rispondere adeguatamente all aumento di richieste, in particolare di emergenza, così come tutte le altre tipologie di trasporto. 2 Criticità situazione viaria e del traffico : Garantire un numero maggiore di squadre con personale adeguatamente preparato e mezzi efficienti ed attrezzati per rispondere tempestivamente e con successo all aumento di richieste di trasporti, in particolare quelli di emergenza legati agli incidenti stradali, soprattutto nel periodo estivo e nei fine settimana. 3 Criticità popolazione over 65 : Il fattore importante è capire l'effettivo fabbisogno degli anziani affetti da patologie croniche ed invalidanti e di conseguenza fornire una risposta appropriata per il loro soddisfacimento, nella fattispecie, garantendo un trasporto ai centri diurni, ricoveri ospedalieri, dimissioni, fisioterapie, ecc. con i giusti mezzi ed accompagnatori preparati ed in numero congruo. L obiettivo è quindi intervenire con risposte efficienti laddove la domanda non è soddisfatta e mantenere una risposta quantitativamente e qualitativamente elevata dei trasporti per tutti i cittadini che ne fanno richiesta. Difficile fare previsioni rispetto ai dati in possesso perché la popolazione anziana è in crescita e certi bisogni o patologie possono sorgere all improvviso. 4 Criticità popolazione diversamente abile : L obiettivo è quello di fornire a questo target di cittadini - che ne fanno richiesta in modo autonomo o tramite i servizi sociali del proprio comune o le strutture del 118 trasporti con mezzi attrezzati e con accompagnatori preparati, sia alle scuole, che ai centri diurni o in tutti quei luoghi che hanno necessità di raggiungere per visite mediche, terapie riabilitative etc,

2 riducendo i tempi di attesa e di risposta. Se attualmente, solo il 25% persone dei disabili residenti nel territorio usufruiscono di trasporti assistiti, obiettivo specifico è incrementare del 4%, tramite il progetto, il numero di persone disabili trasportate. 5 Criticità delle Problematiche legate ai trasporti rifiutati o svolti in ritardo : L obiettivo primario è quello di ridurre i trasporti rifiutati e i tempi di attesa per un trasporto posticipato e attraverso il progetto, le associazioni proponenti, si propongono di ridurli almeno del 12% rispetto alle statistiche del Anche se l obiettivo riguarda tutte le tipologie di trasporto, questo vale in maniera significativa per i trasporti di emergenza dove la vita di una persona è a rischio. Riepilogando, il nostro progetto vuole perseguire: 1- Obiettivo rispetto alla criticità presenze turistiche : incrementare la presenza sul territorio e l efficienza operativa. 2 Obiettivo rispetto alla criticità situazione viaria e del traffico : aumentare le disponibilità di personale e mezzi e ridurre i tempi di attesa 3 Obiettivo rispetto alla criticità popolazione over 65 : mantenere lo standard qualitativo e soddisfare la domanda sempre crescente di trasporti, dato che sono gli anziani i maggiori protagonisti dei trasporti richiesti dalla popolazione e dalla C.O Obiettivo rispetto alla criticità popolazione diversamente abile : aumentare del 4% il numero dei diversamente abili trasportati. 5 Obiettivo rispetto alla criticità delle Problematiche legate ai trasporti rifiutati o svolti in ritardo : diminuire i mancati servizi del 12% ATTIVITÁ D'IMPIEGO DEI VOLONTARI Ruolo ed attività previste per i volontari nell ambito del progetto I volontari in Servizio Civile, dopo avere completato il percorso formativo previsto, saranno impiegati nelle seguenti attività in affiancamento al personale (volontario e dipendente delle associazioni) ricoprendo i seguenti ruoli: TRASPORTO DI EMERGENZA URGENZA Mezzi usati: AMBULANZE TIPO A Ruolo Volontari in servizio civile: Autisti (se ne hanno i requisiti); Soccorritori di livello avanzato (dopo il percorso formativo) TRASPORTI INTEROSPEDALIERI Mezzi usati: AMBULANZE TIPO A; AMBULANZE TIPO B Ruolo Volontari in servizio civile: Autisti (se ne hanno i requisiti); Soccorritori di livello avanzato o soccorritori di livello base (dopo il percorso formativo) TRASPORTI SOCIO SANITARI Mezzi usati: AMBULANZE TIPO B; MEZZI ATTREZZATI PER TRASPORTO DISABILI; PULMINI; AUTOVETTURE Ruolo Volontari in servizio civile: Autisti di ambulanza, mezzi attrezzati, pulmini, autovetture(se ne hanno i requisiti); Soccorritori di livello base, accompagnatori (dopo il percorso formativo) Attività previste dal progetto: TRASPORTO EMERGENZA URGENZA: sono quei trasporti che rivestono un carattere di emergenza o urgenza per i quali il personale in servizio alla centrale operative 118, sulla base delle indicazioni ricevute dall allertamento, ritiene opportuno che intervenga in prima battuta eventualmente anche con un medico. Tali

3 trasporti vengono effettuati in genere per incidenti stradali, malori acuti riconducibili a problemi cardio circolatori o difficoltà respiratorie e incidenti occorsi alle persone sia in ambito lavorativo che nella vita di tutti i giorni (cadute accidentali, ustioni, annegamenti ecc.) Questa tipologia di servizi viene svolta da una squadra di 3/4 persone composta da un Autista soccorritore, due soccorritori di livello avanzato e da un medico del 118. Essendo trasporti di emergenza urgenza, non è possibile prevedere quando debbano essere fatti e per questo, si devono organizzare le squadre necessarie per 24 ore al giorno per tutti i giorni dell anno. Compito delle componenti associative è quello di far integrare i volontari in servizio civile nelle squadre in turno nell arco della giornata con il ruolo di soccorritori di livello avanzato (ovviamente dopo aver terminato il percorso formativo) oppure con il ruolo di autisti se ne hanno i requisiti di legge (patente B da più di tre anni e minimo 21 anni di età). I volontari del servizio civile si occuperanno, insieme ai soccorritori volontari dell associazione, di verificare la presenza e la funzionalità delle apparecchiature presenti sull ambulanza (che dovrà essere utilizzata in caso di chiamata), del ripristino di eventuali presidi mancanti utilizzati durante il servizio (garze, mascherine ossigeno, tubi endotracheali) della pulizia del mezzo e delle attrezzature. attività di trasporto Emergenza Urgenza Controllo delle attrezzature necessarie all espletamento del servizio a) manutenzione di base; b) ripristino attrezzature mancanti; c) ripristino medicinali usati (medico) Esecuzione del Trasporto Intervento sul luogo dell emergenza; Barellaggio del paziente e posizionamento sull ambulanza; assistenza al paziente durante il tragitto al più vicino presidio ospedaliero Esecuzione manovre di rianimazione (se necessario). Controllo delle attrezzature in dotazione pulizia di base; eventuale ripristino attrezzature e medicinali mancanti Sterilizzazione. TRASPORTI INTEROSPEDALIERI: consistono nel prelevare pazienti ricoverati in una struttura ospedaliere e trasportarli in un altra più attrezzata per la tipologia di visita o intervento che il paziente stesso deve subire. Tali trasferimenti avvengono di norma tra ospedali cha fanno riferimento alla stessa Azienda sanitaria locale ma possono anche avvenire tra strutture ospedaliere di ASL diverse, tra strutture ospedaliere di ASL e Aziende ospedaliere o cliniche universitarie o addirittura tra strutture ospedaliere di diverse Regioni. Essi vengono effettuati con ambulanze (con l attrezzatura prevista dalla normativa regionale) a seconda della tipologia di diagnosi che presenta il paziente da trasferire e tali trasferimenti avvengono con o senza il supporto del medico. Di norma, quando è presente il medico, oltre all autista (volontario o dipendente) viene impiegato 1 volontario soccorritore di livello avanzato. Anche in questa tipologia di interventi, i volontari del servizio civile che parteciperanno al progetto saranno inseriti nell equipaggio con il ruolo di soccorritori, affiancando personale volontario o dipendente dell ente, o con il ruolo autisti se ne hanno i requisiti.

4 Controllo delle attrezzature necessarie all espletamento del servizio attività di trasporto Inter ospedaliero d) manutenzione di base; e) ripristino attrezzature mancanti; Esecuzione del Trasporto Posizionamento paziente in ambulanza dopo averlo prelevato dal reparto assistenza al paziente durante il tragitto al presidio ospedaliero dove deve recarsi Riaccompagnamento paziente reparto di partenza (se visita o consulenza) Controllo delle attrezzature in dotazione pulizia di base; eventuale ripristino attrezzature usate durante il servizio Sterilizzazione. TRASPORTI SOCIO-SANITARI: si intendono una serie di trasporti di pazienti da o per strutture sanitarie (ospedaliere e non) e possono essere dovuti a ricoveri, dimissioni, visite mediche, effettuazione di esami clinici (radiografie, risonanze magnetiche, ecc.) o di terapie (chemioterapie, radioterapie, dialisi, ecc.). Questi Trasporti si differenziano dai precedenti in quanto non urgenti, quindi non vi è un immediato pericolo per la vita del trasportato. I trasporti vengono svolti da una squadra di 2 o 3 persone e prevalentemente si svolgono durante la mattinata. Ruolo dei volontari del servizio civile (al termine del corso di formazione specifica previsto) sarà operare in collaborazione con il personale dell associazione nella gestione e esecuzione di questi trasporti. Caratteristica di questi trasporti è il tipo di relazione umana che si instaura con le persone e con i familiari che sovente le accompagnano. Ciò richiede nei soccorritori una maggior sensibilità nel comprendere le condizioni delle persone trasportate ed una più spiccata propensione alla presa in cura del paziente,al sostegno psico-sociale sia del paziente che dei familiari. attività di trasporto socio-sanitario Controllo delle attrezzature necessarie f) manutenzione di base; all espletamento del servizio Esecuzione del Trasporto Prelievo del paziente dal proprio domicilio con pulmino attrezzato Posizionamento del trasportato assistenza al trasportato durante il tragitto RI accompagnamento del trasportato presso il proprio domicilio Controllo delle attrezzature in dotazione pulizia di base; controllo eventuali elevatori per carrozzina

5 Orario di servizio L orario di servizio (ad eccezione del periodo in cui sarà affrontata la formazione generale e specifica, per esigenze legate ad impegno e reperibilità dei formatori) sarà prevalentemente diurno (fascia compresa tra le ore 7.00 e le ore 21.00). ALTRI ELEMENTI Ogni volontario nello svolgimento delle attività previste dal progetto potenzialmente si potrebbe trovare esposto a rischi di incendio presso la struttura o le strutture dove svolge l attività; attraverso la partecipazione al progetto e svolgendo le attività previste si prevede che i ragazzi in Servizio Civile Nazionale acquisiranno anche competenze specifiche in materia antincendio. Tali competenze saranno conseguite in modo informale attraverso le esperienze dirette e supportate da un percorso guidato anche tramite un sistema informatico e conoscitivo, in accompagnamento con il personale dell ente. In particolare sulle 1) misure intese ad evitare l insorgere di un incendio ed a limitarne le conseguenze qualora esso si verifichi; 2) misure precauzionali di esercizio; 3) metodi di controllo e manutenzione degli impianti e delle attrezzature antincendio; 4) criteri per la gestione delle emergenze. CRITERI DI SELEZIONE CONDIZIONI DI SERVIZIO ED ASPETTI ORGANIZZATIVI: Numero ore di servizio settimanali dei volontari, ovvero monte ore annuo: 1400 Giorni di servizio a settimana dei volontari (minimo 5, massimo 6): 6 Eventuali particolari obblighi dei volontari durante il periodo di servizio: I ragazzi in Servizio Civile dovranno obbligatoriamente indossare la divisa dell'associazione e tutti i dispositivi di protezione individuali previsti dalla normativa di settore (guanti, mascherina e occhiali). L'attività delle pubbliche assistenze si svolge 365 giorni all'anno 24 ore su 24, quindi i ragazzi potrebbero essere impiegati anche in giorni festivi; verrà predisposto un piano di turni per i giorni festivi che riesca a venire incontro alle esigenze di tutti. Eventuali requisiti richiesti ai canditati per la partecipazione al progetto oltre quelli richiesti dalla legge 6 marzo 2001, n. 64: Sarà considerato requisito preferenziale il possesso della patente di guida categoria B SEDI DI SVOLGIMENTO e POSTI DISPONIBILI:

6 I POSTI DI TUTTI I PROGETTI ANPAS SONO DA INTENDERSI SENZA VITTO/VITTO E ALLOGGIO CARATTERISTICHE CONOSCENZE ACQUISIBILI: Eventuali crediti formativi riconosciuti: Nessuno Eventuali tirocini riconosciuti: Nessuno Competenze e professionalità acquisibili dai volontari durante l espletamento del servizio, certificabili e validi ai fini del curriculum vitae: Certificazione ASL di appartenenza: Operatore primo soccorso-bls I volontari otterranno al termine del percorso formativo, col superamento della prova d esame svolta dal personale della Centrale Operativa U.E la qualifica di soccorritore esecutore così come definito dalla D.G.R. della Regione Sardegna. Tale percorso si intende compreso dalle ore teorico-pratiche iniziali congiunto alle ore della seconda parte della formazione specifica teorico-pratica. Il superamento dell esame interno al termine delle ore iniziali di formazione, completato dalle ore di tirocinio, porterà all abilitazione allo svolgimento del servizio di trasporto sanitario non urgente come stabilito della Regione Sardegna. La formazione contenuta nel progetto fornisce ai discenti specifiche conoscenze di natura sanitaria (sapere), abilità manuali e protocolli di intervento applicabili alle situazioni di emergenza (saper fare) nonché una maggior consapevolezza delle proprie capacità e del proprio ruolo non solo in situazioni di emergenza (saper essere). Certificazione C.O.118-IRC: BLSD (Basic Life Support Defibrillation), PTC (Prehospital Trauma Care) Le competenze acquisite con i corsi di formazione specifici, al superamento del quale verrà rilasciato un diploma regionale dalla centrale operativa 118, hanno anche le finalità di consentire ai volontari ad essere in grado di fronteggiare situazioni di emergenza in ambito famigliare e di trasmettere ad altri le nozioni basilari di comportamento Al termine del Progetto 7 Mori sarà rilasciato, ai volontari, da parte delle Pubbliche Assistenze proponenti il progetto, un attestato di partecipazione, dove verranno indicate le conoscenze e le competenze acquisite nel periodo di servizio attraverso lo svolgimento delle attività del progetto. E più nello specifico: COMPETENZE TRASVERSALI - consapevolezza del significato del Servizio Civile Nazionale

7 - partecipazione alla formazione e specifica - capacità di ricevere informazioni utili al proprio compito - disponibilità a sperimentare situazioni nuove e complesse - capacità di raccontare e riflettere sulla propria esperienza di volontario in area servizi alla persona - capacità di costruire messaggi chiari, al fine di fornire informazioni corrette ai giovani interessati alle attività organizzate dall Associazione - adozione di stili di comportamento propositivi, improntati alla cordialità e alla cortesia - capacità di collaborazione con i professionisti coinvolti nel progetti, in relazione ai propri compiti e ai risultati da raggiungere - capacità di integrazione con altre figure/ruoli professionali e non - capacità di adeguarsi al contesto: linguaggio e atteggiamenti, rispetto delle regole e orari - capacità di gestire la propria attività con la dovuta riservatezza ed eticità - capacità di assunzione delle necessarie decisioni gestionali in autonomia, seppur nell ambito di sistemi e procedure già calibrati e condivisi - capacità di controllare il proprio stato emotivo in situazioni relazionali complesse - capacità di trovare soluzioni educative di fronte a situazioni problematiche COMPETENZE TECNICO/PROFESSIONALI - sapere riconoscere le problematiche specifiche legate alla tipologia di utenza - saper collaborare alla identificazione delle metodologie di intervento e alla costruzione della necessaria rete relazionale con servizi ed istituzioni competenti per territorio. - avere la capacità di entrare in rete e interagire con le realtà pubbliche e private che si occupano di disagio - avere la capacità di accoglienza, ascolto e progettazione di percorsi di uscita dal disagio sociale attraverso la relazione di aiuto - possedere capacità di analisi delle richieste e lettura dei bisogni espressi e inespressi della persona - conoscenza e sperimentazione di un corretto approccio rispetto alle situazioni di disagio psico/sociale e di disabilità psico/fisica - capacità di valutare e documentare le complesse problematiche legate all handicap e alle diverse forme di disagio - conoscenza degli strumenti di osservazione e di documentazione (diario personale, schede di rilevazione dati relativi, analisi e discussione dei casi di gruppo formativo ) - conoscenza dei principali aspetti della normativa sul Volontariato - conoscenza delle tecniche e le modalità per il coinvolgimento del territorio per l accoglienza dell utenza - capacità di mediazione tra la domanda di bisogno e la risposta della rete sociale - capacità di collaborazione alla progettazione, organizzazione e conduzione di attività di socializzazione, di ricostruzione della rete relazionale. - conoscenza e capacità di attivare una relazione d aiuto - capacità di imparare ad imparare dalla pratica ovvero la capacità di raccontare e di riflettere sulla propria esperienza in ambito formativo. La Società STEA CONSULTING srl (vedi allegato) in collaborazione con l Ente Bilaterale EBAFOS con sede in Roma Via Roiti n. 15 CF (di cui Stea Consulting srl è ente formativo accreditato) certificherà le competenze antincendio del volontario in servizio civile acquisite con la partecipazione a questo progetto di

8 Servizio Civile Nazionale. Il corretto apprendimento delle competenze sarà verificato attraverso la partecipazione del volontario a prove intermedie e finali in presenza telematica e non. L attestato rilasciato di addetto antincendio per attività a basso rischio di cui al DM 10/03/1998 è valido ai fini curriculari e spendibile in ambito lavorativo ed ai sensi dell art. 37 c. 14bis ed è riconosciuto come credito formativo permanente. L attestato viene rilasciato da STEA CONSULTING srl in collaborazione con l Ente Bilaterale EBAFOS in accordo con le disposizioni di cui all art. 37 del D.lgs 81/08 che prevedono che la formazione dei lavoratori (o dei soggetti ad essi equiparati) deve avvenire, in collaborazione con gli organismi paritetici o con gli enti bilaterali. FORMAZIONE SPECIFICA DEI VOLONTARI: Contenuti della formazione: Materia Durata in ore Cognome Nome Formatore Il ruolo del Volontariato; Aspetti relazionali nell approccio al paziente; L organizzazione dei sistemi di emergenza; Aspetti legislativi dell attività del soccorritore volontario; Il Supporto Vitale di Base e norme elementari di primo soccorso; Traumatologia e trattamento delle lesioni; Il Supporto Vitale nel Trauma; Le attrezzature di emergenza sanitaria; Il supporto vitale avanzato con attrezzature specifiche; Problematiche del soccorso in situazioni 5

9 specifiche socio-sanitarie; I mezzi di soccorso, igiene e prevenzione nel soccorso e sulle ambulanze; Acquisizione di consapevolezza e di apertura mentale per aiutare materialmente e psicologicamente gli anziani e le persone diversamente abili; 4 Definire il concetto di salute e malattia; 3 Analisi dei comportamenti umani sani e patologici e dei processi mentali che determinano tali comportamenti; 3 Rappresentazione delle modalità di comunicazione umana e delle sue funzioni, con particolare riferimento alla comunicazione verbale e non verbale; 3 3 TOTALE 67 Sede di attuazione del progetto CROCE VERDE Comune LULA (NU) Formatore Fois Andreina, nata il 22/12/1964 Michelina Deledda nata il 26/04/1961 P.A CROCE VERDE P.A. MAMOIADA MACOMER (NU) MAMOIADA (NU) Deiana Michele, nato il 1/7/1961 Lai Paola nata il 27/08/1963 P.A, ASO OLIENA NU) Tuffu Graziella nata il 23/09/1967 P.A. CROCE VERDE ORGOSOLO (NU) PRO VITA FONNI (NU) CROCE VERDE Castangia Costanza, nata il 30/7/1972 Mulas Pietrina nata il 26/12/1937 ORANI (NU) Deriu Tonina Grazietta nata 07/07/1953 Modulo formazione e informazione sui rischi connessi all impiego dei volontari in progetti di Servizio Civile

10 - Formazione generale lavoratore/volontario (4ore) - Informativa in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (2 ore) Indicazioni generali su L.81 FAD a cura di Anpas Nazionale Durata 6 ore Informativa sui rischi connessi all impiego dei volontari in Servizio Civile nell ambito delle attività previste dal progetto Durata lezione/modulo Cognome Nome Formatore 5 Formatore per Durata: 78 ore La formazione specifica sarà erogata per tutte le ore previste entro e non oltre 90 giorni dall inizio del progetto