Aggiornamento del software video Polycom

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1 Aggiornamento del software video Polycom Grazie all aggiornamento del software Polycom o all acquisto di opzioni aggiuntive per il sistema, è possibile continuare a trarre vantaggio della più avanzata tecnologia per le videoconferenze. In questo documento viene illustrato come aggiornare il software e le opzioni del sistema. Per attivare e installare aggiornamenti e opzioni per software video Polycom: 1. Reperire i numeri di licenza e i numeri di serie del sistema. 2. Ottenere i codici chiave dal Polycom Resource Center (Centro Risorse Polycom). 3. Scaricare il file di aggiornamento software dal Polycom Resource Center (Centro Risorse Polycom). 4. Installare il software e le opzioni. Queste operazioni vengono descritte nelle sezioni seguenti. Reperimento dei numeri di licenza e dei numeri di serie del sistema Annotare il numero di serie del sistema e il numero di licenza. Per ottenere i codici chiave per attivare gli aggiornamenti software e le opzioni di sistema, è necessario fornire queste informazioni. q Il numero di serie a 14 cifre è il numero univoco che identifica il sistema. È reperibile nella schermata Info di sistema e su un etichetta sul retro del sistema. q Il numero di licenza è il numero ricevuto all acquisto di un aggiornamento software o di un opzione di sistema. I numeri di licenza hanno il seguente formato: Licenza di aggiornamento software: U Licenza di opzione di sistema: K Se gli aggiornamenti software sono coperti da una garanzia software o da un contratto di servizio e non sono state acquistate altre opzioni di sistema, è sufficiente fornire un numero di serie. Se si esegue la versione x.y del software, è possibile passare alla versione x.y.z senza licenza. Dicembre 2006 Edizione: /A

2 Se si desidera aggiornare più sistemi, è possibile ottenere da Polycom i codici chiave per tutti i sistemi in una sola volta. Per ottenere più codici chiave per gli aggiornamenti software o le opzioni di sistema acquistate, creare un file di testo contenente i numeri di licenza e i numeri di serie dei sistemi di cui si effettua l aggiornamento. Per ottenere più codici chiave per gli aggiornamenti software coperti da una garanzia software o un contratto di servizio, creare un file di testo contenente un elenco dei soli numeri di serie. Nel digitare i numeri di serie utilizzare lettere maiuscole. Utilizzare questo formato per i file di testo che contengono numeri di licenza e numeri di serie. numero licenza<tab>numero serie sistema Ad esempio, un file di testo con numeri di licenza dell aggiornamento e numeri di serie può avere il seguente formato: U <TAB> F01AB1 U <TAB> G18VR2 Un file di testo con numeri di licenza delle opzioni di sistema e numeri di serie può avere il seguente formato: K <TAB> F01AB1 K <TAB> G18VR2 Un file di testo con numeri di serie può avere il seguente formato: F01AB G18VR2-2 -

3 Come ottenere i codici chiave per gli aggiornamenti software e le opzioni di sistema Prima di eseguire il file di aggiornamento software, è necessario un codice chiave. Un codice chiave è il numero che attiva software o opzioni in un determinato sistema. Polycom genera un codice chiave quando riceve il numero di licenza e il numero di serie del sistema. q Un codice chiave è valido solo nel sistema per il quale è stato generato. q I codici chiave software sono validi per la versione software che si sta installando e per eventuali correzioni rese disponibili in un secondo momento. q I codici chiave opzionali sono validi per tutte le versioni software. Come ottenere i codici chiave software e opzionali per un solo sistema Per ottenere i codici chiave software e opzionali per un solo sistema 1. Sul computer aprire Internet Explorer versione 6.x. 2. Visitare il sito Web 3. Fare clic su Attivazione prodotto. 4. Accedere ed eseguire una delle seguenti operazioni: Per i sistemi coperti da una garanzia software o un contratto di servizio, fare clic su Recupera codice chiave software. Immettere il numero di serie del sistema e il numero di versione del software che si desidera installare e fare clic su Recupera. Se si acquista una licenza di aggiornamento o un opzione di sistema, immettere il numero di serie del sistema e il numero di licenza e fare clic su Genera. È necessario impostare un account, se non ne è già stato attivato uno. Il codice chiave viene visualizzato sullo schermo. Annotare questo numero per utilizzarlo durante l installazione

4 Come ottenere i codici chiave software e opzionali per più sistemi Per ottenere i codici chiave software o opzionali per più sistemi: 1. Sul computer aprire Internet Explorer versione 6.x. 2. Visitare il sito Web 3. Fare clic su Attivazione prodotto. 4. Accedere e fare clic su Allega file. È necessario impostare un account, se non ne è già stato attivato uno. 5. Spostarsi sul file di testo contenente i numeri di licenza e i numeri di serie o soltanto i numeri di serie. Questi file di testo vengono descritti in Reperimento dei numeri di licenza e dei numeri di serie del sistema. Per ogni file caricato, Polycom invierà via posta elettronica un file di testo contenente i codici chiave. Il file, detto file di codici chiave, ha il formato seguente: Numero licenza<tab>numero serie<tab>codice chiave opzionale L esempio seguente illustra un tipico file di codici chiave software: U <TAB> E070B0<TAB>U8FB-0D4E-6E U <TAB> AK<TAB>U D L esempio seguente illustra un tipico file di codici chiave opzionali: K <TAB> F082B1<TAB>K15B-DC2D-E K <TAB> E093B0<TAB>K27E-30F9-2D Nell esempio seguente viene illustrato un file di codici chiave software per i sistemi coperti da una garanzia software o un contratto di servizio: U<TAB> F082B1<TAB>U7B6-698E C1 U<TAB> E093B0<TAB>UCC1-C9A6-FE C1 U<TAB> E070B0<TAB>UEC6-FDA0-8F C1 U<TAB> AK<TAB>U7B7-D6BD C1 Attivazione delle opzioni nel sistema Per attivare opzioni di sistema senza aggiornare il software, non è necessario scaricare il software o eseguire l aggiornamento software. Per attivare le opzioni di sistema in un solo sistema, accedere a Sistema > Impostazioni amministratore > Impostazioni generali > Opzioni e immettere il codice chiave per l opzione

5 Download del software 1. Sul computer aprire Internet Explorer versione 6.x. 2. Visitare il sito Web 3. Individuare il software del prodotto in uso. 4. Scaricare le versioni appropriate del software. Installazione del software e delle opzioni Installazione di un aggiornamento software e di opzioni di sistema su un singolo sistema 1. Sul computer aprire Internet Explorer versione 6.x. 2. Nella riga dell indirizzo del browser, immettere l indirizzo IP del sistema, ad esempio per accedere a interfaccia Web di Polycom HDX. 3. Accedere a Impostazioni amministratore > Impostazioni generali > Aggiornamento software e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Utilizzo del Global Management System per aggiornare più sistemi Se l organizzazione utilizza il Global Management System di Polycom per gestire i sistemi in rete, è possibile utilizzarlo per aggiornare più sistemi. Per aggiornare sistemi Polycom HDX, è necessario che il Global Management System esegua il software versione o successiva. 1. Unire il file di codici chiave software e il file di codici chiave opzionali in un singolo file di testo che contenga tutti i codici chiave per software e opzioni. A tal fine, aprire entrambi i file in un editor di testi, come Blocco note, quindi copiare il contenuto di un file alla fine del testo dell altro file. Salvare infine il file unito

6 L esempio seguente illustra un tipico file di codici chiave unito e delimitato da tabulazione: K F082B1 K15B-DC2D-E K E093B0 K27E-30F9-2D K E070B0 K8FB-0D4E-6E K AK K D U F082B1 U7B6-698E C1 U E093B0 UCC1-C9A6-FE C1 U E070B0 UEC6-FDA0-8F C1 U AK U7B7-D6BD C1 2. Accedere alla schermata Global Management System. 3. Fare clic su Aggiornamento software. 4. Fare clic su Configura SoftUpdate. 5. Scegliere il tipo e il modello di dispositivo e fare clic su Carica. 6. Immettere le seguenti informazioni, quindi fare clic su OK. Impostazione Aggiornamento richiede file chiave File di aggiornamento software da caricare File chiave di aggiornamento software da caricare Descrizione per file caricato Descrizione Specifica che è richiesto un codice chiave per ogni aggiornamento software e di opzione. Specifica il percorso del file software da caricare. Specifica il percorso del file di codici chiave unito creato al passaggio 1 di questa procedura. Informazioni facoltative sul file di codici chiave. 7. Spostarsi nella pagina di aggiornamento software. Selezionare i sistemi da aggiornare e specificare quando eseguire l aggiornamento

7 Informazioni di copyright 2006 Polycom, Inc. Tutti i diritti riservati. Nessuna parte di questo documento può essere riprodotta o trasmessa in alcuna forma o mediante alcun mezzo elettronico o meccanico per qualsiasi scopo, senza il previo consenso scritto da parte di Polycom, Inc. Parti del software HDX sono copyright 2001 di Dr. Brian Gladman. Le condizioni e l esclusione di responsabilità riportate di seguito si applicano all implementazione della crittografia AES di Dr. Gladman: Copyright 2001, Dr. Brian Gladman brg@gladman.me.uk, Worcester, UK. Tutti i diritti riservati. TERMINI DI LICENZA La distribuzione gratuita e l utilizzo di questo software in formato sorgente e binario è consentita (con o senza modifiche) alle seguenti condizioni: 1. le distribuzioni di questo codice sorgente includono l avviso sul copyright riportato sopra, questo elenco di condizioni e l esclusione di responsabilità riportata di seguito; 2. le distribuzioni in formato binario includono l avviso sul copyright riportato sopra, questo elenco di condizioni e la dichiarazione di non responsabilità riportata di seguito nella documentazione e/o in altri materiali associati; 3. il nome del titolare di copyright non viene utilizzato per approvare prodotti creati utilizzando questo software senza specifica autorizzazione scritta. Dichiarazione di non responsabilità. Questo software viene fornito così com è senza garanzie esplicite o implicite nel rispetto delle relative proprietà, incluse, in via esemplificativa, correttezza e idoneità allo scopo. Polycom, Inc. detiene la titolarità e la proprietà di tutti i diritti di proprietà relativamente al software contenuto nei suoi prodotti. Il software è protetto dalle leggi sul copyright degli Stati Uniti e dai trattati internazionali. Informazioni sui marchi Polycom e il logo Polycom sono marchi registrati di Polycom, Inc. Global Management System è un marchio di Polycom, Inc. Tutti gli altri nomi di prodotti sono marchi o marchi registrati dei rispettivi proprietari

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