IL PERCORSO DI VALUTAZIONE DEL RISCHIO STRESS LAVORO- CORRELATO

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1 IL PERCORSO DI VALUTAZIONE DEL RISCHIO STRESS LAVORO- CORRELATO Premessa La valutazine del rischi stress lavr-crrelat, secnd le Indicazini metdlgiche emanate dal Minister del lavr e delle Plitiche Sciali, si articla in due fasi: una necessaria (valutazine preliminare) l altra eventuale (valutazine apprfndita) da attivare nel cas in cui la valutazine preliminare riveli elementi di rischi da stress lavr-crrelat e le misure di crrezine adttate a seguit della stessa, dal datre di lavr, si rivelin inefficaci. Un ideale percrs di valutazine dvrebbe articlarsi nei seguenti passaggi: prgrammazine del percrs di analisi e valutazine del fattre stress lavrcrrelat, cn il cinvlgiment di tutti gli attri della prevenzine aziendale infrmazine sul tema dell stress lavr-crrelat rivlta a tutti i lavratri e lavratrici (inclusi i prepsti, i dirigenti e l alta Direzine), secnd i cntenuti dell Accrd Intercnfederale del 09/06/2008. individuazine dei GOL (Gruppi Omgenei di Lavratri): la valutazine nn prende i cnsiderazine i singli lavratri, ma gruppi mgenei, (ad es. per mansini partizini rganizzative) che risultin espsti a rischi dell stess tip. L individuazine è rimessa al datre di lavr a secnda della prpria rganizzazine aziendale (es. turnisti, dipendenti di un determinat settre, mansini, etc.) valutazine preliminare: bbligatria pianificazine delle azini di intervent prgrammazine di un pian di mnitraggi nel temp valutazine apprfndita: eventuale, da attivare nel cas in cui la valutazine preliminare riveli elementi di rischi da stress lavr-crrelat e le misure di crrezine adttate a seguit della stessa, dal datre di lavr, si rivelin inefficaci. a cura di Cntarp Autre: Pal Clerici Il percrs di valutazine del rischi 1

2 La prgrammazine temprale delle suddette attività di valutazine e l indicazine del termine finale di espletament delle stesse devn essere riprtate nel Dcument di Valutazine dei Rischi: gli rgani di vigilanza, ai fini dell adzine dei prvvedimenti di prpria cmpetenza, terrann cnt della decrrenza e della prgrammazine temprale delle attività previste nel percrs di valutazine. La valutazine preliminare La valutazine preliminare cnsiste nella rilevazine di indicatri ggettivi e verificabili, ve pssibile numericamente apprezzabili, appartenenti quant men a tre distinte famiglie: I. Eventi sentinella (indicatri) II. Fattri di cntenut del lavr III. Fattri di cntest del lavr In questa prima fase pssn essere utilizzate liste di cntrll applicabili anche dai sggetti aziendali della prevenzine che cnsentan una valutazine ggettiva, cmplessiva e, quand pssibile, parametrica dei fattri di cui ai punti I, II e III. Gli Eventi Sentinella Gli eventi sentinella sn dei ptenziali sintmi, delle evidenze che se più frequenti in determinati peridi, in determinati reparti, in relazine a determinate attività lavrative - pssn cstituire dei campanelli di allarme su pssibili disfunzini e/ incngruenze di tip rganizzativ. Sn ad esempi eventi sentinella: indici infrtunistici assenze per malattia turnver prcedimenti e sanzini segnalazini del medic cmpetente specifiche e frequenti lamentele frmalizzate da parte dei lavratri. I predetti eventi sn da valutarsi sulla base di parametri mgenei individuati internamente alla azienda (es. andament nel temp degli indici infrtunistici rilevati in azienda). La raccmandazine è quella di definire una baseline (es. valre medi di un cert indicatre, per quel GOL, negli ultimi tre anni) e quindi valutare il valre dell ann in esame rispett ad essa. Gli indicatri del cntenut lavrativ Sn elementi caratteristici del tip di lavr svlt dai diversi Gruppi Omgenei di Lavratri e del md in cui tale lavr viene rganizzat dall azienda. Sn ad esempi Indicatri di Cntenut: a cura di Cntarp Autre: Pal Clerici Il percrs di valutazine del rischi 2

3 ambiente di lavr e attrezzature carichi e ritmi di lavr rari di lavr e turni crrispndenza tra le cmpetenze dei lavratri e requisiti prfessinali richiesti. In relazine alla valutazine dei Fattri di Cntenut ccrre sentire i lavratri e/ i RLS/RLST. Il 6 Cmitat ha dat questa precisa indicazine perché, mentre gli Eventi Sentinella sn numericamente quantificabili, agli Indicatri di Cntenut può essere attribuit un valre numeric in seguit a valutazini anche di tip qualitativ che è bene sian cndivise. Nelle aziende di maggiri dimensini è pssibile sentire un campine rappresentativ di lavratri; in gni cas la scelta delle mdalità tramite cui sentire i lavratri è rimessa al datre di lavr anche in relazine alla metdlgia di valutazine adttata. Gli indicatri del cntest lavrativ Tali Indicatri cnsentn di indagare cme i lavratri (sempre intesi cme GOL e nn cme singli) si rapprtan cn l rganizzazine aziendale, e che mdalità di gestine di tali rapprti l Azienda stessa si è data. Sn ad esempi Indicatri di Cntest: rul nell ambit dell Organizzazine autnmia decisinale e cntrll cnflitti interpersnali al lavr evluzine e svilupp di carriera cmunicazine (es. incertezza in rdine alle prestazini richieste). Anche per la valutazine dei Fattri di Cntest, e per gli stessi mtivi di quelli di Cntenut, ccrre sentire i lavratri e/ i RLS/RLST. Strumenti per la Valutazine Preliminare Cme si è dett, è previst che nella Fase di Valutazine Preliminare i sggetti aziendali della prevenzine (Datre di Lavr e SPP) pssan utilizzare liste di cntrll che cnsentan una più agevle racclta dei dati ed una lr successiva valutazine ggettiva e parametrica, separatamente per i diversi GOL. Un utile e pratic strument di valutazine è rappresentat dal Manuale INAIL: all intern del manuale, ltre a tutti i rimandi alla nrmativa vigente, è presente una dettagliata descrizine del metd di valutazine, in cnfrmità alle Indicazini Metdlgiche ministeriali, ltre ad una serie di schede e checklist per la racclta dati e la valutazine degli Indicatri di tip I, II e III. a cura di Cntarp Autre: Pal Clerici Il percrs di valutazine del rischi 3

4 Csa si deve fare al termine della fase di Valutazine Preliminare? In seguit alla prima Fase di Valutazine Preliminare pssn darsi due casi: a) Dalla Valutazine Preliminare nn emergn elementi di rischi da stress lavrcrrelat tali da richiedere il ricrs ad azini crrettive: il datre di lavr sarà tenut a darne cnt nel Dcument di Valutazine del Rischi (DVR) e a prevedere un Pian di mnitraggi, che preveda almen una ripetizine peridica della Valutazine Preliminare. b) Nel cas in cui si rilevin elementi di rischi da stress lavr-crrelat tali da richiedere il ricrs ad azini crrettive, si prcede alla pianificazine ed alla adzine degli pprtuni interventi crrettivi: rganizzativi tecnici prcedurali cmunicativi frmativi. In seguit alla adzine delle misure sarà necessari effettuare nuvamente la Valutazine Preliminare e, in cas di diminuzine della situazine di rischi a livelli accettabili, indicare le misure adttate nel DVR e mnitrarne l efficacia cn il Pian di mnitraggi. Qualra invece permangan ( risultin nuve ed ulteriri) evidenze di stress, ccrre prsegue cn la Fase di Valutazine Apprfndita. La Valutazine Apprfndita Ove gli interventi crrettivi sian risultati inefficaci si prcede, nei tempi che la stessa Azienda definisce nella pianificazine degli interventi, alla fase di valutazine successiva. La Valutazine Apprfndita prevede la valutazine della percezine sggettiva dei lavratri, ad esempi attravers differenti strumenti quali questinari, fcus grup, interviste semistrutturate sulle famiglie di fattri/indicatri. Tale fase deve vviamente essere applicata unicamente ai GOL per i quali sn state rilevate le prblematiche. Nelle aziende di maggiri dimensini è pssibile che tale fase di indagine venga realizzata tramite un campine rappresentativ di lavratri. Nelle imprese che ccupan fin a 5 lavratri, in lug dei predetti strumenti di valutazine apprfndita, il datre di lavr può scegliere di utilizzare mdalità di valutazine (es. riunini) che garantiscan il cinvlgiment dirett dei lavratri nella ricerca delle sluzini e nella verifica della lr efficacia. a cura di Cntarp Autre: Pal Clerici Il percrs di valutazine del rischi 4

5 Cnscere il rischi Nella sezine Cnscere il rischi del prtale Inail, la Cnsulenza Tecnica Accertament Rischi e Prevenzine (Cntarp) mette a dispsizine prdtti e apprfndimenti nrmativi e tecnici sul rischi prfessinale, cme prim pass per la prevenzine di infrtuni e malattie prfessinali e la prtezine dei lavratri. La Cntarp è la struttura tecnica dell Inail dedicata alla valutazine del rischi prfessinale e alla prmzine di interventi di sstegn ad aziende e lavratri in materia di prevenzine. Per infrmazini cntarp@inail.it a cura di Cntarp Autre: Pal Clerici Il percrs di valutazine del rischi 5