APPLICAZIONI LINE OF BUSINESS

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "APPLICAZIONI LINE OF BUSINESS"

Transcript

1 APPLICAZIONI LINE OF BUSINESS MICROSOFT ENTERPRISE CLUB Disponibile anche sul sito: Le soluzioni Microsoft per il Business Performance Management

2 APPLICAZIONI LINE OF BUSINESS INDICE Executive summary 3 Le nuove sfide 4 Actionable Insight, a disposizione dove e quando servono 4 Aggiornato a Marzo 2005 MICROSOFT ENTERPRISE CLUB Gestire i propri investimenti IT 5 Microsoft per gli Actionable Insight 6 Strumenti e prodotti Microsoft per la Business Intelligence e il Business Performance Management 6 Prodotti a supporto 7 Ulteriori informazioni 7

3 EXECUTIVE SUMMARY Da sempre le aziende hanno la necessità di gestire al meglio il proprio business. Ma negli ultimi anni alcuni fattori importanti quali il rallentamento dell economia e l introduzione di nuove normative e standard promulgati a tutela dei consumatori e dei mercati obbligano il management a focalizzarsi sull ottimizzazione dell efficienza aziendale, allo scopo di minimizzare i costi e di massimizzare il ritorno degli investimenti. I dipartimenti finanziari, in particolare i CFO, si trovano al centro di questa trasformazione. Ciò ha portato allo sviluppo dei temi legati al Business Performance Management (BPM) o Corporate Performance Managemet (CPM), definizione introdotta da Gartner nel 2001, che si riferisce all insieme di processi, metodologie, metriche e sistemi atti a misurare e gestire l andamento di un azienda. Si tratta di dotarsi di strumenti che permettano rapidamente di: ottenere informazioni di sintesi relative all andamento del business; ottenere informazioni analitiche sulla base delle quali produrre il tableau de bord ed effettuare le analisi gestionali di controllo con una lettura univoca dei dati; condividere informazioni, strutturate e non, affinché tutti coloro che hanno parte attiva nei processi, siano essi decisionali o operativi, le abbiano a disposizione al momento opportuno; misurare efficacemente il risultato delle azioni intraprese. In definitiva è necessario dotarsi di tutti i meccanismi e gli strumenti atti a supportare le operazioni decisionali, l operatività quotidiana e il reporting. Nel medio e lungo periodo ciò si concretizza in un processo circolare che parte dalla pianificazione strategica per giungere, attraverso varie fasi che interagiscono fra loro, al reporting e alla misurazione delle performance, come illustrato nell immagine seguente. L Information Technology svolge in questo scenario un ruolo estremamente rilevante: solo una soluzione di BPM permette di gestire la complessità delle aziende odierne e degli scenari in cui queste operano. In particolare le soluzioni Microsoft per il Business Performance Management, che si completano e si estendono grazie all offerta di partner leader di settore quali OutlookSoft, MIS AG e BrainWare, permettono un approccio graduale, a basso rischio, che garantisce risultati rapidi. Queste soluzioni si basano su prodotti e tecnologie spesso già presenti in azienda, quali Microsoft SQL Server e Microsoft Office System e su un insieme di componenti disponibili gratuitamente detti acceleratori : non richiedono dunque grandi investimenti iniziali e si adattano rapidamente alle crescenti esigenze. Per ulteriori informazioni sulle soluzioni Microsoft per il Business Performance Management potete rivolgervi al vostro account manager o visitare il sito Web: Reporting/ Misurazione performance Pianificazione strategica Chiusura/ consolidamento Budgeting Forecasting Controllo di gestione 3

4 LE NUOVE SFIDE Oggi i CFO si ritrovano al centro di una delle maggiori sfide che le loro imprese dovranno affrontare nell immediato futuro: il miglioramento delle performance aziendali e l aderenza alle normative per la corporate governance. Alla luce di queste nuove sfide è sempre più necessaria una visione d insieme delle problematiche da affrontare e delle possibili soluzioni. Il Business Performance Management richiede la gestione di informazioni e di risorse umane, poiché non basta misurare correttamente i key performance indicator, ma è necessario che questi vengano condivisi efficacemente dalle risorse chiave. Diventa quindi importante che le business scorecard e i report forniscano una misura accurata e veloce dell andamento aziendale, e allo stesso tempo che il management si confronti su quali siano i key performance indicator da prendere in considerazione, come siano collegati ai risultati finanziari e come si possa agire efficacemente in relazione agli indicatori. Due sono, quindi, le parole chiave associate a una gestione efficace del Business Performance Management: velocità e trasparenza. Il miglioramento dell efficienza aziendale passa infatti attraverso la scoperta anticipata dei possibili problemi e delle nuove opportunità, dunque attraverso la comunicazione di queste informazioni agli investitori e a chi può decidere rapidamente le azioni correttive da intraprendere. È inoltre necessaria un efficace misurazione degli effetti delle azioni intraprese. L obiettivo, in sintesi, è quindi quello di disporre di una conoscenza approfondita del business che sia azionabile, o actionable insight. L Information Technology è dunque un supporto importante per raggiungere questi risultati. Gli strumenti che le aziende utilizzano devono essere trasparenti e veloci: trasparenti perché il modo in cui le persone ricevono le informazioni può essere importante quanto le informazioni stesse; veloci, perché troppe volte i progetti IT sono costosi, di durata non compatibile con le necessità aziendali e lasciano le organizzazioni con una visione statica del futuro. I decisori hanno bisogno delle informazioni in tempo reale. Grazie alla flessibilità e alla produttività delle soluzioni Microsoft l azienda può ottenere da subito e senza rischi questi risultati, mentre continua a pianificare processi a lungo termine per massimizzare performance e governance. ACTIONABLE INSIGHT, A DISPOSIZIONE DOVE E QUANDO SERVONO Le soluzioni Microsoft permettono alle aziende di realizzare una strategia di BPM che aumenti velocità e valore, minimizzando i rischi. Questo grazie a un approccio orientato alla collaborazione, che enfatizza la flessibilità e la produzione di risultati immediati, riutilizzando gli investimenti esistenti. Risultati immediati La caratteristica fondamentale che la conoscenza approfondita del business deve avere è quella di permettere la comprensione dei cambiamenti quando questi accadono; se non si ottengono risultati rapidi dagli strumenti di cui si dispone, significa che sono inadeguati. Devono essere realizzati il più velocemente possibile un report o una scorecard che tengano sotto controllo le misure più importanti: attendere settimane prima di iniziare a vedere dei risultati può significare non accorgersi di una minaccia o perdere un opportunità, aspettare mesi significa certamente perdersi qualcosa. Con le soluzioni Microsoft per il Business Performance Management si può iniziare fin da subito a misurare key performance indicator (KPI) complessi. Grazie al fatto che queste soluzioni fanno uso di strumenti familiari e di conoscenze già in uso all interno dell organizzazione, iniziare a realizzare una scorecard dipende quasi esclusivamente dal tempo necessario a identificare le aree da monitorare. Pianificare il cambiamento Il Business Performance Management non è una scienza esatta. Ogni azienda ha un insieme complesso di processi e di applicazioni line of business a essi associato. Questo comporta molteplici conseguenze per il miglioramento delle prestazioni e per l aderenza alle normative. Innanzitutto la definizione precisa di ciò che deve misurare un KPI è spesso un processo soggetto a continuo raffinamento. È necessario realizzare un processo circolare: definire un KPI, misurarlo, valutare il risultato, migliorarlo. È quindi chiaro che uno strumento di facile utilizzo agevoli questo processo di raffinamento dei KPI. Inoltre, con l evoluzione del business, cambiano anche i modelli, le misure e le scorecard. Una volta che si iniziano a prendere decisioni basandosi su particolari indicatori è necessario che la scorecard vi si adatti. Successivamente, con l evolversi della conoscenza aziendale e, di conseguenza, con la crescente sofisticazione dei modelli, è necessario poter estendere questi cambiamenti anche ai sistemi di budgeting, forecasting e consolidamento. Gli strumenti Microsoft per realizzare scorecard e per il reporting, basandosi su prodotti conosciuti, sono semplici e veloci da utilizzare: permettono di definire nuovi KPI in tempi brevi, di modificare quelli esistenti, di reagire rapidamente alle iniziative di business. 4

5 Una soluzione scalabile Il termine Business Performance Management comprende un insieme di attività collegate fra loro: miglioramento delle performance, aderenza alle normative, budgeting, forecasting e consolidamento. Aziende diverse hanno priorità diverse, raramente è necessario affrontare contemporaneamente tutti questi aspetti. Un approccio ideale al BPM permette di iniziare a occuparsi subito delle aree più importanti: può essere necessario realizzare una scorecard che includa i più importanti KPI definiti a livello aziendale oppure approfondire la conoscenza di un singolo sistema line of business, così come può essere necessario dotarsi di un sistema di forecasting o di budgeting che aiuti a prendere decisioni in condizioni critiche. Iniziare dapprima a occuparsi dei problemi più rilevanti assicura allo stesso tempo il maggiore ritorno degli investimenti a breve termine e garantisce che l azienda non sia colta di sorpresa nelle aree di maggiore importanza. Un approccio per passi successivi permette anche di valutare la tecnologia utilizzata, facilitando inoltre l estensione della soluzione in tutta l azienda. L offerta Microsoft per la Business Intelligence si compone di soluzioni scalabili che permettono di realizzare immediatamente un alto valore aggiunto focalizzandosi sulle necessità più urgenti. Utilizzando gli strumenti Microsoft per le scorecard e il reporting, unitamente alle risorse aziendali, è possibile indirizzare un vasto insieme di progetti di BPM. In seguito questi possono essere estesi, grazie anche all ausilio dei partner Microsoft, fino a soluzioni di budgeting, forecasting e consolidamento, riutilizzando gli investimenti. Lavorare su un terreno comune Spesso si tende a sottostimare l importanza della collaborazione e della comunicazione in ambito di Business Performance Management. Senza poter condividere le informazioni, raccogliere input da tutta l azienda e dagli investitori, e senza e ottenere consensi sulle strategie e sulla direzione aziendale, le organizzazioni difficilmente possono trarre vantaggi concreti dalla conoscenza che possono accumulare grazie ai sistemi di Business Intelligence. I CFO, in quanto responsabili del Business Performance Management, devono farsi carico di questi processi. È quindi fondamentale realizzare un ambiente collaborativo e sicuro per lo scambio dei dati. Tutti i membri della direzione devono avere una conoscenza condivisa di come i processi sono correlati agli obiettivi finanziari e devono essere in accordo sulle implicazioni strategiche della loro comprensione del business. Dal punto di vista normativo la trasparenza è fondamentale. Le scorecard, i report e i KPI devono essere accessibili ai controller e agli azionisti anche esterni che hanno la necessità di conoscerli. Molte di queste informazioni sono estremamente confidenziali ed è quindi necessario controllarne la diffusione. In generale l intera organizzazione può avere bisogno di un punto di vista univoco di come il business è condotto, di cosa è necessario per migliorare le performance e di chi è responsabile di tutto ciò. La chiave per ottenere risultati tangibili dalla Business Intelligence è quella di rendere trasparenti i processi decisionali, i flussi informativi, le responsabilità e le azioni che determinano la rotta aziendale. Prodotti Microsoft quali Office e SharePoint Portal Server permettono una collaborazione sicura, cosicché le aziende possano condividere informazioni attraverso l intera organizzazione e al di fuori di essa. Prodotti come Microsoft Visio e Microsoft MapPoint permettono di rappresentare efficacemente le informazioni in modo visuale con mappe e diagrammi, che le rendono più efficaci e semplici da comprendere. GESTIRE I PROPRI INVESTIMENTI IT Gli investimenti in Information Technology comportano sempre un certo rischio. Ogni nuovo sistema IT significa investimenti in termini di tempo, denaro e sforzi. Se le applicazioni sono mission-critical c è il rischio ulteriore che non forniscano i benefici attesi. Nel peggiore dei casi, se ci si accorge per esempio dopo un anno che non si ottengono i risultati previsti, non solo si sono sprecati soldi e tempo, ma può anche succedere che si sia perduto l eventuale vantaggio competitivo di cui si godeva. Le aziende, inoltre, stanno già realizzando considerevoli investimenti per adeguarsi alle normative. Estendere i loro sforzi per migliorare anche le performance può significare allontanare il traguardo. Le soluzioni di BPM nascono per facilitare l aderenza alle normative, ma influenzano profondamente il modo con cui vengono prese le decisioni strategiche, con profonde implicazioni in tutti gli ambiti aziendali. Per massimizzare i benefici e minimizzare i rischi, quando si prendono decisioni relative all IT è consigliabile attenersi a pochi principi fondamentali: Focalizzarsi sulla velocità. Un approccio alla Business Intelligence che non produce risultati rapidi non assolve al suo compito. Lunghi tempi di realizzazione sono costosi e controproducenti. Focalizzarsi sulla trasparenza. Se non si riescono a comunicare efficacemente a manager e a dipendenti le informazioni e la rotta aziendale, costoro non possono svolgere al meglio il loro lavoro. È quindi necessario sincerarsi che la soluzione tenga conto degli aspetti collaborativi e legati alla sicurezza, oltre a quelli strettamente funzionali. Riutilizzare il patrimonio esistente. È necessario riutilizzare il più possibile il proprio patrimonio IT, per minimizzare rischi e costi. Valutare bene prima di iniziare. Prima di legare il futuro dell azienda a un sistema di Business Intelligence e di Business Performance Management è necessario esserne certi: bisogna iniziare da pochi progetti prioritari che possano convalidare la strada intrapresa, assicurandosi che la soluzione possa espandersi all aumentare delle necessità. 5

6 MICROSOFT PER GLI ACTIONABLE INSIGHT L approccio di Microsoft al Business Performance Management si basa sull idea di Actionable Insight. L utilizzo efficace della conoscenza richiede che l attenzione dell azienda e delle persone si concentri su aree specifiche per ottenere in un breve lasso di tempo risultati utili. Ciò significa lavorare contemporaneamente sia sugli aspetti tecnologici sia su quelli organizzativi, e fare in modo che l organizzazione abbia la flessibilità sufficiente per poter realizzare rapidamente progetti a breve termine così come grandi progetti strategici. Il vantaggio di questo approccio è quello di fornire soluzioni di grande impatto a basso rischio, che permettono di identificare i principali driver delle performance e di produrre risultati immediati basati su questi indicatori. Grazie a strumenti sicuri di collaborazione e di comunicazione, l offerta Microsoft permette di aumentare la trasparenza e di agevolare la conformità alle normative. Allo stesso tempo è scalabile e si adatta anche alle situazioni più complesse. Un approccio veloce Microsoft mette a disposizione strumenti potenti, ma di facile utilizzo, che permettono di realizzare rapidamente scorecard e report. Non è necessario aspettare le informazioni importanti mentre i consulenti lavorano per realizzare una soluzione end-to-end. Un approccio flessibile Ci si può concentrare da subito sulle quantità e misure più significative. In seguito procedere attraverso molteplici cicli di modellazione, misura, valutazione e miglioramento anche in un periodo di tempo limitato, per poter reagire ai cambiamenti e alle novità in tempo reale. Un approccio a basso rischio L offerta Microsoft permette di riutilizzare gli investimenti esistenti, grazie anche a un insieme di strumenti disponibili gratuitamente. Se state già utilizzando Microsoft SQL Server 2000 probabilmente siete già in possesso di questi strumenti. Inoltre, poiché si basa su tecnologie già note quali Microsoft Office e Microsoft Excel, vi permette di minimizzare il tempo di apprendimento. Brevi cicli di realizzazione consentono di valutare immediatamente l avanzamento svincolandosi dai grandi investimenti necessari per soluzioni complesse. L utilizzo di strumenti conosciuti assicura anche la massima produttività. Un approccio completo L offerta Microsoft prevede un vasto insieme di funzionalità che includono l analisi, il reporting e le scorecard. Gli strumenti per la collaborazione e la presentazione dei dati assicurano valore aggiunto e permettono di ottenere il massimo risultato. Una cultura basata sulla Business Intelligence L offerta Microsoft facilita la comunicazione delle informazioni importanti a tutte le persone presenti in azienda. Quando tutti sono allineati, i dipendenti possono prendere decisioni importanti in sintonia con le esigenze aziendali. Un approccio che permette di crescere Si può partire con pochi indicatori estremamente focalizzati e costruire sopra di essi, estendendo rapidamente le misure a tutti gli ambiti aziendali. Grazie all apporto dei partner Microsoft quali i System Integrator (SI) e gli Independent Software Vendor (ISV) si possono espandere rapidamente le soluzioni di Performance Management a tutte le aree critiche dell azienda: scorecard e sistemi di reporting avanzati; sistemi per il budgeting, forecasting e consolidamento. Tutto ciò utilizzando la tecnologia e le risorse di cui molto probabilmente si è già dotati. STRUMENTI E PRODOTTI MICROSOFT PER LA BUSINESS INTELLIGENCE E IL BUSINESS PERFORMANCE MANAGEMENT L offerta Microsoft include molteplici componenti sia Server sia Client, che insieme forniscono la flessibilità di cui le aziende necessitano. Il prodotto server che incorpora le tecnologie di gestione dei dati necessarie per realizzare questo tipo di soluzioni è Microsoft SQL Server 2000, il cui client d eccezione è costituito da Microsoft Office System. L offerta è completata da un insieme di Acceleratori disponibili gratuitamente sui siti Microsoft e dall offerta dei partner che realizzano e integrano soluzioni di BPM basandosi su queste tecnologie. Microsoft SQL Server Reporting Services La trasformazione dei dati sui KPI in informazioni condivise permette di velocizzare e di migliorare la qualità delle decisioni. Basato sulle funzionalità di gestione dati di SQL Server e grazie a Microsoft Windows Server, SQL Server Reporting Services permette di realizzare, gestire e distribuire report basati su carta o interattivi a supporto delle attività quotidiane. SQL Server Reporting Services supporta l intero ciclo di gestione dei report, dalla realizzazione alla distribuzione, e permette di accedere ai report sia on demand sia con procedure di distribuzione strutturate, via , via Web e all interno di Excel. SQL Server Reporting Services è incluso all interno di SQL Server senza costi aggiuntivi e permette di realizzare report attingendo da fonti dati eterogenee quali Oracle o IBM DB2. Microsoft SQL Server Analysis Services Con SQL Server Analysis Services è possibile realizzare analisi sofisticate su grossi volumi di dati con elevatissime prestazioni. Funzionalità di data mining consentono di identificare aggregazioni e strutture in grosse moli di dati offrendo funzionalità predittive. 6

7 SQL Server Analysis Services è incluso all interno di SQL Server senza costi aggiuntivi e permette di analizzare dati provenienti da fonti eterogenee quali Oracle o IBM DB2. Microsoft Office Business Scorecards Accelerator Soluzione basata sul Web che fornisce a tutti i dipendenti, a qualsiasi livello si ritenga necessario, la visione in tempo reale dell andamento del business, lo Scorecards Accelerator permette di automatizzare la realizzazione e la gestione di scorecard interattive, velocizzando e aumentando la qualità dei processi decisionali, nonché integrando informazioni provenienti da fonti dati eterogenee. Lo Scorecards Accelerator permette la visualizzazione dei key performance indicator all interno di un portale, di definire le scorecard e di automatizzare la raccolta di dati per le metriche e misure che non sono accessibili tramite i sistemi presenti in azienda, grazie a un motore centralizzato di definizione delle scorecard e delle fonti dati. Office Business Scorecards Accelerator permette di costruire scorecard semplici così come scorecard bilanciate, basate sulla metodologia di Kaplan e Norton ed è disponibile gratuitamente. È certificato dal BSCol (www.bscol.com). Microsoft Office Excel Add-In per SQL Server Analysis Services PRODOTTI A SUPPORTO A completamento dell offerta Microsoft per il BPM sono disponibili i seguenti prodotti: Microsoft Office Visio Grazie a Visio è possibile realizzare diagrammi di business e tecnici per organizzare e presentare idee, processi, relazioni e sistemi in maniera efficace. Visio inoltre si sincronizza direttamente con le fonti dati più importanti per fornire informazioni costantemente aggiornate. Microsoft MapPoint Grazie agli strumenti di analisi e di georeferenziazione di MapPoint è possibile correlare i dati di business con quelli geografici, ottenendo rapidamente informazioni che permettono di comprendere lo stato del business sul territorio e di intraprendere le necessarie azioni correttive, oltre che identificare aree in cui è possibile espandere le proprie attività. Le mappe realizzate con MapPoint possono essere esportate come pagine Web o integrate in documenti Excel, Word, PowerPoint o Publisher. Microsoft Office SharePoint Portal Server Grazie a questo componente, disponibile gratuitamente è possibile accedere nativamente ai dati presenti in SQL Server Analysis Services per realizzare sofisticate analisi multidimensionali e report interattivi in Microsoft Office Excel. Microsoft Office Add-In per Sarbanes-Oxley Questa soluzione basata sul Web, disponibile gratuitamente, è un sistema integrato che permette la gestione e la condivisone efficiente delle informazioni, il controllo della documentazione e il reporting sullo stato di avanzamento a supporto dei processi in armonia con il Sarbanes-Oxley Act. Consente di connettere utenti, gruppi e condividere la conoscenza. SharePoint Portal Server fornisce un ambito sicuro dove condividere le informazioni aziendali e collaborare efficacemente sulle decisioni e strategie che influenzano le performance. Grazie a SharePoint, chi prende decisioni in azienda può accedere istantaneamente ai dati rilevanti e ai key performance indicator che permettono di comprendere la situazione attuale e di intraprendere le azioni opportune. Microsoft BizTalk Microsoft BizTalk Server permette di gestire e trasformare dati presenti in differenti sistemi all interno e all esterno dell azienda quali quelli presenti su sistemi ERP e CRM o provenienti da clienti e fornitori. ULTERIORI INFORMAZIONI Per maggiori informazioni sulle soluzioni Microsoft per il Business Performance Management: consultate il vostro Account Manager; visitate il sito Web 7

8 2005 Microsoft. Tutti i diritti riservati. Questa pubblicazione è puramente informativa. Microsoft non offre alcuna garanzia, esplicita o implicita sul contenuto. Gli altri marchi registrati sono di proprietà delle rispettive società. Microsoft - Centro Direzionale S. Felice - Pal. A - Via Rivoltana, Segrate (MI) Servizio Clienti ,

Oltre la Business Intelligence. Un approccio completo alla gestione delle informazioni aziendali

Oltre la Business Intelligence. Un approccio completo alla gestione delle informazioni aziendali Oltre la Business Intelligence Un approccio completo alla gestione delle informazioni aziendali Oltre la Business Intelligence Un approccio completo alla gestione delle informazioni aziendali Sommario

Dettagli

REALIZZARE GLI OBIETTIVI

REALIZZARE GLI OBIETTIVI REALIZZARE GLI OBIETTIVI BENEFICI Aumentare la produttività e ridurre i i tempi ed i costi di apprendimento grazie ad un interfaccia semplice ed intuitiva che permette agli utenti di accedere facilmente

Dettagli

REALIZZARE GLI OBBIETTIVI

REALIZZARE GLI OBBIETTIVI REALIZZARE GLI OBBIETTIVI BENEFICI Aumentare la produttività grazie ad un interfaccia semplica ed intuitiva che permette agli utenti di accedere facilmente e rapidamente alle informazioni di cui hanno

Dettagli

uadro Business Intelligence Professional Gestione Aziendale Fa quadrato attorno alla tua azienda

uadro Business Intelligence Professional Gestione Aziendale Fa quadrato attorno alla tua azienda Fa quadrato attorno alla tua azienda Professional Perché scegliere Cosa permette di fare la businessintelligence: Conoscere meglio i dati aziendali, Individuare velocemente inefficienze o punti di massima

Dettagli

RELAZIONE E COMUNICAZIONE. Sviluppare la gestione delle relazioni con i clienti grazie a:

RELAZIONE E COMUNICAZIONE. Sviluppare la gestione delle relazioni con i clienti grazie a: RELAZIONE E COMUNICAZIONE Sviluppare la gestione delle relazioni con i clienti grazie a: Microsoft Office System 2007 Windows Vista Microsoft Exchange Server 2007 è ancora più potente ed efficace, grazie

Dettagli

Business Scorecard: misurazione delle performance aziendali per l ottimizzazione dei processi decisionali

Business Scorecard: misurazione delle performance aziendali per l ottimizzazione dei processi decisionali Disponibile anche sul sito: www.microsoft.com/italy/eclub/ PRODUTTIVITÀ E MISURAZIONE DELLE PERFORMANCE MICROSOFT Business Scorecard: misurazione delle performance aziendali per l ottimizzazione dei processi

Dettagli

Alcune persone guardano le cose accadere. Altre fanno in modo che accadano!

Alcune persone guardano le cose accadere. Altre fanno in modo che accadano! 2013 Alcune persone guardano le cose accadere. Altre fanno in modo che accadano! Nel mondo economico dei nostri tempi, la maggior parte delle organizzazioni spende migliaia (se non milioni) di euro per

Dettagli

Sistemi Informativi Aziendali I

Sistemi Informativi Aziendali I Modulo 6 Sistemi Informativi Aziendali I 1 Corso Sistemi Informativi Aziendali I - Modulo 6 Modulo 6 Integrare verso l alto e supportare Managers e Dirigenti nell Impresa: Decisioni più informate; Decisioni

Dettagli

BUSINESSOBJECTS EDGE STANDARD

BUSINESSOBJECTS EDGE STANDARD PRODOTTI BUSINESSOBJECTS EDGE STANDARD La business intelligence consente di: Conoscere meglio le attività Scoprire nuove opportunità. Individuare e risolvere tempestivamente problematiche importanti. Avvalersi

Dettagli

CREA VALORE DALLE RELAZIONI CON I TUOI CLIENTI

CREA VALORE DALLE RELAZIONI CON I TUOI CLIENTI Ideale anche per la tua azienda CREA VALORE DALLE RELAZIONI CON I TUOI CLIENTI La soluzione CRM semplice e flessibile MarketForce CRM è una soluzione di Customer Relationship Management (CRM) affidabile,

Dettagli

I SISTEMI DI PERFORMANCE MANAGEMENT

I SISTEMI DI PERFORMANCE MANAGEMENT http://www.sinedi.com ARTICOLO 8 GENNAIO 2007 I SISTEMI DI PERFORMANCE MANAGEMENT In uno scenario caratterizzato da una crescente competitività internazionale si avverte sempre di più la necessità di una

Dettagli

CAPITOLO CAPIT Tecnologie dell ecnologie dell info inf rmazione e controllo

CAPITOLO CAPIT Tecnologie dell ecnologie dell info inf rmazione e controllo CAPITOLO 8 Tecnologie dell informazione e controllo Agenda Evoluzione dell IT IT, processo decisionale e controllo Sistemi di supporto al processo decisionale Sistemi di controllo a feedback IT e coordinamento

Dettagli

Partner nell Organizzazione della Tua Azienda

Partner nell Organizzazione della Tua Azienda Partner nell Organizzazione della Tua Azienda la potenza della rete, la competenza Spider 4 Web: molto più di un software web-based, un vero e proprio partner nell organizzazione aziendale, che segue il

Dettagli

Il tuo business si evolve. Fai evolvere il tuo gestionale. Costruiamo i motori di un pianeta più intelligente.

Il tuo business si evolve. Fai evolvere il tuo gestionale. Costruiamo i motori di un pianeta più intelligente. Il tuo business si evolve. Fai evolvere il tuo gestionale. Costruiamo i motori di un pianeta più intelligente. esperienza + innovazione affidabilità Da IBM, una soluzione completamente nuova: ACG Vision4,

Dettagli

Collaborazione: gestione documentale, workflow e portali. I vantaggi della collaborazione per l ottimizzazione della produttività

Collaborazione: gestione documentale, workflow e portali. I vantaggi della collaborazione per l ottimizzazione della produttività Collaborazione: gestione documentale, workflow e portali I vantaggi della collaborazione per l ottimizzazione della produttività Collaborazione: gestione documentale, workflow e portali I vantaggi della

Dettagli

Convegno 6 giugno 2013 Federlazio Frosinone

Convegno 6 giugno 2013 Federlazio Frosinone Convegno 6 giugno 2013 Federlazio Frosinone pag. 1 6 giugno 2013 Federlazio Frosinone Introduzione alla Business Intelligence Un fattore critico per la competitività è trasformare la massa di dati prodotti

Dettagli

25/11/14 ORGANIZZAZIONE AZIENDALE. Tecnologie dell informazione e controllo

25/11/14 ORGANIZZAZIONE AZIENDALE. Tecnologie dell informazione e controllo ORGANIZZAZIONE AZIENDALE 1 Tecnologie dell informazione e controllo 2 Evoluzione dell IT IT, processo decisionale e controllo Sistemi di supporto al processo decisionale IT e coordinamento esterno IT e

Dettagli

La vostra azienda è pronta per un server?

La vostra azienda è pronta per un server? La vostra azienda è pronta per un server? Guida per le aziende che utilizzano da 2 a 50 computer La vostra azienda è pronta per un server? Sommario La vostra azienda è pronta per un server? 2 Panoramica

Dettagli

SACE BT realizza su tecnologia Microsoft la piattaforma di gestione delle polizze

SACE BT realizza su tecnologia Microsoft la piattaforma di gestione delle polizze Caso di successo Microsoft Integration SACE BT SACE BT realizza su tecnologia Microsoft la piattaforma di gestione delle polizze Informazioni generali Settore Istituzioni finanziarie Il Cliente Il Gruppo

Dettagli

Il ROI del consolidamento dei Server

Il ROI del consolidamento dei Server Il ROI del consolidamento dei Server Sul lungo periodo, un attività di consolidamento dei server è in grado di far scendere i costi IT in modo significativo. Con meno server, le aziende saranno in grado

Dettagli

Overview. Le soluzioni Microsoft per la Business Intelligence

Overview. Le soluzioni Microsoft per la Business Intelligence Overview Le soluzioni Microsoft per la Business Intelligence La strategia Microsoft per la BI Improving organizations by providing business insights to all employees leading to better, faster, more relevant

Dettagli

Modelli matematici avanzati per l azienda a.a. 2010-2011

Modelli matematici avanzati per l azienda a.a. 2010-2011 Modelli matematici avanzati per l azienda a.a. 2010-2011 Docente: Pasquale L. De Angelis deangelis@uniparthenope.it tel. 081 5474557 http://www.economia.uniparthenope.it/siti_docenti P.L.DeAngelis Modelli

Dettagli

MICROSOFT DYNAMICS: SOLUZIONI GESTIONALI PER L AZIENDA

MICROSOFT DYNAMICS: SOLUZIONI GESTIONALI PER L AZIENDA MICROSOFT DYNAMICS: SOLUZIONI GESTIONALI PER L AZIENDA Microsoft Dynamics: soluzioni gestionali per l azienda Le soluzioni software per il business cercano, sempre più, di offrire funzionalità avanzate

Dettagli

Il modello di ottimizzazione SAM

Il modello di ottimizzazione SAM Il modello di ottimizzazione control, optimize, grow Il modello di ottimizzazione Il modello di ottimizzazione è allineato con il modello di ottimizzazione dell infrastruttura e fornisce un framework per

Dettagli

COGNOS 8 BUSINESS INTELLIGENCE DECIDERE MEGLIO, PIU RAPIDAMENTE. REPORTING ANALISI DASHBOARDING SCORECARDING

COGNOS 8 BUSINESS INTELLIGENCE DECIDERE MEGLIO, PIU RAPIDAMENTE. REPORTING ANALISI DASHBOARDING SCORECARDING COGNOS 8 BUSINESS INTELLIGENCE DECIDERE MEGLIO, PIU RAPIDAMENTE. REPORTING ANALISI DASHBOARDING SCORECARDING MIGLIORI INFORMAZIONI OGNI GIORNO COGNOS 8 BUSINESS INTELLIGENCE La Business Intelligence consiste

Dettagli

Gestione dell Informazione Aziendale prof. Stefano Pedrini. Sistemi integrati ERP Addendum 2 Giorgio Cocci, Alberto Gelmi, Stefano Martinelli

Gestione dell Informazione Aziendale prof. Stefano Pedrini. Sistemi integrati ERP Addendum 2 Giorgio Cocci, Alberto Gelmi, Stefano Martinelli UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO Gestione dell Informazione Aziendale prof. Stefano Pedrini Sistemi integrati ERP Addendum 2 Giorgio Cocci, Alberto Gelmi, Stefano Martinelli I sistemi informativi Il processo

Dettagli

OneClick Staffware Process RM Prodotto da SELT-INFORM e personalizzato da SUED. la soluzione completa per il Customer Relationship Management

OneClick Staffware Process RM Prodotto da SELT-INFORM e personalizzato da SUED. la soluzione completa per il Customer Relationship Management OneClick Staffware Process RM Prodotto da SELT-INFORM e personalizzato da SUED la soluzione completa per il Customer Relationship Management OneClick è una soluzione di Customer Relationship Management

Dettagli

Consulenza, servizi su misura e tecnologia a supporto del business.

Consulenza, servizi su misura e tecnologia a supporto del business. Consulenza, servizi su misura e tecnologia a supporto del business. ACCREDITED PARTNER 2014 Consulenza, servizi su misura e tecnologia a supporto del business. Gariboldi Alberto Group Srl è una realtà

Dettagli

Le caratteristiche distintive di Quick Budget

Le caratteristiche distintive di Quick Budget scheda prodotto QUICK BUDGET Mercato imprevedibile? Difficoltà ad adeguare le risorse a una domanda instabile e, di conseguenza, a rispettare i budget?tempi e costi troppo elevati per la creazione di budget

Dettagli

Le soluzioni gestionali Microsoft Dynamics

Le soluzioni gestionali Microsoft Dynamics Le soluzioni gestionali Microsoft Dynamics Le soluzioni gestionali Microsoft Dynamics La suite Microsoft Dynamics comprende soluzioni integrate, flessibili e semplici da utilizzare per automatizzare i

Dettagli

Cloud Computing e Mobility:

Cloud Computing e Mobility: S.A.F. SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE LUIGI MARTINO Cloud Computing e Mobility: Lo studio professionale agile e sicuro Davide Grassano Membro della Commissione Informatica 4 dicembre 2013 - Milano Agenda 1

Dettagli

Introduzione. Articolazione della dispensa. Il sistema del controllo di gestione. Introduzione. Controllo di Gestione

Introduzione. Articolazione della dispensa. Il sistema del controllo di gestione. Introduzione. Controllo di Gestione Introduzione Perché il controllo di gestione? L azienda, come tutte le altre organizzazioni, è un sistema che è rivolto alla trasformazione di input (risorse tecniche, finanziarie e umane) in output (risultati

Dettagli

Professional Planner 2011

Professional Planner 2011 Professional Planner 2011 Planning Reporting Analysis Data connection Professional Planner è la soluzione di budgeting e pianificazione per aziende di tutte le dimensioni, indipendentemente dal loro settore

Dettagli

Il catalogo MANAGEMENT Si rivolge a: Imprenditori con responsabilità diretta. Quadri sulla gestione

Il catalogo MANAGEMENT Si rivolge a: Imprenditori con responsabilità diretta. Quadri sulla gestione 6 Il catalogo MANAGEMENT Si rivolge a: Imprenditori con responsabilità diretta Quadri sulla gestione Impiegati con responsabilità direttive Dirigenti di imprese private e organizzazioni pubbliche, interessati

Dettagli

Il cloud per la tua azienda.

Il cloud per la tua azienda. Il cloud per la tua azienda. Questo è Microsoft Cloud Ogni azienda è unica. Dalla sanità alla vendita al dettaglio, alla produzione o alla finanza, non esistono due aziende che operano nello stesso modo.

Dettagli

REALIZZARE UN MODELLO DI IMPRESA

REALIZZARE UN MODELLO DI IMPRESA REALIZZARE UN MODELLO DI IMPRESA - organizzare e gestire l insieme delle attività, utilizzando una piattaforma per la gestione aziendale: integrata, completa, flessibile, coerente e con un grado di complessità

Dettagli

WebBi S.r.l offre consulenza e soluzioni per le seguenti aree: Data Warehousing. Business Intelligence. Disegno di architetture integrate

WebBi S.r.l offre consulenza e soluzioni per le seguenti aree: Data Warehousing. Business Intelligence. Disegno di architetture integrate Migliorare l organizzazione per migliorare la qualità delle decisioni. Migliorare la qualità dei collaboratori per migliorare il servizio alla clientela. WebBi S.r.l offre consulenza e soluzioni per le

Dettagli

IBM Cognos Insight. Caratteristiche

IBM Cognos Insight. Caratteristiche IBM Cognos Insight Esplorare, visualizzare, modellare e condividere conoscenza in modo indipendente, senza necessità di assistenza da parte delle funzioni IT Caratteristiche Esplorazione, analisi, visualizzazione

Dettagli

Energy Data Management System (EDMS): la soluzione software per una gestione efficiente dell energia secondo lo standard ISO 50001

Energy Data Management System (EDMS): la soluzione software per una gestione efficiente dell energia secondo lo standard ISO 50001 Energy Data Management System (EDMS): la soluzione software per una gestione efficiente dell energia secondo lo standard ISO 50001 Oggi più che mai, le aziende italiane sentono la necessità di raccogliere,

Dettagli

SIMULWARE. Datawarehouse e sistemi di BI Dati in qualità, decisioni rapide ed efficaci

SIMULWARE. Datawarehouse e sistemi di BI Dati in qualità, decisioni rapide ed efficaci SIMULWARE Datawarehouse e sistemi di BI Dati in qualità, decisioni rapide ed efficaci Introduzione Il mercato di riferimento per la Business Intelligence è estremamente eterogeneo: dalla piccola azienda

Dettagli

Business Intelligence Revorg. Roadmap. Revorg Business Intelligence. trasforma i dati operativi quotidiani in informazioni strategiche.

Business Intelligence Revorg. Roadmap. Revorg Business Intelligence. trasforma i dati operativi quotidiani in informazioni strategiche. soluzioni di business intelligence Revorg Business Intelligence Utilizza al meglio i dati aziendali per le tue decisioni di business Business Intelligence Revorg Roadmap Definizione degli obiettivi di

Dettagli

SOA GOVERNANCE: WHAT DOES IT MEAN? Giorgio Marras

SOA GOVERNANCE: WHAT DOES IT MEAN? Giorgio Marras SOA GOVERNANCE: WHAT DOES IT MEAN? Giorgio Marras 2 Introduzione Le architetture basate sui servizi (SOA) stanno rapidamente diventando lo standard de facto per lo sviluppo delle applicazioni aziendali.

Dettagli

fornitore globale per la GDO

fornitore globale per la GDO fornitore globale per la GDO evision srl è specializzata in soluzioni software per le aziende della Grande Distribuzione (alimentare e non), per le piattaforme ortofrutticole e per le aziende manifatturiere.

Dettagli

IBM Cognos Express Versione 10. 2012 IBM Corporation

IBM Cognos Express Versione 10. 2012 IBM Corporation IBM Cognos Express Versione 10 2012 IBM Corporation Un eccezionale successo per i clienti FKG risparmia fino a $400,000 ogni anno Uponor taglia $400,000 nei costi dell IT California Natural Products impiega

Dettagli

Tempo Zero Lavorazioni Meccaniche per Microsoft Dynamics NAV

Tempo Zero Lavorazioni Meccaniche per Microsoft Dynamics NAV Tempo Zero Lavorazioni Meccaniche per Microsoft Dynamics NAV L ERP su misura per le aziende metalmeccaniche 1 2 3 4 È INDICATA PER LE PMI DI SVARIATI SETTORI CON: Produzione discreta Produzione su proprio

Dettagli

Integrazione dei processi aziendali Sistemi ERP e CRM. Alice Pavarani

Integrazione dei processi aziendali Sistemi ERP e CRM. Alice Pavarani Integrazione dei processi aziendali Sistemi ERP e CRM Alice Pavarani Un ERP rappresenta la maggiore espressione dell inseparabilità tra business ed information technology: è un mega-package di applicazioni

Dettagli

Office 2010 e SharePoint 2010: la produttività aziendale al suo meglio. Scheda informativa

Office 2010 e SharePoint 2010: la produttività aziendale al suo meglio. Scheda informativa Office 2010 e SharePoint 2010: la produttività aziendale al suo meglio Scheda informativa Le informazioni contenute nel presente documento rappresentano le conoscenze di Microsoft Corporation sugli argomenti

Dettagli

www.pitagora.it www.pitagora.it La terza dimensione del controllo di gestione www.pitagora.it

www.pitagora.it www.pitagora.it La terza dimensione del controllo di gestione www.pitagora.it www.pitagora.it www.pitagora.it www.pitagora.it Via Fiume Giallo, 3-00144 Roma tel 06.52244040 - fax 06.52244427 - info@alfagroup.it La filosofia di Pitagora Fornire gli strumenti che permettono di misurare

Dettagli

Microsoft Dynamics AX per le aziende di servizi

Microsoft Dynamics AX per le aziende di servizi Microsoft Dynamics AX per le aziende di servizi Una crescita sostenibile attraverso il potenziamento dei clienti più redditizi 2012 Microsoft Dynamics AX con il modulo Professional Services offre una soluzione

Dettagli

SOFTWARE GESTIONALE PER AZIENDE COMPETITIVE NEL MONDO

SOFTWARE GESTIONALE PER AZIENDE COMPETITIVE NEL MONDO SOFTWARE GESTIONALE PER AZIENDE COMPETITIVE NEL MONDO il software gestionale ERP completo, potente e facile dedicato alle aziende competitive nel mondo In un mercato globale, caratterizzato da crescenti

Dettagli

Screenshot dimostrativi degli strumenti presentati alle Roundtables Microsoft

Screenshot dimostrativi degli strumenti presentati alle Roundtables Microsoft Le informazioni contenute in questo documento sono di proprietà di MESA s.r.l. e del destinatario del documento. Tali informazioni sono strettamente legate ai commenti orali che le hanno accompagnate,

Dettagli

Sistemi per le decisioni Dai sistemi gestionali ai sistemi di governo

Sistemi per le decisioni Dai sistemi gestionali ai sistemi di governo Sistemi per le decisioni Dai sistemi gestionali ai sistemi di governo Obiettivi. Presentare l evoluzione dei sistemi informativi: da supporto alla operatività a supporto al momento decisionale Definire

Dettagli

Professional Planner 2008

Professional Planner 2008 Professional Planner 2008 Planning Reporting Analysis Consolidation Data connection Professional Planner è la soluzione di budgeting e pianificazione per aziende di tutte le dimensioni, indipendentemente

Dettagli

1- Corso di IT Strategy

1- Corso di IT Strategy Descrizione dei Corsi del Master Universitario di 1 livello in IT Governance & Compliance INPDAP Certificated III Edizione A. A. 2011/12 1- Corso di IT Strategy Gli analisti di settore riportano spesso

Dettagli

Come passare dal budget tradizionale al piano d azione annuale: il caso GDO

Come passare dal budget tradizionale al piano d azione annuale: il caso GDO Come passare dal budget tradizionale al piano d azione annuale: il caso GDO di Massimo Lazzari e Davide Mondaini (*) L evoluzione rapida e irreversibile dei contesti di riferimento in cui le aziende si

Dettagli

risorse umane Quaero Psicologi & Associati Bologna - Pavia IL METODO

risorse umane Quaero Psicologi & Associati Bologna - Pavia IL METODO 2010 IL METODO Check-list dell emergenza Emergenza e solitudine: paradosso dell emergenza Emergenza e gruppo di lavoro Quadrante della coesione Software Attenzione sviluppo ai risultati: ottimizzazioni

Dettagli

Il ruolo dei sistemi di supporto alle decisioni nel recupero di efficienza aziendale. 18 aprile 2005 Carlo Masseroli

Il ruolo dei sistemi di supporto alle decisioni nel recupero di efficienza aziendale. 18 aprile 2005 Carlo Masseroli Il ruolo dei sistemi di supporto alle decisioni nel recupero di efficienza aziendale 18 aprile 2005 Carlo Masseroli CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT: DEFINIZIONE I SISTEMI DI SUPPORTO ALLE DECISIONI O

Dettagli

La Gestione delle Risorse Umane nello Studio Professionale. Dott. Simone Cavestro Sinthema Professionisti Associati

La Gestione delle Risorse Umane nello Studio Professionale. Dott. Simone Cavestro Sinthema Professionisti Associati La Gestione delle Risorse Umane nello Studio Professionale Dott. Simone Cavestro La Sfida attuale In uno scenario in continua evoluzione, dove si sviluppano con velocità crescente Organizzazione Tecnologie

Dettagli

La nuova voce del verbo CRM. La soluzione ideale per il marketing e le vendite. A WoltersKluwer Company

La nuova voce del verbo CRM. La soluzione ideale per il marketing e le vendite. A WoltersKluwer Company La nuova voce del verbo CRM La soluzione ideale per il marketing e le vendite A WoltersKluwer Company Player il cliente al centro della nostra attenzione. Player: la Soluzione per il successo nelle vendite,

Dettagli

Le caratteristiche must have del software gestionale ideale

Le caratteristiche must have del software gestionale ideale Le caratteristiche must have del software gestionale ideale ww.microsa Quali sono i principali elementi da tenere in considerazione per la scelta del Quali software sono i ottimale? principali elementi

Dettagli

Sfrutta appieno le potenzialità del software SAP in modo semplice e rapido

Sfrutta appieno le potenzialità del software SAP in modo semplice e rapido Starter Package è una versione realizzata su misura per le Piccole Imprese, che garantisce una implementazione più rapida ad un prezzo ridotto. E ideale per le aziende che cercano ben più di un semplice

Dettagli

L E I N F O R M A Z I O N I P E R F A R E

L E I N F O R M A Z I O N I P E R F A R E L E I N F O R M A Z I O N I P E R F A R E C E N T R O Con InfoBusiness avrai Vuoi DATI CERTI per prendere giuste DECISIONI? Cerchi CONFERME per le tue INTUIZIONI? Vuoi RISPOSTE IMMEDIATE? SPRECHI TEMPO

Dettagli

B usiness I ntelligence: L a scintilla che accende. un investimento che si fa apprezzare giorno dopo giorno. la conoscenza.

B usiness I ntelligence: L a scintilla che accende. un investimento che si fa apprezzare giorno dopo giorno. la conoscenza. B usiness I ntelligence: un investimento che si fa apprezzare giorno dopo giorno.... abbiamo constatato ad esempio come le aziende che hanno investito significativamente in BI (Business Intelligence) abbiano

Dettagli

CAPMI CRUSCOTTO AZIENDALE PER LE PMI IL CONTROLLO AVANZATO DELLE VENDITE

CAPMI CRUSCOTTO AZIENDALE PER LE PMI IL CONTROLLO AVANZATO DELLE VENDITE CAPMI CRUSCOTTO AZIENDALE PER LE PMI IL CONTROLLO AVANZATO DELLE VENDITE Studio 3E CApmi - Cruscotto Aziendale per le PMI 1 Il punto di partenza L azienda che oggi vuol rimanere competitiva deve 1) Reagire

Dettagli

LE SOLUZIONI PER L'INDUSTRIA AMMINISTRARE I PROCESSI

LE SOLUZIONI PER L'INDUSTRIA AMMINISTRARE I PROCESSI LE SOLUZIONI PER L'INDUSTRIA AMMINISTRARE I PROCESSI (ERP) Le soluzioni Axioma per l'industria Le soluzioni di Axioma per l'industria rispondono alle esigenze di tutte le aree funzionali dell azienda industriale.

Dettagli

E-Mail. Scheduling. Modalità d invio. E-Mail

E-Mail. Scheduling. Modalità d invio. E-Mail BI BI Terranova, azienda leader in Italia per le soluzioni Software rivolte al mercato delle Utilities, propone la soluzione Software di Business Intelligence RETIBI, sviluppata per offrire un maggiore

Dettagli

Supporto alle decisioni e strategie commerciali/mercati/prodotti/forza vendita;

Supporto alle decisioni e strategie commerciali/mercati/prodotti/forza vendita; .netbin. è un potentissimo strumento SVILUPPATO DA GIEMME INFORMATICA di analisi dei dati con esposizione dei dati in forma numerica e grafica con un interfaccia visuale di facile utilizzo, organizzata

Dettagli

Software per la pianificazione finanziaria

Software per la pianificazione finanziaria Software per la pianificazione finanziaria FUNZIONALITÀ Specifiche Tecniche di Professional Planner È la soluzione di budgeting e pianificazione per aziende di tutte le dimensioni, indipendentemente dal

Dettagli

ALLINEARE LA GESTIONE OPERATIVA ALLA STRATEGIA AZIENDALE

ALLINEARE LA GESTIONE OPERATIVA ALLA STRATEGIA AZIENDALE http://www.sinedi.com ARTICOLO 9 FEBBRAIO 2007 ALLINEARE LA GESTIONE OPERATIVA ALLA STRATEGIA AZIENDALE La formulazione della strategia aziendale rappresenta un momento estremamente importante per tutte

Dettagli

Sicuritalia e la soluzione di SAP per la Field Force.

Sicuritalia e la soluzione di SAP per la Field Force. Sicuritalia S.p.A. Utilizzata con concessione dell autore. SAP Customer Success Story Sicurezza e servizi fiduciari Sicuritalia S.p.A Sicuritalia e la soluzione di SAP per la Field Force. Partner Nome

Dettagli

NUMERO 1O l esperienza migliora il business

NUMERO 1O l esperienza migliora il business NUMERO 1O l esperienza migliora il business Dal 1986 al vostro fianco NUMERO 1O, a più di vent anni dalla sua nascita, rappresenta il polo di riferimento nell esperienza informatica legata al business.

Dettagli

CRM: Come le PMI possono organizzare la loro attività senza costi di licenza

CRM: Come le PMI possono organizzare la loro attività senza costi di licenza CRM: Come le PMI possono organizzare la loro attività senza costi di licenza Il Customer Relationship Management (CRM) punta a costruire, estendere ed approfondire le relazioni esistenti tra un'azienda

Dettagli

IL REPORTING DIREZIONALE

IL REPORTING DIREZIONALE IL REPORTING DIREZIONALE Il Reporting Direzionale è uno degli strumenti chiave necessari al management per governare l azienda e rappresenta il momento di sintesi delle rilevazioni contabili che permettono

Dettagli

Pianificazione Controllo Analisi Reporting. Progetti Srl - PCPro 1

Pianificazione Controllo Analisi Reporting. Progetti Srl - PCPro 1 Pianificazione Controllo Analisi Reporting 1 Controllo di Gestione La situazione dei mercati impone alle aziende la necessità di operare in modo più efficiente e tempestivo. L informazione sullo stato

Dettagli

I valori distintivi della nostra offerta di BPO:

I valori distintivi della nostra offerta di BPO: Business Process Outsourcing Partner 3M Software è il partner di nuova generazione, per la progettazione e la gestione di attività di Business Process Outsourcing, che offre un servizio completo e professionale.

Dettagli

Sede legale : Via G.Pansera, 17 25068 Sarezzo (BS)

Sede legale : Via G.Pansera, 17 25068 Sarezzo (BS) Gestione Strategica** Progettazione Organizzativa** Marketing & Vendite** Sistemi Informativi** Controllo di Gestione** Finanza Aziendale** Sistemi di QualitàTotale** Formazione** Sede legale : Via G.Pansera,

Dettagli

INNOVATIVE RETAIL L innovazione al servizio della distribuzione orientata al cliente

INNOVATIVE RETAIL L innovazione al servizio della distribuzione orientata al cliente INNOVATIVE RETAIL L innovazione al servizio della distribuzione orientata al cliente DESIGN CONOSCENZA DEL CLIENTE (Fonte Osservatorio Mobile Politecnico Milano) GEOREFERENZIAZIONE MULTICANALITà (Fonte

Dettagli

PIANIFICAZIONE ED ORGANIZZAZIONE PIANIFICAZIONE ED ORGANIZZAZIONE

PIANIFICAZIONE ED ORGANIZZAZIONE PIANIFICAZIONE ED ORGANIZZAZIONE PIANIFICAZIONE ED ORGANIZZAZIONE un team di professionisti al servizio della tua banca La definizione degli obiettivi strategici e di sviluppo è da sempre un esigenza connaturata nella realtà di Cassa

Dettagli

Lexmark Favorisce la Trasformazione dell IT con le Soluzioni CA Agile Operations

Lexmark Favorisce la Trasformazione dell IT con le Soluzioni CA Agile Operations CUSTOMER SUCCESS STORY LUGLIO 2015 Lexmark Favorisce la Trasformazione dell IT con le Soluzioni CA Agile Operations PROFILO DEL CLIENTE Settore: servizi IT Azienda: Lexmark Dipendenti: 12.000 Fatturato:

Dettagli

CRM per il marketing associativo

CRM per il marketing associativo CRM per il marketing associativo Gestire le relazioni e i servizi per gli associati Premessa Il successo di un associazione di rappresentanza dipende dalla capacità di costituire una rete efficace di servizi

Dettagli

IL SISTEMA INFORMATIVO AZIENDALE

IL SISTEMA INFORMATIVO AZIENDALE IL SISTEMA INFORMATIVO AZIENDALE CL. 5ATP - A.S. 2006/2007 L azienda e i suoi elementi PERSONE AZIENDA BENI ECONOMICI ORGANIZZAZIONE L azienda è un insieme di beni organizzati e coordinati dall imprenditore

Dettagli

Retail L organizzazione innovativa del tuo punto vendita

Retail L organizzazione innovativa del tuo punto vendita fare Retail L organizzazione innovativa del tuo punto vendita fareretail è una soluzione di by www.fareretail.it fareretail fareretail è la soluzione definitiva per la Gestione dei Clienti e l Organizzazione

Dettagli

Microsoft Dynamics NAV 2009 REALIZZARE GLI OBIETTIVI

Microsoft Dynamics NAV 2009 REALIZZARE GLI OBIETTIVI Microsoft Dynamics NAV 2009 REALIZZARE GLI OBIETTIVI Una soluzione ERP ALL AVANGUARDIA CONNETTERE Microsoft Dynamics NAV 2009 SEMPLIFICARE ANALIZZARE Microsoft Dynamics NAV 2009 è una soluzione di gestione

Dettagli

Il controllo dell azienda nelle tue mani

Il controllo dell azienda nelle tue mani Il controllo dell azienda nelle tue mani Consulenza direzionale, organizzazione aziendale, information technology per reti in franchising e gestione diretta. PASSEPARTOUT Dal 2011 partner Passepartout,

Dettagli

Automation Solutions

Automation Solutions Automation Solutions Automation Solutions ECSA è un azienda che fornisce soluzioni integrate ad alto contenuto tecnologico, spaziando dall automazione industriale e controllo di processo, ai sistemi IT

Dettagli

PROJECT MANAGEMENT SERVIZI DI PROJECT MANAGEMENT DI ELEVATA PROFESSIONALITÀ

PROJECT MANAGEMENT SERVIZI DI PROJECT MANAGEMENT DI ELEVATA PROFESSIONALITÀ PROJECT MANAGEMENT SERVIZI DI PROJECT MANAGEMENT DI ELEVATA PROFESSIONALITÀ SERVIZI DI PROJECT MANAGEMENT CENTRATE I VOSTRI OBIETTIVI LA MISSIONE In qualità di clienti Rockwell Automation, potete contare

Dettagli

Le prestazioni della Supply Chain

Le prestazioni della Supply Chain Le prestazioni della Supply Chain L ottenimento dell adattamento strategico e la sua portata Le prestazioni della Supply Chain 1 Linea guida Le strategie Competitiva e della supply chain L ottenimento

Dettagli

Introduzione alla famiglia di soluzioni Windows Small Business Server

Introduzione alla famiglia di soluzioni Windows Small Business Server Introduzione alla famiglia di soluzioni Windows Small Business Server La nuova generazione di soluzioni per le piccole imprese Vantaggi per le piccole imprese Progettato per le piccole imprese e commercializzato

Dettagli

IL PERFORMANCE MANAGEMENT

IL PERFORMANCE MANAGEMENT IT PROFESSIONAL SERVICES UNA SOLUZIONE PER IL PERFORMANCE MANAGEMENT for Enterprise Gestire il portfolio applicativo monitorando qualità, produttività e costi dello sviluppo applicativo Overview ARGOMENTI:

Dettagli

***** Il software IBM e semplice *****

***** Il software IBM e semplice ***** Il IBM e semplice ***** ***** Tutto quello che hai sempre voluto sapere sui prodotti IBM per qualificare i potenziali clienti, sensibilizzarli sulle nostre offerte e riuscire a convincerli. WebSphere IL

Dettagli

Gli strumenti del controllo economico-finanziario e l integrazione delle informazioni finanziarie ed i sistemi GRC (Governance, Risk e Compliance)

Gli strumenti del controllo economico-finanziario e l integrazione delle informazioni finanziarie ed i sistemi GRC (Governance, Risk e Compliance) Nicola Pierallini EVP, Tagetik Gli strumenti del controllo economico-finanziario e l integrazione delle informazioni finanziarie ed i sistemi GRC (Governance, Risk e Compliance) FG Le applicazioni di Financial

Dettagli

La Business Intelligence per competere e governare il cambiamento Vittorio Arighi Practice Leader Netconsulting

La Business Intelligence per competere e governare il cambiamento Vittorio Arighi Practice Leader Netconsulting La Business Intelligence per competere e governare il cambiamento Vittorio Arighi Practice Leader Netconsulting 9 ottobre 2014 L andamento del PIL a livello mondiale: l Italia continua ad arretrare Mondo

Dettagli

Professional Services per contact center Mitel

Professional Services per contact center Mitel Professional Services per contact center Mitel Una struttura rigorosa per un offerta flessibile Rilevamento Controllo dello stato Requisiti della soluzione Architettura Roadmap strategica Ottimizzazione

Dettagli

AMMINISTRARE I PROCESSI

AMMINISTRARE I PROCESSI LE SOLUZIONI AXIOMA PER LE AZIENDE DI SERVIZI AMMINISTRARE I PROCESSI (ERP) Axioma Value Application Servizi Axioma, che dal 1979 offre prodotti software e servizi per le azienda italiane, presenta Axioma

Dettagli

«La sfida della pianificazione integrata» Palazzo delle Stelline Milano, 23 Aprile 2015

«La sfida della pianificazione integrata» Palazzo delle Stelline Milano, 23 Aprile 2015 «La sfida della pianificazione integrata» Palazzo delle Stelline Milano, 23 Aprile 2015 AGENDA Dalla Distinta Base al Profit&Loss 23 Aprile 2015 Agenda Piacere, ABIC Perchè pianificare in modo integrato

Dettagli

perchè accontentarsi?

perchè accontentarsi? perchè accontentarsi? OnGuard Il software per il credit management Perchè accontentarsi? Il successo della gestione del credito dipende dalle vostre policy e dagli strumenti che adoperate. La migliore

Dettagli

Performance management assesment per PMI

Performance management assesment per PMI PMI assesment Performance management assesment per PMI Il performance management assesment è un processo di valutazione della gestione aziendale integrato, che coniuga una analisi della strategia e della

Dettagli

Gestire l impresa per progetti: istruzioni per l uso. Carlo Notari, PMP. Assolombarda - Percorso per l innovazione innovativa. Martedì 24 Ottobre 2006

Gestire l impresa per progetti: istruzioni per l uso. Carlo Notari, PMP. Assolombarda - Percorso per l innovazione innovativa. Martedì 24 Ottobre 2006 Gestire l impresa per progetti: istruzioni per l uso Carlo Notari, PMP Martedì 24 Ottobre 2006 Assolombarda - Percorso per l innovazione innovativa L innovazione E la trasformazione di una nuova idea e

Dettagli

LA BANCA FORMAZIONE DEL TEAM PER L INNOVAZIONE ED IL CAMBIAMENTO. Programma di sviluppo continuo dell innovazione

LA BANCA FORMAZIONE DEL TEAM PER L INNOVAZIONE ED IL CAMBIAMENTO. Programma di sviluppo continuo dell innovazione LA BANCA FORMAZIONE DEL TEAM PER L INNOVAZIONE ED IL CAMBIAMENTO Programma di sviluppo continuo dell innovazione LA REALTÀ CORRENTE INNOVATION & CHANGE OGGI IL CLIMA GENERALE È CARATTERIZZATO DA CONTINUI

Dettagli