Life is now. Vodafone Station Guida rapida. Per conoscere e attivare i servizi Vodafone ti aspettiamo su

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1 Vodafone Station Guida rapida Life is now Per conoscere e attivare i servizi Vodafone ti aspettiamo su Edizione maggio Il servizio di comunicazione elettronica è regolato dalle relative Condizioni Generali di Contratto in vigore. Ricordiamo che l eventuale inadempimento al divieto d uso di apparati diversi dai terminali o l eventuale superamento dei parametri di traffico, come previsto dalle CGC, comporta automaticamente e senza alcun preavviso la sospensione della promozione e della carta SIM. Le condizioni di uso di ciascun piano tariffario sono reperibili attraverso il sito e il Servizio Clienti.

2 Nella scatola troverai: 1 Prolunga USB per l uso della Vodafone Internet Key in mobilità 1 Vodafone Internet Key 1 Sim da inserire nella Vodafone Internet Key Gentile Cliente, di seguito gli identicatificativi della tua rete Wi-Fi SSID: Chiave WPE: Chiave WPA: XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX Questa guida ti accompagnerà nella installazione della tua Vodafone Station. 1 Cavo per la connessione della Vodafone Station alla presa telefonica (fascetta rossa) 1 Vodafone Station Per configurare la tua rete Wi-Fi consulta la guida rapida 1 Adesivo con gli identificativi della tua rete Wi-Fi Con 6 semplici mosse potrai navigare in Internet, creare la tua casella di posta e la tua Pagina Personale. 1 Cavo per la connessione del computer alla Vodafone Station (fascetta gialla) 1 filtro Adsl 1 Adattatore tripolare Con altre 2 semplici mosse potrai chiamare da casa con la tua Vodafone Station. Dalla prossima pagina scoprirai come è facile utilizzare i servizi Vodafone per la tua Cas CD Autoinstallante V Cavo per la connessione del telefono fisso alla Vodafone Station (fascetta grigia) 1 Alimentatore per il collegamento elettrico 1 CD autoinstallante (utilizzo opzionale)

3 Naviga: Prima mossa Naviga in 6 mosse Inserisci la SIM nella Vodafone Internet 1Key b. c. Estrai l alloggiamento della SIM dalla Vodafone Internet Key come sopra illustrato. b. Ruota l alloggiamento ed inserisci la SIM facendola scorrere fino al suo completo inserimento. c. Riporta l alloggiamento all interno della Vodafone Internet Key

4 Naviga: Seconda mossa Naviga: Terza mossa Collega Vodafone Station alla presa elettrica 3 b. b. ADSL PHONE ETHERNET USB POWER ON/OFF WiFi Estrai la protezione posta nel retro della Vodafone Station (in alto a sinistra). Collega Vodafone Station alla rete elettrica utilizzando l alimentatore in dotazione, inserendo lo spinotto nella porta Power b. Inserisci la Vodafone Internet Key nell alloggiamento della Vodafone Station nel senso riportato in figur posta sul retro della Vodafone Station Ricordati di consevare la protezione per proteggere l alloggiamento quando usi la Vodafone Internet Key in mobilità. b. Accendi Vodafone Station utilizzando il tasto ON che troverai sempre sul retro. In automatico si accenderà l icona Power di colore blu sul fronte della Vodafone Station in posizione centrale. Inserisci la Vodafone Internet Key all interno della Vodafone Station Dopo qualche secondo si accenderà anche l icona Internet Key di colore blu che segnala il corretto funzionamento della Vodafone Internet Key. Vedi la spiegazione di tutte le icone al termine della guid

5 Naviga: Quarta mossa Naviga: Quinta mossa Collega il tuo computer alla Vodafone Station tramite cavo WiFi ADSL PHONE ETHERNET USB RESET POWER ON/OFF b. Indirizzo Clicca sul tasto CONNETTI per attivare la connessione Internet tramite la tua Vodafone Internet Key. Se hai sottoscritto un offerta con Internet a consumo, ricordati che per treminare la tariffazione dovrai cliccare sol tasto Disconnetti al termine di ogni connessione. Connetti Connetti Disconnetti Crea collegamento sul desktop Crea collegamento sul desktop Internet.page c. Clicca sul tasto CONNETTI per attivare la connessione Internet tramite la tua Vodafone Internet Key. Se hai sottoscritto un offerta con Internet a consumo, ricordati che per treminare la tariffazione dovrai cliccare sol tasto Disconnetti al termine di ogni connessione. Connetti Connetti Disconnetti 5 Crea collegamento sul desktop sul desktop Collega il cavo con la fascetta gialla inserendolo da una parte nella porta Ethernet del tuo pc e dall altra nella prima porta gialla posta sul retro della Vodafone Station. Sul fronte di Vodafone Station si accenderà l icona Lan di collegamento via cavo con il pc di colore blu. Apri il tuo browser (Explorer, Firefox) e scrivi nella barra dell indirizzo Internet.page. b. Si aprirà la pagina di connessione Vodafone. Clicca sul tasto connetti. Adesso Navighi in Internet con la tua Vodafone Station! Per richiamare la pagina usa l icona Vodafone sul desktop (crea l icona eseguendo il CD autoinstallante o cliccando sul tasto Crea collegamento sul Desktop all interno della stessa pagina) oppure scrivi nella barra dell indirizzo del browser la scritta Internet.page. c. Ricorda di disconnetterti se non usi internet, cliccando sul tasto Disconnetti nella pagina di connessione Vodafone

6 Naviga: Sesta mossa Connettiti senza fili Crea la tua casella di posta e la tua Pagina Personale Collega il tuo computer alla Vodafone Station tramite Wi-Fi Indirizzo start.vodafone.it b. Gentile Cliente, di seguito gli identicatificativi della tua rete Wi-Fi SSID: Chiave WPE: Chiave WPA: XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX WiFi Per configurare la tua rete Wi-Fi consulta la guida rapida ADSL PHONE ETHERNET USB RESET POWER ON/OFF Al primo accesso a Internet sarai guidato alla registrazione del tuo nuovo account Vodafone grazie al quale potrai creare la tua casella di posta e il tuo portale personale. Nel caso in cui non ti compaia in automatico la procedura collegati subito a start.vodafone.it Se hai già una username e pasword di Vodafone potrai utilizzare questi per proseguire la tua registrazione. Premi per pochi secondi il tasto Wi-Fi sul retro della Vodafone Station. Dopo alcuni secondi si accenderà l icona Wi-Fi di colore blu sul fronte della Vodafone Station. b1. Se non hai mai utilizzato una connessione Wi-Fi utilizza il cd autoinstallante che ti guiderà nella procedur b2. Se sai attivare una connessione Wi-Fi: cerca le reti Wi-Fi disponibili; seleziona quella identificata come Vodafone ; alla richiesta inserisci gli identificativi della rete Wi-Fi che hai trovato all interno della scatol

7 Dopo la navigazione in Internet, nelle prossime pagine ti mostreremo come chiamare con il tuo telefono di casa e come predisporre la tua Vodafone Station all arrivo dell ADSL Vodafone. Chiama in altre 2 mosse (Se hai acquistato anche il Vodafone Phone Kit* vai direttamente alla guida dedicata) * il Vodafone Phone kit è un prodotto venduto separatamente che potrai trovare nei Punti Vendita Autorizzati Vodafone. Il Vodafone Phone Kit ti permette di utilizzare tutti i tuoi telefoni di casa e utilizzare lo stesso telefono per ricevere e chiamare anche durante il periodo di portabilità del numero fisso, nel caso tu l abbia chiest

8 Chiama: Prima mossa Chiama: Seconda mossa Collega il tuo telefono alla Vodafone Station Collega Vodafone Station alla Rete Fissa b. WiFi ADSL PHONE ETHERNET USB RESET POWER b. ON/OFF 1 2 Per chiamare da subito con le tariffe Vodafone sarà sufficiente collegare un telefono direttamente alla porta Phone 1 della Vodafone Station. b. Solo se hai chiesto la portabilità del tuo numero fisso per continuare a ricevere le chiamate sul tuo attuale numero fino a portabilità avvenuta collega il tuo telefono alla presa tramite il filtro ADSL inserendo il cavo nella porta tel come riportato in figur Ti ricordiamo che all attivazione completa del servizio Vodafone funzionerà solo il telefono collegato direttamente a Vodafone Station che dovrà rimanere sempre acces Collega il cavo con la fascetta rossa inserendolo da una parte nella porta ADSL della Vodafone Station e dall altra nella porta ADSL del filtro b. Collega il filtro alla presa telefonica a muro (se necessario utilizza l adattatore tripolare in dotazione). Adesso sei pronto per l ADSL di Vodafone!

9 Hai un offerta senza linea ADSL? L installazione della Vodafone Station è conclusa! Ecco cosa avverrà per il completamento dell attivazione del servizio Nel caso in cui tu abbia richiesto la portabilità del tuo attuale numero fisso, riceverai una e un SMS di conferma a portabilità avvenuta con successo. L installazione della Vodafone Station è conclusa! Ecco cosa avverrà per il completamento dell attivazione del servizio Nel caso in cui tu non abbia già ricevuto la nostra chiamata nei prossimi giorni verrai contattato telefonicamente dal servizio clienti Vodafone per verificare assieme i dettagli del servizio. All attivazione dell ADSL Vodafone (disponibile nelle prossime settimane) inizierà a lampeggiare l icona blu Hai un offerta con linea ADSL? (ti ricordiamo che potrai iniziare a navigare quando quest ultima icona smetterà di lampeggiare!). Riceverai una e un SMS di conferma attivazione con l evidenza del tuo nuovo numero Vodafone. Successivamente nel caso in cui tu abbia richiesto la portabilità del tuo attuale numero fisso riceverai una e un SMS di conferma a portabilità avvenuta con successo. Ricorda che potrai utilizzare la tua Vodafone Internet Key anche per navigare in Internet con il tuo pc in mobilità. Scopri come nelle seguenti pagine di domande e risposte o consultando il manuale all interno del CD. Ricorda che potrai utilizzare la tua Vodafone Internet Key anche per navigare in Internet con il tuo pc in mobilità. Scopri come nelle seguenti pagine di domande e risposte o consultando il manuale all interno del CD.

10 Vuoi ancora di più dalla tua Vodafone Station? Utilizza il cd autoinstallante in dotazione per: CD Autoinstallante V.1.0 Configurare e collegare il pc in modalità Wi-Fi Scoprire come navigare in mobilità con la Internet Key grazie al manuale dedicato Consultare i manuali d uso completi Essere guidato nella procedura d installazione Trovare informazioni e software aggiuntivi Se sei un cliente Mac inserendo il cd potrai consultare i manuali. Vodafone Station Domande&risposte Naviga con la Vodafone Internet Key in mobilità Posso utilizzare la Vodafone Internet Key anche fuori casa? Sì, è possibile utilizzare la Vodafone Internet Key dedicata alla Vodafone Station anche in mobilità fuori cas Utilizzarla è semplice: ti basterà inserirla in una porta USB del tuo computer portatile e in automatico verrà scaricato il programma che ti consentirà di iniziare e terminare la connessione. Quanto pago per navigare utilizzando la Vodafone Internet Key inserita direttamente nel mio computer? La tariffazione dipende dall offerta che hai sottoscritto. ATTENZIONE se hai sottoscritto un offerta che prevede Internet illimitato ti ricordiamo che il traffico effettuato con la Vodafone Internet Key inserita direttamente nel tuo computer non è compreso nell offerta e verrà normalmente tariffato. Telefona Alzando il ricevitore del mio telefono sento un fruscìo fastidioso o non mi da il tono di libero. Cosa devo fare? Ti ricordiamo che devi collegare i telefoni come descritto nella sezione chiam Per utilizzare i telefoni non collegati direttamente alla Vodafone Station è necessario utilizzare il Vodafone Phone Kit (che potrai acquistare presso tutti i Punti Vendita Vodafone) o richiedere l intervento di adeguamento del tuo impianto telefonico al tuo elettricista di fiduci Alzando il ricevitore del mio telefono non ho la linea o sento il tono di occupato. Cosa devo fare? Ti ricordiamo che la Vodafone Station deve essere sempre accesa per permettere di fare e ricevere chiamate e almeno una delle due icone deve essere accesa e di colore blu. Nel caso tu non abbia ancora attivo il servizio ADSL ti ricordiamo che è necessario lasciare inserita la Vodafone Internet Key nella Vodafone Station. Il mio nome verrà pubblicato sugli elenchi telefonici? Se desideri che il tuo Numero Fisso continui a comparire negli elenchi abbonati, nel servizio e in servizi analoghi devi compilare lo specifico modulo che ti sarà consegnato da un qualunque Rivenditore Vodafone. Riceverò il dettaglio chiamate del mio numero di Rete Fissa Vodafone? Sì, riceverai il dettaglio delle chiamate effettuate con il tuo Numero Fisso Vodafone. Ti ricordiamo che sarà possibile richiederne l invio sulla tua casella di posta elettronic

11 Vodafone Station Domande&risposte Come faccio ad effettuare le configurazioni avanzate della Vodafone Station? Per accedere alle pagine di configurazione della Vodafone Station da un PC collegato digita all interno dello spazio dedicato all indirizzo nel tuo browser l inidizzo e premi invio. Nel caso compaia una maschera di accesso inserisci la username e password di default (username: admin e password: admin). Come mai chi riceve le chiamate che effettuo da casa mi dice che la chiamata sembra arrivare da un numero mobile e non con il mio numero fisso? Se hai sottoscritto un offerta che prevede Internet con tariffazione a consumo ti ricordiamo che per venire visualizzato con il tuo numero di telefono fisso dovrai anteporre al numero di telefono chiamato il prefisso 4499 (es ). Altrimenti per venire visualizzato con il tuo numero di telefono fisso estrai la SIM dall interno della Vodafone Internet Key, inseriscila in un telefono cellulare e componi la seguente stringa *103*0# e premi invio. Se hai sottoscritto un offerta che il collegamento ADSL ti ricordiamo che fino a quando non sarà disponibile la linea ADSL Vodafone tutte le tue chiamate verranno inoltrate come se originate da un numero mobile pagando quanto previsto dal piano tariffario sottoscritto con il servizio ADSL. Appena è disponibile la linea ADSL Vodafone inizierai ad utilizzare il numero fisso anche per le chiamate effettuate da cas Non riesco a connettermi ad Internet. Cosa posso fare? Controlla che la connessione sia stata effettuata correttamente utilizzando il CD autoinstallante che ti guiderà aiutandoti ad identificare e risolvere la problematic Ti ricordiamo che se hai configurato un proxy server dovrai disabilitarlo per navigare con la tua Vodafone Station. Ho aperto il programma di posta elettronica (es. Microsoft Outlook) ma non riesco ad inviare/ricevere nessuna mail. Cosa posso fare? Ti ricordiamo che se hai un offerta che prevede Internet con tariffazione a consumo per attivare la connessione (necessaria anche per lo scambio di ) devi aprire il tuo browser Internet (Microsoft Internet Explorer o Firefox) e sulla pagina di conferma connessione cliccare sul tasto Connetti. ATTENZIONE ti ricordiamo che al termine di ogni connessione dovrai sempre chiudere la connessione per sospendere la tariffazione. Numeri assistenza Vodafone Per ricevere aiuto nell installazione e per conoscere lo stato della tua richiesta di attivazione. Tieni a portata di mano il numero della tua pratica comunicato da Vodafone, ti servirà per ottenere l accesso al servizio. Per trovare informazioni utili e supporto alla creazione della tua casella di posta elettronica e del tuo portale personale. 190 Servizio Clienti Vodafone. Per trovare tutte le risposte ai tuoi dubbi e per ricevere supporto vai su

12 Icone luminose Porte e tasti Blu acceso Blu lampeggiante LAN ADSL Power Wi-Fi Internet Key Risulta collegato correttamente un pc attraverso una delle 4 porte ethernet Il pc collegato attraverso una porta ethernet sta scambiando dati (traffico Internet presente) Linea ADSL attiva e funzionante Ricerca linea ADSL e aggiornamento Vodafone Station o scambio di dati attraverso la connessione ADSL La Vodafone Station è accesa Risulta attivato correttamente il collegamento Wi Fi Il pc o altro dispositivo collegato attraverso Wi-Fi sta scambiando dati (traffico Internet presente) Vodafone Internet key attiva e funzionante La Vodafone Station è abilitata alla connessione tramite Vodafone Internet Key e la Vodafone Internet Key è connessa alla rete. Lampeggio veloce copertura 3G, lento copertura 2G 1. Tasto Wi-Fi 2. Porta ingresso ADSL 3. Porte telefoniche 4. Porta Ethernet 5. Porta USB 6. Tasto di Reset 7. Porta Power per alimentazione 8. Tasto accensione e spegnimento Rosso acceso Problemi di connessione del PC alla Vodafone Station Problemi di connessione ADSL È stato rilevato un problema in fase di avvio Problemi di connessione Wi-Fi Problemi di connessione tramite la Vodafone Internet Key: nessuna copertura di rete, problemi nell autenticazione SIM (Vodafone Internet key inserita in modo errato nella Vodafone Station) Risoluzione Problemi Controlla i collegamenti tra il PC e la Vodafone Station; spegni e riaccendi la Vodafone Station. In caso rimanga accesa l icona rossa contatta il centro di assistenza autorizzato Vodafone più vicino a te (elenco disponibile su Prova a spegnere e riaccendere la Vodafone Station. In caso permanga l icona rossa contatta il centro di assistenza autorizzato Vodafone più vicino a te (elenco disponibile su Prova a spegnere e riaccendere la Vodafone Station. In caso permanga l icona rossa contatta il centro di assistenza autorizzato Vodafone più vicino a te (elenco disponibile su Disabilità la connessione Wi-Fi e spegni e riaccendi la Vodafone Station. In caso rimanga accesa l icona rossa contatta il centro di assistenza autorizzato Vodafone più vicino a te (elenco disponibile su Controlla il corretto inserimento della SIM nella Vodafone Internet key e il collegamento della Vodafone Internet Key nella Vodafone Station. Utilizza solo la SIM dedicata che hai trovato nella scatola (elenco disponibile su ADSL PHONE ETHERNET USB RESET POWER ON/OFF WiFi

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