Guida rapida per Polycom V VX 600 Business Media Phone. Data del documento: 31/07/13 Versione del documento: 1.0d

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1 Guida rapida per Polycom V VX 600 Business Media Phone Data del documento: 31/07/13 Versione del documento: 1.0d

2 Polycom VVX 600 Business Media Phone Contenuto della guida rapida Diagramma pulsanti Polycom VVX 600 Business Media Phone.. 3 Panoramica telefono... 4 Funzionalità...4 Lettura del display...4 Come utilizzare il proprio Polycom VVX Aiuto generale... 5 Rispondere al telefono... 5 Per mettere una chiamata in attesa... 5 Videochiamate... 5 Conference call (Chiamata a tre vie)...6 Segreteria telefonica...6 Trasferire una chiamata (Annunciata)... 7 Trasferire una chiamata (Blind Non Annunciata)... 7 Call Park... 7 Ripresa chiamate in attesa... 7 Principali funzionalità del telefono... 8 Regolazione volume del telefono...8 Modifica della suoneria...8 Altri tasti funzione... 9 Tastiera...9 Recenti...9 Rubrica...9 Preferiti...9 Rimozione avvisi chiamata persa...9 Riavvio del telefono...10

3 Polycom VVX 600 Business Media Phone Diagramma pulsanti Polycom VVX 600 Business Media Phone 1. Porte USB (retro) 2. Indicatore messaggi in attesa 3. Tasto home 4. Touch Screen 5. Cuffie 6. Vivavoce 7. Disattiva audio 8. Microfono vivavoce 9. Tasti del volume Telefono VVX600 mostrato con camera VVX facoltativa

4 Polycom VVX 600 Business Media Phone Panoramica telefono Un media phone business performante con il miglior audio ad alta definizione al mondo e la miglior integrazione con le applicazioni business, il telefono Polycom V VX garantisce la miglior produttività e comunicazioni unificate (UC) possibili per il lavoratore e il professionista. Funzionalità Miglioramento della produttività del lavoratore specializzato con accesso veloce a tutti i dati. Tempo di formazione ridotto grazie a ottime funzionalità telefoniche con un ottimo design e un prodotto semplice da usare. Riduzione dei costi grazie all installazione semplificata, gestione semplice e possibilità di aggiornamenti e manutenzione senza sforzi. Fornisce espandibilità e protezione dell'investimento con porte USB per accessori opzionali e aggiornamenti hardware. Offre integrazione semplificata con PDC Polycom Desktop Connector. Espandibile con funzionalità video con la fotocamera Polycom VVX opzionale. Funzione Bluetooth integrata. Lettura del display Guardando il telefono, l'estensione appare nell'angolo in alto a destra del display. Sul display troverete anche l'icona di un telefono con una casella di spunta. Questa icona cambierà a seconda dello stato del telefono. Stato In attesa e pronto Chiamata in arrivo Chiamata in entrata e uscita, non ancora connessa Chiamata attiva (HD) Chiamata attiva (non HD) Chiamata in attesa Nuovo messaggio di segreteria telefonica Avviso chiamata persa Inoltro chiamate abilitato Chiamata a tre vie Disattiva audio attivato Opzione Non disturbare attivata Telefono non registrato Indicazioni del display Icona telefono con segno di spunta, la casella estensione è blu La casella estensione è verde Freccia che punta a destra La casella estensione è verde 1 HD 1 Play/Triangolo La casella estensione è verde con un lampeggio rosso a destra 1 Pausa Busta segreteria telefonica Icona a sinistra con busta e numero di nuovi messaggi Icona a sinistra con freccia in giù, telefono e x con numero delle chiamate perse Freccia a V, a fianco dell'estensione, la casella è blu Icona con tre persone La casella estensione è verde Microfono rosso con X sull'icona dell'estensione A fianco dell'estensione, DND, non disturbare, la casella è blu Telefono con una X. La casella dell'estensione è blu.

5 Come utilizzare il proprio Polycom VVX 600 Aiuto generale Questo è uno schermo a sfioramento è richiede un po' di tempo per abituarsi. Se vi trovate in una schermata strana, premete la cornetta rossa per riattaccare. Premere il pulsante Home una o due volte per ripristinare la chiamata. Rispondere al telefono Per rispondere a una chiamata: Sollevare la cornetta. Se si utilizzano le cuffie, premere l'apposito pulsante. Se si preferisce il vivavoce, premere il pulsante vivavoce per rispondere alla chiamata o il tasto funzione Answer. Per rispondere a una seconda chiamata: Durante una chiamata, una seconda chiamata viene visualizzata sullo schermo e si sentirà un beep di chiamata in attesa. Premere il centro dello schermo per rispondere. O Se la chiamata è minimizzata, premere il pulsante Home (in basso a sinistra) per evidenziare la chiamata in arrivo Poi, premere il tasto funzione Answer. Ciò metterà la prima chiamata in attesa automaticamente. Per tornare alla prima chiamata Premere il pulsante in basso a sinistra dello schermo per evidenziare la chiamata, Poi, premere il tasto funzione Resume. Per mettere una chiamata in vivavoce: Premere SP Phone Per disattivare l'audio di una chiamata, premere il pulsante Mute. Il display mostrerà un microfono con una X su di esso e l'indicatore diventerà rosso. Per mettere una chiamata in attesa Premere il tasto HOLD o il tasto funzione HOLD che viene visualizzato quando si è in una chiamata, entrambi (ci sono due tasti, entrambi vanno bene). Per riprendere una chiamata in attesa, non sollevare la cornetta Premere RESUME Utilizzare il vivavoce o sollevare la cornetta Videochiamate Se si effettua una chiamata a un telefono abilitato al video o a un video bridge, si inizierà a inviare video automaticamente. L'icona in alto a destra sarà un'immagine video o una video camera con una linea che indica nessun video (l'otturatore della camera V VS è chiuso) Assicuratevi che l'otturatore per la privacy sia aperto o chiuso a seconda della propria preferenza. Utilizzare vivavoce, cuffie o sollevare la cornetta come per una chiamata normale.. Se si effettua una chiamata esclusivamente vocale, non saranno inviati video. L'icona in alto a sinistra mostrerà la vostra immagine e nell'immagine in alto a destra sarà mostrata una videocamera con una barra a indicare la mancanza di comunicazione video.

6 Conference call (Chiamata a tre vie) Per effettuare una chiamata a tre vie: Comporre il primo numero o ricevere la prima chiamata Premere il tasto funzione Conference. La prima chiamata viene messa automaticamente in attesa. Si ottiene il tono di chiamata. Comporre il secondo numero, Premere il tasto funzione SEND Una volta che la seconda persona ha risposto, premere il tasto funzione Conference. A questo punto ogni utente è collegato in una chiamata a tre vie. Il display mostrerà entrambe le chiamate. È possibile disattivare l'audio a distanza su ogni linea Durante una chiamata video, è possibile scegliere una chiamata alla volta per inviare e ricevere video Basta premere sulla chiamata a destra Premere il tasto funzione Select Video Per separare una chiamata a tre vie: Premere su una chiamata sullo schermo Premere il tasto funzione Remove Segreteria telefonica Richiedere all'amministratore di sistema se la segreteria telefonica è attiva, ricevere il numero del portale segreteria telefonica e la password predefinita. Per ulteriori informazioni fare riferimento alla pagina di supporto su com. La prima volta che si chiama la segreteria telefonica, dovrete creare un nuovo codice di sicurezza e registrare il proprio nome. Seguire le richieste. Dal Vostro Telefono Masergy: Premere MSG (in alto a destra) Inserire codice di sicurezza e premere #. Da Qualsiasi Telefono: Comporre la propria estensione o DID# e attendere l'accesso alla segreteria telefonica. Inserire codice di sicurezza e premere #. O Comporre il numero di telefono del portale segreteria telefonica. Inserire l'estensione. Inserire codice di sicurezza e premere #. Dal telefono Masergy di un altro utente. Comporre il numero di telefono del portale voce e premere *. Comporre l'estensione, poi il proprio codice pass, poi #. Nota: Per rimuovere l'indicatore di messaggi in attesa Premere *99. Premere DIAL

7 Trasferire una chiamata (Annunciata) Per trasferire una chiamata mentre si è al telefono: Premere il tasto funzione Transfer Digitare l'estensione o il numero di telefono al quale si vuole trasferire la chiamata Premere il tasto funzione SEND Quando l'altra parte risponde, dire chi si trova sulla linea. Premere il tasto funzione Transfer per collegare le due parti. Se l interlocutore decide di non volere la chiamata, premere CANCEL, poi RESUME per parlare con l interlocutore. Nota: Si consiglia un trasferimento annunciato per alcuni provider di servizi per cellulari. Un trasferimento di tipo blind può a volte andare direttamente alla segreteria telefonica. Trasferire una chiamata (Blind Non Annunciata) Per trasferire una chiamata mentre si è al telefono: Premere il tasto funzione Transfer Premere il tasto funzione Blind Digitare l'estensione o il numero di telefono al quale si vuole trasferire la chiamata Premere il tasto funzione Transfer Per trasmettere una chiamata direttamente alla segreteria telefonica durante un'altra chiamata: Premere il tasto funzione More Premere il tasto funzione SendVM Inserire il numero dell'estensione Premere il tasto funzione ENTER Riattaccare. Call Park Il Call Park è una messa in attesa non esclusiva. Questa funzione trattiene una chiamata, che può essere ripresa in qualsiasi altro luogo nell'azienda. La chiamata può essere messa in attesa da chiunque su qualsiasi estensione e ripresa da qualsiasi estensione. Una volta che una chiamata viene messa in attesa, il telefono è libero per le altre chiamate. Il sistema deve essere provvisto di overhead di paginazione o IM per utilizzare la messa in attesa chiamate con maggior efficacia. Solo una chiamata può essere messa in attesa presso un'estensione. Se dopo 50 secondi non si risponde, la chiamata verrà riportata al telefono dal quale è stata effettuata la prima risposta e la messa in attesa. Il timer da 50 secondi è personalizzabile. Call Park Durante la chiamata che si desidera mettere in attesa Premere il tasto funzione More Premere il tasto funzione Park. Comporre l'estensione Premere il tasto funzione ENTER Avvisare la persona tramite paging overhead che si trova una chiamata in attesa presso la propria estensione. Ripresa chiamate in attesa Premere il tasto funzione ParkPck. Inserire la propria l'estensione (dove la chiamata è stata messa in attesa) Premere il tasto funzione ENTER

8 Principali funzionalità del telefono Regolazione volume del telefono Nota: Questi pulsanti si trovano nella parte inferiore del telefono. Mentre il telefono è in attesa, i tasti del volume regolano la suoneria. Quando si è in vivavoce, con la cornetta o con le cuffie, i tasti del volume regolano il volume della voce. Modifica della suoneria Per modificare il tipo di suoneria Premere il tasto Home, a forma di casetta. Premere Impostazioni. Premere 1 per Impostazione Base o premere Basic sullo schermo. Premere 5 per il tipo di suoneria Usare lo schermo per scorrere i tipi di suoneria. Toccare il tipo di suoneria. Premere il tasto funzione Play, quella che ascolterete fino alla fine è quella che userete.

9 Altri tasti funzione È presente un set aggiuntivo di tasti funzione. Ci sono diversi modi per accedere a queste opzioni. Vi mostreremo tutti i modi rapidi, ma una volta che ne vedete uno, gli altri sono subito disponibili. I tasti funzione si modificano in Dialpad, Directory, Recent, Favorites Tastiera Quando si inizia a comporre un numero di telefono, si riceve questo menù. Il telefono ha la memoria delle chiamate che sono state effettuate. Per resettare ciò su cui si stava lavorando, premere la cornetta rossa per riattaccare. Recenti Per rivedere le chiamate perse e le altre chiamate recenti, premere l'orologio in alto a sinistra. Toccare la freccia in su o in giù per visualizzare/modificare le opzioni di ordinamento (Toccare la X per ritornare). Toccare l'imbuto per visualizzare/modificare tutte le chiamate, perse, ricevute o effettuate (Toccare la X per ritornare). Toccare il cestino per azzerare gli elenchi. (Toccare la X per ritornare). Rubrica Questa è una schermata con i numeri salvati nel telefono utilizzando il servizio Polycom con la propria rubrica personale, la rubrica del gruppo e/o elenchi di gruppi comuni. È possibile arrivare a questa schermata toccando Home, poi Directories. Per risultati veloci, toccare Search per trovare un nome o un numero specifico Preferiti È possibile salvare i numeri nella rubrica. Appariranno nella schermata Home. Per aggiungere ai preferiti. Trovare la voce o creare la voce nella rubrica. Sotto Favorite Index inserire un numero. Iniziando da 1 vedrete i numeri sul display del telefono. Toccare Salva. Per rimuovere il numero, trovarlo nella rubrica, modificare (matita) per arrivare al favorite index ed eliminare il numero. Toccare Salva. Rimozione avvisi chiamata persa Per azzerare il numero e l'indicazione del tempo, è necessario rivedere le chiamate perse. Il modo più veloce per svolgere questa operazione è toccare l'orologio con il numero delle chiamate perse. Notate che la scheda delle chiamate recenti ha un numero. Quando il numero scompare, anche l'avviso di chiamate perse scomparirà. Le chiamate perse hanno una x in un cerchio rosso Le chiamate ricevute hanno una freccia verso il basso/sinistra in un cerchio verde. Le chiamate effettuate hanno una freccia verso l'alto/destra in un cerchio blu. Nel caso in cui non si stiano visualizzando le chiamate perse o tutte le chiamate, Cliccare l'imbuto per selezionare tutte le chiamate o quelle perse. (Toccare la X per ritornare) Gli avvisi sono ora rimossi.

10 Riavvio del telefono Periodicamente, il telefono potrebbe necessitare di un riavvio. Le ragioni includono l'accettazione di una nuova configurazione o un aggiornamento software. Ci sono due modi in cui riavviare il telefono: Scollegare l'alimentazione, attendere due secondi e ricollegare il cavo. O Premere Home. Premere Impostazioni. Premere 1 per Base Premere 11 per riavviare il telefono Premere Yes. Nota: Il processo di riavvio è completo quando il display è in attesa e mostra l'ora.