RETI E SISTEMI INFORMATIVI

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1 RETI E SISTEMI INFORMATIVI Prof. Andrea Borghesan S.E.O. Search Engine Optimization Brosadola Alvise Marmai Alessandro Mosconi Niccolò Polido Alessio 1

2 INDICE: Search Engin Optimization...03 I motori di ricerca Ranking factors.05 On-page ranking factors. 06 Fattori importanti..07 Fattori di secondaria importanza..09 Fattori che danneggiano il ranking..10 Off-Page Ranking Factors.. 11 Page Rank, concetti chiave Fattori importanti..13 Fattori di Fiducia...14 Fattori che abbassano il ranking..14 Fattori di Ranking Off-Page: Sintesi 16 Un breve caso aziendale.17 Un piccolo test pratico 20 2

3 Search Engine Optimization L acronimo SEO sta per Search Engine Optimization, riguarda lo studio dei metodi per poter ottenere posizioni favorevoli all interno dei vari motori di ricerca. In tal senso non è corretto parlare di ottimizzazione dei motori di ricerca poiché non si tratta di intervenire sui motori di ricerca ma piuttosto sui siti web d interesse. Ciò che si cerca di fare è ottimizzare il website in modo da farlo apparire tra i primi risultati ottenuti quando un utente svolge un certo tipo di ricerca. Riuscire ad aumentare la visibilità dei siti sul web, al fine di incrementare il numero delle visite, è il desiderio di qualunque azienda, questo perché Internet ha rivoluzionato, e continua a farlo, le relazioni tra imprese e tra queste e i consumatori. L interfaccia web fra imprese e consumatori sta acquisendo sempre più una connotazione attiva e dinamica; infatti, se nel recente passato l interesse dell impresa era solo, quello di essere presente nel World Wide Web, ora, a causa della continua evoluzione della rete, l attenzione si è spostata sulla maggiore visibilità. Oggi quindi l importante non è più esserci ma farsi trovare. Al fine di rispondere prontamente e ottimizzare quest esigenza, in azienda nasce l attenzione verso una nuova area di attività: il SEO I motori di ricerca: una realtà in continua evoluzione I motori di ricerca sono uno degli strumenti migliori per riuscire ad acquisire un'alta visibilità su Internet, poiché consentono di portare gli utenti proprio verso quei siti web che sono interessati a trovare, sono strumenti per mezzo dei quali è possibile ricercare alcuni termini (parole) all'interno di una grande quantità di siti web. In seguito ad una ricerca, i motori di ricerca riportano una lista di siti che contengono i termini cercati. 3

4 Fonte: L importanza di tali strumenti si osserva nei dati ottenuti dallo studio dell attività d infocommerce. L Osservatorio ha definito l Infocommerce come l attività di ricerca d informazioni sul Web relative a prodotti e/o servizi riguardanti prezzi, caratteristiche, disponibilità, innovazione finalizzate all acquisto online e/o offline. Per l 82,3% degli information gatherers i motori di ricerca sono percepiti come il punto di riferimento non solo per muoversi nella Rete ma anche per cercare informazioni relative a possibili acquisti. Il dato non cambia se si analizzano le risposte degli uomini e delle donne. Al secondo posto tra le modalità di ricerca, con il 32,9% delle risposte, vi sono coloro che vanno direttamente su siti che già conoscono e che potrebbero contenere informazioni utili. La terza modalità di ricerca è rappresentata dai portali (22,9%). Minore rilevanza hanno gli altri strumenti analizzati nel sottostante grafico. 4

5 FONTE: Osservatorio Infocommerce Anee/Assinform (commissione servizi e contenuti multimediali), 2004 Un primo importante passo da compiere è imparare a distinguere i motori di ricerca dalle directory o "cataloghi". Una directory contiene una raccolta d indirizzi di siti web, catalogati per tipologia dei contenuti, che sono stati espressamente selezionati da personale umano. In sintesi, i webmaster e i proprietari di siti web fanno richiesta per venire catalogati e le directory accettano nel proprio archivio solo i siti web che raggiungono un certo standard qualitativo. Virgilio e Yahoo! sono delle directory. I motori di ricerca, invece, scandagliano continuamente l'intero WWW (World Wide Web) e includono nel proprio archivio d indirizzi tutti i siti web che riescono a individuare, a prescindere dalla qualità dei loro contenuti e indipendentemente dal fatto che i siti siano stati trovati per caso o siano stati proposti al motore di ricerca da un utente. Google e Altavista sono dei motori di ricerca. Essi consistono principalmente di 3 parti: 1) Il crawler: è un semplice robot che scarica le pagine web e le scorre in cerca di link aprendo e scaricando ognuno di questi link per scorrerlo a sua volta e così via. Il crawler visita i siti web periodicamente per vedere se vi sono state modifiche così da cambiare il ranking. 2) L indexer: questo modulo immagazzina tutte le pagine che il crawler ha analizzato in un grande database (l index). È come l indice di un libro che però non è statico, ma è costantemente aggiornato in base ai nuovi dati forniti dal crawler. 3) Il ranker (software del motore di ricerca): questa parte interagisce con l utente e pone una query e setaccia milioni di pagine indicizzate e trova tutte quelle rilevanti per la query e le ordina in termini di rilevanza (rilevanza che dipende dai ranking factors utilizzati dal motore di ricerca) 5

6 Altro fattore di fondamentale importanza è capire con che logica il motore di ricerca elabora i risultati. Google ha sviluppato, negli anni, algoritmi che gli permettono di mixare bene le pagine web e dare dei risultati nel modo più naturale e pertinente alla ricerca effettuata. Ha sviluppato una filosofia di utilizzo incentrata sui contenuti, ma in modo naturale ovvero non a pagamento. Se un azienda vuole farsi trovare aprendo il portafoglio e pagando Google non va lontano. Ci sono attività (quali Pay-per-click e Google AdWord) che si possono fare pagando e basta ma sicuramente non bastano e il motore di ricerca non gli da quella precedenza ed importanza sufficiente per emergere nel web. Motori di ricerca secondari invece, ad esempio Msn, centrano la loro filosofia aziendale sul pagamento dei servizi che aiutano il Seo. Fonte: Ranking factors Il SEO è qualcosa quindi che aiuta il webmaster a creare un sito che abbia buon ranking, il migliore possibile, all interno dei motori di ricerca. Esistono diversi metodi di ottimizzazione, alcuni legittimati mentre altri sono considerati illegali e non sono ben visti dai motori di ricerca. 6

7 Generalmente coesistono 2 tipi di fattori di posizionamento: fattori interni/relativi alla pagina (On-page) e fattori esterni/non relativi alla pagina (Off-page), entrambi molto importanti per un analisi del posizionamento. On-page ranking factors I seguenti fattori sono oggetti "on page", che influiscono direttamente sul posizionamento in virtù del fatto che sono parte integrante del documento indicizzato. Questi fattori sono elementi che certamente permettono un analisi attenta ma che comunque sono in continua evoluzione, ovvero potrebbe essere che fattori importanti per il posizionamento nel 2005 ora siano elementi marginali o che siano stati soppiantati da scelte che concentrano l attenzione su altri strumenti e fattori prima marginali. Fattori importanti: Titolo (Title Tag): Noto come <title> tag in HTML, questo tag appare sempre in alto alla finestra del browser e spesso appare nel SERP come titolo della pagina web. Per essere più chiari il tag <title> è il fattore più importante in una pagina, dal punto di vista dell'ottimizzazione per i motori di ricerca. Questo perché la maggior parte dei motori e delle directory accordano una grande importanza alla parole chiavi che sono inseriti nel titolo. Inoltre, il tag title è quello che i motori di solito visualizzano in una ricerca, dovrebbe quindi essere corto (si consiglia di limitare la lunghezza del titolo tra 50 e 80 caratteri - la lunghezza accettata dai motori varia, ma entro questi limiti i risultati dovranno essere buoni) e semplice in modo da attirare l attenzione del maggior numero di visitatori, con poche keywords scritte in uno stile familiare all occhio umano ma che sappiano catturare il visitatore immediatamente, cosa fondamentale per un sito orientato alla vendita. Il titolo inoltre non dovrebbe essere unico per tutte le pagine del sito web, dovrebbe infatti riassumere molto brevemente il contenuto di ogni pagina. 7

8 Contenuti: Il contenuto di una pagina rappresenta non solo ciò che descrive le qualità del prodotto o del servizio, ma, anche in via indiretta, ciò che permette di convertire un semplice visitatore in un acquirente e un acquirente in un consumatore. Contenuti di qualità aiutano quindi il sito web dell impresa ad avere un miglior posizionamento nei motori di ricerca e ad avere più link esterni collegati al sito (questo è però considerato un fattore off-page). Vi sono alcuni elementi da considerare importanti per i contenuti: Innanzitutto bisogna ricordarsi che i siti verranno letti da persone e non da motori di ricerca, quindi la scrittura deve essere chiara e precisa. Aggiungere elementi che sono interessanti per il creatore e per gli altri utenti come articoli correlati al prodotto, questo renderà più appetibile la navigazione nel sito. Inoltre, oggi, molti motori di ricerca non lavorano più secondo parole chiave ma secondo temi; un SEO dovrebbe quindi preoccuparsi non più di creare parole chiave da abbinare alla pagina ma di legare il posizionamento ad un tema della pagina considerata, quindi legare tema e contenuti al fine di avere un miglior posizionamento. Ogni pagina avrà un tema che sarà connesso al contenuto, ciò permetterà di avere una struttura maggiormente definita e chiara. Tuttavia le parole chiave in una pagina rivestono ancora un ruolo importante; l efficacia delle keyword sul ranking è direttamente proporzionale alla capacità dello specialista SEO di selezionare parole correlate e di usarle nei posti giusti entro la pagina e con un buon indice di richiamo, quindi si sostiene ancora l importanza delle parole chiave. Dunque l ottimizzazione on-page, attraverso le keyword, conserverà un ruolo di moderata importanza per il ranking, ma potremo renderla tanto più valida quanto maggiore sarà la nostra capacità di selezionare l insieme di parole chiave che dovrà essere diversificato e correlato. 8

9 Navigazione e link: Creare una pagina user friendly ma soprattutto facilmente navigabile da parte dell utente sembra un fattore ovvio, tuttavia viene ancora sottostimato dai creatori di siti web in un ottica di ranking all interno dei motori di ricerca. Fattori che possono migliorare la navigabilità sono ad esempio la possibilità di utilizzare una site map in ogni pagina e di aprirla con un click, oppure fornire la possibilità agli utenti di riuscire sempre ad aprire link e pagine del sito in un modo alternativo a quello principale pensato dal creatore con semplici link di testo. I link inoltre non devono essere superflui, quindi è necessario creare link solo con le pagine veramente importanti per il nostro sito web; se i link sono inutili allora il valore del sito scenderà e anche il suo posizionamento, se i link sono a pagine non profittevoli, allora il link sarà un link inutile. Supponiamo di avere 2 pagine, una genera 10 di entrate per visitatore mentre l altra genera 1 a visitatore. La pagina che linkeremo per prima sarà quella che mi da il valore maggiore. Fattori di secondaria importanza Lunghezza del documento: La lunghezza di un documento sia in termini di parole che di peso in KB, può essere impiegata dal motore di ricerca come fattore di ranking. In alcuni casi I motori di ricerca possono ritenere che per una determinate query, una risposta breve e succinta sia sufficiente mentre per altre sia meglio una pagina ricca di contenuti. Non è dunque fattore rilevante, ma contribuisce al peso generale della valorizzazione del sito. Anzianità del documento: Praticamente ogni documento ha una "data di nascita, notificata dal robot del motore di ricerca come la prima volta che questo vede la pagina o il link che punta ad essa. Documenti più datati possono essere considerati come più autorevoli, affidabili e validi di altri soprattutto se nel tempo è aumentato il numero di link intorno ad essi. Nuovi documenti possono essere considerati come temporanei o come rilevanti in relazione a determinati eventi o periodi. Tuttavia, anche i nuovi 9

10 documenti se non temporanei sono destinati a diventare anziani e i motori apprezzano l'iniezione di nuovo materiale nel sito. Varietà e percentuale dei cambiamenti nei contenuti: Nel misurare il valore storico e corrente dei cambiamenti, I motori di ricerca valutano anche la quantità del contenuto che è stato cambiato nel documento nel corso degli aggiornamenti. Quello che I motori cercano, sono documenti aggiornati nel tempo, sui quali le modifiche ai contenuti vengono apportate in base a precise esigenze: ad esempio proposta stagionali, articoli obsoleti ecc. Immagini con parole chiave: Non ha un efficacia dimostrata su tutti i motori di ricerca, ma prestare attenzione alla descrizione delle tue immagini non guasta. Il nome stesso dell'immagine può contenere parole chiavi, e il tag "alt" potrà essere usato non solo a scopi di indicizzazione, ma anche al miglioramento dell'usabilità del sito: passando con il mouse sopra un immagine il tag alt viene visualizzato, quindi, può includere un breve messaggio di testo. Fattori che danneggiano il ranking Parole-chiave superflue: Ripetere parole chiave nella pagina o inserire parole inutili può essere dannoso e creare confusione al filtro di un motore di ricerca; tutto ciò si tradurrebbe in una grossa perdita nel posizionamento se non addirittura la totale perdita di importanza del sito. Google e altri motori di ricerca, infatti, suggeriscono sempre di utilizzare parole semplici e di scrivere naturalmente. Link invisibili o testi nascosti: È superfluo aggiungere che Google o altri motori di ricerca valutano male i siti che presentano caratteristiche di questo genere o addirittura li escludono dalla classificazione. 10

11 Pagine cosiddette Doorway Sono pagine speciali create con il solo scopo di ottenere un buon posizionamento per alcune particolari parole-chiave. Non ha alcun contenuto ma ha l unico scopo di catturare l utente e reindirizzarlo verso una pagina che è totalmente irrilevante rispetto alla query iniziale del visitatore. Duplicazione di contenuti: Non è un fattore dannoso come si pensa; vi sono due modalità di duplicazione dei contenuti. Il primo caso riguarda plurime modalità di accesso ad un sito web ad es. oppure Entrambi si riferiscono alla stessa pagina anche se sono trattati come pagine diverse che hanno lo stesso contenuto. Questo tuttavia non è un fattore che penalizza un sito in quanto di solito è aggiustato dal motore di ricerca stesso. L altro caso è la duplicazione di contenuti su differenti domini. Un contenuto di un sito web è considerato duplicato se non apporta alcun valore aggiunto rispetto al contenuto originale. Se si effettua semplicemente un copia-incolla di un articolo nel sito allora si tratta semplicemente di un contenuto duplicato. Se si copia-incolla un articolo e si aggiunge qualche commento o recensione secondo il vostro punto di vista - allora il contenuto non è un duplicato. La caratteristica chiave è il valore aggiunto. Off-Page Ranking Factors Che cosa sono Alla fine del XX secolo i motori di ricerca classificavano i siti basandosi unicamente sui loro contenuti. La situazione è cambiata dopo il trionfo di Google.Gli algoritmi di Google sono basati anche sulla popolarità dei siti, non solo sul loro contenuto. Così più link in entrata ha un sito web e più alto viene considerato da parte di Google. L'intero concetto non è cambiato molto da quei giorni ci si lega a siti molto popolari, in modo che questo fattore venga applicato, unitamente al contenuto di tali siti, per il calcolo delle classifiche web. Oggi è possibile venire presi in considerazione per qualche parola chiave, anche se un sito web non contiene la parola chiave nel suo testo! (il link prova). 11

12 Questo per dire che bisogna prestare attenzione ai fattori di classificazione off-page nonostante il sito sia stato ottimizzato seguendo i fattori on-page. Page Rank Innanzitutto dobbiamo dividere 2 cose, il vero PageRank e il PageRank mostrato nella barra verde visualizzata in Google Toolbar e in altri strumenti on-line e off-line di PageRank. La barra di Google PageRank (GPR) è solo un indicatore. Il vero PageRank di un sito web (PR) è un valore matematico che riflette la probabilità che un visitatore casuale seguendo i link su siti Internet finisca per aprire questo particolare sito web. Il valore di 1 indica una probabilità del 100%, che è un visitatore casuale navigando sul web apra il sito prima o poi. Al contrario, il valore di 0 indica che le possibilità sono nulle. I concetti chiave della natura statistica del page rank: Prima di tutto, è necessario comprendere quanto segue : il numero di siti web cresce ogni giorno, mentre il valore di PageRank complessivo rimane sempre uguale : 1 (uno). In altre parole, c'è una probabilità del 100% che un visitatore apra alcuni siti sul web. Ma le probabilità di ogni sito diminuiscono ogni minuto. Se si dispone di 3 mele e due di loro sono marce, quali sono le tue probabilità di prendere una mela buona? Sono 1 / 3 o 33%. Se si deve scegliere una mela fra 100 hai solo 1% di probabilità. Questo è il caso con il PageRank esso si abbassa ogni giorno. A causa del punto 1 e dell enorme numero complessivo di siti web indicizzati non è possibile mostrare il valore di PageRank ogni minuto. È per questo che abbiamo bisogno del GPR che viene aggiornato ogni 3 o 4 mesi e mostra il valore di PageRank in una forma più comprensibile: come un numero da 0 a 10. Questo numero è correlato molto poco all effettivo PageRank, mostra solo le tendenze di fondo. 12

13 I PageRank sono modellati su un utente casuale che naviga in rete seguendo link casuali sui siti web. Dal punto di vista pratico questo significa: maggiore è il numero di links che indirizzano verso il tuo sito web maggiore è il tuo PageRank. Quindi ora sappiamo che il fattore chiave nel ranking off-page è il numero di link in ingresso a un sito web e GPR è l'indicatore indiretto di tale numero. Tuttavia, il meccanismo matematico di PageRank considera solo una quantità di collegamenti, mentre in realtà c'è anche un fattore di qualità. Questo programma viene attuato attraverso vari filtri che Google applica a ogni link prima il suo inserimento nel calcolo del PageRank. Fattori importanti Questa parte descrive i fattori cruciali di off-page ranking a cui si dovrebbe sempre prestare attenzione. Il tema dei siti collegati a te: Questo è molto importante, dato che i collegamenti da un sito web pertinente valgono molto di più. Nella costruzione dei link prova a cercare i siti web che sono vicini o almeno simile al tema del tuo sito. Comunque avere collegamenti da dei siti che non sono collegati al tuo tema non è un male di per se e anche Google ammette che un webmaster non ha un pieno controllo su chi e come crea dei link al proprio sito web. Tuttavia, evitare collegamenti da siti slegati al tuo tema o con siti con contenuti illegali o immorali (porno, malware, ecc.) Il tema dei siti a cui ci si collega: D'altra parte, si ha un controllo completo dei link posti sul vostro sito web per cui se ci si collega a qualche sito web slegato si è responsabili e il sito sarà penalizzato. Collegarsi ad alcuni contenuti non legati al tema del sito non conduce necessariamente ad una sanzione, ma ad ogni modo si dovrebbe essere prudenti e collegarsi solo a siti web di qualità. Anchor text: 13

14 Il testo di ancoraggio dei link in entrata è molto importante e se è possibile regolarlo bisogna cercare di sfruttarlo al massimo. Prima di tutto, evitare di utilizzare lo stesso testo di ancoraggio in tutti i link. Utilizza sinonimi, parafrasi, parole chiave diverse, qualsiasi altra cosa. In secondo luogo, mettere le parole chiave importanti all'inizio del testo di ancoraggio. Infine, non mettere tutte le parole chiave nei link. Non c'è davvero alcun motivo per utilizzare un testo di ancoraggio con più di caratteri o parole. Landing pages: Questo fattore è spesso ignorato anche da parte di alcuni professionisti SEO e webmaster. Non basta semplicemente avere un link al tuo sito! Il collegamento deve essere a) pertinente, e b) di qualità. E si deve essere sicuri che entrambi i siti - il collegante e il collegato - beneficino di tali requisiti. Per quanto riguarda il tema del sito di collegamento - si veda il punto 1. Ma il tema del tuo sito web deve essere di qualità e d interesse. Non è necessario in realtà, ma aiuta molto avere correttamente ottimizzato le pagine di destinazione per ogni collegamento che hai. Cosa comprende questa corretta ottimizzazione? La pagina di destinazione deve includere le parole chiave indicate nel testo di ancoraggio nel suo contenuto. Le parole chiave devono comparire in tutti i luoghi importanti come il tag title, etc rubriche. Il tema generale della pagina devono corrispondere a quelle parole chiave. Se una pagina di destinazione raggiunge tutti questi requisiti - diventa significativo impulso al suo rango, in quanto il link corrispondente in entrata ottiene un valore più alto. Un singolo collegamento da un sito web PR10 potrà rapidamente aumentare il rank del sito web a PR 7 o anche 8 o addirittura darti la stessa visibilità nelle posizioni di ricerca. PageRank: Il PageRank non fa nulla per sé e il GPR fa ancora meno - è semplicemente un EGO-metro. Tuttavia, il PR del sito che ti si collega ti dà una approssimazione di ciò che il link da questo sito vale, che valore ha. Inoltre siti con alto PR sono considerati attendibili e danno un valore più alto secondo Google. 14

15 Fattori di Fiducia Un grappolo di fattori di classifica su cui si ha solo un controllo limitato. Ciascuno di tali fattori non aggiunge un valore direttamente al rango di un sito web. Invece, aumentano il suo rating di fiducia. Google (e altri motori di ricerca) preferiscono siti web di fiducia e danno una spinta alla loro classifica. Fattori di fiducia includono: Età del nome del dominio. Siti web vecchi sembrano più affidabili di altri. Se il dominio non ha modificato il suo proprietario ottiene ancora più punti di fiducia. Il numero e la qualità dei link in entrata, il PageRank. Se molti altri siti web hanno un link al tuo sito- si è ritenuti affidabili. La qualità dei collegamenti non svolge un ruolo significativo dato che non può essere responsabili per i link che puntano al tuo sito web in quanto non si ha controllo su questo punto. Altrimenti sarebbe possibile ferire i vostri concorrenti inviando collegamenti ad essi da parte di alcuni siti di malware. Contenuto del sito web. Se un sito web utilizza pop-up, pop-under o alcuni dei metodi blackhat SEO - il suo voto di fiducia è inferiore. Link in uscita. Se un sito web ha link ad altri siti affidabili ottiene una spinta al suo rating di fiducia. Fattori che abbassano il ranking Link Farms: Si tratta di un gruppo di siti web che semplicemente si collegano gli uni agli altri. La tecnica ha funzionato molto bene all'inizio del 2000 a causa di una influenza forte del parametro di link popularity al SERPS. Poi i motori di ricerca hanno introdotto un filtro e ora i link farms hanno solo conseguenze negative per la posizione del sito web. Siti FFA (Free-For-All): Un altro esempio di inutili metodi SEO che lavorano nel verso opposto al modo in cui avrebbero dovuto lavorare. 15

16 L'idea è quella di avere un sito che si collega ad altri, ma la quantità di link è limitato e tutti i collegamenti sono spostati verso il basso ogni volta che un nuovo collegamento è stata presentata al sito FFA. In pratica, questo significa che migliaia di webmaster presentare i loro legami con FFA e ogni legame particolare viene visualizzato solo 5 minuti prima che si sloggiato dal sito da un altro carico di link. Se si sperava di ottenere un po 'di traffico umano - si è sbagliato. Tutto il traffico sul sito FFA è generato da altri webmaster che cercano di mostrare i loro link. Forum / Blog / spam: La prima regola del SEO etico è quello di non utilizzare metodi di spam. Link di spam su forum o blog sono inutili in termini di SEO, perché forum dove si può liberamente inviare commenti spam sono generalmente di qualità molto bassa e quindi tali collegamenti non daranno alcun link di qualità. D'altra parte, le risorse di qualità sono in genere moderate dagli umani e i commenti spam non passeranno il loro filtro. Link a pagamento: I link a pagamento sono utili, inutili e possono danneggiare la vostra classifica a seconda di come si utilizzano. Il valore dei link a pagamento è molto basso e ora se Google si accorge che un sito web preferisce link a pagamento rispetto a quelle naturali si può attuare una sanzione. Eppure, a dispetto di quanto sopra, i link a pagamento potrebbero essere utili per promuovere il sito web. Tuttavia, si dovrebbe tenere a mente che, poiché i link a pagamento sono pubblicità, devono seguire le istruzioni di Google sui link a pagamento. Un collegamento di alta qualità è migliore di 10 collegamenti spazzatura, non importa se i link sono naturali o a pagamento. Vicini inappropriati: Questo funziona in due modi: a) se alcuni link di dubbio gusto si collegano verso di voi; b) se ci si collega a qualche sito sgradevole. Entrambi sono un male. Il primo caso è un male, perché danneggia i rating di fiducia del sito. Se un link inappropriato si collega a te probabilmente anche tu sei un sito di scarsa qualità. Il secondo non è migliore e danneggia direttamente alle vostre posizioni di classifica. 16

17 Cosa si intende con " vicini inopportuni "? Questi sono malware, porno e altri siti di dubbia natura. Quindi non fare un link a tali siti e cercare di non avere alcun link in entrata da loro, anche se ciò non si può controllare direttamente. Siti non correlati: Non male come sopra, ma ancora in grado di peggiorare la vostra classifica. Prova ad ottenere link da fonti pertinenti,web-sites con il tuo stesso tema o collegato ad esso. I motori di ricerca non prendono in considerazione solo il testo di ancoraggio ma anche quello che lo precede e lo segue e lo confronta con il testo del tuo sito. Se i soggetti di entrambi i siti differiscono in modo significativo - il collegamento viene filtrato e il suo valore è trascurata dal motore di ricerca. In poche parole, è meglio avere un link da un sito di rilevante che 5 da siti non pertinenti. Fattori di Ranking Off-Page: Sintesi 1. Buoni link in entrata sono collegamenti da un sito importante,con alto PR e il cui contenuto è strettamente legato al tuo sito. 2. Buoni link in entrata hanno parole chiave nel suo testo di ancoraggio e in tutto il link stesso. 3. Buoni punti di link in entrata puntano ad avere una pagina di destinazione fatta appositamente per ogni parola chiave. 4. Collegamenti reciproci e le directory funzionano ancora, ma non aspettatevi miracoli. 5. Non sottovalutare i siti di social bookmarking. Il social bookmarking è un servizio basato sul web, dove vengono resi disponibili elenchi di segnalibri (bookmark) creati dagli utenti.questi elenchi sono liberamente consultabili e condivisibili con gli altri utenti appartenenti alla stessa comunità virtuale 6. Niente spam. 7. Link a pagamento possono essere sia nocivi che utili. 8. Mantenete link pertinenti 17

18 UN BREVE CASO AZIENDALE DAI RISULTATI SORPRENDENTI 01/02/2010 Hangar Design Group Hangar Design Group è una tipica piccola-media impresa del nord-est. Quest' azienda, con sede nel trevigiano, nasce nei primi anni ottanta come studio di progettazione e architettura e durante gli anni ha saputo crescere trasversalmente, coniugando grafica, design e multimedialità. HDG e' oggi un network multidisciplinare, attivo dunque in moltissimi campi ed attivita'' che spaziano dal design industriale,all allestimento di stand, alle pubbliche relazioni ed ufficio stampa, alla progettazione di siti internet,al branding, alla pubblicita'; in generale tutto cio' che si occupa di comunicazione. Proprio per quanto riguarda il branding aziendale e la multimedialità, nei propri dipartimenti dedicati al web e' attivo un team di professionisti studia e progetta come ideare,creare, mantenere e migliorare una comunicazione in internet che sia compatibile con l intera strategia aziendale Questo é un ottimo esempio di come una piccola azienda italiana,sia stata in grado di riconoscere,fin da tempi non sospetti, l'immenso potenziale dello strumento di ottimizzazione dei siti internet all interno del motore di ricerca, tanto da farlo non solo per i propri clienti, ma anche per se' stessa. È una consapevolezza del fatto che grossi sforzi, anche inizialmente privi di riscontri, portino in un futuro che è realmente dietro l angolo a risultati potenzialmente enormi ed irraggiungibili in altri modi. Per quanto riguarda l attività di Seo che l azienda svolge abbiamo riscontrato un dato interessante. Come detto precedentemente se io mi accingo a digitale una keyword per impostare la ricerca in Google, esso mi darà un risultato frutto di un algoritmo che premia l attendibilità e la notorietà, in base alla meritevolezza della pagina. Ora ci accingiamo a fare alcuni esperimenti per vedere come risponde il motore di ricerca al variare della parole che vogliamo usare per la ricerca. Ricordiamo la data in cui abbiamo fatto questo esperimento (01/02/2010) 18

19 HANGAR DESIGN GROUP : di risultati. Il primo risultato è Hangar Design Group. (home page del sito principale dell azienda, HANGAR : di risultati. Scrivendo solo Hangar non do al motore di ricerca modo di capire che sto cercando informazioni relative all azienda in questione. La parola cercata è di uso comune sia nella lingua madre, l inglese, che in italiano quindi mi aspetto di non trovare riferimenti dell azienda nelle prime decine di pagine, visto che il totale è un numero altissimo. Invece non solo trovo riferimenti nelle prime pagine, ma nella prima, anzi il primo risultato è lo stesso della ricerca precedente: Hangar Design Group. I primi tre risultati sono nella prima pagina e solo il terzo è la presenza dell azienda su wikipedia. È una cosa da sottolinea perché come abbiamo già detto in precedenza precedere il risultato di wikipedia lo riteniamo un segnale di grande meritevolezza dei contenuti. DESIGN : di risultati Ora con la parola Design il discorso detto sopra vale ancora di più. Infatti la parola design è ancora più di uso comune anche nella lingua italiana essendo anche una disciplina ed un punto di forza dello stesso made in Italy e di moltissime aziende. Invece il risultato è sorprendente: la pagina principale del sito aziendale è seconda solo al riferimento della voce di wikipedia. Nella pagina principale e nelle successive dieci pagine non troviamo più alcun riferimento. Ci viene il dubbio che il browser stia lavorando intelligentemente dandoci i risultati in base a quello che ho cercato in precedenza e quindi immediatamente cancelliamo la cronologia e svuotiamo la cache, non cambia nulla. GROUP : di risultati Ed infine abbiamo provato anche con l ultima parola che compone la denominazione aziendale. Anche la parola group è di forte uso internazionale e di più uso comune, quindi ci aspettiamo che il browser ci dia moltissimi risultati e che l azienda non sia minimamente vicina ad essere in posizione rilevante su questi. Ormai a bocca aperta, vediamo che anche qui l azienda è prima nei risultati. 19

20 Il risultato complessivo ci ha talmente colpito che più volte, anche in giorni diversi, da diverse postazioni internet e con diversi browser, abbiamo eseguito la ricerca delle singole parole componenti il nome dell azienda. Come teorizzato nel nostro lavoro i risultati sono cambiati. Non avendo pensato subito alla soluzione degli sreenshot di sistema, abbiamo almeno inserito la data della nostra prima ricerca. Il mutamento dei risultati del motore di ricerca è giornaliero, quasi orario. A distanza di quasi una settimana dalla prima volta non abbiamo più ottenuto gli stessi risultati questo perché, probabilmente, gli effetti prodotti da un attività pratica d implementazione ed ottimizzazione delle risorse multimediali, vanno scemando e soprattutto vanno mediandosi con tutti quelli che man mano ne attuano di nuove. Il timing di quest attività è determinante: fatta giornalmente, settimanalmente, mensilmente o annualmente avrà effetti diversi di efficacia ed efficienza. Per quanto il Search Engine Optimizatione e Marketing sono ormai concetti da noi assimilati e che godono del nostro pieno appoggio per la diffusione in azienda, mai avrebbe pensato che potessero raggiungere tali risultati. Parole di così largo uso comune fatte coincidere con i contenuti rilevanti per l azienda. Si capisce che questo è frutto di un ingente lavoro da parte di Hangar che ha natura molto profonda e continuativa nel tempo. Quest intensa ed mirata attività di ottimizzazione è la prova per il cliente, che a loro si affida, dell infinito potenziale che si cela nel web. Ovviamente come già sostenuto precedentemente quest attività non si traduce in semplici attività o in una ricetta preconfezionata da applicare a tutti. Dipende dal singolo caso; potrebbe essere necessario concentrarsi di più sulla rassegna stampa, piuttosto che sulla presenza di blog proprio o di altri, sviluppare o rivedere una piattaforma di e-commerce, creare e mantenere dei contenuti attivi dove si coinvolge l utente, presenza sui social network o altro ancora. Tutti elementi che creano un mix su cui oggi le aziende scommettono molto. Un piccolo test pratico Per terminare il nostro lavoro abbiamo provato a creare un pagina web del corso, ospitata gratuitamente sul server di Altervista.org, cercando di indicizzarla sul motore di ricerca Google. Sottolineiamo, sin da subito, la nostra intenzione di chiudere la pagina web appena superato l esame. 20

21 Con questo spazio web, molto piccolo e sviluppato con codici base del linguaggio HTML, abbiamo cercato di scalare la vetta. Il nostro obiettivo di raggiungere e superare il sito del professore, nei risultati della ricerca generica: Andrea Broghesan. Il primo risultato prima che iniziassimo il nostro esperimento era: Dopo la creazione, abbiamo seguito molte procedure quali quelle della creazione della site map per dialogare con il crowler di Google. La creazione di tag e meta tag nelle stringe di codici HTML, link a siti meritevoli e con page rank pari a 10 (valore massimo). Alla data del 08/02/2010 il nostro obiettivo non risulta raggiunto. Abbiamo provato ad analizzare le cause di questo fallimento. 1) sicuramente la data di creazione dello spazio web è stata determinante. L intenzione è buona, ma ci siamo messi troppo tardi per sperare di riuscirci, tenendo conto che 48 almeno è il tempo che ci mette Google per inserire un nuovo Url nella lista del Crowler. 2) Il nostro spazio web non è primario, ma si poggia su una piattaforma freeware che concede gratuitamente spazio per pagine web. Il sito del professor Borghesan invece è hostato su un sito privato che è quello del circuito Università Ca Foscari di Venezia. Google dà la precedenza al suo. 3) Nonostante le piccole dimensioni e la semplicità del sito del professore vi sono delle relazioni che legano questo a siti che Google considera meritevoli molto forti e difficilmente replicabili in un paio di giorni (tennis club Dolo, Sito Università, risultati esami, ecc..). Anche l età di queste relazioni pesa molto e non da precedenza alle nostre perché ancora non utilizzate e nate da poco. 21

22 4) Il fatto che Andrea Borghesan sia un nome abbastanza diffuso in Italia, di certo non aiuta e crea avversarsi non considerati. Il primo risultato dopo il nostro esperimento risulta sempre essere: Non ci disperiamo e continuiamo con alcuni interventi, sperando che alla data dell orale la situazione sia migliorata. Conclusioni: In ultima istanza possiamo affermare che l approccio al SEO può essere sviluppato secondo due visioni antitetiche: 1) Se si ha una visione di breve periodo, allora si cerca di ottimizzare nel miglior modo possibile i ranking factors attraverso vari metodi che rendano la propria pagina maggiormente appetibile ai motori di ricerca in modo da avere alte posizioni nel SERP. In tal caso l attenzione sarà rivolta ai fattori rilevanti ed utili per gli algoritmi utilizzati nei motori di ricerca prestando poca attenzione alle necessità degli utenti che dovranno utilizzare tale sito. 2) Se il focus è sul lungo periodo allora i metodi del breve risulteranno in ultima istanza essere dannosi per il posizionamento nel SERP poiché i motori di ricerca ed i ranking factors vengono costantemente modificati ed aggiornati proprio per riuscire ad escludere quei siti costruiti appositamente per essere tra le prime posizioni ma di scarsa utilità per l utente (i fattori di ranking utilizzati nel 2005 per la maggior parte oggi non hanno più rilevanza ai fini del posizionamento nel SERP). In ultima istanza ciò di cui bisogna tener conto è che i motori di ricerca convergono verso la valorizzazione di quei siti costruiti con user friendly methods ovvero che risultano essere realmente utili agli utenti nelle loro ricerche sul web. Il SEO è dunque un insieme di attività in costante mutamento e per riuscire ad inseguire tale continuo evolversi di metodi e tecniche di ranking nei motori di ricerca si può procedere o inseguendo ed adattandosi a tale mutamento utilizzando un ottica di breve 22

23 periodo, in questo caso il problema è che necessita un monitoraggio ed impegno continuo poiché si assume una posizione di adattamento. L altra via è quella di guardare direttamente agli obbiettivi di lungo periodo e creare una pagina realmente utile, in questo caso il problema è che bisognerà attendere che tale utilità sia realmente percepita e che i ranking factors con il loro evolversi escludano quelle pagine meno utili all utente ma che con ottiche di breve periodo riuscivano ad ottenere migliori posizioni nel SERP. Sitografia: Wikinomics, Don Tapscott, Antony D. Williams, 2007 ETAS SEO FAQ and Tutorial by Brad Callen Search Engine Optimization- Made it easy by Brad Callen Search Engine Optimization.pdf Wikipedia 23

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