SERVIZI SPECIALISTICI Affiancamento e consulenza in azienda per migliorare le performance export

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1 SERVIZI SPECIALISTICI Affiancamento e consulenza in azienda per migliorare le performance export FOCUS SVILUPPARE I MERCATI ESTERI - Temporary Export Manager - Export check-up - Definizione dei mercati obiettivo - Ricerca importatori, distributori, agenti - Sviluppo commerciale - Coaching e affiancamento in azienda - Analisi dei risultati

2 SVILUPPARE I MERCATI ESTERI ED INCREMENTARE IL FATTURATO: PERCORSI SU MISURA E UN ESPERTO DI EXPORT DIRETTAMENTE NELLA TUA AZIENDA Promos offre un supporto concreto e personalizzato per lo sviluppo e l implementazione di una strategia di internazionalizzazione, attraverso percorsi su misura di affiancamento e consulenza in azienda orientati al risultato in termini di sviluppo dei mercati esteri e di miglioramento delle performance export. Gli interventi prevedono anche l inserimento in azienda di un Temporary Export Manager (TEM) che coordinerà lo sviluppo delle varie azioni di cui si compone il percorso di internazionalizzazione. PERCHÉ INTRAPRENDERE QUESTA SCELTA STRATEGICA In una situazione di mercato domestico sempre più frenato e complesso, l export è ormai da anni una leva indispensabile per le imprese italiane. Esportare, ed ancora di più internazionalizzarsi, è però un attività complessa, che richiede un grado di preparazione e consapevolezza non trascurabile. Avere un supporto qualificato per pianificare, implementare ed ottimizzare le proprie strategie è la chiave di un attività di successo. Muoversi senza pianificazione nel vasto panorama del business internazionale è rischioso, dispendioso e spesse volte improduttivo. A CHI SI RIVOLGE Il servizio è rivolto a tutte le Micro, Piccole, Medie Imprese che hanno l esigenza di avere un supporto concreto e continuativo per migliorare le proprie prestazioni export. L assistenza e la consulenza fornite alle imprese sono personalizzate e su misura, pertanto adatte a società operanti in tutti i settori merceologici: beni strumentali, meccanica ed automazione; beni di consumo, moda-persona, cosmetica, oreficeria; edilizia e arredo; eno-agroalimentare; new tech e ICT; professioni e servizi. VANTAGGI Rapporto diretto e continuativo con un esperto di internazionalizzazione di Promos Ampia personalizzazione del servizio di assistenza Selezione dei mercati obiettivo Individuazione di partner all estero e avvio di rapporti d affari Acquisizione di nuovi distributori e clienti e sviluppo dei mercati esteri Flessibilità e modularità delle attività implementabili durante il servizio Verifica continuativa dei risultati ottenuti. Empower your business Promos 2015 All rights reserved Pagina 2 di 7

3 STRUTTURA DEL PERCORSO Grazie all esperienza acquisita da Promos e dal suo network internazionale, il Temporary Export Manager, individuate le esigenze dell impresa, articolerà un percorso di assistenza su misura. L intervento prevede la realizzazione di un export check-up che evidenzi i punti di forza e di miglioramento dell impresa con riferimento al business estero. Verrà fornito inoltre un primo orientamento verso i mercati obiettivo al fine di evidenziare i primi 5 mercati di riferimento, grazie ad una serie di parametri chiave. Di concerto con l impresa sarà quindi definito un progetto di sviluppo commerciale in uno o più specifici mercati obiettivo in cui attivare: ricerca di partner locali, con relativa elaborazione di un database mirato e condiviso; contatto diretto e proposta di collaborazione con le controparti commerciali tramite il supporto del network estero di Promos (uffici propri ed esperti in vari paesi nel mondo); possibile organizzazione di incontri d affari in loco; supporto per la proposta delle prime offerte commerciali e follow-up dei rapporti avviati. L obiettivo dell intervento sarà quello di acquisire nuovi distributori e clienti e sviluppare fatturato nei mercati selezionati. I percorsi di assistenza specialistica proposti da Promos offrono un estrema flessibilità, in accordo con le esigenze e le caratteristiche delle imprese. Ogni servizio prevede l affiancamento in azienda di un Temporary Export Manager (TEM) che ha la responsabilità di: analizzare l azienda e la sua propensione al business internazionale pianificare un percorso export coerente con le caratteristiche dell azienda condividere il percorso con l impresa implementare le attività pianificate con il supporto del network internazionale di Promos monitorare l andamento delle attività mettere in atto eventuali azioni correttive riportare i risultati all azienda. L efficacia dell azione sviluppata all estero è supportata dall attività degli uffici Promos nei principali mercati e dall ampio network internazionale di professionisti, specialisti di settore e paese. Empower your business Promos 2015 All rights reserved Pagina 3 di 7

4 OPZIONI DI SERVIZIO Sono previste tre modalità di intervento in azienda, differenti fra loro per intensità/durata dell assistenza e per tipologia delle attività attuabili per l entrata o il consolidamento dell impresa sui mercati obiettivo. OPZIONE A - Il percorso ha una durata massima di 3 mesi e si pone l obiettivo di sviluppare rapporti commerciali in un mercato obiettivo, mettendo a disposizione dell impresa un supporto all estero ed in Italia e la presenza diretta in azienda di un Temporary Export Manager per almeno 3 giornate. OPZIONE B - Il percorso ha una durata massima di 6 mesi e si pone l obiettivo di sviluppare rapporti commerciali in uno o due mercati obiettivo, mettendo a disposizione dell impresa un supporto all estero ed in Italia e la presenza diretta in azienda di un Temporary Export Manager per almeno 7 giornate. OPZIONE C - Il percorso ha una durata massima di 9 mesi e si pone l obiettivo di sviluppare rapporti commerciali in due o più mercati obiettivo (di cui almeno uno extra UE), mettendo a disposizione dell impresa un supporto all estero ed in Italia e la presenza diretta in azienda di un Temporary Export Manager per almeno 11 giornate. DESCRIZIONE DEGLI INTERVENTI Di seguito sono presentate le attività che possono comporre il percorso di internazionalizzazione per le singole imprese. Il livello di approfondimento e personalizzazione in termini temporali e di dettaglio delle singole fasi varia in base alle esigenze dell impresa ed alla tipologia di opzione prescelta. Strutturazione di un Export Check-up analisi della struttura interna aziendale e valutazione della propensione all export dell impresa (analisi prodotti, servizi, clienti, canali distributivi, processi, organizzazione e mappatura delle competenze); analisi portafoglio prodotti (volumi di vendita e margine di contribuzione) per selezionare le referenze a maggiore potenziale per il commercio estero, definizione del prezzo di vendita all estero; verifica della congruità del prodotto e dell organizzazione aziendale con gli obiettivi di internazionalizzazione; check-up degli strumenti di comunicazione aziendale e individuazione di eventuali elementi da migliorare; mappatura dei database aziendali finalizzati all export e coaching all ufficio commerciale per l ottimizzazione e l utilizzo dei database idonei; individuazione dei criteri di valutazione dei mercati esteri extraeuropei a più alto potenziale. Empower your business Promos 2015 All rights reserved Pagina 4 di 7

5 Analisi dei mercati ed individuazione dei mercati obiettivo analisi dei flussi commerciali a partire dal codice doganale del prodotto da esportare; analisi SWOT: evidenziazione dei punti di forza, debolezza, opportunità e minacce; ranking dei 5 Paesi a più elevato potenziale per l export dell impresa; condivisione dei risultati con l impresa e scelta del/i mercato/i estero/i verso cui orientare l azione; analisi macro sul/i Paese/i obiettivo definizione di un piano operativo e di un percorso di internazionalizzazione; indicazioni di indirizzo per l adeguamento degli strumenti di comunicazione e promozionali dell impresa (sito web, brochure, catalogo, altro) per i mercati obiettivo. Ricerca partner e sviluppo commerciale sul mercato obiettivo attività di coaching in azienda finalizzate al trasferimento di competenze all ufficio export; definizione del target adeguato da selezionare nel/i Paese/i individuato/i; costruzione di un database di potenziali controparti (importatori, distributori, agenti); supporto nella definizione della presentazione aziendale per il/i mercato/i target selezionato/i; presentazione e verifica incrociata con l impresa del database di contatti individuati; avvio del contatto diretto e delle proposte di collaborazione con le controparti commerciali nei paesi target e raccolta dei feedback; sulla base dei feed-back ricevuti, possibile realizzazione di incontri di affari nei mercati target; supporto alla proposta delle prime offerte commerciali; follow-up dei rapporti avviati. Servizi tecnico-specialistici Per consolidare le azioni di penetrazione e di sviluppo commerciale nei mercati selezionati si potranno attivare ulteriori servizi tecnico-specialistici di approfondimento, tra quelli inclusi nel successivo elenco: analisi di mercato: canali distributivi, principali competitor, analisi della domanda e prezzi; adeguamento degli strumenti di comunicazione e promozionali dell impresa (sito web, brochure, catalogo, altro) per i mercati obiettivo; consulenza professionale su tematiche doganali, trasporti e logistica, finanza per l internazionalizzazione, assicurazione crediti, credit report di aziende estere e certificazione del rating aziendale; consulenza legale per la revisione di contratti esistenti o la redazione ex-novo di un format di contratti di distribuzione/agenzia; consulenza e relative fee per l ottenimento di certificazioni da mercati esteri; consulenza per monitoraggio e assistenza sui bandi internazionali relativi al mercato di destinazione; assistenza per l avvio di forme di presenza diretta all estero, ricerca di personale o location all estero; formazione destinata al personale interno all impresa; spese per l organizzazione degli incontri bilaterali (interpretariato, affitto sale ). Empower your business Promos 2015 All rights reserved Pagina 5 di 7

6 INVESTIMENTO La quota di adesione al percorso di assistenza specialistica con il Temporary Export Manager di Promos varia a seconda dell opzione selezionata: MERCATI OBIETTIVO DELL INTERVENTO OPZIONE A OPZIONE B OPZIONE C 1 mercato 1 o 2 mercati 2 o più mercati, di cui uno extra UE DURATA INTERVENTO 3 mesi 6 mesi 9 mesi CONSULENZA DA REMOTO ALL ESTERO E IN ITALIA CONSULENZA IN AZIENDA DEL TEM Incluso Incluso Incluso 3 gg 7 gg 11 gg EXPORT CHECK-UP RICERCA PARTNER SVILUPPO COMMERCIALE SERVIZI TECNICO-SPECIALISTICI ANALISI DEI RISULTATI INVESTIMENTO MINIMO 6.000,00 + IVA ,00 + IVA ,00 + IVA CONTRIBUTO A FONDO PERDUTO* 2.600, , ,00 *CONTRIBUTO A FONDO PERDUTO Le imprese aventi sede legale e/o operativa nella provincia di Milano possono richiedere l assegnazione di contributi a fondo perduto della MISURA 1 previsti nel Bando per l Internazionalizzazione delle MPMI Milanesi della Camera di Commercio di Milano. L entità del contributo è variabile a seconda dell investimento minimo previsto per la realizzazione del servizio, il valore è assoggettato alla ritenuta del 4%. Apertura presentazione delle domande: 21 aprile RICHIEDI MAGGIORI INFORMAZIONI TEL MAIL retepromos@mi.camcom.it promos-milano.it Empower your business Promos 2015 All rights reserved Pagina 6 di 7

7 EMPOWER YOUR BUSINESS AFFIDATI AL LEADER DELL INTERNAZIONALIZZAZIONE Promos è l Azienda Speciale per le Attività Internazionali della Camera di Commercio di Milano, una struttura specializzata che da oltre vent anni opera nel campo dell internazionalizzazione e del marketing territoriale. Al fianco delle imprese per sostenerne la competitività e lo sviluppo sui mercati esteri, attraverso soluzioni consulenziali e di supporto operativo personalizzato, formule di accompagnamento e di promozione internazionale, informazione e training per affrontare le sfide del business globale. promos-milano.it PROMOS Internazionalizzazione e marketing territoriale MILANO BERGAMO CANTÙ MONZA SHANGHAI SAN PAOLO MOSCA CASABLANCA DUBAI TEL MAIL retepromos@mi.camcom.it Empower your business Promos 2015 All rights reserved Pagina 7 di 7