Obiettivi di apprendimento: I partecipanti dovranno essere in grado alla fine del workshop di:

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1 WORKSHOP 1. LO STARTUP DEL FUNDRAISING Come avviare una strategia di raccolta fondi nella propria ONP Con Massimo Pesci, Direttore Master FRM & Maria Carla Cardelli, Ospedale pediatrico Bambino Gesù Roma Giovedì 6 Giugno 2013, Roma,The Hub viale dello scalo di san lorenzo Comprendere se la propria organizzazione è pronta per fare fundraising 2. Usare la mappa della raccolta fondi per posizionare la propria organizzazione e scegliere le strategie 3. Conoscere i diversi approcci al fundraising in relazione al proprio settore 4. Conoscere i principali casi di startup della raccolta fondi WORKSHOP 2. IL LEGACY FUNDRAISING: I LASCITI TESTAMENTARI Come costruire e pianificare una campagna lasciti efficace Con Stefano Malfatti, Head of Fundraising, Fondazione Don Carlo Gnocchi Giovedì 6 Giugno 2013, Roma,The Hub viale dello scalo di san lorenzo Individuare le strategie e le modalità di approccio per il mercato legacy 2. Conoscere le statistiche del mercato italiano ed estero sul legacy 3. Utilizzare gli strumenti propri del Legacy 4. Comprendere la valenza culturale del lascito testamentario per la sostenibilità delle attività nonprofit WORKSHOP 3. I DONATORI INDIVIDUALI Acquisizione, sviluppo, fidelizzazione Con Giancarla Pancione, Head of Individual Donors Department, Save the Children Italia Venerdì 7 Giugno 2013, Roma,The Hub viale dello scalo di san lorenzo Definire il concetto di donatore e le varie tipologie di donazione 2. Conoscere i migliori strumenti di acquisizione e sviluppo dei donatori individuali 3. Comprendere l importanza del prodotto di raccolta fondi per una campagna: il package 4. Saper impostare e scrivere il documento di buona causa 5. Pianificare e monitorare usando il data base

2 WORKSHOP 4. CORPORATE FUNDRAISING & PARTNERSHIP MANAGEMENT Strategie e tecniche per le partnership con le aziende for profit Con Maria Carla Cardelli, Ospedale pediatrico Bambino Gesù Roma Sabato 8 Giugno 2013, Roma,The Hub viale dello scalo di san lorenzo Definire staff e risorse adeguate per iniziare un attività di corporate nella propria organizzazione 2. Ideare un progetto specifico di collaborazione con un azienda e valutarne i risultati economici e di immagine: 3. Comprendere la differenza tra scambio relazionale (dono) e scambio commerciale (partnership) 4. Comunicare il valore aggiunto per l'azienda della propria missione/attività WORKSHOP 5. IL BUDGET DELLA RACCOLTA FONDI Saper valutare costi e benefici di una campagna di fundraising Con Massimo Pesci, Direttore Master FRM Sabato 8 Giugno 2013, Roma,The Hub viale dello scalo di san lorenzo Comprendere come inserire il piano di raccolta fondi nel funding mix complessivo della propria organizzazione 2. Pianificare un budget adeguato alla disponibilità della propria organizzazione 3. Impostare uno strumento di monitoraggio dell andamento della raccolta fondi 4. Valutare la performance delle campagne di raccolta fondi in attivo WORKSHOP 6. DIGITAL & COMMUNITY FUNDRAISING La donazione come partecipazione: dal territorio al web Con Pasquale Gentile, Digital fundraising manager, Greenpeace Italia & Massimo Pesci, Direttore Master FRM Domenica 9 Giugno 2013, Roma,The Hub viale dello scalo di san lorenzo Conoscere le principali tecniche del digital Fundraising per applicarle in differenti scenari 2. Costruire online storytelling efficaci per coinvolgere differenti target 3. Conoscere gli elementi base del Social media marketing per le Onlus 4. Sapere come coinvolgere il proprio capitale relazionale sul territorio 5. Sapere come promuovere il fundraising di comunità

3 WORKSHOP 1. LO STARTUP DEL FUNDRAISING Come avviare una strategia di raccolta fondi nella propria ONP Giovedì 6 Giugno 2013, ore Comprendere se la propria organizzazione è pronta per fare fundraising 2. Usare la mappa della raccolta fondi per posizionare la propria organizzazione e scegliere le strategie 3. Conoscere i diversi approcci al fundraising in relazione al proprio settore 4. Conoscere i principali casi di startup della raccolta fondi INTRODUZIONE AL FUNDRAISING La mappa della raccolta fondi: che cos è e i suoi utilizzi. Esempi simili. Come posizionare la propria organizzazione e scegliere le strategie. Il percorso delle organizzazioni sulla mappa, come si evolve un ONP AVVIARE IL FUNDRAISING NELLA PROPRIA ONP Gli elementi base del fundraising: i concetti chiave, le differenze con altre forme di finanziamento. I diversi tipi di approccio in relazione al proprio settore di intervento Lo startup della raccolta fondi nelle piccole e medie ONP: casi studio, fattori critici di successo, errori da evitare. Massimo Pesci M. Carla Cardelli Pausa pranzo MANUALE DI FUNDRAISING Fare raccolta fondi nelle organizzazioni nonprofit e negli enti pubblici. A cura di V. Melandri Un manuale pratico e teorico che analizza il fundraising alla luce dei nuovi media e delle nuove tecnologie, della riforma del welfare e del concetto di responsabilità sociale nelle imprese profit.

4 WORKSHOP 2. IL LEGACY FUNDRAISING: I LASCITI TESTAMENTARI Come costruire e pianificare una campagna lasciti efficace Giovedì 6 Giugno 2013, ore Comprendere se la propria organizzazione è pronta per fare fundraising 2. Usare la mappa della raccolta fondi per posizionare la propria organizzazione e scegliere le strategie 3. Conoscere i diversi approcci al fundraising in relazione al proprio settore 4. Conoscere i principali casi di startup della raccolta fondi IL LEGACY FUNDRAISING La percezione del testamento in Italia e all estero. Il mercato di riferimento e le prospettive a medio - lungo periodo. La piramide del donatore (cenni). I sette tipi di donatore. I requisiti e i tipi di testamento. Il ciclo legacy. La matrice del legacy e i parametri di valutazione Case histories nazionali e internazionali. Stefano Malfatti Compilazione schede valutazione workshop 1 & 2 LEGACY FUNDRAISING The art of seeking bequests. A cura di S. Wilberforce Legacies (or bequests, as they are known outside the UK) represent a key source of revenue for charities - more than 50 per cent of income in some cases. This unique publication, in print for over a decade now, is a comprehensive guide to the strategy and techniques that fundraisers need.

5 WORKSHOP 3. I DONATORI INDIVIDUALI Acquisizione, sviluppo, fidelizzazione Venerdì 7 Giugno 2013, ore STRATEGIE E TECNICHE DI FUNDRAISING I & II 1. Definire il concetto di donatore e le varie tipologie di donazione 2. Conoscere i migliori strumenti di acquisizione, sviluppo e fidelizzazione dei donatori individuali 3. Comprendere l importanza del prodotto di raccolta fondi per una campagna: il package 4. Saper impostare e scrivere il documento di buona causa 5. Pianificare e monitorare usando il data base I DONATORI INDIVIDUALI: ACQUISIZIONE e SVILUPPO Pausa pranzo Come applicare le tecniche di raccolta fondi per reclutare i donatori. Case studies di Save the Children, Amnesty International, UNHCR e Unicef. Focus ed esercizi su direct mailing e DRTV I DONATORI INDIVIDUALI: FIDELIZZAZIONE Giancarla Pancione Creare un ciclo di comunicazione per fidelizzare i donatori applicando il direct mailing, il telefono e il digital. Raccogliere fondi senza nomi: campagne sms e 5X1000. Altri modi di donare: regali virtuali e bomboniere. Approfondimento sui donatori medi esempio American Red Cross e Unicef. Giancarla Pancione IL DATA BASE Pianificare e monitorare usando il cuore dell associazione Compilazione schede valutazione workshop 3 RELATIONSHIP FUNDRAISING ThA Donor-Based Approach to the Business of Raising A cura di K. Burnett Internationally acclaimed fundraising consultant Ken Burnett has completely revised and updated his classic book, to offer fundraising professionals an invaluable resource for learning the techniques of effective communication with donors in the twenty-first century.

6 WORKSHOP 4. CORPORATE FUNDRAISING & PARTNERSHIP MANAGEMENT Strategie e tecniche per le partnership con le aziende for profit Sabato 8 Giugno 2013, ore Definire staff e risorse adeguate per iniziare un attività di corporate nella propria organizzazione 2. Ideare un progetto specifico di collaborazione con un azienda e valutarne i risultati economici e di immagine 3. Comprendere la differenza tra scambio relazionale (dono) e scambio commerciale (partnership) 4. Comunicare il valore aggiunto per l'azienda della propria missione/attività IL CORPORATE FUNDRAISING Come impostare l'attività I progetti Il valore aggiunto per l'azienda Contattare un azienda/fondazione: chi, come e quando Reportistica e trasparenza M. Carla Cardelli Pausa pranzo CORPORATE FUNDRAISING A cura di V. Morton Providing a powerful insight into the emerging trends in corporate giving, this book is not only for those making a tentative first step in this area but also for those who have significant experience. All corporate fundraising teams should read, discuss and act on the contents.

7 WORKSHOP 5. IL BUDGET DELLA RACCOLTA FONDI Saper valutare costi e benefici di una campagna di fundraising Sabato 8 Giugno 2013, ore Comprendere come inserire il piano di raccolta fondi nel funding mix complessivo della propria organizzazione 2. Pianificare un budget adeguato alla disponibilità della propria organizzazione 3. Impostare uno strumento di monitoraggio dell andamento della raccolta fondi 4. Valutare la performance delle campagne di raccolta fondi in attivo IL CONTROLLO DI GESTIONE Cos è, a che cosa serve, a chi serve Strumenti e procedure per controllare il conseguimento degli obiettivi Le interazioni tra le diverse aree organizzative LA CAMPAGNA DI RACCOLTA FONDI La fase di pianificazione o budgeting La fase di controllo La fase di di valutazione Massimo Pesci Compilazione schede valutazione workshop 4 e 5 I COSTI DEL FUNDRAISING A cura di V. Melandri Questo piccolo manuale mira, per la prima volta in Italia, a standardizzare i parametri di valutazione e di misurazione delle attività di fundraising. Oggi, come mai prima d'ora, è di fondamentale importanza verificare il successo delle campagne di raccolta fondi, valutare i risultati realizzati rispetto agli anni precedenti, nonchè fare un benchmark con le altre organizzazioni nonprofit al fine di migliorare efficienza ed efficacia delle politiche di fundraising.

8 WORKSHOP 6. IL DIGITAL & COMMUNITY FUNDRAISING La donazione come partecipazione: dal territorio al web Domenica 9 Giugno 2013, ore Conoscere le principali tecniche del digital Fundraising per applicarle in differenti scenari 2. Costruire online storytelling efficaci per coinvolgere differenti target 3. Conoscere gli elementi base del Social media marketing per le Onlus 4. Sapere come coinvolgere il proprio capitale relazionale sul territorio 5. Sapere come promuovere il fundraising di comunità IL DIGITAL FUNDRAISING Conoscere e comprendere tutte le tecniche del digital Fundraising ed applicarle in differenti scenari. Come realizzare online storytelling efficaci in grado di coinvolgere differenti target, sensibilizzandoli in maniera forte rispetto alla causa e solo dopo proponendo loro una donazione. Cenni di Social media marketing per Onlus. IL COMMUNITY FUNDRAISING L investimento sociale nella comunità Pasquale Gentile Massimo Pesci Compilazione schede valutazione workshop 6 THE DIGITAL FUNDRAISING HANDBOOK Persuading more people to give online A cura di The Public Zone E-book disponibile sul web, non incluso nel materiale didattico fornito durante il workshop. This book celebrates the many successes of digital fundraising, as well as examining how we can do better. Part one establishes just what we mean by digital fundraising, and then looks at how we can improve the donation journey. The second part discusses the thinking, or how can we convince more people to give. FUNDRAISING FOR A COMMUNITY PROJECT A cura di S. Whaley This book provides advice in plain language about what needs to be considered before completing an application form for funding; where to get support and further advice; how to calculate realistic costs and how to collect baseline data and provide the necessary documentary evidence to back up the statements in an application form.